短文网整理的人资部总结(精选16篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
人资部总结 篇1
岁末临近,新春将至,不知不觉20xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁末对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司的第十个年头。这一年中的工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。
回顾一年来的工作,我在公司及部门领导下、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,按照公司相关要求,主动发挥了综合人资部服务公司的工作职能,完成了自己的本职工作虽没有轰轰烈烈的战国,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、20xx年的工作回顾
1、配合中介完成ISO三证年审及换证工作,并完成相关中介服务的合同及拨款流程。
2、制作贵阳市住房和城乡建设局的安全生产标准化达标考核资料,并顺利通过考核。
3、完成贵阳市住房和城乡建设局安全生产许可证的延期资料制作,并成功延期至20xx年xx月xx日。
4、完成20xx年度省级和市级“守合同重信用”企业申报资料制作,并成功获证。
5、完成中国企业家协会信用体系评价申报资料制作,并成功获证。
6、完成中国通信行业协会通信企业信用评价复评资料制作,并顺利通过复评。
7、配合中介完成贵阳市住房和城乡建设局的电力工程施工总承包叁级申请资料制作,并完成相关合同和支付流程。
8、完成保密年度检查工作,并对相关责任单位出具检查文件,要求其整治。
9、完成涉密资质延期资料制作,并提交至贵州省国家保密局。
10、做好公司固定资产采购和管理工作,20xx年完成固定资产购买6批次,共计购买台式电脑7台、笔记本电脑5台、投影仪1台、企业路由器1台、装订机1台、复印机1台。进行了20xx年固定资产清查,目前已完成各部门资料收集工作,将根据清查结果将对部分资产进行张贴标签、报废处理等相关后续工作。
11、协助省通服完成贵阳市住房和城乡建设局的安全生产标准化达标考核资料制作。
12、完成公司日常法律事务的登记、档案整理,并对公司签订的合同进行法律审批。
13、完成每季度统计局报表填报。
二、20xx年工作中存在的问题
1、固定资产管理存在缺陷,购买流程掌握不详细、固定资产后期管理不细致等。
2、保密管理工作停留在表面上,未对项目处保密工作进行监督、保密培训工作未全面开展。
3、因自身法律知识学习不足,导致法律事务工作未按要求开展。
4、工作优势不够细致,对一些领导交办的日常事务时常会出现缺失与瑕疵,办事不够细心。对有些工作的协调也不是十分到位,在往后的'工作中,考虑问题应该更周到详尽。
5、自我管理水平离公司要求还有一定距离。对自己每日工作计划及时间划分不够细致,以至于工作时会出现时间安排不合理的情况。
三、20xx年的工作计划
20xx年即将来临,新挑战也接踵而至。在新的一年里,不断学习,认真提高工作水平,为公司的的发展充分贡献自己的力量,要努力做到以下几点:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习法律相关专业知识和相关专业知识。加强对行业及公司发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。
2、注重自身工作作风建设,加强自我管理,团结同事,勤奋工作,全面提高自身执行力度。
3、在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化自身素质,提高办事效率,不断加强服务意识。对待各项工作要未雨绸缪,避免等、靠等消极情况出现。
4、严格遵守公司内部各项规章制度,积极维护公司利益,为公司发展添砖加瓦。
5、强化沟通能力,同时积极配合其他部门,认真贯彻公司相关制度与规定。
认真、务实、创新、激情!这是我自己定下的岗位关键词,在20xx年的工作中,我一定会用具体的工作业绩来诠释这些词汇的真正内涵,用我的实际行动证明自己能做的更好!
人资部总结 篇2
公司领导:
20xx年,人力资源部在公司杨总的关心和支持下,紧紧围绕公司的工作重点,以“服务公司的生产和销售,服务公司的每一位客户,服务公司的大局”为出发点,紧张而有序地开展各项工作。
一、人员需求的保障
截止20xx底,公司员工总人数已增加至人,较上一年度增加了。人资部未雨绸缪,为了较好地满足了公司各岗位的人员需求。根据20xx年繁重的生产销售任务和高标准的质量工作要求,预计20xx年人员需求将增大。20xx年春节过后,将利用报纸和网络进行人员招聘工作。选择全年网站套餐,使得公司全年均得以人才的供给,并且这种招聘方式的成本较低。通过一年的努力工作,人资部不仅满足了学徒、保洁、前台、保安等几处岗位的人员需求,还为销售顾问、服务顾问、配件专员等有着特殊要求的岗位提供了高质量的人才。
二、人资部其他工作
1、IT工作克服工作量大、人员少等困难。公司的办公设备得到很好维护,到目前为止,公司的打印机、复印机等继续保持“更新‘零’采购”(除增加外)。公司办公耗材维持低成本,公司网络全年无故障,公司办公台式电脑全年“零”淘汰。可以说,公司20xx年办公成本得以控制,办公网络得以良好维护。
2、20xx年人员认证工作。20xx年人员认证工作提前半年顺利完成。全年没有培训认证的罚款现象发生。人资部利用培训,不仅完成公司的认证任务,还为公司培养了许多技术人才,提高了员工的积极性,并为公司今后的认证工作打下了坚实基础。
3、人资部的工作出发点始终是“公司的整体利益”,工作目的是服务于公司的生产销售、致力于提高客户的满意度。在完成纷杂的`日常工作前提下,人资部从公司大局出发继续承担着公司院落基本设施建设的监管工作,公司机动车辆燃油供给和管理工作。在市场部、财务部、后勤部需要支持时,人资部始终是积极支援。
三、20xx年工作的不足和20xx年工作计划
人资部在20xx年的工作中还有很多方面需要提高。人员的招聘渠道需要加强和完善,人资部需要探索出更广阔的渠道,能够满足销售顾问等岗位的高质量人员的需求。公司员工培训、认证等活动需要形成体系并管理起来,使之成为公司的生产力和无形资产。部门员工的服务意识需要增强,公司物品的管理需要推动。从长远看,建立公司的人员招聘、培训、留用、培养、选拔体系。
20xx年,人资部全体员工在杨总的严格要求和带领下,20xx年的工作一定能够继续稳中求进,取得新的进步和成绩。人员也一定能够得到新的锻炼和提高。
人资部总结 篇3
我于x月xx日入职,至今工作已经满两个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职两个月来的工作,做出如下总结:
一、展馆相关事务(助理工作):
1、前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务,制作培训课件,对讲解员进行相关培训。包括:礼仪培训,相关展品的背景介绍,整个流程的相关介绍;
2、与涂经理对接,积极做好合同,展馆介绍以及其他日常事务;
3、开业前准备:
(1)每天提前到场查看当天的工作进展状况。
(2)配合施工人员对展馆的布置,灯光对位,画的摆放等,和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进行;
(3)开业后,主动积极承担讲解。完成相关任务。
二、人事专员工作:
拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道仅有人才网,为了满足当前人才需求。此项任务迫在眉睫。
1、目前入公司后,拓展的招聘渠道。
2、通过以上网站为公司找到合适的人才有场务,放映员,保洁,电工。为公司有效地节约了人力资源成本;
3、对各大人才网熟练使用,并能及时收集相关有效地信息并储存。
4、与招聘网的联系人保持良好的关系,以确保有需要招聘的及时联系。
三、招聘工作:
1、发布招聘信息:
对日常的招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。
2、与用人部门进行沟通,了解招聘需求。根据用人部门的要求选择合适的招聘渠道,对人员进行简历筛选,面试,复试,招聘合适的人才。
3、建立有效的人才库对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时选用,为了满足10月份即将开业的商场所需求的大量中高级人才,简历若干个文件夹,储备有效的简历60几份。
4、在专业人才急需的情况下,采取各种方法吸引优秀的人才。公司实力的竞争除了资金外,人才的竞争也是至关重要的。
5、如有到人才市场等招聘场所,了解其相关信息。掌握最新的行业动态。如有合适的人员顺便招聘。
工作体会:来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人员,如土建工程师;高级管理人员,如进出口财务经理;对相关的专业知识有所欠缺,针对这一问题,主动搜集相关岗位的信息学习,以提升自己的专业技巧。目前有平面设计师岗位因薪酬,专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作正在进行中。
计划采取如下措施改进工作:
(1)对专业对口,经验丰富,设计能力较强的人员工资可相应提升;
(2)拓展招聘渠道,积极收集合适的简历;
(3)注意对已有意向的人员,针对其实际情况,吸引并留住人才。
四、员工关系工作:
1、从6月份,我开始逐步涉及新上岗员工的入职办理,熟悉入职办理流程。在新员工入职的当天,带领新员工熟悉公司的熟悉各个部门,积极了解其近期上岗的工作心态,对其进行人文关怀。
2、对于有离职意向的员工,了解其原因。对其进行心理疏导,使其能够感受到公司对他的关注,以便尽好的服务于公司。
3、与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务。
五、行政事务
目前人事行政部有3个人,在时间可协调度的情况下。处理行政事务。
临时事务的处理,包括保安,保洁等,个人能力分析:
优势:亲和力较好;具备一定的沟通、组织协调能力;能虚心接受听取别人的意见,认同海天集团的企业文化;具备一定的人力资源管理知识及经验。反应灵活,能较好的控制自己的情绪,工作认真负责,有责任心。
劣势:锻炼自己为人处事的能力,加强团队的配合和凝聚力。作为人力资源专员,对各大模块的掌握有待提升,压力大的时候加强对情绪的调整。
提升措施:
(1)充分学习公司的相关制度、文件,有助于个人和企业远景的统一;
(2)反省自己,针对工作中的不足进行改进;
(3)深入学习人力资源相关专业知识;
(4)针对工作中进展不顺利的问题,理清思路重新整理;
人资部总结 篇4
上半年人力资源部在公司领导的正确领导和大力支持下,按照公司的战略部署,紧密结合公司各方面的方针政策,围绕年初制定的工作目标逐一实施,现将具体工作汇报如下:
一、公司人力资源现状
截止20xx年6月底,股份公司在职职工238人,劳务派遣工269人,总计:507人,其中本科学历及以上34人,大专学历51人,高中及以下学历422人。办理入职人员23名,离职人员49名。
销售公司在职职工人数为197人,本科学历及以上33人,大专学历83人,高中及以下学历人员为81人。办理入职41人,离职人员为36人。
近年来随着公司的发展,新加入成员增多,公司人员结构年轻化的趋势日益增多,为公司增添了许多朝气,但人员学历中较高学历者占比例依然相对较小。
二、常规性工作完成情况
在上半年工作中,我部按照人资部相关规章制度规定严格执行。做到及时了解员工的各项工作动态,确保了工作时时有人管、事事有人抓。根据公司《劳动纪律管理规定》我部每月对员工劳动纪律进行检查。1-6月份共查处违反劳动纪律23人,罚款金额为元。
三、重点工作完成情况
(一)人才招聘与配置
(二)绩效考核
绩效管理工作是我部门工作中的重中之重,通过严格的绩效考核,被考核者应明确知道上级对他的要求。考核者把工作要项、目标以及工作价值观传递给被考核者,双方达成共识与承诺,并借纵向延伸的考评体系,在公司中形成价值创造的传导和放大机制。
(三)培训统筹
自20xx年4月份成立永不分梨培训中心以来,我部明确培训方向,组建公司内部讲师团队,严格考核内部讲师的授课水平,以最短的时间将培训工作进入轨道。
培训不仅是员工追逐的个人目标,员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。根据公司的发展战略,我部结合相关部门意见,制定公司年度培训计划,季度培培训计划,月培训计划。每月组织公司人员培训2-3次,截止目前共计培训12次。
为提高公司中层管理人员和基层员工的管理水平、执行力、团队凝聚力等方面有所提高,经报批相关领导同意,我部聘请第三方培训团队,以“国势、产业、管理、资本”四个层面为主题,进行知识结构体、企业文化、质量管理、安全教育、基础管理等多方面进行展开工作。
(四)社会保险
20xx年上半年,我部按照劳动保障局的规定,正常为公司员工缴纳社会保险,4月份新增生育险,完成了前半年的生育险补缴费用。
四、上半年工作存在的问题
经过半年的努力,我部门在公司领导的关怀下取得了很大的进步,同时也存在着一些的不足之处。制度落实不够,基本检查不到位,存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
五、下半年重点工作计划
1、努力提高人力资源部人员的.综合素质,加强理论业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据。
3、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
4、为严明公司制度,加强工作管理,提高工作效率,严格按照《劳动纪律管理规定》进行排查。
以上是我部门对20xx年上半年工作总结和下半年工作的展望。在今后工作中我部门将努力奋斗,坚决服从公司领导的工作安排,继续巩固现有成绩,理清自已的思路,细化工作流程,把各项工作做的更细致化,针对自身的不足加以改进。
人资部总结 篇5
自进公司的半年以来,我就以积极的工作态度完成上级交付的各项工作任务。在前两个月期间是我开始接触与学习公司内部事物的阶段,从最初的仓库人事调查到现在的主要负责事项我都以最高的执行力去完成着。
其主要推进工作如下:
一、对仓库流程运作与各部门岗位的调查掌握与统计
刚到公司对各部门运作流程岗位编制等情况的不熟悉,从而深入到公司一线仓库对此岗位流程、人员工作态度、员工分配、工作时间安排、岗位职责的情况进行摸底,从中掌握了员工配制情况,在对今后的招聘及岗位编制、人员安排做统筹管理启着至关重要的作用。
二、公司整体的招聘接手
三、年度优秀员工评比
由于未经手过上年度评优相关,对此次的评优只做了一定的协助工作,虽未起到关键性作用但对此项工作也起到了一定的推进做用,给我对下年度的评优做了良好的引导。
四、年度定薪方案
在6月份期间,公司推出新的年度定薪方案,做为助理从旁协助将此方案推进实施,在实施的过程中的操作上有所欠缺,公司员工对此定薪方案的一些内容理解出现偏差。如:对全勤奖的理解归纳、定薪流程不明确的现象时有出现。做为助理,便做到了耐心解答纠正了相关错误理解,使此定薪方案得到更好的顺利实施。
五、日常员工关系
做为人资部门,员工关系的情况时有出现,但部门人力资源有限,各种员工关系与通知方面的拟定都应时有兼顾,以保证公司事务工作都能正常开展工作。
六、考勤相关
正值8月份期间,公司新员工手册颁布,各制度都要不断完善规划。为更好更快的推进此项工作,我负责拟定招聘、考勤等相关手册制度,对考勤制度与考勤机使用的重点工程做主要负责。考勤机的使用是取代以往的手工考勤的一项重要措施,培训员工如何使用考勤机,对考勤机的维护与数据管理,操作事项、内部设定将对其全权负责。而为配合考勤机的使用特制定相关的考勤制度,以便对此项工程做出更好的规范化、标准化。在公司首次改变以往的考勤状态同,实施以考勤机做为日常上班考核期间,难免出现了一些失误现象,但对此也都相应做出了不同程度的完善与改进。
七、制定各部门绩效考核kpi评估
自本年度推出新的定薪方案后,建立部门绩效考核便是下一步的推进工作,绩效体系的建设关乎员工工作激励。在绩效体系建设过程中,各部门经理及本部门同事的全力支持下,为我提供着较好的相关资料,让绩效体系的建设得以顺利进行,但也有个别部门由于资料不太完整导致进度达不到预期的时间完成。在绩效体系预计9月份实施过程中,各部门经理与员工对此考核的好处未能很好的理解与其它客观原因,因此此项考核未能具体实施,但也因此使我们走出了这比较重要的一步。
八、员工培训的推进与建设
员工培训是公司每位员工都享有的福利,培训体系的建设推进都过于缓慢。现公司开展的新员工培训已能缓步上轨,但也也需在不断的去完善。在新员工培训中不只要给新进员工介绍公司的发展历程,员工的心态培训也要有所加入,让新员工了解到来公司不只是为了工作,也是为了自己的职业化心态在冲刺。而新进员工在进到公司时也在迫切想知道公司岗位工作是怎样的一个工作流程,所以这些内容也应有所加入。为更好的建立培训体系,各部门内部之间应建立起自己内部的技能培训,内部讨论改进现有技能水*,最终可把本部门的技能成果与公司其它部门进行分享,可做相应的技能夸部门培训。
人资部总结 篇6
四月匆匆已过,总结一下本月的工作,具体如下:
1、下达加盟部经理任命书,已经分发给各部门负责人,并以传真形式知会各代理商;
2、安排两位已经初次面试过的培训经理与罗总面谈,但面谈的结果不理想,两位都没有被录取;
3、因区域经理的电话有变动,再次修改营销公司的通讯录;
4、因区域经理叶成工资卡有问题,财务不能把工资打上他本人卡上,就此事协助财务的工作,同时给予叶成相应的帮助;
5、2月份工资发放后,因营销公司很多人对工资有疑问,就此事与财务进行了沟通,沟通的结果也是不理想,还是按照公司的政策执行;
6、招聘平面设计;
7、第二次修订《营销公司考勤制度》和营销公司各岗位职责;
8、因部分代理商通讯录有变动,再次修改各代理商通讯录,并通知到营销公司各部门;
9、通过各种渠道收集培训部经理简历,并安排了几位来公司面试。具体的结果要等周副总决定;
10、招聘营销文员;
11、策划并组织营销公司“五一”的聚餐活动;
12、4月6日,20xx年秋季订货会贵阳站因易帅军、张辉的配合不当,造成订货会没有及时顺利召开,对此事,与周副总商讨处理方案。处理意见是对两位区域经理首先是通报批评,同时进行经济上的'罚款,已电话告之两位区域经理处理结果;
13、因种种原因,20xx年秋季订货会成果很不理想。为了营造和谐的团队气氛,分别电话与区域经理沟通最近的思想动态,以免区域经理背上沉重的思想包袱,不利于今后的工作开展。
xx
20xx年4月28日
人资部总结 篇7
一、思想认识。
在这一个学期里,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业。这一学期来我严格约束自己,鞭策自己,力争在思想上、工作上,在同事、学生的心目中树立起榜样的作用,使自己的思想上了一个新的台阶,同时也是对自己思想上严格要求的一个新的开始。一学期来,我还积极参加各类学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。
二、教学工作。
1、在教学工作方面,整学期的教学任务都非常重。但不管怎样,为了把自己的教学水平提高,我坚持经常翻阅《小学数学教学》、《青年教师》等书籍。还争取机会多听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。每上的一节课,我都做好充分的准备,我的信念是----不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。
2、增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的`学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上数学课,就连以前讨厌数学的学生都乐于上课了。
3、虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在每节新授课的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。
三、师德方面
作为教师,应该明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面,对优生的优点是显而易见的,对后进生则易于发现其缺点,尤其是在学习上后进的学生,往往得不到老师的肯定,而后进生转化成功与否,直接影响着全班学生的整体成绩。所以,一年来,我一直注重从以下几方面抓好后进生转化工作:
1、用发展的观点看学生。应当纵向地看到:后进生的今天比他的昨天好,即使不然,也应相信他的明天会比今天好。
2、因势利导,化消极因素为积极因素。以平常的心态对待:后进生也是孩子,厌恶、责骂只能适得其反,他们应该享有同其它学生同样的平等和民主,也应该在稍有一点进步时得到老师的肯定。
3、真正做到晓之以理,动之以情。首先做到“真诚”二字,对待学生没有丝毫虚伪与欺哄,一旦学生发现“有假”,那么教师所做的一切都会被看作是在“演戏”。其次做到“接受”,即能感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法,如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠,错误的想法和指责等,信任他们,鼓励他们自由讨论。最后做到“理解”二字,即通过学生的眼睛看事物。
四、积极推进素质教育。
目前的考试模式仍然比较传统,这决定了教师的教学模式要停留在应试教育的层次上,为此,我在教学工作中注意了学生能力的培养,把传受知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。
总之一年来,干了一些工作,也取得了一些成绩,但成绩只能代表过去,工作中也存在着一些不足,如:学生学习两极分化严重,行为习惯还不够规范等,在今后的工作中,我一定要发扬优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩。
人资部总结 篇8
我于20xx年7月26日入职,至今工作已满三个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。下面就我入职三个月以来的工作,做出如下总结:
一、招聘工作:
1、发布招聘信息;
对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理,都有哪些。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。8月份重点完成了产业营销省内6市人才招聘信息网上刊登。
2、建立有效的人才库;对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时,有人可选,有人用;至今人才库,存储有效简历共31份。
3、招聘情况统计表:8-10月份
4、在招聘工作中遇
到的问题与建议:
A:专业技术人员招聘难、招聘任务不能及时完成;
建议与对策:
1、加大招聘职位的宣传力度、增加招聘渠道。(如报纸、各类招聘会);对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。
2、在淡季人才需求量较少的时候,要进行人才储备。可招聘应届毕业生,加大培训力度,并对现有的人员进行淘汰。获得人力的最优化,节省人力资源成本。为用工旺季做人才储备;
二、薪酬相关:
8月份参与了薪酬评定方案、预订中心预订员考核提成方案以及预订中心业务员考核提成方案的修订。9月份完成薪酬调查问卷的设计,并于10月份完成薪酬调研问卷,同时回收7家单位的有效问卷进行的汇总,完成薪酬调查问卷汇总分析报告;完成总部员工薪酬套级及对比分析;完成主管至经理级薪酬套级以及数据的对比。通过参与这几项公司政策的学习、调整与修改极大的帮助了我对公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部门常规性工作:
1、日常工作:考勤的整理、统计;述职报告的整理汇总;集团人员的餐补、劳保费用、高温福利的统计汇总;集团人员的生日统计及蛋糕卡的发放;集团人员的入职登记、背景调查以及离职人员办理等相关手续与各基本资料的收集整理。
2、领导安排的临时性工作;
四、分析:
个人能力分析:
(一)自己的优劣势与岗位匹配情况的认识
优势:有一定的亲和力;具备一定的沟通、协调能力,细致、认真、有耐心,服从指挥;能虚心的听取别人的建议,认同宋城集团的企业文化;具备一定的人力资源管理知识及经验,心态平和。
劣势:考虑事情不细致;缺乏对人力资源管理知识的整体系统整合,缺乏劳动法规的深度研究,以及缺乏一定的主动性。
(二)需改进和提高的方面
1、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有些欠缺,在以后的工作中建立危机意识,做任何事情都为自己规定明确的时间段,提高自身的执行力。
2、政策法规——持续性学习
我现在的岗位是人事专员,结合工作实际,劳动法规以及政策性知识的学习将成为我学习的侧重点
(三)常态性学习:
1、充分学习公司的各相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。
2、对今后工作分析
①针对工作中不足进行改进;
②在人力资源更加深入的学习;
③针对工作中进展不顺利的问题,滤清思路从新整理;
人资部总结 篇9
20xx年,在酒店领导的正确指导下,面对xx星级酒店相继崛起的竞争形势,行政部紧紧围绕管理、学习、服务、招聘、沟通等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方面的中心枢纽作用,积极努力的完成各项工作任务,现将这一年的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,为公司各项工作的开展创造了良好条件。同时,行政部不定期的深入到员工之中,加强与员工的沟通,积极了解员工的思想动态。
比如在前厅工作的PA阿姨们,虽然人数不多,但其几年下来,相互之间存在着一些误会与积怨,导致两位从开荒一直工作到现在的PA唐阿姨和史阿姨,在工作中因为一些小事而时常产生摩擦,行政部在走访中对分别和两位阿姨进行了沟通,使原本已提交辞职书的唐阿姨留了下来,为酒店挽留了一位优秀的老员工。客房部服务员张以凤是一位工作认真、不怕苦不怕累的好员工,每一次客房的绩效工资她都是排名前几位。有一次在和她聊天时,发现她的气色大不如刚开始来上班的时候,便对她的近况做了一些询问,才知道她在最近一段时间做了手术,她个人怕影响到部门工作,一直没有向部门领导反映其身体状况,仍然坚持在一线部门。行政部考虑到她的实际情况,积极与其部门总监沟通,给予了一定时间的休息和合理的工作安排。
行政部始终坚持给员工最好的工作环境,为员工提供人性化的人文关怀,让员工真正感受到酒店是家,切实做到关心员工、爱护员工,充分调动员工的工作积极性、主动性、创造性,增强酒店的凝聚力和战斗力。
二、加强企业文化建设,丰富员工生活
为了更好的对外宣传酒店,提升酒店的知名度和美誉度,春节之后,有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜,大到整个页面的合理设计及内容规划,小到酒店所有资料的收集整理,工作在一步步中完成并实施。最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新,不仅向所有员工展示了酒店的文化建设,也为员工提供了一个表扬好人好事的发布平台,真正使员工在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。酒店网站建立起来了,也得到了客人的关注,有些客人已经开始在网站上面提交预定信息,只是我们酒店没有专人负责,酒店在线预定这一块成为了一个空缺。
在3月7日举办的迎“三八”员工卡拉OK比赛中,员工都积极踊跃的报名,大展自己的歌喉,不仅丰富了酒店全体员工的精神生活和业余生活,更加促进了员工的音乐素养。后来又在4月25日—5月4日酒店开展了“踏青?运动?休闲” 为主题的外出春游活动,组织全体员工分四批次去宜昌山峡人家游玩,使员工们全身心的投入到大自然的怀抱中,丰富了员工的文化生活,增强了团队意识和团队凝聚力。
由于进入6月以后酒店也进入了升学宴的高峰期,四楼多功能厅一直有宴席接待,1-6月份的员工生日晚会也因故推迟到9月26日晚举办,上半年度的寿星共有95人。晚会当天,恰逢潜江七喜国际大酒店的'管理人员到访,并邀请了他们一同参加。晚会上大家和到访嘉宾一起同台歌唱、载歌载舞,现场气氛异常活跃,所有人一起唱着生日快乐歌、吹着蜡烛,一起分享甜蜜的生日蛋糕,并为寿星们发放了各种不同的生日礼物,表达了酒店对员工的体贴与关怀。
三、加强考勤管理
年初开始实施指纹打卡以来,行政部对考勤管理实行指纹考勤与纸卡考勤相结合的方法,认真做好每天各部门出勤卡的跟踪检查工作,及时将检查中发现的异常现象反馈到各部门,并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作,使得考勤管理与之有很大的改进。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现了一些问题,部门考勤管理较混乱,管理人员对部门员工的考勤管理不严格,对违反考勤制度的员工的处理不及时、不严格,这些问题将在2014年度作为行政部完善考勤管理的一项重点工作。
四、办理了员工养老保险
截止到6月30止,酒店在社保局共办理了77人的社会养老保险。其中,新开户人员有11人,酒店续保人员有50人,从外单位转入酒店购买养老保险的人16人。保险基数也由去年的3696元/年调整为4334元/年,此次共向社保局缴纳保险费用339528元。因为基数上调,12个已离职人员应补缴每月的差额15元,为了保障公司的利益不受损失,行政部协同财务室、社保局共同把关,由行政部、财务室开具证明离职和已补缴金额单据到社保局,再由社保局给予办理后期转出手续。在此基础上,行行政部并对酒店在职人员的医疗保险购买情况做了一个详细的统计:目前在编人数共有190人。购买农村合作医疗的有62人;购买城镇居民医保的有32人;购买职工医保的有5人;共计为:99人。
五、员工新宿舍的搬迁
为了更好的改善酒店员工的住宿环境,行政部在7月10日将员工宿舍由老板街搬迁到了四岭村的一套三房两厅的居室,住宿环境相比以前有了很大的改善,并配备了一些必要的生活设施,行政部也本着为员工的贴心服务,合理的安排了她们的房间分配,保障每一位住宿员工住的舒心,睡的安心,员工也为此感到非常的满意。但是,男员工的住宿却没有地方安排,导致在招聘男员工时,因为无法提供住宿而招不进来。有的男员工招进来了,因为外面房租太贵自己的工资承担有限而离职。建议在新的一年里,能够落实男员工的住宿问题。
六、合理性的招聘暑期工
七月的高温天气如同酒店升学宴的节节升温。在6月底7月初,酒店进入了一年一度的升学宴高峰期,为了保证高峰期时的工作人员充足,不影响酒店的服务质量,行政部针对升学宴的季节性特点,面向广大中高在校学生招聘了17名暑期工,并配合餐饮部组织其参加了部门的岗位培训。暑期工的进场,给餐饮部带来了更多的活力和帮助。针对大型会议来临时,人员不够,行政部积极组织各部门员工协助餐饮部的工作,大家本着齐心协力、团结一致的工作作风和态度,认真圆满的完成了每一次的大型接待活动。
七、为员工办理了一批职业技能鉴定资格证书
6月22-27日在劳动局经过为期五天的培训之后,行政部组织员工准备资料、填写表格,在京山县劳动局办理25人的资格证书。为了达到年底星评复核的硬性标准,行政部在9月份又组织了29人在11月26日到集团公司参加了省旅游局组织的职业技能鉴定考试,29人的资格证书正在办理之中。后又于12月初在荆门市旅游局的组织下申报了42人的职业鉴定考试,42人的考试工作将在20xx年2月之前完成。目前酒店在岗人员中,已有22人已经持证。
八、部门其他工作常抓不懈
在行政部的日常工作中,招聘与录用一直有序进行。目前,共有在编人数257人(含厨部、物业、安保),各部门人员数均在编制范围以内。从每周五的卫生检查情况反映,各部门的卫生状况相比从前有一些比较明显的进步,改善最明显的房务部的卫生情况。针对每次的检查结果,行政部都给予了相应的奖罚和警告提示。由于前期宴席、会议较多,场地不允许的情况下,管理层的培训工作也变得断断续续。但通过年底的星级复核,认识到了我们平时的卫生检查、培训工作都不够专业和系统,在2014年的工作中将成立专班小组对照星标要求来检查各个工作,真正起到质检督查的作用。
存在的问题:
1、酒店的有些制度有待完善,制度的执行力度不够。
2、员工活动组织较少,培训系统不够健全。
3、管理人员持证率低,持证级别低。
4、没有男生宿舍,男员工不容易招进来。
5、酒店网站的在线预定没有专人负责,形同虚设。
6、没有专业的人事管理模板,手工管理办事效率低、不全面。
人资部总结 篇10
自20xx年3月23日来公司上班,被担任人事管理员,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我只有管好人,才能管好事,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。
在9月底因公司人事调整,从10月1日起 被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起 担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告
一、人事管理
1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。
⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、人员招聘。
⑴、各部门传递人员增补单。
⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
5、严肃劳动纪律。
⑴、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。
⑵、严格考勤制度责任的落实。
⑶、加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。
7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。
8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
二、行政、办公室、总务
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。
6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
7、办公物资、库存工服的管理:对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。
9、公司总务工作,做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
三、20xx年计划
根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展20xx年度的工作 ,全面推行目标管理。
1、行政人事总务部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作
⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过以点带面、以薪带誉,促使工作质量进一步提高。
⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
⑷、完成日常人力资源招聘与配置。
⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。
20xx年公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!
人资部总结 篇11
四月匆匆已过,总结一下本月的工作,具体如下:
1、下达加盟部经理任命书,已经分发给各部门负责人,并以传真形式知会各代理商;
2、安排两位已经初次面试过的培训经理与罗总面谈,但面谈的结果不理想,两位都没有被录取;
3、因区域经理的电话有变动,再次修改营销公司的`通讯录;
4、因区域经理叶成工资卡有问题,财务不能把工资打上他本人卡上,就此事协助财务的工作,同时给予叶成相应的帮助;
5、2月份工资发放后,因营销公司很多人对工资有疑问,就此事与财务进行了沟通,沟通的结果也是不理想,还是按照公司的政策执行;
6、招聘平面设计;
7、第二次修订《营销公司考勤制度》和营销公司各岗位职责;
8、因部分代理商通讯录有变动,再次修改各代理商通讯录,并通知到营销公司各部门;
9、通过各种渠道收集培训部经理简历,并安排了几位来公司面试。具体的结果要等周副总决定;
10、招聘营销文员;
11、策划并组织营销公司“五一”的聚餐活动;
12、4月6日,20xx年秋季订货会贵阳站因易帅军、张辉的配合不当,造成订货会没有及时顺利召开,对此事,与周副总商讨处理方案。处理意见是对两位区域经理首先是通报批评,同时进行经济上的罚款,已电话告之两位区域经理处理结果;
13、因种种原因,20xx年秋季订货会成果很不理想。为了营造和谐的团队气氛,分别电话与区域经理沟通最近的思想动态,以免区域经理背上沉重的思想包袱,不利于今后的工作开展。
xx
20xx年4月28日
人资部总结 篇12
公司领导:
20xx年,人力资源部在公司杨总的关心和支持下,紧紧围绕公司的工作重点,以“服务公司的生产和销售,服务公司的每一位客户,服务公司的大局”为出发点,紧张而有序地开展各项工作。
一、人员需求的保障
截止20xx底,公司员工总人数已增加至人,较上一年度增加了。人资部未雨绸缪,为了较好地满足了公司各岗位的人员需求。根据20xx年繁重的生产销售任务和高标准的质量工作要求,预计20xx年人员需求将增大。20xx年春节过后,将利用报纸和网络进行人员招聘工作。选择全年网站套餐,使得公司全年均得以人才的供给,并且这种招聘方式的成本较低。通过一年的努力工作,人资部不仅满足了学徒、保洁、前台、保安等几处岗位的人员需求,还为销售顾问、服务顾问、配件专员等有着特殊要求的岗位提供了高质量的人才。
二、人资部其他工作
1.IT工作克服工作量大、人员少等困难。公司的办公设备得到很好维护,到目前为止,公司的打印机、复印机等继续保持“更新‘零’采购”(除增加外)。公司办公耗材维持低成本,公司网络全年无故障,公司办公台式电脑全年“零”淘汰。可以说,公司20xx年办公成本得以控制,办公网络得以良好维护。
2.20xx年人员认证工作。20xx年人员认证工作提前半年顺利完成。全年没有培训认证的罚款现象发生。人资部利用培训,不仅完成公司的认证任务,还为公司培养了许多技术人才,提高了员工的积极性,并为公司今后的认证工作打下了坚实基础。
3.人资部的工作出发点始终是“公司的整体利益”,工作目的是服务于公司的'生产销售、致力于提高客户的满意度。在完成纷杂的日常工作前提下,人资部从公司大局出发继续承担着公司院落基本设施建设的监管工作,公司机动车辆燃油供给和管理工作。在市场部、财务部、后勤部需要支持时,人资部始终是积极支援。
三、20xx年工作的不足和20xx年工作计划
人资部在20xx年的工作中还有很多方面需要提高。人员的招聘渠道需要加强和完善,人资部需要探索出更广阔的渠道,能够满足销售顾问等岗位的高质量人员的需求。公司员工培训、认证等活动需要形成体系并管理起来,使之成为公司的生产力和无形资产。部门员工的服务意识需要增强,公司物品的管理需要推动。从长远看,建立公司的人员招聘、培训、留用、培养、选拔体系。
20xx年,人资部全体员工在杨总的严格要求和带领下,20xx年的工作一定能够继续稳中求进,取得新的进步和成绩。人员也一定能够得到新的锻炼和提高。
人力资源部
20xx.12
人资部总结 篇13
20xx年第1季度,人资部工作以部门管理人员竞聘上岗、评估考核酒店领班主管以上管理人员年终述职、年度工作总结暨表彰先进个人、制作各部门服务流程看板、内部培训、员工社会保险福利缴纳、招聘补充优秀人才、出台一些政策性文件以及丰富员工业余文化生活等。具体工作内容如下:
一、招聘与录用
1-3月份共面试637人,以中西餐优秀服务员、养生会馆服务员、客房部服务员、前台接待、礼宾员、收银员、工程维修员为主。共参加大学生招聘会7次。
1、入职情况:1-3月共入职67人,入职率5.0%。
2、离职情况:1-3月共离职75人,离职率为5.6%。
3、酒店截止3月底现有434人。
二、制度建立
1、组织开展前厅部副经理及中餐后厨副厨师长竞聘,共有7人参加。刘雪峰、孙涛脱颖而出。
2、评估考核酒店领班级以上管理人员年终述职。
3、根据成本增加及人员流动具体情况及各岗位情况出台了《调整工服押金规定》、配合代驾服务部征集酒后汽车代驾司机,出台了《关于征集酒后代驾司机的通知》、根据酒店各部门员工全面考核的需要出台了《调整工资发放时间的通知》每月工资调整至15日发放。
4、成本分析、离职率的分析调查。
5、各部门服务流程看板上墙。
6、年终及三八节酒店福利发放。
7、根据20xx年酒店经营状况及人员情况制定20xx年各部门人员编制。
8、制定关于配发员工生活用品及相关管理规定并执行。
9、制定酒店化妆费发放办法并执行。
三、员工培训
1、组织领班主管参加《领班的管理方法》培训,参加人数41人。
2、组织内部培训师进行口才训练教程之二和客房实际操作培训,参加人数14人。
3、组织酒店内部员工英语培训共62人参加。
4、组织酒店员工化妆知识的`培训共34人参加。
5、组织新员工参加为期3天的新员工入职培训共36人参加。
6、定期组织内部培训师培训。
四、娱乐活动、企业文化建设
1、组织酒店管理人员参加集团十八周年职工运动会。
2、员工通道宣传栏的制定并布置。
3、看望安保部生病的员工王守江,并奖励其1000元现金。
4、看望采购部张艳坤。
5、员工通道宣传栏的制定并布置。
6、看望工程部受伤员工张玉刚及武福生并送上春节慰问品。
7、集团爱心积金会春节为酒店中餐刘露露送上慰问品。
8、举行1月、2月、3月份员工生日会共75人参加。
9、开展“我爱我家”员工宿舍及员工食堂大调查。
10、为员工提供一个良好的生活环境,分别对员工浴室、卫生间进行清理。
五、薪资福利
1、统计并为员工办理酒店三季度社会保险关系。
2、月优秀员工奖状制作及奖品发放。
3、向各部门发放薪资及反馈表。
4、统计酒店各部门本月入职、离职情况。
5、办理工程部张玉刚、客房部郭佳工伤保险手续。
6、发放20xx年春节员工福利。
7、与保险部门审核xx年的工伤保险、养老保险。
六、劳动关系
1、对未体检人员进行摸底,组织各部门未办健康证及健康证过期员工参加体检。
2、组织餐饮后厨签定劳动合同。
七、档案管理
随时更新员工档案。
人资部总结 篇14
20XX年,人力资源部在公司杨总的关心和支持下,紧紧围绕公司的工作重点,以“服务公司的生产和销售,服务公司的每一位客户,服务公司的大局”为出发点,紧张而有序地开展各项工作。
一、人员需求的保障
截止20XX底,公司员工总人数已增加至人,较上一年度增加了。人资部未雨绸缪,为了较好地满足了公司各岗位的人员需求。根据20XX年繁重的生产销售任务和高标准的质量工作要求,预计20XX年人员需求将增大。20XX年春节过后,将利用报纸和网络进行人员招聘工作。选择全年网站套餐,使得公司全年均得以人才的供给,并且这种招聘方式的成本较低。通过一年的努力工作,人资部不仅满足了学徒、保洁、前台、保安等几处岗位的人员需求,还为销售顾问、服务顾问、配件专员等有着特殊要求的岗位提供了高质量的人才。
二、人资部其他工作
1、IT工作克服工作量大、人员少等困难。公司的办公设备得到很好维护,到目前为止,公司的打印机、复印机等继续保持“更新‘零’采购”(除增加外)。公司办公耗材维持低成本,公司网络全年无故障,公司办公台式电脑全年“零”淘汰。可以说,公司20XX年办公成本得以控制,办公网络得以良好维护。
2、20XX年人员认证工作。20XX年人员认证工作提前半年顺利完成。全年没有培训认证的罚款现象发生。人资部利用培训,不仅完成公司的认证任务,还为公司培养了许多技术人才,提高了员工的积极性,并为公司今后的认证工作打下了坚实基础。
3、人资部的工作出发点始终是“公司的整体利益”,工作目的是服务于公司的生产销售、致力于提高客户的满意度。在完成纷杂的日常工作前提下,人资部从公司大局出发继续承担着公司院落基本设施建设的监管工作,公司机动车辆燃油供给和管理工作。在市场部、财务部、后勤部需要支持时,人资部始终是积极支援。
三、20XX年工作的不足和20XX年工作计划
人资部在20XX年的工作中还有很多方面需要提高。人员的招聘渠道需要加强和完善,人资部需要探索出更广阔的渠道,能够满足销售顾问等岗位的高质量人员的需求。公司员工培训、认证等活动需要形成体系并管理起来,使之成为公司的生产力和无形资产。部门员工的服务意识需要增强,公司物品的管理需要推动。从长远看,建立公司的人员招聘、培训、留用、培养、选拔体系。
20XX年,人资部全体员工在杨总的严格要求和带领下,20XX年的工作一定能够继续稳中求进,取得新的进步和成绩。人员也一定能够得到新的锻炼和提高。
人资部总结 篇15
公司领导:
20xx年,人力资源部在公司领导的关心和支持下,紧紧围绕公司的工作重点,以“服务公司的生产和销售,服务公司的每一位客户”为出发点,紧张而有序地开展各项工作。
一、人力需求的保障
截止20xx底,公司员工总人数已增加至137人,较上一年度增加了19.13%。虽然员工人数有明显增加,但是公司的人员招聘成本却没有增加,维持上一年度的水平,公司全年付费招聘仅一次,这在全国经销商当中可以说是最低的。如何能够成功的“低成本”满足公司“高素质”人员需求,这主要得益于人资部20xx年采取“组合拳”的策略。
通过一年的努力工作,人资部不仅满足了学徒、保洁、前台、保安等几处岗位的人员需求,还为销售顾问、服务顾问、配件专员等有着特殊要求的岗位提供了高质量的人才。
二、人资部其他工作
1、人资部20xx年保洁人员变化较频繁,但每一次人员的变动都是为了能够更好的提高保洁的工作质量。现在的保洁工作量较之以前增加了2号楼的销售交车区、3号楼、4号楼的二楼卫生间,但公司的保洁工作质量并没有下降。
2、IT专员通过努力学习和刻苦实践,在全国第一批认证考试中顺利通过。公司的办公设备得到很好维护,到目前为止,公司的打印机、复印机等继续保持“更新‘零’采购”(除增加外)。公司办公耗材维持低成本,公司网络全年无故障,公司办公台式电脑全年“零”淘汰。可以说,公司20xx年办公成本得以控制,办公网络得以良好维护。
三、20xx年工作的'不足和20xx年工作计划
人资部在20xx年的工作中还有很多方面需要提高。人员的招聘渠道需要加强和完善,人资部需要探索出更广阔的渠道,能够满足销售顾问等岗位的高质量人员的需求。公司员工培训、认证等活动需要形成体系并管理起来,使之成为公司的生产力和无形资产。部门员工的服务意识需要增强,公司物品的管理需要推动。应该修改并完善员工手册,使公司员工的行为有所约束和规范。制作公司新员工入职培训手册,使公司入职新员工尽快熟悉公司各项规章制度。从长远看,建立公司的人员招聘、培训、留用、培养、选拔体系。
经过时间的历练,人资部全体员工在领导带领下,20xx年的工作一定能够继续稳中求进,取得新的进步和成绩。人员也一定能够得到新的锻炼和提高。
人资部总结 篇16
20xx年第1季度,人资部工作以部门管理人员竞聘上岗、评估考核酒店领班主管以上管理人员年终述职、年度工作总结暨表彰先进个人、制作各部门服务流程看板、内部培训、员工社会保险福利缴纳、招聘补充优秀人才、出台一些政策性文件以及丰富员工业余文化生活等。具体工作内容如下:
一、招聘与录用
1-3月份共面试637人,以中西餐优秀服务员、养生会馆服务员、客房部服务员、前台接待、礼宾员、收银员、工程维修员为主。共参加大学生招聘会7次。
1、入职情况:1-3月共入职67人,入职率5.0%。
2、离职情况:1-3月共离职75人,离职率为5.6%。
3、酒店截止3月底现有434人。
二、制度建立
1、组织开展前厅部副经理及中餐后厨副厨师长竞聘,共有7人参加。刘雪峰、孙涛脱颖而出。
2、评估考核酒店领班级以上管理人员年终述职。
3、根据成本增加及人员流动具体情况及各岗位情况出台了《调整工服押金规定》、配合代驾服务部征集酒后汽车代驾司机,出台了《关于征集酒后代驾司机的通知》、根据酒店各部门员工全面考核的需要出台了《调整工资发放时间的.通知》每月工资调整至15日发放。
4、成本分析、离职率的分析调查。
5、各部门服务流程看板上墙。
6、年终及三八节酒店福利发放。
7、根据20xx年酒店经营状况及人员情况制定20xx年各部门人员编制。
8、制定关于配发员工生活用品及相关管理规定并执行。
9、制定酒店化妆费发放办法并执行。
三、员工培训
1、组织领班主管参加《领班的管理方法》培训,参加人数41人。
2、组织内部培训师进行口才训练教程之二和客房实际操作培训,参加人数14人。
3、组织酒店内部员工英语培训共62人参加。
4、组织酒店员工化妆知识的培训共34人参加。
5、组织新员工参加为期3天的新员工入职培训共36人参加。
6、定期组织内部培训师培训。
四、娱乐活动、企业文化建设
1、组织酒店管理人员参加集团十八周年职工运动会。
2、员工通道宣传栏的制定并布置。
3、看望安保部生病的员工王守江,并奖励其1000元现金。
4、看望采购部张艳坤。
5、员工通道宣传栏的制定并布置。
6、看望工程部受伤员工张玉刚及武福生并送上春节慰问品。
7、集团爱心积金会春节为酒店中餐刘露露送上慰问品。
8、举行1月、2月、3月份员工生日会共75人参加。
9、开展“我爱我家”员工宿舍及员工食堂大调查。
10、为员工提供一个良好的生活环境,分别对员工浴室、卫生间进行清理。
五、薪资福利
1、统计并为员工办理酒店三季度社会保险关系。
2、月优秀员工奖状制作及奖品发放。
3、向各部门发放薪资及反馈表。
4、统计酒店各部门本月入职、离职情况。
5、办理工程部张玉刚、客房部郭佳工伤保险手续。
6、发放20xx年春节员工福利。
7、与保险部门审核xx年的工伤保险、养老保险。
六、劳动关系
1、对未体检人员进行摸底,组织各部门未办健康证及健康证过期员工参加体检。
2、组织餐饮后厨签定劳动合同。
七、档案管理
随时更新员工档案。