短文网整理的简单的总结(精选18篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
简单的总结 篇1
我20xx 年十二月份来到XX 公司。12 月2 日,我被分到XX 公司驻村帮扶工作队,加入了光荣的驻村工作队员队伍,在所驻村实习了半年时间。接下来,我被分到公司总经理工作部,担任行政事务员,在这里实习了半年时间。经过一年在两个地方的实习,我感觉自己在工作、学习、思想等各方面都有了很大提高,现作一简单总结。
在接受安规培训之后,人力资源部安排我到驻村工作队工作。具体负责对所驻村基本情况进行了解,走访困难户,及时向领导反映,做好所驻村与公司之间的沟通工作。经过实地走访,调查研究,完成了对所驻村村情的调查报告,并协助领导在春节期间对村困难户进行走访慰问,给他们送去了党的温暖。虽然这样的实习与我在学校所学专业毫不相干,但我还是非常认真地对待每一项工作。
在驻村工作的间隙,我参加了XX 供电所的日常工作。
在这些平凡、冗杂的工作中,我体会着一名电业人的酸甜苦辣,感受着电业人默默工作、无私奉献的精神。
第一次上班的工作是协助整理工程档案资料。那是我第一次接触关于输电线路维护的相关工作,在整理资料的过程2
中看到了若干工序的施工记录,虽然有些专业术语比较陌生,但经过查阅相关参考书,我对输电线路维护有了一个大概的认识,再经过向师傅们请教详细的维修工序和工程数据检查采集计算的过程,我深刻体会到了工程资料归档的要求之严格,工程数据要求之真实精确,从而使我在上工地之前就提前要求自己一定要在今后的工作中踏实沉稳、实事求是,对待工程数据严肃认真、一丝不苟。
在工地,我虚心向师傅们请教学习,对于所长、师傅安排的工作,从不挑挑拣拣,每一件事,我都以谦虚认真的态度去对待。就拿拧螺丝来说,不能用力过大,但还得满足扭矩要求。诸如此类的事还有很多,这就需要自己在今后的工作中继续保持谦虚谨慎的工作作风,对待每一件事,技术、经验是一方面,而对待工作的态度同样是个很重要的问题。转眼间实习已有半年了,可自己在工地实习的一幕幕总是在眼前挥之不去。
xx 年6 月我被调到公司总经理工作部实习,担任行政事务员。工作的岗位变了,对待工作的态度不能变。行政事务员的`岗位,事杂,又关系到领导的日常工作,责任大。干好这项工作,书本上的东西在这里很多时候都用不上,更多的是自己去悟,去体会,去总结。在这样的循环中,不断地提高业务水平,将工作不断地引向深入。
比如,公司要召开一个会议,提前几天跟有关部门联系,了解会议议题,准备会议所用材料,做好多媒体文件,对会议音响系统进行调试,多媒体设备各功能是否正常工作进行检查。在会议召开前,把各材料、文件分发到与会人员手上,为会议顺利开好提供良好的环境。会议开始后,做好会议服务,使与会人员能够很好地投入到会议中。会议结束后,对会议文件按要求进行归档。以上过程看似简单,但牵扯诸多环节,需要多部门配合协作,工作量着实不小。最最重要的,要心细,只有心细,才能把这些繁杂的工作做实,才能保证工作千头万绪,但不会出乱子。有的时候,自己感觉很累,但一想到自己的工作看似小,实则大的重要性,自己就提醒自己,不能因为累就马马虎虎。在这样一个过程中,自己的思想经受了锻炼,得到了提高。半年时间很快又过去了,现在自己提笔在这里进行总结,感觉实习的岁月仿佛就在昨天,实习中的一幕幕在眼前浮现。
刚劲有力的铁塔,银光闪闪的导线,映衬在深蓝色的天空,是一种异样的美。在我眼里,我们的集体就是一座大熔炉,在这里工作,有公司专业人员的悉心指导和耐心教育,更难得的是公司的老职工、老师傅和许许多多的专业施工人员们认真负责一丝不苟的精神时刻在感染着我。在今后的工作中,我会更加虚心学习,经常吸取教训,总结经验,不断提高自己的业务水平,做一名优秀的电业员工。
简单的总结 篇2
在这一个学期中,根据我校的实际需要,我担任了二年级七个班的课教学。我对一个学期中的二年级美术课教学工作总结如下:
一、学生情况分析
1、学生有浓厚的兴趣。
2、学生已具有一定的分析判断能力和造型表现能力,能进行完整的画面构思、表现。
二、教学工作
在教育教学工作中,我认真遵循美术教育原则,根据学校的实际情况以及学生的年龄特征制定出切实可行的。同时在课堂上认真上好每一节课,把自己所学的知识尽心的传授给学生,使学生学到了美术的基本技能和技巧,同时也学会了判断美和创造美,提高了学生的审美能力。在教学中,我注重激发学生学习美术的兴趣。我认为兴趣是学习美术的基本动力,我充分发挥美术教学的特有魅力,使课程内容形式和教学方式都能激发学生的学习兴趣,并使这种转化成持久的情感态度。同时将美术课程内容与学生的生活经验紧密联系在一起,强调了知识和技能在帮助学美化生活方面的作用,使学生在实际生活中领悟美术的独特价值。使学生形成美术素养。在美术教学中,我还注重面向全体学生,以学生发展为本,培养学生的人文精神和审美能力,为促进学生健全人格的形成,促进他们全面发展奠定良好的基础因此,我选择了有利于学生发展的美术知识和技能,结合过程和方法,组成课程的'基本内容。同时,要课程内容的层次性适应不同素质的学生,使他们在美术学习过程中,逐步体会到美术学习的特征,形成基本的美术素养和学习能力,为终身学习奠定基础。
三、教学
1、遵循审美规律,多给学生感悟艺术作品的机会,引导学生展开想象,通过比较的、讨论等方法,引导学生体验、思考、鉴别、判断,提高学生审美趣味。
2、重视激发学生的创新精神和培养学生的实践能力,积极为学生创设有利于创新精神的学习环境。
3、加强师生的双边关系,即中是教师的教,又重视学生的学,确立学生的主体地位。
4、采用多种教学方法,利用现代化的教学仪器,大胆改革。
5、改变评价方法,采用自己评价、小组评价、集体评价、教师评价或家长评价,充分肯定学生的进步和发展,尊重个性差异,重视学生的,激发学习兴趣。
四、教师自身素质的培养
课堂之余,我认真参加了学校以及教研组组织的各种业务学习,认真学习有关美术方面的知识还订阅了教育教学刊物从理论上提高自己,完善自己,并虚心向其他教师学习,取人之长,补己之短,从而使自己能更好的进行教育教学工作,能更快地二十一世纪的现代化教学模式。
简单的总结 篇3
20xx年我们xxxx小学教育教学在教育局的正确领导下,在xxxx的悉心指导下,在全体教师的共同努力下,大家克难奋进,开拓创新,圆满完成上级布置的各项工作任务。总结这一年来的学校管理工作和校长岗位的任职情况,对自己所做的工作情况进行如下总结、汇报。
一、检测学习,真诚待人,提高政治水平
1、本人坚持学习党的各项路线、方针、政策。我已连续五年订阅了《中小学教育管理》、《教师新概念》等书籍。还组织教师个人订阅xxxx年各种报刊杂志五十多种。我个人写政治学习笔记和业务笔记6万余字。不仅自己学,还带领大家一起学。通过学习完善自我,更新了观念,提高了思想道德素质。
2、团结同志,真诚待人。在我心中,学校是个大家庭,我是家庭中的一员,作为家庭成员,我尊重每一位老师,尤其是那些热爱事业、为人正派的教师;我尊重每一位家长,特别是关心学校发展的家长;我关心每一位学生,尤其是学有困难的学生。我经常到学生、教师家里了解情况,嘘寒问暖,学生学习是否有困难;细致关怀,教师是否满意。
二、勤政廉洁,以身作则,坚持民主治校
1、本人坚持办事公道,对事不对人,从不搬弄是非。坚持民主集中制原则,认真落实校务公开,虚心听取教职工意见。xxxx年春至xxxx年秋贫困寄宿生生活补助一事,严格按文件办理,公平、公正、公开。将每一分钱都发给学生,让党的阳光温暖每一个家庭。
2、我和很多人一样信奉知足常乐。轰轰烈烈的人生固然令人心动,让人陶醉,使人羡慕。但每一个人,在生活舞台的角色不同,淡薄名利,追求平凡和朴素才是生活的真谛。
3、本人经常学习相关法律、法规,学习上级廉洁自律文件,阅读廉政建设有关案例,观看法制方面的有关节目,常修奉公之德,常念廉洁之经,常怀律己之心,努力做一个遵纪守法、清清白白的人。
4、本人坚持以身作则,从不假公济私。坚持带头上课,认真教书育人。按时上班,坚持坐班。坚持巡查,发现任何隐患,及时排查制止。学校大型活动,同教师一道参加。地面有果皮纸屑,亲手捡起,为美化校园,略尽绵力。
三、探索实践、锐意进取,提高管理水平
1、要搞好学校工作,只有全身心投入事业中去,投入到教育教学前沿阵地,才能有所悟、有所得。一年来,我担任六年级、五年级的品德课。教学中,我努力实践新课改理念,培养学生能力,激发学生的兴趣,引导学生做事做人。他山之石,可以攻玉,我经常深入课堂,听课、评课、50余节,收集摘要各类经验文章近100篇。
2、学校工作要以人为本,注重调动大家积极性、创造性。科学的建章立制,讲究谈话、批评、激励、疏导的艺术都是我们应具备的能力。为此,我通过和教职工的个别交谈、倾听,化解矛盾,构建和谐校园。和教师一起参加各项劳动,和大家打成一片,充分调动广大教职工育人积极性。还通过建章立制,广泛开展对学校各类职责、制度、方案的大讨论大修订,增强了教职工民主管校的意识,规范了办学行为,促进了依法治校的进程。
四、强化管理、安全高效,争创满意业绩
1、建立健全了各项规章制度,修订了教职工出勤考核制度、制定了《小学生各种安全防控工作方案》、《小学教职工出勤考核方案》等各种规章制度。使学校管理既有人性化,又有制度约束。
2、加强师德建设,组织教职工学习了“教师职业道德规范”学习讨论了教育局关于进一步规范教育行为的通告,组织开展了师德师风教师评、学生评、家长评,在全校师生中评出欢迎教师四名。设立了校内师德师风意见箱、投诉电话。本学年学校教师无体罚、变相体罚行为,师德师风不断规范。
3、加强教育科研,树立质量立校意识。一年来,我们围绕学校承担的xxxx市xxxx教育科研课题,抓课题研究,抓校本培训,抓课程改革,抓校本教研,硕果累累:教学论文中获省二等奖一篇,获市一等奖五篇,获市二等奖13篇,获市三等奖6篇,教学案例获县一等奖2篇、县二等奖3篇。我校的`博客“课堂激趣”有10类文章500多篇。点击率3万多次。学校课题已顺利结题。
4、加强了学校常规管理,坚持推门听课制度,坚持教学月报制度,坚持教学月查月结制度。工作有布置、有检查,有记录,有总结,有反馈,有整改。教师的教育教学工作更加规范落实。由于教师的努力,教学工作取得了满意成绩。在毕业班管理上,紧紧盯、死死守、勤考核、重奖惩。在xxxx年小学毕业考试中,英语全镇第一,其他各年级多科成绩名列前茅。学校质量不断提高。
5、时时事事抓安全。在安全工作中努力做到时时讲安全、事事讲安全。做到人员全覆盖,时间全天候,空间全方位。精心安排、认真组织,积极参与。与教职工、家长、学生签订了安全责任书,学生发烧有人照顾,学生缺勤有人跟踪。周周消毒,天天防控,严肃紧张,万无一失。学校还进行了“xxxx普法”学习测试,《突发事件应对法》考试,通过这些活动,师生对学校安全师生对学校安全及教育行业法规有了更深刻的了解和认识,推动了各项工作的发展。学生放学回家时,除下雨天外都要统一集中集合,集合必讲安全,安全必讲路队,学生按路队行走,教师按分组护送。寒来暑往,无一例安全事故发生。
6、尽心尽力做实事。在教育局的支持下,学校完成了电改水改,翻修了教师宿舍,重建了幼儿原地,增添了教学设施,改善了师生生活,提高了教职工福利待遇。做到了教师学生安心,职工舒心,家长放心。让教师在愉快的气氛中工作,让学生咋良好的环境中学习生活。
xxxx年是不平凡的一年,尽管我们克服重重困难,做了大量工作,但我深深知道:我的工作还有许多不尽人意的地方,道德修养有待加强,管理能力有待提高,治校视野有待开拓,还需要大力改善办学条件,提高办学水平,提高教职工福利待遇等等。当然这也是我今后努力的方向和地方。以上是我的个人述职,不足之处,希望大家多指导,多批评。
简单的总结 篇4
转眼间,XX年即将过去,迎来崭新的20xx。回首过去,XX年是改革发展,有好处、有收获的一年,在辞旧迎新的日子里,本人也盘点一下过去一年的收获,工作总结汇报如下,敬请领导及同事带给宝贵意见:
一、一年工作表现如下
①合理、科学安排生产协调各班组,使产品按质按量完成,满足客户要求。
②XX年本人参与印刷机、复合机预订,复合机安装调试、地基改造等工作,协助完成公司领导下达各项任务,现复合机已正常生产效果理想,效率提高许多。
③本公司为重点消防单位,于七月份本人参加镇举办生产安全主任培训,消防培训并考取证书,灌输员工生产安全、车间消防知识,使员工提高自我防范意识。
④印刷机放卷自动接料长期以来接料成功率只有85%造成公司浪费,后深入研究发现该机器设计上存在不合理现象后,加工零件、对压臂进行改造,改造后,现成功率为95%--98%,提高效率,节省材料。
⑤印刷刀摆波箱,设计不合理,每次加油都将马达拆除后,才能加,对保养严重浪费时光,后经本人小改动后,此刻不用将马达拆下就可加油,方便了保养,节省了时光。
⑥复合机在XX年前美即pe料,每卷只有XX米不但浪费时光上落料,产品接头多对后工序制袋增加损耗,后向公司提议,收卷为复合机上料最大值,现pe为3000米为一卷,减少接头,提高效率减少浪费。
⑦复合pe料较大、较重,每次供应商卸料,表面都存在有损伤、趋痕、复合后造成产品浪费,提议建造卸料缓冲架,收到较大效果。
⑧在08、XX年,所多订0pp、原色墨、复合胶水,今年已在不影响产品质量前提下,安排用在“金六福”产品,2012年计划将pet用完,期望能将库存化为流动效益。
⑨XX年下半年复合机、制袋机人手不够,后经本人联系同做工作,现有复合机主管、制袋主任加盟,加强了公司的技术实力。
⑩复合机没有自我专用的睇样台,所以往往对品质的监控有盲点,现已12月份已向公司领导申请建造睇样台一张。另外,11月美即有投诉色差后,现每批成品出货都留样,以便批量之间的比较。
二、机合总结:
印刷机复合机全年没有重大安全生产事故;
机器保养落实到位,没有重大机器事故;
旧复合机系统问题时常发生毛病;
印刷机1月至12月24号止:
投料1256312米,产出12160089米,平均损耗为3。3%,加后序预计为损5%。
复合1月至12月:
投料为21124661米,产出20901455米,平均损耗为1。1%,后工序损耗计算没有准确数。
2012年主要工作计划:
①印刷机有四、五组,版顶波箱漏油,更换的工程较大,油墨泵喷咀经常脱落浪费油墨,今年在生产不忙时,抽时光更换。
②静电对印刷收卷、浅网转移较大影响,静电起火是一个安全的问题,期望公司投资小小钱,更换(静电毛刷导电系统),价钱不贵,效果好。
③印刷机套色系统经常死机,复合机模块时常失控,造成产品批量事故发生,期望公司在今年能升级改造。
④重新定制印刷、复合各品种材料实际宽度,能减少材料较宽现象,节约生产成本。
⑤印刷机、复合机提高效能,减少损耗,印刷实际损耗今年目
定为4。5%,复合1。5%,印刷机实际印刷时光,比准备工作少许多,今年工作计划版辊清洗、溶剂打配、拌墨棒清洗,要请一人负责,另外将预先生产施工单,所需要油墨,提前过类,初调色相为90%,这样会大大提高印刷机生产效率。
⑥复合机上胶量前期为美即(4。5—4。9),后期能做到(3。5克)
2012年在不影响产品前持续3。5克/㎡以下,减少和杜绝,批量质量事故。
合理化推荐
①XX年制约生产因素主要有两个:1、原材料不准时到位,2、限电的使用影响生产的进度,期望公司的商议对策。
②期望今年生产的每张施工单能附带一张原材料详细使用的表格,统一由生产班组填写,这样就能体现每一张单的生产成本,另外能够追踪产品,使用那批供应商原材料,体现产品质量的追踪的潜力。
③今年客户对印刷颜色有投诉,除了部门做好本身工作外,本人提议,由质检员对产品的颜色先打样确定,签名后再生产,生产过程中并由质检多抽查,期望多了个部门把关,减少质量事故的发生,提高客户的满意度。
④印刷机油墨价格比较贵,个别员工有时会随意将洒落在地上,另外印完产品后的油墨盘没有刮干净储存,对碎布不珍惜使用,期望公司批准成立奖惩制度,以班组为单位,每个月考核,对做得好的班组奖励100元—200元,做得不好的要罚款。
⑤此刻机器较多,预计夏天温度较高,对生产的产品影响较大,期望公司能够略微改善车间的温度同湿度。
不足的之处:
①管理水平需要提高。
②对事情的处理有时会投入感情观,心理不够成熟。
④多学习提高各生产工艺水平。
期望日后工作,领导多提点,能使我各方面水平提高。祝公司在新的一年里蒸蒸日上,财源广进!
简单的总结 篇5
为认真做好春节期间的客货运输及假日旅游运输工作,确保旅客顺利流动,大市站认真贯彻上级交通主管部门有关春运工作精神,坚定贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,按照“以人为本、安全第一、组织有序、优质便捷”指导原则和交通运输部提出的“安全优质、平稳有序、客货兼顾”的总体要求,积极准备,认真部署,做好运输组织及抗灾保通工作,圆满地完成了春运工作。现总结如下:
一、贯彻落实,认真部署。
春运前夕,大市站积极准备,认真部署春运工作。通过参加我所春运动员大会,认真贯彻会议精神和市交通局20xx春运暨安全生产工作会议精神,认真部署我站春运安全及运力组织各项工作。
二、开展广泛宣传,营造春运安全氛围。
通过运管所等职能部门对运输企业进行再动员、再部署,督促企业落实安全岗位责任制,提高春运安全意识,在春运前走访各运输企业,落实各项安全制度,检查各个运输企业人员,车辆安全状况
三、加强运输组织,保障春运平稳有序。
我县约有10万外出打工人员,在杭州打工人员大约占60%;在外大专院校就读的学生约有1万人左右,其中在杭州的约占50%,预计20xx年春运客流仍以务工流、学生流、探亲及旅游流为主,今年春运会出现“学生流”、“探亲流”、“返乡流”汇合的客流高峰。为做好今年的春运工作,,并针对春运特点建立工作预案,按照工作预案要求,建立24小时值班制度和领导带班制度,要深入生产第一线检查春运工作措施的落实情况,及时发现并解决存在的困难和问题,确保春运工作顺利进行。
四、加强安全监管,确保春运安全稳定
运输安全是春运工作的重中之重。今年燃油税改革、天气变化和金融危机的影响,给春运工作增加了不确定因素。运管机构和运输企业认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,将安全工作放在春运工作的首位,认真贯彻落实有关安全管理规定,全面落实企业安全生产主体责任,严格落实安全责任制,细化各项安全管理措施。
1.把好驾驶员从业资格关。各运输企业要加强运输从业人员特别是驾驶员的安全教育和培训,增强安全意识和责任意识,严禁无从业资格证的人员驾驶营运车辆。
一是严格审查驾驶员所持证件(驾驶证、从业资格证)是否合法、有效;道路客运企业认真执行长途客车驾驶员配备和连续驾车时限的规定,落实运行途中休息制度,避免疲劳驾驶;
二是严格执行对途经3级以下(含3级)的山区公路、达不到夜间安全通行条件的路段,不得开行夜间客运班车(包括旅游客车、包车)的规定;
三是加强对驾驶员的教育和管理,对今年以来发生亡人同等以上责任事故以及一次超员50%以上等严重违法驾驶员,不得从事客运驾驶;
四是重视结合当前冬季气候特点抓行车安全防范工作,借鉴20xx年初冰冻灾害的经验教训,切实抓好雨、雾、雪和冰冻天气下的行车安全;五是采取积极有效措施,启动应急预案,防止旅客因冰冻灾害而滞留,确保不因冰冻灾害等恶劣气候而造成旅客运输事故。
2.把好车辆安全技术状况关。各运输企业对参加春运的客车提前进行一次加强性保养。包括预备运力、旅游客车投入运营前都要进行全面性的车况技术检验,防止机械事故的发生。
3.抓好包车客运的安全管理。对包车客运发车点特别是团体旅客集中的地方,把驾驶员超速行驶造成的人为责任事故作为防范重点,杜绝重特大事故的发生。坚持深入第一线,加强安全生产管理,落实各项规章制度,加强反超载、反超速、反疲劳驾驶和防酒后开车的教育,确保客车技术状况良好、安全运行。
4.积极配合、加强联动。我站积极联合地方交警、路政,养护等有关部门,加强路面监控,共同整治春运道路安全秩序。联合执法,加强监督。
5.加强农村客运班车和旅游客车的安全管理,落实各项安全管理制度。防止农村客运在雨天、和在源头短途支线监管薄弱路段超载行驶,消除运输安全隐患。
6.以保安全、保畅通作为春运执法的工作目标,加大力度打击无证经营、超范围或超类别经营,防止出现无序竞争和运输企业、驾驶员之间为争抢客源进行恶性竞争。严肃查处“甩、卖、倒、宰”及乱涨价等严重侵犯旅客合法权益的行为。我站今年接到多起旅客投诉,大市的客车有乱涨价现象,我站及时进行检查监督,对客运企业进行
总之,我站在2位同志共同努力下,20xx春运实现了安全生产既定目标,为全年交通系统安全生产各项工作打下了良好的基础。但也存在着一些问题。我站将在认真总结的基础上,吸取教训,继续认真地抓好安全生产管理,确保全年安全生产工作的稳定。
简单的总结 篇6
通过主题班会活动,我们的校园环境正逐渐变美,师生的环保意识也在不断的提高,今后我们希望在原有基础上,进一步采用新的活动内容宣传方式动员全校师生参与环保活动中去。在爱我校园,爱绿护绿活动中,培养爱校情感,进一步提高环保意识,树立科学的可持续发展观,在动脑动手中,解决身边的问题,提高自身的综合素质。
主题班会总得来说很不错,前期的搜集资料,到今天的展示,都让我感受到你们是做了充分的准备。大家结合事例谈了如何保护环境,也制定了一些保护环境的措施。但是,有些同学对于自己的想法还持有保留,没有畅所欲言,我想在今后的班会中,大家应该尽情表现自己,表达自己的观点。
活动中,让学生明白绿色学校并非绿化学校,而是环境友善学校。通过班会让学生理解:节约资源必须从我做起,平时的点点滴滴中应注意减少污染,关注环境,关注生命,善待自然。
活动重点:让学生真正明确环境保护的重要性,感受人地协调必要性。
活动方法:把主动权交给学生,演讲,活动与表演相结合。在自由轻松的氛围中体验创办绿色学校的意义。
班会中同学们不仅收获了环保知识、增强他们的环保意识,更贵的是看到同学们良好的组织协调能力。老师并未提供更多的资料,很大部分准备工作都是学生自行完成,班会的准备时间也并不充足,同学们的发言都是临场发挥,但是整个主题班会进行很顺利,也相当成功,我班全体同学的基本素质和能力非常值得肯定,同时这也和他们对班级的关心和热爱是分不开的。
简单的总结 篇7
在这崇高而又神圣在岗任职的我们,不光有高超的技术水平和业务能力就觉得能胜任自己份内的工作了,还要认识医疗卫生服务的神圣使命和崇高价值。从去年创先争优活动的开展,到今年铸医德、提医术、正医风的不断学习更要端医德医风。
不论做什么工作不是全身心的投入就够了,要带心才能做好方方面面的事物。不仅讲究工作效率,更要讲究工作质量,注重工作效果。我认为,护士工作看上去容易,其实真正做好却又不是件易事。这项工作有其自身的职责和内在的标准,虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务,但效率和质量却是千差万别。有的护士完成了量体温、打针、发药等之后,安心无事地歇之办公室;有的护士做了此项工作之后,又做了其他工作(如给病员以更多的真、善、美的精神性东西)。前项工作有范围有尺度,后项工作没有指令性的规约。那么,护士在岗履行职责,怎样能够做到高效率、高质量、创造性的完成各项工作任务,达到最佳工作效果,让病员安心、放心,并积极配合医院治疗呢?通过医德医风的学习,引发了我对护士岗位意识的确立,对提高工作效率和工作质量有了几点认识。
一、责任心才是做好工作的前提,这个“心”不光指工作上的到位,在班用心去做,不夹私心离班,这样专“心”之致,就能做好护理工作。如果缺乏责任心,无论是新护士,还是老护士,都不会做好护理工作的,近几年来在基层工作的我们年轻人较多,有信心是不够的,对工作要耐心、细心。护士切忌不能丝毫麻痹大意“差之毫厘,失之千里”,歪打是不会正着的。当然,工作中也会有好心办错了事,这属正常范围,大体看是没有问题的,有其正确的意识,只是看法和做法环节上的失误,“好心办错了事”是方法问题,而不是思想问题。所以,责任意识对护士来说不是可有可无的,而是必须自我内修、点滴养成这种意识。这种“错”容易被防止和克服,如果不该出错而因责任心不强出了错,性质就变了,就不属正常范围,也就不能用“出错”来说了,那要追究其责任。所以,责任意识对护士来说不是可有可无的,而是必须自我内修、点滴养成这种意识。
二、要有平等意识,亲情意识,与病人之间的密切协作的主动权、选择权在于护士这方。护士工作如何才能适应、迎合并受到病人的支持,确立平等意识是其关键,即护士对待病人采用平等的观念,不仅对待所有病人一碗水端平,病人是流动的,选择住院的权力在病人手里,若把护士比作主人,那么病人就可比作客人。护士与病人彼此之间的关系就应该是“主便客勤”。主人怎样接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重视对方的存在,象招待客人一样热情地招待每一位病人,力争使病人感觉到主人待客热情、随和,服务周到。做到这些,主要体现在护士的服务态度上,护士应该做到“说话轻,走路轻,操作轻”。护士的工作对象是一个活生生的生命,平等意识也应包含对生命的尊重。因此平等意识是高质量完成本职工作的重要一环,也是护士创造性工作的一个重要方面。
近年来医改政策深入基层,解决了群众看病难、看病贵的的问题,好的政策需要我们这些在岗人员的大力落实,归根到底就是一句话:用心和行动做到“全心全意为病人服务”,做到更好(服务好、质量好、医德好,群众满意)
简单的总结 篇8
一、加强配套费核算的管理工作
套费核算的管理,认真的审核配套费的拨款进度,及时发现申请过程中存在的问题并向领导汇报。同时发挥自己在电算会计方面的特长规范配套费的电算化账务处理及核算,更好的为领导决策提供相关数据和依据。
二、做好年度预算及年终决算工作
预算及年结合我局的部门财政预算,根据我局的发展实际需要,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,完成了部门财政预算的编制工件。使预算更加切合实际,利于操作,确保了我局各项工作的顺利完成。本年的`年终决算主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。是一项比较复杂和繁重的工作。年终决算的数据是对我局这一年来收支活动的一个总结和评价,我们需要总结出管理中的经验,提示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决算提供依据。
三、认真做好会计档案的整理和归档工作
对各类会计档案进行分门别类的的整理。将会计凭证、会计账簿、会计报表、配套费结报单费等分别进行了档案打印、归类、装订,并及时进行了会计档案系统的录入。
四、及时进行固定资产的报废清理工作
根据关于固定资产清查的相关规定和使用年限,对局已经申请报废的各项固定资产及时进行卡片的报废处理,并进行账务及固定资产明细账的登记工作,确保国有资产的安全完整和有次使用。
五、修订完善各项财务管理制度
针对财务管理出现的新情况、新问题和财政的新要求,对下一步“公务卡的使用和结报”制度作出了的规定,使我局的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。
六、建立健全我局工会的财务制度及电算化的账务处理
根据市总工会关于建立全市工会会计预审制度的通知,取消我局工会的手工账,建立电子账,并将工会发生的各项业务及时的进行电子账务处理。
七、积极配合其他部门的相关工作
为配合我局跟建委成立的“配套费清理工作小组”关于对我局配套费进行清理的需要。积极的跟国库支付局领导联系,将我局管理的200多个配套项目,在ZUI短的时间内将各项资料打印出来并准备好,为清理小组的工作开展作好基础准备工作。
总结这近一年来的工作,首先要谢谢各位领导和各位同事的支持和帮助,让我在融入我局的这个大家庭中,并在其中成长和进步。我知道在一些方面还存在关不足,工作中还有待改进。在新的一年中但我会将更加努力做好财务工作,发挥自己的特长,不断的鞭策自己,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为我局的建设和发展贡献自己的微薄之力。
简单的总结 篇9
能成为我们公司的一名打字员,深感荣幸。自从进本公司以来,在业务主管和同事们的大力支持和帮助下,本人认真学习,严格履行工作责任,较好地完成了本职工作任务。
一、加强理论学习,不断提高自身综合素质
进公司以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习政治理论、与文秘工作相关的业务知识。积极参加公司里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学。业务水平和理论素养都有所提高。
二、严格履行岗位职责,努力做好本职工作
进公司以来,在业务主管和同事们的支持和帮助下,本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按量完成公司里交给的材料和文件的录入、校对、复印等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格。在文字排版上尽量设计的美观些,努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。
三、忠于职守,严格做好保密的工作
在文字录入的同时,能认真执行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。
四、厉行节约,杜绝浪费
为了明确文印室里的办公耗材使用情况,我们制作了“文印登记簿”,对打印、复印或油印超出材料,都要如实登记。“厉行节约,杜绝浪费”。对于文印室里的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。
五、不足之处和今后打算
自从担任打字员工作以来,虽然在工作上取得了较好地成绩,但也还存在一些不足之处。如:文字功底较底,对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。今后,我一定会倍加努力学习,刻苦钻研文秘知识、电脑知识、企业管理知识等各方面的知识,努力提高自身综合素质,力争做一名优秀的工作人员,为我们公司的兴旺发达做出自己应有的贡献。
简单的总结 篇10
时光如梭,从去年7月份进入学院工作,至今已经一年了。这一年里,在领导的关心照顾和指导下,在同事们的帮助和支持下,我已经较好地适应了工作环境,熟悉了工作流程,在日常工作中能够做到严于律己、任劳任怨、脚踏实地地完成本职工作和领导交办的各项任务。现将这一年的工作简要总结如下:一、加强学习,努力提高个人素质和业务技能
作为一个刚刚走上工作岗位的新人,专业知识和经验的欠缺是我在工作中急需克服的障碍。参加工作以来,我本着对工作积极、认真、负责的态度,严格遵守学院和院办的各项规章制度,努力学习外事、接待以及印信服务等相关业务知识,通过不断学习,不断积累,努力提高工作效率和工作质量。如今,我已完成了从学生到高校工作者的角色转换,也对各项具体工作流程及内容有了一定的认识,积累了一定的经验。二、踏实肯干,尽力完成本职及领导交办的工作
1、外教管理工作
外教的生活服务工作和协助五系做好外教的教学管理工作是我这一年来工作的重心之一。一年来,我边学边做,努力和外教打成一片、成为朋友。当外教在生活上遇到困难,我会第一时间前去了解情况,协调有关部门帮助其解决问题;在外教生日、国外重要节假日时,我会及时准备好礼物,送上祝福。除此之外,我也会通过组织旅游、举办联欢活动等来加强自身以及合作教师与外教的沟通,增进相互之间的了解与信任,从而与外教之间形成默契而又愉快的工作模式,使得外教在生活和教学方面都得以保障,顺利进行。目前,学院已与现有的两名外教续签了下一学年的聘用合同,相信有这一年的磨合作为基础,下一学年我们的合作将更加愉快,外教管理工作也将进行地更加顺利。
2、对外接待工作
去年下半年,在国际交流与合作中心,除了外教管理工作,我还协助做了一些对外接待工作。工作中,我秉承“接待无小事”的原则,认真学习并基本掌握了对外接待工作中应该注意的礼仪,认真协助做好学院来宾的食宿、车辆、行程安排等事宜,较好的完成了来宾接待工作。通过这半年的亲身经历,我深深体会到对外接待是一项十分繁杂却又极其重要的工作,接待水平不仅是工作人员素质和能力的体现,更是一个部门整体形象的反映。要做好接待工作要求我们一定要有高度的责任心,要有周密的计划,并且事无巨细都要考虑周全。虽然今年年初工作调整之后,我已经很少参与接待工作了,但在今后的工作中,我将吸取这段时间的工作经验,全面提高自己的综合素质,将这些宝贵的经验运用在以后的工作中,将工作做好、做细、做扎实。
3、印信服务工作
今年年初,学院对院办工作的分工进行了调整,我也由之前的国际交流与合作中心调到了院办综合科。工作调整之后,印信服务工作便成为了我日常的一项重要工作。印信是学院各种印章的总称,印信服务作为办公室工作的一个组成部分,具有十分特殊而又重要的地位和作用,它的行使意味着相应的权威、承诺和责任。因此,为了做好这项工作我首先认真学习了印信管理工作规范,熟悉了印章的保管、使用流程以及注意事项。在实际工作中,我严格审阅需要用印文件的内容,确保用印文件有主要领导签字批准,确保审批内容与用印规定一致,并认真做好用印登记。印信服务工作是一项十分严肃并且容不得半点马虎的工作,在今后的工作中,我将进一步加强对印信管理工作规范的学习,争取将印信服务工作做的有条不紊。
回顾参加工作的这一年,我虽然取得了一定的进步,但与院办的其他同事相比,仍然有很多方面需要不断改进和完善。如:业务知识还不够全面,工作经验还不够丰富,处理问题的方式方法还不够成熟。在今后的工作中,我会继续努力加强业务知识的学习,在实践中积累经验、锻炼能力,不断提高自己的工作水平,为学院和院办的发展贡献力量,争取早日成长为一名优秀的高校工作者。
简单的总结 篇11
她是一名平凡的护士长,用饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术、纯洁善良的心为患者排忧解难,送去炙热的爱心。她是一名普通的护士,但以对工作、对病人认真负责的行动,赢来了病人、家属及各级领导的赞誉,先后获得了优秀护士、最满意护士、先进工作者等荣誉称号。从事护理工作二十多年来,她爱岗敬业,关心集体、关心同事,关心病人,是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的生命天使。在开展卫生部、省卫生厅、市卫生局关于创建优质护理示范工程的活动中,内二科作为医院的优质护理示范病区之一,在护理部的大力支持下,于2011年9月她带领全科护理人员积极投入到开展优质护理服务示范病房的活动中。她们用爱心抚慰着患者的伤痛,让患者感受到她们亲情化、人性化、规范化的服务。为优质护理示范工程写下了不平凡的一页。她就是呼吸消化科的孙婉香护士长。
一、改变排班模式,加强责任护理
1、根据工作需要实行责任护士包干患者,确定了四个责任护士,每位责任护士分管811位患者,实行责任护士8小时在岗,24小时负责,负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等,为患者提供连续、全程无缝隙的护理。
2、鼓励弹性排班,根据科室实际情况灵活掌握,我们增设了整理班,辅助班等。
3、增加薄弱时间段的护理人员,主要处理中午补液及晚间护理。
二、夯实基础护理,在优质护理服务内涵上狠下功夫
作为友谊医院的优质护理示范病房,刚开始,种种困难摆在她的面前。但凭着对护理工作的热爱,孙婉香护士长根据护理部部署的优质护理示范工程开展的方案和具体指导思想,利用每天晨会时间,反复强化每一位护士的服务意识,转变护士重专业、轻基础,重技术、轻服务的理念,组织进行《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的技能培训,并安排全体护士分参加护理部组织的优质病房基础护理技能的再培训。为了先从晨、晚间护理工作做起,并真正做扎实,做到实处,她身先士卒,每天早上七点半就到病房,询问病人睡眠情况,协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐,整理、更换床单元,逐步制定了规范的晨、晚间护理流程。
由于科室有很多年轻护士,沟通能力欠缺,不知道怎么和病人交流。接受不了为病人洗脸、洗头、擦浴等生活护理。于是,她以身作则,带领着年轻的护理团队一头扎进了病房,每天亲自为病人洗脸、梳头、剪指甲等,并时时教导年轻护士们做这些基础护理的意义就是在观察病人,了解病人的病情。科室有很多大便失禁的病人,孙婉香护士长不怕脏,不怕苦,她带领管床护士,一起为病人清洁、更换患服和床单,并指导护士怎样做。达到节力、快速有效清洁。在她的影响下,病区的护理姐妹们也都欣然的转变了护理观念,加强了晨晚间护理,固定周二为病人剪指甲,虽然病人比较多,但各项护理规范,获得了患者的一片赞扬声。
三、规范护理服务
在护理部的大力支持下,在全科室护理人员的共同努力下,在孙婉香的带头和影响下,为了给病人提供更贴心的服务,她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋,将每周二定为了基础护理日,规范了需每周落实的基础护理时间,如剪指甲等,自开展优质护理以来,工作主动热情,温馨护理,微笑服务,接待患者做到五主动:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到四个不:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行,患者主诉不说没事。统一规范着装、仪表行为,做到微笑服务,举止端庄。使用文明礼貌用语,在接听电话、接待病人或做护理操作时,主动用您好!、请问您有什么需要帮忙吗?、对不起,请稍候!、谢谢您的合作!等文明用语,做到有问必答,随叫随到。
温馨的人性化服务,良好的行为仪表,使病人感到亲切和温暖,树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时,护士都会问候患者昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!、今天怎么样?开始一天的治疗护理工作。输液了,护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的,消除患者心中的`茫然。检查前,护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知,患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房,减少患者的呼叫次数,及时发现问题,及时总结,及时改进。改变对病人的称呼,从过去的直呼其名到现在的阿姨,爷爷、王姐。除此,率先开展了病人出院电话回访制度,将优质服务延伸到出院病人,主动询问出院病人的康复情况,指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等,如有需要,还上门为患者进行测血糖、健康教育,让患者真正享受到了全程的优质护理。
四、言传身教,确保护理质量和护理安全
护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的,要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。孙婉香为了提高护理组的护理水平,工作中她时时处处以身作则,言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术,她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外,还积极鼓励护理参加自学考试,加强英语、电脑知识的学习,以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子,在实践中培养他们的护理工作能力。
针对科室聘用护士和年轻护士多的特点,分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作,指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中,在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多,护理任务重,每次抢救危重病人,她总是先到现场。一天下午要下班时,一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化,她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰,带呼吸机,组织现场抢救护理工作,上特护一直忙到晚上九点多,饭都没有顾上吃一口,直到病人病情趋于平稳,她才下班休息,早上她又早早来到病房照常上班。
每逢节假日,她总是照顾同事们合家团圆,而她却坚守在工作岗位,她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们,日常引导护士以诚相待、和睦相处,让每位护士在群体中有归属感、亲切感,维持良好的情绪状态,使护理组保持一种积极向上的良好风气,从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高,病人对护理满意率达93%。
优质护理服务并非只是护理技术的要求,它更是护理人文关怀的体现。而孙婉香护士长这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹,数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心,抚慰和挽救了一个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她这种在平凡工作岗位上默默奉献,视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。
凭着对护士职业的挚爱和追求,她在病人心中有了较高的认可度,病人也因得到了她的服务而心满意足,有些病人和家属甚至还与她成了好朋友,她在平凡中默默地奉献,实现着自己的人生目标和价值。守护着患者的健康,也用自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂!
简单的总结 篇12
一年来,在上级领导的关爱下,在全体教师的共同努力下,我校坚持原则,依法行政,克难奋进,开拓创新,圆满完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。现将本年度本人的思想和工作汇报如下:
一、加强理论学习,注重自我修养
一年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多思,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。要求教师做到的我自己首先做到。
1、思想上高度重视。我先后学习了上级有关教师作风建设文件,要求教师在平时的教学工作中时时严格要求自己,时时自我反省,做学生的表率。
2、塑造教师为人师表的良好形象。我有针对性地提出了几点要求,一是要求全体教师爱护关心学生,走近学生的心灵,和学生做知心朋友、和学生的家长交朋友,不准冷嘲热讽伤害家长,更不准教师训斥家长。二是严禁教师体罚和变相体罚学生。三是禁止教师有偿补课、私自为学生乱订资料。
3、通过开展师德师风自查活动,全体教师进一步转变了工作作风,提高了办事效率,能文明执教,优质服务于学生。学生、家长对教师工作的满意度有了大幅度提高。
二、求真务实,不断提高自身的工作能力
本人在自己的工作岗位上,经过不断学习、不断积累,有了一定的工作经验,能够较熟练地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过多年的锻炼都有了很大的提高,保证了各项工作的正常运行。平时我能积极主动地学习理论知识、学习业务知识,使自己胜任小学各学科的教学工作,本学期担任二年级的语文的教学。及时地帮助教师处理好教师与家长之间的矛盾,指导他们如何处理家长对子女教育的方法,深受教师和家长的好评。进而使学校教育教学工作得到了规范、健康的发展。
三、爱岗敬业,勤奋工作,格守美德
勤勉敬业是对一名学校领导的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。在我的带领下,教师全力以赴,认真遵守学校各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,服务家长,服务社会,保证了学校工作的正常开展,没有无故迟到、早退的现象。除外出培训、开会等公事外,我始终坚守在工作岗位上,我每天最早到校,最后离校。我信奉,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值,带领全体教师努力工作,促进学校教育事业的腾飞。
四、坚持德育为首,全面实施素质教育
实施素质教育,既是学校工作的基本点,也是最关键的'部分。我校一直以德育工作为首。
1、开展丰富多彩的活动,如拔河、跳绳比赛等,让学生得到了展示的平台,从中既得到了快乐又学到了知识。今年“六一”,除部分学生参加镇中心学校组织的体育活动外,学校还举办了大型文艺演出,既丰富了校园文化生活,又获得了当地干群的一致好评。
2、家校互动工作
部分家长的知识和思想观念有些落后,往往只有良好的愿望,巴不得自己的孩子一天就能成才,但效果未必好。为了孩子的健康成长,我要求教师加强与学生家长进行交流。采取家访、电话访谈等形式,了解家长的需求,及时掌握学生的学习动态。
五、加强学校安全管理和后勤服务工作,强化安全责任
学校安全直接关系到师生的生命安全,关系到社会和谐稳定。学校后勤部门本着服务于教育教学工作的原则,努力创造优美舒适的校园环境,为教育教学提供安全保障,尽心尽力做好了后勤服务工作。
1、坚持常规工作不放松,确保教育教学的正常进行。在开学初及时发放了办公用品。检修了各教室照明设施。排除了安全隐患。对各班级的财产和物品进行核查并登记入册,落实固定资产的管理工作。每月进行了安全排查,平时也不定期对学校电器进行安全检查,发现问题及时维修。对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电也及时进行了维修。卫生工作,在学校的严格管理和老师们的耐心教育下,学生养成了讲卫生的好习惯,校园清洁卫生上了一个新台阶。
2、强化安全意识,紧抓安全工作不放松。开学初,学校与班主任老师签订了安全目标责任书。进一步完善了各项安全制度和应急预案,加大了安全宣传力度,认真落实了安全课进课堂,使学生的安全意识得到了很大的提高。严格执行学校各项管理制度,认真履行职责,严禁闲杂人等进入校园,确保了校园安全。
3、今年秋,经过努力争取来的拆建厕所工程、“希望厨房”工程、教学楼维修工程等,都已全部完工并投入使用,所有木窗户全部换成了铝合金玻璃窗、教室地面瓷砖化,学校面貌焕然一新。
六、工作中存在的不足
回顾一学年来的工作,虽取得一些成绩,但在看到成绩的同时,更需要冷静地进行反思:我们在学生思想、行为习惯养成上还应不断加强教育督促。教育观念、教学方式方法、工作能力、管理水平和师德等方面还需要我们去不断自我认识、自我提高。另外,农村学校如同贫困的家庭一样,同样摆脱不了贫穷。在开展工作的过程中,所需要的开支,学校这个大家庭也负担不起,经费不足,大大制约了很多工作的开展和教育质量的提高,学校也是心有余而力不足。
七、今后的工作思路和奋斗目标
1、抓好学校常规管理,要在细、严、实上下功夫。学校常规管理必须重视从最细小的事情抓起,从平凡的琐碎小事抓起。
2、学校全面推行校务公开,财务公开。严格财经纪律。
3、坚持严于律己,以身作则。要求教师做到的,自己必须首先做到。坚持提前到校,坚持领导参与学校的的各项活动。
4、坚持深入教学第一线,积极参与教研教改,坚持听课、评课,指导教学工作。时时刻刻给教师起模范表率作用。
5、安全教育常抓不懈,牢固树立“责任重于泰山,落实至关重要”的意识,确保校园安全,创建平安校园。
总之,一年来,我力求恪尽职守,努力工作,但还做得不够。一是工作思想的转变相对不足,工作中可能有疏漏。二是管理水平还有待进一步提高。
在今后的工作中我将一如既往,加强学习,不断提高自身素质,廉洁自律,努力克服工作中的缺点和不足,以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲与教师一起,同心同德、,迎难而上,力争20xx年各项工作再上新台阶。
简单的总结 篇13
回首一年来的工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多的时间写工作总结,年底了,静下心来总结今年工作中的得失,检查自己的获得成绩和不足,为明年的工作做好安排和计划。因此,本人就这一年的工作小结如下:
一、思想方面
自从进入xx,在单位领导和站长的'精心培育下,通过自身不断努力,无论思想上、学习上还是工作上,都取得较大的收获。思想上,坚持四项基本原则,自觉遵守各项法律法规及加油站相关规章制度,认真执行上级按排的工作和任务;学习上,认真学习,刻苦钻研,对油站各方面都深入了解,积极参加各种交流和培训,在此期间获得中级工证书和省计量证。
二、工作方面
围绕公司零管部的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,总结以下三点经验:
1、认真负责:不管什么行业,什么职位,我认为做事做人都要认真负责,做加油员更要如此,加油员对自己不认真就是对公众生命的不负责、对国家财产不负责。
2、团结互助:加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联系在一起的,不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都要实事求是及时反应,多方援助、灵活处理;不要不理不睬、置之不理。
3、沟通交流:员工与员工要加强沟通,因为员工不是一个人在工作,而是一个团队在工作,一个人工作不到位会影响整个团队情绪;员工与顾客也要加强交流,不要理解错误、不要自以为是,一定要问清楚对方要什么、要多少,以免产生不必要的麻烦和损失。
三、管理方面
自从当了主管以后,主要是分配和督促各员工的工作,其次就是以身作则从以下三方面带动员工积极展开工作:
1、吃苦耐劳、认真负责,积极带动员工做好油品销售,提高加油站各油品的销量;
2、热情服务、真诚对待每一位顾客,争取获得更多顾客对中石化品牌的认可;
3、组织员工学习、了解油站安全隐患,提高员工安全防范意识,做到促销量保安全;
一年来积累了一些小经验也取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进,争取尽快提升到另一级别。
简单的总结 篇14
在参加工作的年来,本人在单位领导的带领下,在同事的大力支持下,能够比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,现就20xx年个人学习、工作总结如下:
一、加强自身建设,不断提高思想政治素质
我始终把加强理论学习放在重要位置,特别是到单位工作以后,更加注重理论学习,丰富知识,提高认识。能积极参加单位组织的各项政治理论学习,通过学习,写心得等多种形式,不断使自己的思想有较大的提高,同时加强业务知识学习,努力提高业务素质。积极开展医疗质量管理效益活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、勤奋努力,认真做好本职工作
在工作中,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
三、学人所长,努力提高工作水平
在工作中,我虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,使自己能更好的胜任本职工作。
四、今后的目标
我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:
1、扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
2、在院领导、科主任、护士长的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
3、以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需要。
简单的总结 篇15
为期一周的全国推普周活动落下帷幕了,在这丰富多彩的一周中根据县教育局县语委办文件精神,学校结合实际情况,大力宣传,广泛动员,以“大力推广和规范使用国家通用语言文字”为主题,以“遵循推广普通话为学校现代化教育服务,为提高全校师生文化底蕴服务,为全面建设学校服务”为宗旨,开展了一系列丰富多彩的活动,使广大师生在活动中体验,在活动中学习,在活动中明理,同时又一次为创建健康的校园语言文字环境的工程添砖加瓦并取得了良好的效果。现将工作总结如下:
一、学校领导高度重视,组织安排合理有序
为将推普周活动落到实处,学校领导高度重视,成立了专门的活动领导小组,做到分工明确,责任到人,具体指导本次活动的开展,明确了“推普周”活动的时间、内容及意义。制定了“推普宣传周”活动方案,从而使学校的“推普周”活动做到了有计划、有安排、有检查、有落实,确保了“推普周”活动的顺利开展。
二、在校园中布置宣传阵地,充溢着浓浓的推普氛围
(一)为营造良好的推普氛围,学校在教学楼醒目位置悬挂推普宣传标语。召开推普周活动动员大会,鼓励广大学生勇于说普通话,树立自觉说好普通话的观念,保证学生会说、敢说普通话。加强了对普通话的进一步了解。
1、校内环境宣传:制作推广普通话宣传栏,在学校醒目处悬挂普通话宣传条幅。
2、网络环境宣传:学校广播站不定期进行“推广普通话专题节目”的宣传,做好普通话的示范工作。利用校园广播、网站等方式,营造推广普通话的宣传氛围。
3、班级环境宣传:各班级布置普通话宣传板报,在宣传栏内张贴宣传画及宣传标语。
(二)在教师职工学习会上大力宣传语言文字法规。要求教师职工以积极的态度和饱满的`热情参与到推普活动中来,在工作中要自觉使用普通话和书写规范字,真正起到率先垂范的作用,使普通话真正成为工作语言。通过广泛深入的宣传,提高了教师职工的推普意识和参与意识,营造了浓郁的推普氛围。
1、举办教师规范教案展览。开展规范教案展览活动,着重规范教案的格式,特别是规范书写,对规范的教案进行展览。
2、带领教师参加普通话测试流程的学习和测试活动。对各班开展比、学、赶、帮、超的普通话学习和测试活动,提高普通话宣传推广意识及学习意识。
三、开展丰富多彩的实践活动,提高推普周活动的实效性
为扎实有效的开展好“推普周”活动,学校积极开展了丰富多彩的推普活动。(一)认真组织广大师生深入学习《国家通用语言文字法》和《河北省实施
〈国家通用语言文字法〉办法》,不断深化宣传工作内涵。进一步促进学院的推普工作走上法制轨道。
(二)“推普周”期间学校进行了普通话水平测试,一直以来对普通话宣传及测试等各项工作大力支持的学校校长闫震得知这一情况后,在新学期各项工作都紧锣密鼓的时候,表现出一位领导者响应国家号召的果断与坚持。不仅在学校语委办下发的测试通知上签字,而且号召广大教师积极参与普通话的宣传及测试工作。
(三)组织教师进行普通话测试。首先向教师们讲解普通话的测试流程及普通话机测的注意事项,通过“以身示范”,使学院教师带着浓厚的兴趣与热情积极参与广泛参加。
一系列多姿多彩的活动中,学生们既忙碌又充实,既为学习生活加入了新鲜的调味料,又提升国家通用语言文字应用能力,弘扬了中华优秀文化传统,同时增长了用好祖国语言文字的意识。无论是活动或是比赛,无论赢者还是失利者,所有人的脸上都洋溢的一种满足和快乐,因为这是收获的一周、这是学习的一个片断、这更是进步的一个阶梯。
通过以上多种形式对“推普周”的宣传,学校教师职工及学生深刻体会到学习普通话的重要性,以及对弘扬中华优秀文化传统的深渊意义。
学校将以本次“推普周”活动为契机,进一步加强领导,强化措施,大力开展推普活动,构建一个健康、文明、规范的学习环境。我们将继续做好普通话的宣传发动工作,争取将推广普通话活动真正深入到每个人的内心深处。
简单的总结 篇16
一、政治思想方面
本人能够做到认真学习领悟国家的教育方针和政策,树立素质教育思想,有高度的事业心和责任感;力求做到严于律已、宽以待人;端正思想,关心爱护学生。积极参加政治学习,关心国家大事,教育目的明确,态度端正,勤奋刻苦;教学工作认真负责,关心学生,爱护学生。
二、业务学习方面
为了提高自己的教学水平,经常与年轻教师探究教学方法,争取机会多听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。并利用业余时间来学习业余知识,提高自己的专业水平。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。
三、教学工作方面
(一)认真备课,制定教学计划。认真备课和教学,积极参加学科活动并经常听学科老师的课,从中吸取教学经验,取长补短,提高自己的教学的业务水平。虽然自己的身体不好,但是每节课都以最佳的精神状态站在讲台,以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备。
(二)增强上课技能,提高教学的质量: 在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生的交流,充分体现学生的主导作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量 少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高,特别是在思想品德课注重学生的品行的提高和社会实践活动,受到社会与家长的好评。
四、师德师风方面
认真学习《师德师风规范》,努力提高自己的.自身素质。工作中服从工学校安排,爱岗敬业,乐于奉献,和同事间和睦相处。俗话说“身教重于言教”,时刻做好学生的榜样,树立自身的行为规范!进一步提升了自己的师德师风,提高了自己的道德品质,认真开展批评与自我批评,做事从大处着眼,从小事做起,循序渐进,“积小善成大善”。
五、工作态度方面
在平时的教学工作 ,从不无故迟到、早退。工作中能全面贯彻教育方针和新的教学理念,按原大纲课程要求,结合新课程的理念和学生身心发展的要求制订行之有效的教学计划,认真备课,面向全体学生扎实地开展工作,带领学生上好课。
本人还十分注重个人的专业学习和提高,紧紧抓住课程改革这一契机,通过汇报课、研讨课的听课、评课,撰写授后反思。在实践中应用等方式,加深对课程的理解和领会。一学期来,我为工作,在努力奋斗;为生活在尽心安排;为未来在不断畅想,回顾总结这学期的工作,其中还有不足,在今后的工作中我仍要努力工作,提高个人的教学教育的能力,时刻以饱满的精神来迎接新的挑战。
简单的总结 篇17
xx年年7月加入xx商旅,从事销售工作,转眼间,半年时间就要挥手向我告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。
在这6个月多的时间里有的是失败,没有成功,遗憾没接到什么定单,欣慰自身业务知识和能力有了新的提高,因为我离开旅x业已有两年时间了,很多客源都开始流失,现在有这种回升,首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件,有那么好的、有经验的主管和领导给我的指导,他们的实战经验让我终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理。做人是做事的前提和基础。
从7月9日开始进入公司,培训学习了一段时间,我自己也实践销售了一段时间,不知不觉中,半年多的时间一晃就过了,在这段时间里,我从外贸业务员转型为旅游业务员,完成了职业角色的转换,并且重新接受适应了这份工作,只是业绩没什么突出。
不管从事那一行业,都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得了淡旺季里的时间安排以及在各时间段里的主打产品有那些,应主攻那些项目;当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我可以说,我没有虚度,浪费上班时间,对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信自己会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,扬长避短,相信别人,相信团队的力量,再发挥自身的优势,不断总结和改进,提高素质。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格的销售员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,心理素质是过关了,但脸皮还不够厚,在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的销售员,这是我的一股动力,这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。”,我对自己说。
感谢公司的培养,感谢我的上级对我言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动、自信的、充满激情的心态去工作,争取在自己的销售区域里遍地开花,取得好业绩。
挥别旧岁,迎接新春,我信心百倍,满怀希望!
简单的总结 篇18
一年来,我司从加强加油站的行风建设,到提高员工队伍的政治、业务素质和服务水平。严格管理、深入有序的开展行风建设活动,在加油站安全和服务管理方面取得了一定的成绩,现将今年主要工作总结汇报如下:
一、领导重视,组织到位。
中石化xx分公司领导班子充分认识政风行风评议工作的重要性,确定以加强行风建设为核心,以规范化管理为重点,以解决客户反映的突出问题为目的,以客户满意为标准。“一把手”亲自抓,把行风建设摆上重要议事日程。
(1)制定了行评工作实施方案,成立了领导小组及行评工作办公室,党政领导任组长;
(2)召开会议进行动员部署,并通过电脑自动化办公系统OA发布文件及通知,动员全员积极参与行评工作。
二、深入开展行风评议工作
(一)确立评议选题、制定工作方案。
为深入开展行风评议工作,坚持“保安全、保市场、保稳定、增效益”的工作方针,将“加强加油站安全和服务管理”作为今年的选题评议,并制定了工作方案。
(二)规范管理、制度先行。
进一步健全安全数质量、规范化管理制度体系。重新修订下发了《关于成立莆田零售管理部HSE委员会组织的通知》、《莆田零管部数量管理考核办法》、《关于领导干部联系重点单位分片挂点的通知》、《20xx年“我要安全”主题活动实施方案》、《关于成立莆田零管部数质量管理委员会的通知》、《莆田零管部HSE管理体系推进工作计划》、《加油站规范化管理考评细则》对内部管理制度进一步细化、完善,为安全和服务管理工作提供了制度保证。
(三)自查自纠、严格管理。
好的制度要有好的执行。为使各项措施制度得到贯彻执行,我司认真开展加油站督查。每月抽调各部门人员对加油站进行全方位的考评,考评方式、方法根据工作开展的不同分为:明查、暗访、全面查、重点查、日常检查、专项检查、综合检查等多种方式。同时聘请福建省统计信息服务中心、福建省社情民—意调查中心定期对我司加油站进行检查;了解了加油站的现场环境,加油员的工作精神风貌、文明用语、服务态度及其工作诚信情况,倾听客户对加油站安全管理、员工精神风貌和诚信建设等系列活动的评价和建议。并根据加油站检查结果每月对加油站进行综合考评,发现、分析和解决管理中存在的问题,提高加油站安全和服务管理水平,促进加油站行风建设。
(四)开展活动、促进管理。
积极开展了“安全生产月”、“设备安全大检查”、“我要安全”、“比学赶帮超”、“迎省运、讲文明、树形象”主题活动以及HSE管理体系推进工作,全体员工积极参与,认真学习相关安全管理文件精神,普及安全管理知识,深入排查安全隐患,查找管理难点及不足,有针对性地采取措施,加以解决。加大加油站环境卫生整治、精神风貌建设、改善服务态度、规范加油操作,通过主题活动来提高加油站服务水平。
(五)品牌建设、形象改造。
部分加油站由于使用时间长,设备、设施老化,加油站的整体形象较差,今年有选择性地对部分销量大、地理位置好的加油站进行形象改造,以新形象为新起点创建新高度,通过强化加油站行风建设,促进加油站由单一的油品销售服务向综合服务的功能转化。20xx年公司对霞光、江口、迎宾、枫林、黄石、学园加油站形象改造,使原来老旧的加油站彻底改变了面貌,设备设施焕然一新。
(六)加强员工队伍建设,对员工进行系统培训。
认真开展各种形式、多层次的安全教育及服务培训,提高全员安全素质、安全意识和服务态度。一是选派13名加油站安全管理人员参加总部安全处组织的各类安全管理培训班;二是以龙升加油站为基地,对64名加油站安全管理人员进行了HSE管理专项培训;三是认真组织开展了21名新员工入职的安全教育培训工作,坚持持证上岗制度;四是针对加油站实际管理工作存在不足,于8月份开展一期设备设施维护培训及HSE管理体系推进再培训工作,以提高加油站动手维护能力,确保安全工作取得实效;五是以加油站员工岗中安全教育工作为重点,于10月份开展了四期HSE管理体系、危害识别及风险评估培训工作。11月份开展了加油站规范化服务培训,对全体员工进行了再教育。
(七)做好“四个服务”
1、文明服务
利用站务会、班前班后会,以“比学赶帮超”活动为契机,组织员工重温规范化主题活动内容、加油“八步法”服务流程和销售技巧“六要点”,做到上岗时能灵活使用各服务流程,为顾客提供细致、周到、热情的服务;强化加油站现场服务意识,以服务提升销量;贯彻“比结果、学先进、帮后进、赶进度、超自我”口号内容,克服“想说不敢说、想做不敢做”的心理,当好推销员。并做好站内卫生和物品的清理和整治,在交接班时严格检查,不达目标不交接。
2、增值服务
加大IC卡宣传工作,组织员工学习“IC卡推销最佳作业方式”,在加油现场以微笑服务、特色和亲情化服务,拉近与顾客的关系,介绍IC卡的特点与使用好处。同时在4月份走访客户时将“油中感谢”宣传手册、免费道路救援宣传手册送达到客户手中,使客户对IC卡更加了解。利用小吨位的配送车为工地送货上门,利用公司的库出业务为自设油罐的用油大户进行直销。通过这些服务措施,提升了中石化加油站品牌形象和在顾客中的知名度,有力促进了销售量的上涨。
3、便捷服务
在全司有条件的加油站开展便捷服务,对客户做到有问必答,满足客户的合理要求。同时营销组也积极为加油站便利店联系供货商,充足便利店商品,为客户提供方便快捷的服务。
4、安全服务
安全生产是加油站增产增效的`基础。零管部于本月对加油站站长、领班进行了《零管线HSE管理系统》培训,要求各单位对全体员工进行教育传达。要求加油站站务会上组织员工学习《销售企业安全禁令》中关于加油(气)站安全生产6条规定。对客户不安全的行为及时制止,礼貌劝阻;员工之间互相提醒,尽职尽责做好安全拍档的责任。每月固定开展2项应急预案演练。通过有效的培训、演练,使员工的安全意识、灭火技能、心理素质得以提高。
(八)加强加油站安全数质量的管理。
20xx年,我司共投入120万余元用于日常加油站设备设施维护及安全隐患整治工作,为解决整改资金不足,共向上级部门申请专项整改资金100万元用于设备设施隐患治理工作,治理了双石等加油站加油机超期服役等设备隐患,进一步消除了生产上的一些安全隐患,促进了管理水平的提升,提高了系统安全可靠性。
加强对加油机精度的日常检测,除了属地技术监督局强制性检测以外,各片区管理经理每个月对加油机进行自较,共支出加油机精度检测费用50余万元,检测调整油枪精度1644次/把,确保每把加油枪的出油精度符合要求,并紧密结合上级管理工作布置、要求,大力开展加油机排查整治工作,杜绝数量投诉事件,极大地维护消费者利益。与福建省莆田市质量监督局签定《成品油产品质量检验技术服务合同》,支付全年油品质量检测费用7。5万元,进一步加强加油站销售油品的质量检验工作,确保我司销售的油品质量均符合要求。
进一步健全数质量管理规章制度,严把油品入库关,完善各环节的数量交接管理,找问题、堵漏洞,油品数质量管理水平得到稳步的提升,在3月份中,我部严格落实总部下发的国Ⅲ汽油置换实施方案,按照下发的油品送检计划,认真开展前期加油站汽油送检工作,以确保现有加油站销售汽油全部符合国Ⅲ标准,为我部所有加油站全面供应符合国Ⅲ标准的车用汽油打下坚实的基础,确保成品油的正常供应。
(十)奖罚分明,激励员工。
为了使加油站规范化管理能够长期有效的贯彻执行,我司根据每月规范化管理考评情况,对违规违纪相关责任人处罚。今年共开除员工3名,站长见习处罚3名。同时,为提高加油站员工工作积极性,根据各加油站员工绩效考核及片区提名评选先进员工,全年共表彰优秀员工94人次。
三、行风评议工作取得的工作成效
(一)安全生产态势平稳
在各片区、加油站开展以应急预案演练为重点的班组安全教育活动,特别是在“安全生产月”工作中,各片区、加油站积极响应上级部门号召,全区每站进行一次安全预案演练,有针对性地开展防汛、防台等综合预案演练工作,各片区在所属加油站开展预案演练的基础上,认真组织、指导本片区员工开展综合预案专项演练工作,4个片区及所属的30个站点共开展的应急预案演练工作,员工参与率达到了100%。通过该次应急综合预案演练工作,进一步提高了加油站应急预案演练水平,员工也进一步加深对开展预案演练工作重要性的认识,大力提升了加油站员工应对突发事件的应急能力及自身防护能力。20xx年我部加油站成功扑灭7起车辆自燃事件,在整个防汛防台抗灾工作中,加油站应急防护措施到位,没有一个加油站停产停业,无人员受到伤害,确保了我部安全生产经营。
(二)服务水平得到改善
加油站的服务水平有了一定的提高,客户满意度有了进一步的提升。我司通过开展形式多样、内容丰富争先创优活动,强化监督力量,对内形成比学赶帮超的核心竞争力和奋发向上的企业文化氛围,对外树立中石化洁美诚实守信的良好服务形象,创造品牌效应。20xx年4月13日中午,学园加油站员工陈燕燕把客户丢在开票机处的提包用时归还客户,客户怀着万分感激的心情夸奖加油站员工陈燕燕拾金不昧行为,高度赞扬了中石化洁美加油站的优质服务。
(三)尽职尽责保供应
我司响应市政府“大干150天,实施六大战役”的号召,结合我司工作职能,找准工作定位。改进服务措施,完善服务手段,组织安排各部门深入工程建设单位,了解其用油情况,全力做好油品的供应工作。
20xx年10月,福建省第十四届运动会将在我市隆重召开。为响应市政府号召,共同营造全市人民万众一心,积极参与省运、支持省运、奉献省运的浓厚氛围,同时以此为契机,展示中石化洁美良好的品牌形象。根据我司当前加油站管理情况,结合“比学赶帮超”活动,在我司范围内开展“迎省运、讲文明、树形象”活动。在安全方面,在省运会召开前做好防恐、防台等应急预案的演练,加强对加油站的监控。同时做好现场管理,教导员工要及时礼貌制止现场“三违”现象,为客户提供安全快捷的服务环境。在服务保障方面,在重点加油站开通省运会车辆专用加油车道,优先为其提供便捷服务;为客户提供道路、天气、省运会赛事安排、场馆位置,公交路线等服务信息;优先安排重点站的油品配送,保证重点站的油品供应。
(四)油品数质量管理水平进一步提升。
公司十分重视油品数质量管理。对加油机实行在计量检测部门铅封上加封公司管理铅封,杜绝内部隐患;每月固定二次对加油机进行自检,确保加油机精确度符合国家标准;严格接卸油管理,把好进油关;每五年对油罐进行一次清洗;通过各种措施,始终不懈的贯彻“计量准确,质量合格”的服务承诺,在全体干部职工的共同努力下,确保了企业销售油品无有效油品数质量投诉,加油站销售油品合格率达100%。
(五)提高了中石化洁美公司市场竞争力。
20xx年公司以行风评议工作为契机,通过加油站行风建设,不断提高加油站安全和服务管理水平,让客户充分感觉到计量准确,质量合格,环境整洁,安全快捷。带动中石化洁美公司的油品销量,市场竞争力不断提高。
今年,在行评代表和广大客户的关心支持下,在全体员工的共同努力下,我司在加油站安全和服务管理方面取得了一定成绩,但仍存在一些不足之处,一是加油站网点不足,场地制约等原因,加油高峰期间不能快捷的为客户服务;二是部分偏远加油站员工素质参差不齐,服务意识有待继续提高;三是部分加油站厕所卫生仍然不足。
今后,我司将长期不懈的坚持加油站行风建设及规范化管理工作,继续做好加油站安全和服务管理;加大加油站的形象改造及网点建设;加强加油站员工培训力度,提高加油站的服务水平。
总之,石油石化是高危行业,安全和服务管理始终是我们的薄弱环节;安全和服务工作是我们企业永恒的主题;安全工作要警钟长鸣、常抓不懈;没有安全,就没有效益,就没有发展,就没有稳定。通过行风评议工作使我公司安全管理水平提升、服务意识增强、创新工作机制、改进工作作风、提高服务质量、推进政风行风建设。