不知不觉总结

短文网整理的不知不觉总结(精选16篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。

不知不觉总结 篇1

年终工作总结,是每年年末必不可少的事。紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就本年度的工作总结如下:

1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。

2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。

3、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的'补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭Guset帐号等。

4、项目机房系统更新,系统从原有的20XX更新到xp,重新安装了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。

5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。

6、针对服务器,3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。

7、学校服务器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护。

8、电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装调试。

9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。

10、为了最大的节约成本,并针对学校所有计算机设置系统自动休眠,有效地节省了相当一部分资源。

11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。

近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在具体工作中,我努力做好服务工作。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:

1、因为简单的问题重复出现重复解决,可能到位不及时。

2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。

3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。

总结了过去,方能展望未来!最后说说明年的工作计划,辞旧迎新,在做好20XX年员工工作总结的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:

1、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。

2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称,和ip实现远程管理,维护。提升工作效率。

3、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

4、在硬件条件允许的情况下安装,网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。

在我入职的近一年,我在公司学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在茁壮的成长,像雨后的春笋;发展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。

总之,感谢领导对我的信任与支持,在未来的日子里,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作,快乐生活!

不知不觉总结 篇2

顶岗实习的生活也就过去了近四分之三了,而刚过去的十一月份确实让我们感觉到了累,因为这一个月之内我们做了许多的各方面的工作,包括大学交给我们的任务和顶岗实习的学校交给我们的任务。

教育教学和学习生活方面。第一,我们为了进一步了解新课改后的课堂教学模式,继续进行了大量的听评课活动,除了听指导老师的课之外,还听了其他学科的优秀课改教师的课,我们小组的队员之间也进行了相互的听评课活动,另外我们还增加了对习题课和复习课的听评活动。这都为我们增加了很多的教学实际经验。第二,我们参加了学校举行的各种教育教学方面的活动,例如:《中国教师报》的梁恕俭编辑的“高效课堂”第二次专家报告会,全校性的听评课和教学研讨工作等。第三,我们参加了期中考试及其判卷工作,尤其是判卷工作的劳累和挑战给我们留下了深刻的印象和难忘的回忆,也丰富了我们的经验。第四,河北师范大学的郑老师对我们组进行了听评课巡回指导工作,给了我们很多的关于教育教学方面的启示,使我们对新的课堂教学模式有了新的认识和理解。

思想政治方面。十一月天气已经很冷了,我们的实习生活条件也更加艰苦,可是各位组员都能克服这些艰难困苦,思想上在不断成熟和进步,以前“要发扬艰苦奋斗的精神”只是停留在嘴上,这些天我们却真实地感受了这种精神的重要性。除了生活条件的艰苦,工作和学习上的困难和挑战也是屡见不鲜。面对这些困难和挑战我们虽然也抱怨过,松懈过,害怕过,但是从来没有逃避过,每次我们都能通过团队的合作与努力克服困难,战胜挑战。总之,这一个月来的努力和艰辛使我们的思想和政治觉悟都有了很大的提高。

组织纪律和安全意识方面。我们仍旧坚持遵守河北师范大学和迁安实习分队的各项管理条例和纪律,从未出现过违反纪律的现象。另外,还严格遵守所在实习学校的要求,按照学校的管理条例和规章制度办事。例如:准时按手印上下班,每周一和周二都要听评课等。安全方面,我们时刻将“安全第一”牢记在心,不仅注意自身的用电、防盗等的安全,还注意学生们的人身安全,尤其是在搞活动时,我们时刻不忘提醒学生注意安全。针对安全意识和组织纪律问题,我们也经常开展团日活动和参加学校举办的各项活动。

宣传工作和团支部活动方面。我们组的大部分成员都能及时写博客,完成顶岗实习日志等,我们组的博文数量和质量水平和其他组相当,但是往顶岗办和编辑部的投稿力度有待进一步的增强。团支部活动方面,我们在没有特殊情况时都能及时按时地进行,但是对每次活动和会议的总结和反思不到位,未能及时完成团支部活动手册的填写。

服务当地方面。由于我们组所在的实习学校是一所课改试点学校,所以面对的各项检查比较多,学校经常将这些活动交给我们来完成或者辅助相关老师完成。这一个月的服务工作有很多,但是给我们印象最深的还是期中考试总结和表彰大会的准备工作和图书馆的整理工作。这两项工作不仅耗费了我们大量的时间和精力,也使我们学会了很多的东西,增加了很多的工作经历和经验,同时也使我们看清了很多的社会现实。

课外活动方面。我们参加了迁安分队第一阶段工作总结会议和教学研讨暨经验交流会等。还参加了在实习学校举行的农民运动会、中学生广播体操比赛等。这些活动不仅增加了我们的教学经验,增强了工作的能力,还丰富了我们的生活。

一个月的时间转眼即逝,这一个月在奋斗和快乐、付出与收获中结束,接下来的时间里我们会继续坚持!

不知不觉总结 篇3

转眼间,又一学期即将过去,在即将过去的这一学期中,我继续扎实工作,深入学习先进理念,并在学习中研究、实践,再研究、再实践,顺利地开展了课题研究,不断提高自身的业务能力。在参与课题研究过程中,感受良多。下面我将从几个方面谈谈自己课题实验的感悟:

一、在课题研究中提高了科研理论水平和教学能力

通过这次课题研究,填补了我科研活动零的空白。课题研究,不能只是根据个人的喜好而制定出来的,它需要科学理论做依据,有实践经验做支撑,这就迫使自己认真地去学习,研究。在课题研究前期,我们在课题主持人的组织下,通过听讲座,了解模式的框架;在教研组活动上,学习了与课题有关的资料,案例。自己也查阅了专家的学术著作,这些都极大地丰富了我的知识量,提高了自身素质。

随着理论素养的提升,教学实践能力也不断增强。尤其体现在文本解读的深度和教学设计的效度上。课堂上,我努力实践有效教学,突出年段教学特点,创设有效的教学情境,唤起学生强烈的求知欲。

二、转变教学理念,提高教学效率

1、以学生为中心,关注学生的进步和发展。

新课程标准提出,学生是语文学习的主人,而教师是学习活动的组织者和引导者,语文教学应在师生平等对话的过程中进行。因此,教师首先应转变观念,不再以传统教学中以教师的“教”为中心,而应转变为以学生的“学”为中心。所以,教师必须从新的视角来重新审视学生,尊重学生是发展中的人。

2、关注教学效率。

教学效率不取决于教师在一节课中教了多少内容,而是取决于在一节课内学生的学习结果与学习过程综合考虑的结果。那种认为“花最少的时间教最多的内容”见解是不对的。教学效率的提高需要教师具有反思的意识。每一个教师在自己的教学教研活动中,要不断地反思自己的教学。只有不断地反思自己的教学,才能不断地提高自己的教学水平,达到教学优质高效的目的。

3、关注准备策略,做到有效备课。

备课是教学的重要行为之一,是教师上好课的前提,如果备课无效,教学就必然无效。所以要做到有效教学,就必须做到有效备课。

教师备课的过程中,创设有效的'教学情境,激发学生的学习潜能,引导学生自主探索,并激励学生自我实现,从而不断提高学生的素养。

4、随机应变,处理好课堂既时生成资源。

教师在教学过程中,学生的反应不一定全在自己的预计中,对出现的意外情况,也就是既时生成的资源,教师不能置之不理,漠然置之,甚至简单粗暴地批评、否定。学生的不同见解,恰恰是学生的思维与教材内容相摩擦而出的闪光点,面对既时生成的资源,教师要随机应变,灵活处理,恰当地进行引导,做到让学生心服口服。处理好了既时生成资源,就能为课堂教学增光添彩,也就提高了教学的效率。

教学的有效,绝不是教师一朝一夕短时间内就能做得到的。它需要教师日积月累,不断总结、反思,不断地学习才能逐步做到。我们只有在自己的教学教研过程中,以教学是否有效、是否高效为标准来衡量、评价每一堂课,并不不断地总结、反思。只有这样,才能让我们的语文教学向着有效、高效的方向迈进。

不知不觉总结 篇4

20xx年近末,20xx年的钟声即将敲响,在这年里的风风雨雨,都记忆犹新。睡不着的我突然相对自己今年的工作和生活来个简单的总结。

12月x日,我到湖北大厦去领到了新办的二代证,办事人员拿起剪刀,旧身份证的一角被剪下,它的历史使命也从此作古,新一代的身份证将躺在我钱包里随身证明。

每到年终,媒体各种盘点总结应接不暇,以“最”、“十大”开头的举不胜举。汶川大地震,大悲!北京奥运会,大喜!国际经济危机,大忧!20xx年,的确让每个地球人记忆深刻。据说明年的经济形势更不容乐观,据说某些领导人都白了头,在如今人人喊过冷的大背景下,我们期待着春暖花开的日子早日到来!

对于我,20xx是蓦然转身却必须转身的一年。19xx年,迷茫失落,无奈南下,背包去了惠州一个小镇开始了背井离乡的打工生涯。十年来,如一叶浮萍,惠州、武汉、深圳等各地飘浮,终归近年在深圳生息下来。站在20xx回望1998,那次背包出来淹没在黄州火车站是多么明智多么重要的决定啊!

灾难、痛苦、悲忧对于一个人对于一个国家都在所难免的,这些都是暂时的,终究也会过去的。重要的是要有打不死的信念,是明天会更好的信心,是有敢于重生的决心!

12月x日的上午,伴着那些过气的老男人的歌声记下如此只字片语,算是对20xx的回顾,也算是对20xx的期待吧!

不知不觉总结 篇5

屈指算来,到公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。同时也有一些心得体会与想法,借此机会谈谈:

首先,谈谈自己这段时间心态的转变。

坦白讲,如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的.。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。

心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。

拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。

其次,对我半年来的工作状况做一个小结

(一)学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。

我的主要工作是负责行业的信息整理工作,通过对信息技术和互联网络的应用,将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理,为公司今后宏观决策提供依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息,极大地扩充了我的知识量。在对信息进行整理的过程中,又提高了我对office等办公软件的熟练程度,同时也增进了对档案管理知识的认识。

除此之外,我还尝试着进行了xx项目的成本估算,使我有机会能接触到估算实践工作,对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。

(二)即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。

我工作的很大一部分内容,与信息档案的收集、整理有关,本来以为这是一种比较枯燥的工作,其实,如果有心多思考一下,档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今,我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是,我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较,当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。

当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。

总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。

不知不觉总结 篇6

20xx年已经过去了,五年级上学期的时光也要马上过去了,有时我就来了一次年终总结,我这一次终结了这几大类:

一、阅读能力:自从我上了五年级之后我的阅读能力也在大大的提升,比如说,上一次自愿订书的时候,我觉得其中的世界之谜挺好的,我就定购了一套,当时一套是十本,当时我还以为,我最多两天读一本但是我没有想到是就是我一天可以读两本,我很高兴,但是这都归功于我们在暑假里读的那两本厚厚的《三国演义》,所以我的阅读能力才可以大大的提高。

二、学习成绩:刚开学的时候我的'数学学习成绩还算可以,但是学着学着我的成绩开始下滑,程老师也找过我好几次了,当时我意识到我不能再以这样的状态学习了,于是就在上几个星期我就开始认真的学习,终于功夫不负有心人,在近两次数学考试都都拿到了理想的成绩。

三、上课回答:我自从上了五年级之后就基本没有回答问题,就是有一次我们开始学习第七单元的时候,其中有一个过于飞机的事,因为战斗机也和飞机有关于是我就讲了很多很多的,但是在此之后我还是和平常一样,有的时候有的题我都会,但是我就是不回答,因为我已回答问题的时候就是语速加快,有些紧张。

我以后一定要发现自己的缺点,想办法弥补。而自己的优点要一直保持下去。

不知不觉总结 篇7

20xx以来,在优尼卡校长的正确领导下,在同事们的大力协助下,我终于圆满的完成了学校安排的教育教学任务。现在把本学期工作总结如下:

一学期来,本人认真备课、上课、及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。为了今后能更好的完成工作交接,现总结教学工作如下:

教学工作方面

要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

⑴课前准备:备好课。

①认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

②了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

③考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如

何组织教材、如何安排每节课的活动。

⑵课堂上的情况。

组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,因材施教,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

2、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作。

小学的学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能合理的安排时间,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在学生情绪稳定转化上,对学生努力做到从友善开始,比如,我班的张铭浩同学刚开学的一个月里不安心学习上课搞小动作、说话,下课就往外跑不打铃不回班,针对这种情况,分析其原因,我了解到张铭浩同学有点贪玩,并同其家长联系共同做他的思想工作,从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和他交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,现在张铭浩同学学习作文的积极性大幅提高,其他的毛病相对就减少了;有段时间做我们班的电话回访,了解到王梦媛同学有点不愿再上作文班,知道这个消息后我悄悄的跟王梦媛同学聊天,明白了她不愿上作文班的原因是因为家里的小狗死了;之后我深入的做了她的思想工作让她明白了上作文课的重要性,又让班里的孩子们写了自己的理想,每次上课都激励他们。

虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。 培养多种兴趣爱好,不断的买书看书,扩宽知识面,为教学注入新鲜血液。

学生工作方面

1、马迅

优点:性格活泼,语言表达能力很好,也善于与人交际,上课也能积极发言和积极思考;

缺点:分不清作文的主次详略,写作有时偏离主题;思考不够投入和认真,课上所学的知识不能达到融会贯通,所以效果也不太好;

提升点:需要加大阅读量,学会如何深入和有效的思考,并要明确阅读积累的重点,加大各类作文的练习。

2、王梦媛

优点:学习踏实认真,语言表达能力还不错,尤其在写作上,写的句子通顺,也能主动运用一些老师上课强调和积累过的词语,进步明显;

缺点:性格内向,上课精神不够集中,不喜欢举手主动发言,这直接导致上课容易开小差,影响听课效率。

提升点:字词积累不够丰富和牢固,各类作文的写作思路和方法掌握和运用的也不够熟练,仍需加强练习。

3、张铭浩

优点:乐于助人,与人为善,很听话,上课也能积极回答问题;

缺点:学习习惯不太好,表现在上课注意力不太集中,很容易分神,直接影响上课效果,课堂上不愿意将问题往深处想,太容易受别人想法的影响和限制,课下学习主动性不强,作业完成情况不好,课下得不到应有的练习和巩固; 提升点:字词积累不过关,语言表达能力也不是很好,需要

加大阅读和积累量,有意识地练习语言表达,从字词句的基础开始抓起。

4、吴彦桐

优点:学习踏实认真,聪明、好学;上课发言积极,认真思考问题;语言表达能力强、学习习惯很好,上课听课效率很高,精神集中,能及时汲取有效信息,课下完成作业情况也很好,使得课堂上所学到的知识能达到融会贯通,举一反三; 缺点:性格有点任性,字体不好;

提升点:有一定的字词积累量,课下也喜欢看一些课外书,但是离好作文所需要的积累量还远远不够,此外,作文各种主题的写作思路和方法掌握的还不够全面。字词积累很好,作文思路也很清晰,但是细节描写仍需加强。

5、李连浩

优点:性格开朗,善于与人交流沟通,上课善于和老师互动,发言积极,配合老师;聪明,语言组织能力和口头表达能力强,词语积累的比较好,上课听课效率很高,精神集中;

缺点:过于懒惰,上课行为习惯不好、好动;纪律性差,上课话多,课下完成作业情况不好,写作文时也不太愿意动脑筋;学习态度不端正,上课积累的知识点随手记,随手丢;

提升点:字词积累不能够学以致用,懒得思考和记忆一些东西,作文往往思路清晰,有大致的框架,但是不愿意将文章的细节写详细具体。有一定的字词积累量,课下也喜欢看一些课外书,但是离好作文所需要的积累量还远远不够,此外,作文各种主题的写作思路和方法掌握的`还不够全面,需多加练习。

不知不觉总结 篇8

不知不觉中一年的时光悄然飞逝,新年的钟声即将敲响,20XX年即将告别它的光辉,20XX年从容而至。回顾过去,这是不平凡的一年,也是我职业生涯的一个重要转折点。在这里,多年的质量检测工作丰富了我的职业经历,让我学会了很多东西,也让我在不断的审视中完善自己,受益匪浅。今年六月份我通过竞聘调至质量部统计一职,负责质量事故统计和部门相关数据的统计工作。 在新的岗位上,我接触到了许多新事物、新问题,也学习到了许多新知识、新经验,自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。对于这一切,我非常感谢领导的信任和认可。

回顾这半年来的工作,虽然可以说是敬业爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足:许多工作都是边干边摸索,条理不是很清晰,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;做事循规蹈矩,不够灵活,有些细节工作做得还是不够好;考虑问题过于简单不够周全,缺乏开拓创新意识,在协调方面也有欠缺的地方。我会正视这些问题的存在,认真地对待并及时改正,争取高质高效地完成本职工作,保证部门各项工作的顺利进行。

经过了几个月的努力,尽管现在已经能够顺利地完成本职工作,不过我知道自已的业务水平和沟通协调能力离工作的实际要求还有很大的差距。但我能够克服困难,同时严格要求自己,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,一如既往踏实、认真地做好本职工作。同时经常的提醒自己不要只知道一味的低头工作,还要经常回过头看看,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化。

20XX是全新的一年,也是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。在新的一年里,我一定克服弱点,改正缺点,加强学习,以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。遇到问题多动脑多沟通,三思而后行,全面提升自己的综合素质和工作能力。多年来在**的每一次成长和进步都是我职业生涯中的宝贵财富,非常感谢领导能够提供给我这次工作机会,感谢很多人一直以来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙。未来的工作中我会继续努力,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,为企业的发展贡献自己的绵薄之力。

不知不觉总结 篇9

不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。

酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的'时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

一、加强业务培训,提高自身素质

前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。

二、加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率

前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。

三、注重各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。

前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。

剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!

不知不觉总结 篇10

不知不觉在福利院开展个辅已经快半年了,将近20次的个辅。感受最深的有三点:

一、关系在工作的重要性

最初,我的工作对象(A)并没打算进行长期的工作,总以为是短期的。开始以为是一两次,到中间了还会向我确认。这到让我想到,以往来福利院的志愿者要么是一次两次的,要么就是间隔时间太长了。以致这些孩子们都对每段关系都没有确定感,无法形成稳定的关系,也就无法敞开心扉。这在工作之初就遇到了,而且一直在持续着。每当我询问一些关于他生活中的事,他都会选择简略回答,有时还会回避,虽然我在开始就已经说了保密设置。

二、容器在工作中的作用

为了让工作对像能接纳我,以便工作进行。我试图在每次的工作中去接纳他的表现。不指责,不批评,不做道德评判。这三个不,一直努力贯穿在工作之中。就像沙盘课程中老师讲到的,营造一个安全的氛围,让来访者自由表达。对于他表达出来的各种观点和看法,尽可能的多关注积极的一面。对于一些非沙盘的要求,也是尽量满足。比如玩游戏,绘画,谈话等。虽然沙盘做的少,但是每次的谈话都是在沙盘旁边进行的,而且还会自发的抚沙子,画图案。这种无意识的流露,让我也捕捉了不少的信息。

三、个人与工作的关系

在工作进行的过程中,也有一些阻力,来自自己的。总想着快点建立信任的关系,早点打开对方的心门。急躁的心态让我忽视了很多的关键之处。在工作结束之后,和督导老师聊起来时就会发现这些失误。在A有一些不太合理的要求时,在一刹那间还是会有抵触的,但是转念一想这是在工作,所以很快的调整过来,也许A没发现,但是在我心里却是有过的。这让我发觉,做一个容器确实是不容易的,来访者的某些表达对治疗师来说可能就是在挑衅一样,因为工作的原因而你还得忍着。这就想到了以前总说的“个人成长”。如果自己的容量不够,那自然就没法做长久了。在工作中,我试图让A清晰自己的行为及其意义。同时,他也让我看到了自己的短处。个辅不只是对这些孩子有好处,对自己也是一样。随着工作的进行,慢慢的会感受到这些孩子内心的那份孤独和脆弱。不管他们现在是何种表现,那恰好说明他们对过去是如何感受和理解的。正所谓,昨日因,今日果。看到这里的孩子,不由得想到全国还有那么多的福利院,那么多的孩子。希望,这样的活动多开展,让更多的孩子从中获益。

心灵花园,现在只是开始,更多工作还在后面。加油!各位志愿者!

不知不觉总结 篇11

时间飞逝,转眼间十一月份的工作已经结束,总结这一个月的工作,我们市场部有值得表扬的一方面,这与我们市场部全体员工的共同努力是分不开的,当然我们也存在不尽如人意的地方,这也需要我们在以后的工作中进一步完善,争取把工作做得最好,综上所述十一月份的工作重点和存在的问题如下:

一、业务发展方面:制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导,十一月份,市场部根据公司领导要求,在十月份月收入计划基础上,制定了十一月份的收入计划,为确保业务收入和发展量计划顺利完成,市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月,每月统计完成情况,与市场部人员、教师一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因,发现问题和困难,与市场部人员、教师共同解决。

二、基础管理方面:落实了营业账款稽核、退费、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。

三、为确保不因自己的疏忽影响学校收入,市场部安排每周对每个家长及时沟通、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。

四、十一月工作中存在的问题和困难,由于上个月集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对学校业务发展支持不够。

面对本月出现的问题我们市场部下个月拟从以下几方面进行改进和提高:

一、加强市场调研:定期给家长电话及时沟通,与市场部专员、任课教师进行座谈。深入市场,了解家长的情况和需求。

二、加强营销策划和业务宣传:通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施,对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤,及时反馈和分析营销结果,适时调整营销思路,改变目前业务发展的低效状态。

年末将至,我们十二月的工作压力很大,但是我相信有压力才有动力,我会带领市场部全体员工努力做好寒假班招生工作,我有信心在20xx年最后这一个月为学校在教学业绩上画上一个圆满的句号。

不知不觉总结 篇12

不知不觉,时间已走到了10月份的尾期。加入**老师工作室已三个多月了。在这个温暖的大家庭中,我努力在追随着导师的脚步,感受着工作室成员工作的严谨与执着,一路前行,一路成长,一路收获!

一、统筹安排,高效完成学校内日常工作事务

20xx-2016学年度,对我来说注定是忙碌的一年,我给自己的口号是“不求感动别人,但求感动自己”。

1、开学伊始,就投入到县局开展得热火朝天的“高效课堂人人过关”活动中,按照**县教育局、**学区“高效课堂人人过关”实施方案精神,我制订了**镇中心小学高效课堂人人过关实施方案。目前,已安排并组织了第一、二阶段的听评课活动。对工作室成员及青年教师的课堂作了指导。

2、积极指导前往****一中、道北小学参观学习的老师写好心得,并于20xx年9月29日下午教研活动时间主持召开了汇报交流大会,效果良好。

3、10月份,根据县局要求,策划并组织了我校规范汉字听写大赛,从制卷、考试到颁奖均安排细致。推荐四名学生代表学区参加了县局预决赛,取得了优异的'成绩。

二、认真扎实,完成**老师工作室各项任务

**老师工作室让我找到了家的感觉,每天,无论多忙,我都会关注工作室的群消息,感受姐妹们的思想智慧,及时得到导师新的指引。我坚信勤能补拙。

1、积极认真地完成了**老师工作室的各项任务。及时加入QQ群、微信群,完成个人基础资料的提交,一篇心得体会,一份《成语故事》阅读指导的教学设计,独立完成了名师工作室成员考核细则,并及时上传博客。

2、紧紧围绕工作室课题《小学生读书方法的指导研究》,与五年级王宣利老师、二年级郭彦侠老师一起指导学生购买了阅读书目,开展了课前三分钟读书汇报与亲子阅读活动,收集了部分优秀读书体会并上传了工作室博客。指导郭彦侠完成了《没头脑和不高兴》的阅读指导设计,王宣利完成了《伊索寓言》的阅读指导设计。

三、不断提升,做好引领,让一缕阳光照得更远

1、20xx年8月1日—8月8日,参加了**省优秀教师教学经验交流会及**省优秀教师师德建设座谈会,作了大会交流。

2、9月13日—9月19日,在**参加了第十批特级教师后备人选高级研修,大师们的讲座提升了自己对教育的认识,丰富了教育理论;所参观学校的办学理念及开放、多元的课堂让我明白了适合学生的课堂才是真正的高效课堂。

3、国庆期间,完成了特级教师后备人选的首次申报材料表册的填写,10月7日按时上交。成立了自己的工作室团队,并联系了**镇**小学2名教师、**乡**小学2名教师、**镇中心小学2名教师、**乡**小学1名教师为手拉手帮扶教师。其中,**乡**小学的梁亚飞老师在**县优教杯大赛中获二等奖。创建了个人工作室QQ群及博客,召开了工作室会议,明确了目标、任务,及时上传教学资源至博客,发挥了辐射带动作用,也体现了**老师工作室的宗旨。

4、10月10日及10月14日先后赴**县**学区、**学区送教下乡,做示范课并在大会给参会老师做经验交流。

5、9月21日—9月25日,在**师范大学参加了由**市**县和**市**县承担的20xx示范性网络研修和校本研修整合项目培训者培训。和我县教研室副主任**老师共同担任**县小学语文坊主,制订了工作坊实施方案,创建了学员QQ群,并及时完成着坊主的任务。

四、明确方向,继续前行

1、继续围绕工作室课题《小学生读书方法的指导研究》开展好各类活动,如:课前三分读书汇报、故事会、写心得、亲子阅读等,并收集好相关纸质、电子、影像资料,及时上传工作室网站。

2、计划利用教研活动时间开展一次读书指导观摩课,以期带动更多的老师参与到阅读指导的行列来。

3、积极思考,及时总结,力争有2篇关于读书方法指导和3篇关于高效课堂的论文在省级刊物发表。

不知不觉总结 篇13

进公司一年以来,在陈总的领导与支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:

“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,XX年的工作是难忘、环境记最深的一年。工作内容的转换,连环境着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力环境来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。

一、进公司一年来的工作表现

(一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的'关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过一年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。

(二)一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方环境的意见,不断改进工作。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

不知不觉总结 篇14

不知不觉中,20**已接近尾声,我来到公司已五年时间,在这段时间的学习工作中掺杂着深刻的记忆与辛苦。20**是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助,现将今年工作做以下几方面总结。

一、学习方面;这一年在经历了史上最严厉的房产调控政策之下让我们学会了怎样在更艰难的情况下去更好把握客户,更用心的去抓住客户的心理,绝不轻易放过每一个可以成交的机会,否则机会稍纵即逝;所以在未来的工作中我一定要在这些方面努力加强学习,做到让自己满意公司认可。

二、心态方面:做销售这个行业就是要随时随地都能保持有一个良好心态,工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。保持好心态的是对我们心智的一种考验,做到这一点也是我们的另一种成长。三、细节决定成败:从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在过去的一年中我在细节方面没有做的够好,有些粗心,以至于一年的工作工作都不太尽人意,在今后的工作中我一定要在这些方面多下功夫,让自己在各个方面都有发展和收获。

四、展望未来:20**这一年是有意义有收获的一年,虽然在过去的一年我没有做出很好的成绩,但还是有一定的收获的,在大家的共同努力下我们完成了“源馨苑”项目的销售工作,并顺利交房。让我们对房产销售有了更全面的了解,自己也得到成长,过去不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的.基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。为公司为自己能有更好发展做一点努力,也是为自己能有一个更好的前途。

在即将过去的一年中,我只卖了十几套房子,总金额达600万左右,已经全部回款。这可能有些客观问题的影响,但这不能成为我的借口,所以在在今后的工作中,我要充分发挥我的各种优点。努力完成自己的本质工作,协助公司管理好销售部的各项工作,努力学习房产销售和管理工作。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本,我们要以对待“家”的态度来对待公司,为顾客和业主提供真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为,公司必然面对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失,所有的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩。

不知不觉总结 篇15

不知不觉间20XX年即将成为过去。这是我参加工作的第一年,对于刚出来工作的我来说意义非凡。回顾这一年在同事和公司领导的帮助下,无论在工作上还是在个人素质能力上都是有很大的提高,当然也有不足的地方争取明年努力跟进,把工组做得更好。

从入职以来陆续接手了公司IT维护方面的工作:

一、主要工作内容:

1、网络的维护工作。

主要包含:网络、个人杀毒软件的安装部署。

网络的正常通讯。

网络服务器的维护。

增加网络管理软硬件对内部网络使用规范进行有效的控制。

配合安装并调试完毕视频会议系统。学习相关硬件的连接和使用。

2、操作系统的维护工作。

主要包含:操作系统,硬件驱动,常用软件,打印机驱动的安装和系统,驱动的备份。操作系统的OEM。

3、复印机、打印机、传真机等相关办公设备的调试、采购、维护工作。

主要包含:复印机出现故障时做出正确的处理,协调使用备用机器使之不耽误正常的复印工作。

保障各部门的打印机和传真机正常工作。

统计耗材的使用情况并列出合理的采购清单。

维护办公设备的正常运行。

联系供应商对设备进行维护、保养、维修。

废旧硒鼓的登记造册以及处理。

4、电脑及部分耗材的采购工作。

采购或移交办公室新进员工办公用电脑,并按使用情况做出合理的内部用户间计算机的调度。

鼠标,键盘,硬盘以及IT耗材的采购和发放。

5、固定资产管理

公司固定资产的编号,登记造册,标签打印粘贴,资产盘点,固定资产的移交,内部调度。

二、工作中的欠缺与改善方法

在今年的工作中也有一些不足的地方,有些是工作中发现需要改进的,有的是领导指出的。一定争取做好来年的工作中能够得到改善,做到更好。

现象描述:

这一块主要体现在硬件的使用,公司人员的相处和网络行为控制。

改善方法:

通过主动学习和在相关使用过程了解硬件的使用方法和调试。通过ISA防火墙的策略的严格控制用户只能下载需要的资料和软件。不能随意下载电影、歌曲、游戏等。对用户的权限和流量进行监控、控制。

三、明年的计划

明年除了把今年的一些固定的事务做到更好克服自身缺点完善工作之外还有一些安排。

1、抓培训,定制度

传承公司企业文化特色,学习工程部的做法。打算在公司内部根据实际的需要和员工参与情况开设几堂关于OFFICE办公软件,计算机的基本使用,常见错误地排除和计算机网络安全等课程。制度方面,我这里的定制度并不是说制定一些制度文件,而是在培训中渗透一些关于IT耗材,纸张的节约,移动存储的使用安全,防病毒安全等思想。

2、建立备份文件服务器

对网络信息共享和用户资料备份方面做出根本的改变,使之更方便、快捷、安全。

3、公司卫生月度大扫除提议(计划中)

4、纸张回收利用计划(计划中)

5、继续学习增强自己的能力。

主要是注重自己的职业技能方面的培养,明年个人打算是考取2张以上的职业技能资格证书,学习新的IT技术知识,争取在完成备份服务器的应用基础上为公司部署一个新的实用的应用,体现公司IT的价值。

不知不觉总结 篇16

不知不觉,我初中的第一个学期,结束了。在这四个月里,我明白了很多,也改变了不少。以下是我的`总结。

经过我这次期末考试,我知道了语文一定要多读书,多积累,多做课外题;数学要多写错本上的错题,多做书本上的题,计算题要保证100%对;英语要背单词,滚瓜烂熟的那种;政治主要是多做题,多理解题;历史还是要看《史记》之类的书;地理要看地图;生物要看书以及实验。

我相信,我下次我的成绩一定会更好。

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