短文网整理的有关态度的总结（精选14篇），快来看看吧，希望对您有所帮助。
有关态度的总结 篇1
一．大学学习模式与中学完全不一样
我感觉高中的学习必须付出大量时间，而大学就不同，不用付出太多时间，照样可以得到不错的结果，只要方法正确。大学里各科目难度不大，只要专心，没有做不出的问题。平时只要不落下太多，考前复习都不晚。当然平时应该把学习任务认真完成，平时成绩对总成绩影响也很大，而中学时代就是一张试卷决定命运。大学里学习自主性更加重要，自主学习的同学能比不自觉的同学收获更多。大学更加鼓励合作与探索，小组作业很多，探究性及实践性课题更多。中学时代就太片面地注重书本了。大学是一片知识的海洋，如果很快能适应它，就可以如鱼得水，畅游其中。
二．我的学习状态
虽然大一的学习成绩还不错，但是我感觉自己没学到多少东西。因为这一年确实没有把学习放在中心的地位，虽然心里想一定要多花时间学习，但总会有各种事情来逼迫学习让步。军训期间成为班级联络员，做各种学生工作，加上军训时间长，整天非常忙碌，那时就养成了熬夜的.习惯。后来慢慢发展就成为年级助管。结果大一上学期就一直基本保持了那状态，工作很积极，学习被排在工作后面。这导致学习时间不充分，学习深度不够。但我平时对学习任务没有放松，没有落下。期末复习我很重视，考前两周把重点知识都补了，又加紧训练考试题目，顺利应对了考试。大一下学期似乎对学习投入更少，平时的高数、大物作业没有独立完成过，上课也没有以前专心。但是，我课后会补上落下的课程，到考前2周，我就按计划自己复习完了高数和物理，最终考试取得较好成绩。
三．我的学习成绩和各科分析
虽然平时付出的学习时间不是非常多，但我的考试成绩还是不错的，两个学期综合看，我成绩排名在班级第三或第四。我想作为班长，就应该起带头作用，绝不能让自己成绩落后。各科分析下，我物理还有待提高，毕竟上课一直没有跟上老师节奏，这学期要更加努力。本学期还有理论力学、工程材料等都是物理学方面的，所以我要加把劲。现在的学习劲头还是很足的，因为我顺利进入机自实验班，并被任命为班长。我还是会一如既往的激励自己学习，不放松，不找借口，加油！
有关态度的总结 篇2
在过去的五个月中，在工程服务部领导的带领下，经过了和同事的共同奋斗，经过了自己的积极努力，做了以下工作。
一.工作态度，思想工作。工作态度，我非常热爱本职工作，能够严以律己，遵守工程部的各项制度，保持对工作负责的工作态度,谦逊学习，积极进取，不断提高自己的技术水平，力争把领导分配的'每一项任务做的最好。指导安装工作。
二.指导安装工作。在金立永磁安装实战的工作中，通过对设备各管路接口、整流柜和控制柜接线放线的安装，加深了我对设备工艺流程和线路供配电的理解。也培养了我看懂电器接线原理图、管路连接安装图纸的能力。同时也学习到了设备零配件认知的技巧。安装过程的每个环节都做到了仔细认真。发现碱液过滤器安装错误及时提出并正确安装。虽然指导工作顺利的完成，但是通过工作发现了在控制柜里PLC型号配置和配件详细名称、功能作用的理解不够深刻。今后重点看些技术图纸，工作时间之余到物资保障部认知配件。不懂的问题及时向同事和领导请教。设备试验调试工作。
三、设备试验调试工作。在车间对沙特设备试验调试时，对电厂CNDQ-10制氢设备的开机顺序，PID参数设定，都有了一定的了解。同时也对整流的工作原理由浅入深的理解。试车之前确定直通气缸是90度，三通180度。直通球阀调制关闭状态。乔丹的气动薄膜调节阀应对其做初始化调整，调试过程中像设备达不到系统压力，实际液位与上位机不符，电泵损坏故障时有发生，应根据实际情况正确地排查。
四、今后的工作方向。下月重点放在调试阶段的学习。培养自己查找故障的能力。将现场发现的问题反馈给领导，多请教。在以后的工作中弥补不足，发奋把工作做的更好。
有关态度的总结 篇3
本职工作，认真学习新的教育理论，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，为了下一学年的教育工作做的更好，下面是本人的本学期的教学经验及教训。
一、政治思想方面：
认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加校本培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学方面：
要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：
1、课前准备：备好课。
2、认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。
4、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。
走进21世纪，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。
有关态度的总结 篇4
岁月似花，成绩如果，蛇马交替，年末总结;回首路程，硕果喜悦，绚丽多彩;困难挫折，小心谨慎，一一呈现，感慨万千。
面对自身，扬长僻短，去劣取优，岗位平凡，事业伟大，吾做技术，脚踏实地，锐意进取;思想活跃，保持开放;科技发展，日新月异，技术不断，自觉学习，工作思路，不断改进，积累经验，实践观察，查阅资料，处理故障，保证运行，蛇年之中，未出问题。
工作特点，东宝山上，电视发射，最后行当，精彩呈现，责任心强，上班时间，从不迟到，亦或早退，对于工作，问心无愧。
做好这些，日积月累，思想根本，严于律己，严格要求，鞭策自己，干活在前，吃苦不怕，时刻保持，党员忠贞;积极参加，单位活动，丰富精神，补充能量。
20xx，领导关怀，同事帮衬，自身努力，工作更好!
有关态度的总结 篇5
教师的职业是神圣的，在平日教书育人中需要我们付出大量的精力、时间，但学生更需要老师的关爱。给予学生足够的爱，能产生神奇而伟大的教育力量。我认为最重要的是爱要因材施爱、因时施爱。既要关爱各类问题学生的细微处，也要关爱优等生细微处，更要关爱广泛层面上的“默默无闻”的学生细微处。“谁爱孩子，孩子就爱他，只有爱孩子的人，他才能教育孩子。”教师只有热爱学生、尊重学生，才能去精心地培养学生，只有爱得深，才能更认真、更耐心、更细心地对学生进行教育。古人云“亲其师，则信其道；信其道，则循其步”。教师是旗帜，学生如影随形般地追着走；教师是路标，学生毫不迟疑地顺着标记前行。现结合自己教学认真剖析自己：
1、一味地迎合学生，对学生缺乏积极和正面的引导，顺其自然，任其发展。从表面上看，这种做法学生高兴，教师省心，好像一团和气，但正所谓“严是爱，宽是害，不管不教要变坏”。这样做的结果，教师保持了一个“好的心情”，却给了学生一个“混沌的天空”，这种做法有悖师德，损害了教师形象，更谈不上尊重学生。
2、重教书，轻育人。教师作为人类灵魂的工程师，不仅要教好书，还要育好人。作为英语老师，我醉心于提高本班学生的英语成绩的提高，与学生的谈心少了，对学生的家庭思想等情况忽视了不少。对学生中出现的诸多不良现象，我也甚至有力不从心的感觉。教书与育人，这是不可分割的两个方面，细细想来，这种做法让我心有不安.
3、在“在对待自我，新课程强调反思”这句话的理解上，还不够深入：因为反思是教师以自己的职业活动为思考对象，对自己在职业中所做出的'行为以及由此所产生的结果进行审视和分析的过程。教学反思被认为是“教师专业发展和
自我成长的核心因素”。在这方面，我不太擅长。反思的范围缺少广度，反思的内容不够深入。
今后的改善:
通过对照检查、分析，使我更加认识到自己存在的问题，在今后的工作中，我一定改善以下几个方面：
1、坚持自我学习。正确处理好工作和学习的关系，不断给自己充电，不断提高自身政治素质和业务水平。
2、坚持以生为本。面向全体学生，着眼学生长远发展，遵循教育规律，实施素质教育；关爱学生，严慈相济；更新教育观念，改变教学方式，提高课堂效率，科学地提高教学成绩。
3、工作创新进取。工作中以身作则，抛弃个人利益，以大局为重，讲奉献，求团结；工作中大胆创新，锐意进取，使学校管理和教育教学都上一个新的台阶。
有关态度的总结 篇6
作为一个从事小学教育的教师，启蒙教育是教育的基础，如果没有一个扎实、良好的启蒙教育，就会影响其后更高层的发展。培养良好的师德修养刻不容缓。现将本年度师德方面总结如下：
一、爱教育。忠诚于教育事业。
工作勤勤恳恳、兢兢业业，服从领导、认真圆满完成领导分配的`各项工作任务。工作中，严于律己、查找不足、及时纠正、教书育人、为人师表，注意教师形象，在教师和学生中形成良好的形象。
二、爱学生。
不论在生活上，还是在学习上，我都是给学生必要的关心和帮助。同学生谈心、交流，和学生共同活动。但对学生也要严格要求。尊重学生的人格，了解学生的个性，相信学生，关爱每一位，特别是差生，不让掉队。
三、爱知识。
做一个教师，应有广泛的知识。在工作中，虚心向老师们学习、请教，取长补短。在我的工作中，注意从各来方面来充实自己。使自己能适应当今教育的发展，跟上课改的步伐。
今后改进的方向：坚持以学生为本，加强自身的学习，提高业务能力，刻苦钻研业务知识，结合自身的学科特点对学生进行良好的德育教育。
有关态度的总结 篇7
幼儿园的安全工作任重而道远，把安全工作摆在幼儿园的日常工作中，强化了师生的安全意识，幼儿由于年龄小，自我保护意识较差，因此，根据班级幼儿的实际情况，制定了安全工作计划，并开展一些相应的安全教育活动。
一、开展一次生动、有趣、富有教育意义的“安全知识我知道”的竞赛活动。
让幼儿们知道了“不跟陌生人走，不随便跟陌生人说话”、“不吃陌生人送的食物”、“不远离集体单独行动”、“遇到危险如何逃生”“安全标志知多少”以及“游戏活动安全注意事项”等。通过这样的竞赛活动，认识一一些安全标志，增强了幼儿的安全防范和自我保护意识和能力，对保障幼儿安全工作起到了积极作用。
二、组织一次“参观消防队”的活动。
为了帮助幼儿树立防火意识，我们全园的小朋友认识了消防车的结构，通过教师的讲解，了解遇到火灾时的基本自救常识。同时围绕“着火了怎么办”进行了谈话活动。随后，幼儿又参与了消防演练活动，通过这样直接的学习，幼儿增加了保护自己的方法，提高了安全意识。
三、进行安全工作自查。
及时地对班级里的桌椅，午睡室的床铺等进行检查，及时地进行修理，防止一些不安全隐患的存在；班里两位老师就一日生活中容易出现的不安全因素进行排查，如午睡时，多提醒睡在床上的幼儿不站起来，提醒幼儿不带小玩具进午睡室，盥洗活动中不吵闹，不推不挤等等，排除幼儿自身不安全因素，如要勤剪指甲，以免指甲过长伤到别人，书包里不放危险性的物品，如小刀等一些尖锐物品，进一步强化幼儿的安全意识。
四、安全教育渗透于一日活动中。
1、通过谈话，观看安全教育录像等活动，利用发身在身边的一些事故对幼儿进行教育，使幼儿了解一些安全事故及自我保护的案例，提高幼儿的自我保护能力。
2、在主题教学活动中，如人体的骨骼，让幼儿在认识骨骼的基础上了解我们应该如何保护好自己的骨骼，使骨骼不受到伤害。幼儿能够积极地参与讨论，如：不同高处往下跳，以免发生骨折，遵守交通安全，以免发生安全事故，伤到骨骼等等。
总之，安全工作是一项长抓不懈的工作，只有把安全工作放在首位，才能保证幼儿的身心得到健康的发展。
有关态度的总结 篇8
一年来，我园的保教工作在各级部门和领导的关心支持下，以创建和谐、文明的幼儿园环境为总目标，以加强教育教学研究、提高保教质量为重点，进一步教师的整体素质，努力改善幼儿园的园容园貌。幼儿园全体老师齐心协力，团结一致，在各位领导、老师的关怀、指导与帮助下，圆满地地完成了本学期的教育教学任务，取得了较好的成绩。现将本一年来的教学工作总结如下：
一、加强学习，提高教师的业务素质。
保教质量是幼教工作的重中之重，而提高保教质量的关键是幼儿教师。教师整体素质、理念的更新直接关系到保教质量的水平。我们坚持以学习先进幼儿园的教学经验，结合本园的实际，加强研究，从转变观念入手，提高教师的整体水平。
1、加强教师的思想政治教育和职业道德教育，加强学习，开展爱孩子教育活动，倡导老师以妈妈的姿态与孩子交流，提高了教师对幼儿教育工作的认识。
2、加强教育理论学习，树立正确的教育观，明确方向，解放思想，转变观念，大胆创新。老师们互相探讨、相互指导，教育教学水平有大幅度提高。
3、加强教师技能技巧训练，提高教师的业务能力。老师们的业务能力得到了提高，为更好地适应幼儿园的教育教学工作，打下了坚实的基础。
4、坚持以德为首，制定园德育目标及日常工作中教师的行为规范，提高了教师职业道德行为。
二、加强教研力度，提高教学质量。
1、加强教研活动，改革课堂教学。转变教育观念，树立新的幼儿教育理念，积极探索素质教育的新方法、新途径，根据幼儿发展需要，树立目标意识，选择教育内容，新老师及时给予指导，使其顺利完成教学任务。
2、加强教学常规管理。对教师的备课、教育活动，室内外游戏活动等加强管理，根据幼儿的年龄，依据《纲要》中各领域的教学目标，扎实落实保教常规，并在此基础上积极丰实保教内涵。各班依据幼儿的保教常规创设了具有丰实内涵的各自特色的`活动区角。特别是每班所设置的幼儿自由墙，让幼儿在各个区角活动中发挥各自的聪明才智，较好地培养幼儿动脑思考、动手操作等各科自主创新能力。
3、加强幼儿一日活动的研究，对幼儿的一日活动及行为规范进行教育和指导，从而使幼儿养成良好的行为习惯，培养了幼儿的生活自理能力。特别是今年预防“手足口病”中，加强了幼儿良好生活习惯和卫生习惯的培养，同时大班幼儿还进行了良好学习习惯的培养，如正确读书和写字姿势。
4、加强家园联系，开展《牵手两代》亲子教育活动，增强了幼儿园与家庭的联系，增加了幼儿园工作的透明度，提高了家长科学的，从而架起了一道家园共育的金桥。
三、组织各种活动，让幼儿在活动中提高了各种能力。
在上级领导的安排下，幼儿园组织了幼儿技能技巧活动、“六一”文艺演出活动以及幼儿体操比赛。通过活动，提高了老师组织课外活动的能力，提高了幼儿参与户外活动的兴趣，锻炼幼儿的身体，增强体质，全体幼儿人人参与，收到了很好的效果。
有关态度的总结 篇9
工作有时候挺枯燥的，但是若果缺少了工作来敦促自己，缺少里工作来激励自己总会感觉缺少些什么，我成精有过，没有工作的烦恼，感觉每一天都如同是虚度，人生总是徘徊在家中，倍感焦虑，当到了工作中工作的要了让自己不敢有任何的停留，一直进步，劳累疲劳是一定的，但是却感到充实有意义。不管怎么说我都告诫过自己珍惜工作，也珍惜时间，在人生短暂的辉煌中创造出更美好的未来。不管风雨都么狂暴，不管压力都多么大，唯有一点不便，那就是我对工作的渴望。
多一分责任感。少一分懒惰，人生就会有不同的结果，工作也会有不同的成绩。千里马常有但自己不一定是那批奔驰千里的宝马，工作我虽然不能够做的一定非常出色，但我可以拍着胸脯保证，每一份工作我都是尽力而为，没有偷懒，全靠自己权利工作，因为有一个声音一直催促，前进前进。没有人愿意成为一个没用的`人，有的是没有机会，有的是被挫折打败。我不想自己被工作打败，世上没有战胜不了的事，苦难在多，我有双脚迈过，我手双手创造机会。我总是这样激励自己，因为我们文员很多时候都是和电脑文字数据之类的打交道，所以就必须要战胜则些困难，才能走的高，走的远。
都说露在前方，我们现在只是在路上，我以后的工作看得是现在的努力，现在我做的是基础，也是奠基。所以就要考我自己一步步走过，工作，完成一次次蜕变在自己的岗位上做出成绩，这是我心中的渴望，虽然一年的时间，流逝的很快，但是却也让我把一年的经验总结下来，留下了深深的记忆，让我有了一个全新的开始。我们文员不想其他岗位工作轰轰烈烈，虽然平平淡淡，安安静静，但却同样做着重要的工作，至少我这样认为，唯有优劣的岗位，只有没有能力的人。既来之则安之，这是我对自己的告诫，我来到公司不是过的，也不是为了好玩而是真正的把公司当做了自己的家，把自己的任务做好。希望我的每一份努力都能够对公司有帮助，公司在高速发展中，有这样一群默默无闻的人，在背后一直支持这公司为公司提供自己的能量，积沙成海，极少成多，我相信我们的付出是值得的。
有关态度的总结 篇10
20xx年的工作即将结束，转眼又迎来新一年的开始。总结过去一年的工作，对于我来说感触很多。
20xx年9月公司调任我为人民商场惠农分店超市店长。这个职位是我工作上的一个转折点。同时也知道将面临许多困难和挑战。更深刻感受到自己的责任。
在公司各部门领导和员工的帮助及大力支持下，分店于20xx年10月1日正式开业。至今已顺利营业两个月。两个月期间超市完成销售额43。63万元。其中食品区26。36万元，洗化区14。13万元，百货区3。14万元
在这期间，我依照公司的各项制度及服务理念管理卖场和要求员工。严格遵循公司的各项商品准入制度，保证所售商品的质量，定期组织员工进行市场调查，及时调整敏感商品价格。组织员工学习商品知识和服务技巧，使员工素质和服务水平得到提高。
坚持品牌商品，扩大品牌商品的'影响力。努力做到以高质量的商品、实惠的价格和优质的服务来抢占市场。
在开业高峰期过后，销售一度出现不稳定和下滑现象，及时与总店超市部门沟通后，相应对商品结构进行了调整。在总店超市领导的协助下，通过引进新供应商和总店调配的方式，新增了散称食品、蛋糕面包、休闲食品等商品。百货和洗化区还增添了部分适季商品，增加了商品种类和品牌数量，扩大了顾客的选购范围，提高了销售量。使销售额得到回升并趋于平稳。
在十月至十一月期间超市和家电联合推出了两期促销活动，组织了一批特价商品和买赠活动，以集市定点和入村入户的方式，发放宣传海报，从而扩大了宣传的力度和广度，达到增加客流量的目的。
明年的工作计划
一：收集顾客反馈信息，根据当地市场和顾客需求，及时调整商品结构。
二：按月推出促销宣传活动，及时配合总店同步宣传“人民商场”的品牌形象。
三：加大员工培训力度，组织员工参加多种商品的销售技巧培训，丰富员工商品知识，提高员工的整体素质和服务水平。
四：根据当地顾客消费规律，组织定期参加当地及周边集市活动。
有关态度的总结 篇11
随着新年钟声的敲响，20xx年就快结束，回首年的工作，有艰辛也有收获，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！
（一）在20xx年里，我始终自觉加强自身的学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作经验，在工作中，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。同时又不知道的就会问，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
（二）年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！
（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
（二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
（三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的.关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
（五）要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。
有关态度的总结 篇12
回顾去年，对于我来说是丰收的一年。拿到导游证快四年了，但出团率虽然比较低。经验自然是不能和老导游比，在不断的实践当中我总结了一些经验，也发现了不少问题。
这四年的工作经验告诉我：导游最重要的就是导游讲解和文化知识的丰富！导游讲解并不是单靠动口就可以圆满完成的，必须用态势语言来辅助导游讲解，如果把站姿、眼神、手势、表情等处理得恰到好处，就会增加讲解的效果和魅力。凡是不注意游客视觉反应，完全凭自己的口才来进行导游讲解，是不会成功的。讲解时的态势语言艺术站姿、目光、表情、手势等是做好导游的重要因素。其次作为一名好导游也是一个文化大超市！下面是我的一些体验。
一、导游讲解：
1、站姿
站姿能显示导游员的风度。一般说来，导游人员讲解时，身体要挺胸立腰，端正庄重。所谓“站如松，坐如钟”就是这个姿态。导游人员若在车内讲解，必须站立，面对客人，肩膀可适当倚靠车厢壁，也可用一只手扶着椅背或扶手栏杆。在实地导游时，一般不要边走边讲。在讲解时，应停止行走，面对客人，把全身重心平均放在脚上，上身要稳，要摆出一副安定的姿势。要注意的是，不可摇摇摆摆，焦躁不安，直立不动，或把手插在裤兜里，更不要有怪异的动作。
2、目光
导游讲解是导游员与游客之间的一种面对面的互动。这种面对面的互动，双方可以进行“视觉交往”。游客往往可以通过调动视觉器官一一眼睛，从导游员的一个微笑，一种眼神，一个手势中加强对讲解内容的理解。讲解时，运用目光的方法很多，如：目光的联结、目光的移动、目光的分配、眼球的转动、讲解与视线的统一。
3、表情
表情是指眉、眼、鼻、耳、口及面部肌肉运动所表达的情感，有关资料载，美国心理学家艾伯特·梅拉比安首先在一系列研究的基础上得出了这么个公式：信息的总效果=7%言词十38%语调+55%面部表情
如果讲解时导游员“铁面元情”或麻木不仁，没有必要的感情流露，那么他只能是一部“会说话的机器”。比如，当讲“现在，我们在毛主席的家里观光，我想，此刻大家一定和我一样，感到无比兴奋，无上荣光和自豪！”这段话是表达喜悦心情的，如果导游员的面部表情没有喜悦兴奋的神色，就难以使游客感到你的真情实感，就激发不起游客的感情波澜。但是，面部表情过于做作，与所要表达的思想情感不一致，不协调，同样不能收到良好的效果。比如，有的导游员在讲解时，努力做出过于夸张的各种“表情”，就像给小学生讲课或话剧演员的表情一样，就显得矫揉造作，不自然。因为导游讲解既不同于给小学生讲课，也不同于艺术表演，面部表情要准确，又要适度。
4、手势
讲解时的手势，不仅能强调或解释讲解的内容，而且能生动地表达讲解语言所无法表达的内容，使讲解生动形象，为游客看得见悟得着。使之形象化，具体化，即所谓“情意手势”。用来指示具体的对象，即“指示手势”。用来模拟状物，即“象形手势”。在哪种情况下用哪种手势，都应视讲解的内容而定。
二、知识文化
我所面临的问题——知识面不够广。据了解这也是大部分导游经常遇到的问题，导游的知识好比是文化大超市，要上知天文地理，下知鸡毛蒜皮。如果一个人有一桶水的知识和能力，再去做一杯水的事情，我相信就会做得很出色。想要达到这个效果，我就必须不断努力，博览群书，学习、学习、再学习，这样的话，我知识桶里的水就会越来越满。在带团当中我也总结了一些经验：1。接团前要了解一些客人当地的资料（如：有名的旅游点、人物、特产等等）。以便和客人有共同语言，使他们对我有一种亲切感。2：和全陪要提前沟通，多发几个表示友好的信息，为以后的合作做好铺垫。3：游客到站后，要表现出非常热情的样子。因为游客看到地接导游后，心里首先会产生安全感，紧跟着是好奇和猜想。所以我们要趁热打铁，给客人留下良好的印象，对于导游来说第一印象非常重要，因为良好的开端是成功的一半。4：客人入住宾馆后去每个房间走一走或打电话询问有没有什么问题。如有便可及时解决，如等到客人来找，那么小问题就变成大问题了。5：团队到来的第一餐一定要用好，用餐前我会给客人介绍清楚团队餐所含的内容。用餐当中去问候一至二次，有问题及时调整。6：公司的礼品充分发挥他的作用，用的恰到好处，对自己和公司都有好处。7：讲解内容我会根据客人的层次、兴趣、繁简适度，有计划性的算时间。比如走什么路，多长时间、应讲什么；而且一定要有自己的风格，才能吸引游客。8：跟客人拉近距离有个小技巧，就是迅速、准确的记住客人的名字或称呼，在不经意时叫他一声，他会觉得我总是在注意他。就会有一种优越感，各个方面他就会配合我了！最起码他不会是第一个反对我的人。9：在旅游旺季的时候，参观景点需要排队要提前和客人打好“预防针”期望值不要太高，不然心里落差会很大。10：遇到大团队一定要提醒客人带好旅行帽，方便随时清点人数。11：团队离开后要及时处理好遗留问题。
经验是慢慢总结出来的，带团随时随地会发生突发事件，导游要用一百分的诚心去解决，事情终会得以化解。我付出，我努力！我相信“一分耕耘，一分收获！”
有关态度的总结 篇13
时间一晃而过，转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历，在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟，感受到了“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识
在9月份，我拿到的第一份资料就是公司简介，当时觉得企业规模较大，发展空间。经过了不太漫长的程序而入职，其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会，对本职工作和公司有了更深的了解。
二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高
根据目前工作分工，我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的xx人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。
四、不足和需改进方面
虽然到公司来了三个多月，对公司还不够了解，审稿熟练程度也不够，问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的'工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力做好本职工作，把自己的工作创造性做好做扎实，为公司的发展贡献自己的力量。
五、几点建议
公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下功夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。
首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。
其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。
第三，要做好后继人才的培养工作。成立十五年了，当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人，这也是客观规律，从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永载史册。
第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，最大限度发挥各类人才的作用。来到公司工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造，相信在全体员工的共同努力下，公司的美好明天更辉煌。
有关态度的总结 篇14
态度决定一切，细节决定成败，各行各业的发展离不开员工的辛勤工作，作为一名员工怎样在自己的岗位上永葆青春的活力，笔者认为要想做到这一点：首先取决于一个人的态度，其次就是方式与方法。
我是一名教育工作者，周而复始地忙碌在教育这片土地上，回首自己走过的路，有丰收的喜悦;又失败的痛苦，在这喜怒共存的情况下，一学期下来感觉自己生活地还是那样充实。
一、加强理论学习，提高自身素养
“学如逆水行舟，不进则退”。每一个人总是在不断学习中得以升华，特别是一名教师更要时刻加强自身学习，如果你不去更新自己的知识，时间一长，你就会发现自己落伍了。我为了不让自己与别人拉大差距，总是在时刻提醒自己，要补充自己的能量，丰富自己的知识，只要一有时间就阅览教育教学方面的书籍，从中吸取丰富的营养，把这些养料变成自己能量传递给每一位学生。
本学期我还认真研读了《教师职业道德规范》;《教师法》;《中华人民共和国教育法》。从中让我知道了在新形势下怎样做一个合格的教师?用教师的道德规范规范自己的言行。教师是学生的影子，我无时无刻不在严格要求自己，树立自己的形象，用身教与言教并行的方式影响教育着每一个孩子。
二、努力钻研创新，提高自身能力
教育教学工作是一项繁琐而复杂的事情，要想把自己的教学与管理做出特色，首先要端正自己的态度，努力工作，把自己的工作做细、做实。在此基础上我们要精心钻研、大胆创新，做别人不敢做的事情;想别人不敢想的方法，这样才能闯出一片属于自己的天空。对于这一点，我不知道别人是不是这样想的，反正我是这样想的，也是这样做的。
(一)班级管理要精细
班主任是一个轻松的字眼，可是当你做起来的时候才感到是多么的复杂。我认为要想做好一个班主任不但要有细心、耐心和责任心，更要有一定的方式方法，对于一个班级你要采用什么样的方法才能把这些顽皮的孩子教育的服服帖帖，我端正工作态度们要根据孩子们的心理特点，个人喜好，有针对性的教育。像有的班级孩子很沉默;有的班级孩子就很活跃，像这样的班级我们就不能用同一种方法。例如：四(1)班和四(2)班，四(1)班的孩子沉默，而四(2)班的孩子就很活跃，对于这种情况我们如何管理呢?四(2)班在我刚刚接手时也尝试了很多方法，效果都不是很明显，我为了找出一条适合我们班孩子发展的方法，我向别人取经、从书中借鉴，最终还是想到了身教与言教相结合的办法来管理我的班级，通过这学期的精细管理，孩子的行为习惯走向了正轨，学习氛围基本形成，就连平时调皮捣蛋的刘海川也从心里认可了我，我想只要孩子们从心里接纳了我，我与他们心里的'距离就拉近了，在今后的管理中我在与家长及时沟通，让家长作为我管理孩子的忠实支持者，这样管理起来会更轻松，更有效。
(二)教学工作要创新
教学是一门艺术，一个教师要想在自己的岗位上崭露头角，必须付出多倍的努力，让自己在实践中总结;在总结中反思;在反思中创新。用自己的辛勤才能赢得佼佼者的称号，才能成为一个家长信任;领导放心;同事佩服的创新型教师。
有时我在思考：别人能做到的事情，我为什么做不到呢?别人能做好的，我为什么做不好呢?既然别人都能做好，说明我也一定能做好，只是时间没到而已，我要给自己树立信心，让自己的工作在信心的支撑下做好、做实。
有些教师取得一点成绩就骄傲自大，可是你有没有想一想：“学无止境”的道理。我这个人从来不去用取得的成绩而骄傲，不管自己的光环有多少，那只是过去努力的结果，并不代表未来，未来对我们每一个人来说都是一个未知数，我们要想出解决未知的方法，保证在最短的时间内学到最多的知识，怎样才能做到这一点呢?那就要实干加巧干同时进行。
有人说：有的教师一生也上不出一节好课，这说明了什么?说明这个教师他不去用发展的眼光审视自己，不去用创新的理念塑造自己，他只是一个教书匠，永远也不能成为创新型教师。
在教学上，我始终跟随时代的发展，走在教学改革的最前沿，用自己的智慧开拓自己教学的一片新天地。在设计教学时，我特别注意情境的导入，每一节课我都能用不同的方式呈现给学生一个全新的感觉，让学生在高度兴奋的状态下接受新知的形成过程。用课堂吸引学生是我教学的宗旨，我不用强压式教学把知识灌输给学生，我是用师生共同参与的理念，让每一个不同性格的学生都能学到应有的知识。
一个人的能力是有限的，智慧是无穷的，我要用自己的智慧，自己的教学艺术把教学能力提高到制高点，做一个新时代的创新型教师。