关于旅游景区的总结

短文网整理的关于旅游景区的总结(精选16篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。

关于旅游景区的总结 篇1

20xx年过去了,新的一年又来了,为了把新的一年工作做得更好,现在对过去一年工作简要回顾并总结一下。

一、20xx年工作回顾

(一)采用各种方式提高安保人员业务技能,提高质量的安保服务。

过去的一年是不平凡的一年。我们翡翠湖的安保人员流动频繁,年龄偏大,平均年龄在50岁以上。文化水平、保安人员素质偏低。针对这一状况,在公司领导的大力支持下,我作为安保队长狠抓了安保人员技术业务素质的培训,每周都进行队列、队形保安人员技能的培训,推行安保文明用语,限度为提供安保服务。

(二)根据不同的天气季节,采用灵活安排人员,抓住各项工作的重点,做好翡翠湖的安全防范工作。

翡翠湖的安保工作重点为水面安全,公共设施安全防范以及防火防盗。这是一项长期的任务,白天的安保工作主要是水面设施的安全防范。时刻做好设施的监视,要求队员对重点岗点每两小时巡逻检查一次,发现问题及时向管理处、保安队长汇报并做好水面设施巡查记录。夜间安保工作重点做好湖面及公共设施的防盗工作,发现有偷盗行为立即向管理处的'值班人员反应,拨打110电话,并配合派出所民警共同制止。

秋冬季来临时,风景区比较干燥,时刻都有火情火险情况发生。我们保安队在这段时间除了做好队形队列保安技能培训外,有针对性的进行消防知识技能讲解及消防器材性能使用方法的培训,要求队员针对不同的险情选用不同的消防器材,做好火灾的扑救,降低火灾带来的财产损失。

二、20xx工作打算

新的一年开始了,我们翡翠湖保安队今年的工作一是抓好人员的培训教育,提高安保人员的安保技能,二是积极与管理处配合,开展翡翠湖的各种保安服务工作,为全面提升风景区公共形象做出应有的贡献。

关于旅游景区的总结 篇2

时间过得真快,又是岁末了,作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味,适应这季节的变化,但是你,时间不等人,日月老人将要给20xx画上句号了,我所从事导游工作又经历了一个年头了,我喜欢这个工作,不论酸甜苦辣,我总是一个“乐”字,现在我把这一年工作的乐趣给归拢一下,从中总结经验,吸取教训。

一以导游为荣,以工作为乐

根据旅行社的安排,作为导游员的我,带团是我的首要任务,这一年,带过的旅游团队已经记不清了,留在我感觉里的是忙和乐。

二学理论,学知识

从业一年来,我一直严格要求自己,作为一个国内专业的导游员,我时刻劳记着热爱祖国,热爱人民,热爱祖国几千年的优秀文化,认真学习党的各项政治政策,经济政策,学习挡在新的历史时期的主要理论,用来武装自己的头南,在思想上紧跟形势,努力使自己成为具有优秀道德品质,高尚的职业情操,遵纪守法,尽职尽着的导游员,积极参加省市旅游局组织的培训班,认真学习导游知识,导游业务,在学习中坚持勤动眼,打量的阅读有关景区.经典的资料和有关风光民情的书籍,勤动手,打读到看到的相关资料都分类管理,以丰富自己的知识,增加自己的见闻,工作总结《导游工作总结》。

三学技能,多实践

导游工作是一个知识集密型和高智能的服务工作,除了要求导游员要有广博的知识外,还需要导游人员具备高超的`技能,如讲解能力,组织能力,分析能力,解决问题能力等,在告诉实践中逐步的总结,不断提高自己的业务技能和服务水平。

四带团的方法

1掌握好游览节奏,在实施旅游计划中要做到“有张有弛,劳逸结合,有急有缓,快慢相宜”,总之,导游员就是旅游活动的“导演”,根据不同的团队,从实际情况出发,安排好,组织好旅游活动,使旅游者获得乐趣和享受,这才是一次成功的导游活动。

2处理好几个关系即:强弱关系,多数与少数关系,劳逸关系,在团中处理好这几个关系,就能带出一个和谐欢乐的旅游团队,成功的完成一次旅游活动。

3多沟通,交朋友沟通从了解做起,交朋友从尊重对方做起。导游员和游客相处不要争强好胜。满足一时的虚荣,不要保持融洽的气氛,建立“君子”式的朋友关系。

以上是我从事导游服务工作实践中的一点体会,总结出来,以便在以后的工作中进一步改进和完善。今后仍要不断学习旅游知识,女里提高自己的业务技能,提高为游客的服务水平,为旅游业的发展做出自己的贡献。

关于旅游景区的总结 篇3

20xx年是实施“中国幸福家园”建设的开启之年,我镇的旅游工作在上级有关部门的指导下,在镇党委、政府的领导下,紧紧围绕灾后恢复重建和中国幸福家园建设这个主题,突出乡村休闲文化旅游特色,切实抓好以国色天香、锄月沟、千佛山等为主的旅游景区景点建设规划,努力打造“西蜀柚乡”特色旅游,全面完成了各项目标任务。

一、努力搞好特色乡村旅游规划建设

按照罗江县“十点五线”乡村旅游和我镇城乡统筹建设规划,进一步加大对“国色天香”休闲旅游景区景点的建设力度,加速二期工程建设,修建了观景亭3个,新建景区石板路米,打造景观5处,完善了诗歌文化长廊建设,新增诗歌牌扁5张,壁画3副,切实搞好“锄月沟乡村度假公园”的`规划实施,启动了月亮湖、迎月山庄、景区道路建设,认真搞好千佛山旅游景点的规划编制工作。充分利用我镇的传统鸽子会、嫂子歌舞、云峰诗社等文化品牌,办好一节一会(柚子节、鸽子会),努力提升我镇休闲文化旅游品位。

二、全力提升特色乡村旅游品质

坚持以旅兴农,加速特色乡村生态旅游发展,促进旅游业发展,为建设新农村作贡献。切实加大对现有农家乐的指导,不断挖掘民俗文化、农耕文化、田园文化、休闲度假文化和特色餐饮文化等乡村特色旅游文化,打造乡村主题文化品牌。加强旅游景区景点软硬设施建设,适时推出集生态观光、赏花、采果、垂钓、健身、美食于一体的特色乡村旅游项目,极大地吸引游客来得开心,去得舒心。年共申报星级农家乐4个。

三、加大旅游宣传,实施规范管理

进一步收集整理景区景点宣传资料,借助现有宣传平台,加大我镇旅游资源的宣传力度,增强旅游景区景点的知名度,凝聚人气,吸引客源。切实搞好旅游服务体系建设,促进经营和服务升级,加强公共服务和安全设施建设,促进农家乐评星升级,不断满足游客的需求,从而推动我镇旅游业健康快速发展。

四、年工作打算

1.继续办好一节(柚子节)和一会(鸽子会)。

2、x月份,举办柚花节。

3、进一步搞好景区设施建设,

4、完善农家乐的设施,提高服务水平。

5、加强对外宣传,扩大旅游招商。

关于旅游景区的总结 篇4

20xx年,电子商务中心根据实际情况,策划了多次活动,并通过门户网站、论坛、微博、微信、QQ群等全方位宣传武隆旅游。现将电子商务中心20xx年工作总结和20xx年工作计划如下:

一、20xx年工作总结

1、咨询投诉

总计收到电话4万余条,其中重庆、四川、湖南、广东、贵州等地来电较多。

2、经营销售

20xx年电子商务中心共销售门票43500余张,销售额500余万,商务中心实现利润178万元。

3、网站建设

20xx年武隆旅游网共发布新闻3500余条,其中原创新闻约400条。网站独立访客达到118万余人,新独立访客达87万人。日平均访客数为3232人。

(1)网站的'PR值由0升至4,百度权重由0升至3。首页链接增加PR值4-5共21个。

(2)百度搜索引擎宏观收录由284万条相关结果升至1400万条相关结果,百度网站页面信息收录由3490条升至10300条,百度反链由5000条升至8000条.百度快照保持当天更新。

(3)谷歌收录由10200条升至24000条,360搜索反链由0升至2万条,其他搜索引擎都有大幅度提升。网站相关关键词“武隆旅游”“武隆旅游官网”“武隆旅游网”自然排名保持第一。其他各大景区关键词和特别关键皆由100名以外升至百度首页前三展示。网站全国权威排名2999位。网站一年总浏览量(PV)285万,独立访客数(UV)118万。总跳出率百分之46,总覆盖全国18个省份以上。

4、网络宣传和活动组织

(1)新闻软文:从一月份至今,共计在千龙网,新浪,腾讯,搜狐,网易,艺龙,凤凰旅游,重庆晚报等全国各大顶级门户网站发布宣传软文约1200篇,覆盖全国23个省份。

(2)落地活动:仙女山堆雪人大赛、清明节亲子活动、仙女山亲子跆拳道、印象武隆原创征文朗诵大赛等落地活动4次。

(3)搜索引擎推广:

百度搜索引擎全年网络展现83万次。点击43604次;搜狗搜索引擎全年网络展现27万次点击16168次;360搜索引擎从今年7月至今,网络展现8万次,点击5410次。

(4)其他:论坛发布贴子约1000条,微博约600条,百度知道600条,QQ群/群邮件1000余次,

(5)宣传活动列表

1)“艺术家传唱川江号子中国三大男高音走进印象武隆”宣传活动,发布的网站论坛实际达68个;

2)“3月8日印象武隆重新开演一元“秒杀”演出门票”活动;

3)“三八节享最惠套票386元观印象武隆畅游五大景区”活动;

4)“观印象武隆踏青仙女山春季重庆武隆免费游”活动;

5)3.8日印象武隆站长大会;

6)迎端午佳节观印象武隆武隆景区送大礼活动;

7)五一节、母亲节观印象武隆活动;

8)印象武隆女纤夫炒作,连续发布三篇文章;

9)印象武隆原创作品朗诵大赛;

10)毕业游活动;

11)畅享双十一,印象武隆买一赠二活动;

12)清明节仙女山亲子游活动;

13)仙女山堆雪人大赛;

14)仙女山露营、高山跆拳道和草原亲子舞会活动;

15)音乐节网络宣传;

16)圣诞节游武隆,畅享四重好礼;

17)武隆旅游达人招募活动。

5、网络宣传费用

网络宣传费用合计使用6万元,落地活动组织投入经费5万元,各大搜索引擎推广竞价(百度,搜狗,360)投入经费10万元。合计宣传推广费用共计21万元。

二、20xx年工作计划

因20xx年考核重点为网络营销,20xx年对销售和网络宣传进行比例调整,重点以网络宣传为重点,考核比例按照7比3进行。

1、20xx年销售经营计划实现销售额300万元。

2、网络宣传推广实现新的突破,网络实现西南片区全覆盖,全国其他地区主要城市覆盖。

3、组织策划网络活动5个,有影响力的网络事件1个,不断策划小活动冲击网络市场,实现网络宣传不间断,活动组织有连续性。

关于旅游景区的总结 篇5

一年又快要过去了,回顾这一年的工作,作为一名景区检票员,我觉得自己取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。下面是我对这一年度工作的总结和反思。

一、工作亮点:

1、熟悉景区内的所有门票种类和价格,准确无误地收取门票,并积极向游客解答他们的疑问。

2、本着服务至上的原则,我与游客保持良好的沟通和互动。尽量满足游客的各种需求,给他们留下良好的印象。

3、细心观察游客,及时发现、解决一些突发问题,如疏导拥堵、劝导不文明行为等,确保景区内安全有序。

4、与同事密切配合,互相帮助,共同完成检票任务。

5、通过积极学习和自我提升,增加了自己的专业知识和技能,提高了执勤水平。

二、存在问题与不足:

1、检票工作中,有时候会因为一些突发事件,未能及时处理,给游客带来了一些困扰和不满意。我需要提高应变能力,在面对突发情况时做出更加合理有效的'处理方案。

2、有时候在处理游客投诉时,可能由于情绪激动或者语言表达不当,给游客造成了一定的误解。我应该更加冷静地应对游客的投诉,并合理解释。

3、自身专业知识和技能的更新和学习还不够到位。作为检票员,我应该注重学习新的景区规定、门票种类和价格等知识,提高自己的专业素养,时刻保持工作的敬业精神。

三、改进计划:

1、提高服务意识和服务技能,为游客提供更好的服务体验。在平时工作中多观察、多倾听游客的反馈,总结经验,提升自己对游客需求的洞察力和解决问题的能力。

2、加强与同事的沟通和协作,形成良好的团队合作氛围,共同提升工作效率和服务质量。

3、提高自身的专业素质,不断学习新的业务知识,积极参加培训和学习交流,不断完善自己的工作技能和服务水平。

4、对于工作中出现的问题和不足,要勇于承认并寻找解决办法,在工作中应用并不断改进。

总之,这一年我在景区检票员的岗位上,较好地完成了工作任务,但同时也发现了自己的不足之处。在未来的工作中,我将加强自身的学习和提高,做到更加专业、周到、负责的服务态度,为游客提供更好的游览体验,为景区发展做出更大的贡献。

关于旅游景区的总结 篇6

在XX景点这一年的工作中,作为售票员中的一员,我积极的完成可各项任务和指标,微笑服务,对客人主动热情,也非常热爱本职的工作。以下对本年度的工作做一个大概的总结。

每天按售票处领班的指示工作;严格按交接班制度进行交接班,做好班前交接、准备工作;正确预计当日的游客量,准备好门票及散钞;按规定程序进行电脑售票及收银设备的操作;售票工作中说话文明,礼貌待人,热情友好的对待游客的各类相关询问;参加每日晨会,了解当日客情,做好相关票务准备。

一、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室。

二、根据不同旅客的特点,采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。

三、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向有关人员提供信息,以便加(减)班。

四、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修,保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生。

五、遇到紧急情况,能及时应对和解决。

另外,在工作中也有一些不足,需要改进,比如对景区的景点等专业知识了解不够,需要加强自身的学习,以便更好的服务于游客。新的一年,我将更加努力,成为一位合格的XX人。

关于旅游景区的总结 篇7

回顾这一学期来所经历的事,工作虽然很忙,但忙得很充实。“为了每一个孩子都有进步”,这是我们为之不懈努力的动力。令人欣慰的是,我们高兴的看到了孩子们的进步,在和孩子们的相互合作中一起生活、学习,经过半年的学习和实践,取得了可喜的效果。下面就是教学效果做出以下总结。

一、教育教学情况

在教学工作中,我注意做到以下几点:

1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点,并注重参阅各种杂志,制定符合幼儿认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。并不断归纳总结提高教学水平。

2、认真上好每一节课,上课时注重幼儿主动性的发挥,发散幼儿的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养幼儿的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高幼儿的思维素质,保证教学质量。

3、注意听取幼儿的意见,及时了解幼儿的学习情况,并有目的的对幼儿进行辅导。

4、坚持听课,注意学习其她老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。

5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用到教学中,做到学有所用。。一学期来,我在学校开了一次公开课,通过开公开课,使自己的教学水平得到很大的提高,但也使我意识到了自己在教学方

1面的一些不足之处。

二、生活与健康方面:

以培养幼儿乐于参与各项活动,并在活动中保护自己,培养良好的生活习惯。(饭前便后洗手、吃过东西后要漱口、不挑食、不偏食)具有保持个人卫生和环境整洁的习惯,了解一些粗浅的安全知识,学习处理生活中可能出现的不安全因素,培养幼儿在运动中的遵守规则、合作意识和公平竞争的精神。在体能的锻炼上,我们每天都让幼儿参加户外锻炼,促进幼儿的身心发展,从游戏中培养幼儿学会安全意识,获得了户外运动中得到快乐和健康,并使幼儿的各方面得到了发展。

在这方面的教学上,我们采用游戏、情境创设和故事表演来提高幼儿的各方面能力,并动员家长,在家对幼儿进行安全、习惯培养等方面的教育。经过家、园的合作,半年来,每个幼儿的步都很大,安全意识、常规培养、生活卫生习惯都很出色,100%的幼儿都能大胆的参加各项体育活动,对一些健康常识和生活交往,每个幼儿都有自己的独特之处,乐于参加各项活动,喜欢帮助别人,卫生习惯的培养都有很大的进步和提高,每个幼儿都很活泼、热情,爱说爱笑,积极向上,开朗大方。但众多幼儿中也有不尽相同的,个别幼儿在自我表现上有一定的差距,不爱表现自己,性格表现得比较内向,爱害羞,不敢独自展示在集体面前。

三、习惯方面:

1、大部分幼儿养成了良好的卫生习惯,能正确使用毛巾,饭前

2便后能主动洗手,饭后主动漱口。

2、对人有礼貌,团结友爱,不打架、不说脏话,爱护公共财物,不随地乱扔垃圾。

3、上课习惯良好

通过在园的半学期的学习和培养,全班幼儿都得到了全面的发展,各方面均有不同程度的提高。

四、配班工作

这学期我担任了小一班的配班老师。作为配班老师,我除了做好自己本职工作外,还配合班主任做好幼儿安全及教学工作,做到严要求、高标准。

五、家长工作

一个班的工作能否得以顺利的开展,除了靠几个老师的努力之外,更重要的是要得到家长们的支持和配合。特别在中班,因小朋友年龄小,自理能力不是特别好,所以家长都有些紧张、担心,自然对我们老师的要求也比较高。为了使家长信任、支持和配和我们的工作,我采取了以下措施:

1、主动亲切地与家长沟通。

我充份利用了早接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的情况。

2、定期进行家访、电访。

这使我更了解幼儿在家的情况,使我能有针对性地开展幼儿的教学工作,而且还能促使我们老师跟家长的相互理解,使关系更密切。

3、让家长参与到我们的工作中。

在主题教学活动中,我们开展了亲子活动,让家长和幼儿共同完成,这活动不仅能促进我们与家长的关系,而且还能让家长更了解我们的工作。

本学期非常忙也非常累,收获当然也不小。在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。我享受的收获我会用于下学期的工作中,我所碰到的问题我要认真思考想办法解决,力求把日后的工作做得更好。

中班景苗

关于旅游景区的总结 篇8

xx旅游景基地本情况

xxx旅游景区由xx旅游开发有限公司投资兴建,自建设以来,在垛庄镇党委政府、县委县政府领导及社会各界的大力关心支持下,在县旅游局的具体业务指导下,结合当地资源优势,合理、高效、有序、生态、环保、持续的开发。在开发建设过程中始终坚持保护与开发并重的原则,做到规划先行、有序开发,大力保护原有的自然生态资源,打造旅游品牌,加快了景区的开发、建设和经营,取得了良好的经济效益、社会效益和生态效益。

一、景区的基本概况

xxx旅游景区,由xxx旅游开发有限公司投资兴建,位于山东省蒙阴县垛庄镇孟良崮景区西临,距京沪高速孟良崮出口5公里,距临沂火车站40公里,距临沂机场50公里,南靠205国道,蒙阴城湖一体快速通道从景区门口经过,地理位置优越、交通便利。与孟良崮景区在同一区位上,景区的乡村旅游特色与孟良崮景区红色旅游相得益彰,相互发展而又特色独具。

二、独特的资源优势

xxx景区坐落于英雄孟良崮山脚下,红色文化源远流长。孟良崮战役期间,这里发生过横山、业家沟、公山头等著名战斗,为孟良崮战役的胜利打下了坚实的基础怀抱横山后水库,樱桃、山楂等果品采摘园遍布周边丘陵山头,环境优美、空气清新、风景幽雅,达到生态环境资源优级。景区春季山花烂漫,夏季湖光涟涟,秋季果香沁人,冬季山野恬静。

(一)以红色文化引领,厚植发展底蕴

樱之崮景区在项目建设中,我们结合山前乡村特色,利用孟良崮战役主战场的地理优势,以孟良崮战役为题材,深入挖掘当地著名战斗的背景、经过和英雄事迹以及人民群众参战支前的事迹资料,综合运用文化景墙、雕塑、浮雕等艺术形式,打造系列红色节点,串点成线,充分展现军民团结一心、英勇夺取胜利的伟大孟良崮精神,形成了特色鲜明的红色文化主线,不断增强樱之崮田园综合体项目的文化底蕴。

(二)以自然资源为基础,建设人与自然和谐的旅游景点

景区建有樱之崮度假酒店、水上乐园、婚纱摄影基地、艺术写生基地、烧烤大院、拓展训练基地、采摘园、千亩樱桃产业园等项目,置身景区内,满目风景、处处景观。

樱之崮度假酒店,是集住宿、餐饮、会议、娱乐等功能于一体的四星级度假酒店。酒店拥有山景房、湖景房、木屋别墅和原生态石头房等住宿设施,能同时容纳200人入住。多功能厅、宴会包房、会议室、台球室、棋牌室、咖啡厅可满足300人就餐及会议、休闲。

精品民宿区,建设有5个农家石屋、8处别墅景观房,适合家庭、情侣、会务、团队等各类人群居住。每处别墅景观房可同时容纳3个小家庭入住。整个精品民宿区可同时接待150多人入住。

婚纱摄影基地内建有一处西式教堂,不但能进行婚纱摄影,还可举行独具西方特色的婚礼仪式。

20xx年又投资4亿元,建设了房车营地、七彩花海、萌宠乐园、农事DIY、军事拓展、景观水系、综合服务中心等二期项目。同时完善了规划区内道路、水利工程,实施了户户通硬化和改厕项目,对沿途节点、立面进行了综合打造提升,美丽乡村建设基础进一步稳固。整个景区形成了可游山、可玩水、可采摘、可锻炼、可垂钓、可养生、可诗情画意、可甜美浪漫的休闲、度假、观光、体验综合旅游园区。

三、加快了景区配套设施建设

(一)加强旅游道路建设

在上级相关部门的大力支持帮助下,加大交通线路基础设施建设:一是旅游道路硬化6公里,完成了旅游大道的硬化工程,全面提高景区沿线公路质量。建设蒙阴城湖一体快速通道,使景区交通更加便利。二是对通往景区内道路进行了清障拓宽,完成路面提升改造。三是完成景区内采摘环山路、环湖步游道的建设。

(二)对景区内配套服务设施进行提升改造

1、完善服务设施建设,丰富园区基础配套

在去年完成度假酒店、水上乐园、婚纱摄影基地、烧烤大院等基础项目的基础上。今年投资4亿元,建设了房车营地、七彩花海、萌宠乐园、农事DIY、军事拓展、景观水系、综合服务中心等二期项目。同时完善了规划区内道路、水利工程,实施了户户通硬化和改厕项目,对沿途节点、立面进行了综合打造提升,美丽乡村建设基础进一步稳固。

2、新建综合服务中心,提供旅游咨询、投诉受理、导游讲解、医疗救护等多项服务,完善景区内通讯网络设施,在适当位置设立了较为完备醒目的导向指示、景点简介等旅游标示系统,增强景区的旅游接待服务能力。

(三)对景区及周边村的环境卫生进行了综合治理

结合环卫一体化工作,集中整治沿线的环境卫生,配备了专业的保洁人员,和统一的环卫保洁设施,对景区及沿线的垃圾进行集中清运,景区内建设高标准厕所,提升旅游区档次。

四、开展特色活动,加强景区的`营销工作

1、与有关广播电视、报纸等新闻单位和网络等新媒体联系,增加景区的宣传力度,扩大景区的知名度和美誉度,树立景区的品牌。

2、采取“走出去、请进来”的方式,与各地旅行社、散购网站、户外自驾游等加强联系现交流,增进感情,坚持“团结、诚信、长远、共赢”的原则,签订合作协议,双方共同努力,加强内部管理,提高对游客的服务质量,积极参加各级各地举办的旅游交易会,加大宣传营销力度,招来更多的游客。

五、下一步开发建设的规划

我们积极创建国家AAA级旅游区,在各级政府部门的大力支持下,下一步我们将做好以下几方面工作:一是提高景区内的道路指示牌制作设置标准,同时,在县内外最佳位置,安装设置几十处景区的旅游指示牌。二是尽快启动下一期儿童森林学堂、儿童漫画王国、真人CS野战基地(还原孟良崮战役)、天然跑马场等项目的建设。三是通过开展丰富多彩的活动,利用广播电视、报纸等新闻媒体和本景区的网站等新媒体,加大宣传景区的力度;同时,利用多种营销方式,加大对景区的营销。四是加大对景区的建设性投入,全面提升引景区、入口区、管理服务区以及生态停车场的建设速度,提升景区的综合水平。

未来三期还将建设温泉养生基地、滑雪场、竹林天然氧吧、山林木屋等复合式项目,逐步将我们景区建设成为一个集吃、住、行、游、购、娱为一体的国家AAA级旅游景区,全力打造齐鲁大地有影响力的5A级旅游度假区。

关于旅游景区的总结 篇9

x年是景区经营管理年,在上级领导的指导及兄弟单位的支持下,景区按照标准制定了严格的管理制度,落实了安全生产责任、规范管理,全体员工围绕着把景区打造成“人与自然和谐的欢乐谷”的目标而努力奋斗。

一、x年主要经济指标完成情况

1、经营收入:x万元

2、经营利润:x万元

3、经营费用:万

4、总接待游客人数:万

二、x年主要工作

(一)景区管理日趋规范,服务水平不断提高

1、以制度促管理,推进景区规范管理。不断完善各项规章制度,成立安全管理委员会,规范日常安全检查台帐,制定《节假日安全预案》、《春节(中秋、国庆)安保方案》,细分岗位工作职责,进行定位、定岗、定责。

2、规范服务接待标准,尤其是经营项目、保安、卫生保洁、售票窗口等一线岗位人员,坚持以游客满意为目的,着力提升旅游接待服务水平,加强卫生环境长效整治,为游客营造宾至如归的旅游环境和服务氛围。

3、加强员工队伍建设。各部门针对部门人员每周展开技能培训,以学习促服务,切实提高员工的服务水平。

(二)项目建设稳步推进,配套设施不断完善

1、继续改进经营休闲文化项目,以自助炊事、擂茶体验、农展馆及茶园观赏等农家乐项目为新亮点,展示景区文化,为景区的持续发展增添新助力。

2、继续完善配套设施。在建设项目的同时,进一步完善配套服务设施,对景区内的道路、供电、供水、路灯、监控等基础设施不断加以改造完善,及时更新指示牌、标示牌、项目宣传图等,增加休闲座椅、垃圾箱,对游乐设备设施及时整修到位,确保正常运行,更好地为来景区的游客提供服务。

3、积极响应旅游部门提出的厕所革命,完善了景区厕所配套设备设施,使残疾人厕位更加人性化。特别是在公司上级领导支持下,景区内增建厕所一座和改建厕一座,极大方便进入景区的游客,同时也保证了景区整洁度。

(三)以监管促安全,扎实做好安全保卫工作安全重于泰山。景区始终将“安全第一”放在首位,保安设立24小时值班制度及巡检制度,岗位人员随时提醒到访游客游览时应注意安全问题,对安全工作一丝一毫不放松,先后完成了春节、劳动节、中秋节、国庆节等重大节日,客流量激增的接待工作,确保了景区全年运营无安全事故。

三、不足之处

1、景区配套功能尚不完善。景区客房虽已建设完成,但仍无法对外营业,无法形成旅游产业链,制约了景区的品牌建设,无法为公司带来更大收入。

2、景区内乱摆乱卖现象仍为严重。虽然景区多次向上级汇报,也与粗坑村委,京溪园镇政府多次协商治理,仍治标不治本,无法杜绝此现象,给景区管理带来隐患。

3、土特产商品经营不够理想。景区土特产商品经营较去年虽然有很大改善,但是特色商品和旅游纪念品的种类仍然较少,经营效果不太理想。

4、随着进入景区游客激增,景区的设备、设施也加快进入了维修期,增加设施维护费用支出,及维护、保养难度。

四、针对不足之处的'改善:

1、乱摆乱卖现象,继续与当地政府进行协商,寻求妥善的解决方法,争取景区与当地村民双方共赢,建设和谐景区。

2、客房营业及土特产品种多样化经营均需公司来协助解决,同时请上级领导给予大力支持。

五、20xx年工作展望

景区严格按国家4a级景区标准管理,把景区建设为“山有风景,水有灵气,食有佳肴,住有条件,购有特产,娱有体验”的更加成熟景区。经营管理处全体员工将会齐心协力,尽职尽责,通过不断学习,逐步提高服务意识和工作技能,一丝不苟做好本职工作,让景区变得更美更靓,作为我们揭西甚至是粤东旅游的一张金色名片,更好的为广大游客服务。

关于旅游景区的总结 篇10

XXXX年是景区经营管理年,在上级领导的指导及兄弟单位的支持下,景区按照标准制定了严格的管理制度,落实了安全生产责任、规范管理,全体员工围绕着把景区打造成“人与自然和谐的欢乐谷”的目标而努力奋斗。

一、XXX年主要经济指标完成情况

1、经营收入:XXXXX万元

2、经营利润:XXXX万元

3、经营费用:XXXX万

4、总接待游客人数:XXXX万

二、XXXX年主要工作

(一)景区管理日趋规范,服务水平不断提高

1、以制度促管理,推进景区规范管理。不断完善各项规章制度,成立安全管理委员会,规范日常安全检查台帐,制定《节假日安全预案》、《春节(中秋、国庆)安保方案》,细分岗位工作职责,进行定位、定岗、定责。

2、规范服务接待标准,尤其是经营项目、保安、卫生保洁、售票窗口等一线岗位人员,坚持以游客满意为目的,着力提升旅游接待服务水平,加强卫生环境长效整治,为游客营造宾至如归的旅游环境和服务氛围。

3、加强员工队伍建设。各部门针对部门人员每周展开技能培训,以学习促服务,切实提高员工的服务水平。

(二)项目建设稳步推进,配套设施不断完善

1、继续改进经营休闲文化项目,以自助炊事、擂茶体验、农展馆及茶园观赏等农家乐项目为新亮点,展示景区文化,为景区的持续发展增添新助力。

2、继续完善配套设施。在建设项目的同时,进一步完善配套服务设施,对景区内的道路、供电、供水、路灯、监控等基础设施不断加以改造完善,及时更新指示牌、标示牌、项目宣传图等,增加休闲座椅、垃圾箱,对游乐设备设施及时整修到位,确保正常运行,更好地为来景区的游客提供服务。

3、积极响应旅游部门提出的厕所革命,完善了景区厕所配套设备设施,使残疾人厕位更加人性化。特别是在公司上级领导支持下,景区内增建厕所一座和改建厕一座,极大方便进入景区的游客,同时也保证了景区整洁度。

(三)以监管促安全,扎实做好安全保卫工作安全重于泰山。

景区始终将“安全第一”放在首位,保安设立24小时值班制度及巡检制度,岗位人员随时提醒到访游客游览时应注意安全问题,对安全工作一丝一毫不放松,先后完成了春节、劳动节、中秋节、国庆节等重大节日,客流量激增的接待工作,确保了景区全年运营无安全事故。

三、不足之处

1、景区配套功能尚不完善。景区客房虽已建设完成,但仍无法对外营业,无法形成旅游产业链,制约了景区的品牌建设,无法为公司带来更大收入。

2、景区内乱摆乱卖现象仍为严重。虽然景区多次向上级汇报,也与粗坑村委,京溪园镇政府多次协商治理,仍治标不治本,无法杜绝此现象,给景区管理带来隐患。

3、土特产商品经营不够理想。景区土特产商品经营较去年虽然有很大改善,但是特色商品和旅游纪念品的'种类仍然较少,经营效果不太理想。

4、随着进入景区游客激增,景区的设备、设施也加快进入了维修期,增加设施维护费用支出,及维护、保养难度。

四、针对不足之处的改善:

1、乱摆乱卖现象,继续与当地政府进行协商,寻求妥善的解决方法,争取景区与当地村民双方共赢,建设和谐景区。

2、客房营业及土特产品种多样化经营均需公司来协助解决,同时请上级领导给予大力支持。

五、20xx年工作展望

景区严格按国家AAAA级景区标准管理,把景区建设为“山有风景,水有灵气,食有佳肴,住有条件,购有特产,娱有体验”的更加成熟景区。经营管理处全体员工将会齐心协力,尽职尽责,通过不断学习,逐步提高服务意识和工作技能,一丝不苟做好本职工作,让景区变得更美更靓,作为我们揭西甚至是粤东旅游的一张金色名片,更好的为广大游客服务。

XXXXXXXXXXXX

XX年XX月XX日

关于旅游景区的总结 篇11

一年复始,万象更新。刚刚过去的xx年,我们山庄在各位的辛勤劳作及共同努力下,圆满完成了xx年各项指标。时值岁末年初,今天,我们欢聚一堂。在此,我谨代表山庄为山庄的运营发展付出了辛勤汗水的全体同仁,表示最诚挚的敬意和最衷心的感谢!

我们山庄运营已一年有余,我们的业绩、工作效率、工作质量都取得了长足的进步。各主管部门分别都作了xx年工作总结汇报,对202x年工作思路也做了安排,其目的是总结过去,分析现在,规划将来,我表示完全同意。过去的一年中,全体员工在管理班子的带领下,齐心合力,共同协作,取得了长足的进步和卓越的业绩,圆满完成了xx年各项指标。我们继续保持开拓创新和勇于进取的工作作风,带领全体员工开拓美好的未来。

当然,在感受成功喜悦的同时,我们也要清醒并深刻的认识到,在过去的一年工作中自身存在的不足,以便于在今后的工作中得以布置并改善。诸如:管理上需要加强;员工各个方面素质与能力要不断提高;加强员工的团结意识的规范工作范畴,做到各司其职,各辖其司;礼节和文明礼貌要加强培训;团队的服务质量有待提高;管理人员之间的沟通协作力的进一步提升;招聘及留住新员工;建立完善的培训及考核制度;全员绩效考核的`奖罚制度需要落实;加强山庄文化建设;抓好山庄运营发展模式的多元化等等都要作为我们202x年工作重点,进行布置安排,并落到实处。

我们在肯定成绩,反思过去的同时,要认真目前旅游业的竞争优势。我们要推出激励机制,丰富人力资源,稳定现有员工,引进人才,增强团队的凝聚力,稳定和扩大员工队伍,拥有了雄厚的团队资源后,拓展山庄的运营模式,实现运营多元化。

20xx年,我们迎来了新的喜悦,我们山庄与广西西部旅游联盟已达成合作伙伴,我们的客源逐渐增多,对我们山庄的发展趋势有美好的前景。同时,山庄有你们这样一支团结向上,富有战斗力,勤奋敬业,吃苦耐劳的队伍与山庄共拼搏,并肩进,我深感骄傲。

20xx年,面临新的机遇,新的挑战,我坚定不凝,自身不断的完善,提升服务品质,拓展山庄运营模式。我们势必在新的起点,新的发展方向有新的突破。让我们携起手来,团结一致,勤勤恳恳的工作,踏踏实实的做好每一件小事,快快乐乐的生活,用我们勤劳的双手去创造一个美好的未来。

最后,时值新春佳节来临之际,我谨代表山庄向在座的各位并通过在座的各位向你们的家人致以最诚挚的新年问候,祝你们春节快乐,身体健康,家庭幸福,万事如意!

关于旅游景区的总结 篇12

一、背景

时光荏苒,岁月如梭,转眼又是一年。作为旅游景区管委会招商办的一员,我有幸参与了这一年的各项工作,见证了景区的发展与进步。在此,我将对过去一年的工作进行全面总结,以期为下一阶段的工作提供参考。

二、工作内容概述

策划并组织招商活动:在过去一年里,我们共策划并成功举办了XX场招商推介会,吸引了大量投资者的关注,有效促进了景区的招商工作。

拓展招商渠道:通过线上、线下多渠道宣传推广,有效拓展了招商渠道,与多家企业建立了合作关系。

深入市场调研:定期对旅游市场进行深入调研,了解行业动态,为招商工作提供有力支持。

完善招商政策:在政策研究部门的支持下,我们不断完善招商政策,为投资者提供更为优惠的条件。

跟进重点项目:对重点项目进行全程跟进,确保项目顺利推进,提高招商成功率。

三、重点成果

成功引进XX家企业入驻景区,为景区的发展注入了新的活力。

与XX家企业建立了长期稳定的合作关系,为今后的`招商工作奠定了坚实基础。

通过市场调研,成功挖掘了XX个潜在投资项目,为景区未来的发展提供了新的方向。

获得上级部门的高度认可,被评为年度优秀招商办。

四、遇到的问题和解决方案

问题:部分企业对景区的投资环境不够了解。解决方案:加强与企业的沟通与交流,通过实地考察、座谈会等形式增进了解。

问题:市场竞争激烈,同质化现象严重。解决方案:发挥景区的独特优势,突出差异化竞争,提高景区的市场竞争力。

问题:部分企业对于投资风险存在担忧。解决方案:积极向企业宣传景区的政策优势和投资环境,同时加强风险评估和预警工作。

五、自我评估/反思

在过去的一年里,我深刻认识到自己在专业技能和服务态度方面还有待提高。在今后的工作中,我将更加注重学习与实践相结合,不断提升自己的综合素质。同时,我也意识到团队合作的重要性,只有齐心协力、共同进步才能取得更大的成就。

六、未来计划

继续加强与企业的沟通与合作,深入挖掘潜在投资项目。

拓展招商渠道,扩大景区的影响力,吸引更多的投资者关注。

不断优化招商政策和服务体系,为企业提供更加优质的投资环境。

加强自身学习与培训,提升专业素养和业务能力。

关于旅游景区的总结 篇13

20xx年五一劳动节期间,全市假期共接待游客100万人次,实现旅游综合收入4.23亿元,同比分别增长16%、14%。游客来随旅游呈增长趋势。节前,我市全新推出广为宣布传达的“专列带你游XX”——“拘束XX、大美XX、神话XX”旅游产品深受宽阔游客的知晓和追捧。随着旅游要素不断完善、旅游产品不断丰富,我市作为区域性旅游目的地的知名度和美誉度不断提高,除炎帝故里文化旅游区、大洪山风景名胜区、千年银杏谷、西游记公园等传统旅游景区受追捧外,形成了旅游产业与其他产业融合进展的全域旅游新亮点。

一、假日文化和旅游工作组织状况

加强组织领导和值班检查,强化平安措施,保障假期文化和旅游市场平稳有序。节前,市文化和旅游局全面支配部署了五一假日值守和旅游市场秩序、旅游平支配查等工作,节前和节中开展旅游平安检查和抽查,假日期间各级文旅部门一如既往地坚守值班岗位,市文旅局主要负责同志和分管领导在假日期间先后以不同形式到有关景区开展了假日旅游市场平安检查和暗访。保持假日值班电话24小时畅通,全天无重大文化旅游投诉大事和旅游平安责任事故发生。每天定时向省文旅厅上报当天全市文化和旅游假日市场信息状况日报。

二、假日文化和旅游市场特点

1、宣布传达营销,重点景区游客倍增。市文旅局联合武汉文旅局开通“心灵之旅与伴同行”武汉XX直通车活动在武汉市场全面叫响,助力全市重点景区游客接待量大幅增长。炎帝故里景区以庄重神圣的国家非物质文化遗产“炎帝神农祭典”和精彩纷呈的拍抖音、汉服秀、陶艺体验等活动为游客带来了一场文化盛宴,广受游客好评。假日期间累计接待游客近10万人次,实现旅游收入340万元。千年银杏谷四季游全新开园,推出赏炎帝千古之恋,拜万年五佬神树,品华夏祖母家宴,体验新主题、新演艺、新模式,将淡季变成旺季让游客感受绿色银杏独特魅力,接待游客4.5万人次,实现旅游收入120万元;西游记公园针对景区亲子、家庭团队等游客群体,“五一”期间推出趣味十足的寻宝、欢快派对等亮点活动,累计接待游客5.2万人,景区近千套客房在假期前两天全部预定,实现旅游收入690万元。大洪山景区主峰慈恩寺、千年古银杏片区、筱泉湾度假村片区等核心区吸引了大部分游客,酒店、户外体验(剑口飞跃、飞拉达、丛林飞索)等项目充实了景区的.二次消费项目。除了极佳的生态美景外,还加入了当地民间艺术表演等节目,提升了游客的观赏体验,假期共吸引游客3.6万人次,实现旅游收入380万元。

2、多产融合,乡村旅游持续火爆。伴随我市乡村旅游、养生康健、户外体验等新兴旅游点不断增多,旅游产业和其他产业深化融合,一批“农业+旅游”“种植+加工+旅游”的农旅项目深受游客宠爱,尚市镇牡丹园、草店镇芍药园、小林镇“神农红”生态红酒文化园、草店镇车云山等乡村旅游新军,吸引众多游客前往采摘新颖果蔬、品尝农家饭菜、体验农家生活。随县洪山琵琶湖度假村、尚市牡丹园、广水武胜关镇桃源村、长岭镇徐家河水泊梁山度假村、曾都洛阳桃园河度假村等乡村旅游景点游人如织,垂钓、烧烤、篝火、民宿等项目吸引力不减。

3、自驾旅游,短途旅行增长明显。我市占据高速大路交通便利的优势,五一小长假,全家总动员的“家庭游”已经成为旅游的主力军,在出游方式上则以自驾自助游为主,各景区景点周边停车场爆满。省内自驾自助游以短线游、休闲游、返乡游居多,省外来随自驾游以长线游、度假游为其次,家庭伴侣组合游大量增长,自助游共性化趋势越来越明显。

4、文明旅游,诚信经营深入到到人心。假日期间,各旅游企业充分运用景区显示屏、微信、微博等信息服务平台,准时发布景区天气、交通、节日活动、餐饮住宿、服务价格等信息,为游客供应全方位旅游信息服务。炎帝故里、西游记公园、千年银杏谷、广水三潭等景区都加强了文明旅游的宣布传达、提示和引导,以温馨周到的服务感染游客。尽管接待持续高位运行,但文明有礼的秩序,成为今年旅游的一道靓丽风景线。

三、假日期间文化和旅游平安应急和投诉处置状况

XX五一假日期间文化和旅游市场平安应急预警演练到位,平安保障有序,旅游产品供应多样,游客文明出行参观,无一起平安应急和投诉处置状况。

关于旅游景区的总结 篇14

XXXX年是景区经营管理年,在上级领导的指导及兄弟单位的支持下,景区按照标准制定了严格的管理制度,落实了安全生产责任、规范管理,全体员工围绕着把景区打造成“人与自然和谐的欢乐谷”的目标而努力奋斗。

一、XXX年主要经济指标完成情况

1、经营收入:XXXXX万元

2、经营利润:XXXX万元

3、经营费用:XXXX万

4、总接待游客人数:XXXX万

二、XXXX年主要工作

(一)景区管理日趋规范,服务水平不断提高

1、以制度促管理,推进景区规范管理。不断完善各项规章制度,成立安全管理委员会,规范日常安全检查台帐,制定《节假日安全预案》、《春节(中秋、国庆)安保方案》,细分岗位工作职责,进行定位、定岗、定责。

2、规范服务接待标准,尤其是经营项目、保安、卫生保洁、售票窗口等一线岗位人员,坚持以游客满意为目的,着力提升旅游接待服务水平,加强卫生环境长效整治,为游客营造宾至如归的旅游环境和服务氛围。

3、加强员工队伍建设。各部门针对部门人员每周展开技能培训,以学习促服务,切实提高员工的服务水平。

(二)项目建设稳步推进,配套设施不断完善

1、继续改进经营休闲文化项目,以自助炊事、擂茶体验、农展馆及茶园观赏等农家乐项目为新亮点,展示景区文化,为景区的持续发展增添新助力。

2、继续完善配套设施。在建设项目的同时,进一步完善配套服务设施,对景区内的道路、供电、供水、路灯、监控等基础设施不断加以改造完善,及时更新指示牌、标示牌、项目宣传图等,增加休闲座椅、垃圾箱,对游乐设备设施及时整修到位,确保正常运行,更好地为来景区的游客提供服务。

3、积极响应旅游部门提出的厕所革命,完善了景区厕所配套设备设施,使残疾人厕位更加人性化。特别是在公司上级领导支持下,景区内增建厕所一座和改建厕一座,极大方便进入景区的.游客,同时也保证了景区整洁度。

(三)以监管促安全,扎实做好安全保卫工作安全重于泰山。

景区始终将“安全第一”放在首位,保安设立24小时值班制度及巡检制度,岗位人员随时提醒到访游客游览时应注意安全问题,对安全工作一丝一毫不放松,先后完成了春节、劳动节、中秋节、国庆节等重大节日,客流量激增的接待工作,确保了景区全年运营无安全事故。

三、不足之处

1、景区配套功能尚不完善。景区客房虽已建设完成,但仍无法对外营业,无法形成旅游产业链,制约了景区的品牌建设,无法为公司带来更大收入。

2、景区内乱摆乱卖现象仍为严重。虽然景区多次向上级汇报,也与粗坑村委,京溪园镇政府多次协商治理,仍治标不治本,无法杜绝此现象,给景区管理带来隐患。

3、土特产商品经营不够理想。景区土特产商品经营较去年虽然有很大改善,但是特色商品和旅游纪念品的种类仍然较少,经营效果不太理想。

4、随着进入景区游客激增,景区的设备、设施也加快进入了维修期,增加设施维护费用支出,及维护、保养难度。

四、针对不足之处的改善:

1、乱摆乱卖现象,继续与当地政府进行协商,寻求妥善的解决方法,争取景区与当地村民双方共赢,建设和谐景区。

2、客房营业及土特产品种多样化经营均需公司来协助解决,同时请上级领导给予大力支持。

五、20xx年工作展望

景区严格按国家AAAA级景区标准管理,把景区建设为“山有风景,水有灵气,食有佳肴,住有条件,购有特产,娱有体验”的更加成熟景区。经营管理处全体员工将会齐心协力,尽职尽责,通过不断学习,逐步提高服务意识和工作技能,一丝不苟做好本职工作,让景区变得更美更靓,作为我们揭西甚至是粤东旅游的一张金色名片,更好的为广大游客服务。

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XX年XX月XX日

关于旅游景区的总结 篇15

20xx年,风景旅游局根据按照各级主管部门的工作要求,对景区景点、宾馆饭店等涉旅企事业单位的消防安全工作加强了宣传、预防和整治。先后多次到景区景点、宾馆饭店进行了消防安全检查,对存在的安全隐患及时提出整改要求和意见,确保了我县风景区和宾馆全年无重大安全事故。

一、重视消防安全,建立工作制度

我局一直非常重视消防安全工作,将其列入重要议事日程,建立了由主要领导牵头抓,分管领导具体抓,科室人员专门负责,全局上下协同合作,共同抓好消防安全的工作制度,并定期不定期召开会议或进行研讨,从预防入手,坚决杜绝涉及旅游行业的消防安全事故发生。

二、加强消防宣传,提高安全意识

为了进一步贯彻各级关于加强消防安全的文件精神,提高全民消防安全意识,我局组织涉旅相关单位、企业召开消防安全工作会议,认真学习领会文件精神,提高对开展消防安全工作的重要性、必要性和迫切性的认识。同时通过在旅游景区(点)、宾馆、饭店、农家乐等地散发资料和标语等方式大力开展有针对性的消防安全教育,紧紧围绕防止消防安全事故发生进行消防宣传,认真履行《消防安全管理规定》赋予了职责和义务,切实做到“消防安全自查,火灾隐患自除,法律责任自负”。以提高全民消防意识的目的,切实抓好涉旅企业消防安全工作。

三、制定工作措施,加强消防督查

为了将消防工作更好的落到实处,我局市场科不间断不定时的.对景区(点)、宾馆、饭店、农家乐等涉旅企业进行了检查,对企业做出明确的消防安全工作要求,发现问题要求限期整改,具体措施如下:

1、要求各旅游景区(点)等地按照文明景区的要求,实行规范化管理,建立健全景区防火责任制,保持消防安全指示牌清楚醒目,保证消防通道畅通。

2、涉旅企业要实行人员、责任、措施、经费的落实,建立安全责任制度。对造成火灾隐患、拒不整改的企业、经营户要依法予以关闭或取缔。

3、加强安全措施,树立安全是旅游的生命线的思想,时刻敲响“安全第一”的警钟,杜绝消防安全事故发生。并要求各景区要结合实际建立安全防范巡查制度

4、各景区要建立专兼职的救护队伍。组织安排好游览线路,研究制定有关分散人流的措施,防止造成发生事故或产生不良影响。定期对古建筑消防设施进行大检查,对消防设施要定人定岗定设施,常备为懈。

5、要求各景区景点、宾馆饭店使用标准的燃料和燃料设备,减少火灾隐患,并定期或不定期进行消防安全自查工作,及时发展薄弱环节,确保消防安全隐患及时发现,及时清除。

年新津县旅游产业安全有序运行,无涉旅消防安全事故发生,为广大游客提供了一个安全、舒适的旅游环境。明年风景旅游局将进一步完善工作措施,加大消防安全工作力度,确保旅游产业的良好运行。

关于旅游景区的总结 篇16

一年来,我公司景区的安全工作在县委、县政府正确领导下,在县文化旅游出版局的统筹指导下,在相关职能部门的支持配合下,我景区高度重视,精心组织,协同配合,认真实施,全面按照安全工作总体要求和部署,以对游客生命健康安全高度负责的态度,认真履行旅游安全监管职能,全面完成了县上下达的旅游安全工作目标任务。现将有关情况总结如下:

一、高度重视,成立机构,落实责任

今年,国家对安全工作十分重视,将旅游安全作为一项重要工作来抓,我景区作为全县主要旅游行业,旅游全监管是一项全新工作,更是一项惠民工程,因此,我景区对此项工作不敢有丝毫懈怠,而是高度重视,认真学习,深入调研、熟悉业务,不断掌握新的工作方法,吸取好的工作经验,全力做好旅游安全监管工作。

首先,抓住重点,制定方案。为做好旅游景区安全监管工作,我公司严格按照《县文化出版旅游局安全工作目标》精神,结合景区工作职能,制定了《关于加强旅游景区安全监督管理的'实施方案》,确定了工作目标、工作重点和实施步骤,明确了以开展旅游景区为重点区域,为游客营造一个安全、健康的旅游环境,确保广大游客玩的放心。

其次,成立机构,落实责任。为加大对全县旅游景区安全的监管力度,景区成立了以总经理为组长,有关科、室、队为成员的旅游安全监督管理工作领导小组,明确了工作职责,进行了责任分工,为此项工作的顺利开展提供了组织保障。

第三,健全制度,规范管理。按照县安委对安全工作的总体要求,为配合相关职能部门做好旅游安全工作,我局结合旅游行业特点,制定并完善了一系列管理措施,明确要求各景区(点)本着坚持“以人为本,游客至上”的思想,全面落实“安全第一、预防为主”的方针,进一步增强安全意识,牢固树立“没有安全就没有旅游”的观念,严格按照相关规定制定和完善应急预案,特别对旅游景区安全工作作了重点部署。

二、加强领导,精心组织,认真实施,确保旅游安全工作目标任务全面完成

第一阶段:加强宣传,做好引导。结合夏季旅游安全隐患排查及集中整治行动,在旅游景区和游客中普及旅游安全生产知识,进一步引导业主树立安全意识,高度重视安全生产工作,努力营造人人关心食品安全的良好旅游氛围,为方便游客咨询和维权,

第二阶段:协调配合,集中整治。一是将安全监管同“黄金周”相结合,在“五一”、“十一”黄金周前,按照县文化出版旅游局的统一部署,县旅游、工商、卫生、公安、质监、文体、民宗、物价、交通、商务等职能部门协调配合,联合执法检查,

回顾一年来的工作,我们在景区保护、安全、管理上取得了一定的成绩,但我们深知与各级领导的要求和先进景区的工作水平还有一定的差距,在以后的工作中,我们将始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,解放思想,总结经验,与时俱进,开拓创新,努力把某建设成为文明、诚信、安全、高效的精品景区。

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