短文网整理的国际贸易总结(精选17篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
国际贸易总结 篇1
我们的上机实验结束了,经过了一周的模拟实习,让我认识到了贸易工作的复杂性,变化性,灵活性,困难性,也体会到了作为一名优秀的外贸工作者应加盖具备的基本业务素质和心理素质。在实习的过程中,有许多环节的操作,是我们以前没有接触过的,虽然一笔进出口业务也没完成,但每天都有新收获,可以说是受益匪浅,这也令我感到非常的满意。我也逐步意识到国际贸易的重要性和其独有的特点:国际贸易既是一项经济活动,也是涉外活动的一个方面;它属于跨国交易,情况错综复杂;受国际局势变化的影响,具有不稳定性;面临的风险远比国内贸易大,线长面广,中间环节多;商战不止,竞争非常激烈。所以,作为从事国际经贸的人员,不仅必须掌握国际贸易的基本原理、基本知识和基本技能与方法,而且还应具备开拓创新的能力、驾驭市场的能力和善于应战与随机应变的能力。基于以上要求,结合本次实习的情况,我总结了自己今后学习这门课程应该注意的事项和学习方法:
加强理论联系实际的能力以前学过的《国际贸易理论》和《国际贸易实务》都是书本上的知识,和实际情况脱节较大,实际操作起来和想象中的出入很大,很不习惯。因此要充分利用好类似的机会,多做一些实际的操作,充分理解和掌握已经学到的理论知识。有机会的话还应多去海关、进出口公司等参加实习,或者参观询问,了解情况,提高业务水平。
2.加强商务英语的学习国际贸易中的绝大多数信息的发布、交流、磋商、谈判、单证、文件等都是以英语为主,而且都是非常专业和正式的英语。所以今后还得在英语的学习上下功夫,把基本的英语技能掌握好,提高双语沟通的能力,进而在专业的商务英语、外贸函电、商务谈判等课程中第2页共6页
能更好的去深入学习,全面提高自己的`英语水平,尽量不使语言成为交流的障碍,避免因为对语言的造诣不深,而在出口贸易的过程中蒙受损失。
3.加强相关知识的学习和了解国际贸易实务作为综合性很强的一门专业课,和其他相关学科联系很紧密,需要我们去多多了解掌握。比如价格学、商品学、物流学、保险学和法学等。我们平时在学习的过程中要注意各学科之间的交叉和补充,充分掌握和贸易相关的知识,使我们在做起贸易工作来能对各种流程应付自如,提高效率。
4.要踏实做事,按部就班,不能投机取巧做贸易讲究的是诚信,所以要求我们真诚待人,认真对待每一个客户。每一件事都要严谨认真,一丝不苟,不能耍小聪明,投机取巧。工作时提前安排,按照一般的流程按部就班,踏踏实实,优质高效的完成。
5.注重培养良好的心里素质贸易人员要求具有非常良好,非常过硬的心里素质。因为贸易过程的复杂和风险是无法估量的,要有充分的心里准备,同时还要有相应的备选解决方案。贸易人员要做到有耐心,有信心,有恒心,有真心。同时还要做到严谨仔细,责任心强,勇于承担责任。综上所述,从事国际贸易活动,要求贸易人员在掌握基本知识的同时,必须具有很强的实际工作能力。通过这次实验,我深刻地了解到了外贸实务操作的困难,也学到了具体的操作流程应该怎么做。在今后的学习中,我会继续吧欠缺的这些只是和技能尽快掌握,以适应工作的需要。国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。
这次实习不但巩固了我们平时所学,也为我们日后的专业工作提供了非常实际的便利。作为一名大学生,应当具备较强的举一反三的能力,而在这些实习中,恰有不少单证的填写是相互联系、相互依靠的。因此,我们应当举一反三,利用诸多单证格式和填写原理类似这一特点,将各类单证的填制和审核紧密联系到一起。这样做无疑可以大大提高我们的学习效率。也可以使我们的实习结果相互对应,利于即使查缺补漏,保证单证记录内容的准确有效。我们也必须严格注意各类单据记载内容的一致,以单单一致、单证一致来求得结汇工作的顺利进行。
我认为,这次实习收获是丰富的。实习中的各类单证如信用证、汇票、海运提单、商业发票等等都是我们专业知识的凝聚和承载。因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,不仅有利于我们巩固所学到的国际贸易实务专业知识,更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。
另外,我了解到商务英语对国际贸易的重要。进出口合同中、进出口贸易中的各项单证中都是英文单证,若英语基础弱的话对业务工作是种阻碍,减低了工作效率。阅读能力弱往往会导致错误若是实际交易则会引发纠纷,所以说英语能力在国际贸易中是十分重要的。对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果商务英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强商务英语及外贸英文函电的学习,掌握外贸专业术语,才能在对外贸易中掌握主动。
国际贸易总结 篇2
一、实习概况
xxxx年6月21日至7月2日,为了加深对国际贸易专业知识的理解,方便以后在企业中解决国际贸易方面的实际问题,提高自己的专业技能及就业能力,我们在国贸专业实习老师的安排和指导下,用了两周的时间进行以前从没有进行过的专业实习。实习任务实行自愿分组、自己找单位。结果,我自己一个人分为一组,找单位也是一个人的事了。期间,我去过沈阳华昌锑业化工有限公司、沈阳南湖进出口有限公司、经济技术开发区地税局等,打过十多个电话,在网上发了135条有条件实习申请等均告失败。4天后,在同学的介绍下,我去了勇丰包装公司参观和寻访。下面便简介一下勇丰包装公司。
佛山市顺德区勇丰包装制品有限公司原为联丰纸管厂,于1980年在香港成立,多年来一直致力于各种包装制品的生产。1997年,它将其工厂和主要办公室从香港迁至广东省,成立了佛山市顺德区勇丰包装制品有限公司。此公司突出特点是,使用直纹式纸制圆筒技术的企业,而不是国内市场上的螺旋式纸制圆筒技术。在同等材料下,直纹式会比螺旋式更光滑,不会出现螺旋纹;受力强度更好!同时可做透明开窗“添加提绳”内托等特殊技术!勇丰包装公司产品畅销全国并出口到美国、加拿大、英国、法国、德国、奥地利、巴西、菲律宾、日本、新加坡、印度、阿拉伯、埃及、澳大利亚等几十个国家和地区。它在同行业同类产品中具有价格适中,品质一流的优势。公司总部设在佛山市顺德区伦教镇熹涌工业区解放路e座,连接105国道,距广州只有20分钟的车程,距香港有一个多小时的车程,临近容奇、北滘港,海陆空交通便利。下表是有关勇丰包装公司的详细信息:
企业类型
港、澳、台商独资企业
主营行业
化妆品、酒类、糖果、茶叶包装等
注册资本
150万港币
经营模式
生产加工
员工人数
51—100人
主要客户
化妆品公司、酒厂、礼品公司等
年营业额
人民币300—500万元
主要经营地点
佛山市顺德区伦教镇熹涌工业区解放路e座
年出口额
人民币200—300万元
经营品牌
勇丰包装
厂房面积
3000平方米
研发部门人数
11—20人
管理体系认证
iso 14000
主要市场
欧美、大陆、港澳台地区
月产量
30万套
二、实习内容
在火车上奔波了28小时,终于来到了我曾经生活过一个多月的广州市,一下火车我便被哥哥接到他的住宿。第二天我们直奔工厂—————勇丰包装公司(右图1)。由于是事先约定,还有我一个初中同学在那里工作,所以我们一到,徐师傅就领着我们参观起来。首先,映入眼前的是两层高楼的工厂作业间,走进里面就是员工娴熟的操作机器。在正式参观前,徐师傅给我们讲了商品包装的作用,即商品包装可以1。保护商品。2。便于流通。3。方便消费。4。促进销售。5。提高商品价值,促进使用价值的实现。第二个知识点是商品包装的'基本要求,可分为总体要求和技术要求。
1、商品包装的总体要求
(一)适应各种流通条件的需要。要确保商品在流通过程中的安全,商品包装要具有一定的强度,坚实、牢固、耐用。对于不同运输方式和运输工具,还应有选择地利用相应的包装容器和技术处理。总之,整个包装应适应流通领域中的储存运输条件和强度要求。
(二)应适应商品特性。商品包装必须根据商品的特性、分别采用相应的材料与技术,使包装完全符合商品理化性质的要求。
(三)适应标准化的要求。商品包装必须推行标准化,即对商品包装的包装容(重)量、包装材料、结构造型、规格尺寸、印刷标志、名词术语、封装方法等加以统一规定,逐步形成系列化和通用化,以便有利于包装容器的生产,提高包装生产效率,简化包装容器的规格,节约原材料,降低成本,易于识别和计量,有利于保证包装质量和商品安全。
(四)包装要“适量、适度”。对销售包装而言,包装容器大小与内装商品相宜,包装费用,应与内装商品相吻合。预留空间过大、包装费用占商品总价值比例过高,都有损消费者利益,误导消费者的“过分包装”。
(五)商品包装要做到绿色、环保。商品包装的绿色、环保要求要从两个方面认识:首先,材料、容器、技术本身应是对商品、对消费者而言,是安全的和卫生的。其次,包装的技法、材料容器等对环境而言,是安全的和绿色的,在选材料和制作上,遵循可持续发展原则,节能、低耗、高功能、防污染,可以持续性回收利用,或废弃之后能安全降解。
2、商品包装的技术要求
(一)商品包装技术的概念,即指为了防止商品在流通领域发生数量损失和质量变化,而采取的抵抗内、外影响质量因素的技术措施,又称商品包装防护方法。
(二)商品包装技术的要求。影响商品质量变化的外部因素分为物理、化学、生物等因素。商品包装防护技术正是针对以上影响商品质量的内、外因素而采取的具体防范措施。
国际贸易总结 篇3
时间飞逝,还有半年就要告别大学生活了,即将踏入社会。我们知道随着中国在国际贸易中地位的不断上升,以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下,对于我们国贸专业的学生们来说,或对于作为将来从事国际贸易方面业务的我们来说,去外贸公司实习对我们来说非常重要。这次我有了一个很好的机会就是去外贸公司进行实习。
短短的实习期已经结束,静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。
通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐地我喜欢上这个专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。
回顾我的实习生活,感触是很深的,收获也是丰硕的。这次的实习,主要是与非洲、中东、印度等地方的外国商人做生意,他们在我公司下订单,我们再把订单下到厂里,从中赚取差额。这次的实习经历我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。
通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。
所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩,用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱,所以,学习成绩是他们非常看重的一点。因此,我们首先要学好自己的专业知识。其次,他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。
经过这段时间的实习,我主要有以下几点感想:
第一,要有坚持不懈的精神
作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
第二,要勤劳,任劳任怨
我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。
第三,要虚心学习,不耻下问
在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。
第四,要确立明确的.目标,并端正自己的态度
平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
通过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。,但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习,我熟练地掌握英语口语,能够自如地与外国人交流,同时让我懂得英语真的很重要,我知道只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。
总体来说,这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。
可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。
国际贸易总结 篇4
随着毕业的临近,为了了解本专业的基本业务,把我们平时学习的理论知识在实践中进行检验,饱学理论知识的我们在学校的安排下开始了专业实习。
随着贸易的国际化和全球化,对于从事国际贸易方面业务的我们来说,掌握有关于国际贸易方面的知识也显得越来越重要了。这次学校给了我们一个很好的模拟实习锻炼机会,就是让我们进行两周的国际贸易模拟上机操作。短短的两周国际贸易模拟实习即将结束,静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。
经过这两个星期的上机模拟实习,使我对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感触,并从中进一步了解、巩固与深化我已经学过的理论知识,使得现在的我们对贸易的理解已经不在停留在当初的理论层面。起初,我们写一封商务建交函都觉得很生疏,不知该从何入手,算一笔进出口报价核算都要算上一两个小时,而且还未必正确,总是丢三落四。经过第一个星期的不断练习,使得我在后来的操作练习中处理起来比之前要熟练地多了。
同时通过这两周的国际贸易上机模拟操作,让我们了解到做贸易其实是很复杂的,并不像我们所想象的那么简单,而且在这一过程中最重要的是一定要有耐心,而且一定要仔细。我们在这次上机模拟操作中,共有十五个主要业务操作,包括写一些信函(如建交函、发盘函、还盘函、签约函及改证函等)、进行出口成本核算、信用证的审核及修改、租船订舱、报关、保险及各类单据的编制等,它们是按照正常的业务流程一步步进行下去的,给我的感觉就像自己在做业务。通过这些操作我每天都会有不同的心得体会,而且还会发现了很多不同的问题,可以说是受益匪浅,让我学到了很多书本上所学不到的知识并积累了一定的经验。首先,在英语写作方面,对于国贸专业的学生来说,平时不仅仅要掌握一定的专业知识,而且还必须学会用英语写商务信函,这是将来工作后不可或缺的一部分。如果有关外贸的英语知识掌握不好,或写不出一封教规范的商务信函,将来会很难胜任自己的工作,甚至会影响业务的顺利进行。通过这次的国际贸易模拟操作,使我们加强了对英语的学习以及可以写一些比较规范的商务往来信函。其次,我们知道国际贸易的中间环节很多,并且涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及运输、保险、港口和海关等部门,因此,通过这次的上机实习,使我们将之前学过的知识都紧密地联系起来。通过三年的大学学习生涯,我们已学习了国际贸易理论,国际贸易实务,再到这学期刚学过的外贸函电及国际货物运输风险和保险等课程,在本次模拟训练中都一一体现出来。通过这次的上机进行贸易模拟训练使我们对以前所学过的相关知识有了一次比较系统的回顾,又在训练中对国际贸易的流程及操作有了更加深刻的体会,这对我们未来的工作在思想上做了充分的准备。再者,本次模拟训练给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密,各个流程相互衔接,上个流程的疏忽将会导致下个流程无法完成,某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃,这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易一定要仔细谨慎,否则将会给个人和公司带来很大的损失。
通过本次的模拟实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。之前,每次填单总是填不完整,而且会出现很多的小错误,经过这次的训练,我已经可以比较正确的填制一些必要的单据,如商业发票、装箱单等。同时我充分认识到在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中,灵活运用价格术语和结算方式,正确核算成本、费用和利润,以争取较好的成交价格,是我们在未来的贸易实务中必不可少的.基本功。
总的来说,这是一个非常好的贸易实习系统,在本次实习中,我们充分使用网络资源进行业务操作,这是我们未来的工作中必不可少的,通过该模拟系统我们可以掌握往来函电的书写技巧及填制单据的技巧,不足之处通过老师的悉心指导和查阅相关资料又可以起到温故知新的作用。在我看来,该贸易模拟系统还有一个很重要的优点,那就是它可以在我们做完每一步骤后会对我们操作过程给出正确的答案,让我们明白之所以这样操作的原因,这样可以减少我们在类似的业务中的错误。
虽然我们知道实际业务的开展远没有这次模拟系统来得顺利或简单,但模拟系统为我们提供了一个演练的平台,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到实际业务中去。通过这次的模拟操作,我们可以熟练掌握实物的基本流程,为今后操作过程中暴露出来的英语基础的薄弱、基本知识的不熟练等问题指明了方向。同时让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。当然在这期间,还要谢谢我们的指导老师,正是因为他们对我们大家热情耐心的指导,才使得我们更好地掌握该操作系统。
总体来说,这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,它也让我学到了很多做人的道理。作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。
国际贸易总结 篇5
时光飞逝,岁月如梭。转眼间已经度过了两年多的大学生活,带着对母校,老师和同学的不舍与眷恋开始了实习生活,踏入社会接受考验的时候到了。实习是每个大学生必不可少的一段经历,是一门专业实践课程,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,增长了见识,又为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的方向。
微看了一下,接下来就是培训员对我们进行的岗前培训了。她只是略微提了一下公司宣传册的内容,让我们回去以后慢慢看。然后就开始讲公司的规章制度,例如:上下班时间、吃饭时间、上下班要打卡、请假制度、吃饭走楼梯时要排队不得拥挤打闹、吸烟要到指定的区域、安全操作规范及工作中的相关注意事项等等,仅仅各项规章制度就讲了一个多小时。“大公司事儿真多啊!”旁边一位同样在接受培训的新员工感慨道。正规才能显现出实力啊!为期三天的培训结束之后就是分配工作岗位了,虽然来之前就做好了要在产线干一段时间的准备,但没想到竟然要三个月,所以当听到这个消息时还是有些吃惊。吃得苦中苦,方为人上人!不管再苦再累,一定要hold住。人生在世,拼的就是坚强。
在经过一段时间的学习之后,就开始进入实际的操作阶段了。我们每天在电脑前搜索、查找与我们产品有关的求购信息,然后就记录整理。但由于信息量过大,且有许多都是过时的,想辨别出价值性就有些困难。在请教了老业务员后他们交给了我们一些方法以区别不同的客户信息。例如:
1、是否按照客户提供的网站去了解过?或者有没有看看客户的邮件后缀是否有网站。
2、客户的询盘是否很笼统?不够具体?
3、客户是否明确表明他所需要的产品?
4、如果客户没有提供网站和详细的联系资料,就不要马上回复价格,先问他几个问题:
1)他是否从事__行业(针对各公司所处行业不同);
2)从事该行业多久?;
3)目标客户是什么?零售商?批发商?
4)年销售额是多少?5)是否能够提供公司名称地址、电话、传真?
6)有没有公司网站等等?
这时才感受到理论与实践的差距,实践是检验真理的唯一标准。做任何事情没有理论的引导都是不行的,理论对实践有很重要的指导意义;但如果不顾客观规律,一味的以自己的意志行事,事情是肯定不会马到成功的。那么实践也就成了无水之源,失去了存在的价值与意义。所以只有把理论与实践很好地结合起来,创造性地运用所学知识,才会取得完美的结果,我们也才能更快的成长。
在对客户的价值性进行了辨别之后,接下来就是尝试建立业务关系(开发新客户)了。但起初对于开发客户仍然很胆怯,国内的还好点,国外的就比较麻烦了,虽然我通过了CET6,但很少进行过口头对话,与外商电话联系根本不能进行有效沟通,只能通过E-MAIL套用教材中的例子给客户发询盘信。对筛选出来的客户进行全面撒网(也就是询盘)之后,或多或少会收到一些客户的询盘。这对我们这些外贸新人来说无疑是件好事,因为有了询盘信就意味着我们可能做成一笔生意,对我们刚刚实习了几个月的菜鸟来说当然是令人值得高兴的事。于是我们一封一封的认真回复,检查了一遍又一遍,生怕写错了一个单词或者说错了一句话,然后满怀期待的'将邮件发给客户。但是等了好多天仍然没有收到回信,心情也不再像刚开始时那样激昂了,万般无奈之下只好再次请教‘师傅’(有经验的业务员)了。‘师傅’听了我们的疑问以后告诉我们不要接到询盘就立即回复,因为我们还不知道各个询盘的真假性,他告诉我们若遇到以下几种情况则询盘可能是真的:
1、对方要求你就某一产品报价时,在寻盘中具体到数量、规格、包装、产地、质量标准、交货时间、要求提供相关证书等。
2、他提出你的公司网站或产品目录中没有的相近产品,询问是否可以提供生产。同时还提出所需产品的款式、规格、颜色等其他方面信息。
3、直接提供公司完全可以做的产品,并且附上图片,目标价格等详细产品说明资料。
同时还告诉我们当接到客户的询盘时不要认为客户仅仅为询价而简单应付几句,这样客户从你的回函中无法了解除你的价格以外的任何公司情况,这样外商可能对你的公司产生质疑而另找别家。回复询盘时,还应介绍企业的基本情况,产品质量控制情况,企业供货能力,创新能力等客户关心的问题,以消除客户的疑虑;且在介绍时应尽可能的简短,明了,因为外商不可能有那么多的时间去阅读你的邮件。当然外贸流程远远不止这些,但由于实习时间所限(到目前为止实习了两个多月时间)现在只接触到了这些流程,其他的流程以后一定会从了解到熟悉再到精通的!虽然实习的时间不长,但通过实习我学到了许多书本上无法学到的知识,这就是宝贵的工作经验和沟通技巧,对许多问题也有了深一层次的认识与思考。更重要的是,从此我真正的步入了社会,身上肩负起了责任。同事也感受到了从学校走向社会我们身上存在的不足和某些地方表现出的稚嫩,但无论如何我都会坚持下去。苏轼在《晁错论》中有言:‘古今成大事者,不惟有超世之才,亦必有坚韧不拔之志’!能够坚持不懈,不论我们以后做什么,遇到什么困难,都会是我们人生中一笔重要的财富。
实习总结
勇于实践。实践出真知,尤其对于刚毕业的大学生和即将毕业的实习生来说,在学校里一直接受理论知识的教育,缺少动手的机会,往往容易眼高手低。认为什么都很简单,事实并不是如我们的想象的那样。所以一有机会我变向有经验的同事虚心学习、请教,该动手的时候从来不退缩。
加强英语学习。对外贸人而言,英语的应用贯穿始终,从与客户邮件交流开始,到相关单据的制作每一步都离不开英语,如果相关英语知识掌握的不够扎实,这些工作就会显得很困难,因此在以后的工作中必须加强对英语的学习,尤其是口语和听力的练习,这是我们做外贸的基础,必须掌握好这门工具。
学会充分利用业余时间。虽然以前在学校的时候业余时间也比较充分,但大多数时候是和同学们一起度过,大家在一起聊聊天,交流讨论一下问题感觉很开心,时间也就不知不觉的过去了。但工作之后就不一样了,下班后同事们各自都有自己的事情,交流也仅限于上班时间。所以以后要学习利用业余时间,多读一些与工作、为人处世、企业管理等有关的书籍,并多做些锻炼,以增强身体素质。
国际贸易总结 篇6
20xx年七月我第一次真正的踏上社会,开始了两个月的工作实习体验生涯。时间不长,体会甚多。明白了那句读万里书,不如行万里路的深刻体会,也许在此时此刻的我,真实的将实习当做工作了吧。
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的潜力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作潜力,以便提高自己的实践潜力和综合素质,期望能帮忙自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习潜力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务潜力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还务必要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应潜力、组织潜力、协调潜力和分析解决实际问题的工作潜力。
实习在帮忙应届毕业生从校园走向社会起到了十分重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、潜力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的.实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的潜力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每一天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事职责,凡事得谨慎留意,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
回顾这两个月来,自己的工作状况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还必须程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我务必努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款化妆品的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会应对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,能够决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。
实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有必须距离的,并且需要进一步的再学习。在这次实习中,我可谓受益匪浅。仅仅的二个月实习,我将受益终生。通过此次实习,不仅仅培养了我的实际动手潜力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的工作的有了一个新的开始。实习是每一个学生务必拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
国际贸易总结 篇7
国际贸易不同于国内贸易,在国际贸易中我们将面对各种国际环境,和不同国家的贸易政策,所以在进行SIMTRADE模拟训练同时,也锻炼了我们适应环境,应对各种角色和处理各种问题的能力。在SIMTRADE中我们将扮演五种角色:出口商、进口商、工厂、出口地银行、进口地银行,这次模拟操作中我们主要选择操作在今后我们大多数人将扮演的角色(出口商,进口商,工厂三个),SIMTRADE为我们提供了一个很好的平台和很好的资源,让我们有身临其境的感觉。接下来让我说说每个角色扮演下来的一些体会。
一、出口商。
出口商是最为重要的角色,在扮演出口商的角色的过程中,要经过准备、磋商、签约、履约、善后几个流程。
这次外贸模拟我们都采用CIF术语,L/C(信用证)的方式进行结汇。首先我们得发布供应信息,在市场打响广告,当然,作为国际贸易人员,不能守株待兔,也得掌握市场行情,看市场需求什么,然后确定商家,通过发邮件与进口商建立业务关系。磋商阶段,根据成本、税的情况准确计算成本和报价,是至关重要的.,通过询盘、发盘、还盘、接受四个环节,就交易条件达成一致。在交易过程中市场是变化的,作为出口商需不断核算成本、费用和利润,才能获取最佳交易条件和价格。等一切业务关系协商同意签字后,双方就签订合同。之后发邮件通知进口商开信用证。
到这部分意味着完成了半份合同,以上都是文本合同,接下来出口商要做的是实质性履行合同阶段。这一阶段过程比较复杂,对于我们熟练程度还不够好的来说,这需要一段时间,这其中包括同工厂建立业务关系,为备货做准备,申请产地证、改证、备货、租船订舱、报检、保险、报关、装船、制单、结汇等环节,每一环节紧紧相扣,一环的错误就会导致整个业务无法顺利完成,为了以防万一,我们可以用SIMTRADE系统的在线帮助为每一步的进行在线指导,业务日志也会提醒我们需要做什么,单据的检验系统更让我们及时更正单据中的错误。当业务结束时需要进行善后工作,这是很多同学容易忽略的事情,其实善后非常重要,这可以为我们创造新的商机。在业务进行中,我们还通过银行借款得到更多的资金,以便业务的开展和做大做强。
二、进口商
进口商的利润来自于对产品的销售,及时掌握市场信息,寻找交易产品和对象,同出口商建立业务关系,为进口做好准备至关重要。
SIMTRADE的业务中心的消费市场为进口商及时提供市场信息,使进口商可以及时查询产品销售价格,不断核算成本、费用和利润,方可获取最高的利润。之后开始寻找合适的出口商进行交易,最佳交易条件和价格,同时选择合适的交易方式签订合约关系到进口商的利益。CIF交易方式指出货物责任均在货物越过船舷后转移,从出口商转移到进口商,这就要求进口商及时办理投保业务,以确保最大程度的减低风险损失。国际货运风险和保险为我们着实上了一课——应该如何降低风险和减少损失。最后进口商要在市场上及时将货物销售出去,方可实现利润最大化。进口商的业务流程虽没有出口商的那么多那么繁琐,可每一步的操作关系到自己最后能不能赚到期望值,进口商还需要开信用证、租船订舱、投保、审单付款、报检、提货等环节,如果不能及时投保一旦出现损失是自己的,后果不堪设想。
三、工厂
工厂扮演的是供应产品的角色,首先在市场发布信息,等待出口商投递商机过来,但作为一个产品供应商来说,我觉得应该做到主动为先,确定目标市场,寻找一切可以交易的产品和交易对象,同出口商建立业务关系,为销售做好准备,这都需要工厂自己主动,单子才会滚滚而来。在SIMTRADE模拟中,工厂的操作其实很简单,只要与出口商签了生产合同,可以立即到工厂生产,之后交货,缴税。但现实中,我们都知道,工厂要不断核算生产成本、费用和利润,才能得出最佳价格。
通过本次实践我对国际贸易操作流程有了进一步的感性认识,基本熟悉掌握了以下几个方面:
1、能够熟练地使用电子邮件进行业务磋商,建立业务关系并掌权往来函电的书写要点和技巧。
2、能够正确、熟练的使用价格术语和结算方式签订内外购销合同,并能在结汇方面掌握基本流程。
3、在单据填写方面,能够比较流利的填写各种单据,并能够掌握其中的要点。
4、能够掌握出口商、出口商和供应商的基本业务流程。
更大的成果是,SIMTRADE模拟操作系统提供了我一个这样的平台,让我能把这两年学来的国际贸易理论知识能应用到实际当中,虽然我知道实际业务的发展并不能像这样顺利发展,还要考虑很多因素,但至少这个平台让我接触了实际业务一些流程,渐渐地,我也发现自身的一些问题,英语基础的薄弱、基本知识的不熟练,这些都是为我以后指明了努力的方向,只有通过刻苦学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。
在此感谢学校为我们提供这样的学习机会,也感谢曹老师的谆谆教导,才能使我们更好掌握知识,也感谢周围的同学给我的辅导,感谢在业务中密切合作的伙伴。谢谢!
国际贸易总结 篇8
实训课的主要目的是进一步了解自己所学习的专业知识,能够灵活运用自己所学习的理论知识,学会填制各种单据,提高实际操作能力,同时为毕业就业铺垫。
怀着彷徨和紧张的心情同学们开始了《国际贸易》实训,虽然之前有学习过国际贸易实务这门学科,但是同学们对这些理论知识掌握都还不够,所以让他们自己填单据的时候,都感觉有些无从下手,只会填一些基本的信息,但是都无法确定正确的格式。
在老师讲解了之后同学们才知道买卖双方的名称后面还需要写上公司的详细地址,单价下的表格首先需要写好合同所采用的贸易术语,另外单据中的内容全部需要用大写的英文字母,单价数量金额等都要有特定的格式。就一份销售合同而言,需要填写买卖双方的名称地址,合同编号,签订地,还有订立的条款信息,包括付款条件,要求的单据,装运通知等等内容。同学们不仅要学会填这些,还要搞懂这些单据里的英文单词的含义。还有每次操作的时候同学们都会出现各种问题,比如存盘怎么保存,有的时候辛辛苦苦做了二节课的东西却没办法保存上传,总之在实际操作过程中都不会是一帆风顺的,就好比在公司上班不可能那么简单轻松,总有意想不到的事情发生。
同学们还学习了信用证的审核与修改,信用证是保证取得货款的书面凭证,所以信用证的审核非常重要,信用证里的任何错误都可能对合同造成很大的影响,应该特别注意合同的时间,编号和金额有没有错误。此外,货物的包装,装运港,是否允许转运,分运等等内容也要多加检查。最后将检查的结果填制到表格中即可。商业发票是合同货物的凭证,与金钱利益直接相关。但是通过之前销售合同的学习,商业发票的.填制就显得比较简单了,只需要填好买卖双方的基本信息和唛头,货物描述,数量,单价,总价等内容即可,填写要求与之前销售合同所学内容一致。但需要注意的是商业发票不仅要填好发票和合同的编号,也要填写信用证的编号,所以国际贸易实务的学习可谓是一环扣一环,得全面掌握。
另外,同学们还认识到了前期的价格磋商过程实在是非常重要的,因为前期的磋商一旦做不好,有些做漏了或者做错了将会给我们之后的环节造成很大的影响,甚至会使我方陷入不利的局面,而且磋商进行的好坏对我们的利润收益影响很大,必须通盘进行核算,根据我方最大的利益为基础商谈价格,力求取得最大的收益。
国际贸易总结 篇9
本学期我担任《国际贸易实务》这一课程,暑假里对本课程的教学方法、方式以及以往教学过程中存在的问题作出了认证的思考,并查阅大量的资料,求证能解决问题的最好方式。总结如下:
一、国际贸易实务课程开设的必要性
随着我国加入WTO,我国经济面向全球开放,全方位地开展国际经济合作,越来越多的企业将会涉足对外贸易,对于掌握国际经济与贸易相关知识的应用型人才的需求也越来越多。因此,我国大部分高校已将《国际贸易实务》课程作为国际经济与贸易专业的专业基础课程,同时也是市场营销、商务英语、工商管理等专业的核心课程。在经济和管理学科的专业建设中,其中《国际贸易实务》课程占据着重要的地位。
二、国际贸易实务课程存在的问题
1、教学过程中理论与实践脱节。
只注重理论、忽视实践教学。国际贸易实务在本质上是一门实践科学,该课程的教学与研究必须与实践结合。学生参加工作能力较强而实际炒作能力较差。这主要因为当前国际贸易实务课程的教学片面强调理论知识和已有经验,在课堂教学中为了使授课内容能够以更加形象。生动、丰富的方式得以体现,过分注重计算机多媒体教学等教学模式,而不是将重点放在教学内容本身的时效性和操作性。教师的讲授从书本到书本,容易与外贸实际业务脱节。
实践性教学环节较少,学生动手能力差当前国际贸易实务教学中,实践性教学环节普遍较弱,学生缺少体验进出口业务操作过程的机会,很难全面、系统、规范地掌握进出口贸易的主要操作技能和操作方法,在审核和修改信用证,填制各种单证,报验报关和防范商业风险等方面都存在明显不足。另一方面,一般外贸用人单位在招聘人员时往往强调具有基本操作经验,而传统的教学模式培养出的学生因缺乏实务操作技能,满足不了用人单位的要求。学生动手能力差对其在外贸行业的就业将产生不利影响。
2、专业教师缺乏外贸实践经验
专业教师与实际的外贸业务脱节,不利于实践课内容的教学。部分讲授国际贸易实务课程的教师理论知识掌握较好,但是缺乏直接的外贸工作经历,讲授国际贸易实务实践课程时显得力不从心。有的教师甚至讲了多年实务课程却没有机会接触真实的外贸业务环节,也没有见过外贸业务中使用的各种单证。这种从“书本到一书本”,而不是“从实践到书本”的讲授,培养出的学生很难适应外贸实践的需要。
3、教学方法比较单一。传统的课程由于理论偏多的关系,老师按课本传授知识,学生记笔记,然后通过解题的方式获得学习情况的反馈,最后通过试卷考核知识的掌握程度,这也是高校中的主要授课方式。如果也按这种照本宣科的方法来教授国际贸易实务这门课程,不仅学生积极性不高,而且不能学到实践技能。如今针对国际贸易实务这门课程,开展得比较好的教学方法是理论教学加软件教学。总体来说,教学方法存在着单一的问题。
4、考核方式不合理
在很多高校中,传统的考核模式就是由教师根据教学大纲和授课内容命题在期末印制试卷,由学校统一安排时间学生做试题,老师阅卷给出分数。这种考核方式看似公平合理但并不能真实反映学生的实际学习情况、学习态度和能力。尤其像国际贸易实务这种操作性要求比较高的课程,这种单一的考核方式只是说明了学生对基本知识点的死记硬背能力,而无法反映出学生运用这些基本知识点、基本技能的能力。因而,通过这种考核方式是无法推动学生在学习过程中转变学习观念和学习态度,向应用型人才发展的。
三、对国际贸易实务教学方法的建议
1、加强实践教学
结合国际贸易实务相关知识点加大案例教学,案例教学是一种把部分真实生活引入课堂从而可以使教师和学生对之进行分析和学习的模式口它可以增强课程的趣味性吸引学生的注意力提高教学效果。
开展模拟实践教学通过让学生扮演进出口业务流程的不同当事人,使学生有实际操作的经历,从而进一步理解和掌握国际贸易的基本知识和基本技能,为将来从事对外经贸工作打下坚实基础。模拟的方式可以有三种:
(1)课堂模拟。课堂模拟是在学校内的课堂进行。例如信用证支付的流程,可以对学生进行分组,分别担任买卖双方、开证行、议付行、通知行、付款行、运输公司、保险公司等,加深学生理解当事人的义务,需要什么样的单据,以及单据如何在当事人中使用。
(2)网络模拟。引入计算机模拟实训,学生以买卖双方的身份独立完成一项业务,理解实际工作的内容和方法,提升实际操作能力。为此,有条件的高校可以建立一个进出口贸易模拟操作实验室,购买相关的进出口业务模拟实习软件,使学生进行全程操作,教师实时监控并进行答疑。对于重要的步骤和方法可以反复训练,直到学生可以独立操作。
(3)实地模拟。学生对于国际贸易的实际工作充满着好奇,可以利用学生的好奇心,安排学生到附近的从事进出口业务的公司实习,使学校教育和社会实践相互渗透。外贸专业人员利用实际的工作经验,引导学生采取正确的学习方法,充分地理解理论教学的内容安排,从而激发学生的学习兴趣。
2、提高教师的教学实践经验
为了解决国际贸易实务讲授教师在实践经验方面的欠缺我们可以从以下几个方面着手:
(1)组织教师外出进修。通过进修教师可以与同行进行交流探讨国际贸易实务教学方面的改革内容特别是就如何增加国际贸易实务中的实践教学进行经验共享,并能在交流中获取前沿的学科知识、吸取最新的国际贸易实务方面的信息和先进的教学方法。
(2)选派教师到企业实习。教师缺乏外贸实践工作经验是造成讲授过程中理论与实践脱节的最主要原因。对于这一方面最好的解决方法就是由学校以多种方式与企业进行合作并跟企业协商派本校教师到企业内部相应岗位从事工作、让他们将所学专业理论知识有机会运用到实践中去并从中学习和获取实践经验。
(3)鼓励教师积极参与实训室和实训基地的建设。实训室尽管只是一种模拟操作但由于它是最为靠近现实外贸操作的场景学习模式所以教师积极参与其建设过程以及组织学生进行仿真模拟操作,也是自己增加和积累实践经验的过程。另外尽管实训基地主要是为学生实践操作而设立,若教师能与企业中的专业人员一起配合顺利完成指导学生实习的工作那么其过程中反馈的很多信息也是有利于其实践经验积累的。
3、充分利用多媒体技术,构建网络学习平台
为了拓展学生的学习空间调动学生的学习兴趣营造一个良好的学习氛围、教师要结合现代信息技术,利用现有的网络资源改变原先单调乏味的教学方式。例如:充分发挥多媒体教学的作用,尽量增加课程信息量运用多种软件和工具使多媒体教学中的内容更加直观、形象、生动。特别是像国际贸易实务这种实务性强的课程在应用多媒体授课时要结合每节课的主要内容,播放一些真实的贸易流程,以便于学生理解和掌握所学专业内容。利用网络资源构建网络学习平台,。教师可以在校园网的基础上建立一个国际贸易实务学习的网络平台。在此平台上应发布教案、多媒体课件、练习题、最新信息、国际贸易网站的一些链接并将其与实训室中的模拟操作软件系统链接以便学生课后能自主模拟操作;同时开设在线答疑,以便随时与学生就疑惑的问题进行交流。
4、多样化考核方式,建立公正合理的考核体系
改革考试方法,采取多种形式相结合的考评方式。为了突出本课程的实践性应改变原先传统的期末闭卷考评方式采取多样化的考核方法相结合的方式包括像闭卷或开卷考核、场景模拟考核、上机模拟操作考核、专题调研和校外实习等。
国际贸易总结 篇10
在杭州美丽的四月里,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业xx国际贸易有公司。成为了xx普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢xx给了我这一次工作的机会,也是大学毕业我走向社会的第一份工作,是您延伸了我继续展翅的梦想。
我带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位xxA群杭州区业务员。时间飞逝!一转眼,在xx三个月过去了,回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有学习到半夜至深夜的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。既然选择了,就要坚持,坚持到底!
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,给予了我足够的宽容、支持和帮助,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态,也让我充分感受到了xx人海纳百川的胸襟,感受到了xx人不经历风雨,怎能见彩虹的豪气,也体会到了xx人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx的一份子而惊喜万分。
在这段过程中,我分三个阶段来总结我这三个月来的工作。
一、萌芽阶段
在这期间,我主要是熟悉公司的日常工作流程,公司各部门销售的产品,以及对产品的了解,专业知识的培训。公司派专业的讲师给我们业务课进行香蔓5、5、思派雅SPA、安婕妤、安吉希可儿各品牌的专业知识培训,熟悉每个品牌的来源、产品特性、明星产品的亮点、品牌的定位、产品的定位,以及公司的提供客户各种推广模式、促销模式等。我这个对化妆品行业一点不懂得化痴,从一开始说不出三个化妆品品牌,通过四天的培训可以说二十个以上,通过四天的培训,让我对这个行业充满了信心,相信,我的选择是正确的。紧接着,荣幸的参加了xx公司第一季度营运大会,在这场大会上,让我很快的融入到xx这个大家庭,学到了很多以前从来没有接触过的东西,还有我们的陈课长,晚上凌晨会议结束后,他还来我们的房间,和我们沟通,分享他的工作经验以及刚进入这个行业的一些心理变化,使我们的心理空前的得到解放与安慰,非常感谢!再接下来,就是下市场,每个人下到自己的指定市场,开发市场,就是所谓的开发我们的新客户。
刚下市场前两三天,脑子里一片空白,进入美容院之后,不知道和她们从何聊起,也不知道如何得知哪个是负责人,哪个是老板娘,非常的`困惑。把这些情况告诉主管,和一些有经验的同事,通过了他们的指点和教导,使我找到了方向。当然,在这个时候,多么希望身边有个比较有经验的同事或者领导能带着我一起下市场,开发市场,使自己的工作能更好更快的开展。因为在我进入一家店之前,或了解一家店的基本情况,我都很难通过直观在第一时间内得出比较正确的分析与判断,具体切入哪支品牌,然后在和客户交流的过程中,也很难判断出哪些信息是重点,是我们想要的哪些是可以忽略的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向领导和一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会向主管和自己部门以及其他部门的老业务员问这问那,他们总是能不胜其烦地向我解说。从中让我学到了许多自己未进xx之前所未学到的东西。在下市场的同时,经常也和一些客户进行沟通、交流,从她们那里我也学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以她们也都成了我的良师益友。
二、成长阶段
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导和自己的总结,让我对工作更有了明确的方向和明确的工作计划。方向是有了,工作的计划也有了,接着就是要付出行动,下市场实践,可在实践的过程中,和客户的谈话中,让我深刻的感觉到自己对专业知识的不足和服务质量的有待提高,我向领导、同事及其他相关品牌课部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使客户满意,也让自己更好的服务于客户。同时,我也清楚的认识到:坐在我面前和我谈话的每一位客户,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使。有一句话:与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。所以,这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。
其实,我现在清楚的知道,做销售并不是一味的向客户推销自己的产品,而是要与客户心与心的交流,心与心的沟通,和客户建立起良好的关系。通过沟通,挖掘出解客户的需求,结合公司的产品和公司的运作模式,给客户制定相关的可以满足客户需求的解决方案,以及我们公司提供客户优质的服务,然后供客户选择。还有如何做好自己的市场开发,开发市场前期是比较辛苦的,因为要对目标市场的了解,和相关资料的搜集以及分析。这个过程非常重要,这个过程不做好,想要好的成果,几乎不可能。原本自己认为这样的流程一步一步下来就会成功,可事与愿违。在这期间,我谈了一个客户,发现她的确需要需求,通过我们的分析给她制定了相关方案,她也接受了这些方案供她自己参考,她也认可了我们的优质服务。产品、方案、服务都有了,可她最后还是没有和我成交,和另外一家公司签订了合同。这时,心里深受打击,很不甘心,自己跟了半个多月的客户,就这样被别人给抢走了,又是抱怨这抱怨那,自己也慢慢的市区了信心,对公司也失去了信心。慢慢的萌生了放弃这份工作的念头,工作状态就慢慢的跌入低谷。然而,在这个时候,我找主管谈心,和他说我想放弃的念头,他细心的给我讲解、分析、指导,又把我的信心拉了回来。让我真正的理解:一件简单的事情重复做,一定会成功!
成功者肯定有方法,失败者肯定有原因!这句话,让我自己的脑子变得非常的清醒。失败肯定是有原因,我对这次的失败做了详细的总结,发现的确自己还是有很大的原因存在,尤其是在最后成交阶段,没有做好很好的准备工作。有失必有得,在这次失败的过程中,我得到了深刻的教训,也得出一些销售以及成交的经验。我觉得,在这个阶段过程中,像我们刚进入这个行业的业务员,更要不断的向主管沟通,反映自己的当时情况,还要向一些老的业务员沟通,分享他们的经验,给与自己的各方能力得以一定的提升。还有一点最关键的,就是要不断的对自己的工作成果做总结,不断的总结,不断的总结,总结出一套真正属于自己的工作方式,自己的销售风格!通过领导和同事的帮助,我对自己充满信心,坚信,没有任何问题可以阻扰我的工作!今天,我要开始新的生活!
三、成熟阶段
通过前两个月对工作的不断熟悉、实践与磨练,对产品专业知识的掌握,市场的开发和布控,以及销售技巧方面有了更进一步的了解与提高,在工作效率上也有了一定的改善。
通过领导和同事的帮助,临安女主角已顺利成交,在这过程,前期的准备工作,客户资料公司系统的录进、客户的打款时间以及数额、美导的下店时间的安排、店家启动的时间、还有客户需要的活动方案等等,这些我心里都要非常的清晰。鉴于此,我也熟悉了整个公司与客户合作之间的整个流程。其次,还要做好后期的服务和客情,就需要经常的回访。因为回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?
业精于勤而荒于嬉,在后期的工作中我会不断学习,扩大自己的知识面,提高自己各方面的能力,并不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,寻找更有效的方法,突破自己,更要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。
最后希望在后期的工作中,领导和同事对我多多支持,多提要求,多提建议,使我在xx这个大家庭能更好更快的完善自己,更好的适应工作需要,更好的服务每一位客户,从而实现自我的人生价值!
坚持不懈,直到成功!
国际贸易总结 篇11
为了更好在新一年度开展海外营销工作,吸取教训保留经验,于年底,特做一个总结。我公司于20xx年3月份正式开展国际贸易以来,已有三年了,在这三年中,有欣喜之处,也有不足之处,但都希望能回顾过往,展望未来。
(一)基本目的
本次总结,把三年来的出口工作,特别是针对销售这一块,进行一次全面系统的总检查、总评价;并进行一次具体的总分析、总研究;即看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验和教训,以期望未来在推广海外市场方面,能够取得一些突破性的进展。
(二)总结出口基本情况
(1) 省略
(这里涉及到一些公司的大事,就不贴出来了,朋友们,原谅我有所保留)
(2)销售渠道的整合、新经销网络的拓展。
1.对原经销商的经销区域进行重新整合,对部分区域重点促销。如:在巴基斯坦市场,进行重点扶持,随货附送带有“公司名字”的赠品;如菲律宾市场,也附送“公司名字”的赠品。目前,加强了经销商对于我司的忠诚度。
2.对潜在客户进行重点开发。如,俄罗斯客户,加强情感方面的联络,并以实际合作开展为辅。该客户于十月份正式下订单,成为未来客户群里最有实力的客户。
3.锁定了中东市场的经销商,如伊朗的客人,成为未来中东市场的最具发展潜力的客户。
4.在经销商政策方面,以印度为新试点,进行,以产品来区分经销商的策略。
(3)销售策略的重新定位,突出产品在市场销售上的新模式。
过去我们只是一味的向市场销售公司自身的产品,而不管经销商的其它产品需求,或者只是略为帮忙找寻国内的供应商,致使我们自身的产品销售滞后,而且也找不到更好的促销方法。因此,20xx年,我们对产品销售重新做了定位工作,经过对客户所需的产品国内市场的调查和摸索,结合我司产品销售的重点,确定了贸易类产品的价格定位和销售模式。而客户在肯定了我们只是为其提供服务的诚意之后,会附带购买一些我司的部分产品进行促销。通过这种贸易附带自身产品的模式,我司实现了自身产品的销售,不仅为公司带来了新的利润增长点,也为自身产品销售方面找到了新的销售方式,也为20xx年的营销找到一种新的销售渠道的构建与开拓,能够为产品未来销售拓展打下良好的基础。
(4)经营分析。
A:总体上,经销商还比较稳定,如韩国、泰国市场销量较稳定,其中韩国销售额为120万元左右,泰国销售额80万左右,与去年差不多。
B:开发新客户方面,埃及、俄罗斯两个市场成功开发,其中埃及销售额为80多万,俄罗斯为250多万。并且,沉寂了一年的多的越南市场也有点起色,重新找到了客户,越南于11月底下订单,销售额为20多万。
(三)经验和教训
附带贸易类产品来扩大产品销售和仅依靠自己的产品资源来拓展市场相比,有着如下优点:
一是找到新的利润增长点;
二是对客户所需产品的结构有所了解,促销自己的产品更有针对性;
三是可以发现新的合作项目。
仅仅销售自身的产品是,优点是专一性,但是因为我们产品相对于大原料类产品还是比较新,所以,推广起来,我们总是会觉得有些力不从心,客户也会觉得推广有难度,吃力不讨好。因此,我认为在推广海外市场方面,还需加强力度,在我们重点开拓一些市场时,需要有一些配套的宣传辅助手段。另外,再针对具体的方面结合实际案例为出口工作总结如下经验和教训:
1.报价方面:
在 国际贸易 中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。出口产品的报价直接决定着这次贸易合作的成功与否,也决定着这次贸易我们的利润所得。所以,讨价还价成为一个必须的环节。在报价方面,我们应定期更新给客户的产品价格,一是由于汇率的不断变化,二是由于原材料的不断上涨。一方面我们争取报出更能吸引客户的合理价格,另一方面又要守住公司的产品利润点,对于客户的还价,争取让客户满意,又不让自己利润受损,即要多努力与客户协商,能争取更多的利益就要努力争取。
如:埃及客户还价过低,我们在与其协商过程中最终报出我们的最低价,并告诉他我们的诸多成本压力,客户最终接受了我们的报价,从而成功完成了交易。
2.付款方式方面:
尽量争取T/T汇款,这个是以外汇现金方式结算,由客户将款项汇至我司指定的外汇银行账号内。即使不能争取出货前T/T汇款,也可以争取部分订金,余额部分则要求货到后一定期限内汇款。另外,只有确实是协商无果的情况下才接受 信用证 付款, 信用证 ,尽量接受即期 信用证 。这些原则可充分保障货款回收的安全,也保证了在合同执行过程中出现争议时,我们也有部分货款的保障。
如:韩国客户我们是先收取50%订金,余额部分货到三天内付清;俄罗斯,泰国客人,则收取30%订金,余额部分出货前6天付清,故这两位客户都是在付订金时就把货款提前付清。
另一教训:我们在接受美国的一个百万大订单时,却把一直以来坚持的原则抛弃了,签订合同时不但没有任何订金的保障,也没有不可撤销信用证的保护,致使后来订单被取消后,我们虽然索偿却无任何结果。
3.备货
这在整个贸易 流程 中,起到举足轻重的重要地位,一般来说,做T/T的应当收到订金后才跟生产部下订单;而以信用证结算的,则在收到信用证原件后才结合船期安排安排备货,这一方面可以规避合同取消的风险,另一方面可以减轻库存资金的压力。一旦摒弃了这个原则的话,我们将会产生无法估量的损失。
如:还是美国的百万订单,在未收到信用证原件的情况下进行全部货物的备货,导致目前仍有大量库存占用了资金,我们却无法与客户索偿。
教训表明:该坚持的原则无论何时都要坚持到底。
4.包装方面:
尽量采用自身产品的原包装,一来可以节约不必要的成本,二来在确定货物体积方面也能方便出货程序。标签则尽量不采取彩色打印,不仅节约了大量人力物力和标签成本,还保证了标签的粘性。
如:年底越南出口货物的标签,全部采用标签机的黑色打印,大大加快了生产备货速度。
5.通关手续
通关手续极为烦琐又极其重要,如不能顺利通关则无法完成交易。而通关单办理的快慢直接决定了出货日期,在我们转到花都检验检疫局之后,通关单的速度至少比原来慢了半个月,这影响了我们的供货速度。所以,这方面还是本着专人专用的原则,由专人去搞好公关。另一方面,报关方面,我们涉及到报关要求等规范,应及早安排报关手册的购买事宜。
6.装船方面:
在选择方面,继续执行选取最可靠货代(运输公司)为先再选取最便宜货代(运输公司)原则。这一方面保证我们货物的顺利运输,另一方面也保证了运输成本的节约。
7.运输保险:
通常我们会交付货代代为购买,这样可以节约出单时间,另一方面,我们需要付代购费用,所以,20xx年,对于金额较大的保险,我们会安排自己购买,一是节约部分费用,二来公司自主操作可以直接监控保单的正误。
8.结汇方面:
结汇手续在20xx年还是由外贸部人员自行结汇,现在是每票结汇,与往年的多票结汇不同,这一来可以规避人民币增值的风险,另一方面也是财务帐上更加明了每笔回款。
综述:出口的过程并非复杂的过程,但是出口的过程却是一个环环相扣的过程,20xx年以来,还多谢各个环节的负责人的极力配合每批货物的出口环节都不脱节,很好地完成每个出口任务。
(四)对公司要求和建议
1.海外市场的开拓没有终点,20xx年对于20xx年来说只是起点。我们在摸索中慢慢成长起来,而新一年度拓展工作的每一个项目都需要各级领导的大力支持,所以,希望我们在拓展过程中所走的每一步都是理智的,所做的每一个决策都是经过反复思量的,所进行的每一项工作都是有明确目的性的。
2.我坚信,在拓展海外市场上,我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品。为了加强宣传的有效性,希望能改进一下海外市场的宣传册,希望策划部能针对公司的主打产品,做一个专门的宣传册,一来,可以直接有效地进行产品宣传,二来,也可以使客人携带更方便,三来,也可以提高我们的企业形象。
3.另外,公司产品政策或者价格方面有变动时,请及时通知我们,不要让我们觉得我们被公司遗忘了。
4. 在维持老客户的同时,应加大力度,找到老经销商新的销售增长点,应进一步了解客户所销售产品的结构。
(五)未来展望
本次总结将出口销售工作与公司一些销售政策做一个初步的结合,希望xx年能总结经验教训更好地开展出口营销工作,以下的计划暂作参考:
(以下的计划太过详细,朋友们,也请原谅我不能在这里贴出来)
2、综述:
20xx年是正式成立外贸部的第二年,由于市场开发和服务的重新定位,人员重新组阁,海外市场的成熟还需一个过程,本着对公司负责、对品牌负责、对客户负责的理念,在公司现有条件下,以高度负责任的主人翁态度对待海外市场营销的各种工作,相信在公司各级领导的信任与支持下,在20xx年会有不少的惊喜出现!
好了,贴完了。各位朋友们,走过路过,请留下您好的意见,再次谢谢大家的光临,20xx,让我们共同进步吧。
国际贸易总结 篇12
经过了两周的贸易实务实习,让我们了解到商务工作挺复杂的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。实习中,我们在模拟的商务活动中,有十五个主要业务操作,针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,可以说在是受益匪浅。国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。
我在此次实习中,了解到实习的具体做法:
(1)贯彻理论联系实际的原则
在学习本课程时,要以国际贸易基本原理和国家对外方针政策为指导,将《国际贸易》、《中国对外贸易概论》等先行课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。教师在讲课过程中,对涉及到的内容,可有针对性地带领学生回顾一下,力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来,不断提高分析与解决实际问题的能力。
(2)注意业务同法律的联系
国际贸易法律课的内容同国际贸易实务课程的内容关系密切,因为,国际货物买卖合同的成立,必须经过一定的法律步骤,国际货物买卖合同是对合同当事人双方有约束力的法律文件。履行合同是一种法律行为,处理履约当中的争议实际上是解决法律纠纷问题。而且,不同法系的国家,具体裁决的结果还不一样。这就要求从实践和法律两个侧面来研究本课程的内容。
(3)加强英语的学习
对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。
(4)注意本课程同其他相关课程的联系
国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等等。
(5)坚持学以致用原则
实习是一门实践性很强的应用学科。在学习过程中,要重视案例、实例分析和平时的操作练习,加强基本技能的训练,注重能力培养。在培养规模上突出应用性,加强实践性,注意灵活性。
在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。师傅和领导也教了我很多。他们不会因为我是实习生而让我看脸色或者不教我本领。而我诚恳的态度也受到了大家的一致好评!1个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对公司也有了更深的了解。但由于我们实习时间和条件有限,在公司我们只能进行大概的了解,具体的实际操作流程我们还是很欠缺。由于是贸易公司,所以对贸易知识要有一定的认识,所以实习的.时候,相关人员告诉我们关于他们的一些贸易业务,也让我们感受到“读万卷书,行万里路”的真谛。实习期间,根据公司领导的安排,我们主要是参观公司的各个车间操作,虽然时间很短,但要在三周内学习完,还是有一定难度的。但是,我觉得值得,也并不觉得辛苦,毕竟是学习到了点东西。当自己真正去实践一次的时候,甚至是非常简单,只是我们并不了解,而觉得神秘,才把它们复杂化罢了。
此次实习中,也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习,与我们这一行十人的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神,我们将是一团散沙,没有凝聚力,完成实习也就无从谈起。我们不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次实习的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次实习将是我今后人生的一个良好开端。
实习是每一个学生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
国际贸易总结 篇13
为期两个星期的国际贸易实务实训终于都落下了帷幕,虽不能说取得圆满成功,但是相信我们每一个人都已经交出了一份让自己满意同时也让老师满意的答卷。
通过这次实训,我完整的了解到了国际贸易的基本流程,并且巩固了所学的理论知识,切身体会到了商品进出口贸易的全过程。
在第一个星期里,面对着一大叠厚厚的实训案例,我一头雾水的竟然不知道要从何下手好,这时才发现自己的知识是多么的狭隘。但我并没有因此而气馁,我知道自己更要迎难而上。经过一番查阅相关资料和苦思冥想,我对这些实训案例有了一定的认识,并且逐渐的得心应手了。
在第二个星期里,我们要进行一次国际贸易合同履行岗位仿真表演。每天起早摸黑投入卖力的排练,我们笑过,哭过,彷徨过,争执过,但我们双号组的`兄弟姐妹还是牵着手一起走过来了,完成了一次漂亮的演出。
在整个实训过程中我归纳了一下几点心得体会:
一、填好单据。
在交易业务的填表中要注重核心单据在流程中的重要性,要使它准确、系统。填表要以“单单一致”、“单证一致”的原则,熟悉各单证之间的相关联系,因为这将关系到卖方发货后的结算问题。
二、学好英语。
要把握专业知识与实训操作的关系,这是很重要的一点。这次是首次实践操作与理论结合的实训,它是锻炼我们的综合运用能力,而从中取得的经验是日后工作中的宝贵财富。另外,它让我了解到英语的重要性。在出口合同中、进出口贸易中的各项单证中都是英文单据,若英语基础薄弱的话多业务工作是种阻碍,从而降低了工作效率。所以说英语能力在国际贸易中是十分重要的。
三、学好专业知识。
国际贸易实务课本知识一定要学好学透学扎实。如果不能彻底掌握好的话,那么在实际运用时将会阻碍重重。
四、团结一致。
在这次实训中,真心觉得我们国贸班比以前更团结了,同学之间的感情更融洽了,我深深的感受到了一股浓浓的的班级凝聚力。
五、互相尊重。
在排练话剧时,单号组和双号组就因为走秀的部分出现了类似言语上的攻击和互不理睬的不愉快事情。所以说,同学之间还是需要互相尊重的,不能因为一点点小事就意气用事从而破坏了大家的感情。
这次实训,我不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还收获了很多真挚的友情,同时,我也得到了很多关于国际贸易实务操作的宝贵经验。总之一句话,我受益匪浅。
我知道自己的专业知识还很薄弱,但我会在接下来的学习中好好努力的!
国际贸易总结 篇14
实习让我懂得了责任。作为一个跟单员,当从接到客户订单那一刻开始就要全权负责那一单货物的发出及签收。每一个环节都必须追紧,多发现问题,及时解决。每天上下班时都必须上系统查看订单,看是否财务备账了而自己还没开出仓单的,一定得及时开,要不然客户要货很急,我们又没开出仓单,这时仓库就不知道发货,我们就会挨骂了;实习也让我变得更加细心。想做好一名跟单,细心是必须的,因为跟单的工作大多都是跟数据拉钩的,数据的10和100是差了十倍的,所以我们必须得仔细,特别是开单时,还有就是让财务查册子产品账时,231。5和2315一定得看好是否有小数点。对于发出的货,仓库或厂家的人会给我们单号货发运单,遇到看不明白的,一定得询问清楚。实习也让我养成了做笔记的习惯,想做好跟单的工作,就必须做好登记,最好写清楚日期和简单的情况。
其次,跟单的主要工作其实一句话就可以概括:保证质量,按时交货,这就需要跟单员不断的沟通相关部门,作为实习生,当前我的工作还只是局限于上面说的那些工作,这一些基本的范围。不过,就算是这样也要沟通,但是我在这方面的能力却一直是我的弱项。现在我已经认识到沟通能力对于我的工作的重要性,希望我在这一方面能有所提高。
工作中我发现公司的气氛很融洽,大家都很和蔼,记得刚来的'时候,她们都很热情的接待我。我们公司每个周一都得开例会,我很喜欢每周的这个开会,因为大家都在把这周的问题说出来一起解决,我喜欢这样的工作氛围,每次开会都学会很多东西。记得有一次例会,王总把我们把一个客户的货发错的问题拿出来问大家错在哪,其实他不是责怪哪个人,真的,从中我觉得一个人犯错不要紧,重要的是知道自己错在哪,敢于承认,而且还说,人不是完人,不管多认真总会有疏忽的时候,并不是责怪谁,每个人都在做事,做事难免会犯错,只有不做事的人才不会犯错。或许在这次会议中没人觉得什么,可我却懂得了一些做人处事的道理。
在这三个月的实习生活里,除了在实习期间理论联系实际外,更重要的是社会中的学习,每个人所触的工作领域都是不一样的,所面对的事物也是各不相同。虽然我学的是应用电子技术,但实习的却是跟单员,与我的专业相关地方不多,但是在大学里学的知识是有限的,有些知识只能在课本中学到,但有些却要自己从生活中学习得到,要想自己不断的提高就要不断的加强自身的学习,不断的从生活中学习。从实习开始到现在,我慢慢的学着自己的成长和成熟,在学校的时候,我的身份是一名学生,思考的问题和行为举止也是以学生方式,思想和行为流露着太多的稚嫩,社会责任感也不强。但实习末,通过了公司的培训,以及自己的努力,思想和行为上有了提高,比如怎样与公司同事份的相处,如何处理上下级关系,以及怎样做好自己的本职工作等等。无论是言语还是行为举止方面都有了更大的提高,社会责任感也增强,对自身的要求更加严格了。我希望和我一样步入社会的大学生们勇于踏出自己的第一步,我们缺乏的不是吃苦耐劳的能力,也许大多的时候不自信,也希望能有更多的公司能给我们机会。相信我们90后也可以担起社会责任的担子。希望我们能能运用自己学过的知识,积极主动的参与社会实践,适应社会生活。
可以说这是我生平第一次比较正式的工作经历,我一直希望以后能从事会计方面的工作,可是会计是要有工作经验的,专业不对口的我很难找到,可是刚好我现在的工作和会计的人一起办公的,虽然说跟单的工作跟会计工作不一样,但是它们是有很多共同点的,而且跟她们一起办公,平时聊天也可以知道它们的工作大概流程,我现在也在准备着资格证的考试,对于刚刚出来的我,主要是在工作中慢慢积累经验,以后才能找更好的工作。所以我相信这段实习带给我的经验将对我以后的人生起很大的帮助作用,将会为我以后的人生道路铺出一条路子的。
国际贸易总结 篇15
实习让我懂得了责任。作为一个跟单员,当从接到客户订单那一刻开始就要全权负责那一单货物的发出及签收。每一个环节都必须追紧,多发现问题,及时解决。每天上下班时都必须上系统查看订单,看是否财务备账了而自己还没开出仓单的,一定得及时开,要不然客户要货很急,我们又没开出仓单,这时仓库就不知道发货,我们就会挨骂了;实习也让我变得更加细心。想做好一名跟单,细心是必须的,因为跟单的工作大多都是跟数据拉钩的,数据的10和100是差了十倍的,所以我们必须得仔细,特别是开单时,还有就是让财务查册子产品账时,231.5和2315一定得看好是否有小数点。对于发出的货,仓库或厂家的人会给我们单号货发运单,遇到看不明白的,一定得询问清楚。实习也让我养成了做笔记的习惯,想做好跟单的工作,就必须做好登记,最好写清楚日期和简单的情况。
其次,跟单的主要工作其实一句话就可以概括:保证质量,按时交货,这就需要跟单员不断的沟通相关部门,作为实习生,当前我的工作还只是局限于上面说的那些工作,这一些基本的范围。不过,就算是这样也要沟通,但是我在这方面的能力却一直是我的弱项。现在我已经认识到沟通能力对于我的工作的重要性,希望我在这一方面能有所提高。
工作中我发现公司的气氛很融洽,大家都很和蔼,记得刚来的时候,她们都很热情的接待我。我们公司每个周一都得开例会,我很喜欢每周的这个开会,因为大家都在把这周的问题说出来一起解决,我喜欢这样的工作氛围,每次开会都学会很多东西。记得有一次例会,王总把我们把一个客户的货发错的问题拿出来问大家错在哪,其实他不是责怪哪个人,真的,从中我觉得一个人犯错不要紧,重要的是知道自己错在哪,敢于承认,而且还说,人不是完人,不管多认真总会有疏忽的时候,并不是责怪谁,每个人都在做事,做事难免会犯错,只有不做事的人才不会犯错。或许在这次会议中没人觉得什么,可我却懂得了一些做人处事的道理。
在这三个月的实习生活里,除了在实习期间理论联系实际外,更重要的是社会中的学习,每个人所触的工作领域都是不一样的,所面对的事物也是各不相同。虽然我学的是应用电子技术,但实习的却是跟单员,与我的专业相关地方不多,但是在大学里学的知识是有限的,有些知识只能在课本中学到,但有些却要自己从生活中学习得到,要想自己不断的提高就要不断的加强自身的学习,不断的从生活中学习。从实习开始到现在,我慢慢的学着自己的成长和成熟,在学校的时候,我的身份是一名学生,思考的问题和行为举止也是以学生方式,思想和行为流露着太多的稚嫩,社会责任感也不强。但实习末,通过了公司的培训,以及自己的努力,思想和行为上有了提高,比如怎样与公司同事份的相处,如何处理上下级关系,以及怎样做好自己的本职工作等等。无论是言语还是行为举止方面都有了更大的提高,社会责任感也增强,对自身的要求更加严格了。我希望和我一样步入社会的大学生们勇于踏出自己的第一步,我们缺乏的不是吃苦耐劳的能力,也许大多的时候不自信,也希望能有更多的公司能给我们机会。相信我们90后也可以担起社会责任的担子。希望我们能能运用自己学过的知识,积极主动的参与社会实践,适应社会生活。
可以说这是我生平第一次比较正式的工作经历,我一直希望以后能从事会计方面的工作,可是会计是要有工作经验的,专业不对口的我很难找到,可是刚好我现在的工作和会计的人一起办公的,虽然说跟单的工作跟会计工作不一样,但是它们是有很多共同点的,而且跟她们一起办公,平时聊天也可以知道它们的工作大概流程,我现在也在准备着资格证的考试,对于刚刚出来的我,主要是在工作中慢慢积累经验,以后才能找更好的工作。所以我相信这段实习带给我的经验将对我以后的人生起很大的帮助作用,将会为我以后的人生道路铺出一条路子的。
国际贸易总结 篇16
国际贸易不同于国内贸易,在国际贸易中我们将面对各种国际环境,和不同国家的贸易政策,所以在进行SIMTRADE模拟训练同时,也锻炼了我们适应环境,应对各种角色和处理各种问题的能力。在SIMTRADE中我们将扮演五种角色:出口商、进口商、工厂、出口地银行、进口地银行,这次模拟操作中我们主要选择操作在今后我们大多数人将扮演的角色(出口商,进口商,工厂三个),SIMTRADE为我们提供了一个很好的平台和很好的资源,让我们有身临其境的感觉。接下来让我说说每个角色扮演下来的一些体会。
一、出口商。
出口商是最为重要的角色,在扮演出口商的角色的过程中,要经过准备、磋商、签约、履约、善后几个流程。
这次外贸模拟我们都采用CIF术语,L/C(信用证)的方式进行结汇。首先我们得发布供应信息,在市场打响广告,当然,作为国际贸易人员,不能守株待兔,也得掌握市场行情,看市场需求什么,然后确定商家,通过发邮件与进口商建立业务关系。磋商阶段,根据成本、税的情况准确计算成本和报价,是至关重要的,通过询盘、发盘、还盘、接受四个环节,就交易条件达成一致。在交易过程中市场是变化的,作为出口商需不断核算成本、费用和利润,才能获取最佳交易条件和价格。等一切业务关系协商同意签字后,双方就签订合同。之后发邮件通知进口商开信用证。
到这部分意味着完成了半份合同,以上都是文本合同,接下来出口商要做的是实质性履行合同阶段。这一阶段过程比较复杂,对于我们熟练程度还不够好的来说,这需要一段时间,这其中包括同工厂建立业务关系,为备货做准备,申请产地证、改证、备货、租船订舱、报检、保险、报关、装船、制单、结汇等环节,每一环节紧紧相扣,一环的错误就会导致整个业务无法顺利完成,为了以防万一,我们可以用SIMTRADE系统的在线帮助为每一步的进行在线指导,业务日志也会提醒我们需要做什么,单据的检验系统更让我们及时更正单据中的错误。当业务结束时需要进行善后工作,这是很多同学容易忽略的事情,其实善后非常重要,这可以为我们创造新的商机。在业务进行中,我们还通过银行借款得到更多的资金,以便业务的开展和做大做强。
二、进口商
进口商的利润来自于对产品的销售,及时掌握市场信息,寻找交易产品和对象,同出口商建立业务关系,为进口做好准备至关重要。
SIMTRADE的业务中心的消费市场为进口商及时提供市场信息,使进口商可以及时查询产品销售价格,不断核算成本、费用和利润,方可获取最高的利润。之后开始寻找合适的出口商进行交易,最佳交易条件和价格,同时选择合适的交易方式签订合约关系到进口商的利益。CIF交易方式指出货物责任均在货物越过船舷后转移,从出口商转移到进口商,这就要求进口商及时办理投保业务,以确保最大程度的减低风险损失。国际货运风险和保险为我们着实上了一课--应该如何降低风险和减少损失。最后进口商要在市场上及时将货物销售出去,方可实现利润最大化。进口商的'业务流程虽没有出口商的那么多那么繁琐,可每一步的操作关系到自己最后能不能赚到期望值,进口商还需要开信用证、租船订舱、投保、审单付款、报检、提货等环节,如果不能及时投保一旦出现损失是自己的,后果不堪设想。
三、工厂
工厂扮演的是供应产品的角色,首先在市场发布信息,等待出口商投递商机过来,但作为一个产品供应商来说,我觉得应该做到主动为先,确定目标市场,寻找一切可以交易的产品和交易对象,同出口商建立业务关系,为销售做好准备,这都需要工厂自己主动,单子才会滚滚而来。在SIMTRADE模拟中,工厂的操作其实很简单,只要与出口商签了生产合同,可以立即到工厂生产,之后交货,缴税。但现实中,我们都知道,工厂要不断核算生产成本、费用和利润,才能得出最佳价格。
通过本次实践我对国际贸易操作流程有了进一步的感性认识,基本熟悉掌握了以下几个方面:
1.能够熟练地使用电子邮件进行业务磋商,建立业务关系并掌权往来函电的书写要点和技巧。
2.能够正确、熟练的使用价格术语和结算方式签订内外购销合同,并能在结汇方面掌握基本流程。
3.在单据填写方面,能够比较流利的填写各种单据,并能够掌握其中的要点。
4.能够掌握出口商、出口商和供应商的基本业务流程。
更大的成果是,SIMTRADE模拟操作系统提供了我一个这样的平台,让我能把这两年学来的国际贸易理论知识能应用到实际当中,虽然我知道实际业务的发展并不能像这样顺利发展,还要考虑很多因素,但至少这个平台让我接触了实际业务一些流程,渐渐地,我也发现自身的一些问题,英语基础的薄弱、基本知识的不熟练,这些都是为我以后指明了努力的方向,只有通过刻苦学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。
在此感谢学校为我们提供这样的学习机会,也感谢曹老师的谆谆教导,才能使我们更好掌握知识,也感谢周围的同学给我的辅导,感谢在业务中密切合作的伙伴。谢谢!
国际贸易总结 篇17
实习让我懂得了责任。作为一个跟单员,当从接到客户订单那一刻开始就要全权负责那一单货物的发出及签收。每一个环节都必须追紧,多发现问题,及时解决。每天上下班时都必须上系统查看订单,看是否财务备账了而自己还没开出仓单的,一定得及时开,要不然客户要货很急,我们又没开出仓单,这时仓库就不知道发货,我们就会挨骂了;实习也让我变得更加细心。想做好一名跟单,细心是必须的,因为跟单的工作大多都是跟数据拉钩的,数据的10和100是差了十倍的,所以我们必须得仔细,特别是开单时,还有就是让财务查册子产品账时,231.5和2315一定得看好是否有小数点。对于发出的货,仓库或厂家的人会给我们单号货发运单,遇到看不明白的,一定得询问清楚。实习也让我养成了做笔记的习惯,想做好跟单的工作,就必须做好登记,最好写清楚日期和简单的情况。
其次,跟单的主要工作其实一句话就可以概括:保证质量,按时交货,这就需要跟单员不断的沟通相关部门,作为实习生,当前我的工作还只是局限于上面说的那些工作,这一些基本的范围。不过,就算是这样也要沟通,但是我在这方面的能力却一直是我的弱项。现在我已经认识到沟通能力对于我的工作的重要性,希望我在这一方面能有所提高。
工作中我发现公司的气氛很融洽,大家都很和蔼,记得刚来的时候,她们都很热情的接待我。我们公司每个周一都得开例会,我很喜欢每周的这个开会,因为大家都在把这周的问题说出来一起解决,我喜欢这样的工作氛围,每次开会都学会很多东西。记得有一次例会,王总把我们把一个客户的货发错的问题拿出来问大家错在哪,其实他不是责怪哪个人,真的,从中我觉得一个人犯错不要紧,重要的是知道自己错在哪,敢于承认,而且还说,人不是完人,不管多认真总会有疏忽的时候,并不是责怪谁,每个人都在做事,做事难免会犯错,只有不做事的人才不会犯错。或许在这次会议中没人觉得什么,可我却懂得了一些做人处事的道理。
在这三个月的.实习生活里,除了在实习期间理论联系实际外,更重要的是社会中的学习,每个人所触的工作领域都是不一样的,所面对的事物也是各不相同。虽然我学的是应用电子技术,但实习的却是跟单员,与我的专业相关地方不多,但是在大学里学的知识是有限的,有些知识只能在课本中学到,但有些却要自己从生活中学习得到,要想自己不断的提高就要不断的加强自身的学习,不断的从生活中学习。从实习开始到现在,我慢慢的学着自己的成长和成熟,在学校的时候,我的身份是一名学生,思考的问题和行为举止也是以学生方式,思想和行为流露着太多的稚嫩,社会责任感也不强。但实习末,通过了公司的培训,以及自己的努力,思想和行为上有了提高,比如怎样与公司同事份的相处,如何处理上下级关系,以及怎样做好自己的本职工作等等。无论是言语还是行为举止方面都有了更大的提高,社会责任感也增强,对自身的要求更加严格了。我希望和我一样步入社会的大学生们勇于踏出自己的第一步,我们缺乏的不是吃苦耐劳的能力,也许大多的时候不自信,也希望能有更多的公司能给我们机会。相信我们90后也可以担起社会责任的担子。希望我们能能运用自己学过的知识,积极主动的参与社会实践,适应社会生活。
可以说这是我生平第一次比较正式的工作经历,我一直希望以后能从事会计方面的工作,可是会计是要有工作经验的,专业不对口的我很难找到,可是刚好我现在的工作和会计的人一起办公的,虽然说跟单的工作跟会计工作不一样,但是它们是有很多共同点的,而且跟她们一起办公,平时聊天也可以知道它们的工作大概流程,我现在也在准备着资格证的考试,对于刚刚出来的我,主要是在工作中慢慢积累经验,以后才能找更好的工作。所以我相信这段实习带给我的经验将对我以后的人生起很大的帮助作用,将会为我以后的人生道路铺出一条路子的。