短文网整理的关于建材的工作总结(精选18篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
关于建材的工作总结 篇1
转眼又至年终,回顾过去一年的工作历程,作为建材销售人员,我深感责任重大,收获颇丰。以下是我对今年工作的总结和反思。
一、销售业绩与市场拓展
在过去的这一年里,我成功完成了公司设定的销售目标,通过精准把握市场需求,积极开拓新客户,稳定维护老客户关系,使我们的建材产品在市场上取得了显著的占有率。总计完成销售额xxx万元,较去年同期增长xx%。同时,我还积极参与各类行业展会和招投标活动,有效拓宽了销售渠道,提升了公司的品牌知名度。
二、客户服务与关系管理
始终坚持“以客户为中心”的服务理念,深入了解客户需求,提供专业的建材解决方案。年内处理客户咨询xxx余次,解决售后问题xxx件,客户满意度达到95%以上,建立了良好的`口碑和长期合作关系。
三、自我提升与学习成长
在业务开展的同时,我也注重自身的专业技能提升,通过参加内部培训、行业研讨会等方式,深入学习建筑材料知识及最新行业动态,进一步提高了自身的产品讲解能力和谈判技巧。
四、未来展望与工作规划
面对新的一年,我将继续秉承初心,坚持以客户需求为导向,不断提升服务质量,扩大市场份额。同时,计划深化对新兴市场的研究,探索新的营销模式,力争在新的一年中取得更优异的销售业绩。
总结过去,是为了更好地前行。感谢公司给予的机会与平台,也感谢所有合作伙伴的支持与信任。在新的一年里,我将以更加饱满的热情和更高的标准投入工作,为公司的发展贡献更大的力量。
敬请期待我在新的一年里的表现,让我们共同书写新篇章!
关于建材的工作总结 篇2
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为xx-x企业的每一名员工,我们深深感到某某企业之蓬勃发展的热气,某某人之拼搏的精神。
某某是xx-xx销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,某某很快了解到公司的性质及其房地产市常作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的`前沿。经过这段时间的磨练,某某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于某某年与某某公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,某某同志积极配合某某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为月份的销售高-潮奠定了基矗最后以某某个月完成合同额某某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,某某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
xx-xx年下旬公司与xx-xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,某某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
xx-xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
1、客户永远是上帝!在保证公司利益的前题条件下,每一个客户所提出来的每一个问题我们都侍为金子,弥足珍贵!无论是产品改进,还是市场推广,客户都会帮助我们提供宝贵意见,因此,在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法,当然客户会感激,同时也更增加了与客户之间的客情关系,自然进货是必然的。
2、销售数据统计:截止到20XX年12月25日,我所负责的区域累计销售回款余万元,同时所销售产品在当地区域也得到了一定的市场份额,得到了经销商的满意。综上所述为我本人近半年来对公司的认识,对市场的了解,对客户的开发等方面的工作总结。诚然,自己在工作当中有着很多的不足中国3000万经理人首选培训网站更多免费好好学习社区之处,在公司企业文化的积极影响之下,在同事们的帮助中使得自己都有所改进,不断的将自己更好的融入到北京***大家庭中,成为一位合格的家庭成员很庆幸自己能够有机会加入北京***,在这样一支充满活力,充满自信,充满浓厚感性文化的大家庭里,让自己拥有良好平台来展现自己;发挥自己的长处,弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务经验与做人道理,为北京***添砖加瓦!
至此,心里充满无限感激与期盼! 自20XX年6月10日加入***至今已有半年之久,侄此年度结束之时,对自己半年来的工作总结如下几个方面:
一、系统产品知识积累:由于自己刚刚加入建材销售这个行业,对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程,从管材管件,到水暖挂件,以及地暖的发展趋势,更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展,都在不断的说明一个问题:公司的良性发展与发展壮大!
二、业务渠道的摸索与建设:我所负责的销售区域为:迁安,古冶,开平三个区域,从开始的初次进店拜访,到二次进货渠道店,共累计有效客户27家,其中a类店面8家,其余为b类客户。a类店面里有一家为大客户,总共半年进货额为十万余元,以温控阀单项为主,计划年底或明年初做水暖系列。27家客户的客情建设相对稳定,更会在明年的产品销售中增加产品项。
三、品牌的建设尤其重要:***的系列产品中,“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质量的保证,都充分说明公司在向前看向远看,对此,客户也给予了较高的评价,每一款地漏,每一条软管,每一个角阀,每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是执行,靠的是口碑,靠的是我们***团队的拼搏与努力!
四、客户永远是上帝!在保证公司利益的前题条件下,每一个客户所提出来的每一个问题我们都侍为金子,弥足珍贵!无论是产品改进,还是市场推广,客户都会帮助我们提供宝贵意见,因此,在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法,当然客户会感激,同时也更增加了与客户之间的客情关系,自然进货是必然的。
五、销售数据统计:截止到20XX年12月25日,我所负责的区域累计销售回款余万元,同时所销售产品在当地区域也得到了一定的市场份额,得到了经销商的满意。综上所述为我本人近半年来对公司的认识,对市场的了解,对客户的开发等方面的工作总结。
诚然,自己在工作当中有着很多的不足中国3000万经理人首选培训网站更多免费之处,在公司企业文化的积极影响之下,在同事们的帮助中使得自己都有所改进,不断的将自己更好的融入到北京***大家庭中,成为一位合格的家庭成员。
关于建材的工作总结 篇3
不知不觉间,来到福盈门建材已经一年多的时间了,在一线的工作当中,经历了很多的酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结
一、工作总结
在从来到公司到现在的时间里,先从幸福家居箭牌砖店的一名导购慢慢成长为金三角箭牌砖店的店长,从一名小员工升为领导层,思想上都发生了绝对性的变化。已不在是站在自己的位置上思考问题,而是要站在公司的立场上和手下员工的立场上思考问题,想的更全面一些了,会替他人着想了。
二、在工作上主要存在的问题有:
在工作初期,对工作的认知程度不够,缺乏全局观念,缺乏自信心,对工作定位认知不足,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏,不过我相信在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
对人员的管理能力欠缺,对市场的调查不够,对竞争对手的了解不全面,从而未能做出最好的针对所在市场的政策方案,以后在工作中还需不断学习总结改进,从而使遇到问题都能得到很好的解决。
三、工作心得:
在这一年多的工作与实践当中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任他人和自己的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克,战无不胜。
这年的工作中,所有的工作都是一线二线一起完成的,在这个过程中大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、清晰。
领导要求工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,能够积极自信的行动起来是后半年我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记住工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算:出了风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
三人行,必有我师,与身边同事的合作更加的默契,感谢他们对新上任的我莫大的支持与鼓励,感谢他们的不离不弃,他们都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候有他们在身边。我一定会跟她们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
四.工作教训:
经过这半年的工作学习,我发现了自己离一名合格的店长还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后在工作中不断提高和磨练自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的店长工作中,主要有以下几方面做的不够好:
缺少对平时工作于业绩状况的总结,从开业到现在只七月份的活动“清凉一夏,低价a风暴”业绩还算可以,跟活动有很大的关系,全场六折加上特价中的特价产品,很是吸引眼球,之后价格回升,就再也没达到理想的额度。针对市场我应该主动向公司申请特惠政策,应该把被动变主动,用我们大品牌的产品低价攻击其他品牌,占据一定的市场份额。
跟员工的关系好是应该的,但缺少领导的气势,陈总一直教导我们“尊重自己就是尊重别人,别拿自己不当干粮”跟员工好的前提下,也要让员工听你的,尊重你还是他们的领导。有什么对公司不满的可以直接向你反映,再着重考虑怎么安抚、怎么汇报,平稳军心。此项也作为重点来提高自己。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成为一名公司优秀的职业的店长。
五、工作计划:
公司在日益壮大,不断占领新的市场,开拓新的领域,竞争会比较大,压力也会比较大。要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。其中以下几点是我下年重点要提高的地方:
1、要提高业绩,除了完成规定的任务额还要超任务额的100%,结果证明一切。
2、要提高大局观,是否能让能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。
3、提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水。
4、工作要注重实效、注重结果,一切工作要围绕着目标的完成。
5、明年是服务年,服务年就要做好服务,不但做销售还要做服务。精细化工作方式的思考和实践。
我相信:天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作当中,认认真真沉下心去工作,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。
关于建材的工作总结 篇4
1、 市场现状;
A、 福建/江苏20**年任务额:200W,总销售额1093972 元,完成率54.6%;(福建88.1%,江苏11.9%)
B、 江苏郑雄工程客户,**年总销售额130406,占总销售额11.9%;
C、 福建现有客户提货上10W的3个占总销售额的79.4%,其他8.7%;
漳州李明福工程客户,**年总销售额606920元,占总销售额55.5%; 漳州重点客户,靠关系做工程,需求大,对产品性能(型材,配件要求高)特别是供货速度;来自其他锌钢品牌,价格竞争压力,计划着手渠道市场扩大产品品牌影响力。
福州方书亮渠道客户,**年总销售额138667 元占总销售额12.7%;原本做不锈钢,玻璃加工,现门店主营锌钢加工半成品方式销售(价格55元/平方),福州市有两家做锌钢加工(原本是做金为锌钢)市场各占一半,都是加工销售半成品,市场难以扩大,但较之**年,**年市场明显好转,对此需要传达公司核心营销政策,做好产品销售引导工作,实现批发材料为主。
泉州王国胜工程客户,**年总销售额123252 元占总销售额11.2%。工程客户; 新开发客户:厦门罗明长;有自己的工程公司(工程建设三级资质),有承包锌钢护栏工程;已考察公司,厦门市场高楼以室内护窗为主,产品有市场潜力,看重锌钢护窗市场,锌钢产品安装简便快捷,颜色多样,装饰美观高档,公司营销模式完善;已在集美区开设展厅,计划20**年着手渠道市场。
2、 市场分析;(福建以福州,莆田,泉州,厦门,漳州沿海5市,打开从无到有局面,江苏兼管)
A、9月接手福建市场,考虑沿海腐蚀性强,护栏产品以铁艺,不锈钢为主,锌钢推广较少,锌钢楼盘较少,工程市场有潜力,以漳州为例,找到合适的人价格不是问题,产品不是问题销量不是问题
B、关于渠道市场,护窗家家户户都要装的安全产品,特别是沿海经济发达的城市,以室内护窗为主,单一的不锈钢很难满足消费者追求档次的需求,市场是有潜力的。
3、 20**年市场总结:
首先感谢公司对每个业务员的培养,在公司学习到先进的营销理念以及实战的机会。从了解公司品牌化运作模式来,深刻领悟到品牌的影响力及走可持续发展路线。以往的单纯销售产品逐步拓展到销售产品的附加值。市场就是一个巨大的舞台,好的产品是一个媒介,以产品为载体,通过媒体,产品本身优势,服务来增加产品的附加值,提高了产品在消费者心中的档次,在一定程度上增加产品的价格。我们金为公司不单单卖的是产品,我们为客户提供的是系统的工程服务,以及怎么样把产品销售出去的一套营销方案。我的销售生涯不在单单是单单卖产品,是帮助客户赚钱的顾问,我相信凭借公司领导的先进理念,营销政策的支持,厂部的规模,质量的优势,不断研发的专利技术,同时,集体员工齐心协力奋发向上,金为公司将横扫同行锌钢,20**新的一年,新的开始,让锌钢走向品牌的路线。
关于建材的工作总结 篇5
新的一年也已来临,回顾过去一年的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求,顺利的完成了自己的本职工作。进入公司后,从起初新办公室的装修,到公司一个个同事的到来,分工细化,部门间的协作以及制度的健全,我感到了公司正在一步步的壮大,通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将我这段时间的工作情况总结如下:
设计部的工作对我来说应该是一个了解的领域,主要负责了印象城购物中心的整体广告以及美陈设计。由于之前的工作是做商场美陈设计的,因此做起来就轻车熟路,但平面方面就稍差些,在整体的分工中,总监主要负责设计的大体方向的确定以及平面类的设计工作,我主要负责美陈方面以及小部分的平面类设计,以及联系第三方等工作。
xx月份:公司新办公室的装修,物料购买,电话网线等安装。月底,同总监一起做了xx城万圣节的部分设计,(这部分是为其他公司做的万圣节进行补救)。并且全公司进行了现场施工。
xx月份:开始拟定印象城圣诞节的主题元素,大体方向等,做了相应的平面广告类设计和美陈设计。在甲方意见中不断进行修改,与XX月下旬开始施工。期间做了印象城美食节的设计方案。宝龙城市广场的户外等。
xx月份:相应的平面类的户外、海报、活动背景墙等做的多了些,并且协助策划部做活动现场多,采购、现场配合等。
x月份:上旬开始做印象城春节的美陈方案,改了很多次,方案也做了好几套,庆幸的是最终对方案进行了实施。由于人员配备齐全,商场施工由外联的同事负责,对我们设计部有了较大的帮助。下旬对外联部的活动策划进行了相应的道具设计及采购。
x月份:开始着手设计印象城三月份的约会春天,畅想海洋为主题的美陈方案。
公司明年开始做住宅,由于之前没有做过相应的工作,感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,因此不敢掉以轻心,向总监学习,从网上多看,多收集资料,感觉自己这段时间,在平面上还是有一点进步的。经过这段时间的学习、积累,能处理日常工作中出现的设计问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过这半年的锻炼都有了一定的提升,保证了本岗位各项工作的正常运行,能以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。
当然,我也存在一些问题和不足,主要表现在一下几点:商业广告对我而言是一个新的领域,一些工作都是边学习边做,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提升;
有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;自己的`理论水平还不太适应公司工作的要求;
第四,由于比较喜欢卡点上班,遇到堵车的时候就会有迟到的现象。第五,平时喜欢在工作的闲暇时间浏览一些网站,看一些新闻资讯,不知道是否违反了公司的规定。这些缺点和不足我会在明年的工作中进行改善。
来年计划:
一.做好印象城各个阶段的美陈设计。
二.努力提升自己的平面设计水平,汲取自身的不足,多向总监学习,争取早日能在平面设计方面独当一面。
三.学习住宅方面的商业广告设计,为公司开展的新领域做好准备。
四.在设计部工作清闲的时候,积极配合其他部门的工作。非常感谢公司给我这个成长的平台,让我在工作中能不断的学习,不断的进步,不断提升自身的素质与才能。展望新的一年,我将继续努力,争取各项工作更上一个新台阶。
关于建材的工作总结 篇6
今年是我在公司实行我的发展思路的第二年,也是我的公司是否能取得突破和打翻身战的关键的一年。在这一年里,是上级对我公司的重视,使我公司在深化改革方面取得了较大的进展。把一个企业做好就要认真学习贯彻三个代表的重要思想。企业的关键就是好好发展,所以,我要尽全力带领公司去发展,争取做到最优。
去年十二月公司工作会议上提出了公司新一年的工作要求,主题是发展中调整,调整中发展,努力做优做强做大主营业务。去年经营收入完成1.86亿元,今年的工作计划是经营总收入1.9亿元,要求以2亿为起点,达到2.2亿,超过公司历史最高水平,力争超过2.5亿,实现比2014年经营收入翻一番的目标。其中煤炭经营计划是35万吨,要求以40万吨为起点,力争达到60万吨,超过公司计划经济时期原煤销售54万吨的历史水平,实现比今年翻一番;油品经营要努力克服缺乏油库硬件的瓶颈制约,争取经营比去年翻一番;建材经营要求在去年减亏31万元的基础上,今年要调整经营策略,扭转建材经营多年萎缩下滑的局面,打好翻身仗,要求经营收入达到1000万元,力争达到1500万元,实现比去年经营翻两番的目标;物业租赁收入计划是1900万元,力争达到2200万元,比去年2000万元有所增长。这个指标是公司在逆境中求生存、促发展的经营指标,是开拓进取的经营指标,是公司实现再次创业的自尊、自强、自立指标。
要完成今年的经济指标,压力很大,困难很多。但是不管遇到什么困难,我们都要积极面对,知难而上,按照“稳健经营、理性投资、量力而行、持续发展”的经营发展思路和“合法、合理、合时、合算”的经营守则,自强不息,团结拼搏,走出一条适合我司生存和发展的路子。为此,对今年的工作提出以下几点要求:
1、在新的一年必须以新的姿态全力完成今年的经营指标。
公司的经济指标是全体员工的指标,应以该指标指引全体员工的行为,协调资源,规范公司组织、员工的行为,加强宣传教育。各部门、各岗位都要以指标为尺度和要求,指引行动。具体要求:一是增强整体性与全局性观念,各部门、各岗位都是公司的组成部分,要以统一的步调开展工作,凝聚力量;二是加强层级管理,大力提倡敢于面对困难,承担责任,树立敢于负责的风气,不推卸责任;三是提倡工作的主动性和创造性,敢想敢干,不做传声筒,各部门要站在整个企业的角度提出意见,分析情况,解决问题;四是要有可持续发展的观念,各部门、个单位所做的工作不仅要解决今天的问题,还要为今后的工作打基础,创造条件,不制造障碍。每一个单位都有可持续发展的问题,要有整体概念、持续的概念,眼光放远一些,多考虑今后可能出现的问题。
2、公司本部要为各单位起表率作用、带头作用,与时俱进。
重点要做好几个带头人:一是带头讲学习,提高自身素质,更新观念,多些危机意识、竞争意识,提高工作水平,开阔视野。要善于从书本中学习,从工作实践中学习,从从经验教训中学习,适应市场经济的发展要求;二是带头树正气,营造有利于经营,有利于人才成长,有利于团结拼搏的氛围,形成敢于负责的风气;三是带头讲效率。经营要讲效率,工作也要讲效率,滥竽充数、疲沓的行为不应再出现,经济指标要量化到人,责任到人;四是带头讲服务。服务体现工作作风,要增强为公司服务、为基层服务、为领导服务的意识;五是带头讲发展。发展是硬道理,要围绕经营这个中心努力工作,把经营搞上去,主动参与竞争,促进企业发展。
3、要大力提倡和培育团结协作、奋发向上的精神,形成团结协作,奋发有为的团队精神。
4、进一步优化整合经营资源,优化资源结构。
发展集团审计我司提出的存在问题要大力进行整改,要规范内部管理,建立健全有关管理制度,大力开展增收结支,开源节流,树立“过紧日子”的意识,改变大手大脚的习惯。有关部职能门要严格费用开支把关,堵塞各种漏洞,减少浪费,挖掘管理潜力,提高管理效率,要将管理费用减低10—20%。要大力改革分配制度,加强考核管理。在任期考核中除考核经营、利润外,还要将节省费用作为重要方面;加强本
关于建材的工作总结 篇7
自xx年3月2日进入公司以来,面对一个陌生的企业和自己没有从事过真正的销售工作,我用自己的方式、方法,在领导及同事的指导帮助下,在短时间内将业务所需的基础专业知识掌握,并很好的融入到这个销售团队,应用到实际的工作中,并不断的提高自己的技能。
同时,广泛了解整个房地产开发市场的动态。根据自己掌握的知识,在3月底开始寻找新项目。因为自己没有管材的销售经验,只能从零做起,一边学习产品知识,一边摸索市场。遇到销售和产品方面的问题,及时的请教领导及同事,一起寻找解决问题的办法和针对性的策略。到目前为止,我已经寻找新项目三十余个。但在跟进的过程中,有近一半的项目一个接着一个的丢失,从而感到干好销售工作真的不是一件容易的事情。比如对于管材市场了解的不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的.向客户解释和推销我们的产品,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的办法,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一些不良的反应。比如:客户答应把金牛品牌指定进去,疏忽防范竞争对手的动作,本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个前期的销售上面,对后期把握不牢固,客户内部客情工作做的不扎实,从而导致丢单。
说起来也惭愧,到现在在领导和同事的帮助下,只做成了银川市文化活动中心地热施工、中宁恒辰世纪财富广场、清苑丰景样板间、枕水幼儿园、盈北家园,共5个项目的地热管材供货,总计回款额:xxx 。但对于我的目标来说,还是相差甚远。就跟进的项目来说,从失败中,我学到了很多东西,这些是我在平常的生活中根本无法掌握的。比如说在营销中哪些知识是必须要掌握的?第一、本身所具有的知识结构,有关市场的、有关人文的、有关社交的、有关沟通的技巧和学识必须要掌握。第二、对自己产品的认识程度。第三、专业的营销理论和技巧,所能够总结到的东西,而非书面化的东西。第四、有没有一种坚强的理念来支撑你对这个职业的认可?这个坚强的理念就是面对复杂的社会、面对复杂的人,所采取的一种对待方式与自己的价值观能否进行有效的吻合、兼容和融合。第五、有没有一种意志力来支撑你对困难和失败的看法。这是我感到每个做营销职业的人必须具备的。
当然,xx年是忙碌的一年,但不是丰收的一年,是我打好基础的一年,为了XX年更好的发展。
关于建材的工作总结 篇8
通过了解与介绍,我成功了进入了XXX,这是一个主要销售塑料建材的销售部。产品以管材为主,大大小小的管材所占的面积就有一千多坪,还有两个两百多方的仓库。里面主要是放有一些体积较小的套管,弯头等。在佛山来讲这样规模的建材销售部算是有一定实力的了。
20号是我上班的第一天,跟我一起做销售的还有三个小伙子,他们都是在这里做了好几年的业务员。虽然我是学高分子材料专业,而这里销售的也都是一些在课本上讲过了的高分子材料,但对于材料的规格我还是很不清楚的,还有对外销售的一些技巧也都不清楚。所以前天我都是在他们身边打转,帮忙接接客户的电话,带客户去看看我们销售部门的材料,但对于材料的细节方面的东西,比如规格与价格我就一问三不知了。最后只能由我的同事给客户介绍。
由于我刚接触销售,所以遇到什么问题我都会找他们问问。我的几个同事也都很乐意教我。慢慢的我跟同事的说话也都变得没那么严肃了,有时也都跟说说笑笑,他们也会在聊天中给我讲一些他们从事销售业方面的经验与事迹。这些话对于我这个没怎么接触过社会与销售行业的小生来都是宝贵的经验。慢慢的我对这个行业有了一定的了解,接触客户的机会也多了,利用同事给我介绍的'经验与技巧,再加上我学的专业知识,在客户面前说得头头是道。
通过几天的实践我发现对于一个销售员来说,在说话和接待顾客方面是销售量高的关键,实践中我总结出了以下几点:
第一,服务态度至关重要。
做为一个销售行业,客户就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。有时客户因为某种原因延迟了取货的时间,或者到别家销售部去购买了,这时我们没必要去抱怨客户的不是,而应该理解,商人都是向着有更多利润的方向去选择。而这时对客户进行抱怨或指责只会让我们永远的失去了这个客户。所以服务态度不是仅表现在谈生意成功时,在失败时更应表现出好的服务态度。
第二,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,销售同样需要创新。现在的信息发达了,交通也是四通八达,而降低成本却是不变的理论。来我们建材销售部购买商品的客户经常都是要大批的管材,由于在我们对商品的进货路径和进货方有长期的接触,这是我们的优势,而购买我们商品的客户在这方面就欠缺了,所以为了降低成本,我们对于的需求量大的客户,我们直接从进货处给客户发货,这样不仅降低了运输成本,还减少了由装卸货物的人力。
第三,诚信是成功的根本。
诚信为本,成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,关门是必然的。诚信,我的理解是对人要信任,只有信任我们的客户才能创造利润,真诚才能得到很好的信誉。老板之前也是个搞销售的,后来慢慢的被他的老板看好,为人也讲信用,以至最后他的老板交给他一些建材让他自己去干一番。谁都知道,做销售最重要的是有固定的大客户,客户越多越大在这一行就有了站脚之地,我们老板办事周到,在做销售期间他与客户的人际关系就搞的很好了,这都是源于客户对他的信誉信行过,因此结下了不少固定客户,这些都为他以后的发展提供了源泉,这些我都是从同事们的谈话里知道的。
一个月的实践确实让我长了不少销售方面的知识,也懂得了许多销售中的做人道理,也更清楚地认识到自己的不足和缺点,这些都是在实践中发现的,也就是课本之外的知识。每个人、每个大学生都要走向社会,在走向社会之际能有这样一次的体验是很荣幸的,当我走向社会的那一天开始,我相信这一段实践定会让我在大路上走得越来越宽阔。
关于建材的工作总结 篇9
1、销售指标的完成情况
在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,x市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的`“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况
上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的x购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是x酒店和x酒店,其中x酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,x酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“x酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理
根据公司年初的'统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20xx年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。
关于建材的工作总结 篇10
一、系统产品知识积累
由于自己刚刚加入建材销售这个行业,对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程,从管材管件,到水暖挂件,以及地暖的发展趋势,更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展,都在不断的说明一个问题:公司的良性发展与发展壮大!
二、业务渠道的摸索与建设
我所负责的销售区域为:xx,xx,xx三个区域,从开始的初次进店拜访,到二次进货渠道店,共累计有效客户27家,其中a类店面8家,其余为b类客户。a类店面里有一家为大客户,总共半年进货额为十万余元,以温控阀单项为主,计划年底或明年初做水暖系列。27家客户的客情建设相对稳定,更会在明年的产品销售中增加产品项。
三、品牌的建设尤其重要
xx的系列产品中,“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质量的保证,都充分说明公司在向前看向远看,对此,客户也给予了较高的评价,每一款地漏,每一条软管,每一个角阀,每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是执行,靠的是口碑,靠的是我们***团队的拼搏与努力!
四、客户永远是上帝
在保证公司利益的前题条件下,每一个客户所提出来的每一个问题我们都侍为金子,弥足珍贵!无论是产品改进,还是市场推广,客户都会帮助我们提供宝贵意见,因此,在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法,当然客户会感激,同时也更增加了与客户之间的客情关系,自然进货是必然的。
五、销售数据统计
截止到20xx年X月XX日,我所负责的区域累计销售回款xx万元,同时所销售产品在当地区域也得到了一定的市场份额,得到了经销商的满意。
综上所述为我本人近半年来对公司的认识,对市场的了解,对客户的开发等方面的工作总结。诚然,自己在工作当中有着很多的不足之处,在公司企业文化的积极影响之下,在同事们的帮助中使得自己都有所改进,不断的将自己更好的融入到xx大家庭中,成为一位合格的家庭成员。
关于建材的工作总结 篇11
秋去冬来,20xx年已渐渐步入尾声。回顾这一年来的工作,我在公司领导的正确指导和带领下、在各位同事的支持与配合下,一方面不断加强政治、业务学习,提高自己的政治觉悟和理论水平;另一方面,严格要求自己,自省自律,努力工作,并努力为职工办好事、办实事;通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变。
立足本职,围绕集体工作大局,脚踏实地,开拓创新,以务实的工作作风、饱满的工作热情和旺盛的工作精力,全面履行值长职责,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。
员工凝聚力是搞好班组工作的前提,担任值长以来,我深深感到任何工作都应从细节入手,观察条件的细微变化、进行及时的调整,其中包括对设备的调整、绩效的调整、员工情绪的调整等各个方面。只有团结凝聚全员力量,才能高效完成各项任务。
加强思想道德教育、文化培训、心里辅导等是必不可少的保证措施。要有效组织生产,员工与企业、员工与员工之间的沟通非常重要。员工只要认识到自己的奉献有价值、有前途,就会自觉地行动起来,扎实有效的开展工作。
鉴于以上几点肤浅的体会,我的工作总结如下:
一、技术知识学习方面:
前期虽然没有投产,好多都在安装之中。但在工作过程中不断的学习,进入设备安装现场,了解情况排查问题,学习知识。首先作为自己,要用实践技术与理论知识不断地来武装自己,组织并要求班组所有成员了解厂里所有设备安全操作规程,了解设备性能,模拟试车、投料、中控与现场联系所有程序。
(1)进料工段确保物料的供应:对物料的品种、进料时间、物料水分含量、多少物料仓位可以保证磨机运转时间、以及输送设备的日常保养等做到心中有数。
(2)要求巡检岗位做到确保巡回检查频次,巡回检查的路线,清楚自己应该检查的部位、遇到常见问题应该如何处理、要求自己班里的事情绝不拖延到下一班处理,处理好“跑、冒、滴、漏”问题,搞好设备卫生,确保了厂里的所有设备正常运行。
(3)班长是本班的生产、质量、安全第一负责人。作为班长,团结好所有员工,吃苦在前,享受在后,少计较一点个人得失、起到表率和带动作用。带领全班人员学习技术,要求各岗位掌握技术。
二、安全生产方面:
进入单机试车、联动试车、带料试生产阶段,牢固树立安全第一的主导思想,坚持事前策划、周密部署、注意细节。
(1)确保工艺设备的安全稳定运行,在实际生产运行中对工艺进行不断摸索,提出合理改进意见,杜绝工艺安全事故的发生。例如了解和掌握物料湿度、温度、粒度对生产工艺质量的影响,了解风压、循环量对生产质量的影响,确保工艺设备的正常运行,杜绝工艺事故发生。
(2)确保机械设备的安全稳定运行。要求全班人员做到螺丝要紧、油量要饱,确保机械设备无振动、无跑冒、无高温等,提高运转率。不发生重大安全事故。
(3)确保全体员工人身安全。要求本班所有人员佩戴好劳保用品,做到“三不伤害”,配合公司做好员工培训,提高自保意识。
三、班组建设管理方面:
1、增强班组凝聚力。作为值长,要做到恪尽职守,大胆管理,带领全班,展示新的精神风貌。要能带领出一支召之即来、来之能战、战之能胜的员工队伍。值长要想尽一切办法、调动一切积极性,提高士气、提高凝聚力。要和员工交流、交心,解决员工合理诉求及其他后顾之忧。也可以组织班内进行技能比赛、文化娱乐竞赛等。赛出班组的勇气和风格!在工作中,维护公司形象,维护班组形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。
2、随着试生产的开始,成本控制理念的逐步深入,为了更好地降底水泥生产成本,我们逐渐摸索了提高台时、降低成本的途径及方法,减少设备空转时间,减少跑、冒、滴、漏现象。
四、加强班组员工思想培训、文化培训。
首先我向公司的领导、师傅学习了企业的管理水平和领导能力,还向老同志们学习技术方面的知识,在员工思想培训的同时,注重培养员工的工作和劳动技能,特别是挖掘激发员工的潜能,帮助员工实现个人的价值、成就事业;
其次,培养员工诚信爱岗敬业的精神,对企业忠诚,把职业是为使命,尽心尽力,奉献于岗;通过宣传鼓励,激发员工的工作激情和劳动热情,振奋精神,以高昂的斗气和士气,为企业的发展去创新和拼搏;与企业协同作战,团结和谐,共谋发展。五、小结金无足赤,人无完人,今后我会努力努力再努力,注重本班组的'工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会撬起地球。我要说的是:给我一个平台,我会做得更棒。
我坚信,服从领导是克服困难的基础;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。总之,在今后工作中我将诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为来年的生产提高业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献!
关于建材的工作总结 篇12
为贯彻落实唐山市安全生产监督管理局关于印发《唐山市冶金建材企业安全生产大检查实施方案》的工作部署,全面深入排查整治冶金企业现场安全隐患,有效遏制各类安全事故,确保在生产过程中不出现大的闪失,坚决守住安全红线,根据公司《开展安全大检查活动实施方案》的精神和要求,结合我公司的实际情况,在5月份开展的“冶金行业安全隐患排查整治专项行动”基础上,至10月20开始,继续开展安全生产大检查活动。为消除各种事故隐患,有效遏制重特大安全事故的发生,结合我公司内生产实际情况开展了安全生产大检查活动。现将检查情况总结如下:
一、精心组织,加强领导。
此次活动我公司领导高度重视,安全处及时宣传贯彻和动员了各单位关于开展安全生产大检查的通知精神,成立了安全生产大检查活动领导小组,由公司总经理任组长,确保检查工作落实到位。
二、规定了检查内容,确定了检查方式。
此次活动查从10月25日开始,到12月初结束。检查采取单位自查,对我公司各生产点进行了全面排查,条块结合。检查内容包括:1、料仓安全管理制度、安全操作规程、安全管理台账建立健全情况;2、煤气危险区域安装固定式一氧化碳检测报警装置情况。3、高温熔融液态金属吊运。4、检查有限空间作业安全管理制度、有限空间管理台账、检测记录、劳动防护用品配备、应急救援演练、专项安全培训等情况;5、粉尘爆炸危险场所作业,检查该区域内照明设施及电气是否属于防爆电气,涉粉尘场所应保持通风、潮湿,严格执行动火票制度。对重点隐患场所是否落实包保和跟班等监控措施、应急预案及演练、应急物资储备等方面的督促检查。
三、对检查组进行了严格要求。
1。加强组织领导,全力推进安全大检查工作。
公司高度重视此次安全大检查工作,按照“全覆盖、零容忍、严考核、重实效”的工作要求,全面落实公司关于安全大检查的工作部署,安全主要领导亲自挂帅,建立组织机构,制定实施方案,明确工作重点,落实工作责任,深入扎实推进安全大检查工作。
2。突出排查重点,大力整治安全隐患。
要切实加强重点工程、要害部位、关键环节全面排查。对排查发现的问题,认真进行分类梳理,建立问题档案,制定整改方案,明确整改时限,落实整改责任,严格按照闭环管理要求,及时对整改结果进行检查验收。对存在重大安全隐患的工点,必须立即采取停工整改措施,实行领导包保、跟踪整改,在确认具备安全条件后,方可恢复生产。
3。加大考核力度,落实安全管理责任。各检查组要深入现场,身体力行,仔细排查。排查工作必须实施执表检查,落实检查责任,对于组织、排查、整治不力,规章制度不落实、安全隐患突出,排查整治期间发生安全事故或产生严重后果的单位,要严格按照规定加大处罚力度,确保彻底消除安全隐患。
4。加强信息沟通与工作情况汇报。
明确主管部门与主管人员,认真抓好安全大检查期间的信息上报工作,于每周天形成工作小结及“安全问题排查与整改情况统计报表”,每月安全对大检查工作进行一次总结。
四、对检查出的问题进行汇总
我公司每周、月对检查的情况进行汇总,登入台帐,认真分析、研究,做好总结。
至开展安全大检查活动以来发现问题126个,已整改问题126个,未整改问题0个。下发9份罚款通知单。35份整改通知单。
1、高位料仓方面
共检查高位、半地下料仓82个,料仓下有建筑房屋的25个,现已将房屋内人员清除,现正在施工建设房屋,待建完后将设备移出,焊补料仓12个,加固除尘积灰斗15个,现已整改完毕。
2、煤气方面
公司安全处组织煤气系统安全检查3次,共查处煤气系统安全隐患35项,现已整改完毕,又配备了煤气报警仪117块,空气呼吸器4套,为煤气区域安全作业提供了保障。
3、高温熔融液体吊运
我公司设备处、安全处联合对公司内部熔融液体吊运车辆进行专项检查,共查处问题25项,其中有吊具磨损、天车防撞车限位、违章操作等方面。现已全部整改完毕。
4、有限空间作业方面
统计公司内部有限空间作业部位22处,制定完善了有限空间作业管理制度,有效地遏制了有限空间作业事故的发生。
5、涉爆粉尘方面
按照上级政府要求和吸取昆山铝合金轮毂加工厂粉尘爆炸事故教训,公司与有资质的评价公司签订协议,为公司涉煤尘车间进行安全隐患检查检测评估工作,现已完成,对喷煤车间内防爆设备进行详细排查,已更换防爆电机及照明设备10余台。
本次安全生产大检查活动后,虽然安全制度得到了完善,担任有不足。工区各部门需要根据自身特点,积极落实安全生产责任,并在后续的工作中要认真深刻的进行探索、发现、补充、完善,将安全生产检查贯穿到全部的工作中,要敢于反思、勇于发现、严格整改、善于总结、不断完善。
安全生产大检查活动我们常抓不懈,不断总结经验教训,研究新情况、新问题,逐步提高安全管理水平,努力开创安全生产工作的新局面,真正实现安全生产全面达标。在前阶段工作基础上,我公司将进一步落实责任,认真按照“安全第一、预防为主,综合治理”方针,落实好防范措施,做好各项安全生产工作,抓好检查督促,确保各项工作安全有序,以良好的安全生产环境促进公司又好又快的发展。
关于建材的工作总结 篇13
20xx年是雅布赖建材有限公司的开局之年。一年来,在集团公司领导的亲切关怀和各单位的鼎立支持下,建材公司以达产达效为己任,以完成集团公司下达的生产任务为目标,紧紧依靠公司全体员工开展工作,建体制,抓管理,促销售,保生产,较好的完成了全年各项工作,现总结如下:
一、项目建设完成情况
粉煤灰制砖项目经过20xx年6月至20xx年3月的筹建,于3月12日克服严寒带来的施工不便,将水、电、汽全部接通,3月26日各个设备经调试正常,正式进入试生产阶段。5月底,我们委托**省建筑材料产品质量监督检验站对送检的粉煤灰砖样进行检测,各项指标均符合标准,现已报告有关部门进行质量认证,各类企业所需证件已办理或正在办理之中。5月份根据环保工作的要求,建起了约800 m2的抑风抑尘原料场,在生产厂房内加装了除尘设施;6月以来由于成品砖堆放场地有限,已不满足生产需求,又先后扩展码砖地坪3100 m3。办公场地及附属生产开工建设,现已基本完工。
二、主要经济指标完成情况
1、生产方面:从3月26日截止到12月17日,8个多月累计共生产粉煤灰砖3420871块,完成下达任务900万块的38%;
2、销售方面:截止到12月17日,累计预销售1503059块,完成下达任务800万块的18.8%,其中55万块为建车库所用,占销售总量的36.6%;公司自用、雅染、雅化、二硝项目消化47万,占销售总量的31.3%;其余32.1%为其它工程项目所用。
3、经济效益方面:成品砖价格按市场行情价计,今年预销售共1503059块,实现销售收入为:480979元。
三、建章立制工作完成情况
为了更好的管理公司,积极制定了各项规章制度,主要有:《安全生产禁令》《防火防爆禁令》《安全文明生产制度》《劳保品发放办法》《岗位的岗位职责和操作规程》《交接班制度》《巡回检查及设备维护保养制度》以及《各类违章处罚办法》等。还对员工进行入厂培训,培训内容涉及企业概况及生产工艺、安全、质量、劳动纪律、工作制度、岗位职责、岗位操作规程等,并做好各种培训记录,建立了安全台账。全年先后四次利用试生产前和设备待修期间组织员工脱产培训,对员工在工作中必须掌握的和生产过程中容易出现的或忽视的问题进行有针对性说教讲解,培训结束后,还组织了考试考核,以检验学习培训效果。
四、安全生产工作
截止本年度12月中旬,发生了一起轻微烫伤安全事故。在日常生产管理中,公司绷紧安全生产弦不放松,从设备安装到试生产,始终把安全生产放在第一位,从员工入厂教育到日常生产管理,从员工的劳动防护用品使用到按操作规程操作都严格以规章制度办理,不懈怠,不偷懒,日巡日检,发现隐患及时整改,对安全生产中出现的隐患问题发现一起处理一起,全半年共处理安全生产隐患五起。按照集团公司的安排部署,结合本公司的实际认真开展了全国安全生产月活动和打非治违专项行动,以专项活动为载体着力构建平安企业。根据各项活动的不同任务,成立活动领导小组,研究制定了公司的活动方案并及时上报集团公司生产部。通过这些活动的认真实施,公司的安全生产显著提高。
五、质量、工艺改进工作
1、7月份为公司的质量月,通过黑板报办质量专题板报,悬挂关于质量条幅等方式,在员工中大力宣传质量,达到了很好的效果;平时车间还利用每天的班前会以及周一的生产调度会进一步强化全员的质量意识,要求砖机操作岗位员工发现砖有破角损边的必须及时更换,否则一经发现要严肃处理,这些都使员工的质量观有了很大的提升。
2、与此同时公司还十分关注节能降耗工作和对设备进行技术革新和技术改造工作,克服人员少且新,技术力量严重匮乏,在干中学,学中干,边摸索边实践边改造,让能耗降到最低程度,让设备满足生产要求。如:试生产伊始,蒸压釜耗汽量大,我们组织人员反复试验比对,加装导汽装置,试验保压时差对成品的影响等,最终形成我们自己的最低蒸砖用汽量化数据;注重制砖用水的循环利用工作,改造用水管路网和储水仓,使制砖产生的冷淋水与设备冷却水的做到回收利用,减少用水量;为了解决原料杂质对设备运行的影响,对三仓配料以及成品仓筛网进行改造,解决下料及隔离杂质等问题,保障设备正常运转;针对抱砖机易撒搂、易散垛等弊端,在征得生产厂家同意后,进行了技术改进,为我所用,效果显著,着实增加了工作效率,并将改进情况用电邮的形式反馈厂家,得到肯定;10月以来,随着天气渐冷,设备的防冻又成了主要问题,经过研究讨论后,冷琳水罐四周建起了保温房,将原来外置的水泵水路进行改选,增大保暖防冻的可能性,不可改选的阀门及管道该包的一律用保温材料包好,没有影响车间的冬季生产。我们本着节约就是效益的原则,能拼接的拼接,能修复的不更换,能替代的不专购,能自己制作不对外承揽,全年共组织员工进行小改小革十几余项。
六、党建、工会及精神文明工作
虽然我公司党支部和工会成立时间短,但始终没有放松对基层党支部和基层工会的建设工作,定期召开支部生活会,认真组织党员和员工学习集团公司党委及工会下发的各类文件精神并进行讨论;深入学习宣传贯彻党的十八大精神,组织员工集体学习,宣讲十八大文件的主题精神;通过黑板报刊出主题板报,将党的十八大精神用简单易懂的形式宣传贯彻到员工之中;组织员工参加了庆祝雅盐化集体公司建场70周年活动;积极参加各项文体活动。由于工作性质,主要以集团公司活动为主,但每次都努力派人积极参加并取得了较好的成绩;
七、工作中存在的主要问题
1、主原料电石渣供应困难,原供应商xx新川公司因发生安全事故而停产维修,已无电石渣可供,预计再开产要到明年的'上半年之后,因为周边无电石渣供应厂家可寻;
2、各种原材料的品质不确定(如粉煤灰、电石渣)直接影响最终成品砖的质量;
3、设备的故障率偏高,设备的专一性强,零配件采购困难,时开时停,维修技术人员缺乏,致使工作效率低下;
4、员工招募难度大,队伍不稳定,工资收入偏低、工作环境差(主要是噪音和粉尘)以及因为销量差导致生产周期短直接影响人员的流失;
5、工作新,制砖技术不熟练,业务生疏,综合素质有待进一步提高;
6、销售工作是企业的重点也是难点,销售渠道狭窄,经过五、六月我们派员外出实地考察,因为受地理环境和标准砖需求的影响,100公里以外销售的可能性基本为零,原因一是周边已有同类产品,甚至种类品种多,且运输距离短;二是受原材料和人工成本的影响,根本没有价格优势;三是产品单一,不能适应当前建筑市场需求;四是人们对新型环保墙体材料的认识不足,有偏见;五是受大气候的影响,各地开工不足,制砖企业竞相降价销售。
7、各类证件、手续办理滞后,影响正常生产及销售;
八、20xx年工作思路
1、明年计划生产600万块,销售500万块,实现销售收入200万元,实现净利润15万元;
2、继续制定相关的规章制度,进一步强化人员管理和队伍建设,通过素质培训、知识培训,正确引导员工思想发展方向,以加强员工的素质;积极组织一些集体活动,以提高员工的团队意识和协作精神。逐步改善工作环境,提高设备运转率,从而推动员工收入提高和生活质量的改善,使员工愿意来,留得住,用得上;3、继续做好对员工进行岗位安全教育培训,增强员工的安全生产意识,积极落实一岗双责;
4、进一步加强质量宣传,增强全员的质量意识,牢固树立质量是第一竞争力、质量为上的企业理念,尽快完善内部检测机制,按批次检测,及时调整工艺参数和用料配比,做到我的产品我心中有数。
5、积极想办法拓宽销售渠道,让产销有序衔接起来,尽快实现效益,使公司经济又好又快成长;
6、加快办理企业所需的各种证件;
7、积极稳妥地开展其他项目建设工作。
关于建材的工作总结 篇14
通过了解与介绍,我成功了进入了xx,这是一个主要销售塑料建材的销售部。产品以管材为主,大大小小的管材所占的面积就有一千多坪,还有两个两百多方的仓库。里面主要是放有一些体积较小的套管,弯头等。在佛山来讲这样规模的建材销售部算是有一定实力的了。
20号是我上班的第一天,跟我一起做销售的还有三个小伙子,他们都是在这里做了好几年的业务员。虽然我是学高分子材料专业,而这里销售的也都是一些在课本上讲过了的高分子材料,但对于材料的规格我还是很不清楚的,还有对外销售的一些技巧也都不清楚。所以前天我都是在他们身边打转,帮忙接接客户的电话,带客户去看看我们销售部门的材料,但对于材料的细节方面的东西,比如规格与价格我就一问三不知了。最后只能由我的同事给客户介绍。
由于我刚接触销售,所以遇到什么问题我都会找他们问问。我的几个同事也都很乐意教我。慢慢的我跟同事的说话也都变得没那么严肃了,有时也都跟说说笑笑,他们也会在聊天中给我讲一些他们从事销售业方面的经验与事迹。这些话对于我这个没怎么接触过社会与销售行业的小生来都是宝贵的经验。慢慢的我对这个行业有了一定的了解,接触客户的机会也多了,利用同事给我介绍的经验与技巧,再加上我学的专业知识,在客户面前说得头头是道。
通过几天的实践我发现对于一个销售员来说,在说话和接待顾客方面是销售量高的关键,实践中我总结出了以下几点:
第一,服务态度至关重要。
做为一个销售行业,客户就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。有时客户因为某种原因延迟了取货的时间,或者到别家销售部去购买了,这时我们没必要去抱怨客户的不是,而应该理解,商人都是向着有更多利润的方向去选择。而这时对客户进行抱怨或指责只会让我们永远的失去了这个客户。所以服务态度不是仅表现在谈生意成功时,在失败时更应表现出好的服务态度。
第二,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,销售同样需要创新。现在的信息发达了,交通也是四通八达,而降低成本却是不变的理论。来我们建材销售部购买商品的客户经常都是要大批的管材,由于在我们对商品的进货路径和进货方有长期的接触,这是我们的优势,而购买我们商品的客户在这方面就欠缺了,所以为了降低成本,我们对于的'需求量大的客户,我们直接从进货处给客户发货,这样不仅降低了运输成本,还减少了由装卸货物的人力。
第三,诚信是成功的根本。
诚信为本,成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,关门是必然的。诚信,我的理解是对人要信任,只有信任我们的客户才能创造利润,真诚才能得到很好的信誉。老板之前也是个搞销售的,后来慢慢的被他的老板看好,为人也讲信用,以至最后他的老板交给他一些建材让他自己去干一番。谁都知道,做销售最重要的是有固定的大客户,客户越多越大在这一行就有了站脚之地,我们老板办事周到,在做销售期间他与客户的人际关系就搞的很好了,这都是源于客户对他的信誉信行过,因此结下了不少固定客户,这些都为他以后的发展提供了源泉,这些我都是从同事们的谈话里知道的。
一个月的实践确实让我长了不少销售方面的知识,也懂得了许多销售中的做人道理,也更清楚地认识到自己的不足和缺点,这些都是在实践中发现的,也就是课本之外的知识。每个人、每个大学生都要走向社会,在走向社会之际能有这样一次的体验是很荣幸的,当我走向社会的那一天开始,我相信这一段实践定会让我在大路上走得越来越宽阔。
关于建材的工作总结 篇15
回首xxxx年,有太多的美好的回忆,几年前本人来到本公司担任汽车销售员的工作,但是惟有这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信在领导的助与鼓励下,我一定会拥有更美好的明天。
一、工作分析
在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的经理,我要非常感谢他在工作上对我的助。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心非常缺乏,我的工作可以说是很难入手。年初,我都是在经理的带领下助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上今年第一季度结束的时候本人的销售业绩及能力才有所提升。
二、职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我在这里想说一下:我要把B类的客户当成A类来接待,就这样我才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。回,对客户做到每周至少二次的回。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
三、工作不足与改进
在销售工作中也有急于成交的.表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快提高自己的销售技能。
今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展工作。对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,好稳定与客户关系;因北京限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。
每月应该尽努力完成销售目标;一周一小结,每月一结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯;要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户;对客户不能再有爆燥的心态,一定要本着我们的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。
要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法;和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能;为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创造更多利润
关于建材的工作总结 篇16
我镇专项整治小组着实开展了第二阶段的检查整治工作,现将此次工作情况总结如下:
(一)掌握建材生产企业、销售门市部的基本情况,建立建材管理档案
为了更好的开展整治工作,我镇整治小组掌握了本辖区建材生产企业、销售门市部的基本情况,制定了《回龙镇建材企业基本情况统计表》,以及《回龙镇机砖生产企业驻厂质量、价格监督员详情表》,建立了较为完善的建材管理档案。
(二)对建材生产企业、销售门市部进行了监督检查,全面检查建材生产企业、销售门市部
我镇专项整治小组认真确实地开展本次工作,先后走访石庙、朝中、回龙片区各建材生产企业、销售门市部,并对其生产质量和产品质量进行了严格监督检查,使本次整治工作覆盖率达到100%。
(三)对自查中存在的问题进行认真整改,建立健全建材质量监管长效机制
在第一阶段的工作基础上,通过整治小组对各生产企业的监督
检查和企业自行检查,存在安全隐患的生产企业现已进行了有效整改。在第一阶段的检查中,部分生产企业未制定较完善的销售台帐,在专项整治小组的指导下目前也有所改善。针对回龙镇新型页岩墙材厂等尚未张贴《德阳市人民政府关于整顿治理建材质量的通告》及《建材质量承诺书》的企业和经销商,装箱整治小组工作人员进一步督促并协助张贴。为了更好、持久的`完成的建材质量的监管工作,我小组建立健全了建材质量监管的长效机制,为今后的监管工作打下了坚实的基础。
(四)与建材生产企业、销售门市部签订建材质量承诺书 在对各生产企业和销售门市部第二阶段的深入检查的同时,与各建材生产企业、销售门市部签订建材质量承诺书也是本阶段工作的主要任务和目标,让生产企业和经销商进一步学习生产安全的重要性,并要求他们认真履行承诺书中的各项义务。该承诺书一式两份,生产企业和经销商自留一份,政府部门存档一份。 整治工作中,专项小组对个别企业新出现的安全隐患,针对朝中国伟机砖厂和朝中峰州机砖厂存在的危房、以及石庙伟业砖厂可能存在的山体滑坡隐患,当场派发《限期整改通知书》,责令其及时进行整改;对极少部分未能完善销售台帐的企业和经销商提出进一步的要求。
经过镇专项整治小组的努力、广大群众的积极监督举报,目前我镇建材市场未发生建材质量违法乱纪现象,为消费者提供了健康的市场秩序,确保了灾后重建工作安全、有序的进行。
关于建材的工作总结 篇17
20xx年是本人在xx物业有限公司xx商场工程部工作的第二年,在这一年的时间里,本人能够遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职工作,在运维岗位上发挥了应有的作用,作出了贡献,总结主要如下几方面
一、爱岗敬业,扎实工作,协助领导完成接收工作
20xx年,根据公司工作的按排,本人在xx月份由xx调至xx中心运维组,在岗位变动过程中,本人能够顾全大局,服从领导按排;接收期间,执行领导的指示,对所负责的交接项目进行认真检查,对异常,损坏,故障等有问题的设备第一时间上报,要求原单位物业及时处理,协助领导做好接收工作。
二、熟悉地理位置以及各区域机房,电房设备
初来xx中心,对这里的环境,设备都是完全不熟悉,而xx物业也不配合,所以很多东西都是靠自己以往的经验通过摸索,思考和总结,再加上xx主管、主管的亲自讲解,培训以及按排一些有非常丰富经验的师傅前来讲解,现在对这里的地理位置、中央空调系统、高低压电路系统、消防系统、生活用水和园林绿化系统、电梯系统等都相当熟悉,可以独立上岗。
三、做好中央空调和高低压电路系统的运行和保养工作
中央空调方面,根据客户的需求,季节、天气情况,合理控制中央空调,并做好运行记录工作,对各项参数认真看,发现异常认真分析原因并上报,通知保养单位迅速前来处理。保养方面,因原物业公司对以前的中央空调系统完全没有做保养工作,致使冷却系统内壁生锈,损坏,根据领导的按排,严格执行领导的要求,加强外单位的保养监督工作,按排班员专人监督跟进,要求做到每星期定期清洗,每月定期加药水,有保养不到位的地方要求其立刻处理,防止外单位保养人员,马虎了事,致使冷却系统进一步损坏,保证空调主机正常运行。而另一方面,在罗主管的制定下,每月按排班员对机房地面、空调主机,冷却泵,冷冻泵的表面进行了清洁,并定期对冷却泵,冷冻泵轴承进行加雪油等保养工作。高低压系统方面,加强了高压保养单位(xx公司)的.保养工作,要求每星期进行检查俩次,发现问题及时前来处理,低压方面刚接手时,公用电房xx号电容补偿柜接触器曾出现线路松脱,致使相线触碰电柜外壳对地烧毁接触器现象,根据领导的按排,严格执行领导要求,对所有电房的电容补偿柜内所有的触点进行了全面加固处理,对有问题的电容进行更换,对公用电房(没有空调)的电容柜作开门并用风扇散热。以及对各楼层的电井进行清洁,触点加固,更换损坏的指示灯等全面排查,还对所有电房的地面卫生定期清洁,保证设备在良好的环境下运行。
四、对运维组人员进行中央空调培训
在领导的按排和支持下,本人对运维组人员进行了简单的中央空调讲解,一些对空调不熟或者部分完全没有接触过空调的员工都收到了少少效果,而自己在表达能力,自信心等方面都得到了较大的提升,也对自己的空调知识进一步加固,在此多谢xx主管、xx主管等领导对本人的信任和支持。
五、做好班员的管理工作、做好上级按排的任务和新闻单位的来电报修工作
本人以身作则,要求班员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强班员的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级按排的工作,合理按排,调动班员,迅速处理。对新闻中心的来电报修,认真听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动班员迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。
以上主要是这一年来的主要工作情况,有可喜的也有需要提高的,喜的是在这里做了班组的负责人,得到了少少的管理经验,而且在这个接收过程中也学会了很多知识,技能也得到了进一步的提升,而需要提高的是管理的水平,人际关系处理以及技术技能也需要进一步提高,所以我一定会更加努力,争取明年更上一层楼!
关于建材的工作总结 篇18
xx年即将过去,我来到中联水泥已经有九个多月的时间。感谢中联水泥各位领导对我的关心和信任,感谢中联水泥为我提供了发展的平台,让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回顾过去的这九个月的时光,那是我人生中最重要的一个阶段,让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此,我感谢四川运营管理区的各位领导,感谢安县中联、北川中联的各位领导,是您们的关心,才能让我在工作当中得心应手,学到我梦寐以求的真正本事。
我于xx年3月1日进入安县中联水泥有限公司,在这里,我主要负责协调矿山工作的各项事宜、进行前期的水泥市场调研工作、整理供应处的各项供应合同资料。随后中联水泥四川运营管理区组建营销中心,我于xx年6月17日到达北川中联水泥有限公司,正式进入四川运营管理区。根据公司安排,我被划分到德阳区域销售部,主要负责德阳片区安县袋装水泥市场的市场调研——市场开发——销售——售后服务的一系列工作,并且承担与安县中联生产基地协调的各项工作。下面我就xx年6月17日至今这6个月的工作向领导作一个简要的汇报。
一、努力学习,全面提升个人素质。
作为一个应届毕业生,我深知欠缺工作经验和专业知识是我最大的软肋,并且“销售”这一岗位要求我必须具备专业的销售知识和良好的沟通协调能力。为达到这一要求我十分注意重视学习,不仅学习应该所具备的各项专业知识,还学习在市场上如何与客户进行沟通、报价、销售、服务。由于我是直面市场,承担着公司与客户之间一种“中转”的.角色,我特别注意时刻树立自己的形象,提升自己的个人素质,展示中联水泥的良好形象。在刚接触水泥销售的时候,我对水泥销售的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解,对各类商品混凝土搅拌站的方量状况、垫资情况、运营情况一无所知,对各类农村网点袋装水泥市场的需求状况、经销商经营情况、布局情况、水泥的使用情况不甚了解,甚至对所销售的产品——水泥的各种指标(如三天强度、比表面积、静浆流动度、需水量等)知之甚少。但经过这六个月的时间,我在工作和工作之余不断学习水泥新国标、销售渠道的了解和掌握、对经销商的控制、对商混站的彻底了解,可以基本胜任目前所做的一系列销售工作。由于德阳区域销售部处于一个艰苦的销售环境,对我的销售技巧、销售能力有着更高、更严格的要求,所以我还需要不断地学习,以完全胜任德阳区域的销售工作。
二、努力工作,顺利完成各项任务。
xx年7月22日,德阳区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到安县和绵竹袋装水泥市场,开始一个人独立进行当地市场的销售工作。在此,我感谢中联水泥领导对我这个销售片区的关心和信任。正是有了您们的支持,我才有了充足的动力去做这片市场。这六个月来,我所做的工作主要有:
1、进行了市场调研,熟悉了安县乡镇环境和大概的市场需求量。
2、进行了市场开发,走访了安县区域绝大部分的水泥经销商,并通过各种方式与这些水泥经销商进行了联系与沟通,掌握了大量的客户资料,在每个乡镇布好了网点。
3、进行了销售工作,在公司领导的正确决策下启动了安县袋装水泥市场,并取得了一定的销售成绩。
4、辅助市场部,进行了安县袋装水泥市场的墙体广告寻找工作,在当地树立了中联品牌的影响力。
5、做好了各类顾客的售后服务,多数客户对我抱有信心,基本未接到顾客的服务质量投诉。
目前安县袋装水泥市场在公司领导的正确决策和我的自身努力下,取得了一些成绩。虽然我发现自己能爱岗敬业、主动勤奋的工作,但由于工作经验的欠缺,仍有许多地方需要我去完善,不断努力并力求做到更好的地方,这主要体现在以下几个方面:
1、对安县区域竞争对手的价格变动未能做好充分的反应,在竞争上处于滞后状态,往往在销售工作上处于被动。
2、对于客户的控制及管理未能真正落实到位。在几次价格变动后,丢失了少部分客户。
3、对于销售渠道的掌控和市场的规范还不是很到位,导致客户出现一些小小抱怨。
4、在工作中思想较为单纯,工作方法较为简单,看待问题有时比较片面,在处理一些问题上还不够冷静。