短文网整理的关于行风建设的总结(精选18篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
关于行风建设的总结 篇1
为切实加强政风行风建设,努力构建服务型司法所,提高行政效率,为我市社会稳定发挥积极作用,根据上级要求,我们在全所开展了加强政风行风建设活动。现将活动总结如下:
一、提高自身素质,提升依法行政的能力。
司法所是司法行政机关在基层的延伸,是司法局面对基层群众的窗口,承担司法行政工作的各项基本职能,没有好的政治素质和业务素质无法胜任。我们首先从提高自己的素质抓起。一是积极参加各种政治学习,提高自身为人民服务的信念,并把各项工作同争先创优活动结合起来,努力把各项工作做得更好。二是加强业务素质的提高,全所干警通过各种途径和形式提高法律素养和工作技巧。严格的要求和过硬的业务素质,保证了我所各项工作都能依法办事。
同时我所还当好党委政府的参谋助手,积极推进我乡人民政府依法行政。促进我乡政府依法行政是司法所重要职能之一,XXX司法所围绕当地党委政府的中心工作,积极献言献策,保证政府行为的合法性。一是对征地补偿分配程序进行合法性监督,帮助政府把好审查关,保证土地补偿款分配程序合法、公平公正地进行。二是对安置房的.统一打造提供法律建议,并草拟合同。三是对政府管理如对草场林业的管理提出法律建议,保证政府依法行政。四是配合信访办及时处理一些敏感信访问题,提出法律建议,协助做出信访处理建议,及时书面回复信访人,平息矛盾。由于司法所切实有效的工作,推进了政府依法行政,得到了乡领导的肯定。
二、立足九大职能,提供高效服务。
如何发挥司法所职能,切实维护社会稳定,促进经济快速发展是摆在司法所工作人员面前的一大课题。我们立足本职积极开展人民调解、法制宣传、法律援助、社区矫正,取得成效。一是建立健全各村社区调解组织,是人民调解工作不留死角。指导各村积极开展人民调解工作,参与疑难复杂纠纷的调解,全乡共发生各类纠纷37件,调解各类纠纷共37件,调解率和调解成功率均为100%,有效避免群众集体性上访事件。二是开展“四无”村社的争创活动。开展司法行政下基层活动,在XXX等村建立了规范的司法行政下基层办公室。三是完善各项工作,开展“六五”普法启动工作。积极开展依法治乡活动,根据上级的安排部署,结合我乡实际,对依法治理、干部学法用法、青少年法制教育进行安排部署。开展法制宣传5场次,发放宣传资料3000余份,组织对各村干部进行《村民委员会组织法》培训,在玉堂乡中学开展青少年法制讲座,对乡机关干部进行依法行政培训。四是积极探索灾后重建出现的矛盾纠纷的化解办法。成功调处多起因拆迁安置导致的财产权益纠纷,保证了安置分房的顺利进行,有效地维护了社会稳定。五是参与矛盾纠纷的化解,避免矛盾升级。
三、加强政务公开,推进廉洁从政。
司法所具有健全及完善的管理制度,先后建立了学习,例会,接待,调解程序,档案管理,重大事件报告等各项规章制度,在醒目的位置上进行公示,司法所的管理和工作走上规范化、科学化。为便于群众监督,工作人员照片、名字都已上墙。为提高工作效率,要求工作人员利用工作空闲时间开展业务知识的学习,鼓励工作人员参加国家司法考试。由于规范化的管理和要求,全所人员均能做到了“严格执法,热情服务”,仪容端庄,文明用语,服务周到。形成一支作风过硬,素质精良的基层司法行政干警队伍,深受领导的信任和群众的爱戴。
积极建立纠、评、建相互促进的政风行风建设长效机制。组成由各村(社区)群众组成的政风行风监督组,实现对司法所各项工作的考核考评机构,教育司法干警要廉洁自律,形成靠制度约束、靠工作衡量、靠群众评价的评议氛围。XXX司法所成立以来,司法干警无违法违纪现象发生。
关于行风建设的总结 篇2
根据医院行风建设部署和要求,外科结合实际情况,认真落实科内行风建设,查找工作中存在的的问题,做到举一反三,具体分析问题,提出相应解决办法,制定整改措施,现将自查发现问题和自纠整改措施汇报如下:
一、自查存在问题
1、医务人员思想政治工作有待加强;个别医务人员思想混乱,个人利益看的过重,道德素养有待提高,要增强责任心、爱岗敬业,把患者利益放在第一位,要注重年轻医护人员道德素养提高,勤奋敬业,构建和谐医患关系
2、防范医疗纠纷、医疗事故的意识要切实加强;依法依规行医的观念仍有不足,如对危重病人、中大型手术科室术前讨论仍不够全面。巡视病人尤其晚值班做得不足,医生对危重病人床头交班重视不够。病历归档不及时现象时有发生。
3、优化服务流程,方便群众就医意识需进一步提高,客观上现有条件限制,主观上存在过得去的思想。
4、医患交流艺术性需进一步加强,解析病情思维不够慎密。时有回答病人或家属问题不够用心,敷衍了事。
5、提高自身业务水平和素质学习积极性不够,热情不高。
6、无乱检查、滥用药现象发生,但在合理用药上,新毕业医生间有出现不够严谨现象。
二、自纠整该措施
1、进一步加强行风建设意义的学习和宣传:营造人人知晓活动,个个参与活动。切实
加强外科的行风建设。开展优质服务理念教育活动,提高病人的满意度;设置了意见箱、自觉接受社会监督;落实便民、利民措施;做到服务热情、流程顺畅,不断促进医疗服务水平的提高,让医护了解了开展行风建设的重大意义和目的,充分调动职工的积极性、参与性。努力营造全科参与的良好氛围。
2、加强医德医风教育,严肃科内纪律,弘扬高尚医德:良好的医德是医患和谐关系的前提。医务人员的医德不是自发形成的,而是在一定社会环境和物质生活条件下,通过外部教育灌输和个人在生活实践中主观修养而形成的,它是一个长期的艰巨的过程。我科结合实际,利用各种形式加强学习和教育,把培养高尚的职业道德与提高业务水平放在同样的位置,使医德医风建设不断提高。坚持廉洁行医,充分利用群众监督举报等手段,使科室医务人员,自觉抵制收受红包、回扣等损害群众利益、破坏医院形象的不良行为,促进我科服务行为的规范和良好行业风气的形成。大力推进“合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费”工作规范,加强培训教育,建立以医德医风、服务质量、社会评价等为主要内容的绩效考核体系。
3、改善服务态度,优化服务流程,努力做到服务好:“服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。认真落实外科医护要坚持以人为本,牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念,努力为患者提供全程优质温馨的服务。
(1)改进服务态度,继续坚持“以病人为中心”的服务理念。通过开展相关活动,加强了医患沟通,提升了护理人员整体素质,为落实优质服务,锻炼护理队伍奠定了坚实的基础。开展优质护理服务等利民措施,为群众和患者提供了方便、廉价、优质服务。努力做到服务态度良好,积极倡导服务文明用语,坚持杜绝服务禁语,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。大力倡导人性化服务,处处体现人文关怀,努力提供温情的.服务和技巧。
(2)实行公开透明服务,保障群众看病就医知情权,通过多种途径和渠道为群众提供科室特色、诊疗流程等医疗服务信息,方便群众就医选择。公开医药费用信息,提高收费公开透明度,定时发放一日清单,细致做好解释,使群众看病就医明白消费。
4、加强质量管理,规范诊疗行为,努力做到质量好:认真抓好医疗质量安全各项制度落实,增强医疗质量安全责任意识。始终以医疗质量为核心,切实加强内部管理和基础医疗质量管理,继续强化医务人员“三基三严”培训。定期进行一次由科室医师轮流主讲的医学讲座,交流最新临床知识、医疗实践的心得体会、新技术新疗法,从而提高医护人员技术操作的熟练性和准确性,并每季度进行一次“三基”考试以巩固和提高医务人员的理论知识。深入开展每月一次科室医疗质量自评工作,规范医疗行为、促进合理诊疗。如今外科的医疗质量明显提高,对于这项工作,我们将继续下去,不断完善,使之更规范化。对于不按时完成工作职责,尤其归档病历未及时完成,予严肃处理。
5、深入开展行风建设评议,积极主动接受社会监督,努力做到群众满意:
(1)认真做好每月患者满意度调查,通过对出院病人电话回访、对住院病人和家属现场调查等形式,关注患者感受,听取患者意见;对他们提出的合理化意见或建议,积极落实整改,切实促进医疗质量和服务水平的提高,赢得患者满意。
(2)通过开展行风建设评议,是依靠人民群众的有序监督、解决群众反映的突出问题、以实际成果取信于民的一项重要举措,通过扎实的工作,赢得群众的满意和认可,赢得社会的理解和支持,让社会满意。
通过开展行风建设活动,外科全体医务人员深刻意识到工作中存在的不足和缺点,敢于承认自己的不足,才能勇于纠正缺点。开展行风建设,使外科医务人员精神面貌大为改观,各方面取得了成效,医德医风有了明显的改进,医疗质量稳步提升,服务水平不断提高,群众满意度不断上升,使医疗行风建设真正落到实处。
关于行风建设的总结 篇3
上半年来,我院行风工作在市卫生局、县纠风办XX县卫生局的领导下,严格落实国家卫生计生委关于《加强医疗卫生行风建设“九不准”》、《关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录的规定》等文件精神,围绕提高医疗护理质量,进一步改善服务态度,确保医疗安全,优化就医环境,树立良好的医院形象,促进医院持续快速发展的目标,使医院行风建设取得了较好的成效。现将20xx年上半年行风建设工作汇报如下:
一、统一思想,提高认识,深入开展行风工作
1、我们在认真总结了历年来开展行风工作经验的基础上,调整充实了院行风工作领导小组,明确责任分工,各负其责,形成了齐抓共管的局面。
2、建立健全院长“一岗双责”制度。把行风工作作为我院生存和发展重要工作列入议事日程,与医院业务工作紧密结合,班子会、中层干部会经常分析,研究医院行风建设工作,解决在新形势下出现的新问题,做到把行风工作与医院的中心工作同部署、同检查、同考核、同落实,使医院的行风工作规范化、制度化。
3、在全院职工中进行了再动员和再教育,使全院职工在思想上真正得到统一,提高了认识,把医院的行风工作作为自己的责任,贯穿在医疗服务的全过程,同时在全院职工中开展宣传、学习贯彻党的十八届三中全会精神,不断提高职工职业道德、职业纪律的自觉性。着重提高医疗护理质量,改善服务态度,确保医疗安全,保障广大患者的利益。
二、加大宣传力度,树立良好形象
我们通过各种宣传媒体,加大从正面宣传的力度,争取社会各界对我院的支持和理解。
1、在院务公开栏和各科室的宣传栏内公开医院的服务承诺,监督措施、收费标准以及与病人相关的规定,让病人放心,明白消费。
2、加大基础设施的建设,改善医疗环境,给病人提供舒适的.医疗场所,让广大患者亲身体验医院的变化,增加对医院的信任度。
3、通过在电视台介绍我院的基本情况,新技术的开展,新设备的引进,使广大群众有直观的了解。通过努力,社会各界、广大群众对医院的工作更加理解和支持。
三、实施医疗惠民政策,努力降低医疗费用
我院按照省、市、县卫生部门的部署,大力实施医疗惠民工程,采取了一系列综合措施,有效地减轻了患者负担。
1、坚持因病施治,合理用药,合理检查,合理收费,减轻患者医药费用负担。
2、严格按财政、卫生、物价等部门制定的收费项目标准收费,每年进行一次收费项目的清理检查,对收费不合理的项目及时给予纠正,坚持杜绝多收费、乱收费的问题,并制定了收费差错责任追究的相关制度。
3、严格落实《XX市人民政府关于县级以上医院实施药品零差率销售改革的通知》(明政文〔20xx〕22号)文件精神,从20xx年2月1日起实施药品零差率销售,取消药品和耗材的加成,在一定程度上减轻群众看病负担,切实缓解群众“看病难、看病贵”问题。
4、按照《XX市深化医药卫生体制改革领导小组关于调整县级以上公立医院部分医疗服务项目价格的通知(明医改组〔20xx〕10号》,我院严格执行医疗服务价格公示制度,调整后的单病种付费价格及相关内容在医院醒目位置进行公示,各科室张贴各病种付费价格一览表,并根据通知要求认真做好宣传和解释工作,确保医疗安全和医疗质量。
5、规范公开收费项目标准,在门诊大厅设有电子大屏幕、网络有电脑查询系统,病人有异议可以到院网络中心及时查询纠正。
6、不断完善计算机价格管理系统,加强院内收费管理,开展医疗服务价格专项检查,防止乱收费。
7、增强收费透明度,建立和完善住院费用“一日清单”和住院费用明细单制度,做到一日一清。
8、严格执行药品招标采购,确保药品价格公开透明、有效降低药品价格。
9、每月对大额病历、大处方及用药前十名品种及医生进行检查通报。
四、扎实开展行风工作,维护病人权益
行风工作作为我院生存和发展重要工作列入议事日程,我们根据实际情况制定行风建设工作计划,完善规章制度,工作计划充分吸取了多年行风工作的经验,做到了适用性,可操作性,即有行风工作的计划,又有行风工作责任追究制度,使行风工作有了制度的保证。
1、大力宣传行风工作,完善服务承诺,向社会公开并接受监督,在院内悬挂横幅标语、在各楼层醒目位置张贴行风建设“九不准”及院务公开栏等地方进行广泛的宣传。
2、召开全院职工动员大会,统一思想认识,增强责任感和紧迫感。大内科、大外科、医技科、行政代表进行表态发言,并签定行风责任状。
3、为使社会监督力度得到进一步加强,我们定期组织召开行风义务监督员座谈会,充分听取各方面的意见建议。定期不定期进行明察暗访,对出院病人进行问卷调查及时掌握情况。完善投诉渠道,设立举报箱、投诉登记本,公布投诉电话(医院:7222137;卫生局:7222132),今年上半年共发放问卷调查表1次共210余份,通过对门诊病人和住院病人及家属的调查情况,平均综合满意达92、5%。今年上半年共处理投诉7起,处理率为100%,病人满意率逐年提高。
4、各科室每月召开病人家属及患者公休座谈会、医生、护士面对面与病人交流,相互沟通,把病人的病情,治疗方案以及病情发展情况,及时与病人沟通,取得病人的支持配合和信任。
5、开展以“方便、周到、安全、满意”为主题的优质服务活动,成立“优质服务活动”工作领导小组,内一区、内二区、
关于行风建设的总结 篇4
一、在政治思想方面
本人有坚定正确的政治方向,拥护中国共产党的领导,始终坚持党的路线,方针,政策,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革,发展和进步,不断提高自己的政治理论水平,遵守各项法律,法规,规章和诊疗护理技术规范,常规,具有良好的职业道德和敬业精神。本人定期交纳党费,按时参加党员电教活动。积极参加医院组织的各种活动,坚持不懈地加强党性修养。
二、在医疗业务方面
本人一贯树立敬业精神,遵守职业道德,履行职责,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名住院医生的岗位职责。“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,在工作中我尽可能的关心,爱护,尊重患者,保护患者隐私。
在工作中坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,坚持业务,学习不放松。努力钻研业务,更新知识,提高专业技术;严格执行各种工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治,至今未出现任何医疗事故或医疗纠纷;经常阅读杂志,报刊和网络信息,学习了大量新的`医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面,不断加强业务理论学习,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高;热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了社会各界的好评;同时,严格要求自己,不骄傲自满,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好的医德和公众形象。
这一年,本人在思想,工作和学习方面都取得了一定成绩,但深知很多需要提升空间和今后仍需努力的方向,也希望科室领导和同事给我批评指正,我会虚心学习改正,创造更加优异的工作成绩。
关于行风建设的总结 篇5
20xx年以来,我局按照区委、区纪委和市审计局的工作部署,结合审计机关的实际,以党的十七届六中、七中全会精神为指导,坚持标本兼治、纠建并举、求真务实、开拓创新,全面加强审计机关政风行风建设,增强了审计人员的事业心和责任感,提高了审计队伍的凝聚力、战斗力和审计工作效率,充分发挥了审计监督职能,有力地促进了我区经济健康有序发展。
一、以转变作风、提高效率为目的,全面加强政风行风建设
(一)深化思想认识,强化组织领导
我局始终把政(行)风和效能建设作为加强机关建设的一项重要举措,召开了专门会议,学习文件精神,统一思想认识,进一步促进该项工作深入开展。成立了以局长为组长、领导班子其他成员为副组长、各科室负责人为成员的政(行)风及效能建设工作领导小组。认真落实责任领导和专职工作人员,结合工作实际制定方案,形成了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,工作人员各司其职,全员参与的工作格局。
(二)加强队伍建设,促进作风转变
今年,我局结合文明单位和文明行业创建工作,采取多种措施加强审计队伍建设,促进作风转变。一是狠抓学习教育。把反腐倡廉作为学习的重点内容,开展廉政学习月例会制度,每个月最后一个周五的学习会为廉政专题学习。全体人员做好廉政学习笔记,并在年终对学习笔记进行检查和评比。二是抓好关键环节、关键岗位的廉政风险点建设。根据审计工作的特点,我们梳理审计程序中廉政风险点,形成了《宿城区审计局廉政风险防范管理工作手册》,发到每个科室学习,指导审计人员在审计过程中的廉政风险点控制。同时,我们采取函访和实地回访相结合的方式开展廉政回访行动,其中,向被审计单位发放《审计组遵纪情况反馈表》42份,对全区所有部门和16个乡镇街道上门走访,征求各单位对审计组人员廉政审计情况的看法和意见。我们每年召开两次行风座谈会,邀请我局的政行风评议员对我们的工作开展情况进行评议,记录行风评议员的意见和建议,并加以认真梳理、分类,落实到相关科室进行整改。三是开展多种活动,营造廉洁审计氛围。6月份,我们开展了以“忠于党、忠于祖国、忠于人民,忠于审计事业,忠于家庭”为内容的审计忠诚文化活动,并举办了以“践行审计忠诚文化”为主题的朗诵比赛。此次活动,强化了审计人员的职业认同、情感认同、价值认同,增强了单位的凝聚力、向心力和战斗力。8月份,我们根据市审计局要求,开展了一次廉政文化上墙活动,通过廉政图片的形式向全体审计人员进行宣传教育,并向每一个审计人员征集廉政格言警句,时时提醒审计人员文明审计、廉洁审计。11月份,为迎接市委扩大会议在我区的召开,我局开展了“强作风、严纪律、增效率、树形象”的主题活动,要求全局干部职工迅速紧起来、严起来、快起来。对照目标任务,认真总结分析,查找差距,制订详实措施,确保在12月10日前全部完成审计工作目标任务,以优异的成绩来迎接市委扩大会议在我区的召开。
(三)积极参与,加强纠风工作
上半年,我局在区人社、民政、卫生、财政、残联等部门的配合下,开展了社保资金审计工作,主要对我区社会保险基金、社会救助资金和社会福利资金等社会保障资金进行了审计调查。延伸调查了8家企业、5个村(居)和2家医院。对社保资金管理使用中存在的问题提出4条审计建议。9月份,我局积极配合纪检监察部门开展了医疗服务价格和药品价格的监督检查,对全区16个乡镇街道的20余家医院、卫生所进行了实地检查,对一些医院药品加价超出了最高限价、大量使用抗生素类药品等现象提出了整改意见。另外,我局还与纪检、财政、农委等部门开展了涉农专项资金检查工作,切实维护农民切身利益。
二、充分发挥部门职能,服务地方经济社会健康发展
20xx年,我局共完成审计项目146个,其中的政府投资工程审计项目103个,为维护财经秩序、推进依法行政、保障群众利益、促进党风廉政建设做出了积极的贡献。
20xx年,我局按照区委区政府关于加强挂钩帮扶经济薄弱村的要求,认真开展挂钩帮扶工作。一是充分挖掘自身资源,依托部门优势,帮助挂钩村盘活闲置资产,促进集体经济收入增长。二是积极帮助该村加强基础设施建设。协调建设了通向中扬方面的四级水泥路;为该村修建了防渗渠,解决了该村水稻种植期间的灌溉用水问题。三是积极帮扶该村开展农村环境整治工作。针对李楼村地处偏僻,交通不便,农村垃圾不易处理问题,为该村援建了垃圾池,改善了村民的生活环境。四是积极组织机关干部与贫困户一对一结对帮扶工作。领导带头,主动帮扶特困户。
服务全区经济发展大局,认真完成各项交办任务,主要有:财茂科工贸城、洋北中心港、德丰桩业等项目拆迁复核,古黄河改造、中轴线景观等市政项目采价,积极参与区纪委组织的勤廉巡查、新农合检查等。
三、探索新思路,谋求新举措,进一步提升政风行风工作水平
今年以来,虽然我们在政(行)风建设中做了一定的工作,取得了一些成绩,但也存在一些不足,如部分人员对加强政(行)风建设的重要性认识不够、学习不深入、审计执法的力度不够等。明年,我们将主要做好以下几个方面工作:
一是进一步加强学习教育。坚持不懈地抓好党规党纪的学习,大力开展以理想信念为核心、全心全意为人民服务为宗旨的审计道德教育,不断提高审计人员的思想道德素质和廉洁从审意识,使立党为公、执审为民的要求在思想深处牢牢扎根。
二是进一步加大审计执法力度。切实履行职能,强化审计监督,坚持原则,客观公正,在发现问题上下功夫,在分析原因上动脑筋,在提出建议上求实效,在督查整改上有新举措。
三是进一步抓好各项工作制度的落实。尤其是效能建设和党风廉政建设制度的检查监督。坚持以党风廉政责任制和审计纪律监督人,以高尚的职业道德和情操塑造人,以先进典型感染激励人。加大廉政监察、执法监察和效能监察的力度,加强对廉政纪律执行情况的监督检查,加强对作风建设情况的监督检查,加强对党风廉政建设责任制落实情况的监督检查。
四是进一步采取措施,内抓管理,外树形象。努力造就一支廉洁高效、奋发有为的审计队伍。按照“依照法律、符合程序、提高质量、文明审计”的要求,切实履行审计监督职责,注重提升审计工作质量和水平,注重做到依法审计和文明审计,在规范财经秩序、保障我区经济社会健康快速发展中发挥更大的作用。
关于行风建设的总结 篇6
办公室的岗位和工作,作为一个企业的业绩来说,起不到决定性的作用,可是也是一个企业不可或缺的部门。
办公室的岗位责任主要有:负责公司的行政管理和日常事务,沟通内外关系,保证上情下达和下情上报,协助领导做好各部门的协调工作。以及对外的联络,树立良好的公司形象。各类证书的年检工作,各类文件及资料的存档等工作。通过这些工作,其实是比较琐碎的。锻炼了自己的耐心,增加工作和生活的能力,任劳任怨的工作态度是必须具备的,应该具有服务意识。
通过这一年的工作,我认为多少是有些成长的,虽然对于自己的期望来说,这些进步过于缓慢。人总要长大变得成熟的。可能一直以来也是性格原因所致,做事的方式不够雷厉风行。
作为公司的一些状况,比如最现实的资金问题,以及人员的工作能力等问题,这些情况也不是短时期内形成的`。个人力量改变不了什么,所以总要根据外界的变化使自己去适应。如果社会进步稍快一些,自己的节奏跟不上变化,后果一定是会被社会所淘汰。所以无论处在什么样的位置,总要有危机感,只有不断的提高自己的能力,不断接受各种新的信息,才可能跟得上时代的变化。
一个人的内在涵养,人格魅力等直接影响着其在工作中的表现和成绩,能否得到别人的支持和认同是直接因素。资金的问题和员工的工作能力有着直接的关系。现实的状况本质是员工自身的原因所导致的。
我认为要改变这状况,解决最现实的问题,应该每个员工从自身找原因。有自动自发的意识,要有承担困难的勇气,作为一个企业,凝聚力是最重要的。并通过每个人自己的能力一点一滴的改变。总会有些成果的,并且会往更好的方向发展。
在以后的工作中,要改掉一些性格里不好的因素,比如拖沓,懒惰,安于现状的心理,提高做事的效率,为公司的发展尽自己的一份力量。
我所能做的最现实的,首先是做好自己该做的事情,尽到自己的岗位责任。在这个基础上,影响身边的人,互相监督,共同进步。
不放弃自己的理想和愿望,为自己拥有更好的将来,作好每一件小事,无论是工作上还是生活上,都要清楚自己的责任,开始成为一个真正的社会上的人。努力更深入社会,接纳别人,并试图让别人接纳自己。
更积极,更入世,对生活更富有热情。
20__年已经成为过去。回顾这一年的工作,从学生过渡到完全的社会人,也是成人社会的起点,这期间有成长,也有收获。当然还有不尽人意之处,通过总结找出原因,使以后的工作更加尽善尽美。
关于行风建设的总结 篇7
一年来,在鹿邑县卫生局主管部门的直接领导下,我院行风工作紧张的进行着,以开展医院管理年活动和创建院务公开示范院活动为载体,致力于解决群众“看病难、看病贵”问题,进一步优化医院管理流程和服务流程,以人为本,努力探索行风建设长效管理机制,力争医院行风建设上新台阶,现将主要工作汇报如下:
一、从认识上提高员工思想素质
1、深入开展社会主义荣辱观学习教育活动
以社会主义荣辱观学习教育活动为主线,在院内营造浓厚的宣传氛围,使广大医务人员进一步树立正确的人生观、价值观和世界观。
2、认真抓好医药购销领域商业贿赂治理工作
我院领导非常重视医药购销领域商业贿赂治理工作,为此特别制定了医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案,认真做好上级有关治理商业贿赂进展情况汇报工作,对照涉及商业贿赂名单严格开展自查自纠工作。通过各种方式教育医院员工要用好政策、把握好政策,发挥政策的威力,注意政策的时效性,要求全院员工要充分了解新政策新法规,掌握罪与非罪的界限,结合实际,切实抓好自查自纠工作,探索建立医院抵制商业贿赂的长效机制。
二、从组织上强化行风工作领导
1、健全机构,明确各自职责
把行风建设工作具体落实到科室、到人,重视社会各界人士对医
院的监督,严禁医务人员收受“红包”、“回扣”等违法行为,确保医院行风建设工作取得成效。
2、完善制度,规范医疗行为
加强导诊服务制度。及时为患者“指明方向”,避免患者因不熟悉环境而来回奔波,努力减少患者就诊的无效时间。
注重医患沟通制度。明确医务人员文明用语和服务忌语,充分尊重患者的知情同意权和选择权,做到“贵药品、大检查”事先征得患者的同意,维护患者合法权益,努力缩小医患之间医疗信息不对称的差距。
三、以质量造行风,从根本上提高医疗服务水平
1、严格人员准入,提高基础医疗护理质量
严格贯彻执行《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》等医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规,规范医疗行为,严把医务人员准入关,加强对新招聘医务人员的'岗前培训和岗位培训。规范病历书写制度,定期组织病历质量检查,加强基础护理,持续改进护理质量,加强辅助科室的安全监管,强化各种医疗仪器设备的日常保养维护,确保仪器的准确和安全。
2、强化“三基三严”培训,提高环节质量和终末质量
加强临床药品使用不良反应的监测,建立医院临床护理操作技术实践基地,强化日常“三基三严”训练,经常性开展各种医疗护理知识讲座,并组织对临床医护人员的技能操作和知识的考核。
总之一年来,我院的行风建设工作在医院全体员工的共同努力
下,取得了非凡的成绩,今后,我院将从完善行风建设长效机制入手,抓好宣传、加强领导、优化流程、提高质量、改善环境。
关于行风建设的总结 篇8
今年来,县卫生局根据《xx县20xx年民主评议政风行风工作实施方案》(靖纠办〔20xx〕1号)和市卫生局下发《xx市卫生系统20xx年民主评议行风工作实施方案》(漳卫监〔20xx〕7号)文件精神,紧紧围绕深化医药卫生体制改革这一重点,以解决损害群众利益的热点难点问题为目的,从方便群众,改善群众看病就医体验入手,以“三改二推一评议”活动为载体,深化卫生行风建设,以“优化政风行风(医德医风),共建和谐卫生,服务全民健康”为主题,深入开展民主评议卫生行风活动,大力推行便民惠民措施,提升医医疗服务,让人民群众直接享受到医改带来的好处。
一、抓住重点,深化开展民主评议政风行风活动
1.加强教育。结合卫生行业特点,县卫生局深入开展职业道德、法制纪律、廉洁从业等教育。
一是坚持正面教育为主,弘扬正能量。积极弘扬和践行“大医精诚、博爱仁心、救死扶伤、笃行为民”的医疗卫生职业精神。开展道德领域突出问题专项教育治理,树立医德标兵,宣传身边优秀模范的事迹,大力宣传省、市、县医德标兵的先进事迹。在今年省市开展“最美人物”评选中,靖城中心卫生院医生王宝殿同志被评选xx市唯一一个“最美医生”并被推荐参加福建省最美医生评选。
二是开展反面典型教育,做到警钟长鸣。组织观看《警钟长鸣》、《关口前移,科学防腐》、《防患未然》等廉政风险防控宣传教育片,引导医疗卫生行业从业人员做到学法、知法、懂法、守法,自觉远离商业贿赂,防患未然,进一步增强了干部职工廉洁从医、防腐拒变意识。
2.找准选题。从解决群众看病就医最关心的问题出发,以“三改二推一评议”活动为载体,把“优化政风行风(医德医风),共建和谐卫生,服务全民健康”作为评议主题,深入开展民主评议卫生行风活动,大力推行便民惠民措施,提升医医疗服务,重点在巩固、深化、提高上下功夫,不断优化服务流程,改善就医环境,提升医疗质量,全面推行预约诊疗、节假日门诊。县卫生局结合医院评价和民主评议卫生行风等工作,督导检查活动开展情况。
3.抓好评议。今年省、市、县卫生系统开展了一系列的满意率问卷调查工作,全市22家二级以上医疗机构参加全省上半年二级以上医院满意度问卷调查(全省共203家),我县中医院在全省排名93名,在全市排名第6名,县医院全省排名127名,在全市排名第10名;参加市局公立医院(25家)满意度评价调查,第三季度中医院满意度98.29%,综合排名从上季度第6上升到第3名,县医院满意度96.09%,综合排名第16名;参加县纠风办的民主评议,下半年县卫生局专家评议第9名,群众评议排名第2名、满意度达100%。
二、转变作风,大力推行便民惠民措施
1.围绕改善服务流程惠民便医。以患者的角度,对现有的门急诊就诊流程、出入院流程、转科转诊流程、检验检查等服务流程和诊室布局进行梳理,实行分科、分层、分片候诊、挂号和收费,减少排队次数,减少就医环节,进一步简化服务流程。
2.围绕改善服务环境惠民便医。
一是改善服务软环境。通过文明引导、微笑服务、导医解读和各类利民志愿服务活动,树立卫生行业文明“窗口”形象。
二是改善服务硬环境。抓好医疗卫生机构基础设施建设项目,不断改善就医服务环境。完善科室分布图、导医台、就医流程图、院务公开、便民服务设施等便民设施。
3.围绕改善服务质量惠民便医。要求医疗机构严格贯彻落实《处方管理办法》和处方点评制度,严格执行“一品两规”,从采购环节限制医疗机构为患者使用高价药或不合理联合用药。依托“居民健康信息系统”,建立覆盖公立医疗机构的电子监控平台,对医生用药、医疗检查、医疗收费等诊疗活动进行实时监控。建立社会监督机制,开通网上平台,设意见箱、接待台,畅通群众诉求途径,探索建立多方参与的医疗服务质量的监管和评价制度。邀请政协、人大、患者等人员成立专门社会监督人员,接受群众监督,严肃查处违背职业道德,违反法律法规,损害群众利益的人和事,切实解决群众关心的看病就医问题。
三、严肃纪律,坚决纠正医药购销领域不正之风
1.加强药品采购督查,规范药品采购行为。加强采购药品、药品采购配送“两票制”的备案、医疗机构回款等情况的监管,着力提升基层医疗机构药品网上采购率,严肃查处违规采购、虚开或造假的发票等问题。认真落实省第九批药品集中采购工作政策,认真做好高值医用耗材集中采购各项准备工作,加强关键环节和重点部位监督检查,确保药品集中采购工作规范、高效、廉洁。通过监督检查,也发现少数医疗机构仍然存在使用非中标药品代替中标药品、对重点监控采购药品使用没有监控到位、有些医疗机构备案采购手续不规范、对配送企业配送药品审核不够认真等问题,针对存在的问题提出了整改要求。
2.加强临床药物使用过程监管,规范药品使用行为。完善医院药品用量动态监测和超常预警机制,推行同级医疗机构检查、检验结果互认制度,防止不合理用药、不合理检查。严肃查处开大处方、过度检查、过度治疗等问题;情节严重的,医生将被取消处方权,医疗机构将被吊销行医资格。
3.坚持药品用量“双十排名”制度。开展“双十排名”制度机制,要求各医疗卫生单位每月进行“双十排名”问题自查,并将结果和整改情况每月上报。实行每季度病案抽查制度,我局定期和不定期地对病案进行抽查,联合新农合组织专家组评审,对不科学、不合理用药的科室、个人,视情给予警告谈话、限制处方权、取消处方权、经济处罚、医德考评扣分、院内通报批评等处理;对用量异常的药品,及时列入预警、监控名单,视情采取暂停用药、限制用量、取消采购等处理措施。至目前,我局共抽查病案600份,发现存在不合理情况病案310份。追回县医院违规补偿基金7466.59元,县中医院违规补偿基金14790.6元,xx县中山医院违规补偿基金202671元,核查出不予补偿病历14份,减少基金损失26.5万元。在全县卫生系统内对“县中医院违规收费事件”、“县医院‘2.5’孕产妇死亡事件处理情况”等有关情况进行通报。严肃查处违纪违法行为今年来卫生系统开除公职3人,降低岗位等级处分1人,告诫1人,通报批评3人。
4.开展督导检查。2016年卫生局政风行风工作总结2016年卫生局政风行风工作总结。制定下发了《20xx年纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项监督检查工作实施意见》,联合组织纠风办、药监局、物价局、劳动保障局、财政局等多个部门,对全县医疗卫生单位开展专项督查,对重点单位、重点人员、重点岗位开展的自查自纠工作进行专项检查;组织督察组对11个基层卫生单位、4个县直单位进行 “八项规定”实施情况专项督察,并进行通报,对存在问题限时整改;对卫生惠民资金使用进行专项督查五次,收缴了不合理发放的公共卫生服务补贴10274元;加大卫生监督力度,今年组织检查了餐饮服务单位331家,督促91户补办餐饮服务许可证,165人补办健康证,责令13家不符合条件的小餐馆限期整改,对已持有有效证件的单位新量化分级管理34家,实现餐饮服务食品安全量化分级管理动态评定良好率达30%的目标,加强打击非法行医、放射诊疗机构放射防护检查、公共游泳池及生活饮用水卫生监督等专项整治行动,检查各类医疗机构405户次,立案查处16起非法行医案件,移送公安机关处理1起。
5、健全医院收费管理制度,规范医疗收费行为。加强对收费各个环节的监督管理,严禁自立项目收费、分解项目收费,防止多收费、乱收费等问题的发生;继续实行费用清单制和费用查询制,提高收费透明度,自觉接受社会监督。对全县医疗单位今年来医疗服务收费情况进行自查自纠。我局进一步加强院务公开工作,强化医疗服务信息公示,每季度向社会发布医疗服务信息,让患者明明白白看病就医,受到了广大人民群众的一致好评。
卫生系统行风建设和纠风工作是一项常态性工作,也是一项长期性的工作,医改实施几年来,县卫生局在体制机制改革、扩充医疗资源、推行惠民便民措施,提高医疗服务质量等方面做了大量工作,推进了源头治理,努力铲除不正之风滋生和蔓延的土壤,卫生系统纠风工作取得明显的成效。但仍是群众关注高的部门,群众反映强烈的热点问题仍然没有从根本上解决,特别是现有的卫生资源无法满足人民群众日益增长的医疗需求,看病难、看病贵问题在一定时期仍然无法彻底解决,卫生行业不正之风在一定范围仍然存在。我们也认识到,任务艰巨繁重,任重道远,还要不断地攻坚克难,持之以恒地深入开展民主评议卫生行风活动,切实解决损害群众健康权益的不正之风,为公立医院改革创造良好外部氛围,让人民群众实实在在地感受到卫生事业发展和医药卫生体制改革带来的实惠。
关于行风建设的总结 篇9
一年来,在鹿邑县卫生局主管部门的直接领导下,我院行风工作紧张的进行着,以开展医院管理年活动和创建院务公开示范院活动为载体,致力于解决群众“看病难、看病贵”问题,进一步优化医院管理流程和服务流程,以人为本,努力探索行风建设长效管理机制,力争医院行风建设上新台阶,现将主要工作汇报如下:
一、从认识上提高员工思想素质
1、深入开展社会主义荣辱观学习教育活动
以社会主义荣辱观学习教育活动为主线,在院内营造浓厚的宣传氛围,使广大医务人员进一步树立正确的人生观、价值观和世界观。
2、认真抓好医药购销领域商业贿赂治理工作
我院领导非常重视医药购销领域商业贿赂治理工作,为此特别制定了医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案,认真做好上级有关治理商业贿赂进展情况汇报工作,对照涉及商业贿赂名单严格开展自查自纠工作。通过各种方式教育医院员工要用好政策、把握好政策,发挥政策的威力,注意政策的时效性,要求全院员工要充分了解新政策新法规,掌握罪与非罪的界限,结合实际,切实抓好自查自纠工作,探索建立医院抵制商业贿赂的长效机制。
二、从组织上强化行风工作领导
1、健全机构,明确各自职责
把行风建设工作具体落实到科室、到人,重视社会各界人士对医
院的监督,严禁医务人员收受“红包”、“回扣”等违法行为,确保医院行风建设工作取得成效。
2、完善制度,规范医疗行为
加强导诊服务制度。及时为患者“指明方向”,避免患者因不熟悉环境而来回奔波,努力减少患者就诊的无效时间。
注重医患沟通制度。明确医务人员文明用语和服务忌语,充分尊重患者的知情同意权和选择权,做到“贵药品、大检查”事先征得患者的同意,维护患者合法权益,努力缩小医患之间医疗信息不对称的差距。
三、以质量造行风,从根本上提高医疗服务水平
1、严格人员准入,提高基础医疗护理质量
严格贯彻执行《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》等医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规,规范医疗行为,严把医务人员准入关,加强对新招聘医务人员的'岗前培训和岗位培训。规范病历书写制度,定期组织病历质量检查,加强基础护理,持续改进护理质量,加强辅助科室的安全监管,强化各种医疗仪器设备的日常保养维护,确保仪器的准确和安全。
2、强化“三基三严”培训,提高环节质量和终末质量
加强临床药品使用不良反应的监测,建立医院临床护理操作技术实践基地,强化日常“三基三严”训练,经常性开展各种医疗护理知识讲座,并组织对临床医护人员的技能操作和知识的考核。
总之一年来,我院的行风建设工作在医院全体员工的共同努力
下,取得了非凡的成绩,今后,我院将从完善行风建设长效机制入手,抓好宣传、加强领导、优化流程、提高质量、改善环境。
关于行风建设的总结 篇10
半年来,在县新农合管理办公室和医保办的正确指导下,在我院职工的共同努力下,我院的新农合及医保管理工作得到了顺利实施,给参保人员办了一定的实事,取得了的一定的成绩,缓解了参保人员的“因病致贫,因病返贫”的问题,有效减轻了病人家庭的经济负担,让参合农民得到了实惠,极大的方便了参保人员就医,维护了广大干部职工和农民的切身利益,满足了参保患者的医疗需求。
一、政治思想方面
认真学习十八大会议精神及邓小平理论,全面落实科学发展观,认真开展“6S”、“争优创先”、“三好一满意”活动,贯彻上级及院里的各种文件精神并积极落实到位,学习医院工作规划,制定科室内部工作计划,使各项工作有条不紊,不断提高自己的思想政治觉悟,廉洁自律,遵守卫生行风规范,自觉抵制行业不正之风,以提高服务能力为己任,以质量第一、病人第一的理念做好服务工作。
二、业务工作方面
1、认真执行县新农合及医保办的有关政策,根据每年新农合管理办公室及医保办下发的新文件及规定,我们及时制定培训计划,按要求参加县新农合办及医保办组织的各种会议,不定期对全体医护人员,财务人员进行相关知识及政策的宣传学习,使有关人员能够正确理解执行上级各项决议文件,合作医疗实施办
法以及相关规定,使其对报销比例,报销范围,病种确实熟练掌握。
2、对住院病人的病历及补偿单据每月进行抽查,对发现的有关问题及时向科室反馈,提出原因并加以整改。
3、坚持首诊负责制,加强了住院病人的规范化管理,对住院患者实行医疗和护理人员双审核制度,认真审核参保患者医保卡,身份证及户口薄等有关信息,严格掌握入、出院指证和标准,坚决杜绝了冒名顶替住院和挂床住院等违反新农合政策的现象发生,严格执行诊疗常规,做到合理检查,合理用药,合理治疗,住院病人一览表,床头牌,住院病历上均有新农合标识,及时向参保患者提供一日清单和住院费用结算清单,对出院病人,即时出院,即时报销。
4、为方便群众就医,设立了新农合及医保报销窗口,张贴了就医流程,报销范围,报销比例。在我院的院务公开栏公布了我院的服务诊疗项目及药品价格和收费标准,增加了收费透明度,公开了投诉电话,对出院病人的补偿费用实行了每月公示,提高了新农合基金使用透明度。
5、20xx年1-6月份我院新农合补偿人数:3278人,费用总额:10246519元,保内总额:8180922元,应补偿金额3074455元,次均住院费用:312584元(其中:河东区补偿人次90人,总费用308933元,保内费用:245856元,应补金额98250元次均费用:3432.58元)我院20xx年上半年新农合收入与20xx年
同期比各项指标增幅情况:
认真贯彻上级及院里的各种文件精神并积极落实到位,20xx年上半年医保住院患者1872人,20xx年1-6月份住院患者192人,20xx年上半年医保住院病人比20xx年同期增加5人,住院增长率为:2.67%。
三、存在的'问题与不足
由于思想重视程度不够,管理不规范,次均住院费用增长控制还是不够严谨,侧重追求经济利益,对患者没有严格做到合理检查,合理治疗合理用药,合理收费,
四、下半年工作计划
1:继续做好与县医保办、新农合办、医院等三方协调和上传下达的工作。
2:围绕医院年度工作计划,突出重点,当好领导参谋和助手,使医保中心、新农合、医院和患者三方达到共赢。
3:严把参合、参保患者证件核查关,坚决杜绝借证住院、套取医保、新农合管理基金的行为发生。
4、继续加强对全院医务人员进行医保、新农合政策宣传以及
相关知识的学习和培训,不断提高医保、新农合工作的制度化、信息化、规范化管理水平。
我院新农合、医保管理工作,还有很多不足之处,在今后的工作中要认真学习和落实上级医保、新农合政策。立足岗位,认认真真做事,扎扎实实工作,明其职,尽其责。为我院新农合、医保工作的持续健康发展做出应有的贡献。
关于行风建设的总结 篇11
一、强化组织领导,加大宣传力度
为切实加强对行风评议的组织领导,确保行风评议落到实处,我园从以下几方面入手:
1.建立机构。成立了以园长为组长,相关部门负责人为成员的行风建设领导小组,形成主要领导亲自抓,分管领导为主抓的领导机制和工作机制,确保行风建设的各项工作落到实处,使政风行风建设与业务工作有机结合,为我园行风建设工作的有序开展奠定了良好的基础。
2.制定方案。幼儿园结合工作实际,制定了《政风行风评议实施方案》《师德师风建设方案》《园务公开工作方案》,将幼儿园“阳光施教”,树立良好形象建设列入工作日程,与幼儿园工作有机结合。
3.宣传发动。幼儿园召开了全体教职工大会,组织全体教工学习上级文件精神,深刻领会实质,做好组织发动宣传工作,引导教职工增强责任感和自觉性,以满腔的热情,积极的姿态投入到政风行风建设活动中。
二、加强队伍建设,树立良好园风
根据新时期的新特点和新形势,结合幼儿园的实际,结合党风廉政建设和工作作风建设,重点抓了三个方面的工作:一抓领导班子建设,教育全体行政人员树立甘为公仆,甘为人梯的'形象;二抓党员队伍建设,教育全体党员树立“一名党员就是一面旗帜”的形象,进一步强化党风廉政建设,不断提高党员素质,保持党员的先进性和纯洁性,增强党的凝聚力和战斗力;三抓教师队伍建设,继续组织广大教职员工认真学习《教育法》《教师法》《中小学教师职业道德规范》和政治时事,把行风评议工作与法纪政事教育、廉洁自律教育、警示教育、师德师风系列教育相结合,使全体教职员工认识到教育系统开展民主评议行风的重大意义,提高参与行风建设的自觉性、积极性、主动性,形成行风建设人人有责,接受行评人人有份的良好局面。
我园例会上经常强调:政风行风建设具体到我园幼教岗位职责上,表现为对教书育人,为人师表,敬业爱岗的工作态度,细化为能否成为让幼儿满意,家长放心,社会反响良好的教师。我们通过开展政风行风建设系列主题活动,狠抓师德、师风建设,倡导爱岗敬业、服务幼儿、奉献教育的职业道德。建立了师德考评制度,加强平时的督查,发现问题,及时纠正并进行处理,问题严重的、影响恶劣的,实行一票否决制,并将教师体罚幼儿列入绩效考核,直接与教师工作年度考核挂钩。
1.广泛开展“微笑服务”活动,热情接待每位家长,使幼儿园力争成为家长放心、幼儿开心、社会满意的儿童乐园。
2.建立了师德师风意见反馈渠道,开通了“园长信箱”。
3.聘请家长代表为师德师风建设领导小组成员,让我们的工作受到广大家长及社会的监督。
4.对师德师风建设工作进行了细化,分月实施。
三、坚持标本兼治,搞好自查自纠工作
在这次幼儿园政风行风民主评议工作中,根据我园实际突出抓好:
1.规范收费。
进一步规范幼儿园的收费行为。坚决贯彻落实《进一步做好治理中小学乱收费工作的通知》精神,根据教育局、物价局、财政局相关文件规定进行收费,并对收费许可证、收费项目和标准进行公示。在收费过程中各种收费均使用合法票据,票款相符。
2.园务公开。
幼儿园的园务公开工作已全面扎实深入地推进,园务公开已真正成为推进幼儿园民主管理、民主参与、民主监督,使工作规范化、科学化、制度化的一个重要途径,对规范幼儿园办园行为,强化廉洁自律工作起着积极而重要的作用。在“民主管理,园务公开”活动中,认真落实各项园务公开制度,紧密结合本单位实际,我们做到了“真公开、全公开”,不流于形式,不走过场,切实加强了群众对制度执行情况的参与和监督。
3.积极推进规范大宗物品政府采购行为。
4.综合治理。为进一步强化我园安全工作,提高师生安全意识,杜绝事故发生,我园始终把安全、卫生等工作列入幼儿园工作的重要议事日程,把综合治理工作始终当作全面提高保教质量、提高素质教育的可靠保证来抓,坚持全员参与,齐抓共管。与各班主任鉴定了“安全管理目标责任书”,做到责任到人,管理到位,健全了安全教育工作制度,建立健全了安全工作档案,牢固树立“安全第一,预防为主”的意识,真正形成群防群治,共同创设安全环境的氛围。
关于行风建设的总结 篇12
今年初,卫生局将我院确定为文明示范窗口单位,根据文件精神,院领导班子组织召开会议,确定挂号收费中西药房等科为文明示范窗口,示范窗口的内容要求医院对示范窗口经常检查评比,发现问题及时纠正,以此带动全院科室向文明窗口学习,以带动全院工作顺利开展。
一抓思想教育规范医疗行风
我们坚持了以人为本,执医为民的服务理念教育,以创建百姓满意行业为目标,以职业道德为基点,不断规范医疗行为,回忆这几年主要开展了“创佳评差行风评议”活动,“好医生好护士”活动,“星级护理”活动,“创建文明窗口”活动,医务人员“三基”知识培训考核活动,医院形象“从我作起”活动,公民道德教育活动,保持共产党员先进性教育活动,“质量管理”年活动等,结合医院工作实际,做到各项活动有计划有安排有检查有评比。常年坚持不懈。不断提高职工的思想素质,逐步树立“以病人为中心”,促进了医院各项工作的进步。
我们先后制定了“星级护理”考评奖惩办法,纠正行业不正之风的各项规定,医疗机构服务公约,患者医生的权利,医院职工劳动纪律处罚规定,文明建设考核标准等各项规章制度和操作规范,使医院逐步走向科学化规范化管理。
二重点开展专项治理活动
我们专门制定了药品购销活动中的有关规定,在药品物品购销活动中,明文规定几不准,建立了药品出入库零售环节工作制度,完善了药品审批程序,同时又按照西安市药品集中采购工作通知精神及有关规定,对普通药品实行了xx%以上的集中招标采购,(年为xx%),实行常用药品价格公示,开展放心药房活动,制定放心药房活动标准,开展药品价格咨询窗口,自觉接受群众监督,被市药检局评为放心药房。
月日开始,省物价局xx号文要求将药品价格加成率为,不能超过,咱招标价有的加成率不一样,有高有低,目前在加紧时间整改,这一部分工作已做了/,咱接收的信息为互联网上。现在加班做这一部分工作。
坚持发挥药事委员会兼管作用,把好药品入院关,坚持新药进院,药品招标等集体研究的工作制度,对临床大处方现象专门制定了病人用药限额,纳入科室考核中,对超金额限制的科室和医生实行经济处罚,逐渐降低了药品收入在医疗费用中的比例,降低了群众看病贵的负担。把优惠让利于群众。不准药品推销商私自进入科室推销药品和科室直接零售药品,发现一例,全部没收,并处以双倍罚款。
三建立长效监督管理机制
设立纠风办公室,固定专人办公,建立纠风工作制度和工作人员职责。实行来访咨询投诉的登记制度,做到事事有答复,件件有着落,认真处理每一件事,近几年共处理了上件有关服务价格差错等方面事件,只有少数多收错收案例没有私收费和收受“红包”现象,经过处理,患者都比较满意。
文明着装挂牌上岗,在病区建立服务监督台,将科室简介医务人员姓名胸牌号职称等基本情况公布上墙,接受患者监督。病区每月组织召开一次病员家属座谈会,直接征求患者意见建议,沟通医患关系。
聘请社会各界义务监督员,认真听取社会方方面面的'意见,不断改进医疗作风。每季度进行一次行风问卷调查,对收集到的意见全院通报及时整改。在门诊大厅设立行风投诉箱和投诉电话,将种药品和收费标准在门诊大厅屏幕上公布。对住院病人实行一日清单制,以便群众查询。
我们通过以上措施,目的是推行诚信服务,明白看病,使患者合法权益得到了充分保障。
四营造良好的医疗环境,开通绿色通道,创建便民服务
在经济拮据情况下,我们克服困难想方设法,多方筹资,从xx年医院添置更新了大型医疗设备,如心电监护仪等xx件,约耗资近xx万元,从而增加了竞争实力和医院的活力。
为了改善患者医疗环境,将门诊楼住院楼重新装修,完善生活设施调整科室布局,为患者营造一个较好的治病修养环境。改变医疗卫生条件,增加卫生设施,确保医疗场所整洁卫生。年被授予省级卫生先进单位年被西安市委市政府授予市级文明单位。
加强与基层单位协作关系,充分利用农村三级医疗网络,方便患者就诊,逐步开展社区医疗服务活动,我们制定了五项优惠条件:
①住院患者免费专车接诊。
②免费专家查房服务。
⑧检查费优惠xx%。
④每月号大型检查费优惠xx%。
⑤实行单病种最高费用限额xx(种手术疾病)。
凡涉及群众切身利益的事情,召开职代会征求意见,实行政务公开。财务收支情况每半年小结一次,在院中层领导会上进行公布,每周五召开院周会,向群众总结上周工作和下周安排,科室每周一为科晨会,做到上情下达。社保办将医保程序急病抢救等办事程序都一一上墙公开,方便了患者。
目前我院正在开展医院管理年活动,院领导班对医疗各部门的工作技术操作常规都逐步落实,对行风建设纠风工作从全院各科室认真抓起,发现问题及时处理,使患者放心,群众满意,使我院的工作走在区级卫生前列,为全区老百姓服好务。
关于行风建设的总结 篇13
按照县委、县政府、县卫生局、镇党委政府的有关要求,为进一步转变卫生行业作风,提高服务质效,不断优化广大人民群众的就医环境,牢固树立“为民、务实、清廉”的良好形象。卫生院2008年医德医风教育和行风建设工作以积极开展“科学发展观”为指导的解放思想大讨论为主线,牢牢把握党员干部受教育,人民群众得实惠这个基本点和落脚点,改善就医环境、端正服务态度、规范执业行为、有效地满足人民群众健康需求,工作取得了可喜的成绩。
一、加强领导,纳入日程,使行风建设有切实的组织保证
为使医德医风教育和行风建设工作有切实的组织保障,卫生院成立了以院长为组长,副院长为副组长,各科组长为组员的工作领导小组,形成了从上到下齐抓共管的良好局面。为随时发现行风建设上存在的问题,医院领导小组每季度都要召开专门的行风建设会议研究我院在行风建设上存在的问题,结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施,并从主管副院长开始层层落实责任状,对行风建设实行一票否决,在责任状中就明确规定对出现严重医德医风问题的科组,在按规定进行严厉处理的同时,年底科组不评先进科组,科组长不评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐,使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。
二、完善制度,使行风建设有了切实的制度保证
为使我院行风建设做到有章可循,结合我院的实际情况我们先后制定了:xxx卫生院xxxx年医德医风教育和行风建设工作计划;纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案;维护群众健康权益,“纠正行业不正之风”专项治理工作方案。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生,医院制定了全年学习活动方案。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责,我们先后制定和完善了首诊医生负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责,我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神,层层签字了目标治理责任状。为加大社会对我院行风建设的监督力度,我们制定了与有关部门联系制度,并聘请了行风建设监督员;为及时正确解决患者上访投诉,我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法;为提高医疗护理质量,我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量治理制度、各项急诊急救工作制度。通过努力,使治理从过去经验化治理步入了制度化治理的轨道,在行风建设工作上人人有职责,处处有人抓。
三、大力宣教,营造氛围,使行风建设成为医务人员的自觉行动
为使全社会对卫生院的工作能够给予大力支持和有效的'监督,为给我院行风建设营造出一个良好的氛围,我们十分注重宣传舆论作用。每年都要通过在xx广场设置的政务公开宣传栏向全社会公开承诺我们的优质服务、无伪劣假药、部份药品最高限价、扶贫措施等,争得全社会的广泛监督指导。我院每季度都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、规范性文件、院所制定的各项规章制度和业务知识,不断提高医务人员的法律政策水平和业务能力,使我们的行风建设和业务水平能够不断提高。为加强全社会对卫生院的有效监督,我们聘请了医德医风监督员定期争征求他们对我院行风建设的意见,不断改进我们的工作。向部分出院的患者发放征求意见卡对卫生院的行风建设进行问卷调查,来了解我院行风建设情况,加强我院的行风建设。我们还设立了举报箱、举报电话。在医疗服务上实行了患者选择医生制度,为方便患者自由选择医生,我们在门诊设立了卫生院全体医务人员榜。通过大力宣传,组织学习和采取各项便民措施,在我院营造了一个良好的行风建设氛围。为患者热情服务现在已经成为了每个医务人员的自觉行动。
四、突出重点,强化措施,纠正行业不正之风工作再收成效
在行风建设上我院始终以整治群众反应强烈的药品采购和销售上的不正之风为重点,以解决收红包、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点,建全制度,强化措施认真加以解决,并以此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开,并取得了成效。
第一,就医环境得到了改善。今年初,为方便患者就医,营造一个舒适整洁的就医环境,医院投入资金改造了妇幼保健室及妇产科;重新粉刷了墙壁;改造了门诊楼的大厅,增加病床,购买座椅,方便了就诊人员。
第二,医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织,采取了药品和医疗器械招标采购或跟标采购,非凡品种不超过所采购品种的20;与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣,明确规定医院发现一例立即退回销售商,医生发现一例立即下岗处理。在我院彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤,纠正了药品促销中的不正之风。
第三,狠抓吃回扣、收红包等不正之风。我们采取层层鉴定责任状的办法来杜绝开药提成和收红包的问题。责任状中明确规定,任何人不得开药提成,不得收红包,一经发现责任人下岗,科室和科组长不能评先进。截止目前卫生院未曾发现一例、一人吃回扣、收红包等。
第四,倡导人文服务,树立人性化医疗观念。我们医院在医德医风上严抓严管,医务人员的职业行为得到了有效的规范,杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》、《限时办结制》和《责任追究制》等四项制度,医务人员严格履行“八项服务承诺”。卫生院还利用以“科学发展观”为指导的解放思想大讨论活动的良好机遇,积极探索教育活动与医德医风建设有机结合的途径,通过全体党员挂牌上岗、成立共产党员业务攻坚小分队、开展学习白求恩“党员带头干、人人比贡献”竞赛等,有力地促进了医院发展建设。通过活动广大职工进一步端正了服务态度,强化了服务意识,增强了职业的责任感、使命感和自豪感。
第五,抓好扶贫医疗工作。2008年我院继续坚持“以病人为中心”的服务宗旨,明确提出以救死扶伤,扶危救困为己任,公开了“钱多钱少都治病,没钱也救命”的扶贫承诺。为每一位就诊患者免费提供一次性纸杯,免费为患者倒开水,有医生为患者免费量血压等,
xxxx年卫生院行风工作取得了一定的成绩,我院将在上级主管部门及镇党委政府的领导和支持下,严格按照关于加强行风建设的要求,巩固开展以“科学发展观”为指导的解放思想大讨论活动成果,发挥长效机制,更好地履行服务承诺,办广大人民群众信得过的放心医院,使卫生院的各项工作再上一个新台阶。
关于行风建设的总结 篇14
今年,我县卫生工作以探索建立乡村一体化管理为主线,不断深化医药卫生体制改革,加强农村卫生服务能力建设和疾病预防控制,努力为群众提供质优价廉的医疗卫生服务,切实让群众享受到改革成果。医改工作走在全省前列,多次在卫生部、省、市有关会议上作典型发言,受到上级领导高度评价。获“全省卫生系统先进集体”“全省卫生系统行风建设先进单位”、“全省新农合工作先进集体”、“全市卫生系统创先争优活动先进集体”称号。先后接待省内外参观考察团近10批100余人。
一、深化医药卫生体制改革
1、探索建立乡村一体化管理机制。
研究制定《XX县推进乡村卫生服务一体化管理实施方案》,先后投入600余万元为所有村卫生所配备信息化硬件设备,安装使用村卫生所信息管理系统、居民健康档案管理系统、基本药物电子监管系统,逐步实施新农合门诊减免及门诊统筹,实现县、乡、村信息数据互联互通。从4月份开始,选择84所村卫生所实行“统一机构名称,统一机构标识牌匾,统一机构印章、统一基本医疗设备、统一信息化建设设备、统一工作制度”等管理模式,对其行政、业务、药械、财务和绩效考核等方面予以规范,并安装试行医药管理系统,实现远程监管。9月份制定下发《XX县乡村医生签约试点实施办法》,启动乡村医生签约服务试点工作,目前乡村医生签约服务覆盖全县近1/3的行政村约15万居民(《江西日报》《井冈山报》(头版)进行了专题报道)。严格兑现乡医各项补助,并对年满60岁、从医满20年的177名乡医向上级申报发放养老补贴。
2、巩固完善基本药物制度。
在乡镇卫生院稳步实施国家基本药物制度的基础上,与县发改、财政、食药监等部门联合制定下发《XX县村卫生所实施国家基本药物制度方案》,4月份开始在全县349所村卫生所全面实施国家基本药物制度,执行基本药物集中采购、配备使用、零差率销售政策。同步推进乡村医生多渠道补偿、乡村卫生服务一体化管理等新机制。一是卫生所基本药物采购计划统一报乡镇卫生院,由卫生院药品采购人员负责在省药招网上报计划。二是所有村卫生所只能配备和使用基本药物,原库存非基药在一个月内消化完。三是强化乡村医生基本药物知识培训,通过乡医在岗培训和卫生院卫技人员培训,普及基药知识和药品采购操作流程,为村卫生所实施国家基本药物制度起了政策引导和技术支撑作用。四是省增补基药品种按基药管理,226种基药增补品种享受基药同等医保优惠政策,且必须通过省药招网网上采购,不得网外采购。
3、稳步推进公共卫生服务项目。
一是提高基本公共卫生服务水平。累计为居民建立电子健康档案30.55万份,电子建档率69.5%;规范管理65岁以上老年人2.6万人、0—6岁儿童3.15万人、孕产妇0.52万人、高血压病人2.19万人、2型糖尿病人0.70万人、重性精神疾病患者0.12万人。二是认真实施重大公共卫生服务项目。完成尿毒症患者免费血透救治97例、白内障免费手术474例(累计完成手术2698例)。筛查先心病患儿125例,白血病患儿11例,累计完成先心病免费手术70例、白血病患儿8例(3例省外治疗)。为6185名农村孕产妇住院分娩对象发放补助资金185.55万元。继续实施农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷项目,全县共发放3851人。
4、提高新农合受益面。
今年全县参合农民35.3276万人,参合率98.31%,比上年度提高0.08个百分点。今年共报销医药费9366.57万元,其中住院报销8782.76万元,政策补偿比75.17%,一次性报账率达98.35%,统筹基金使用率95.62%。
一是完善新农合补偿方案。今年参合农民每人每年筹资水平达290元,其中参合农民自缴资金50元、各级政府补助资金240元,住院补偿封顶线提高到每人每年6万元,并将县外协议定点医院住院补偿比提高到55%。
二是加强门诊大病和新生儿参合管理,共为483例门诊大病患者办理门诊大病医疗卡, 284名新生儿办理参合手续。
三是全面开展门诊统筹工作。结合县情,制订下发《XX县新型农村合作医疗门诊统筹实施办法》,对参合农民在乡镇卫生院门诊医疗费用和在县级医院中医门诊医疗费用按一定比例给予补偿,大大减轻了参合农民医药费用负担。
四是加强新农合业务培训。多次派员参加省、市级新农合管理人员培训班,举办县、乡新农合相关人员业务培训XX县内定点医疗机构负责人座谈会,提高了经办人员的业务素质和经办机构管理水平。
五是加强新农合监管。不定期组织人员对县内定点医疗机构进行监督检查和网上监管,加大县外住院报销审核稽查力度,共查处违规报账行为56例。
5、加快卫生基础设施建设。
县医院综合大楼、大冲卫生院门诊住院大楼和敖城、登龙卫生院职工周转房建设项目已基本完工;县卫监所卫生监督大楼项目于7月20日在全市率先开工建设,已完成主体工程;县妇保院住院大楼、县医院凤凰分院、油田卫生院门诊住院大楼、永和卫生院医技大楼建设项目先后开工建设。
二、加强疾病预防控制
1、规范疫苗接种和疫情报告。
一是继续实施国家扩大免疫规划,扎实开展预防接种安全服务年活动,加强疫苗和冷链管理,规范预防接种。全县免疫规划疫苗实行免费接种,接种率达99.9%以上。二是加强疫情报告监测。全县疫情报告实行网络直报制度,系统运转正常。全年共报告法定传染病1288例,发病率为267.2/10万,未发生甲类传染病。转变结核病防治管理模式,从4月份开始,结核病诊断和治疗工作由县疾控中心结防门诊移交到县医院感染科,县疾控中心负责结核病人管理、追踪随访等工作,提高了结核病防治效果和病人管理水平。新发涂阳病人181例,占全年任务的108%,系统管理率100%。
2、做好妇幼卫生工作。
全县产前检查率95.80%,孕产妇系统管理率达90.57%,高危孕妇管理率99.76%,高危孕妇住院分娩率100%,住院分娩率持续稳定在99.80%以上,无孕产妇死亡;6岁以下儿童保健管理率达75.80%,3岁以下儿童系统管理率79.70%。全年共抢救危急重孕产妇5例,抢救成功率100%。开展产、儿科医护人员新生儿复苏技术及高级产科生命支持培训,提高产儿科技术水平,扎实推进第二周期新生儿复苏项目。联合县妇联开展儿童弱视筛查活动,共筛查71名12岁以下视力低下儿童,筛查出26名弱视儿童,并为他们申请到“儿童弱视专项基金”资助。县妇保院被省卫生厅授予江西省规范化儿童保健门诊。
3、加强卫生应急工作。
一是开展全省卫生应急示XX县创建工作,健全卫生应急领导小组、工作机构和专业队伍,制定下发突发公共卫生事件和医疗卫生救援等规范性文件,进一步完善重点传染病、救灾防病等一系列单项卫生应急预案。加强对卫生应急管理和专业队伍业务知识培训,每季度组织疾控、卫监、医疗机构等联合开展1—2次突发公共卫生应急演练,确保队伍随时拉得出、用得上,并按《县级卫生应急基本物资储备标准》做好各项物资储备。12月底顺利通过全省卫生应急示XX县考核评估。
二是积极应对“4.30” 龙卷风和冰雹灾害。启动突发公共卫生事件应急预案和救灾防灾应急预案,第一时间组织灾害医疗救护队和医疗救治专家组赶赴灾区对受伤群众分类救治,无人员伤亡。全面落实卫生防疫措施,组织卫生监督组对食品、生活饮用水、公共场所卫生开展巡回监督,确保了大灾之后无大疫。县红会争取到上级5万元资金,购买10吨大米发放给灾区群众。同时,组织全系统干部职工积极为灾区捐款,共募集5.871万元资金,及时汇入受捐专户。
4、加强卫生监督监测。
先后开展了打击餐饮服务环节非法加工经营病死畜禽、发芽土豆、人造猪耳等一系列专项整治活动,累计出动执法人员265人次,检查餐饮消费单位3526户次。在元旦、春节等节假日和“两会”、“两考”、全县第一届运动会等重大活动期间,集中开展食品安全监督检查,无食品安全事件发生。联合教育部门开展学校和托幼机构食堂专项检查,对检查中发现的卫生安全隐患提出整改措施,全程跟踪整改情况,确保了食品卫生安全。对全县所有美容美发业等近160家公共场所进行了全面监督检查,排除卫生隐患,改善卫生状况。加强县自来水公司、桶装饮用水和瓶装纯净水生产经营单位经常性卫生监督,开展全县医疗机构传染病防控工作专项督查,监督覆盖率100%。全年共监督检查医疗机构260余家358户次,限期整改67家,打击非法行医立案查处12起,取缔3家,没收医疗器械35件。
5、大力开展爱国卫生运动。
巩固省级卫生县城创建成果,10月份顺利通过省复审。根据省创卫专家组对我县创建国家卫生县城工作技术指导反馈意见,认真履行部门职责,加大创建工作力度。
一是开展“六小”行业整治。分四个小组不定期督导,加强创卫宣传指导和从业人员培训,大力开展集中整治活动,全县“六小”行业整体面貌有较大改观,卫生许可证及卫生制度上墙率、从业人员持健康证率、公共用具(餐饮具)消毒率、店堂内外整洁率、采购索证索票率等指标均有大幅提高。
二是在县城区统一开展除“四害”活动。督促县城各单位认真落实“门前三包”,搞好内外环境卫生,铲除“四害”孳生地,实行统一购药、统一投药,及时清理残药和“四害”尸体,确保了除“四害”效果和工作安全,有效降低了“四害”密度。
三是联合县新村办分四期举办农村改厕工作现场培训会,定期开展现场督导,11月份开始逐户逐座验收,全年完成3026座改厕任务。
四是推进健康教育工作。重新调整县健康教育领导小组,确定各部门、单位、行业分管领导和具体负责人,构建纵向到底、横向到边的工作网络,网络覆盖率100%。开展一系列健康教育宣传活动,累计发放宣传资料40多万份,接受群众咨询6万余人次。
三、提高医疗服务质量和水平
1、加强医疗质量监管。
深入开展“三好一满意”活动,进一步规范医疗行为,提高医疗服务质量。
一是强化医疗核心制度的落实。对疑难病人及时组织会诊讨论,严格执行手术分级管理制度,强化“三基三严”训练,通过实施临床路径管理和医疗质量控制,加强医疗技术管理,开展乡镇检验技能大比武和实验室质控管理培训,提高了医疗技术水平。
二是优化护理服务。二级医院重点开展“优质护理服务示范工程”活动,全面落实《20**年XX市推广优质护理服务工作方案》要求,优质护理服务病房覆盖率达30%以上。开展“5·12”国际护士节庆祝活动和乡镇卫生院护理知识讲座,提高了乡镇卫生院护理工作水平。组织乡镇护士到县医院、中医院消毒供应室、手术室、产房等重点消毒管理科室现场参观学习,进一步强化院内感染控制管理。
三是开展抗菌药物专项整治。层层签订责任状,认真开展自查自纠,县城三家医院抗菌药品保持在35种以下,住院病人使用率不超过60%,门诊处方比例不超过20%。开展抗菌药物处方点评,严格执行临床应用分级管理,全县住院患者抗菌药物使用率、门诊患者抗菌药物处方比例、抗菌药物使用强度均达国家要求。
2、推进卫生科技创新。
一是今年我省脑卒中筛查与防治工程全面启动,县医院作为全市三家县级综合性医院之一成为卫生部脑卒中筛查与防治基地网络医院,为全面筛查高危患者接受脑卒中住院治疗、及时发现并制止脑卒中发生起到了积极作用。二是县中医院经一年多时间筹建,于7月底正式启用全国中医药适宜技术推广视频网络平台,对全县不同类别、不同层次的医师进行中医药适宜技术及中医优势病种培训,推广国医大师、国家名中医、中医院士的临床经验,发挥中医药安全、有效、价廉、简易的特色优势,推动了全县中医药事业发展。三是县人民医院成功开展首例鼻内镜手术,县中医院及其骨伤科和消渴病科被省卫生厅评为“江西省特色中医院”和“江西省重点中医专科(专病)”。
3、提高乡医队伍素质。
开展全县乡村医生在岗培训,重点培训村卫生所信息化建设、国家基本药物制度实施、乡村一体化服务管理、农村基本公共卫生、抗菌素及激素的合理应用等乡村医生急需补充的业务知识。参训乡医337人,参训率94。9%,经考试考核合格结业。培训合格指标与乡医年终考核、公共卫生补助发放直接挂钩。
4、强化医疗安全管理。
利用院长会、业务培训会等有利时机,对今年发生的医疗纠纷案例进行分析,查找原因,总结教训,做到警钟长鸣。开展医疗安全隐患集中排查整治活动,提高正确、快速、有效处理医疗纠纷能力。开展县直单位 “二级病原微生物实验室生物安全管理检查”,对存在的问题及时整改。在深入调研的基础上,与县综治、司法、公安等部门联合下发《XX县医疗纠纷预防调处暂行办法》,组建“XX县医疗纠纷调处中心”,落实办公场所和人员,聘请法学专家和医法专家,8月份建立并启用第三方医疗纠纷调解机制,成功调处5例医疗纠纷,涉及金额21.8万元。
四、加强干部作风建设
深入开展“三大”主题教育暨干部作风整治活动,加强基层组织建设,全面总结创先争优活动成果,探索建立干部作风建设长效机制。
1、加强人才队伍建设。
争取“三支一扶”项目10人、定向生8人(其中本科生7人),通过全市统一公开招聘卫技人员63名,补充到各医疗卫生单位,进一步优化卫生人才队伍结构。
2、深化创先争优活动。
制定出台《XX县卫生局党委工作规则(试行)》,明确党委主要职责、工作原则,完善各项制度,规范党委工作运行。紧密结合卫生工作实际,以“三好一满意”为目标,进一步深化创先争优活动,开展基层党组织分类定级,加强后进党支部转化升级指导,增强党组织凝聚力和战斗力,达到以党建促工作、以工作促发展的目的。敦厚中心卫生院党支部荣获“全省医药卫生系统创先争优活动先进集体”,局党委等3个党支部和6名共产党员分别荣获全市卫生系统创先争优活动先进集体和先进个人。“七一”期间局党委2个党支部和2名共产党员受到县委公开表彰。全年向上争资10487.68万元,占目标任务的197.9%。完XX县中医院医疗综合楼XX县妇保院住院综合楼等2个投资额在1000万元以上的项目开发提报工作。
3、规范基层单位财务管理。
制定下发《XX县乡镇卫生院采购及工程实施申报规定(暂行)》、《XX县乡镇农医所新农合报账周转金管理暂行规定》和《关于促进基药采购降低药品费用的通知》等一系列规范性文件,进一步规范基层医疗卫生单位财务管理行为,提高基层单位财务管理水平。同时,对卫生专项资金项目货物招标采购工作进行规范,制定出台《XX县卫生专项资金项目货物集中招标采购工作规定(暂行)》,明确集中招标采购程序,所有卫生专项资金项目货物全部实行集中招标采购,建立权责明晰、程序规范、决策执行和监督相互分离的工作机制。落实采购工作责任制,明确局采购办、货物使用单位和相关股室的职责和权利,建立集体决策、监督管理机制。
4、严格控制医药费用。
出台一系列文件,层层培训院长和医务人员,严格控制医药费用不合理增长。一是严格住院指征。一般疾病每次住院时间乡镇卫生院不超过7天、县级医院不超过9天。二是坚持因病施治原则。医生按病情需要合理检查,合理用药,严格限制使用多联及高价抗生素,功效相同药品只能使用一种。三是实行单日费用限额。一般疾病在乡镇卫生院XX县级定点医疗机构住院日均药品费用分别不超过80元/天、 120元/天,住院日均医药总费用分别不超过180元/天、280元/天。四是执行医疗服务项目收费和基本药物价格标准。县农医局按照物价部门制定的江西省医疗服务项目收费标准和基药网上招标采购价格设置最高限额,超过最高限额部分费用,系统将自动扣除,不予支付。五是加大控费督查力度。将控费指标列入年终目标重点考核内容,由县农医局安排专人负责网上实时监管,增加网上监管频次,加大新农合违规违纪查处力度。通过近期抽查,全县日均药品费用超过80元/日人次的仅18人次,日均总费用超过180元/日人次的仅10人次2800元。
五、下一步工作打算
下一步,我局一是继续抓好村卫生所基本药物制度实施和乡村一体化管理试点工作,进一步完善考核方案,落实乡村医生补助政策,筑牢医疗卫生服务网底,全力以赴推进各项医改重点工作。二是加强医疗质量监管,规范医疗服务行为,提高诊疗水平,促进合理用药、合理检查。三是加强重点传染病防控和妇幼保健工作,继续开展食品质量与安全专项整治,切实维护群众健康。四是抓好20**年度新农合资金收缴和基金监管,全面实施新农合支付方式改革。五是开展党的群众路线教育实践活动,进一步夯实基层党建工作基础。
关于行风建设的总结 篇15
今年以来,我局政风行风建设工作紧紧围绕上级主管部门x县委县政府的工作部署与要求,在县纠风办的精心指导下,坚持党的群众路线,以解决损害群众利益的热点难点问题为目的,以关注民生、倾听民意、服务群众为主线,以认真履行职责为核心,以加强队伍建设为关键,以抓好服务为重点,以农民满意为标准,广泛深入开展群众路线教育实践活动,进一步提高为民办实事水平和能力。深入整治作风建设和效能建设方面存在的突出问题,努力打造诚信廉洁、热情服务的干部职工队伍。县农业局精心组织,扎实推进,认真按方案实施。通过开展上下联动,人人参与的民主评议政风行风工作,切实改进了行风,转变了作风,推动了工作。“敬业为农、优质服务、文明执法、廉洁高效”的行业新风已蔚然成风,取得良好的效果。
一、主要做法
(一)高度重视,精心组织,抓好农业政风行风评议工作的每个环节。
1、成立机构,加强组织领导
为了确保全局民主评议政风行风工作取得实实在在的成果,局领导高度重视民主评议政风行风工作,召开了局务会,传达了全县民主评议政风行风工作会议精神,研究部署了我局民主评议政风行风工作。我局成立了民主评议政风行风工作领导小组及其办公室,由局长任组长,局属各中心、所负责人、监察室主任为成员,领导小组下设办公室,由各相关业务站负责人组成,负责组织、安排、落实县农业局行风评议的具体工作,做到机构到位、人员到位,建立了“一级抓一级,层层抓落实”的行评责任机制。并聘请了4名监督员,为下一阶段农业局民评工作的监督、促进和提高做好了准备。
2、制定方案,召开动员大会
我局根据县纠风办《关于20xx年全县民主评议政风行风工作实施意见》要求,结合农业部门实际,制定了针对性较强、行之有效的《县农业局20xx年政风行风民主评议工作实施方案》,明确了指导思想评议对象、评议内容、方法步骤和工作要求。为了把全体干部职工的思想统一到省、市和本局的民主评议政风行风工作的部署和要求上来,我局于5月18日召开了全局民主评议政风行风工作动员大会,我局全体干部职工参加了动员大会,会议传达了全县评议工作会议精神,安排部署了我局民主评议政风行风工作。局长余鹏英同志深入分析了我局在政风行风方面还存在的一些问题和不足,并就我局开展民主评议政风行风工作提出了明确要求:一要加强领导,落实工作责任;二要针对群众反映的热点、难点问题认真整改;三要结合党风廉政建设、机关效能建设和深化“两项机制”,继续做好20xx年民主评议政风行风工作;四要将行风评议结果与年度考核、创优评先等工作相结合,真正做到以评促建、以评促纠、以评促改,树立廉洁、务实、高效的农业部门新形象。
3、宣传发动,营造良好氛围
引导广大农业干部职工积极参与,自觉接受社会评议和监督,不失时机地进行深入动员,帮助干部职工提高认识。首先,我们通过召开局领导班子、干部学习座谈会等形式统一思想,深入分析农业干部队伍中存在的苗头性、个别性问题,广泛宣传开展行评工作的重要意义,要求干部职工转变思想,端正态度,正确对待行评工作。其次,及时召开行评动员大会,并对行评工作进行责任分解,增强干部职工参加行评的紧迫感、责任感。再次,我们以全县开展的群众路线教育实践活动和深化“两项机制”开展为契机,利用多种宣传形式,营造全体干部职工参与的行评氛围。
(二)认真查摆,多形式多渠道查找政风行风存在问题。
1、领导重视,当好表率。在查摆问题阶段,局领导注重发挥模范带头作用,多次深入基层所站检查、督促、落实和指导行评工作,贯彻执行上级的`各项规定,着力解决好农民反映的热点难点问题。
2、精心布置,认真查摆。为了保证民主评议政风行风工作的有序进行,在领导体制上,确定了“一把手”负总责,分管领导各负其责,各部门分工协作,纪检监察部门负责计划、协调、检查、监督的体制;在工作方法上,采取统一部署,政风、作风、行风评议相结合的方法进行;在工作体系上,由民主评议政风行风工作领导小组负责具体实施,形成全局一盘棋的工作格局。向有关部门发放了《x县农业局政风行风评议征求意见表》,收集了宝贵意见和建议。
3、狠抓整改,务求实效,确保政风行风取得明显成效。在整改工作中,局长负总责,抓重点,重在个案整改,经常深入现场解决群众切身利益问题自查问题,一一进行整改,整改率百分百。
以行评促工作,以工作促行评,做到“两不误,两促进”。“三农”服务力度得到加强。
二、存在问题
民主评议政风行风启动后,我们按照纠风办的工作部署和要求,结合农业系统实际,紧紧围绕群众路线教育实践活动,对照内容进行自查,同时走访服务对象,召开座谈会等形式,广泛征求意见,初步查找了一些问题,经梳理,主要表现为:
1、农业信息的普及和更新不及时;
2、惠农政策宣传有待于加强;
3、加大对农资市场的执法力度;
4、农业技术推广体系建设有待于进一步完善等问题。
三、下阶段的工作
县农业系统民主评议政风行风工作,将按照县委的工作部署和要求,严格按照既定工作方案,狠抓落实到位。坚持做到“四个不放过”:对发现的问题不查清原因不放过,整改措施不落实不放过,纠正处理不到位不放过,群众对整改效果不满意不放过,以整改的实际成效取信于民。
1、突出重点,抓好问题的查找和原因剖析。进一步深化查找问题的方式和途径,广泛征求服务对象、代表、委员和政风行风监督员的意见和建议,深入查找本单位在政风行风方面存在的突出问题,找准问题、剖析原因,切实做到力戒形式主义,防止走过场。
2、严格要求,扎实完成规定动作
严格工作方案,督促各单位按照方案,抓好问题的梳理,对重点突出的问题和事项,依据部门职能,修订完善具体承诺和整改措施,并在信息网向社会公开承诺和举报电话,接受各界监督。
3、抓好宣传报道
要充分利用媒体和农业信息网,加强对农业系统行评工作的宣传报道工作,宣传农业部门的职能、工作动态和惠农政策,让社会各界了解本部门的工作和履行职能的情况,同时要加强行风热线的组织协调,认真做好群众咨询投诉问题的办理,切实做到事事有回音,件件有着落。
4、加强督办检查
局行评办要加强对局属单位工作情况的督办检查,实行一周了解、半月一检查,发现问题,立即督办整改,确保工作平衡、协调、稳步推进。
5、加强联络和沟通,确保活动顺利开展
加强与县纠风办以及与各级农业系统的上下联系,业务沟通,实行定期联系制度和汇报制度,确保行评工作顺利开展。
关于行风建设的总结 篇16
今年以来,在市委市政府的正确领导下,我局紧紧围绕市委市政府提出的“加快打造品质之城、建设幸福瑞安”的总体思路,认真贯彻落实上级廉政建设、纠风工作的各项要求,以“坚持勤政廉政、打造阳光卫生”为总目标,以“卫生系统社会工作与志愿服务”和“创建群众满意医院”为主抓手,加强党风廉政及作风效能建设,加强热点难点工作破解,取得一定成效,现汇报如下:
一、加强村卫生室建设,破解群众看病难问题
(一)积极出台相应的措施和方法,破解难点。
1、加强加快人才队伍建设。今年又招录xx名医务人员充实乡镇卫生院。由卫生院落实村卫生室工作人员。个别偏远地区采取定期支援方式解决村民服务问题。
2、加强在职培训和规范管理,提高服务质量。
3、加强绩效管理,实行科学的绩效考核,吸引优秀医务人员落户村卫生室。
4、积极与社保部门衔接,争取社保报销比例和报销额度,努力提高村民满意度。xxxx年开始,取消每月定额报销不超过xx元的限制。
5、加大对村卫生室经费投入力度,确保村卫生室能够留得住人。
(二)取得成效
已建成并正常运行xx家村卫生室(社区卫生服务站),全部实施基本药物制度,实施药品零差价销售,并纳入城乡居民医保定点单位,方便群众就医和报销,受到群众普遍欢迎。
(三)存在的问题
1、专业技术人员仍然缺乏
2、人员待遇低和保障经费不足
(四)下一步工作思路
1、进一步对村卫生室设置合理性进行调研,并适当调整规划;
2、多渠道引进和招录具有资质的医生到村卫生室工作,增加技术人员力量;
3、积极争取财政保障政策,增加对村卫生室运行经费的投入力度;
二、加强xx急救体系规范化建设,破解危急重病人救治成功率和及时率
(一)工作举措及取得成效:
1、制定规范,加强培训。出台《XX市院前急救工作规范》(瑞卫〔xxxx〕xx号),并于xx月xx日组织全市院前急救工作人员进行规范化培训。全年完成总出车xx次,没有发生医疗纠纷与行车安全事故。
2、加强考核,促进工作。出台《调度员绩效考核方案与站点考核实施细则》。对调度员日常工作及各基层急救站进行绩效考核。全年接听电话xx次,没有受到群众的投诉。
3、建立手机定位系统,提高出车准确率。为提高出车的准确率,今年开始,所有拨打xx的电话实施卫星定位,大大提高了救治的及时率。
4、开通短信回访,提高工作质量。到xx月底,总计发放短信xx条,回复xx条,回复率xx.4%,不满意xx条,不满意率4.4%。对回复不满意,采取xx%人工电话回访,征求的意见以及存在的问题及时解决并做好登记。
目前,我市急救网络基本覆盖全市各镇街,已基本形成“统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效”院前急救体系。
(二)存在问题
1、目前主要问题是服务能力与需求的矛盾。按卫生部“每5万服务人口配备一辆救护车”的标准,我市需配备xx辆救护车,我市现只有院前急救车xx辆,多数站点只有一辆车,当车辆维修时无车可派。
2、院前急救人员紧缺,按要求一辆急救车需要配备医生、驾驶员、护士、担架员各3名。目前我市的实际情况是一辆车只有3名驾驶员和医生,有的甚至只有2名驾驶员和医生,护士和担架员就更不用说了。
(三)下一步打算:
1、继续做好日常的各项管理工作,加强对人员的技能和素质培训,提高职业技能和专业素质,培养责任心和服务意识,提升院前急救服务质量。
2、进一步要求各挂靠医疗单位对站点人员既要关心爱护,又要严格考核,打造一个又一个坚强的小分队。
三、组建卫生系统社工志愿服务团队,跳出行风抓行风
通过组建卫生系统社会工作与志愿服务团队,利用卫生系统的专业知识服务社会,加强百姓对医疗卫生行业的.理解,增强医务人员对医疗卫生事业的使命感,改善医患关系,促进社会和谐。
(一)目前已开展的主要工作:
设立瑞安卫生局社会工作办公室,聘任专职干部。目前在卫生局设立社工办组织的全国还是首例。初步建成三级组织网络:志愿服务大队(协会)————志愿服务队xx支————志愿者xx名。完成“XX市卫生系统社会工作与志愿服务协会”的登记。于xxxx年xx月xx日召开XX市卫生系统社会工作与志愿服务协会第一次代表大会。建立制度:出台《实施方案》《服务章程》《服务管理(奖励)办法》。开展培训工作:XX市卫生局首届志愿者骨干(xx人)培训班xx月xx日开班;xx月xx日派xx人志愿者骨干到上海参加全国医务社会工作临床实践学习班;xx月份派社工参加xxxx年度社会工作能力提升培训班。加强组织协调:做好与共青团、民政局、慈善总会、红十字会等的'联系;吸收民间“爱心”组织共同参与,进行“社会工作与志愿服务”合作项目的探索。加强科学管理:志愿者队伍与智能化管理系统在筹划中(xx月xx日运行),建立“瑞安卫生社工办”qq管理群。
(二)下步工作:
1、完善瑞安卫生系统社会工作与志愿服务的“社会化运作”机制。
2、健全三级组织网络。在志愿服务大队的统一指挥下,各医疗卫生单位的志愿服务组织开展日常服务活动。
3、开展专业化服务与项目化管理运行。充分利用卫生部门的特点,分类指导,加强项目管理。
4、进一步完善制度。制定发展规划、实施服务管理制度、考核奖励制度、智能化信息管理制度。
5、推进“两工联动”工作,医务社工对医务志愿者的工作指导、培训、协调及相关社会支援的资源管理。
6、加大宣传力度,增强服务意识。
四、继续开展群众满意医院评选活动,进一步促进医疗行风不断好转
今年我局和市政府纠风办继续联合在全市开展群众满意医院评选活动。今年的评选方法在去年的基础上进行了调整。首先将患者满意率的调查方法由第三方机构调查转变为患者短信调查,患者满意率直接从就诊的患者是抽取xx%的比例进行信息回访,提高了群众评价的参与面,提高了评价的及时性、客观性。其次将信访投诉工作、阳光用药工作、医德医风工作、信息公开工作以扣分内容引入到评价机制中,促进医疗行业行风相关制度的落实。
今年,各单位均组建了志愿服务队,吸收了单位大量的医务工作志愿服务者开展志愿服务。各单位还推出多项便民服务措施,帮助提升群众满意度。市人民医院从xx月份开始建立微信公众平台,群众利用微信就可预约挂号。同时组建了病友服务中心、住院服务中心。市人民医院今年开始实名制就诊卡制度,进一步优化流程,提高信息共享。市民可在自动终端机上开展满意度评价。
五、加强领导,重视党风行风制度建设与落实
今年,我局对党风廉政建设“三书两报告”制度进一步进行完善,加强长效管理,依照管行业必须管行风的要求,将责任与任务层层分解。
加强制度建设,出台《建立健全XX市卫生系统惩治与预防腐败体系xxxx—xx年实施细则》,下发《关于认真配合做好xxxx年市政协委派民主监督员工作的通知》通知,出台《关于进一步明确卫生行政执法责任制的通知》、《行政执法过错责任追究办法(试行)》、《卫生行政处罚案件办理审批程序(试行)》,规范行政执法与明确责任。梳理讨论上报卫生局权力清单,规范权力运行。
加强信访工作,完善相关制度,出台《关于实行XX市卫生局领导信访接待日制度的通知》。截止xx月xx日,共办理信访件总数共计xx件。其中市长热线xx件,信访局xx件,市纪委件,卫生厅3件,其他部门交办以及电话投诉xx件。xx月xx日,XX市卫生局局长陈继昌做客xx广播电台《阳光行动 局长在线》当天共接受问题xx个,其中网络留言9个问题,热线7个问题,微信平台xx个问题。我们都一一进行了深入仔细的回答,对其中部分答复进行满意度测评,征求当事人的意见,反馈意见均为满意或基本满意。
加强审批,继续执行即办制、ab岗制、限时办结制等制度。认真执行《XX市人民政府办公室印发关于进一步推进事权下放试点工作实施方案的通知》文件要求,塘下镇事权下放工作有序开展,下放5大项审批权限。今年卫生审批窗口在前三季度流动红旗评比活动中均获优胜(第四季度评比未开始)。卫生审批窗口取得审批中心“效能示范岗”,窗口蔡文岳同志获“勤廉标兵”荣誉。
认真贯彻落实《XX市人民政府办公室关于进一步加强政府信息公开工作的通知》,进一步完善信息公开平台载体。在做好“瑞安卫生信息网”、各类媒体和“XX市人民政府网”等原有公开渠道的基础上,按照上级要求,增加“瑞安·阳光工程”医疗服务阳光公开板块,内容包括政策法规、阳光用药、动态信息、监督投诉、医疗卫生机构简介等。认真梳理信息内容,分块逐条进行更新输入,完善架构,丰富内容,进一步健全信息公开平台载体,进一步畅通信息公开渠道。
开展正风肃纪活动,印发《关于做好卫生系统正风肃纪工作的通知》。深入推进卫生系统作风、行风和效能建设。局纪委总共出动专项检查xx次,检查xx家医疗卫生单位,查处违纪xx人,卫生系统内通报批评xx人,警告处分2人,书面告诫1人。重点岗位对象廉政约谈3人。在市人民医院开展落实“九不准”问卷调查,发放并收回问卷xx多份,调查结果较为满意。在全市各医疗卫生单位组织xx多名医务人员参加《医生宣言》和卫计委《九不准》内容廉政教育的笔试,进一步提高了医务人员廉洁行医的意识。
关于行风建设的总结 篇17
为全面深入开展教师队伍政风行风工作,进一步加强学校的政风行风建设,根据县教体局的精神和要求,我们以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“标本兼治,纠建并举”的方针,和“谁主管,谁负责”,“管行业必须管行风”的原则,紧紧围绕推动教育和谐发展这个主题,通过层层宣传发动、广泛征求意见、狠抓边查、边整、边改,取得了一些成效。现将情况小结如下:
一、主要做法
1、加强领导,精心部署,顺利启动了政风行风评议工作。我校按照区实施方案的要求,一是成立了行风评议工作领导小组。行风评议工作领导小组由校长担任组长,两位副校长任副组长,各处室负责人为成员。领导组下设办公室,具体负责行风评议工作日常事务,从组织上保证了政风行风活动的正常开展。二是制订了实施方案,根据教体局文件和相关会议精神,结合我校的实际情况,制订了《陇山职中民主评议政风行风活动方案方案》明确了工作的指导思想、主要目标、工作阶段和工作措施。三是召开了动员大会。学校先后召开了中层领导以上的干部会议和全校教职员工参加的动员大会,在会议上,校长作了动员报告,并宣读了政风行风活动方案方案,安排部署了政风行风评议工作。
通过层层思想发动,教职员工对行风建设的意义有了明确认识,充分认识到:搞好行风建设是实践“三个代表”重要思想和科学发展观的需要,是新时期抓好班子带好队伍的需要,是进一步密切党群干群关系的需要,是推动教育发展和社会全面进步的需要。为搞好查摆工作奠定了良好的思想基础。
2、公开承诺,接受监督,有力保障了政风行风评议工作。一是开展了政风行风的承诺活动。学校通过网站和公开栏向社会进行了政风行风的公开承诺,接受社会、家长、学生对学校的政风行风建设进行民主监督。二是聘请政风行风监督员,学校先后聘请了多位来自社会各界的人士担任学校监督员,对学校的政风行风进行民主监督,邀请其对学校的'政风行风建设提出建议和意见。三是建立民主评议渠道,设立民主评议举报电话,设置了民主评议意见箱,接受教职工、学生、家长及社会的意见和建议。四是学校领导深入班级就开展行风评议的主要内容进行宣讲,充分发动学生和学生家长提出意见和建议。
3、调查评议,明查暗访,有序开展了政风行风评议工作。一是多方收集意见。学校采用走访学生或学生家长、召开民主评议代表座谈会、发放问卷调查表等形式,多方收集政风行风建设的意见和建议。学校派专人负责接收、处理来电、来信,做到有电必回,有信必复。学校还规定对来电、来信必须做到“四实”:调查研究知实情,征求意见听实音,解答疑惑讲实话,落实整改重实效。二是组织召开民主听证对话会。学校邀请评议代表、学生和学生家长、政风行风监督员对学校的行风建设进行面对面的评议。同时,采取“走出去,请进来”的办法,深入街道社区广泛倾听社会反响,请大家提意见和建议。三是进行明查暗访活动。学校领导深入学部、班级、学生、学生家长和教师中进行了明察暗访。
4、建章立制,认真整改,有效开展了政风行风评议工作。对评议代表提出的意见和建议进行归类梳理,对能及时解决和创造条件解决的问题作了限时要求并认真做好落实工作,对一时无法解决的问题作了详细说明。二是建章立制,形成长效机制。三是对政风行风建设中的突出问题的解决进行认真落实。
5、校务公开,强化监督,有力开展了政风行风评议工作。一是规范招生收费行为。学校按照市区物价局批准的收费标准收费,校服、办公用品采取学校公开招标的办法,不收规定以外的费用。二是学校定期向全校师生公布收费项目和标准。各项收费均使用专项收据,纳入财务统一管理。不向学生额外收取费用。学校严禁教职工巧立名目自行收费,严禁年级、班级和教师个人搭车收费。为了严肃纪律,学校还实行了收费问题一票否决制,凡发现擅自向学生收费的部门和个人,一经查实,均要追究当事人的责任,当事人当学年师德师风考评等第为不合格。三是深化校务公开工作。严格执行校务公开制度,使校务公开工作“制度更健全,校务更透明,管理更规范”。学校在招生、教师招聘、提职方面,用人坚决执行党的有关政策,严格依法行政、依法执教。四是学校充分发挥教代会的民主管理与民主监督作用,以制度来切实保障全员参与民主管理的权力。校务公开的内容做到全面、准确,公开的形式做到灵活、有效,公开的程序做到严密、规范。
6、狠抓师德师风建设,不断教师的职业道德水平。一是将师德师风建设列为学校民主评议政风行风工作的重中之重。学校把教育行业的一些不良现象作为警示内容,教育广大教职工警钟长鸣。大会必讲,小会常谈,全体教职工都能自觉执行教师职业道德标准,严格要求自己。二是制订了《教师师德行为规范》,学校和每一位教师签订了禁止有偿家教及依法执教承诺书。公布了规范教师从教行为的14不准对学生进行有偿家教;不准利用职务之便向学生及学生家长谋取私利;不准为学生滥定滥发复习资料等。三是学校要求科任教师、班主任关心爱护班上的每一位学生,把所教学生当作是自己的孩子或弟妹来看待,做到宽严并济。对待学生要和蔼、耐心、关心、尽心。学生作业要做到全批全改。要尽量了解所教班级的每一位学生家庭,了解学生在家里的学习、生活情况,取得学生家长的积极配合,促进学生早日成才。四是严格对教职工进行综合考评和师德师风考核,制定《师德考核和奖惩制度》。通过向学生、家长发放调查表,统计教学常规考核、教师专业发展等,公平公正地对教师进行考评,促进教师的工作积极性。
7、加强教辅材料使用管理工作,确实减轻学生课业负担。加强对中小学教辅材料的使用管理,是践行科学发展观、构建和谐社会的必然要求,也是纠正行业不正之风、办好人民满意的教育的重要内容。学校充分认识加强中小学教辅材料使用管理工作的重大意义,将此项工作摆上重要议事日程,根据《关于进一步加强中小学教辅材料使用管理工作的实施意见》。加强组织领导,强化部门配合,明确管理责任,落实工作措施,形成规范完善的中小学教辅材料的使用管理制度,使教辅材料问题不再成为群众反映强烈的问题,把利民便民之事办实办好、办出成效。
二、取得的主要成绩
1、落实收费政策更加规范。学校按照物价局批准的收费标准收费,校服、办公用品采取学校公开招标的办法,不收规定以外的费用。
2、招生工作更加规范。20xx年初中招生和高中招生都按市区有关规定进行,严格招生计划、严格收费标准和选拔程序,全面实施招生“阳光工程”,落实“六公开”没有擅自乱招生。
3、办学行为更加规范。按照省市有关规定规范办学行为,开全课程,开足课时,班容量符合要求。
4、师德水平有了提高。强化了教师“爱岗敬业,爱生如子”意识,整体提升了教师队伍
关于行风建设的总结 篇18
一、强化组织领导,加大宣传力度
为切实加强对行风评议的组织领导,确保行风评议落到实处,我园从以下几方面入手:
1.建立机构。成立了以园长为组长,相关部门负责人为成员的行风建设领导小组,形成主要领导亲自抓,分管领导为主抓的领导机制和工作机制,确保行风建设的各项工作落到实处,使政风行风建设与业务工作有机结合,为我园行风建设工作的有序开展奠定了良好的基础。
2.制定方案。幼儿园结合工作实际,制定了《政风行风评议实施方案》《师德师风建设方案》《园务公开工作方案》,将幼儿园“阳光施教”,树立良好形象建设列入工作日程,与幼儿园工作有机结合。
3.宣传发动。幼儿园召开了全体教职工大会,组织全体教工学习上级文件精神,深刻领会实质,做好组织发动宣传工作,引导教职工增强责任感和自觉性,以满腔的热情,积极的姿态投入到政风行风建设活动中。
二、加强队伍建设,树立良好园风
根据新时期的新特点和新形势,结合幼儿园的实际,结合党风廉政建设和工作作风建设,重点抓了三个方面的工作:一抓领导班子建设,教育全体行政人员树立甘为公仆,甘为人梯的形象;二抓党员队伍建设,教育全体党员树立“一名党员就是一面旗帜”的形象,进一步强化党风廉政建设,不断提高党员素质,保持党员的先进性和纯洁性,增强党的凝聚力和战斗力;三抓教师队伍建设,继续组织广大教职员工认真学习《教育法》《教师法》《中小学教师职业道德规范》和政治时事,把行风评议工作与法纪政事教育、廉洁自律教育、警示教育、师德师风系列教育相结合,使全体教职员工认识到教育系统开展民主评议行风的重大意义,提高参与行风建设的自觉性、积极性、主动性,形成行风建设人人有责,接受行评人人有份的良好局面。
我园例会上经常强调:政风行风建设具体到我园幼教岗位职责上,表现为对教书育人,为人师表,敬业爱岗的工作态度,细化为能否成为让幼儿满意,家长放心,社会反响良好的教师。我们通过开展政风行风建设系列主题活动,狠抓师德、师风建设,倡导爱岗敬业、服务幼儿、奉献教育的职业道德。建立了师德考评制度,加强平时的'督查,发现问题,及时纠正并进行处理,问题严重的、影响恶劣的,实行一票否决制,并将教师体罚幼儿列入绩效考核,直接与教师工作年度考核挂钩。
1.广泛开展“微笑服务”活动,热情接待每位家长,使幼儿园力争成为家长放心、幼儿开心、社会满意的儿童乐园。
2.建立了师德师风意见反馈渠道,开通了“园长信箱”。
3.聘请家长代表为师德师风建设领导小组成员,让我们的工作受到广大家长及社会的监督。
4.对师德师风建设工作进行了细化,分月实施。
三、坚持标本兼治,搞好自查自纠工作
在这次幼儿园政风行风民主评议工作中,根据我园实际突出抓好:
1.规范收费。
进一步规范幼儿园的收费行为。坚决贯彻落实《进一步做好治理中小学乱收费工作的通知》精神,根据教育局、物价局、财政局相关文件规定进行收费,并对收费许可证、收费项目和标准进行公示。在收费过程中各种收费均使用合法票据,票款相符。
2.园务公开。
幼儿园的园务公开工作已全面扎实深入地推进,园务公开已真正成为推进幼儿园民主管理、民主参与、民主监督,使工作规范化、科学化、制度化的一个重要途径,对规范幼儿园办园行为,强化廉洁自律工作起着积极而重要的作用。在“民主管理,园务公开”活动中,认真落实各项园务公开制度,紧密结合本单位实际,我们做到了“真公开、全公开”,不流于形式,不走过场,切实加强了群众对制度执行情况的参与和监督。
3.积极推进规范大宗物品政府采购行为。
4.综合治理。为进一步强化我园安全工作,提高师生安全意识,杜绝事故发生,我园始终把安全、卫生等工作列入幼儿园工作的重要议事日程,把综合治理工作始终当作全面提高保教质量、提高素质教育的可靠保证来抓,坚持全员参与,齐抓共管。与各班主任鉴定了“安全管理目标责任书”,做到责任到人,管理到位,健全了安全教育工作制度,建立健全了安全工作档案,牢固树立“安全第一,预防为主”的意识,真正形成群防群治,共同创设安全环境的氛围。