一个企业品牌,代表着企业的形象,其商品是否可以信赖,与品牌的美誉度有很大关系。家庭也有品牌,家庭成员的言行举止,代表着家庭成员在周围人们心中的形象。
二姨打来电话,神秘地委托我一件事:“你们单位有个干财务的五十多岁的女的,姓赵,人怎么样?”我们单位不大,财务科只有一个赵姐,曾经和我住过一个宿舍,很热心很爽朗,非常照顾我。二姨一听如释重负:“人不错就好。”原来,她小姑家的女儿,谈的对象就是赵姐的儿子。“妹妹让我帮忙打听那家人怎么样。”二姨笑着说,现在她和妹妹都放心了。我眼里赵姐热情爽朗的好性情,就是他们家的品牌。
想起妹妹谈恋爱的时候,妈妈也曾委托村里张婶打听妹妹未来夫家的情况,因为张婶和那个小伙子老家是一个村的。为了完成任务,张婶特意回娘家问了之后,回来笑着告诉我妈妈:“放心吧,嫂子,那家人和和气气的,婆婆尤其厚道勤快。”和气、厚道、勤快,也可以是一个家庭的品牌。
一个企业品牌的打造,有一定的商业运行模式。但家庭品牌不同,它无法运作,只能通过家庭成员的言行举止、所作所为来打造。家庭品牌虽然看不见摸不着,但它是一个家庭的宝贵财产之一,比金钱更重要。
老家村里有个人,不但爱小偷小摸,还蛮横不讲道理。他家种庄稼,总要往旁边多占一点。而以前的庄稼地是五年分一次,每次分地,村里一百多户人,都不愿意和他家挨着。后来他家盖房的时候,村里人都不愿意去帮忙。无奈,他只好找外地报价贵的建筑队,后来他家的房子盖下来,比平常人家多花了好几千元!尽管如此,他们还是一如既往地蛮横,完全没有意识到他们家“失道寡助”的真正原因。爷爷说:“有的人家,路被他们自家人走窄了。”我想,这户人家就是如此。
家庭品牌就是一个家庭的名声,是家庭成员的名片,是每个家庭成员的护身符、精神相貌。
有一次,我在一个农家乐吃饭,走的时候把包忘在椅子上,给景区管理处打电话,管理员听我报出农家乐的名字之后,高兴地说:“如果是他们家的话,你放心好了,包肯定不会丢。”果然,我取回包一看,里面分文未少。
如果能让人一提起,就竖起大拇指说:“喔,是他们家,你放心好了!”我想,这就是一个家最好的家庭品牌效应,是对每个家庭成员最大的褒奖。