短文网整理的业绩个人工作总结(精选17篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
业绩个人工作总结 篇1
转眼之间,XX年已经结束,我们已经迎来崭新的XX年,在XX年的工作中,即取得了一定的成绩,但也发现了自身存在的很多问题,下面便将XX年的工作进行总结,同时对自己本年度的工作提出一定的目标与要求。
一、个人业绩数据
1、各项存款及贷款数据
截至XX年XX月XX日,个人名下存款余额总计XX万元,,其中储蓄存款XX万元,对公存款XX万元,个人名下贷款总计XX万元,其中按揭及消费类贷款XX万元,小微贷款XX万元,其中弱担保贷款XX万元,小微抵押贷款XX万元,较年初新增XX万元。
2、其他产品营销数据
同时XX年中智能pos新增8户,借款人意外险销售XX笔,总保费金额XX元左右,网乐贷新增6笔,金额XX万元。
二、日常工作总结
1、新增业务营销方面
XX年,个人方面将主要精力放在了小微抵押贷款的营销上,截至XX年XX月XX日,小微抵押贷款共新增XX户,审批金额总计XX万元,放款金额XX万元,但业务新增主要集中在前两个季度,反而三、四季度增长较少,同时XX年客户流失也成为一个比较重要的因素,抵押贷款方面共流失XX户,金额XX万元,这个结果还是不尽如人意的,通过对之前工作的分析可以看出,抵押贷款的新增主要是通过存量客户的挖潜、老客户转介的方式获得,而缺乏长期稳定的新增获客渠道,所以下一步的工作重点也应在做好存量客户维护的基础上,开放思维,深入思考,寻找更加稳定、直接的获客途径。其次,就目前零售客户经理的.考核办法而言,单纯的信贷业务增长已无法支撑目前的行员级别,对于存款的依赖越来越大,现在的零售客户经理更要往综合客户经理的方向去发展,在以信贷产品为基础的原则上,更应加强对客户的综合开发,通过对比可以发现,自己与分行优秀客户经理在客户价值挖潜上还存在这巨大差距,例如:借款人意外险销售,有贷户回存率、非储金融资产的开发都落后很多,这也是自己下一步需要努力的方向。
2、小微团队管理方面
XX年XX月初,分行成立XX团队,很有幸当选XX支行小微团队长,但也意味着身上的担子也更重了,通过一年多的努力,支行小微业务也有了一定的突破,今年5月份,XX加入XX支行零售团队,同时9月份XX离开XX支行,目前团队人员仍为XX人,但人员的配置只是团队发展的第一步,接下来的重点工作就应该放在团队的发展和规划中去,团队成立初期,并没有设立完善的工作制度,团队成员的工作方式缺乏统一性、尤其在营销方面没有做到统一方向、固定动作,下一步我们支行的小微团队也要形成固有的工作制度,人员虽少,但也需要有完善的团队制度,这样每一位团队成员才能各司其职、尽其所能,整个团队才能往好的方向。
业绩个人工作总结 篇2
在这个经济繁华的年代,人民的生活水平也极度的提高了,物业也要加强防范意识,我一直尽职尽责的做好本分工作,以下是我的总结:
一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用,导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸,污水延伸到一楼商铺,给业主和商家都造成了很大的损失,管理处工作人员忙得不可开交,业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下,经一个多礼拜的努力,此事终于得到了圆满的解决,业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。
二、市场环境的变化,导致我们管理处秩序维护员短缺,给小区的治安防范带来了挑战,由于人员的不足,致使两户住户的门锁被撬,虽未损失什么贵重物品,但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司,经对工资和人员做了相应的调整后,小区到目前为止,没有再发生过上述问题,确保了小区治安的稳定性。
三、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久,造成业主对管理处的抱怨,也带来了消防隐患,经管理处多次协商、调节,并借用执法部门的整治时机,成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道,还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评,消除了安全隐患。
四、人员紧缺,招聘时不能择优录取,有些员工私心较重,素质不过硬,给公司的声誉带来了一些负面的影响,经管理处与业主沟通,虽能得到理解,但是不可否认,这种行为应该胎死腹中,不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训,提高个人的荣辱观,体现物业管理人的真正价值。
五、管理处积极响应公司的号召,制定有偿服务价格表,并率先在富康花园实施,虽有少数业主持有不同的意思,但经过沟通后,都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好,此举不是为了增加公司的收入,而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。
六、小区已成立8年之久,加上地下管网小很容易堵塞,管理处就按照年前制定的操作流程,历时一年的流程操作,现已无任何问题,管网畅通,还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境,得到了公司和业主的好评。
七、因为有了XX年成功分亨芒果的经验,10年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手,让小区的业主再一次享受了自己的节日—芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴,让我们深深的感触到,只有真心的付出,才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。
八、楼宇天台的.年久失修,暴露出了安全隐患,管理处工作人员扛着沉重的焊机,攀爬于每个楼道,经一个礼拜的努力,终于划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当初的设计不合理,让小区业主饱受了烈日和雨水之苦,管理处决心改善其薄弱环节,投入大量的人力物力,进行改建,让以前的过关变成了现在的回家,也彰现了我们物业公司服务的本质。
九、小区单元楼的门禁系统,是业主与管理处之间的畔脚石,多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通,得到了大多数业主的认同,并同意由管理处牵头进行联系,共商门禁改造计划。此工程到目前为止,已成功的完成两栋楼宇的改造,投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访,得到的答复是:“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机,让我们在家听对讲里面发出来的音乐,笑死人了”。
由于受社会大环境的影响,富康花园管理处在10年进行了人员精减,由以前的16人精减这现在的13人,这对于我们来说是一个挑战,以前的成绩摆在那儿,并不能以精减了人员为借口,从而降低服务质量,这样就没办法得到业主的认可,经过大家的共同努力,用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安情况比去年好,全年共发生两起治安事件,立案一宗;由于对绿化没有什么投入,也只能维持原状。业主投诉率明显降低,管理处工作就略显清闲。
回顾上个季度的工作,我深刻的体会到还是在工作上有很多的不足的,我也希望我会在下一季度中做到更好。
业绩个人工作总结 篇3
在上级部门和院党政的正确领导下,医德医风工作圆满完成了全年工作任务。全院职工牢固树立以病人为中心的服务理念,切实解决老百姓反映强烈的看病难、看兵贵问题。医德医风工作又取得了喜人成绩,现将我院的医德医风情况介绍如下。
一、强化医德医风教育
思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。院领导非常重视思想教育,积极宣传医德医风的政策法规和典型案例;同时下发文件和召开院级集中学习2次,使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。加强了医院廉洁文化建设,这样从文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和政治学习会重温学习《九不准》等;还对新进人员和实习生也进行系统的医德医风教育,这样使我院的医德医风教育达100%。
二、扎实开展满意度调查
调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查,对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题,以及意见本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的意见或建议,上会予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如粉刷医院墙壁、更换病床、更换床头桌、搭建新诊断室、铺平地面、儿科雾化室建造等。经过广大职工的共同努力,使我院的患者满意度均达90%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。今年全院共收到锦旗x面、感谢信x封。
三、严禁红包回扣
严格落实《医德医风考评实施细则》,今年全院通过组织共退红包x人次,金额为x元;拾金不昧x人次,好人好事x人次。
四、严禁乱收费、乱计费
严格执行纠正行业不正之风,努力为患者提供优质服务。对于乱收费、多计费等予以严肃处理,并于每月一期的《医德医风简报》上予以通报。
虽然我们医德医风取得了很好成绩,但也存在的不足,今后要继续加强医德医风教育和奖惩力度,要加强兄弟医院的经验交流,结合十九大精神,紧跟改革发展的方向,使我院医德医风工作再上一个新台阶。
业绩个人工作总结 篇4
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:
下面是公司销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在北京市场上,产品品牌众多,电子产品由于比较早的进入北京市场,电子产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。采购部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录,,八个月头几天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量5个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
市场分析
现在北京礼品市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在北京区域,市场首先从北京开始的,所以北京市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比河北小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在北京礼品市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,
我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
业绩个人工作总结 篇5
XX年xxx公司党支部以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻中央和两级公司党委精神,扎实开展保持党员先进 性教育活动,并在活动中一步一个脚印,在做好规定动作的同时,紧密结合我单位生产经营实际,不断探索加强改进党员思想建设和作风建设的 新途径、新方法,取得了明显的成效。
自党员先进性教育活动开展以来,我们主要做了以下工作:
(一)组织发动,深入学习阶段。
首先,为确保党员先进性教育活动在我单位深入开展,单位党委把先进性教育工作作为党建“第一号工程”予以高度重视,下发了《关于开展保持共产党员先进 性教育活动的通知》,及时成立了“保持党员先进性教育活动领导小组”,层层落实领导责任,做到党委书记亲自抓,支部书记具体抓,党委班子合力抓,全单位上 下一起抓,形成一级抓一级,一级带一级,层层抓落实的工作格局。同时还确定由单位政工科负责,加大对教育活动的组织、指导、协调和检查力度,以确保教育活 动高标准、高质量。
其次,层层开展动员。单位两级党组织都分别以召开动员大会和召开多层次座谈会的方式,提高广大党员对开展保持党员先进性教育活动的认识,在宣传发动阶 段共组织党员骨干、青年党员、老党员召开了座谈会20次,传达上级和我单位的活动要求及安排,并-收集党员们对教育活动的`看法和意见。同时,单位党政领导 逢会必谈党员先进性教育,做到随时、随处进行宣讲发动,引导广大党员充分认识开展先进性教育活动的重要性和必要性,增强了广大党员参加教育活动的主动性和 自觉性,为先进性教育顺利开展打下基础。
第三,加强学习督导,建立联系点制度。为保证学习阶段整体推进,我单位党委采取“倒计时”的方式推进学习计划,同时加强党员学习督导,建立了联系点制 度,单位领导挂钩到各车间,党支部委员挂钩到各站所,规定负责人每星期最少2次到联系点督导学习活动开展情况,形成一级抓一级,一级对一级负责的态势。
第四,分解量化学习时间,紧锣密鼓地开展保持党员先进性教育活动。为保证学习时间的落实,单位党委要求全体党员坚持上班早来一点,下班晚走一点,中午 少休息一点,见缝插针多学一点,充分利用业余时间开展学习。并且制定了《***单位先进性教育活动第一阶段四十小时学习时间分解表》,把对每个党员40个 学时的要求进行细化分解,把分解量化后的安排及具体学习时间、内容都填入《分解表》贴在每个党员的《保持共产党员先进性教育活动手册》的首页上,便于落实 和检查。
第五,加大宣传力度,在全单位掀起保持党员先进性教育活动的热潮。运用报纸、电台、网络、《简报》、板报等载体,突出对保持党员先进性教育活动的上级 精神、本单位动态和先进典型进行宣传,第一阶段共编辑《***单位保持党员先进性教育活动简报》5期,各类板报70余期,在公司局域网登载宣传稿件17 篇,在《***报》发表多篇典型事迹和经验稿件。通过加大宣传攻势,广大党员对参加先进性教育活动的积极性持续高涨,各项精神得以直线传达。
第六,开展大讨论,围绕先进性找自身不足。单位党委以“入党为什么?为党干什么?”大讨论为契机,在全单位党员中广泛开展大讨论活动。同时,以各党支 部为单位,组织广大党员对新时期共产党员先进性标准要求深入探讨,然后再经提炼、完善和规范,确定具有针对性、富有操作性、体现时代性的党员先进性标准要 求。
第七,在开展保持党员先进性教育活动中“开门教育”,做到把党员都亮出来,使党员都靓起来。单位党委在开展党员先进性教育活动之初,就确立了以“开门 教育”的思路来开展教育活动,强调要把吸收群众参与、接受群众评价监督贯穿于教育活动全过程,并且根据这一思路制定了10条具体措施,确保“开门教育”取 得实效。
(二)自我检查,民主评议阶段。
第一,征求意见,交心谈心。在保持党员先进性教育活动第二阶段,我单位党委就党委、党支部和党员的思想作风、工作作风、领导作风和干部生活作风等多方 面内容,以各种形式开展意见和建议征集,共发放征求意见表300份,在各党支部设立流动意见箱共6个,召开党员、积极分子、职工代表等多层次座谈会1次。 同时,还要求每名党员至少要找3名党员或职工谈心,采取面对面、心贴心的方式,真诚收集问题和意见,结合征求意见,全体党员广泛开展了交心谈心活动。通过 交心谈心活动,党组织和党员之间、党组织和群众之间、党员和党员之间、党员和群众之间坦诚相见,提出希望与建议,架设起沟通的桥梁,增进了团结。
第二,对照检查,党性分析。首先是组织党员对照党章规定和要求、“六个坚持”、“五在前”以及我单位先进性的具体要求、对照先进典型,结合征求到的意 见,进行党性分析。要求自我分析“真、准、深、像”。在以上基础上,组织党员认真填写《活动手册》及个人党性分析材料。各支部书记认真履行第一责任人的职 责,严格把好头道关口,仔细审阅每位党员的个人分-析材料,对空泛议论、避重就轻、避实就虚、敷衍应付的总结,坚决退回重写。在各支部书记审阅把关后,单 位党委进行复审抽查,对不符合要求的个人党性分析总结一一提出修改意见。在对照检查、党性分析环节,我单位党员共撰写党性分析材料160份。
第三,民主评议,互相帮助。在党员搞好自我总结、党组织做好充分准备的基础上,各支部严格按照单位党委制定的统一程序、步骤,召开由全体党员、入党积 极分子代表参加的支部组织生活会,对党员逐一进行民主评议。在民主评议过程中,共吸收了45名职工群众参加,大家都本着对同志对事业负责的态度,按照准备 好的材料进行党性分析,敞开心扉,追根溯源,积极开展批评与自我批评,既帮助同志改正缺点错误,又使自己从中受到教育。通过开展批教育活动中,认真贯彻落实中央和公司党委的精神和要求,结合本单位的具体情况开展了有特色教育活动,并在活动中踏踏实实,一步一个脚印,使党员真受教育,群众真感满意,各项工作均有促进,达到了预期目标要求。
业绩个人工作总结 篇6
20xx学年度,本人在学校教研组、教科室、工会、委等各级各位领导的带领下,坚持四项基本原则,遵纪守法,严格以教师职业道德要求自己,为人师表,爱岗敬业,认真钻研业务,关爱学生。现将本学年度的教学业绩等作简要总结:
一、在教学方面
本人认真钻研新教材,领会新课改理念,认真查阅相关资料,虚心向同行请教,认真对待每一堂课,注重培养学生的自学能力和自主学习意识,并重视课后监督工作及时查漏补缺,在人格上和尊严上平等对待每一个学生。
第一学期我担任高一(6)和高一(12)两个班的语文教学工作,在学校期末统考中取得了优异成绩,两个班分别获得教学一等奖和二等奖,20xx年教师节荣获学校“优秀教师”称号。
第二学期我担任高二(10)和高二(16)两个理科班的语文教学工作,这两个班的语文基础都比较差,学生学习热情不高,缺少学习积极性。通过一学期的努力,学生在学习态度上有了很大转变,成绩进步很大。在全市期末统考中,高二(10)班获学校教学二等奖。
二、在校报编辑方面
我负责两个版面的编辑工作,开辟了“考场作文”和“校园文艺”两个有特色的栏目,充分激发全校师生的写作兴趣,努力培养学生的文学素养和艺术细胞,让高中生活不再单调枯燥而是丰富多彩,让学生的情感得到宣泄和倾吐,让高考的压力得到放松和缓解,让师生之间与学生之间以及老师之间有了一个沟通、交流的平台。尤其是“考场作文”栏目,通过精心挑选的校园内外(包括历年高考中)的优秀作文,或者零分作文,让学生从中有效地获取高考作文经验,轻松而有效地应对高考。大到版面设计和内容的选择,小到一个字一个标点的校正,本人都做到严肃认真、客观公正。在学校领导的带领下,本人和主编陈现虎老师团结协作、共同努力,校报质量越来越好,得到了全校师生的好评,对高中语文教学起了一定的'辅助作用。
三、在教研方面
本人积极参加备课组、教研组、教科室以及学校还有上级部门组织的各项教研活动,并认真总结经验,积极撰写教学论文。
1、积极参加校级课题“提高学生课外阅读能力”和省级课题“同课异构”的研讨。
2、论文《谈谈写作》20xx年5月发表于《贵州师范学院报》。
3、论文《高中语文教学之对联》获贵州省教育科学研究所、贵州省教育学会20xx年教育教学科研论文三等奖。
4、受高三年级组老师邀请,担任“培优补差”班作文版块的培训工作,作了三次高考作文讲座,听课师生人次达一百多,效果较好。
5、在高二(16)班成功上公开课一节,听课教师有王鼎艺、吕彧章、李元清等,教学内容为《陈情表》。
四、活动方面
在学校领导谢友、陈家群、余化梅的带领和指导下,本人第一次创作了校园歌曲《爱我酒都高中,爱我巍巍中华》。
由音乐组老师朱琳作曲并指导两个班级参加20xx年学校“一二九”歌咏比赛,参赛班级均获奖。
五、在学校工作之余
本人还担任仁怀市文联文艺季刊《茅台》的编辑工作。较好地完成了文联领导交给的编辑工作,拥有了一批优秀的作者(像穆升凡、李利维、骆科森、陈昆宪、蔡海红等)。本人编辑的书刊获得了文艺界很多前辈的认可,拥有了一批热爱文学的读者,让仁怀文学爱好者有了一个沟通交流的平台和施展才华的空间,为我市的文艺事业作出了一定的贡献。
总之,身为新时代的女性,不管是作为一名高中语文教师,还是一名文艺编辑工作者,或是一名母亲,一名女儿,或是一名普通女性,本人自尊自爱自重自强,有着新时代女性坚强、的个性特征和人格尊严;对长辈孝,对晚辈爱,对朋友真,对同事诚;热爱生活,热爱本职工作;遵纪守法,明礼诚信;热爱家乡热爱祖国!并在自己的工作岗位上作出了一定的成绩!希望在以后的生活和工作中,不断努力,让自己更优秀、更完美!
业绩个人工作总结 篇7
XXXX年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将XXXX年工作情况具体总结如下:
一、完成工作任务,取得良好成绩
XXXX年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品X万元,其中:基金X万元,保险X万元,银行卡X万元。
二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作
我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的'工作成效。
在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。
我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。
三、树立服务意识,真诚服务客户
在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。
XXXX年,我将切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的发展,做出自己应有的努力与贡献。
业绩个人工作总结 篇8
在繁忙的工作中不知不觉又半年的时间又过去了,回顾这半年的工作历程,作为x企业的每一名员工,我们深深感到x企业之蓬勃发展的热气,x人之拼搏的精神。下面是我20xx年上半年工作总结,敬请各位领导提出宝贵意见。
我是x销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于20xx年与x公司进行合资,做好销售工作计划,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合x公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为x月份的销售x奠定了基础,最后以x个月完成合同额x万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司与x公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的`铺垫制造出x火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。接下来,我们会做好20xx年下半年工作计划,争取将各项工作开展得更好。
业绩个人工作总结 篇9
对我而言,20年是有重要意义的一年,我从一个现场管理员提升为四楼的副主管。非常感谢公司的各位领导对我工作的肯定,在这一年我的工作迈进了一个新的里程碑。
一、营运二部的现场管理工作
本人自20年x月份加入营运二部,融入这个集体的一份子以后,本着对工作的热情,抱着积极认真的学习的态度,用心做好每一件事,干好这个现场管理工作,充分利用这一平台提升自身的组织协调能力,回顾历程,收获和感受颇多,主要有一下几方面: 1、公平公正处理每一个导购出现的问题。商场是一个人员很复杂的交际地点,导购员现场劳纪就是我需要管理的一部分,要求每位员工做到在卖场不准带食物吃东西,玩手机,串柜聊天,擅自离岗等等。导购违纪处理要一视同仁,做到公平公正,有理有据,要让导购员知道自己的'错误,改正自己的错误。如果不能公平对待,对以后工作开展,任务下发就会很难自行下去。
2、作为一个卖场管理员,要学会调整自己的心态,保持良好的工作状态。曾经有段时间导购违纪过多,感觉压力好大,工作不知道了从何下手抓起,怀疑自己能力不够,甚至有过退缩的念头,不过非常感谢经理、主管、同事对我的开导,在他们的帮助下以及外出拓展训练放松心情,我从那段迷茫的日子中走了出来,一点点的抓起,慢慢的好起来并且一直坚信以后会越来越好的。现场管理工作是一项杂而乱的工作,我们一定要保持良好状态,理清工作思路,才能使卖场有一个良好的经营秩序。
3、坚持工作原则,工作要紧抓落实。管理现场要按照公司的规章制度去要求,一些原则性的东西绝对要坚持,例如:私收银私打折、超范围、私自调班请假等问题,发现问题就要处理一起。维护商场及厂家商户的利益。导购人员较乱,这就要求我们在通知下去工作任务时要及时跟定落实,保证工作按时完成。
4、团队意识观念的加强。楼层四十一专柜,我们要树立一个团队观念,如果每个人以自我以专柜为中心,那么楼层就会乱,管理起来会非常吃力,如果每个人都能以团队意识,有团队荣辱观,大家同心协力,我相信不管是什么事情都会又快又好的完成。所以我在日常的工作当中经常会给导购灌输团队意识。
在刚到二楼时的忐忑不安,再到后来各项工作轻松展开,在二楼的这段时间,自己更多的是思考怎么样去管理,更多的是倾听、虚心的学习,这使我管理经验得到了丰富,管理方法更多样化。我坚信对我以后的工作都会有很大的帮助。
二、营运四部的主管工作
对于营运四部这个大家庭。我没有感觉到陌生,因为这是我以前工作过的楼层,一些基本的情况我还是比较熟悉的。20年x月份匆匆的调到自己以前的老部门,也许正是自己对楼层的熟悉,我自我感觉我还是很快的融入到了这个家庭当中,很快进入到了自己的工作状态。在张经理的带领
下,在现场两名管理人员的配合下,基本上按时顺利的完成了楼层的调整工作,在接下来的几个
月,我们积极配合商场活动,部门主动策划区域活动,大家顶住压力,克苦攻坚、分秒必争,终于顺利超额完成公司下达的年末任务。
担任四楼主管已经有四个多月了,在这几个月,我感觉自己学到了很多,又接触到了很多新东西,学到了很多东西,但是随着工作的展开。我觉得自己还有些多的不足之处,主要有以下几个方面:
1、全局意识不足。在工作中有时候考虑问题不够全面,想的太少,把问题简单化了,未能统筹全局的安排处理一些事情。
2、业务洽谈能力不足。现在与商户、厂家接触联系的越来越多,但是在浅谈技巧方面感觉很欠缺,例如谈一些活动往往谈不下去需要经理出面解决。
3、现场管理掌控不够。一方面自己工作角色未能很好的转换,思维还停留在现场管理层面,一方面对于现场管理人员未能严格把控,安排下去的事情落实不下去。
三、20年工作总结计划
1、增强自己的全局意识。在接下来的工作当中,解决任何问题。要多考虑一些因素,不能盲目的处理,多听各方面意见,逐步提升自己解决问题的能力。
2、深入现场,了解专柜的方方面面,多去分析总结专柜的问题,在与商户、厂家洽谈东西时,增加一些说服性的问题;虚心向同事领导请教学习,提升自己的洽谈能力。
3、紧抓现场管理人员,制定制度,跟盯落实,争取把公司领导下达的事情按时顺利完成。
4、配合好经理做好业务上的事情,在现场管理人员的协助下提升楼层服务,争取楼层业绩更上一步。
总的来说,自己虽然在这段时间学到了很多,但是我觉得不足之处更多,我想通过这一年多多向别人虚心学习,多给自己充充点争取弥补自己的不足,在自己新的工作岗位上争取把工作做的很好,业绩更突出。
业绩个人工作总结 篇10
本学期,我担任初三(3)、(4)两个班的数学教学工作。初三年级的教学任务较重,教学工作压力较大。不过在各任课教师的相互协调和学生的积极配合下,我坚持“以学生发展为本”的指导思想,关注每位学生,帮助他们在原有基础上得到提高和发展。经过一个学期的努力,现将具体工作总结如下:
一、面向全体因材施教
在教学实践中,全面贯彻教育方针,面向全体学生,采用抓两头、促中间,实施分层教学,因材施教,因人施教,使全体学生都能学有所得。
1、备课。精心钻研教材,细心备课;做到:重点难点突出,易混易错知识点清晰,并掌握好、中、差学生的认知能力,分层次设计练习题,分层次落实训练内容,使全体学生都能轻松学习,学有所获。
2、授课。一是从问题出发进行教学。问题是数学的心脏,通过问题教学唤起学生的创造灵感,点燃创造思维的火花,激发学生学习的内动力,开启心智。从而使学生达到“三自”,即:自己发现问题,自己提出问题,自己解决问题。尤其鼓励学生自己提出问题,因为提出一个问题比解决一个问题更重要。二是情感教学。深刻领会“亲其师、信其道、乐其学”的效应,与学生建立深厚的师生感情,正确对学生进行学法指导。
3、创造成功体验的机会。一是从多个方面给学困生创设学习时间空间,采用课堂多提问,一帮一合作学习,作业分层照顾,指导学困生自己提出问题等措施;二是利用课后时间与其谈心,树立正确积极向上的人生观,同时经常在学困生的作业上、试卷上写上一些鼓励的语言,及时与家长交流学生学习的情况,做到学校、家庭齐关心。
4、在下半学期抓好部分学生晚自修工作,形成学习小团体,带动班级、年级学习数学的风气。利用网络资源,参考历年各省市中考题,了解中考动向,充实自身知识。
二、团结奉献拼博进取
团队合作。我们三位数学老师团结在一起,把初三教学工作摆在首位,齐心协力,采用听课、评课,使初三的数学教学达到扬长避短的目的。
三、科学备考真抓实干
1、制定切实可行的复习计划。
具体要求是:明方向、对方法、细备课、深挖掘、精选材、强典型、准讲述、清思路、实效果。复习分三个阶段:
(1)基础复习、
(2)专题训练、
(3)摸拟测试。
第一阶段要求紧扣教材,打好基础知识,做到三个重视。
(1)重视易混、易错知识点;
(2)重视“三基”的落实,即基础知识、基本技能、基本思想方法;
(3)重视学生的薄弱环节,实现的目标是对重点知识过程化,基本图形结论化,使定理图形化、图形公式化、公式语言化,即形、式、语言三为一体,让全体学生都有收获。
(4)重视原理掌握,设计变式题目训练,杜绝学生死读书现象。
这一阶段复习并不是对旧知识的机械重复和堆砌,而是查缺补漏、填平补齐,讲清知识的疑点,扫除知识的盲点,从而实现知识重组、升华的目的。第二阶段专题训练要求抓好考点。
这一阶段设立了五个专题:一题多解问题,一题多变问题,题组问题,开放性问题,综合性问题。通过一题多解,引导学生从不同角度,思考问题,培养学生的发散思维;通过一题多变,使学生透过现象看本质,由命题的条件与结论的变化,拓宽思维;通过题组教学,使学生掌握某一类问题的思考方法,学会联想与类比,适当进行知识的迁移;通过开放性问题,鼓励学生大胆探索与猜想;通过解综合题,培养学生运用知识、解决问题的能力和创造性思维能力。第三阶段模拟测试。通过做卷,讲评,要求问题发现一个解决一个。针对学生能力不同,进行不同系列的练――评――练的教学活动。
2、及时进行复习阶段验收。对每部分复习都有2套资料。
(1)基础回顾;
(2)拓宽发展。
每部分复习结束都要进行验收,测试后认真阅卷,做好试卷分析、查找得失原因,有针对性的讲评,达到满分的目的。
3、复习时处理好五个关系。
(1)大纲、考纲、教材三者之间的关系;
(2)讲与练之间的关系;
(3)个人与集体的关系;
(4)外订资料、网络资源、自编题的关系;
(5)尖子生与学困生的关系。
以上是我在初三数学教学实践中的一些做法,虽有所收获,但也还有些差距。我有决心与信心在今后的工作中加倍努力,一如既往,积极投身于新课标的实验中去,在学校的正确领导下,在同行教师的.帮助下,不断总结新经验、新方法,使教学工作再上新台阶,争取再创佳绩。
业绩个人工作总结 篇11
20xx年,来到合作医疗办公室,在这里的工作是我记忆最深的一年。虽然有着工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,但是在各位领导和同事的支持关心下,取得了很大的进步,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其他工作。现简要回顾总结如下:
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。为做好本职工作,坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人。经过在合作医疗的学习和锻炼,我的工作取得了很大进步,同时用心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自已业务能力不断提高,在统计岗位上能够及时准确的完成统计报表工作。
(二)严于律已,不断加强作风建设。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,服从领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。对待来合作医疗办公室的各定点医疗机构和防保站的人员主动热情周到的.服务。
(三)强化职能,做好出纳工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。新农合会计工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。在这期间,克服困难,积极配合做好工作,同事们的心往一处想,劲往一处使,把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
我虽然在合作医疗工作中迅速进入状态,取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是学习、服务上还不够优秀,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。发扬吃苦耐劳精神。面对出纳的工作性质,爱岗敬业工作一丝不苟,认真负责。在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
20xx年就要到来,我要继续发扬自身工作能力,配合同事做好出纳工作。认真完成领导下达的各项工作,今后更好的为新农村合作医疗工作做出自己的贡献。
业绩个人工作总结 篇12
本学期,我担任三年级语文教学工作。这一学期,虽然工作忙碌,但我觉得也很充实。为了在过去的岁月中迎来了新学期的希望,让明天的工作更精彩,收获更多,现将本学期的教学工作做以下总结:
一、加强思想教育转变学习观念
1、要认真学习学校的各种规章制度,认真领会新课程标准的内容,严格执行有关教育教学方针;认真学习新课程标准的内容,严格执行素质教育新理念,并贯彻执行开学初制定的语文教学工作计划。学习语文教育教学新方法,新理念。在教育教学中做到以“学生为主,教师为辅”观念的转变。加强学生的思想教育,转变学生的观念,在教育教学贯彻不热爱祖国、热爱家乡的思想教育,达到预期的教学效果。注重“以人为本”,努力培养学生“有理想、有道德、有文化、有纪律”的四有新人。
2、认真学习语文教师职责,认真备课,认真批改作业。学生的每次习作都写出符合自己实际的评议,做到学生自评、同学间互评、再到教师评。一期下来,同学们的作文进步很大。
3、加强与学生、与学生家长之间的联系,召开学生家长座谈会,加强与家长之间的沟通和交流。教学工作中做到从“填鸭式教学向双边教学和启发式教学”方法的转变。课堂上师生互动,学生积极大胆发言,不断提出新的问题,培养学生自主创新学习的新方法。注重校内交流,虚心向同事们请教。积极参加学校举行的优质课、示范课等教研活动,写出符合自己实际的心得体会。注重理论联系实际的教学,鼓励学生到大自然中去学习,开展丰富多彩的课外活动。
二、教学常规工作要坚持不懈,不能放松
我在教学工作中坚持认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识体系,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。积极参与多媒体教学设计交流,观摩优秀课件及教案,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
三、培养学生学习习惯,激发学生学习兴趣,提高学生的语文素养
良好的学习习惯,是教学质量得到提高的保证。没有好的学习习惯,学生也不可能安下心来学习。由于三年级是知识积累和能力培养的关键阶段,也是学生养成良好习惯的关键所在,因此,我针对本班学生好动,书写差、协作习惯差等实际情况和好胜心强的特点,对症下药,采取多鼓励,常激励的教学手段,以此促进学生自觉的学习,主动改正自己各方面的不足,帮助学生逐渐养成良好的学习习惯。
“兴趣是最好的老师”,我在语文课堂教学中,力求做到让学生变得鲜活,让学生学得兴致盎然,使学生在语文学习中享受学习的乐趣,从而发展学生的语文素养。有了良好的学习习惯做保证,学生对语文学习有了兴趣,学生就会主动参与到学习活动中来,语文素养也就在不知不觉中得到提高。
四、加强学困生辅导工作
首先得转正他们的思想,端正他们的学习态度,方能做到有实效。学生是一个独立的个体,我们当老师的,最大的作用在于引导,正是所谓之的“师傅领进门,修行靠个人”。一旦学困生形成依赖性,要是哪一天没有督促,他们又会开始慢慢地退步,所以还是应该探索行之有效的方法,让学困生能够真正地依靠自己的力量去纠正不好的行为,形成正确的思想及行为。
五、存在的不足:
经过全体同学的努力,语文期末检测成绩总分为:x分,全班平均分为:x分,全乡名列第x名。及格x人,及格率为x,均取得较好的成绩。但还存在如下不足:
1、学生的拼音拼写有待提高;
2、学生阅读能力需要多加强训练;
3、作文的写作思路有待拓宽。
4、部分学生的思想教育还有待提高。
业绩个人工作总结 篇13
时光飞快,转眼上岗即将满一月,总结这一月中的工作,以便在末来的日子中更好的发现自己,完善自我。
在这短短的一个月中,同事们的热情与关怀,让我感受到了这个充满活力的集体所散发出的温暖,也让我坚定了对这份工作的忠诚;短短的'一个月,虽做着单一重复的工作,确也有些许发现与感悟,做一简单的总结,以使今后工作更快、更准的完成。出纳兼财务内勤岗位职责:
1、严格按照园区办下发的《货币资金管理办法》对日常现金、银行存款、现金支票、转账支票进行管理与使用;
2、严格按照园区办下发的《财务支出管理办法》、《差旅费报销制度》对货币资金的支出进行把关;
3、以园区办下发的《会计档案管理制度》对日常会计档案与资料进行管理与保存;
4、每日核对账面现金与库存现金余额,做到账实相符;
5、定期与会计核对总账与出纳流水账余额,做到账账相符;
6、按周报送资金周报表与财务部工作周总结与计划;
7、定期、定时完成园区办各部门日常报销;
8、按土地部拆迁付款明细单准确、快速的完成被拆迁户补偿款的支付;
9、按时、按点、准确、无误的完成其他日常工作
不足与改进:
多年的会计工作培养了我细致的习惯,但是从事了出纳工作以后,发现与现金的直接来往需要更加细致与认真,因为每一个错误都会直接造成经济损失,所以不容有失;由于对新工作的了解不够,曾造成过一些失误,归结原因发现属于沟通不利、事前准备不足造成,以后应多加强业务学习、增加与其他部门同事的交流与沟通;行业的变化带来工作流程、方法的改变,加快学习本行业适用的会计准则,尽早达到行业要求。
计划与方向:
一份合适、满意的工作来之不易,我要珍惜这个机会。为了适应工作的需要,我应该加强出纳、事业单位会计等方面理论与业务的学习,扩充自己会计的知识面,深入学习本岗位的工作制度和规范,提高实际业务的操作技能,发挥财务的控制与监督作用;为自我的提升与发展,发扬不计较、不怕苦的精神,在完成好自己本职工作的基础上,利用以往的工作经验,帮助其他同事共同完成区内工作;利用工作之余,参加行业称职考试与相关技能培训,为有一个更广阔的发展空间做更多的准备。
以上是我工作即将满月之时的一些感悟与总结,也会成为我未来工作方向的指导,20xx年我会一如既往的努力、拼搏,来回报各位领导与同仁对我的关心与认可。
业绩个人工作总结 篇14
首先感谢塔电公司领导在20xx上半年对工程部空调工作的大力支持和肯定,同时感谢各部门在本上半年对工程部的空调工作给与了积极配合和理解!在这里,我把工程部20xx上半年的空调工作完成情况向公司做一个汇报。
20xx上半年在公司领导的关心爱护和大力支持下,在工程部全体员工的辛勤劳动和不懈努力下,克服了人员少、工作量增大等困难,大力开展维修保养和挖潜力技术改造工作,积极主动的解决了设备设施存在的各种问题,并在节能降耗方面取得了重大突破。
一、维修
厂区空调设备运行时间较长,不同程度地处于老化状态,维修保养及运行是空调班的主要工作。因此,加强设备维修保养,提高设备的使用寿命,制定科学合理完备的运行方案,是提高经营效益的重要环节。我们在提高人员技能的基础上,制定设备运行计划,强化维修保养,使空调设备设施处于最佳运行状态,从而达到合理运用能源,节约开支的`目的。
20xx年,我们对空调通风系统老化腐蚀的管道、风机进行了刷漆防腐工作,对部分空调管道进行了保温,对办公楼的排烟机、送风机进行了养护,对离心机、螺杆机两个冷却塔填充料进行了更换,对螺杆机冷却塔供水蝶阀进行了更换(DN200)。做好空调机房的防潮工作,修复空调机房因受潮短路损坏的控制箱开关,修复变电室变形损坏的空调总开关,对空调机房的全部电气设备进行了检修保养,对离心机加注了制冷剂R1340、螺杆机加注了制冷剂R22,对22米汽机房1#、2#、3#循环泵改造为立式水泵,机房内更换压力表4块、温度表5支,对热量积算仪和流量传感器做了校验,对热力管道、阀门进行了维护,对空调设备设施的管道、阀门、末端设备进行了维护。在春秋两次对户内空调进行了清洗回风口过滤网、过滤器过滤网等维护保养工作,将所有未开通使用的空调阀门关闭以降低能量损耗,做好冬季防冻工作,这是工作量最大最艰巨的一项工作,前后用了4个多月的时间。通常情况下,这项工作需要两个人一组来配合完成,但因工程部人员少,任务重,工作量大,在春季维护工作中基本是由一个人来完成的,这无疑增加了工作的难度,但工作人员克服了各种困难,保质保量的完成了这项工作任务,对厂区175台空调进行了维护保养。
二、改造项目
改造中央空调分为两个区域四大项目。
厂区中央空调改造,分为两个项目。
厂区1号项目:22米冷冻水循环泵改造。
改造前:因为使用三台老式离心泵(IS125-100-315),因为设备作用橡胶缓冲连轴器,振动比较严重,噪声比较大,集控室内有明显振动感和噪音。而且老式水泵采用油润滑盘根水封,而且漏水,漏油。邀请水泵厂家来电厂指导维修,无明显改善。
改造后:改为立式水泵之后,彻底的解决振动、噪声、漏水、漏油的现象。
厂区2号项目:41米风冷式螺杆机大修。大修前:因为长期工作,有以下缺陷。
1、制冷剂中有水份,制冷效果差,能效比低。
2、冷冻机油中有杂质,影响吸气能力和润滑效果。
3、压缩机马达中阴阳转子磨损,排气压力低,高低压串气,制冷能力降低。
4、冷却风扇长期连续工作,部件老化,排风能力差。
5、冷凝器、散热器长期工作,管壁上有杂物和结垢现象,造成热交换能力差,严重影响散热和制冷。
6、配电箱内电气元件长期工作,有发热和动作不灵活现象。一些控制、保护电路传送信号不稳定,设备有误动作现象。
改造后:大大提高压缩机马达工作效率,彻底改善螺杆机热交换差、控制保护不稳定的现象。
办公区中央空调改造,也分为两个项目。
办公区1号项目:招待楼水冷式螺杆机大修。大修前:
1、散热塔长期工作,填充料老化、结垢,严重影响散热。同时冷凝器中管路产生结垢,严重影响热交换。
2、制冷剂中有水份,制冷效果差,能效比低。
3、冷冻机油中有杂质,影响吸气能力和润滑效果。
4、压缩机马达星轮严重磨损,噪音大,排气压力低,高低压串气,制冷能力降低。
5、配电箱内控制模块更新,设备升级,控制模块也更新。改造后:彻底的解决散热差、噪声大、效率低、漏油的现象。
办公区2号项目:招待楼离心机大修。大修前:因为长期工作,有以下缺陷。
1、长时间工作,严重缺少冷冻机油,影响吸气能力和润滑效果,同时噪音大制冷差,电流高。
2、散热塔长期工作,填充料老化、结垢,严重影响散热。同时冷凝器中管路产生结垢。严重影响热交换。
3、制冷剂中有水份,制冷效果差,能效比低。
4、压缩机马达星轮严重磨损,噪音大,排气压力低,高低压串气,制冷能力降低。
5、配电箱内控制模块更新,设备升级,控制模块也更新。
改造后:大大提高压缩机制冷能力。彻底解决高温情况下为办公区制冷紧张的局面。
20xx年后半年,我们全体员工将以一个崭新的精神面貌迎接新的挑战,和其他部门的员工一道致力于为塔电提供一个安全、舒适、快捷的工作、生产环境,确保重点维护位置(集控室电子设备间、励磁小间、变频器室等)环境温度,使机组发挥更高的效率。我们将在塔电的带领下,不断成长。我们有信心用实际行动把空调工作推向一个新的高度、新的起点,向公司交上一份合格的答卷!
业绩个人工作总结 篇15
到了月底,也是要回顾这月的工作,八月份,酒店的营业也是非常的不错,毕竟也是到了暑假,同时疫情的影响也是消退了很多,作为前台,忙碌的工作中也是让我是有挺多的收获,同时也是感受到自身还有很多可以去提升的空间,要继续努力的做好自己前台的一个工作,在此也是对于八月份的前台工作来做一个小总结。
面对这月的工作,其实我也是做好了准备,知道客人很多,我也是提前有做好计划,然后按照计划去做好,并且也是在沟通里面也是感受到,大家对于出游也是更多了,和往年相比,这月的客流还是明显的少了一些,但是也是比较的忙碌,在忙碌里头,我也是尽责的去做好自己相关的工作,给客人登记,推荐,做好服务,也是得到肯定,没有收获差评,同时也是看到很多的回头客,让我们对于之前的服务也是感受到,的确改变了,也是让酒店的客流量变多了,同时很多的客人也是朋友推荐来的,这也是让我感到自豪,自己的服务,酒店的服务得到肯定。工作里头,我也是尽责的去做好,让客人满意,对于他们的要求也是尽力的去满足,去让自己的服务得到更多认可。
同时忙碌工作之中我也是不忘去对自己的工作反思,一天下来,有哪些是还可以做得更好一些的,同时和同事的交流里面也是看到自身问题,去提升,从而更好的服务好,作为前台我也是清楚,自己代表的是酒店的形象,要去做好,微笑的面对,同时对于客人的刁难也是要从容的面对,有礼有节,并且也是要做好客房推荐的销售工作,去让业绩得到提升,这也是融入到服务里头,不会让客人觉得不舒服的,并且也是很多的房型得到了客人的认可让我也是知道自己做到位了,同时我也是尽责的去做,并且也是在前台这个岗位,从来到公司到现在,感受到,的确这是比较基础的岗位,很多的事情做起来,现在看并不是很难,但是也是有很多可以去提升,可以去更好了解酒店这个行业的地方。
八月的工作将要结束了,回头看,自己尽责做到位,同时也是有一些收获对于自己来说有很大的帮助,也是让我的基础更加的扎实,以后也是要继续的去做好,对于九月份的工作我也是会继续的计划好,并且去做好的。
业绩个人工作总结 篇16
20xx年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!我于20xx年02月份进入xx公司,在职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。
在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将20xx年的工作总结如下。
一、内勤日常工作
作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展;
1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户的接听及电话记录。
2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。
5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理。
6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。
7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。
8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
9、销售经理差旅费的初审与上报签批。
10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。
11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。
12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。
二、存在的缺点及计划
对于太阳能市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
20xx年的到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多掌握一些技术上面的知识,尽量做到应对自如,从容得体。不断增强自己的辨别能力,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。
三、部门组织上面的一些小建议
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的`状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周 、每日。以每月、每周 、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
四、总结
一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的判断来处理事情不够仔细。
所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
业绩个人工作总结 篇17
伴随着新的一年到来,在过去的一年里,手术室在医院各级领导的指导下,在各科室的密切配合下,认真实施不懈努力,比较圆满的完成了各项手术任务,取得了一定的成绩。但还有许多需要进一步改善的地方。现就20xx年工作总结报告如下:
一、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度
1、“以病人为中心”“视病人为亲人”,坚持以病人为核心,病人的满意度为标准。
2、规范手术室优质护理。
手术无论大小,患者在心理上都需要承受的压力,所以术前的心理护理很重要,手术室护士必须态度和蔼,仪表整洁,举止端庄。注意各方面的修养是做好心理护理的重要前提。术前到病房访视病人,用自己的言行与病人沟通,让病人表达自己的担忧,提出各种问题,向病人介绍手术和麻醉方法,示范手术时的体会,使其术前在病房床上预先进行训练,进入手术室后能主动配合,用科学诚信的态度耐心的解答,使他们消除顾虑,对手术充满信心。术前我们还将阅读病历,询问病史,查看病人的一般情况和化验单据等辅助检查,手术名称,麻醉方法,充分掌握病人的病情,预测术中可能发生的意外情况,及时拟定解决问题的措施并且讲解术前的有关注意事项。如术前留置胃管,尿管,禁食,禁饮的时间和重要性,以取得病人的主动配合。术中,麻醉期间,准备润唇水,术中轻音乐,轻松聊天,缓解病人紧张情绪,寒冬季节注意保暖,术中液体加温,严密观察病情,可早期发现进行抢救。
二、提高护士素质,培养一流人才
社会不断前进和发展,我们深刻体会全面提高护理人员综合素质是可是发展的重要环节。努力培养一支文化素质高职业道德好,专业技术精的队伍。我们通过不间断的学习提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和每月三基理论考试。
三、全年完成手术工作量xxxx例
这其中包括骨科xxx例,外一科xxx例,手外科xxxx例,五官科xxxx例。麻醉科,全年麻醉人次xxxx例。其中连硬外麻醉xxxx例,腰麻xxxx例,全麻306例,臂丛麻醉xxxx例,颈从麻醉xxxx例,局麻xxxx例.总收入达xxxx多万元,其中麻醉收入达xxxx多万元,创造了社会效益和经济效益双丰收。xxxx月份我科外派护士xxxx和xxxx专门学习了超声弹道碎石术的配合和器械保养,争取明年再外派护士学习。本年度科室新增添了一台德国进口的C型xx光机,电动手术床xx台,德国进口显微镜,术中摄像系统,超声弹道碎石机,合计金额达xxxx多万元。
经过全科的团结协助,我们科做到全年无一例医疗纠纷。今年我们荣获了“星级护士站”的名誉。当然,我们也有不足,在特大手术的配合方面我们还有待提高,在新开展的超声弹道碎石术,我们也将在最近的时间配合好新手术。并且加强好实习生的带教工作。在未来的一年里,我们将更好的落实“手术室优质护理”的各项标准。我们将不断总结经验,刻苦学习争取把来年的工作做得更好。