每个人在内心深处或多或少总有难以忘怀的事情，在岁月更迭中日渐清晰，历久弥新。在流逝的时光里不时记起，也许你不知道名字，记不住音容笑貌，可无论何时回想起来总有一丝感动或淡淡的芬芳，拨动内心深处最柔软的旋律。
记得在长沙读大学的那年寒假，我因为在学校勤工俭学，回家的日期排到了将近除夕，也就碰上了春运的高峰期。20世纪90年代初的春运，堪称"全球罕见的人口流动".那时的交通运输远不比现在，能够出售的车票十分有限。老百姓想要买一张火车票，只能去车站排队。我没有别的选择，一个人背上行李到长沙火车站去挤那趟最慢，而且能在家乡那个小山村的火车站作短暂停留的慢车了。
我早早从学校出发，坐了一个多小时的公交车，来到长沙火车站，人多得无法想象，真是蔚为壮观，人挨人，人挤人，到处都是赶着回家的旅客，个个行色匆匆。我在售票处排了近两个小时队也没有轮到，这个时候如果还不进站，当天肯定无法回家。即使等到我买到票再进站也不一定上得了车，怎么办？没有别的办法，于是我决定碰碰运气，看能不能"混"进车站挤上车后再补票，不然我还要在长沙火车站流浪一晚。
我背着沉重的行李和一床棉絮，混在嘈杂的旅客中如蜗牛般往前移动，在那种混乱的队伍中你不想动都不可能了，只能被推着一寸一寸往前移。上车时，有的旅客看来不及了就攀爬车窗，从车窗门上翻上车。大家拉的拉，扶的扶，喊的喊，叫的叫，场面既令人尴尬又令人感慨。我运气还算好，终于在火车快开的时候随着人流挤上了开往家乡的那趟绿皮火车。火车上的人更多，车厢的连接处也挤满了人，有站着的，有席地而坐的，人货混杂在一起，移动一步也十分艰难。一花一世界，一个年代有一个年代的故事。只有经历过春运的人，才会对当时挤车时的五味杂陈刻骨铭心，真是"离家不易，归家更难".
长沙的冬天虽然不是很寒冷，但也是要穿着棉衣的，可是在那慢车上就好像被困在蒸笼里。挤上车我已经是一身臭汗，内衣全湿了也无暇顾及，我又不能往车厢里挤，等会要下车就更难了，如果下不了车就会被拖到离家更远的地方。我弱小的身体挤在人货中几乎无法喘气，整个车厢里的气息让人又无法忍受。我手里死死攥着几分几角的零钱盼着列车员快来补票。火车在哐啷哐啷的声音中缓缓行驶。真的是人急心躁车慢，因为要拿行李，又怕把零钱弄丢了，汗不停地流，当时的心情糟糕透了，回家的喜悦已经荡然无存，只希望火车快点到站。
经过两个小站后，我终于远远地看到一个女列车员向我这边挪动了，我迫不及待地向女列车员扬起手里一叠零钱。其实列车员不是来补票的，她是在维持车厢的秩序。女列车员走近，接过我手中的零钱，一边数钱，一边问我："是学生吗？ "我没有买票，心中很虚，低着头红着脸，不敢直视列车员，嗫嚅着为自己没有买票解释："学校放假我勤工俭学去了，又没买上票……"那位列车员阿姨数了数钱，然后把钱放到我手中，轻轻地说："边读书边攒钱不容易啊，好好读书。 "列车员阿姨的话虽然很简单、很普通，在当时就如一缕和煦的春风拂过我躁动的心绪，我身体一颤，泪水一下就涌出眼眶，等我反应过来，列车员阿姨已经挪向前面旅客中了。
我呆呆地杵在那儿，手中紧紧地攥着那些角币、分币，望着远处旅客中那抹挪动的灰色背影，心中翻腾着无数想法。那一刻我只记住了一个灰色背影。这件事一直珍藏在我内心最深处，我从未对别人讲过。在我看来，不买票上车本身就是一件很不光彩的事情，也不好意思和别人说起自己的这段过往。那个时候也不知道如何评价这件事。以后每次回家只要坐上那趟火车，我都会在列车上极力寻找那抹灰色，希望能够再次遇到那位列车员阿姨，遗憾的是一直无缘再见，那次的遇见真的注定了转身便是天涯。人的一生会遭遇无数次相逢，有些人，是你看过便忘了的风景。有些人，则在你的心里生根抽芽。对于列车员阿姨那个小小的善意和最普通的鼓励，我一直感动于心，多年来不曾忘怀，也难以释怀。
在未来岁月中无论遇到多大的困难和挫折，我都会记起那个寒冷的冬天，记起那抹灰色背影，然后有一股力量鼓励我坚持下去，善待身边的人和事。特别是信息发达的今天，只要我看到有什么捐款或"滴水筹"之类的事需要我伸出援助之手，我都会尽自己的微薄力量帮助他人。可是有时候我们的点点爱心也会被别有用心的人利用，总让我们心存芥蒂，感到有那么一点点寒心，对那些不道德的人无比憎恨。但一想起多年前那幕温暖的举动，我也总是安慰自己，这个世上好人总是多些，不管别人如何，只要我心存善意，感激他人，感恩社会，尽自己的能力去做一些有益的事，只要无愧自己，无愧内心，就足矣。也许那小小善意的无心之举就如一缕阳光照亮了别人前行的道路，给人无穷的动力，换来人间最温暖最美好的真情。