月末的工作总结

短文网整理的月末的工作总结(精选17篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。

月末的工作总结 篇1

我校自开学以来,在上级领导和校安全办的领导下,规范、有序地开展了安全月活动,取得了显著效果。为了便于今后工作的开展,特此予以回顾总结。

对于安全月活动,我们所做的第一件事就是建立健全安全月活动的组织,成立了以王振国校长为组长的安全月活动领导小组,制定了详细的活动计划。从而为顺利开展好这次活动打下了良好的基础。

其次,在安全月活动开始后,我们通过集会、办板报、广播、座谈等多种形式,对学生进行安全知识的教育和宣传,增强了广大师生的安全意识。同时,在具体实施方面,我们还规定了每班必须有一个专职或兼职的教师来担任每周一节的安全教育课。并做到“六有”,即任课教师必须有教案、有计划、有内容、有考核、有反思、有总结。每周选一个活动主题,对学生进行安全知识教育。

在方法措施方面,我们还健全了一系列的安全专项制度,包括安全教育、安全定期排查及整改制度、门卫制度等x多项制度。在实际操作中,我们做到严格按制度办事,只要发现安全隐患,及时报告,及时处理,努力把安全隐患减少到零的程度。

另外,安全领导小组派专人负责抓安全工作,并设置专柜保存安全档案,在学期初制定好安全活动计划和安全工作行政历,以章办事,逐项落实。

为了把安全工作落到实处,我们还采取了层层签订目标责任书的方法,把安全工作分解到每一位教职员工身上,形成了“安全工作,人人有责”的格局。接着,在学校的重点部位,我们明确了具体责任,而且还与有关人员签订了教学楼、餐厅、学生宿舍楼、操场、厕所、围墙等有关的目标责任书,从而达到了“人人有职责,人人有动力”。实践证明,这种方法还是行之有效的,从开学至今,学校没出现一次重大安全事故。

我们在给学生进行安全知识教育的同时,还定期地进行消防、楼梯疏导等演练活动,从而提高了学生应付突发事件的能力。经过安全月活动,学生的安全意识增强了,应对能力也有了很大的提高。

总之,在这次安全月活动中,我们取得了一些成绩,但我们还要继续努力,发扬成绩,弥补不足,争取把安全工作做得更好。

月末的工作总结 篇2

2月是开学的第一个月,在这一个月里,我班的各项工作在园领导的指导和班上三老师的密切配合下,基本上都能按部就班的如期开展。班上的7位宝宝除了有时有个别因为生病有请几天假外,其余幼儿都能积极来园,并开心的参与各项活动。

一、教育教学方面

因我班幼儿年龄较小,对人对事还没有形成一定的定律,做什么事都是随心所欲,不受约束。因此我班将2月份的工作重点放在了对幼儿的一日常规培养上。通过《找朋友》《我是好孩子》等游戏活动,让幼儿认识了自己的毛巾、杯子、椅子;游戏《请你跟我这样做》等则初步培养了幼儿听指令活动的习惯;儿歌《好朋友》等让幼儿初步知道了该如何去与小朋友相处。《我是好宝宝》《我最棒》等活动则教育了幼儿要做个有礼貌的好孩子,激发了幼儿的自信心。另通过不断的反复的训练,让幼儿熟知了各个活动环节的音乐节奏,当不同音乐响起时,知道了该如何去做;与此同时,我们还将幼儿园的教育理念贯彻落实到了我们的一日教学活动中。首先是将字卡溶入贯穿至了整个活动之中,通过加强幼儿对字型字音的熟悉,从而巩固了幼儿对字词本身的记忆,丰富了幼儿的词汇量的。另几乎所有的活动都以游戏形式进行,让幼儿在游戏中学,学中玩,寓教于乐,激发幼儿对学习的兴趣。

二、卫生保健方面

为了确保班上每一位宝宝的身体健康,我班三位老师分工合作,相互配合,严格执行幼儿园的各项规章制度,对班级卫生做到了一日一小扫,每星期一大扫。幼儿的口杯、毛巾坚持每天放学后用消毒水浸泡半小时,清洗干净后再放消毒柜消毒。饭后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期五消毒一次,班上每晚坚持开紫外线消毒灯消毒2小时。幼儿的被子每两星期带回家翻洗晾晒一次。确保了班级的干净整洁,为幼儿营造了一个温馨舒适的学习、游戏环境。

三、家园联系方面

开学第一个星期,为了让家长更加安心,我们坚持每天都给坐车的宝宝家去电话,及时向她们反馈宝宝一日在园情况。亲自接送的家长,我们也是利用晚上来接宝宝的时间,及时向家长汇报宝宝一日在园表现。待家长和宝宝的情绪逐渐稳定后,我们则改为不定时的进行电访。同时每周都会按时发放《家园联系手册》,反馈宝宝一周在园表现。如当天宝宝在园有什么特别的表现,我们也会写上一张小便条放在书包带回家,便于家长了解,做到真正的家园共育。

在下一个月里,我班需要进一步加强的是:对宝宝的安全教育工作,从各方面提高宝宝的自我防患意识。同时也要继续加强对幼儿的常规培养。

月末的工作总结 篇3

xx月是开学的第一个月,在这一个月里,我班的各项工作在园领导的指导和班上三教师的密切配合下,基本上都能按部就班的如期开展。班上的7位宝宝除了有时有个别因为生病有请几天假外,其余幼儿都能进取来园,并开心的参与各项活动。

一、教育教学方面

因我班幼儿年龄较小,对人对事还没有构成必须的定律,做什么事都是随心所欲,不受约束。所以我班将xx月份的工作重点放在了对幼儿的一日常规培养上。经过《找朋友》《我是好孩子》等游戏活动,让幼儿认识了自己的毛巾、杯子、椅子;游戏《请你跟我这样做》等则初步培养了幼儿听指令活动的习惯;儿歌《好朋友》等让幼儿初步明白了该如何去与小朋友相处。《我是好宝宝》《我最棒》等活动则教育了幼儿要做个有礼貌的好孩子,激发了幼儿的自信心。另经过不断的反复的`训练,让幼儿熟知了各个活动环节的音乐节奏,当不一样音乐响起时,明白了该如何去做;与此同时,我们还将幼儿园的教育理念贯彻落实到了我们的一日教学活动中。首先是将字卡溶入贯穿至了整个活动之中,经过加强幼儿对字型字音的熟悉,从而巩固了幼儿对字词本身的记忆,丰富了幼儿的词汇量的。另几乎所有的活动都以游戏形式进行,让幼儿在游戏中学,学中玩,寓教于乐,激发幼儿对学习的兴趣。

二、卫生保健方面

为了确保班上每一位宝宝的身体健康,我班三位教师分工合作,相互配合,严格执行幼儿园的各项,对班级卫生做到了一日一小扫,每星期一大扫。幼儿的口杯、毛巾坚持每一天放学后用消毒水浸泡半小时,清洗干净后再放消毒柜消毒。饭后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期五消毒一次,班上每晚坚持开紫外线消毒灯消毒2小时。幼儿的被子每两星期带回家翻洗晾晒一次。确保了班级的干净整洁,为幼儿营造了一个温馨舒适的学习、游戏环境。

三、家园联系方面

开学第一个星期,为了让家长更加安心,我们坚持每一天都给坐车的宝宝家去电话,及时向她们反馈宝宝一日在园情景。亲自接送的家长,我们也是利用晚上来接宝宝的时间,及时向家长汇报宝宝一日在园表现。待家长和宝宝的情绪逐渐稳定后,我们则改为不定时的进行电访。同时每周都会按时发放《家园联系手册》,反馈宝宝一周在园表现。如当天宝宝在园有什么异常的表现,我们也会写上一张小便条放在书包带回家,便于家长了解,做到真正的家园共育。

在下一个月里,我班需要进一步加强的是:对宝宝的安全教育工作,从各方面提高宝宝的自我防患意识。同时也要继续加强对幼儿的常规培养。

月末的工作总结 篇4

日子如流水般,就这样匆匆的度过,四月的序幕见见落下。在这个月中,生活部坚持恪尽职守的原则,认真地为每一个同学服务,希望每一个同学都可以在学校度过愉快的生活。以下就是生活部这个月,对所有工作的总结。

1.寝室卫生检查:

夏天渐渐来临,细菌也随着天气的变热渐渐滋生,为保障同学们生活环境卫生,防止疾病的发生。本部门同校学生会共同进行检查卫生,我们仍然坚持认真细心的原则,不仅为了我们的工作,更为了每一个同学的健康,这样可以在一定程度上极大地调动了我们大学生讲究卫生,争做文明大学生的积极性。在宿舍卫生检查的过程中,我们礼貌待人,将他们的不足提出并要求其完善。最后,我们都及时地把学生宿舍检查结果及存在的问题向领导汇报。这样不仅加强了宿舍卫生管理力度,更好的督促了同学打扫好自己的宿舍,使他们养成良好的生活习惯,为学习提供了良好的环境。

2.关于校外人员统计

为了同学们的人身安全,我们院举行了“清理学生校外住宿加强学生校外住宿管理”的活动,我们部门与各班共同努力,以班导师为第一责任人,以班级为清理单位,动员广大学生参加,宿舍中心全面配合,确保了这次活动顺利的进行。在活动中,我们部门认真仔细排查,对情况详细登记。,我们不仅体现了人文关怀,也将纪律严格化予以实施,加强了外住宿学生的安全教育,提高学生的安全意识和防范意识,使同学明了在校外住宿发生的人生伤害、财产损失。同时,我们也建立了《校外住宿学生档案》,定期会走访,掌握学生外宿的地址和情况。在这个过程中我们礼貌待人,将他们的不足提出并要求其完善,如果有什么同学们觉得我们做得不好的方面,希望他们谅解,我们也是为他们着想。

3.后勤宣传

生活部是一个看似平凡却又不可少的部门,各项活动的开展都离不开宣传,同时为学生会各个部门协调工作,不论哪个部门做活动,都需要宣传,同时也是向全校师生展现艺设形象的时刻。我们愿意将这项工作做得更好,尽量做到随叫随到,积极配合各个部门的工作,将团结精神深入人心。

4.张贴海报

在本月中,我们院举行了关于动画的讲座,这个讲座为动画系的同学们将来的工作、学习都指引了方向。我们部门负责了这个讲座的.宣传,将该活动的海报进行张贴,我们尽力将这些海报贴在醒目的位置,吸引同学们的注意,并且不能毁坏校园形象。这项工作虽然简单,但是希望可以给同学们的生活提供一些便利。

5.卫生清扫

为了迎接校领导来我院学生会参观,我们将学工办进行清扫,我们将学工办的死角、墙壁等,彻底的清除干净,使学工办焕然一新,以一个新的面貌来迎接校领导。这项工作虽然有些辛苦,但是打扫完后的成果,还是令我们开心的。我们生活部会坚持给同学们创造一个良好的学习空间和生活环境。

生活部秉着全心全意为同学服务的信念,在学生会老师和学生会的领导下,我们脚踏实地的做好本职工作,并积极开拓新的道路。我们积极举办和配合学院的各项活动,发挥我们的组织协作能力,充分准备,全力投入,使同学们都能积极的参加,并把活动开展的有声有色。我们深知肩上责任的重大,我们要在工作中发现不足,找出差距,取长补短,认清目标,明确方向,我们还要继续发扬优良作风发,力求务实,勇于创新并加强我们自身的组织建设,团结奋进。生活部各成员依旧精神饱满。我们将在今后的工作中继续努力,将生活部的工作做好,为学生会这个大家庭献出我们的力量。

月末的工作总结 篇5

时间过的飞快,又一个月已经过去。上个月的销量并不理想,在这一个月工作中学到了许多,同时也犯下了许多错误,在那里做一下总结期望领导批评指导!

一、主动用心

相信只有主动出击的人,才会有成功的机会,尊重客户意愿,聆听客户需求。客户是千姿百态的,其需求也是千差万别的。想出色的完成工作,务必注重细节。

二、博取众长,集思广义

人多点子多,相信一点、人的潜力总是有限的,在近一年的销售工作中,我发现一件深有感触的事就是每一次市场促销的成功,很多时候是听取了大家的意见和点子,灵活的应用。

1、这个月主要的错误就是新开发的客户没有及时跟踪,调动客户使用的用心性,导致用量提不上来。

2、市场的工作细节做的并不好,与各市场的业务配合也不到位。

3、我前期工作的定位是酒店,后期定位是一个月大连地区市场总体走一圈。此刻我深刻意识到市场是提升业务量的基础,借助市场客情的关系能更快的开发酒店,此刻的定位是每一天走访一个市场。

4、对于工作,不管我每一天跑了多少酒店,有多辛苦、一些基本的工作忽视了,就是对工作的`不尽职。应深刻检讨,加以改善。

三、9月份目标

金装劲美鸡汁月销量增长至200件,其他单品稳定增长。

优秀源于职责,我已深刻意识到,工作的小细节也不可忽视,以上是我对本月工作的总结,做的不好的我将改正,做得好的继续努力!

月末的工作总结 篇6

二月份就要结束了,面对这一个月,我内心非常的纠结。一是社会因素的影响,二是我在工作上经历的一些事情。这其中方方面面的事情都对我有了一些影响,所以面对二月份这一个月而言,我认为确实应该好好的做一次总结。

我相信在2020年二月份是每一个企业最难熬的时刻,但是往近了看,其实这一个月我们销售工作也是顺利进行了的。作为公司的一名销售人员,我知道无论什么时候,销售工作都是可以进行的。所以在年后的时间里,我一直在联系以前的客户。作为一名资深的保险销售人员,我知道无论何时何地,我们都要和客户保持着一个良好的沟通,这样才能让客户记住我们,也能让我们之间的关系保持着一个畅通的状态,不至于因为时间而让客户流失。

其实这一个月虽然大家都没有踏入自己的岗位,但是对于我们来说,我们在年后便已经真正的踏入了各自的岗位。作为一名销售人员,我们没有固定的岗位,我们只有固定的工作,每时每刻我们都可以进行工作,就算没有一个确定的位置,确定的时间,而工作是可以正常进行的。所以放完年假之后,我就开始在进行了自己的工作,首先我给自己策划了一次新年安排,虽然现在来看,安排或许会有一些变动,但是不管怎么说,有了目标就会有成长和进步。所以先给自己立下一个目标是非常重要的。这是我们工作的开头,也是我们更好进行下去的一个基本要求。

这一个月我联系了很多以前沟通过的新老客户,这个一月大家的空闲时间也比较多,所以我和他们沟通的次数也比较多,我相信我也给他们立下了一个很好的印象。我对我自己的沟通能力是满意的,我也是非常注重效率的一个人,所以我不会做没有任何作用的事情。在这次特殊的工作期间,我深刻的认识到了一个问题,那就是有心有力,事情就可以完成一半。这次特殊的工作经历也让我有了一些别的.领悟,那就是作为一名销售,最重要的就是态度。不管何时何地,只要我们有这样的一份心,对方就会回馈给我们一些东西,有些东西对我们来说也一定是有用的。所以只有当自己付出了,我们才会有收获,我们也才会有成长。

月末的工作总结 篇7

本学年,我担任初一(2)班班主任,兼任101、102班数学老师,以及数学竞赛班辅导老师。我热爱班主任工作和教学工作,为了提高自己的能力,我认真学习新的教育理论,广泛学习各种知识,不断提高自己的教学水平和思想觉悟。

一、政治思想方面

认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加学校各类教育培训,并及时做了反思和小结。为了适应教育教学的长远发展,我不断研究、探索和学习政治理论,同时从课外读本中汲取营养,让自己不断成长。我踏实工作、拼搏进取、为人师表,在学生当中做出了典范。

二、工作业绩方面

1、班主任工作

本学期我担任初一(2)班班主任,我将明志、知礼、善学、守信作为培养学生的长期目标,将创学习型班级、创文化型班级、创自主管理型班级作为班级建设的长期目标,培养学生在学习上自强不息、力争上游;作风上文明礼貌、独立自主;班级管理上同心协力、专长专能;课外活动上性格开朗、多才多艺。

通过学生干部培训加强学生自我管理能力、通过开展中队组织生活进行学生干部之间批评和自我批评促进一批骨干学生干部的成长、通过学生干部代表大会解决班级班务、学习、卫生等方面出现的问题。通过一系列措施逐步完善了班委管、中队评、协管助的班级自主管理体制,进一步实现了人人当班干,人人都能管的班级自主管理目标。

本学年承担学校班会公开课1节(期中家长会策划与设想),期中考前后单独家访20人次,策划主持全班学生家长会1次,受到学生、家长、老师的好评。组织策划班级青春飞扬音乐会、班级电影艺术节、我和书籍有个个约会班级读书节、我爱我家亲子活动等特色活动,效果明显。

入校以来,本班开创了一个又一个团队管理的新风貌、新格局。本班先后荣获校军训优秀班级、校文明班级初中诗文比赛特等奖校运会道德风尚奖xx市优秀少先中队等荣誉称号。本班五间宿舍本学期先后共12次被评为每月优秀宿舍,本班先后有21人荣获学校、年级各类比赛奖项,学生中校级主持人1人、学校广播员3人、学校国旗护卫队2人(队长1人、国旗手1人)、学校文学社3人(主持人1名)、学校舞蹈队1人、学校合唱队2人、学校志愿者服务队2人、学校铜管乐队3人、校田径队1人、校羽毛球队1人,充分发挥了学生的兴趣爱好和个性特征,培养了学生的综合素质。

2、教学工作

为了上好每一节课,我课前做好了充分准备,对教材的基本知识、基本技能、基本思想认真钻研探索、充分了解了教材的章节结构、重点与难点,掌握了知识之间的逻辑,结合学生学习的.特点,考虑每节课的教法,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动等。科组活动和备课组活动上参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,并发表自己的看法和观点。

课堂教学上,组织好学生教学,关注全体学生,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛。课后辅导上,做好了爱动、好玩,缺乏自控能力等学生的思想教育工作和学习辅导工作。和差生交谈时,有针对性的提出学生的问题,并提出了改进的建议。在批评学生之前,先详细了解的学生目前的情况,点到为止。课后平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,建立好了良好的师生关系。

本学年承担校外公开课一节,获得老师好评,上半年承担数学竞赛班工作,荣获xx市优秀竞赛辅导老师称号,六名学生参加全国数学竞赛,五名学生获奖,其中全国二等奖xx市一等奖1名,全国三等奖xx市二等奖1名,xx市三等奖3名。

下半年教学工作中,数学考试成绩101班位居前3名,102班从第14名上升第8名,进步明显。

我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。

在教学工作中我也有自己不足的地方,例如,语言不够生动、考试成绩不稳定、学生分层教学不够等。在今后的工作中我将继续发扬虚心学习,勇于创新的精神,努力使自己成为一名让学生欢心、家长开心、、领导放心的好教师。相信通过我的努力,一定会迎来绚丽多彩的明天。

月末的工作总结 篇8

一年来在各位领导的关心支持下,在同志们的帮助下,经过全科同志的共同努力,较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高,全科人员爱岗敬业,尽心尽责,克服困难,不惧艰险,开拓进取,增强了大局意识、全局观念,形成了一个以学院为核心,以处室为领导,以安全消防为中心的具有凝聚力的科室。一年来我们主要做到了以下几项工作:

一、加强队伍思想建设,提高业务技能

随着我院日新月益的发展。安全保卫工作更为重要,学院各级领导对保卫工作也提出了更高的要求。因此,作为安全保卫人员,不仅坚持认真学习“三个代表”重要思想,提高政治素养,牢固树立大局观念,而且还要注重加强学习,不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心业务上过硬,工作中坚持以防为主,防治结合、巡防巡查、重点保护。较好的履行了自己的岗位职责。

二、敬岗爱业无私奉献

由于保卫工作的特殊性,所以对保卫科的同志来说,上班与下班、上班与休息、已经难以区分,正因为如此,所以我们特别注意强调,敬岗爱业和无私奉献,要求人人讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。常言道,功夫不负有心人。通过全科上下的共同努力,目前保卫科已经成为我院一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的配置;从学生宿舍的安全管理到卫生清除。我们都做到了文明、科学、严格、高效。并因此而受到了广大教职工的好评。

三、努力实现保卫科工作的安全无事故

随着法官之家的启用,领导来访及各种会议与日俱增。加之我们几个人以前都没从事安全保卫工作,因此如何努力实现保卫工作安全无事故,的确并非易事;我们也确实感到了压力和挑战。但是我们毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持,也有一腔热血,使我们变压力为动力,化条件为机遇,;并采取确实有效的措施,终于把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处,订立了夜间值班制、门卫礼仪制、电话回访制,治安巡防制统一调配制。设立了值班室和治安联动电话。如发现问题,要求5分钟到达事故现场。对某些岗位定人、定岗、定责,对全院所有场所放置的消防设施,做到心中有数,使消防安全设施在管理和使用上更加科学规范。

以上工作凝聚了保卫科全体工作人员的心血,通过实施这几项工作,我们非但体会到了进取的艰辛,同时也领略了成功的欢欣,下面是我们一年来取得的主要成绩:

1、取得了学习上的进步,观念上的转变,业务上的提高,掌握了对重大案件的'应急措施和一般案件的处理方法。

2、建立健全适应我院保卫工作的各项规章制度。为今后保卫工作正规化、形象化、现代化奠定了基础。

3、全科同志爱岗敬业,无私奉献。确保无重大事故发生。完成了领导来访及各种重大会议的安全保卫工作,受到了上级法警总队领导的表扬。

4、忠于职守。非典期间,根据学员的部署,克服种种困难,圆满完成领导交的工作任务,受到学院党委的表彰。

5、一年来接待出入我院人员几万余次,车辆检查几万余次,确实做到了安全有序。

6、先后制止了一起重大刑事案件的发生,制止打架斗殴十几次,聚众闹事十余次。先后受到了驻地公安部门的表扬

7、杜绝了数次火灾事故的发生及破获盗窃案件4次,保护了学院的财产安全。

8、协调了外协关系,和驻地公安部实行联防联治,并参与了驻地公安部多起案件的侦破工作。

9、对全院的消防设施,进行科学的配置,为学院节约了大量的资金。

10、由于工作突出,被辖区公安部门,聘为公安监督员。

11、完成领导交办的其它工作任务

虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我们在工作中取得了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工作的规律研究还不够,我们会吸取教训,总结经验。

在新的一年里,我们在学院党委和处室的领导下,进一步加强学院的安全保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保安全无事故,使学院有一个良好的工作生活环境。

月末的工作总结 篇9

时光飞逝、日月如梭。眨眼间,紧张而又忙碌的一学期又将结束了。这一学期来,我们文艺部在学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着,真的是有所进步、有所收获。有过成功的喜悦,也有过失败的颓废。现在此将本学期工作中的收获与不足总结如下:

一、通讯系第五界k歌大赛

20xx年4月我系举办了第五界k歌大赛,我负责现场报名,虽然开始大家都不怎么积极,但后来在学生会干事的发动下,有很多同学纷纷报名参赛。就这样,初赛拉开了序幕,我同张婷组合参赛,初赛时我负责现场报名和给参赛同学照相。记录下一个个美好的瞬间。最后,初赛选出了前12名,进入了复赛,我也很荣幸的晋级了,接下来我就在忙着准备歌曲。后来,迎来决赛,决赛以组合okone的夺冠圆满落幕。这次活动丰富了在校大学生的文化生活,展示艺术活动质量,锻炼大学生的各个人能力,提高大学生的综合素质为目的。

活动优点:

此次活动选手素质高,态度极其认真,亲友团鼎力支持营造了良好的氛围,使整个活动的亮点,为学院的歌唱爱好者提供了一个展示自己的良好平台。演唱曲目种类齐全,有流行的、民族的为整个晚会的观赏性奠定了良好的基础。学生会各部门积极配合,展示出了团结,和谐的大集体的良好精神风貌。

活动不足:

不足主要体现在控场不到位,导致影响设备频频出错。

总的来说,对于举办这次活动,使我们今后的工作能进一步的和谐统一,但总是没有完美的事,我们也知道不足之处,所以说我们具有了很多丰富的经验,这对我们以后的工作也是一种激励,我们将会从不足之处下手,多思考,多总结。我们相信只要自己去努力,我们就一定能去得更大的成功。

二、学生会检查卫生

20xx年5月,学生会轮到文艺部抽查宿舍卫生,我和三个女生被分到1号楼检查卫生。

检查的结果来看,有些宿舍卫生做得很好,整体很干净,但有的`宿舍卫生很差,不符合要求,因为我们检查的宿舍很多人都是大2,大3的快实习或已经实习的人,所以整体卫生做的不好。学生会的不期不定时的卫生检查。我们完善了学生宿舍卫生检查参考评分标准和宿舍卫生评分评比规定,在一定程度上极大地调动了我们大学生讲究卫生,争做文明大学生的积极性。在宿舍卫生检查的过程中,我们礼貌待人,将他们的不足提出并要求其完善。同时,向他们耐心介绍了我们的职能,真诚地欢迎他们提出宝贵意见和建议。最后,我们都及时地把学生宿舍检查结果及存在的问题向上反映。不定期的宿舍卫生检查,不仅加强了宿舍卫生管理力度,更好的督促了同学整理好自己的内务,使他们养成良好的生活习惯,为学习提供了良好的环境。同时保证了寝室同学和学生会之间的交流,及时发现问题并解决。这样的信息交流与工作流程确保了同学们生活环境的安全、舒适,也很好的完成了生活部应尽的使命。

三、礼仪队纳新

20xx年5月,通讯系为礼仪队纳新。我负责传话和维序。

为了全面提高我系礼仪的内外修养,打造新时期自信、自立、自强的气质女孩,更好的服务我系的活动,同时也为了给我们部注入新的血液,更好的发掘新生的潜力,我系学生会文艺部进行了礼仪队纳新,经过两个多小时的严格选拔,纳新工作顺利完成。本次纳新活动分为两个环节。纳新活动中,我们不仅考察被选人员的身高、身材、长相与气质,还要考察她们在礼仪服务方面的基本常识(如站姿、走资、坐姿、礼貌等);从参选的选手中选定xx人,经过培训,她们将尽快进入工作。此次纳新,让同学们对礼仪队有了更多的了解,为学生会纳入了新的血液,增添了新的活力,同时也增强了他们的加强自身礼仪修养的意识,对他们今后的生活起到了一定的积极作用。

总体上,这次活动比较成功。但是从中我们也分别总结出了些可供日后借鉴的经验,以及要及时注意并在今后工作中改正的不足之处。

四、话剧大舞台

20xx年6月我系举行了话剧大舞台,我负责礼仪。

在这个机遇与挑战并存的时刻,我校为了丰富大学生活,激发当代大学生创新与积极进取的精神,将特别举办话剧大舞台比赛,该项比赛面向通讯系学生,坚持以公平公正的原则来对待参赛组,真正的目的在于,让新一代的大学生在竞争与合作中学会比较,学会吸收,学会进步,培养大学生合作进取的优良品质,让大家认识到每一位同学都是构成师院大家庭的重要一员,我们不分你我,进而为我们所在的校园创造浓厚的和谐氛围。在主持人相继报出最后得分的时候,大赛落下帷幕。话剧大赛上,我觉得我们的失败之处在于剧本和时间的问题。从这届的话剧比赛上,我们应该意识到选剧本的重要性,纵贯整个比赛过程,那些拿高荣誉奖的团队,在剧本的选择上肯定花了很大的一番心思,他们的剧本在背后能有一个积极的涵义,有感动的,有激励的。下一届的话剧大赛,我们应该做好各个方面的工作,充分准备好。争取更上一层。

回首这近半年的点点滴滴,有苦、有甜、有疲惫、有欢笑。在想起,觉得这些经历是那样的美好与宝贵。因为正是这些成就了一场场内容丰富、表演精彩的晚会,让我们真正做到了娱乐同学,为同学服务,也给每一位参加演出的同学提供了一个展示自我的平台。文艺部在新的一年里,将会继续努力,总结经验,改正不足,争取将工作做到,更好的服务于同学。在以后的工作中,我们会更加努力,完善自己的工作,再创文艺部的辉煌!

月末的工作总结 篇10

在过去的一个一个月里。由于我初到医院,对很多基本事物都不熟悉,但在领导同事的帮助下,我顺利在客服部门站稳了脚跟,在这一个一个月里面主要负责的工作有:

1.服务部在院总经理的领导下,负责全院客户服务工作的计划安排、组织实施,保证客户服务部工作更好的服务于来院的每一位客户。

2.负责医院总机的管理工作。

3.负责所有来院客户和院外客户的咨询工作。

4.负责医院所有客户回访和满意度调查工作。

5.负责受理和调查处理客户投诉工作。

6.负责关爱卡的销售和管理工作。

7.负责网上回贴和网上在线咨询工作

8.完成总经理和院领导交办的其他工作

在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在医院领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。在这个岗位上三个多月里,我清楚的认识到在与客户接触中要面临和解决的问题非常多,我一点点的积累,为我日后的工作,做了一个很好的铺垫和基本知识的储备。

在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了医院从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻医院所承受的一部分压力,使医院员工的精力能更多的投入到医疗项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个部分做得不好,不仅仅是遭到投诉那么简单,客户在这个过程里面会对医院失去信心,也会破坏医院的形象。对医院的可持续发展产生阻力。

由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于有问题产生并且及时反应的部门或者个人,为了避免以后工作中出现类似的情况,在报公司的领导后,我都对相关情况做了记录,认真的督促相关部门或者人员对这个问题的解决方案和结果进行落实。

在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在日后的工作里,我将取长补短,尽心工作,为医院的发展,尽自己的绵薄之力。

时光流转间,我已到公司工作一个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这5个多月的`试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。

这一个一个月学到了太多了东西,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了医院员工“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为医院的一份子而惊喜万分。一年前,一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上,开始了艰难的旅程,而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼,将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。

月末的工作总结 篇11

时近月末,不经意间xx月转眼就要过去了。默默地算来,从参加工作,来到阳光新城,来到此刻的这个销售部,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到此刻已经有半月多的时刻了。半月的时刻放在以往或许会显得很漫长,但这半月对于我来说却是那么的短暂,仿佛是在眨眼间变消逝而过。

六月初的我刚刚毕业,如假包换的一个毛头小子,对于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接触它,因此我隐藏了自己,一向藏到大学毕业,藏到我无处可藏而务必去应对。社会很现实,我也很现实,我在寻找一个机会,一个能让自己有所发展的机会。

我怀揣着一颗紧张的心开始了应聘和面试的过程。很幸运,我来到了阳光新城。认识了此刻我身边的这些和我一齐工作的俊男靓女们。当时对于置业顾问我没有任何实质上的认识,而房地产对于我来说只但是是中国这几月经济增长的重要指标之一,它占有很大的份额,同时也带动了这几月全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。在案场学习的半个月的时刻是我收获的'一段时刻之一。

领导和同事们的细心教导,那些毫不吝啬的经验之谈让我收获颇丰,逐渐成长。让我对于工作有了一个很完美的认识——原来,和你一齐工作的那些人,不必须全部都是你的同事,却很可能全部都成为你的朋友。坚信我,是你们平时工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作,爱上了我们的这个团队。这对于第一次正式参加工作的我而言是十分幸运的一件事情。

从七月份开始我就在市区售楼部上班了,那里是我第一次与购房顾客应对面交流的场所。虽然工作很单一,当之无愧造句

十月份,我在市区售楼部与案场之间来回户外了一个月,期间经历了两次原来同事的离去,再一次的提醒我,社会是现实的,每个人也都是现实的。每个人的生活目标与理想是不一样的,但只要我用心去交换,不论在哪里大家都是朋友。

离别对于我而言是个比较禁忌的话题,正因不论是怎样的离别总会让我打心底里不自觉的有些难受,而我不是一个善于宣泄情感的人,因此总是憋着。大家都是朋友,此刻是,将来也是。有同事离开就有新同事加入,这是一个快速发展的社会,能否融入群众全看一个人本身的潜质,但更重要的,是你是否一颗想要被这个团体所接纳的心。

十一月我正式上岗了,从开始到十二月底共接待了15组客户,虽然自己感觉一向在发奋但始终还是没有成交。简洁网名

很可能是我的回访邀约做的不够到位,可能是电话里的交谈让我总感觉不够真实,没法像应对面一样让自己去放得开。这是就应有所加强的,但毕竟没有眼神的交流的沟通还是让我有些难以适应,坚信自己就应能够尽快的去克服这些,毕竟只是一味的着急去有成绩不是长远的一个选取。

月末的工作总结 篇12

纪检部十月份工作总结开学至今,已经两个多月了,各项工作在大家的不懈努力中不断的完善,但还有一些不足之处需要我们反思和改进,在此,我们部门作如下工作总结:

一、三早一晚

我们部门干事主要负责“三早一晚”签到以及次数的统计。“三早”活动内容丰富多彩,周一为技能日,周二为精典品读,周三、周五是为健身日,周四为专业知识日。但我们也有很多不足的地方,如:周三、周五的晨跑,我们由于秩序维持的不到位,导致跑步队伍出现混乱、零散的状况。但我们会努力去改善,争取做到更好!

晚自习我们纪检部特别安排了三个教室给练习算盘的同学,这样的安排既不会影响写作业的同学,以此提高了大家的学习效率。在众多的活动和我们彼此紧密的合作中,我们更加体会到了团结合作的重要性。我们都很感谢团学这个大家庭给我们提供锻炼自己的机会,让我们在活动中认识了更多人。我们以后会更加认真的做好每一件事情,为大家奉献自己的微薄之力。

二、迎新晚会

10月18日,我系举行了迎新晚会,我们部门非常荣幸的负责门票设计方面的工作,并且成功的以信封形式赢得广大教师及新生的一致好评。独特的创意和优美的图片背景后面凝聚着我们部门众多干事的'心血,让我们感受到了合作的力量。此外,部门干事还在迎新晚会演出了一部经典小品《公交记》,虽然我们的节目没有音乐的伴奏和华美的服装做陪衬,其精彩幽默的对白和生动形象的表演方式给观众留下了非常深刻的印象。为此,我们感到十分开心和骄傲,也由衷的为多日来排练所取得的成就感到欣慰。

三、运动会

10月27日,我院举行了第一次大型活动——校运会。期间我们部门负责的签到仍然进行得有条不紊,对运动会的成功运行起很大作用。但期间也还存在着一些不足之处,比如由于众多客观原因,拉拉队、运动员、学生裁判的签到统计遇到一些复杂情况导致部分学生签到的缺漏,在此我们部门向大家表示由衷的歉意。

工作中总会存在着一些或多或少的问题,我们会尽己所能努力解决。另外,纪检部不是冷面孔,既有威严,又有笑容。我们部门将在“尊重他人,服务同学”的宗旨下,继续努力与时俱进,加强自主管理,为财会系送上一片安全温馨、和谐、有序的天地。

月末的工作总结 篇13

xx月份眨眼间就已经过去,经过这一个月的辛勤工作,我心中有了一点收获,为了在今后的时间里更好的开展工作,我感觉应该对自己最近的工作做一下总结,目的在于吸取失误教训,提高自身水平,我相信通过不断的总结,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

1、本月各店指目标按时下达到店,做好重点货品的陈列。每天对销售情况进行分析汇总,同比去年6月本月下滑严重店铺:江三16910元下降30%,导致整个区域业绩下滑的情况主要有以下四点:1.超市合同到期撤场商铺较多;2进店客流较少;3.连单率降低;4.畅销款七分裤货品到货未及时。同比上升店铺泰二12%,泰一6%,扬四3%,本月本区域总计完成170839元,达标79%。

2、跟进区域各店铺的促销活动“清仓五折起”,发现活动效果不是太好。虽然试穿率较高,但买单率却很低(主要部分顾客觉的价格还是高)。后期公司采取了更大的促销活动“全场三折起”,因为活动力度较大,明显带动了销售业绩的提高,起到了月底冲刺销售关键。

3、对各店铺各项例检进行抽查,发现区域内有个别店铺退仓有遗漏,已按照公司规定对相关店员做出处罚。同时对区域内所有店铺人员进行了相关教育,严格杜绝再次发生内似问题。

4、针对泰州二店出现的丢货问题,本月公司领导针对此次事件提出了相关赔款方案,对此店员们都深刻领会了领导的关怀,对出现这样的问题都感到羞愧,纷纷表示在今后的工作中一定提高自己的责任心。同时公司领导对店员们后期工作中货品问题也给予了相关的指导方案。

5、本月区域库存较大,对主力店铺深色长裤进行合理退仓。对需求较高的畅销货品,本人及时与数据员进行沟通,因部分较好卖货品无法补到位,只有加大特价货品补货。

6、本月对泰州店铺做好储备人员一名,其他各店铺人员都较稳定,及时沟通和鼓励店员,积极解决个人问题,让店员都能热情工作。

7、因本月天气渐热,对各店铺风扇和空调使用进行检查,及时对有问题的风扇和空调部件进行更换和维修。

xx月份我们即将迎来一个新的促销高峰,由于上个月底公司的清仓活动铺垫的好再加上我们的努力才能勉强完成了指标,所以这次我们区域希望同时也有信心在销售业绩上再上一个新的台阶,为此我们区域每个人也都努力做好了准备来迎接挑战。为了更好的能够开展工作,对于这个月我希望自己在工作中需要提高的地方主要有以下几点:

1、加强抽查各店铺各项例检(库存,记录本,电脑账目,卫生,VIP卡消费,货品折扣,欢送语),严格督促各店长工作。

2、及时跟进公司下发的各项活动,积极做好促销推选。做好新顾客VIP的开发,虽然不一定能够促成每一个进店人员的销售,但起码应该慢慢进行培养,使她们成为我们的潜在顾客,至少在别人问到的时候能够对我们的品牌进行一定的褒扬,这样也算是一种成功,毕竟一个品牌的口碑很重要。

3、关注江三店铺周边5家品牌撤柜后店铺情况,积极树立店员销售信心,提高销售热情,从服务质量上抓起,努力提升本店成交率。

4、跟进扬州三店时代广场,与商场领导保持联系,关注我们需求的商铺。同时跟进撤柜后剩余8000元帐款的结清。

5、及时跟进公司下发邮件(调拨和退仓),随时抽查店铺执行情况,完成对各店畅滞销货品补足和调拨,特价货品积极要货。

6、抽查各店VIP卡消费和办理情况,监察新办VIP卡未送出的进行回收以及消费规范操作。

7、合理安排好20xx年休年假人员时间,对有双休两天要求的尽量调开。跟进休年假人员的店铺销售,货品,店铺事宜。

8、及时完成公司下达突发事件。

月末的工作总结 篇14

这个月到月末了,时间过得真快,又到了总结工作的时候,回顾这个月的销售业绩,我取得了挺不错的成绩,卖出的珠宝业绩高居前列,但是也不能骄傲,需要继续努力,现在简单总结工作吧。

在月初的时候我就吸取了上个月的教训,毕竟上个月我销售业绩惨淡,为了避免这个月出现同样惨淡的成绩,我决定对自己的工作做好规划,不能在如同一头苍蝇一样乱飞,这样做不好事情,把工作规划好。分成多步走才能够做好工作,实现自身的价值。

来到我们珠宝店的客户有三类客户,一类是想要购买的客户。一类是不想要购买的客户,最后一类客户是有潜在需求的客户。

针对这三类客户我做出了售前试探。第一步就是对于所有客户简单的询问有什么需求,如果客户感兴趣或者有这方面的需求,我就会及时的介绍客户不同的珠宝,给他们相应的需求做到这方面的介绍,然后在一点点的沟通和了解,通过沟通掌握方向,抓住客户的消费心理,有的客户是为了自己购买,有的是为了爱人或者朋友购买,所以这就需要认真做好分析。

不能够在众多客户中挑选出合适的客户,不能选择出正确的客户就不可能实现业绩的突破,而且我们珠宝店的珠宝本来就优良,所以这就需要靠我们个人的经验了,我有多年销售的经验,明白在什么时候让客户有购买的欲望,一个人购买时,两个人购买时又该用什么样的方面来沟通,这就是要靠我自己探究。

经过了一个月的销售,我发现客户一个人来购买的时候往往比较理智,客户对于一件珠宝往往会多次对比,而且还会犹犹豫豫不能下定结论,无法确保客户一定购买,但是当一对情侣来到我们珠宝店时,或许是为了获得异性的目光,也想展示自己的.气度,往往销售要容易很多,这让我学会了在什么地方说什么话。

我不会强加给客户自己的意志,因为这不是小本买卖,应为如果我们卖出去的珠宝之后客户反悔了吃亏的还是自己,所以,我更喜欢的是自己主动的与客户沟通,掌握客户心中所好,投其所好然后让客户自己下定决心,这样能够收获客户的认同,也不会让客户感到吃亏。

在销售中学会讲价是我们每个人都必须掌握的方法,为了坚守阵线,我会分多步走,每一步的方向都不同,都会根据具体的规则前进,有时候以退为进,让客户感觉占了便宜这样反而能够更好的卖出产品,有益于销售,加大对于客户的推销提高客户的销售任务提升客户的对珠宝的鉴赏能力,从而收获客户的友善,这些都需要通过平日的工作一点点积累,我了销售业绩的提升,我往往会广撒网,对每一个来到我们珠宝店的客户都加微信联系,他们有需要也就变成了我的客户。

月末的工作总结 篇15

一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:

一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。

三、积极工作,完成各项任务。九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。 四、人事管理方面。相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的`高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。

五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理。文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。

六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。

工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:

一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。

二、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。

三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。

在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继续在我的工作上努力下去,我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下,我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好!

月末的工作总结 篇16

本月库房进行整体规划,工作量较之前加大,到货量也相对频繁较多。库房整理工作适逢严寒冬季,且都是晚间进行,仓库内温度较低,库房员工此次工作当中工作积极性很高,部门团结一致、工作齐心协力,部分员工虽有冻伤也连续坚持,精神可佳,此次工作结果并不是十分理想,结合日常工作,总结如下:

一、班组领料频繁,零星领料小单过多,库管员计划经常被打乱,每项手头工作均不能踏实的去做,且班组要件都很急,在当前收发料的同时,为了避免领料人员等待,全是放下手头工作去应对,多数都是这个还没办理完,下一个又来喊人,库管员精力有限,往往越忙出错率会越高;此外时常出现班组来库房找件叫不出名称型号,只是形容配件的外观,库管员再凭经验去找到实货,然后再查询是否开单,有的原因是库房配件没拿齐全,有的是领料单漏开,彼此都耗用大量的时间。

希望生产部物料计划能够更精确些,库房备料也会更加仔细认真。

二、公司非标机型居多,非标盘点工作做得不是很理想,一是盘点时间没有固定性,且订购时间都很急,给库房的核对时间也压缩的很短,借用标准件必须根据库存量做占用,即相当于提前备料,时间紧张,库管员多数都是在收、发料的同时,先停下当前工作,即刻盘点以便于采购计划及时进行;非标名细80%以上都是标准件,只是数量上的变更,且项目明细较多,每项都要核实,耗时较长。其次,电器类、外购类明细规格存在差异,例光电开关HRTR-3B2、7-V与HRTR-3B2、7一个字母之差非一种产品,CPIE-E40DR-A-CH与CPIE-E40DR-A差两个字母即是同一产品,厂家编码升级或送货单与样本、技术明细、采购订单存在差异,库管员很难识别,有疑问都要与技术沟通,耽误时间较长。

建议:公司整顿报目,建立内部识别码(即一种产品必须对应一个ERP物料编码),公司技术部与采购部物料编码统一,源头把好关后序只是执行者。例如操作系统等几家供货商产品全部外文,其库管员也不具备翻译能力,而工作做得非常轻松,物料判定准确,原因就在于有共同识别码,即系统物料编码,库管员只针对编码收、发货,通俗易懂且不易出错。

三、为了明确责任人,彻底做到专件专人管理,库房内部分工为外购、外协、电器等,一张领料单多达5人去备料,工作当中单据转接做的不是很理想,与车间清点核对要每人都进行参与,点料的同时每个库管员都得轮流在场,占用人力、时间较多。

计划安排专人进行物料配送,库房内部人员先进行核对,出现问题找经手人核实,此外无需库管员在场。生产部提前下达备料单,库房负责配送,节省了班组的领用奔走时间,二次复核提高了准确率,也可以使库管员安心的工作,减少差错率。

四、库房整理虽然每人个都很用心,但由于之前工作没有做到位,此次整理耗时过长;再加上两位老员工请长假,新人备料整理都不太熟悉,工作效率相对较低,本部门计划能力与执行能力欠佳,会尽快提升,部分员工工作无条理性,虽然很忙碌但工作结果不太理想,在这方面也会加强管理,提升每一个员工的业务技能。

本月工作量较大,房房员工也比较辛苦,工作当中出现不少失误,未进行经济处罚,但开会严重警告每个人所出现的失误给后序工作所造成的影响,库房员工也能正确的认识到库存控制与操作流程的重要性,也表态有信心把工作做好,特此次宽大处理,但在今后的工作当中如出现失误会严格按照公司规章制度处理。

月末的工作总结 篇17

7月份我们的任务是x万元,实际上完成了x万,离任务额还差x万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。

在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都异常好,可是业务本事需要提升,我回答确实我们需要终身学习。

一、20xx年7月销售总结

1.上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,可是推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,xxx店种类有限,不能满足个性化的需求。

2.新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们此刻就是重点的培养对产品的信心和认知度

3.我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。

4.在23号边教师来xx讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了xxxx多的销售,总体来说我们店里此刻还缺乏一个有威信的个人品牌。可是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一向崇尚的,也许我的本事此刻还不足,所以我也一向在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每一天都是充满期望的。米卢说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自我喜欢的,对于自我喜欢的事情付出最大的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以能够每一天投入那么大的热情,这样喜欢能够坚持活力和源动力。

二、8月工作计划

8月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期xx教师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次期望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。

对于这月我期望自我工作中需要提高的主要有以下几点:

1.先做好8月4号边教师来进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样能够有利于更好的准备砭石,期望不要像上次那样断货好几次。

2.加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候能够做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能

3.老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,可是有些盲目,我们能够很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。

4.做好新客户的开发吸引工作,虽然不必须就每一个都抓住销售,起码应当慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。

5.做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的'产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,可是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

6.做好店长安排的工作,尽我们的最大努力期望能够再接再厉发扬我们xx的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很期望尝试其他工作的,并且同样期望都能够干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不期望永远做别人的替补,可是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。

总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且能够得到更多客户的认可。

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