年报总结

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年报总结 篇1

为保障广大群众就医安全,进一步加大打击非法行医力度,巩固打击非法行医以来取得的成果。按照《河南省卫生厅转发卫生部办公厅关于印发xx年卫生监督重点检查计划的通知》精神要求,xx年,我市根据实际情况在医疗服务市场监管工作中重点开展了打击非法行医监督检查、医疗广告专项治理活动、医疗机构依法执业专项检查、医疗机构量化监管和依法执业公示、传染病执法专项检查等工作。

全年,全市各级卫生行政部门共出动卫生监督执法人员3000多人次,车辆900多台次,监督检查各级各类医疗机构1614家(其中市直医疗机构及其分院门诊16家;县区直医疗机构及其分院门诊22家;乡镇卫生院48家;社会办医疗机构8家;民营医院30家;社区服务中心37家;村卫生室、个体诊所共计1450家,其他3家),立案查处各类非法行医案件366件,下达罚款91.55万元,取缔无证行医诊所147家,没收药品及医疗器械181箱(件),捣毁灯箱招牌83块,申请法院强制执行案件13件,移交公安机关追究刑事责任案件13件,吊销《医疗机构执业许可证》一家,注销《医疗机构执业许可证》一家,取缔门诊一家。有力的打击了非法行医行为,规范了我市医疗服务市场秩序,保障了人民群众的就医安全。

一、严厉打击非法行医行为,规范我市医疗服务市场秩序

在打击非法行医专项整治行动中,我市以巡回监督检查为基础,以投诉举报和违法医疗广告为线索,把查办案件作为一项重要工作来抓,切实提高依法办案的能力和水平,严厉打击各种非法行医活动。全年共受理立案366起(无证行医193起,出租承包科室4起,超范围执业、使用非卫生技术人员60起,医疗广告案件13起,违法处置医疗废物案件45起,未取得《母婴保健技术服务许可证》开展终止妊娠手术案件1起,经营消毒产品宣传疗效案件5起,开展非医学需要胎儿性别鉴定案件3起,其他案件42件),下达罚款金额91.55万元,没收药品、器械181件(箱),捣毁宣传诊疗场所的灯箱、招牌83块。依法吊销了漯河仁爱妇科医院的《医疗机构执业许可证》;注销了郾城西区医院的《医疗机构执业许可证》;取缔了三五一五职工医院门诊部。对漯河市中心医院、漯河市第六人民医院、舞阳县中医院等大中型医疗机构出租科室的违法行为进行了查处。为了加大打击非法行医力度,彻底取缔无证行医诊所,我市按照《最高人民法院关于审理非法行医刑事案件具体应用法律若干问题的解释》的规定,积极与公安部门进行沟通,进行衔接,将符合司法移交条件的案件及时向公安机关进行司法移交,由公安机关追究其刑事责任,全年共向公安机关移交涉刑案件13件,追究非法行医人员刑事责任13人。对于查办的有重大影响的案件,通过媒体及时进行报道,震慑了不法行医者,纠正了医疗机构的违法执业行为,保护了患者的就医安全。

二、积极行动,大力开展医疗机构依法执业专项检查

xx年10月9日-24日,省卫生厅在全省范围内组织开展了医疗机构依法执业专项检查,对全省各地市医疗机构进行了抽查。在全省医疗机构执法检查结束后,我市积极响应省卫生厅的行动,迅速制定了《漯河市xx年医疗机构执法检查方案》,并于11月3日,组织各县区主管局长、卫生监督所所长、市卫生监督所所长和17名市、县、区医疗卫生监督骨干人员召开了会议,传达了我市医疗机构执法检查方案,并由参加过全省医疗执法检查的高松耀副所长对参加此次专项检查活动的卫生监督人员进行了培训,对检查评分表内容进行了讲解,对检查中需要掌握的技巧方法进行了传授。11月7日-11日,执法专项检查在市卫生局法监科科长冯青柱、市卫生监督所所长陈延风、副所长高松耀的带领下,分三组对8家市直医疗机构、16家县区直医疗机构、6家疾病预防控制中心门诊部、和部分乡镇卫生院依法执业情况进行了全面检查。通过检查发现,市直医疗机构依法执业情况较好,县区直医疗机构在依法执业方面存在一定的`问题,如:***妇幼保健院开展有手术治疗科目,但无供应室;**区人民医院胃、肠镜室使用同一台检查仪器,胃肠镜检查交叉进行,胃肠镜清洗在同一清洗槽内进行,胃肠镜检查操作人员无证;**区疾病预防控制中心慢病医院在传染病疫情报告方面存在严重问题,在该医院抽查13例传染病患者,该医院均未进行报告;乡镇卫生院普遍存在院内感染控制不到位,卫生技术人员力量薄弱等问题。对检查中发现的问题,卫生监督人员现场均下达了书面监督意见,要求各医疗机构及时整改,对于整改不力的医院,将依法进行处罚,对于检查中存在严重问题的单位,进行了通报批评。此次专项检查,提高了各医疗机构负责人对依法执业的认识,增强了各医疗机构依法执业的自觉性。

三、加强医疗广告监管,进一步规范我市医疗广告发布行为

xx年,我市在去年医疗广告专项整治的基础上,把在电子媒体发布的医疗广告作为监管重点来抓,监督人员明确责任,实行分工负责,对在市区内电子媒体上发布的医疗广告实行不间断监测,一年来共开展了三次医疗广告专项治理活动,查处违规在媒体发布医疗广告的医疗机构27家,责令整改14家,立案处罚13家。为了规范医疗机构发布医疗广告的行为,组织各医疗机构负责人召开了医疗广告专项治理会议,要求停止刊播的违规医疗广告,发布医疗广告必须依法进行,发布医疗广告前必须持《医疗广告审查证明》和广告清样到"漯河市打击非法行医联合整治工作办公室"进行备案审查,以便做到从源头上控制违规医疗广告的发布。

四、大力推行医疗机构依法执业公示,完善长效监管机制

为探索更有效的医疗市场长效监管机制,规范医疗机构执业行为,市、区卫生监督机构按照市卫生局领导的指示,在以往对医疗机构量化分级监管的基础上,参照河南省卫生厅制定的医疗机构量化评分标准,重新制定完善了医疗机构量化评分监管细则。针对医疗机构人员管理制度管理、母婴保健、临床用血、放射卫生以及传染病防治等方面进行量化评分,按照整治与规范并举,日常监管与专项整治相结合的原则,实行违法违规不良行为登记制度和公告、通报制度。对在监督检查中发现的违法不良行为和量化评分结果全部登记在案,并定期通报。今年对963家各级各类医疗机构开展了等级量化评定。为了加强医疗机构自身管理,提高依法执业的自觉性,市卫生局于去年年底提出了在医疗机构中推行依法执业阳光公示制度,对医疗机构持证情况、医疗卫生技术人员持证情况、依法执业等级评定情况及执业守则、责任卫生监督员及投诉举报电话等内容以公示牌的形式在医疗机构内醒目的位置进行公示,此项工作于xx年12月份在经济开发区村卫生室、个体诊所中试行,效果显著。今年,市、区卫生监督机构按照市卫生局的要求,对城区内个体医疗机构和村卫生室以及市区范围内的社会办医疗机构推行了依法执业公示,目前已完成了701家城区内的个体诊所、村卫生室和市区范围内的26家社会办医疗机构医院的依法执业公示牌悬挂工作。特别是舞阳县卫生监督所对医疗机构依法执业公示工作推进有力,对辖区内的384家村卫生室、18家个体诊所全部进行了公示牌悬挂。通过依法执业公示牌的悬挂,加强了医疗机构自身管理,严格了自身依法执业行为,同时向患者提供了就诊医疗机构的基本依法执业行为,为其正确选择医生,正确选择就诊场所提供了帮助。

患者根据公示内容了解到接诊医生的真实情况,对发现的非法行医行为及时进行了举报,责任监督员接到患者根据公示牌上公示的.投诉举报电话后,迅速进行调查处理,给投诉者一个满意答复,赢得了他们的肯定。

五、开展采供血机构以及临床用血单位监督检查,保障临床血液安全

5月份,市卫生监督所对市管采供血机构以及临床用血单位临床用血安全进行了监督检查。此次监督检查范围是中心血站和流动献血车的现场采血和医疗机构临床用血情况,重点是中心血站(包括流动献血车)的基本情况,血液的采集、检验、储存,血液产品的制备,传染病疫情的管理和医疗废物的处理以及医疗机构设置的血库布局、临床用血、输血科领血、发血情况等。检查中心血站1家,医疗机构25家。通过检查,未发现血站、血库或者其工作人员与社会人员进行血液买卖、采集冒名顶替者血液的行为和擅自出售无偿献血血液的行为;市中心血站能够按照规定进行体检、采集、化验;临床用血出入库均实行微机化管理,临床用血全部检测合格;在抽查的医疗机构临床用血病历中未发现擅自采集、供应临床用血的行为。但在检查中同时也发现一些医疗机构仍然存在血库布局不合理,无专用房屋。针对存在的问题,监督执法人员及时下达了监督意见,要求各医疗机构限期整改,尽快落实。

六、开展医疗废物处置专项检查,防止医疗废物流失

为规范医疗卫生机构对医疗废物的管理,有效预防和控制医疗废物对人体健康和环境产生危害,保障人民群众身体健康和生命安全,4-6月,市、县区卫生监督机构对全市1614家医疗机构和漯河市医疗废物处置中心医疗废物处置管理工作进行了专项监督执法检查。通过检查查明,目前我市各级各类医疗机构均与我市医疗废物处置中心签订了医疗废物集中处置协议,医疗机构产生的医疗废物均交由市医疗废物处置中心集中进行处置。但在检查中也发现医疗机构存在医疗废物收集、贮存、管理不规范;医疗废物处置中心收集医疗废物不及时等问题。特别是乡镇卫生院和农村村卫生室存在问题较重。对于检查中发现的45家医疗机构违法处置医疗废物的行为和医疗废物处置中心不能及时收集运送医疗废物等违法行为,均依法进行了立案查处。

七、存在的问题及下一步工作打算

一年来,我市在医疗市场监管方面开展了大量工作,取得了一定的成绩,但还存在下列问题:

(一)部分县区对于非法行医案件司法衔接不到位,无证行医受到两次行政处罚后的案件移交不及时或未进行移交;

(二)执法力度有待进一步加强,个别县区打击非法行医力度不到,非法行医行为不能及时进行查处,查办案件数量少。

(三)违法医疗广告屡禁不止;

(四)医疗废物收集不及时,管理不到位;

针对存在的问题,我市将在明年的医疗市场治理工作中,加强对县区的督导和稽查,督促其加大执法力度,提升查办案能力,及时移交涉刑案件;进一步加大对医疗广告的治理力度,规范医疗机构各类医疗广告的刊播,认真落实广告备案制度;进一步加大医疗废物安全处置监管力度,杜绝医疗废物流入社会。

年报总结 篇2

一、以物业管理和工程维修为重点,全力完成xx和xx交办的各项中心工作任务

在物业管理方面,我公司顺利完成了各小区及办公大楼的物业管理工作,此外,受xx委托,我公司负责了xx临时停车场经营管理工作,取得了良好的社会效益,圆满完成上级交付的任务。在物业工程维修方面,我公司完成了装修工程x项,各小区房屋维修共xx套,其他各小区零星维修改造工程x项,进一步改善了办公大楼的办公环境和各小区的生活居住环境,确保各项工作的顺利推进。统计数据表明,我公司共投入工程维修费用xx万元,是去年的两倍多。

二、完善各项规章制度,建立健全内部管理机制,进一步深化企业管理体制改革

2021年是我司转变业务职能和下属公司合并重组的关键年,我公司敢于迎接挑战,主动把握机遇,在加强物业管理和内部管理上做文章,按照现代企业制度的标准和要求深化管理体制改革。我们经过对目前形式的认真分析和准确定位,转变以前仅对安置小区做好日常维护管理的单一工作模式和发展思路,把扩大服务范围、提高物业管理水平、参与市场竞争,主动开拓城市公共物业管理市场作为今后可持续性发展道路,为此,我们建立健全了一系列适应公司自身发展需要和市场竞争需求的规章制度,包括办公内务、安全防范、车辆管理、机电设备、绿化卫生、住户投诉、装修维修等方面、等,为公司发展的规范化和可持续化奠定了基础。

年报总结 篇3

20xx年我镇农业农村工作在市委、市政府的正确领导下,在相关部门的大力支持下,紧紧围绕党委政府工作部署,主动适应新常态,用工业的理念抓农业,创新发展思路,严肃惠农政策,夯实农业基础,农业农村工作亮点纷呈,农村人居环境日益改善,农民收入稳步提高,农村社会安定祥和。

一、传统产业稳定发展

农业稳,则社会稳。我们始终坚持用工业的理念抓农业,结合实际,“四水”产业稳中有升。

1、水稻制种略有增长。随着市场行情的好转,国英公司再度与我镇合作,采取统一用种、统一施肥、统一打药、统一管理、统一收购等“五统一”方式,再次签订制种面积1300余亩的合同,同比增长500亩,亩平纯收入2500元,相比常规经济作物,亩平增收1500元以上。

2、水产养殖特色鲜明。我们紧紧依托辉煌水产、明强水产,立足杨陈垸、云潭垸、官城垸、唐埠塔等传统养殖基地,着力培植地方特优“六小品种(泥鳅、黄颡、黄鳝、青虾、虎头鳖、龙虾)”的养殖,带动水产养殖结构调整,加快全镇水产养殖的发展。20xx年,我镇网箱养鳝达到8430亩,虾蟹混养7540亩,青鱼专养3080亩,鱼鳖混养540亩,虾稻连作1万亩,水产养殖结构进一步优化,特养比例达到了80%以上。

3、水禽生产规范有序。我镇依托富立养殖,积极推广扶持水禽养殖工厂化。投资10万元扶持园艺场村民姜辉发展工厂养鸭3万只,推广单纯养鸭为鱼鸭套养、河沟散养为庭院式圈养,使养殖存栏数长年保持在80万只以上,养殖秩序不断规范,效益显著提高。同时以彩湖蛋品、康乐园蛋品、福昊食品等企业为龙头,全镇蛋品加工企业发展到25户,年蛋品加工能力达到2500万斤。

4、水果生产一路飘红。我们紧紧依托盛世佳人无雨立架栽培基地、富立钢架大棚水果基地、心怡葡萄生产基地、简优农业合作生产基地等,积极推进“合作社(公司)+科技示范园+农户”经营模式,进一步扩大水果、蔬菜的种植面积,全镇大棚蔬菜和各类名优水果种植面积分别达到15000亩以上,且销售形势很好。

二、特色产业推进迅速

推动农业向产业化、特色化、优势化方向发展是民心所向,社会所需。我镇不断完善农业合作经济组织,积极推广新技术、新模式、新品种,特色产业亮点纷呈。

1、高新产业再创佳绩。禾元生物科技有限公司今年通过土地平整和土地流转新增面积1500亩,达到近5000亩,收购特种稻谷300多万公斤,预计可创收近亿元。不仅盘活了土地,而且增加了当地群众收入。

2、特种养殖产效双收。我们紧跟市场适时引导群众调整养殖模式,在实行“五个一”即统一苗种、统一饲料、统一药物、统一消毒、统一收购等的基础上,大力发展合作社+农户养殖模式,徐梁岭村实行一套班子两块牌子,(即一个村支部班子,村委会牌子和蓬辉特种养殖专业合作社牌子),黄颡、翘白专养面积达到1500亩,亩平增收近5000元,是传统养殖的1.5倍。谢湾湖、唐埠塔近5000亩网箱养鳝在鹏辉合作社的管理下,扭亏为盈,不仅鳝苗成活率大大提高,而且产量增长20%以上。全镇特种养殖面积达到80%以上。

3、高产创建整镇推进。我们将唐埠塔、杨陈垸、赵西垸、清水垸、官成垸、大字号等民垸设为高产创建核心区,采取小面积高产攻关和大面积高产示范相结合的办法,以科技宣传为重点,让农民更加直观地认识当前粮食增产潜力,进一步激发和调动广大农民的科技种田意识;以落实技术为核心,把高产栽培技术集成配套落实到田间地头;以示范带动为重点,把高产栽培技术变成农民看得见、摸得着的高产地块,在全镇开展高产竞赛活动,实施水稻高产创建工程。全镇共确定核心攻关区6个,面积30000余亩;示范区2个,10000余亩,辐射区6个,面积达20000多亩,真正成为整镇推进的农业部高产创建示范镇。

4、休闲农业初见雏形。我们充分利用市委建设仙西旅游带的有利时机,大力推进休闲旅游农业发展,投入资金150万元硬化通往心怡葡萄园基地道路,投资近100万元改扩建心怡葡萄园,鼓励支持心怡葡萄园建休闲观光葡萄长廊。在毛通线沙埂坝村新建草莓园20亩供游客采摘。今年,心怡葡萄园接待游客近5000人次,心怡葡萄已叫响仙桃及周边县市。

三、人居环境改善明显

我们创新思路,狠抓落实,大力推动美丽乡村建设,深入推进清洁工程、面源污染治理和畜禽养殖污染整治,扎实开展秸秆禁烧工作,着力绿色生态示范村创建,全镇人居环境明显改善。

1、清洁环境管理日趋成熟。今年,我镇根据市委要求,成立了清洁办公室,实行公司化管理模式运行,对全镇所有垃圾及清洁卫生实行统一管理。全镇新配备垃圾清运汽车4台,垃圾桶5540个,保洁员244个,三轮车154辆。环境卫生做到了每周检查,半月通报,每月考核,半年结账,确保农村道路畅通,河水清澈,房前屋后整洁。

2、养殖污染得到有效控制。今年我镇严格控制新增畜禽养殖户,污染处理设施不到位一律不批。同时,进一步加大对原有畜禽养殖户的检查督办,坚持每周不定期查看养殖户对污染源的处理情况,发现问题一律勒令其迅速整顿,对2家污染治理不达标的养殖户实行了强拆。全镇大小49家养殖场基本达到了整治要求。

3、秸秆禁烧工作效果显著。今年五月以来,我镇全面开展秸秆禁烧工作,镇委成立了三个督导巡视专班,明确指出各总支、村支部书记为第一责任人,并与各村支部书记签订了禁烧工作责任状,各村也相应成立了巡查小组,同时,对没有安装粉粹装置收割机严禁下田作业。一系列的措施有效控制了秸秆焚烧,全镇3万多亩油菜、5万多亩水稻收割期间秸秆大面积焚烧基本没有。

4、植树造林得到充分肯定。我们合理规划,创新思路,精心组织,在年初开展了以主沟主渠为重点的造林绿化工程。按照修一条河、植一片绿的要求,完成渠道绿化24万株;按照通道有绿、公路有荫的要求完成道路绿化6万株;按照荒坡成景、废地成金的要求,完成四荒造林8万株;按照广辟绿色银行,营造天然网吧的要求,完成成片造林10万株,全镇栽植各类苗木达48万株,今年8月我镇代表全市顺利迎接了省森林抚育工作的检查验收。我们还新建了16个农村小游园。森林覆盖率由上年的19%提高到了28%,全面超过农村小康标准中23%的森林覆盖率目标值。

四、农业基础设施得到夯实

基础设施是农业生产的根基。我们一方面积极向上争取项目建设,另一方面主动向内使劲,加大投入,切实改善我镇农业基础设施。

1、项目建设推进迅速。投资3000多万元的云潭垸土地整理项目正在加紧施工,投资1600多万元的南干渠整治工程已顺利完工,投资800万元完成了老西环线公路建设,解决了沟口、依湾、幼松等村近2万群众出行难的问题。

2、水利建设标准高。我们严格建设标准,突出工程质量,所有水利工程必须做到“四先”,即先精心设计,无施工图纸不准开工;先排水除障,无施工条件不准开工;先确定工程监理,无质量监管不准开工;先验收合格,无验收报告不准竣工,从而达到堤面平整一条线,坡面平整一张皮,河床平整一面镜的工程标准。石剅沟疏挖迎接了市检查验收,承办了全市水利现场会。今年全镇共投入资金430万元,疏挖大小沟渠24条70.5公里,完成土方75万余方。

3、设施建设力度大。今年,我们对全镇所有小农水设施,分村分类整理建档,做到每村一个“六个一”档案,即“一份建筑物设备清单、一张水利工程照片、一份管护档案、一份管护协议、一个管护主体、一套管护机制”。全面实行有偿管护,指定专人管理,每月考核,半年检查,按考核得分发放补贴资金。做到“建、管、用”相一致,“责、权、利”相统一。今年,全镇共发放小农水管护资金33万,维修小型水利工程23处、配套泵站电机水泵14台套、架设输变电线路12公里。同时,我们还对全镇主要沟渠实行了“河长制”,维护了沟渠畅通。

五、农业安全控制到位

我们本着早宣传、早动手、早防治的原则,积极编制各类预案,强力落实各项措施,确保防汛抗灾安全、人畜血防安全、动植物病虫防治安全及农民负担管控到位。

1、全民动员,确保防汛安全。我们牢记“宁可防其大,不可疏其小;宁可备而无汛,不可汛而不备;宁可十防九空,不可失防万一”的宗旨,及早谋划,完善应急预案,年内共完成了13处剅闸泵站的整修,完成了2万余米的危堤加固,并按预案要求备足备齐了防汛经费和物资。今年7月,连续大雨导致全镇近5万亩农田受灾,姚横河、小陈河、电排河等垸内河流全线告急,荷花池、唐埠塔、庆满垸等垸内农田受渍水严重,全镇及时出动机械354台套,启动大小泵站24个,出动劳力3000人次,迅速缓解灾情,确保了将损失降低到最低。

2、全面防治,确保生产安全。对“两迁”害虫防治做到了“四到六督”,即监测到田块,技术到田块,责任到田块,督办到田块,宣传造势督群众,全员上阵督死角,拉网排查督虫情,药店门面督药剂,抢抓时机督统防,专班巡查督重点,将灾害控制在了最小范围,得到了上级部门的高度肯定。对易感动物进行了全覆盖免疫接种,其中猪瘟、口蹄疫、禽流感、鸡新城疫、羊痘免疫率达100%,没有出现任何重大疫情,顺利通过上级检查。

3、全力防控,确保血防安全。20xx年,我镇计划内查螺任务6400亩,完成6600亩;灭螺任务2440亩,完成2440亩;完成血吸虫免费普查病人1.7万人,占任务的100%;救治晚血病人25人;治疗和扩大化疗5000人;感染率由去年的0.62降为今年的0.22。

4、全程监督,严管农民负担。我们不断强化农村财务管理和农民负担管理,严守底线、不踩红线、禁触高压线。在农村财务管理上落实结账做账制度、会签制度、票据管理制度、库存条据结零制度,做到报表规范、账目清晰、管理安全。在农民负担控管上,定期开展“查、纠、规”活动,即查负担是否超标、查收费名目是否规范、查负担卡是否到户、查负担公示是否上墙,纠正违规项目、纠正超标收费、纠正无议收费,规范收费票据、规范议事记录、规范收费项目、规范支出审计,严格控制农民负担反弹。

今年以来,我镇农业和农村工作虽然取得了一定成绩,但是我们清醒的认识到,在打造特色农业、生态农业、品牌农业、高效农业、休闲农业等方面还有待进一步加强,部分村集体经济薄弱还必须引起足够重视。20xx年是贯彻落实党的十八届五中全会精神,加快实现小康社会,推进新农村建设的关键一年。20xx年全镇农业和农村工作的总体要求是:认真贯彻党的十八届五中全会精神,加快统筹城乡发展,进一步凝心聚力,团结拼搏,开拓创新,务实进取,努力为建设文明、富裕、和谐新而奋斗。围绕以上工作要求,20xx年农业农村专班将力争在以下五个方面求突破。

一、求真务实,在发展现代农业上求突破。加快传统农业向现代农业转变,围绕打造特色农业、生态农业、高效农业、休闲农业,充分发挥区域优势,大力提升农业发展水平。按照市场需求、效益优先原则,充分发挥高产创建示范区和基地示范效应,提升高效农业、标准化农业发展水平,提高农产品质量,加快推进农产品营销,搞活流通,积极培育新型农民专业合作组织,着力提高农民市场化组织程度。同时加快土地流转步伐,推动土地集并工作。

二、注重引导,在拓宽致富渠道上求突破。深入实施科技入户、推进“双带”工程,培植致富典型。大力调整农业产业结构,积极推广运用新技术、新品种,不断提高经济效益,通过一户带多户和新品种幅射效应,促进农民增收,农业增效。

三、依托载体,在发展板块经济上求突破。以农业项目建设为抓手,加快推进农业生产区域化,发挥土地整理综合效益。放大伊湾葡萄园、富有垸蔬菜基地、沈湾西甜瓜基地等地集聚效应,形成高效农业经济板块。强化品牌宣传,积极开展农业招商,促进项目和资金向农业板块集聚。

四、硬化措施,在新农村建设上求突破。加大农村基础设施和公共服务设施投入,完善中心村庄和农民住宅小区建设。加快乡村道路、环境保护、用水用电建设步伐。进一步加大环境整治力度,以村庄河道整治为抓手,深入实施“清洁家园、清洁田园、清洁水源”工程,切实改善镇容和村容面貌,提高农民群众的居住和生活质量。20xx年力争疏浚各类河道20条,100公里,完成土方200万方,完成农田林网1500亩,四旁植树60万植株,打造绿色生态示范村18个。

五、加强领导,在增强工作能力上求突破。重视抓好队伍建设,加强农村党员干部的教育治理,经常开展各类技能技术培训,提高党员干部队伍的整体素质。建立完善《镇农业农村工作考核实施细则》,细化目标任务,明确工作责任,加强检查考核,把工作考核与经济利益有机结合起来,刚化考核手段,确保任务落实,责任到位,推动农业和农村工作开展。

年报总结 篇4

一、基本情况:

我校一至六年级学生共101人。本年度因思想行为表现突出获得学校奖励的学生35人、中心校奖励18人。无严重不良行为学生。

二、学生思想品德及心理健康等方面的状况:

我校学生学习勤奋努力,课堂注意力集中,按要求完成作业,遵纪守法,遵守小学生守则,在公共场所自觉遵守纪律,成为文明小乘客、文明小公民,得到人民群众赞扬。学生们尊师敬长,师生关系、亲子关系和谐融洽,大多数学生在学习和活动中听老师的话胜于听家长的话,具有文明礼貌,诚实守信的好品质。学生们热爱集体,积极参加集体活动,并愿意在各项活动中为集体争光,维护集体荣誉;大多数能与同学交往良好,在集体中生活得愉快、幸福。

三、学校年度德育重点工作落实情况:

我校年度德育重点工作基本落实。

四、预防未成年人违法犯罪、转化行为偏差生情况:

根据上级布置制定帮扶行为偏差生方案和计划,并由学校党员及中层领导干部帮扶行为偏差生。在帮扶过程中,党员、干部发现问题及时与班主任、家长联系,并向家长及班主任介绍了一些行之有效的帮扶建议和方法。在学期末召开了经验交流活动,使行为偏差生转化率达到90%。

五、特色工作:

(二)在“阳光体育”活动中锻炼身体

在大队部的组织安排下,校园中处处是运动的身影。在体育活动中,每个少先队员的身体得到了锻炼,人人朝着“争当体魄强健,活泼开朗的好少年”的目标努力。学校的每一名少先队员都积极锻炼身体享受阳光体育。寒冷的冬季刚刚开始,全校师生就在瑟瑟的寒风中举行了“阳光体育冬季长跑”启动仪式。在校长的鼓舞下,在少先队大队部的号召下全校师生决心做到“每天锻炼一小时”。随着体育教师打响了发令枪,师生们迈出了长跑的第一步,操场上响亮的口号声回荡。在整个冬天学校师生一定将阳光体育活动坚持到底,锻炼强健的体魄和顽强的意志。

(二)小手拉大手,农村垃圾集中清运攻坚显风采

安溪县打响农村垃圾集中清运攻坚行动后,学校少先队员积极响应深入社区参加行动。清扫街道扬起的漫天灰土落了满头满身、捡拾树丛下的垃圾细嫩的小手弄脏划伤、清理小广告仰头垫脚脖子酸疼迷了眼睛……没有一个叫苦喊累,认真的工作态度受到村民的高度赞扬。灶美村,灶美小学干净整洁、绿草如茵,周边陈年累月的垃圾也被清理出了眉目,虽然大家各个灰头土脸,但是脸上洋溢的是付出的欣喜和收获的快乐。

师生们除了参与垃圾的集中清理,还随时留意捡拾杂物,短短两天全校学生共弯腰600多次,为生活环境的改善出了力。

六、对德育工作的经费投入情况:

本年度我校德育工作经费共投入10000元,主要用于学校劳动基地的建设、学校窗帘的布置、校园德育环境的布置、各项活动经费。

七、问题与建议:

由于受社会大环境的影响,我们一直强调的德育传统与现实发生了激烈地碰撞与冲突。这些不正常的道德现象以及社会转型时期特有的道德规范不定型的状况,在很大程度上影响着处于道德社会化关键期的中小学生,致使不少学生重自我,轻他人,集体主义观念较弱,不能摆正个人与他人、集体、社会的关系,奉献精神淡化,社会责任感减弱。很多学生视助人为乐、尊老爱幼、尊敬师长、礼貌待人等传统道德为不等价行为,缺乏社会基本道德。

针对这一现象,加强学生思想道德教育是当前转变教育思想、实行素质教育的一项重要内容。根据小学生的特点,在对他们进行道德教育的过程中,应注重提高思想品德教育工作的'有效性。一是要突出一个“深”字,要善于捕捉思想信息。二是要突出一个“准”字,要善于抓住思想症结。根据不同时期、不同情况下,未成年人中的不同思想品德反映,施以不同的教育方法,力争做到教有目的,教有成效。三是要突出一个“细字”,善于把握个性心理特征。现在独生子女成为现代家庭的主要形式,随之而来的是“独生子女问题”问题的出现。由于传统的思想束缚和传统的人才观影响,家庭对子女重在生活的关心,学习的关注,却忽视了人格的培养、道德的教育,父母对子女娇宠无度,“过分珍爱,过分袒护,过分放纵,过分照料,过分刺激”,结果妨碍了独生子女的健康成长。同时,随着单亲家庭的日益增多,也给教育带来了不少的冲击,无论是“离异还是失偶的父母,都只在生活上给予关心,思想教育则掉以轻心,更为严重的是由于家庭暴力,给子女带来了严重的心理扭曲。”

因此,要积极发动家庭和社区参与德育教育。家庭教育基本上是对孩子进行面对面的个别教育、个别指导和训练,教育者与受教育者的互动频率高,更能够顾及受教育者的个性特征,教育的针对性更强,在日常生活中道德实践的机会更多。社区的参与一方面可以为以多种形式开展青少年道德教育活动提供广阔的空间和必要的物质条件,另一方面也能起到统筹协调学校、家庭、社会各教育载体关系的作用;而家长教育素质的提高,又有赖于学校、社区的指导。在德育中,学校、家庭、社区的有机结合,有利于满足青少年个人的兴趣爱好,培养其创造能力、自我发展的能力,个性特长得到发挥。在这方面,相关部门教育行政部门应当进一步加强指导和管理,促进学校、家庭、社区以共同组织活动、定期交流信息等多种方式加强联系与沟通,以实现各教育载体的优势互补。

年报总结 篇5

20xx年来,县市场监督管理局从重排查、严落实、注防控等多方位角度出发,认真贯彻执行《xx省工商局关于印发发挥职能作用促进电动自行车消防安全综合治理工作实施方案的通知》、《南平市人民政府办公室关于开展20xx年度消防工作主要责任目标落实情况暨全市火灾隐患排查整治工作督导的通知》、《xx县人民政府关于下达20xx年度消防工作主要责任目标的通知》等文件精神,扎实开展消防安全专项整治工作,现总结如下:

一、加强领导,落实责任

一是成立xx县市场监管局消防安全工作领导小组,由局长任组长,分管领导为副组长,各市场监管所、相关股室负责人为组员。保证全局消防安全工作安全、高效、畅捷运行。二是每季度至少召开一次消防安全会议,传达县政府消防安全联席会议精神和重大节日的消防安全工作部署,分析本单位消防安全存在的问题。三是确保责任落实,制定本单位消防工作方案,明确各级消防安全责任人及各级职责,做到一级抓一级,层层抓落实,确保责任到人,监管到位。

二、宣传到位,增强意识

一是以学习《消防法》等消防法律法规,增强对预防火灾、火警警报、灾后自救等相关知识为目标,由办公室收集整理《消防安全责任制实施办法》等有关消防安全应知应会内容编制成册,下发到各个单位,供全体干部学习,从根本上增强广大干部的安全防范意识。二是充分利用工商系统内部OA网络的优势,广泛开展消防安全宣传,增强干部消防安全意识,提高火场逃生自救能力。

三、强化培训,全面排查

一是邀请xx公安消防大队的消防人员对局内干部职工开展消防安全知识专题培训。培训从近年重大火灾事故案例、消防安全“四个能力”建设、常用消防标识和消防设施基本知识、正确处置初期火灾、火场的逃生以及日常防火常识六个方面深入浅出地讲解消防安全有关内容。二是组织全局干部职工学习灭火器的使用方法,并现场操作灭火器,提高灭火技能。三是定期组织人员对单位办公区域、食堂、宿舍进行火灾隐患排查。检查单位大楼、食堂、宿舍是否存在电线老化、漏水现象,是否配备灭火器材、安全出口等醒目标志,电动车充电区是否安全,对未配备灭火器的区域及时进行购置,排除火灾隐患。

年报总结 篇6

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,我庆幸自己找到了一份适合自己的工作,我学的是旅游管理但在酒店实习根本就没有做过销售,刚从三亚回来是一直在酒店寻找自己合适的岗位,但却发现这管理模式和自己所学的一点都不一样怎么样都融入不到团队里。

自从进入房地产公司已经有半年多了,我进步了很多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力,以及和同事客户之间的关系。

这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉十分的幸运。 20xx年已经走过,我在过去一年的工作做一下我的总结:

一.业务能力

1.进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。

2.对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。

3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,如果关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。

二.个人素质能力

1.诚实——做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。

2.热情——只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的`精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。

3、耐心——房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”。

但是一定要有耐心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。

对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,一定要有耐心,暴风雨后便是彩虹。

4.自信心——这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。

5、勤快,团结互助。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。

6、认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们——才会更仔细地去工作,认真地去核对资料,及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是最大的误工和浪费。

7、进一步规范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现。

我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处,需要在20xx年的工作中进一步的学习和改进。

世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,工作多的时候容易急噪,或者不会花时间去检查,也很粗心。

以目前的行为状况来看,我还不是一个合格的置业顾问,或者只是一个刚入门的置业顾问,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。

主要没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质还不过关,每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。

在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成就能做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心与很强的执行力来完成来做好的。

我想今后我一定会努力朝着以下几个方面继续努力,首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业知识。作为一名业务员,如果当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,一定要对自己所销售的楼盘很熟悉,要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。

其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。

也很感谢李哥给了我这么好的一个自我展示的平台,在这不到一年的时间里学到了太多太多,让我不仅收获了成功开阔了眼界,更多的是对自己有了全新的认识和自我的突破,也感谢同事和经理对我的鼓励和指导。

年报总结 篇7

20xx年是我公司发展史上最不平凡的一年,面对市场机遇不畅,内部管理需要革新,服务方式需要转变等问题,发展任务可谓繁重。在诸多不利因素影响下,我公司广大干部员工团结一致、知难而进、开拓创新,把各项工作稳步向前推进。现将20xx年的工作汇报如下,望各位领导批评指正。

一、20xx年各项工作情况的简要回顾。

(一)以完善激励机制为目标,推行新的岗位工资制。为激励干部员工干事创业的积极性,壶关公司本着多劳多得、按劳取酬的原则,20xx年二月份,由公司综合办公室和财务管理部牵头,各部门配合,对岗位工资进行了重新拟定,并出台了《岗位工资试行方案》。工资分配收入倾斜于一线职工,与安全风险和劳动强度相挂钩,从而极大地调动了一线干部员工的工作积极性,为煤销工作的开展起到了积极推进作用。

(二)加大了安全生产管理力度,做好安全生产自查自纠工作。20xx年,壶关公司对安全生产管理高度重视,公司成立了“雨季三防”和“冬季三防”领导组,加强了对安全工作的组织领导,并与煤炭经销工作同安排、同部署、同落实。按照市公司安监部的要求,进一步完善安全管理运行机制,对三个煤场站和供热公司生产中存在的安全问题,进行了及时排查和治理,确保了公司的安全运行。

(三)充分展示公司辉煌发展历程,编撰完成了《公司三十年大事记》。为迎接煤销系统成立三十周年,壶关公司按照市公司的要求,从去年就开始着手编撰《壶关公司三十年大事记》。为了确保大事记编撰工作的顺利完成,壶关公司成立了《三十年大事记》编撰委员会,编委会成员努力工作,通过采访当事人,收集公司发展历史资料和对内容精心编写与修改,按时完成了《三十年大事记》的编撰工作,为煤销系统成立三十周年献上了一份厚礼。

(四)极力打造市场品牌,努力拓宽两路经销。20xx年,面对市场需求疲软,电厂发电量减少,煤炭库存量饱和,销售价格不断下调等不利因素,壶关公司狠抓运量提高,在市场竞争激烈的情况下,以提高煤炭质量和经销服务功能为目标,大力推进了煤炭经销工作,极力打造壶关煤销品牌形象,在用户中树立了良好的经销口碑,为今后的经销工作打下了良好的基础,使壶关煤销这块品牌,在市场站稳了脚跟。

(五)加强了供热扩能改造和检修,确保供热工作健康运行。20xx年为了满足xx县城的供热需求,壶关煤销热力有限公司继续加强供热管网建设和检修,使供热能力达到200万平方米,供热实际面积达到151万平方米。

二、20xx年煤炭经销工作存在的主要问题。

一是壶关所产煤炭热值不稳、煤质差。特别是赵屋、东井岭两矿,所产煤炭含矸、含硫量较大,给壶关公司煤炭经销带来了困难。二是煤炭销售市场20xx年趋于饱和状态,竞争态势进一步加剧。三是壶关公司为提高所售煤炭质量,增加了配比加工环节,煤炭加工进度有时影响销售进度。

三、壶关公司应对煤炭经销困难的基本方式。

20xx年以来,我们在煤炭经销工作上主要采取了以下方式应对市场风险:一是派出部分同志实行驻矿经销,工作重点放在加强与煤矿沟通和煤炭采购上;二是将销售市场定位在壶关临近的河南、河北各大电厂和化工企业,通过设立办事处,起到及时掌握市场信息、加强与用户沟通的作用;三是在壶关所产煤炭质量、数量下降的情况下,公司以煤场为基地,通过外县购煤和煤场配煤,解决壶关煤源不足和煤质不高等问题;四是20xx年通过在公司设立煤质化验室,对采制化工作人员进行培训,为公司的煤炭销售提供准确的'煤质数据,提高了和用户谈判煤价的话语权;五是发挥东井岭新建储配煤场的地位优势,增大煤炭存储力度,形成对河南煤炭经销市场的强大辐射功能。

通过以上方式的运行,使壶关公司煤炭销售稳步向前推进。

四、20xx年的工作计划与安排。

20xx年我们在总结以往工作的基础上,要完成好以下工作:一是狠抓煤炭采制化工作,确保煤炭质量。采取劣质煤不达标不发运的销售战略,以产品质量高、精、优赢得用户的青睐。二是以项目建设为抓手,在完成煤炭储存的基础上,积极参与筹建大型洗煤厂的计划行动,以质优价廉的煤炭产品占领煤炭经销市场,推动经济指标的顺利完成。

年报总结 篇8

20xx年在西安xxxxxx物业服务有限公司和公司各级领导的支持、配合下,我处认真对照年初制定的目标责任,结合小区的具体实际,扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,基本完成了年度各项工作和既定目标,具体如下:

一、目标完成情况:

完成市级文明小区创建的准备工作。

通过ISO9000体系复审。

1、客服部:物业服务费及相关费用收缴率≥94.2%(截止20xx年11月)

物业服务业主和使用人满意率≥95.5%

业主投诉处理及时率100%。

2、工程部:公共区域服务设备设施完好率≥98%。

服务设备完好率≥98%。

维修服务及时率≥95%。

年度工程人员、设备安全事故为零。

3、秩序维护部:消防设施设备完好率≥98%。

安全及突发事件及时处理率达到100%。

年度消防安全事故为零。

年度小区各类安全、治安事件低于三起。

4、保洁绿化部:保洁覆盖率100%;公共区域保洁服务达标率≥95%。

二、自身建设质量提高

一年来,我处强化内部管理,从基本制度建设、员工队伍建设和服务质量建设入手,从严要求,正规管理,在提高自身品质建设上狠下功夫。

(一)规范行为。服务处员工统一着装、挂牌上岗;对业主、客户服务按公司规程操作;严格请休假制度,员工在出勤率达100%,服务处标示系统符合公司要求。服务处每周召开日常例会,在听取工作汇报的同时,讲评完成工作情况,布置新的工作内容,提出工作要求及完成时间节点,保证各部门工作按计划完成。各部门员工分工明确、熟知岗位职责、工作标准、工作规程;由公司及服务处对员工每个月进行绩效考核,平均合格率为95%。

(二)规范资料文件。服务处各部门岗位职责上墙,办公区域整洁,各项工作日志、文件记录清除,内容完整。建立了完善的档案管理制度。

(三)规范服务。服务处牢固树立服务理念,员工各负其责、各尽其职,按照公司规定进行各项管理服务工作。服务处设置了24小时服务电话公示在主要区域,并在各楼宇公示了楼管员电话及照片。使业主有疑问找物业的理念得到落实。业主的有效投诉处理率100%,业主服务需求回访率98%。同时,我处积极协调与工程部、营销部、装饰部、业主的关系;并从公司利益出发,消除由于工程维修、维修补偿带来的业主投诉,维护公司口碑。服务处有明确的改善服务质量的措施和实施方案,同时有月度工作计划;工作计划完成率98%,不合格服务整改合格率100%。今年我处又逐步开展了三月植树活动、六一儿童绘画比赛等社区活动,促进了物业与业主的关系。

三、日常管理

(一)客服部耐心接待业主投诉、报修,及时整改、及时协调

一年以来,客户服务中心已接待投诉(含网络投诉)23宗,已协调处理20宗,无效投诉2宗;业户、公共报修与来访接待15000余宗,已全部维修闭合,维修率100%;处理违规装修26件,发放违规整改通知书17张。

投诉报修当中主要有开发单位遗留问题、邻居纠纷、上下楼溢水,占用共有部位、业户室内外装修、维修整改、违章搭建、乱停车、高空抛物、宠物随地大小便和扰民等等。我们在服务过程中常常遇到一些不同的认识和矛盾、业主不理解配合引起纠纷,如果处理不当,往往会影响物业管理服务的信誉和发展,因此我们非常重视妥善处理业主纠纷和投诉报修问题。我们要求员工必须设身处地站在业主的角度考虑问题,大部分员工能认真细致地分析业主提出的问题和产生的根源,以维护业主合法权益,如20xx年9月15日(张先生)业主投诉其户内走廊有渗水情况,但是该户上层已装修完毕,对处理维修比较抵触,后经客服人员多次上门对业主做工作,动之以情,晓之以理,最后该户业主同意维修,随后物业联系施工单位与该户的装修公司到场,在多方见证下发现,户内漏水位置是由于该户装修工人在施工阶段没有进行相应的保护措施,野蛮施工,导致卫生间门口供水管有损伤漏水现象,由装修公司负全责对上下两户业主因该问题产生的损失进行赔偿,此事得到圆满处理,保证了业主的利益不受侵害,受到业主的一致好评。

(二)设备设施维护、保养及及工程维修

常规的设施设备运行和维护保养:对小区内特殊设备电梯进行年检和每月的维修保养,保证全年41部电梯、水泵房高中低区设备、消防泵房的正常远行和保证了20xx全年供电系统,给水系统、排水系统运行正常,经过定期检查和不定期维护、维修是所有远行设备运行正常。雷雨季保证了防汛和雷电带安全,冬天保证给排水、景观水池、绿化喷淋防冻工作。保证了6-14号楼冷调和供暖正常、1-5号楼供暖正常.做好并完成市文明小区验收工作等等。

20xx年维修更换改造主要项目:对公共区用电照明和车库用电做节约电能;小区绿化用水做节能用水计划。迎评设备间1号楼和11号楼专变、交换钻、消防泵房、水泵房、小区公共设施改造维修。化粪池的清掏。绿化总阀和分阀漏水的更换。9号楼前150自来水管两次漏水维修;更换单元门、小区门、车库单元门闭门器和门禁90多;更换工区照明灯炮4900多个;草坪灯150多次;路灯60多次;维修景观水池灯和泵26次;维修公共区域墙面、顶面、瓷砖、脚线、石材和各项改造200多次;业主家冲水电和维修上2万多户;暖气冷调试、热调试和清理过滤网8000次以上。车库集水池清理水泵维修多次、车位下积水月月重点安排抽水;一号二号楼返修百倍户;维修车库漏水、物业办公电水、电话、网络和电脑等等。

配合各个单位,置业公司、置业工程部、售楼部、所有的施工方,接水电、配合维修、跟踪维修、开门关门。配合十格施工、二期施工、东桃园、边防总队等等

(三)秩序维护规范、严格车辆管理

小区的安全是物业服务的重中之重,我处始终将安全工作放在首位,为此物业服务处在制订了严格的秩序维护管理考核制度,加强监控周界等设施进行设防,严格执行各岗位报岗制度,加强外来人员的管控,定期对消防设施设备进行保养维护,为减少不法分子的可乘之机,秩序维护队整合资源,对重点部位增设巡逻签到点、固定岗签到点、和便衣蹲点,设立夜间门岗全部站在门外兼顾商铺,所有岗位联动,以及加强对住户的安全提示和宣导。

加强了外来车辆的控制,重新编制了车位标识,并加强午间和夜间的定点巡视防范。为了加强治安防范,我们坚持实行人车分流,人走地面,车走车库,进入小区刷卡和对外来人员实行登记核实工作,车辆进出刷卡,实行一车一卡,大宗物品出门必须到物业开出门条但也有业主不开出门条,甚至辱骂我秩序维护人员,给秩序维护工作造成了人为疏漏。为了广大业主的安全、小区秩序的稳定,秩序维护人员虽然承受了不少委屈,但还是坚持执行,只要能起到防范作用的各种方法,我们都坚持要求秩序维护人员执行,相信广大业主总会理解我们的苦心。

(四)搞好环境卫生,进行绿化养护、补植,定期开展消杀工作。

我们依据保洁绿化作业指导书中要求的服务标准,对小区内的绿化进行全面的养护、松土、打草、施肥、浇水、补植、修枝、清理枯枝落叶及杂物、造型、灭虫害等等,加强现场管理及考核以提高效率。消杀农药有多菌灵、二甲四氯钠等消杀不同虫害,对全小区植物实施消杀五次,确保了全区绿化无病虫害。定期打草,补栽绿化植物(草皮500多平米,灌木300多棵,乔木250多棵),多次补种草坪400多㎡,使小区内黄土裸露现象有所改观。)绿化公司现场施工,保洁绿化部主管现场监管及服务处相关领导督导,对华晨园林绿化景观公司施工的标段实施了验收,设施设备运行正常,绿化内植物基本达到了验收标准。

环境卫生是小区常规服务项目之一,我们采取日检查考核督促每位保洁人员的工作情况,每日对景观水池内杂物进行打捞,分时段进行喷水循环。定期清洗景观水池,以保证池中水质清亮。为了节约水资源和用电,20xx年将采用日照和药物杀菌形式对景观水池的水质进行净化。 20xx年6月-10月,保洁部完成了4#、5#、6#、8#、9#、10#、11#、12#、13#、14#的彻底开荒清洁工作,同时清理里负一层、负二层消防通道内的'积水和杂物,还业主顺畅、干净的通行道路;11月份对车库的所有车道进行清拖,管道厚灰尘完成了擦抹和清洁;每月2至3次清洁小区内的阳光雨棚和地库采光顶,每月一次的高杆灯干的擦拭及小区内楼宇2米以下墙面灰尘的清洁,以及楼宇坡道每天的清洁。为了真正给业主创造一个干净、舒适的乐居环境,保洁员从7:00至18:00点,整个工作日内连续对楼层、楼道、电梯、路面每日清扫或擦拭两次并保洁;定期擦玻璃、清蜘蛛网、粉尘、清洗定期开展消杀工作。随着业户的不断增加,为保证垃圾能有效地投放,投资购买垃圾桶10个,并做到日产日清,保证小区更加整洁,全年共计清运生活垃圾3152车(截止20xx年11月1日)。虽然还存在个别业主未按指定位置投放垃圾,给保洁工作增加难度和工作量,为了保证环境整洁,我们也做了及时清理。我们按计划定期疏通清理污水沟、井、天台、沟槽以及通往市政污水管出口井。在雨季来临前,做了重点疏通,雨季期间加大巡查力度,还积极配合街道社区开展创卫工作。为了迎接西安市文明小区的复检工作顺利通过,全体保洁绿化部员工正在细化每天的工作内容,狠抓现场管理,强化内部培训,高质高效的完成每天的清洁及绿地养护工作。

四、工作中的员工管理一些管理思路

针对于秩序维护部、保洁绿化部员工普遍文化水平低,岗位技能要求不高,人员流动性大,对工作没有认同感等特点。我处通过开座谈会、与员工交心,了解员工个人特点,从岗位出发提高员工的职业意识、职业道德,加强员工职业技能。使他(她)们对企业有责任意识、团队意识,对业主有服务意识,并努力使员工的工作达到标准化、规范化、职业化。

物业服务是以业主满意度为核心的服务行业,素质低下、劳动密集只是物业服务的初级阶段的现象。我们根据物业管理条例、物业服务标准,通过制度化、规范化、人性化的科学管理,完善员工的能力结构,增加其能力结构中的技术比重,使员工掌握一门技能或了解一种工作方法,并且可以终身享用,从而提升员工的成就感与自豪感。

20xx年我们在紧张而忙碌中度过,虽然我们做出了很大的工作,但在管理服务过程中细节管控仍显不足,我们服务处在总结13年问题的基础上,逐步合理内部管理流程,提高各部门服务。

年报总结 篇9

基本单位名录库维护工作是一项基础性统计工作,根据省、市统计局基本单位名录库维护工作会议的精神,献县统计局结合本地实际,认真组织实施,圆满完成了

年首次基本单位名录库的维护更新工作。

一、基本情况

第一季度,我县共处理单位3282个。其中:新增单位2686个,变更单位421个,剔除单位175个。经核实入库法人单位404个,产业活动单位39个。

经对名录库更新维护,截止目前,我县共有法人单位3511个。其中:企业法人2161个,事业单位法人243个,机关法人69个,社会团体法人61个,民办非企业28个,其他法人949个;共有产业活动单位329个。企业法人中包含规模以上工业191个,限额以上贸易业18个,资质以上建筑业6个,资质以上房地产业9个,重点服务业3个,限下企业1934个。

二、工作开展情况

今年的基本单位名录库维护工作呈现了一些新的特点,极大地促进了工作的顺利开展和工作质量的提高。

(一)统计员熟悉业务。由于去年刚刚进行了全国第三次经济普查,乡镇统计员都对业务比较了解,能熟练地掌握报表制度,处理业务能力明显提高。

(二)提供的资料质量高。此次提供的资料增加了企业营业收入,营业税金,注册资金等信息,提供的资料质量明显提高,给基层调查带来很大便利。

三、存在的主要问题

(一)基层工作压力大。本次名录库维护工作涉及5个季度的单位变动,工作量极大,技术要求高,而且涉及面广,要深入实地进行调查。近年来,随着企业改革的不断深入,各类经济主体的变动日趋活跃,献县新增、变更和注销单位增长很多,名录库维护工作时间紧任务重,从部门资料的收集整理,到变动单位的核实、调查、填表、数据录入、审核、汇总,时间短,任务重,业务人员承受着巨大的工作和心理压力。

(二)部门行政资料使用困难。虽然本次提供的资料质量高,但是仍有很多情况不完整或与实际不符,如单位机构代码缺漏、电话号码错误、更新不及时,特别是单位地址不祥等,造成下一步的查找、核实、调查等工作无法开展,名录库资料难以健全。

(三)名录库信息利用率低。从实际情况看,统计部门耗费大量精力维护更新的基本单位名录库,只在统计系统内部或个别部门查询使用,且只使用极少部分内容,如法人和产业单位数、单位法人代码等,缺乏更深入广泛的应用,不能起到基本单位名录库应有的作用。

(四)注销、变更单位难以把握。名录库注销、变更单位主要是依靠税务和工商部门提供,工商部门注销、变更单位必须要企业主动去注销登记,而企业在注销、变更登记的同时必须交一定的手续费,所以企业在注销、登记中就缺乏主动性,致使变更单位资料不完整和已死亡多年的单位在工商部门提供的资料仍然存在。

三、建议

(一)加强名录库资料的`开发应用。应充分利用基本单位名录库单位资料全面、更新及时、信息量大的优势,逐步完善基本单位名录的信息发布和查询系统,使基本单位名录成果有效地服务于各级党委、政府和社会各界,有效发挥统计的信息咨询职能,扩大统计的社会影响力。

(二)加快扩大乡镇使用权限的步伐。乡镇统计员对基本单位的变动情况了解更多、更祥、更及时,把每季度的基本单位更新工作权限分到乡镇,能激发乡镇统计人员的责任心,从而提高名录库的数据质量。

年报总结 篇10

我市卫生监督工作在市委、市政府、市卫生局和上级主管部门的正确领导和关心指导下,紧紧围绕全年的工作任务目标,着力强化队伍建设、作风建设、本事建设,卫生监督工作职责明确,措施到位,干部职工法律意识明显增强,依法行政、依法决策水平明显提高,服务发展,促进社会主义和谐社会建设的本事显著增强。

一、强化内部管理,优化职能组合,充实农村卫生监督力量。

今年以来,我们将区域内卫生监督职能由原监督现场科室实行区域对调,扩展了相对科室的工作积极性,有效地推动了各项监督活动的开展,工作质量和年度目标都较去年同期有明显提高。

二、强化宣传,增强卫生法律意识

深化法治宣传教育是依法行政的基础,为保证卫生法制宣传效果,我们分三个层次进行卫生法律、法规的宣传教育。一是加强对卫生执法人员的教育培训,将卫生法规与创立学习型单位结合起来,每月组织一次讲座,由各科室负责人主讲,提高卫生执法人员的综合素质。二是结合行业特点,先后举办了两期培训班,加强对餐饮单位及团体食堂负责人和厨师长的法律法规知识培训,经过学习,认清合法和违法、遵纪和违纪的界限,进一步提高依法营业的意识。三是加大对社会各界的卫生法律法规宣传力度。我们还利用广播电视金话筒、信息、xx卫生工作情景、卫生监督情景等渠道,广泛宣传卫生法律法规以及我市卫生行政执法情景,先后发表卫生监督信息20余条,并建立了信息台账,提高了宣传教育的效果。

三、依法行政,提高卫生行业管理水平

今年以来,我们把群众反映强烈的问题作为工作重点,先后开展食品卫生、化妆品卫生、职业卫生、非法行医等专项整治。

1、食品卫生、公共场所卫生监督工作力度不断加大。一是严格执行健康体检和行政许可。二是根据市政府“三创”和“创省食品安全示范市”工作要求,强化食品卫生管理。开展餐饮业巡回检查工作,做到2月1次以上的检查。先后开展了“五小店”、餐饮业和学校食堂及周边小饮食店、化妆品等专项执法检查,有效净化全市食品市场,维护了广大人民群众的饮食安全。三是积极开展省食品安全示范市创立活动。根据市食安委的统一部署,积极准备迎查材料,并将每次专项整治和卫生保障工作情景做到一次一档,在理解省食品安全示范市评估验收中,受到了评估组的好评。四是积极做好绿扬春早茶文化节、高考、高二年级水平测试和中考以及奥运、中秋等重大活动和节日的卫生安全保障工作。五是积极开展夏季食物中毒的防治工作,年初制定了食物中毒防治计划,加强正常的卫生监督力量,近期又下发了关于切实加强食物中毒防制工作的通知,提高食品经营户食品安全的意识,进一步消除一切可能的食品安全的隐患,切实保障人民群众的饮食安全。五是全力投入问题奶制品的监督检查工作中。六是制定食品卫生、公共场所监测计划,每季度开展一次抽样检测工作。七是切实做好食物中毒防制工作。为有效预防、及时控制和消除食物中毒事件及其

危害,规范和做好食物中毒事件的应急处理工作,保障广大人民群众的饮食卫生安全和身体健康,我局制定了《仪征市食物中毒事件应急处理预案》,今年来相继发出了《做好食物中毒防制工作的通知》和《关于认真做好当前食物中毒防制工作的紧急通知》,要求强化食品生产经营过程的卫生监督管理,依法查处违法行为,切实做好食物中毒的应急处置和信息报告工作。八是积极配合盐务部门开展碘缺乏病的'宣传,认真开展碘盐的检测工作。九是进一步推进食品卫生监督量化分级管理工作。近年来,我局先后启动了学校食堂和大、中型餐饮单位食品卫生量化分级管理工作,并取得了必须的成效。今年来先后两次对全市学校(幼儿园)食堂进行了拉网式卫生监督检查。十是认真做好职业卫生监督和生活饮用水监测工作。开展企业负责人和相关职业人员的职业病防治法律、法规和职业病防治知识的宣传、培训。每年对职业危害人员进行一次职业健康体检,建立企业职业卫生管理档案,体检培训率达100%。

2、医疗市场秩序整治工作高质量地开展,开展以“蓝盾二号”为主题的医疗机构专项监督检查,严厉打击非法行医等违法行为。

四、严把卫生许可质量,提高整体许可水平

我们在做好日常行政受理的同时,认真、细致地讲解申请卫生许可所需供给的材料,并编制了材料目录,

五、发挥职能作用,积极开展稽查

我们根据卫生监督稽查工作制度规定,制定了年度卫生监督工作计划,并按计划要求组织开展了卫生监督行政许可质量稽查工作,对在稽查中发现的存在问题及时以稽查通报或督办通知形式反馈给相关科室,有效地推动了卫生监督工作的质量。

六、积极推行说理式卫生行政执法和“一案一评”工作

根据省卫生厅《20xx年江苏省卫生系统依法行政工作要点》和xx市卫生监督所关于《全市卫生监督机构推行说理式行政执法活动实施方案》和市政府《关于推行“一案一评”工作机制和建立行政执法人员执法档案的实施意见》精神,结合卫生部门实际,及时制定了我市《推行说理式卫生行政执法活动实施方案》和《推行“一案一评”工作机制实施方案》下发至各相关科室,确保工作落到实处

七、落实扶持优惠政策,减轻企业负担

为进一步改善投资环境,减轻企业负担,增强服务功能,根据xx《关于开展20xx年全市企业治乱减负工作检查的通知》精神,开展了此项工作的专项检查。

下一步,我们将在市政府和上级业务主管部门的领导下,对照年度工作要点,加大卫生监管工作力度,巩固前期各类专项整治活动的成果,把专项整治与行业自律、诚信体系建设结合起来,建立长效管理机制,针对目前实际工作中存的问题,进一步抓好上级下达的各项专项整治工作,不断强化内部管理,稳妥推进说理式文书和一案一评工作,为全面提升我市的卫生监督执法水平而不懈努力。

年报总结 篇11

基本单位名录库建设是统计工作的基石,是统计数据采集的源头,是统计工作基础的基础,也是确保统计数据质量的前提,是实现行政管理现代化的重要手段。通过搞清楚各类单位的组织形式、经济构成、规模结构和生产要素配置,以及地区分布、行业分布等情况,可为国家调整经济结构、优化产业政策、规划城乡建设、加强市场监管提供重要的基础信息。把基本单位名录库建设列为“四大工程”之首,这充分说明了基本单位名录库工作的重要性,做好基本单位名录库的维护更新已是势在必行,刻不容缓。但当前县级名录库维护工作形势并不理想,协调部门重视不够,配合度不高;信息资料分散,标准不一;维护工作量大,人手不足等问题依然存在。针对自己在名录库工作中的实际经验,现对名录库维护更新工作浅析如下:

一、基本单位名录库建设是统计工作的基础

1、基本单位名录库是政府宏观决策的基础。基本单位名录库可以及时、准确反映一个地区基本单位的总体状况及各类单位的组织形式、经济构成、规模结构、生产要素的配置以及地区分布、行业分布等情况,是政府进行宏观决策的基础信息库。这些基础信息,是政府改善宏观经济调控、优化产业政策、规范市场秩序、规划城乡建设、改善投资环境、建立开放的市场体系,促进国民经济又好又快发展的决策依据。

2、基本单位名录库是部门实施行业管理的信息平台。名录库中丰富的地区分布、行业分布信息,是有关部门开展产业布局、进行产业调整、实施行业管理的决策信息库。统计、工商、税务、质监、民政、编办等管理部门,能通过共享名录库资源,加强对单位登记的统一管理,及时整顿市场秩序、加强社会监管服务,提高管理效率。

3、基本单位名录库是开展统计调查工作的基础信息库。没有一个较准确的单位名录,要确立一个满足需要的样本框就显得非常困难。基本单位名录库是反映一个地区各类单位的总体情况,为开展经常性的统计调查、抽样调查、重点调查等各类调查提供单位对象。基本单位名录库可为统计调查方案设计服务,能够提供不同类型和规模的抽样调查的抽样框。

4、基本单位名录库是开展大型普查的参照依据。名录库的维护更新是普查登记前重要的基础工作,是保证普查数据质量的关键所在。在各项大型普查活动中,通过开展名录库的维护更新,确保库中数据资料全面、可靠,是普查成功与否的.关键。基本单位名录库即可以提供普查前的经济总体基本概况,也可以作为普查后的粗略参照,为普查提供多层面的服务。

二、基本单位名录库建设中存在的主要问题

1、部门之间提供资料渠道不畅通。在基本单位名录库建设中,尽管建立了相关制度,部门联合下发了相关文件,但或许是由于部门领导对统计工作不够重视,或许是由于工作人员的责任心不强的问题,形成了统计局专业人员需反复催促才能收齐报表的局面。有时即使提供过来,但相关指标填写不完整,特别是法人代码、单位名称、联系电话和单位详细地址等重要指标没有填写,对统计部门入户登记工作增添了较大的难度,有些甚至无法寻找。

2、部门统计报表指标口径不一致。基本单位名录更新制度的资料来源是各部门的单位审批行政登记资料和行政记录。但统计部门作为此项制度实施的具体组织者和最终落实者,所获得的统计资料主要靠其他五部门提供。

年报总结 篇12

一、基本情况:

我校一至六年级学生共101人。本年度因思想行为表现突出获得学校奖励的学生35人、中心校奖励18人。无严重不良行为学生。

二、学生思想品德及心理健康等方面的状况:

我校学生学习勤奋努力,课堂注意力集中,按要求完成作业,遵纪守法,遵守小学生守则,在公共场所自觉遵守纪律,成为文明小乘客、文明小公民,得到人民群众赞扬。学生们尊师敬长,师生关系、亲子关系和谐融洽,大多数学生在学习和活动中听老师的话胜于听家长的话,具有文明礼貌,诚实守信的好品质。学生们热爱集体,积极参加集体活动,并愿意在各项活动中为集体争光,维护集体荣誉;大多数能与同学交往良好,在集体中生活得愉快、幸福。

三、学校年度德育重点工作落实情况:

我校年度德育重点工作基本落实。

四、预防未成年人违法犯罪、转化行为偏差生情况:

根据上级布置制定帮扶行为偏差生方案和计划,并由学校党员及中层领导干部帮扶行为偏差生。在帮扶过程中,党员、干部发现问题及时与班主任、家长联系,并向家长及班主任介绍了一些行之有效的帮扶建议和方法。在学期末召开了经验交流活动,使行为偏差生转化率达到90%。

五、特色工作:

(二)在“阳光体育”活动中锻炼身体

在大队部的组织安排下,校园中处处是运动的身影。在体育活动中,每个少先队员的身体得到了锻炼,人人朝着“争当体魄强健,活泼开朗的好少年”的目标努力。学校的每一名少先队员都积极锻炼身体享受阳光体育。寒冷的冬季刚刚开始,全校师生就在瑟瑟的寒风中举行了“阳光体育冬季长跑”启动仪式。在校长的鼓舞下,在少先队大队部的号召下全校师生决心做到“每天锻炼一小时”。随着体育教师打响了发令枪,师生们迈出了长跑的第一步,操场上响亮的口号声回荡。在整个冬天学校师生一定将阳光体育活动坚持到底,锻炼强健的体魄和顽强的意志。

(二)小手拉大手,农村垃圾集中清运攻坚显风采

安溪县打响农村垃圾集中清运攻坚行动后,学校少先队员积极响应深入社区参加行动。清扫街道扬起的漫天灰土落了满头满身、捡拾树丛下的垃圾细嫩的小手弄脏划伤、清理小广告仰头垫脚脖子酸疼迷了眼睛……没有一个叫苦喊累,认真的工作态度受到村民的高度赞扬。灶美村,灶美小学干净整洁、绿草如茵,周边陈年累月的垃圾也被清理出了眉目,虽然大家各个灰头土脸,但是脸上洋溢的是付出的欣喜和收获的`快乐。

师生们除了参与垃圾的集中清理,还随时留意捡拾杂物,短短两天全校学生共弯腰600多次,为生活环境的改善出了力。

六、对德育工作的经费投入情况:

本年度我校德育工作经费共投入10000元,主要用于学校劳动基地的建设、学校窗帘的布置、校园德育环境的布置、各项活动经费。

七、问题与建议:

由于受社会大环境的影响,我们一直强调的德育传统与现实发生了激烈地碰撞与冲突。这些不正常的道德现象以及社会转型时期特有的道德规范不定型的状况,在很大程度上影响着处于道德社会化关键期的中小学生,致使不少学生重自我,轻他人,集体主义观念较弱,不能摆正个人与他人、集体、社会的关系,奉献精神淡化,社会责任感减弱。很多学生视助人为乐、尊老爱幼、尊敬师长、礼貌待人等传统道德为不等价行为,缺乏社会基本道德。

针对这一现象,加强学生思想道德教育是当前转变教育思想、实行素质教育的一项重要内容。根据小学生的特点,在对他们进行道德教育的过程中,应注重提高思想品德教育工作的有效性。一是要突出一个“深”字,要善于捕捉思想信息。二是要突出一个“准”字,要善于抓住思想症结。根据不同时期、不同情况下,未成年人中的不同思想品德反映,施以不同的教育方法,力争做到教有目的,教有成效。三是要突出一个“细字”,善于把握个性心理特征。现在独生子女成为现代家庭的主要形式,随之而来的是“独生子女问题”问题的出现。由于传统的思想束缚和传统的人才观影响,家庭对子女重在生活的关心,学习的关注,却忽视了人格的培养、道德的教育,父母对子女娇宠无度,“过分珍爱,过分袒护,过分放纵,过分照料,过分刺激”,结果妨碍了独生子女的健康成长。同时,随着单亲家庭的日益增多,也给教育带来了不少的冲击,无论是“离异还是失偶的父母,都只在生活上给予关心,思想教育则掉以轻心,更为严重的是由于家庭暴力,给子女带来了严重的心理扭曲。”

因此,要积极发动家庭和社区参与德育教育。家庭教育基本上是对孩子进行面对面的个别教育、个别指导和训练,教育者与受教育者的互动频率高,更能够顾及受教育者的个性特征,教育的针对性更强,在日常生活中道德实践的机会更多。社区的参与一方面可以为以多种形式开展青少年道德教育活动提供广阔的空间和必要的物质条件,另一方面也能起到统筹协调学校、家庭、社会各教育载体关系的作用;而家长教育素质的提高,又有赖于学校、社区的指导。在德育中,学校、家庭、社区的有机结合,有利于满足青少年个人的兴趣爱好,培养其创造能力、自我发展的能力,个性特长得到发挥。在这方面,相关部门教育行政部门应当进一步加强指导和管理,促进学校、家庭、社区以共同组织活动、定期交流信息等多种方式加强联系与沟通,以实现各教育载体的优势互补。

年报总结 篇13

不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20xx年5月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:

一、前台日常工作。

主要包括:

1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的.效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

三、人事管理方面

1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。

2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。

4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。

6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。

新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。

年报总结 篇14

今年以来,县市场监督管理局按照县委、县政府的工作部署,紧紧围绕年初确定的重点工作,优服务、强监管、保民生、抓队伍,扎实推进市场监督管理各项工作,现将xxxx年工作情况总结如下:

一、进一步推进“放管服”改革,持续优化营商环境

(一)简政放权,实现审批注册提速。

企业开办实行“一窗通办”,将企业开办时间、环节、提交材料等工作进一步优化,企业开办时间已经压缩到x个工作日。推广应用全程电子化登记系统,实现全部市场主体所有登记业务全程网上办理。实施“容缺办理”和“延时服务”办照模式。xxxx年,企业名称登记xxx户;企业设立登记(含农民专业合作社)xxx户;企业变更登记xxx户;企业备案登记xx户;企业注销登记xx户;股权出质设立登记xx户次,担保金额xxxxx万元,股权出质注销登记x户次;动产抵押设立登记xx户次,注销登记xx户次;企业档案扫描xxx户次;食品生产加工小作坊生产许可证办证xx件;小餐饮经营许可证办证xxx件;食品经营许可证办证xxx件;药品经营许可证办证x件;药品经营质量管理规范认证证书办证x件。持续实施市场主体增量提质工作,截止xx月xx日新增企业xxx户、个体xxxx户、农民专业合作社xx户。

(二)强化监管,健全“双随机一公开”机制。

一是推进企业信息公示。上半年共汇集全县xxxxx市场主体的登记信息、备案信息。

二是公示企业年报信息。本年度xx县xxxx户企业、xxxxx个体工商户报送并公示了年报,xxx农民专业合作社报送并公示了年报。

三是公示企业即时信息。即时信息为企业在生产经营过程中随时形成的信息。主要是股东出资信息、股权变更信息、获得的行政许可、资质资格信息、知识产权信息、受到的行政处罚信息。

四是开展“双随机一公开”监督检查。开展x次双随机不定向抽查工作,抽查xx家企业;定向抽查xxx家企业、xx户个体和农专,均按时完成抽查并公示抽查结果。

五是全面完成涉企信息公示系统建设工作。充分利用x省企业信用信息共享交换平台的信息归集功能,对xx个县直部门的xxxx余条涉企信息进行了归集,全面完成了我县涉企信息归集工作。

(三)优化服务,助力企业惠及民生。

一是继续深入开展“放心消费”创建活动。在步行街全体经营户门店张贴“放心消费”创建标识,在街头显著位置设置了xx县创建“放心消费示范街”标志牌。对前三年开展“放心消费”创建确定的xx“放心消费创新示范商户”及五进示范维权站和一会两站进行了回头看,从检查情况来看,总体创建情况良好。

二是强化投诉举报处理。截至xx月xx日止,全县受理、转办、回复消费者申投诉xxx件(其中商品消费申诉xx件,服务消费申诉xx件),均按规定时限办结,调解成功率xxx%。为消费者挽回经济损失xx。xx万元。今年新增xxxxx“五进”消费维权服务站一家,全县共计已达xx家,其中省级x个,州级x个,县级xx个。

三是开展茶叶加工户办证办照上门服务。为进一步规范xx、xx等区域茶叶加工质量安全,县市场监管局成立证照规范专班,结合茶叶质量专项整治,在xx镇xx个村分片区召开了茶叶加工户会议,进行了政策、法规宣传发动,截止目前茶叶加工办照情况:总共xxx户,其中个体工商户xxx户,非公司私营企业xx户。

二、进一步落实安全监管,全力坚守安全底线

(一)强化食品安全监管。

一是专项整治行动有力。xxxx年开展了“两节”、“迎x、保军运”等重点时段食品安全、春季学期学校食堂及周边食品安全、“非洲猪瘟”防控、“保健”市场乱象、农村假冒伪劣食品、包装饮用水、市售鸡蛋、食用油标签标识、食品生产企业节后复工食品安全等专项监督检查和服务指导,共出动执法人员xxxx余人次,检查各类经营主体xxxx户次,排查食品安全隐患xxx处,开展行政指导、行政约谈xx次,查处假冒伪劣食品案件x起,收缴假冒伪劣食品xx公斤。

二是监督抽检有序进行。截止xx月底,累计抽检xxx批次,完成年度计划的xx。xx%。检验报告完成xxx个批次,不合格xx批次,已出具抽检检验报告的合格率为xx。x%。

(二)强化特种设备安全监管。

一是强化部门协作。以特安办名义制定并下发了《xx县特种设备安全生产专业委员会成员单位和工作职责》,明确了特安委和各成员单位的工作职责,建立了特安委工作制度。

二是强化日常监管。组织开展了液化气钢瓶专项整治、电梯安全专项整治等专项行动,共出动执法人员xxx人次,检查单位xxx家。发现一般安全隐患xx起,整改xx起;重大隐患x起,下达监察指令书x份,xxxx年送检液化气钢瓶xxxx只,报废液化气钢瓶近xxxx只,特种设备安全稳中向好。

三是强化行业自律。按照“四不放过”原则,抓好我县特种设备事故调查处理工作,约谈了特种设备使用单位负责人x次,进一步提升了企业特种设备安全主体责任意识。

(三)强化药品安全监管。

一是强化日常监管。完成x家药店的GSP认证现场检查;完成x家经营主体的经营许可现场检查;

二是强化专项整治。开展了全县医用氧气专项检查、疫苗专项检查、零售药店执业药师“挂证”行动专项整治,累计检查医疗机构xx家次,接种单位(含接种点)xx个,约谈x家,立案x家。

三是开展监督抽检。全年计划抽检xx批次,已完成药化监督抽检xx批次,完成计划任务的xxx%,均合格。

(四)强化产品质量安全监管。

一是强化产品质量专项检查。开展儿童和学生用品、劳动防护用品、电动自行车、钢铁、水泥等获证产品等专项检查,检查各类生产经营单位xx户。

二是完成重点产品质量监督抽查工作。对我县劳动防护用品、混凝土、眼镜、肥料、塑料杯、箬叶等产品质量进行抽检,共抽检xx批次,x批次不合格,已依法进行处理。

三、进一步加强专项整治,营造良好市场环境

(一)开展农资专项检查。

出动执法人员xxx人次,检查经营主体(个次)xxx户。重点对复x、磷肥、有机肥、农用薄膜等商品实行监管、依法抽检样品xx组送检,并对x个不合格产品经营户进行了立案调查。

(二)开展广告专项治理工作。

对辖区内的墙体广告、路牌广告及横幅广告进行全面而认真地排查处置。检查了x个乡镇集镇、省道(鸦来线、鹤南线及巴鹤线)和屏山景区。共出动执法人员xxx人次、执法车辆xx人次,共检查重点旅游景区(点)x个,宾馆饭店xx家,各类广告xxx条,拆除违法违规广告xxx条,其中宾馆饭店违法违规店堂广告xx条、路牌违法违规广告xx条,专班人员直接拆除违法违规广告xx条。办理广告案件x起。

(三)开展体验式消费专项检查及整改工作。

对县内x家“健康生活馆”进行了逐一排查。对其中x家仍在经营的进行了行政约谈,要求其签定了承诺书,并先后发放“致参与体验式消费人士的一封信”xxxx份,向相关消费者和经营者以提醒和警示,社会反响良好。

(四)开展低速电动车专项检查。

对我县共有x户电动车销售商进行了专项检查,未发现违法经营情况。

(五)开展特种劳动防护用品专项监督检查。

一是全面摸底排查辖区内的生产企业,目前我县没有相关生产企业;

二是对销售经营者开展了执法检查,共检查x个销售门店,检查发现,所有商品标识标注均符合国家相关标准要求,未发现“三无”产品。

(六)开展茶叶质量安全专项整治。

茶叶打假专班巡查xxxx余户次,采取多种培训方式,对xx镇、xx乡各村进行开会培训(参会xxx余人),签订茶叶质量安全承诺书xxx余份,张贴茶叶质量安全宣传横幅xx条,查处茶叶掺假案件x起。通过专项检查,进一步规范了茶叶生产加工单位的市场行为,提高了法治意识,促进了我县茶叶产业持续向好的局面进一步扩大。

(七)开展非洲猪瘟防控专项行动。

突出农贸市场、餐饮服务单位等生猪产品销售、加工重点单位,认真开展检查,对生猪产品两证一报告进行认真核查,截止目前,非洲猪瘟防控检查批发市场和农贸市场xx家,检查商场超市xxx家,检查肉品冷冻库xx家,检查餐饮服务单位xxxx家,全县检查鲜肉经营户xx户,检查未发现感染非洲猪瘟的生猪产品。与生猪制品销售单位、餐饮经营单位督促签订非洲猪瘟防控承诺书xxxx份,发放非洲猪瘟防控告知书xxxx份。自x月x日起,严格落实县外调入生猪产品的,必须进行抽检,截止x月底,已对双汇、思乐两家经营单位抽检猪肉xx次,抽检结果均未发现异常。

(八)开展“红盾护农”行动。

对全县农资市场进行全面的检查,目前已检查农资经营户xx户,抽检农资产品xx批次,其中:合格产品xx批次,不合格产品x批次。对x个不合格产品经营户进行了立案查处。

(九)开展执法办案工作。

共办理行政处罚案件xx起(其中x起为xxxx年立案,xxxx年结案),结案xx起,罚没款共计xx。xxxxx万元,移送公安案件x起。分布情况如下:食品案件(含茶叶掺假)xx起;药品案件x起;特种设备(液化气违规充装)案件x起;产品质量案件(化肥不合格)x起;超范围经营案件x起;无照经营案件x起;广告案件x起。

四、进一步抓实队伍建设,全面提升素质能力。

(一)推进全面从严治党。

xx县市场监督管理局成立后,第一时间对党建办人员进行了明确,及时召开支部大会,成立了市场监督管理局党总支部、第一支部、第二支部,并按照要求定期开展党内政治生活。加强党风廉政建设,印发《党风廉政建设工作实施方案》及《局党组主体责任清单制度》等文件,党组书记分别与班子成员签订《党风廉政建设责任书》,分管领导与股室层层签订了《党风廉政建设责任书》;将部分制度规范化,进一步明确系统职工在党风廉政建设和行政效能建设中的职责。党组落实意识形态和信访维稳领导责任制。严肃党内政治生活纪律,要求不能参加党内政治生活人员均须严格履行书面请假制度,为保证参与率,对参加活动确有困难的离退休老同志落实一对一帮学助学制度,确保党内学习教育落到实处。

(二)召开青年干部职工座谈会。

为纪念五四运动xxx周年,x月xx日,xx县市场监督管理局召开了青年干部职工座谈会,全系统xx周岁以下青年干部、乡镇监管所负责人共xx人参加座谈会,会议引导和勉励与会青年干部练就过硬本领,锤炼品德修为,鼓爱岗敬业,勇于担当,共同奋力书写全县市场监管事业新篇章。

(三)强化制度建设。

为保证机构改革后各项工作正常开展,xx县市场监督管理局多次召开党组会议研究,制定了《xx县市场监管局制度汇编》,其中包括了《局党组会议事和决策规则》、《局长办公会议事规则》、《“三重一大”集体决策制度》、《差旅费管理制度》、《财务管理制度》、《考勤管理制度》、《公务用车管理制度》等xx项制度,并将《制度汇编》下发至各乡镇所及局机关各股室及二级单位,明确要求各相关单位强化对制度落实的监督检查,使各项制度成为带电的“高压线”。通过制度建设推进各项工作有效开展,形成用制度管人、管权、管事工作机制。

(四)加强业务培训。

机构改革后,市场监管局的职能多职责重,为提高执法人员的业务知识水平和服务能力,先后安排xx余名工作人员参加省、州、县各级业务培训xx次。并组织开展《疫苗管理法》《药品管理法》、电梯安全演练等业务知识培训会,使干部职工的能力素质得到进一步提升。

五、进一步强化宣传教育,塑造市场监管形象

(一)组织开展“安全生产月”系列活动。

xx月xx日,在县城步行街开展了安全生产月集中宣传活动,设立特种设备安全知识展板x块;现场发放宣传资料xxx份。xx月xx日,组织开展了特种设备安全应急演练,进一步提高了企业和部门之间的应急联动性,提升了市民安全意识和应急应对能力,增强了企业特种设备安全管理水平和应急处置能力。安全生产月活动期间,通过特种设备安全进社区、进企业、进校园、进机关等活动,累计发放《电梯安全知识宣传单》和《燃气安全宣传单》x万余份。

(二)开展“x。xx护肤日”宣传活动。

活动现场设置展板x个,发放宣传手册xxx份、宣传单xxx份,接受现场义诊近xx人次,受理咨询xxx余人次。

(三)组织开展“x。xx”世界计量日活动。

x月xx日,xx县市场监督管理局联合县自来水公司、xx县公司、xx天然气公司、县公共检测中心在步行街开展了第xx个“世界计量日”活动。活动共发放宣传资料xxxx余份,获得了预期效果。

(四)开展食品安全知识宣传。

通过食品安全知识进校园、食品安全宣传周、保健食品科普等活动宣传食品安全知识,发放各类宣传资料xxxxx余份;对学校食堂从业人员培训、小作坊食品安全培训、养老机构食堂负责人及从业人员食品安全培训共计xxx余人次参训。

(五)加强新闻宣传报道。

紧紧围绕市场监管中心重点,调动全体信息员的积极性,努力做好新闻宣传。xxxx年,州局网站投稿xx篇,恩施日报xx篇,恩施州人民广播x条,县级网站投稿xx篇(使用xx篇),xx之窗微信公众号x条,全局新闻宣传工作再上新台阶。

六、进一步围绕中心工作,助力打赢“三大攻坚战”

(一)扎实履职尽责,积极协助打赢污染防治攻坚战。

一是扎实完成我县燃煤锅炉淘汰“回头看”工作。结合工作职能,对完成已淘汰的燃煤锅炉进行复查督办工作。对已经拆除的锅炉去向做好追溯和记录工作,对已经改造好的锅炉做好登记注册和检验相关工作,同时对部分可能存在非法使用燃煤锅炉的企业进行突击检查,出色地完成了全县燃煤锅炉淘汰工作。

二是开展散煤销售点专项执法检查。检查散煤销售点xx个,抽检样品xx个,不合格样品x个,检验合格率为xx%。

三是开展成品油专项检查。组织专班对全县的xx个成品油加油站进行了检查,发出整改通知书x份,现场拆除违规宣传标语xx幅。

四是组织开展餐饮业油烟专项治理行动。对辖区内党政机关及企事业单位、个体经营户进行登记造册,逐个销号管理。

(二)结合部门职能,推动防范化解重大风险工作。

一是积极协助配合。为政府各单位或部门提供各项业务档案资料查询xxx次,为公安机关扫黑除恶提供档案资料查询xx次。

二是开展防范非法集资等金融风险宣传月活动。对全县范围内xx户广告经营单位进行了排查,出动执法人员xx人次,排查企业x户,网站x户。发放宣传资料xxxx本,进乡村x次,参与群众xx人次,进企业x次,参与职工xx人次,办理展板、横幅、海报xx张(个),微信网络宣传x次,播放防范非法集资公益广告xx次,受到了广大群众的广泛关注,收到了良好效果。

三是开展扫黑除恶性专项斗争工作。结合市场监管、市场准入、企业信息公示、消费维权等工作职能,对重点市场、重点领域开展全面排查摸底,准确掌握市场主体的登记信息和经营动态,做好线索摸排工作,共出动执法人数xxx人次,检查集贸市场xx个次,检查市场主体xxx户,发放问卷调查表xxx份,使用电子显示屏滚动播放宣传标语x条,协查企业登记信息xx户。

(三)提高思想认识,扎实推进精准扶贫工作。

一是强化安排部署。xx县市场监督管理局党组多次召开局党组会议,对机构改革后精准扶贫工作进行安排部署,对存在困难进行及时解决。

二是及时调整人员。机构改革启动后,为保证精准扶贫工作不脱节、不掉队,xx县市场监管局第一时间对驻各村尖刀班及工作队人员进行了调整,保证了驻村工作的正常开展。

三是强化联系帮扶。全系统干部职工均按照要求定期进村入户,开展了“两不愁三保障”回头看工作及易地搬迁拆旧工作,帮扶工作获得了村民认可。

七、进一步细化下步工作,明确工作重点和方向

(一)持续优化营商环境。

切实以简政放权放出活力和动力。通过“减证”实现“简政”,重点推开全程电子化登记,深入推进“证照分离”改革,通过“照后减证”,实现“减证便民”。

(二)全力保障“四大安全”。

进一步加强食品安全监管,加快推进餐饮服务“明厨亮灶”进度。加强药品安全监管,不断完善日常监管机制;持续加强药品、器械、化妆品不良反应监测工作,为药品安全提供更多保证。加强工业产品质量安全监管,严把产品质量源头关,强化重点产品监督抽查、证后监管,以重点风险隐患为靶向开展好重点整治行动。加强特种设备安全监管,重点开展好隐患排查及重点监管领域集中整治工作;创新监管方式,发挥特安委作用,加快形成“政府领导、部门负责、综合协调、齐抓共管”的综合治理工作机制。

(三)强化监管执法。

一是加强事中事后监管。整合涉企信息资源,加快企业信息统一归集和应用。建立跨部门失信联合惩戒机制,不断完善以信用监管为核心的新型监管体系。全面推行“双随机、一公开”抽查和跨部门联合检查,做到监管效能最大化、监管成本最优化、对市场主体干扰最小化。支持民营企业和中小微企业发展,对首次、轻微违法行为建立容错机制。

二是大力推进竞争执法工作。重点打击不正当竞争、虚假宣传、合同欺诈、价格欺诈等违法行为,加大食品、药品、特种设备、产品质量安全违法行为惩处力度。加强知识产权综合执法。严厉打击传销。

三是加大价格监管力度。加强与民生相关的教育、医疗、商品房销售、养老、旅游等领域的价格监管。

四是加强计量认证监管。做好集贸市场计量器具的规范化管理、超市的商品计量监管工作,规范辖区检测机构检验行为。

(四)加强队伍建设。

一是全面加强党的建设。推进“两学一做”学习教育常态化制度化,推动全面从严治党向基层延伸。加强党风廉政建设,贯彻中央八项规定精神,完善廉政风险防控机制建设,强化纪律约束和责任担当。严格落实意识形态工作责任制。

二是深化干部队伍建设。扎实做好干部培养和管理工作,促进更好地围绕中心工作,服务大局、服务基层、服务群众。

三是加强法治建设。坚持运用法治思维和法治理念开展市场监管工作,将依法行政要求贯穿于工作始终。规范行政执法程序,强化执法监督。

年报总结 篇15

根据上级工作安排,组织各镇对xxxx年村镇建设数据进行统计,并在规定时间内完成系统录入上报工作。

一、农村危房改造工作

一是完成了对全县贫困户的住房安全评定工作;二是根据上级下达我县危房改造作务和各镇申报情况,对年度改造任务进行分配,并筛选出xxx户危房户做为 xxxx年危房改造对象;三是协调民政、残联、扶贫部门,完成了xxx户危房户的身份信息核准工作,确保精准。四是加强行业扶贫政策宣传,印制宣传彩页xxxx份通过各镇进行发放宣传。五是强化培训。组织完成了对农村危房改造建筑工匠及管理人员xx人进行专业技术培训。

二、积极开展春节送温暖活动

春节前夕,本局五个驻村工作队通过多种方式对所包贫困户进行了看望,为每户送去了春联、日历、大米、挂面、食用油等生活用品。xxxx工作队通过“溢乐园公益慈善”群,对该村xx户贫困户进行了慰问,为每户送去了xxxx元现金及食用油一壶、铁楼村工作队队长谢长春自己出资xxxx多元从该村菜农家中购买白菜、萝卜送到xx户贫困户家中,并与贫困户面对面谈心,详细了解贫困户家庭人员身体状况及帮扶要求,使贫困群众切实体会到党和政府的温暖,从而激发他们脱贫致富的内生动力。

二、扎实开展帮扶走访日活动。

按照县扶贫班的`总体要求,本局xx次组织全体帮扶人员深入所包村开展走访活动,积极为贫困户办好事、办实事。一是动员未脱贫户劳动力参加技能培训;二是填写扶贫政策、精准到户一览表并上墙,帮助贫困户了解关乎切身利益的扶贫政策;三是坚持问题导向,对照贫困户在安全饮水、医疗救助、民政、就业、金融扶贫、危房改造、残疾补助等政策落实情况,使贫困户应享尽享,不留空挡;四是多次帮助贫困户进行户容户貌及环境卫生整治;五是开展政策问卷宣传,按照问卷内容和行业政策落实清单,用群众语言对贫困户进行宣讲,帮助贫困户知晓政策、理解政策、用好政策;六是开展档卡资料再核查,逐户核对更新明白卡、明白栏,核算xxxx年第四季度收入,并及时填入档卡中,确保信息填写及时、准确、完整;七是结合实际积极为贫困户办实事、办好事。如xxxx村工作队通过联系县青年商会,初步达成为该村爱心超市常年无偿注入商品的意向,另外还通过向县残联申请,为该村xx户残疾人家庭按照每户不同需要,正在进行无障碍项目改造;八是针对贫困户实际情况,因户制宜制定产业扶贫措施。

年报总结 篇16

市场主体年报公示工作开展以来,县局领导高度重视,周密部署,多举措扎实做好年报工作,取得了阶段性成绩。

一、进展情况截止20xx年4月30日,全县市场主体应报35774户,已报18000户,年报公示率50.32%。其中企业应报10413户,已报6239户,年报率59.92%。合作社应报616户,已报335户,年报率54.38%。个体应报24745户,已报11426户,年报率46.17%。市场主体年报率在全市的三次通报中全部名列第一。在年报工作中共举办年报培训班2期,培训人员2630余人次,发放宣传资料23600余册,电视宣传报道、电视公告26次,发布短信提示8.7万余条,发布微信22条,报刊宣传21次,张贴公告1500份,张贴年报海报6500余张。

二、主要做法

1、加强组织领导,落实工作责任。成立了由副局长张莉任组长,相关科(股)室、队和基层分局主要负责人为成员的市场主体信息公示专项行动领导小组,领导小组办公室设在企管科,主要负责协调督导工作。制定了工作实施方案,进一步明确责任,确保市场主体信息公示工作顺利开展。

2、强化业务培训,提升业务水平。一方面,组织基层分局监管人员参加公示工作业务培训,使一线监管人员全面掌握年报公示工作的具体要求、操作方法和申报途径,确保公示工作有序推进。另一方面,组织市场主体进行培训,就年报公示系统登陆方式、不同类型企业年报公示内容及程序进行演示讲解,提高年报操作成功率、信息准确率。

3、加大宣传力度,营造舆论氛围。在年报工作中,充分利用报纸、电视台、微信网络平台、短信平台、政务平台、设立宣传栏和在服务窗口摆放年报须知等多种形式,向企业和社会各界广泛宣传年报公示制度的重大意义和相关规定,积极做好政策宣传。一是在电视台、报刊等媒体发布年报公告和年报提示,提醒市场主体按照规定期限报送年度报告。二是成立宣讲组到市场主体集中的批发市场、专业市场、专业村和园区等,联合市场主办方、园区管委会、村(居)委会等组织发放宣传培训材料、组织专题宣讲培训班等活动,开展“一对多”的宣传。特别是借助“315国际消费者权益日”宣传和纪念活动,大力宣传“一条例五规章”及年报相关知识,扩大企业信息公示制度的宣传范围和效果。三是利用微信宣传,开通了微信公众平台,公众关注平台后,即可查看“一条例六规章”、年报须知、信息公示制度知识问答等详细内容,使广大社会公众知晓企业信息公示制度,使市场主体了解自身的信息公示义务以及如何通过河北省市场主体信用信息公示系统公示信息。四是发挥信息化手段的作用,比对筛选辖区内尚未报送公示年度报告信息的市场主体,采取上门宣讲、发送提示短信等措施,开展“点对点”的宣传。五是发挥注册窗口的作用,制作了年报及信息公示提示单,对办理设立登记和变更登记业务的市场主体,逐一发放提示单,主动告知提示其企业信息公示义务,向市场主体发放企业信息公示制度宣传册、提示书、明白卡等,开展“一对一”的宣传。

4、强化服务意识,提升服务水平。为使市场主体全面了解和掌握网上年报具体方法和操作流程,确保按时完成年报工作,按照属地划分,分批次对辖区内的市场主体进行年报培训,面对面解答市场主体有关年报工作的各种疑问。结合新版营业执照换发工作,认真开展年报指导,耐心讲解网上申报操作程序、年报内容和年报注意事项,通过开展预约服务、上门服务等方式开展“一对一”服务,帮助指导市场主体完成网上年报。同时,在服务大厅专门开设年报服务窗口,配备专用电脑及相关设备,明确专人负责,设立电话咨询服务,及时解答市场主体在申报过程中遇到的问题,确保企业不跑冤枉路。

5、加强督导检查,确保责任落实。成立了督导调研组,由主管局长带队深入企业和个体工商户,通过开展企业和个体经营户走访、查看工作落实相关资料、发放服务反馈意见表等形式,对各基层分局年报工作落实情况进行督查,了解市场主体对“一条例五规章”及年报公示等相关内容的知晓率,及时解决遇到的困难和问题,确保企业信息公示制度的各项措施落实到位。

年报总结 篇17

怀化市工商局对照省局和市政府20xx年度工作要求,共有两项工作,现将前段工作完成情况和下阶段打算汇报如下:

一、落实企业信用信息公示及年度报告制度:

为贯彻落实国务院《企业信息公示暂行条例》和市场主体年度报告工作,我局主要做了以下十二项工作:

1.市局党组召开了专题会议,成立了专项工作领导小组,并制定了《怀化市工商局落实工作实施方案》,明确目标,强化责任,确保企业年报公示工作圆满完成。

2.制定了《关于进一步加强怀化市工商系统市场主体年报工作意见》,进一步提高全市工商系统对年报公示工作的认识,安排部署下阶段工作。

3.开展了一系列宣传活动,采取举办电视讲话、组织在线问答、手机短信、12315电话平台等形式,印制10000余份宣传资料、年报操作指南,积极与怀化移动、联通、电信等运营商加强协调,充分发挥其受众面广的优势,通过短信平台向辖区内所有市场主体群发告知短信100000余条等,多角度、全方位对年报公示进行宣传,利用新闻媒体开展深入宣传。

在《怀化日报》、《边城晚报》连续刊登《条例》、公告等向社会介绍,还在市区内主要街道的LED电子显示屏中滚动宣传企业年报相关要求和方式。

在怀化电视台、广播电台以及各县市区电视台连续发布企业信息公示公告,提高社会知晓率。

利用微信、QQ平台对年报工作进行宣传推广。

此外,我局开展企业信息公示提醒和指导服务,不断扩大宣

传面,提高宣传覆盖率。

4.举办培训大会,集中宣传。

为更好地开展企业信用信息监管工作,我局先后三次举办了全市工商系统贯彻落实《条例》培训大会。

参训人员对《条例》及配套规章有了系统的了解和认识,初步掌握了企业信息公示系统操作技能。

5.开展全市系统总动员,市局和各县市区局分别将未年报企业、个体户名单按照每人100户的任务分配到机关工作人员的头上,通过电话、短信等方式对企业进行宣传和告知,取得了较好效果。

6.每周一次例会,对年报公示情况进行分析比对,查找不足和商讨对策,抓好时间节点,逐步提升年报率。

7. 要求全市工商部门积极向当地党委、政府汇报工作情况,向相关部门宣传企业信用信息公示平台作用,并每半月发布一次年报率通报,抄送各县市区人民政府。

8.开展对县级局督查工作,市局组织各县市区局的专项工作督查,根据具体问题研究分析解决对策,督促落后县级局加快进度提高年报率。

9.在工商系统各驻当地行政服务中心窗口设立年报公示信息绿色通道,并指定专人全程指导,设立三个年报公示全岗工作人员,专项处理联络员备案、年报及换照工作。

10.要求各县市区局将未年报企业按照辖区管理原则分配到工商所,协助机关做好企业年报工作。

11.督促各县市区局将专项工作及经费与绩效考核挂钩,提高全员工作意识。

12.为落实企业信用信息公示后续的抽查及监督管理工作,组织全市监管系统工作人员积极参加省局组织的企业信用信息公示系统监督管理工作培训。

基于目前处于商事制度改革期间,出台的各类政策措施和印发文件较多的实际,从20xx年开始,逐步收集整理相

关公示资料,并按照“由远及近、梯次推进”的原则,分阶段、分步骤、分批次对企业信息予以公开。

具体公开工作由企监科、个监科、法制科、信息中心、登记分局牵头组织,其他各职能科室积极配合,确保该项工作保质保量完成。

截至目前为止,我局已将共计21期3301件市场主体违法行为记录公开案件向省局申报并公示,其中20xx年48件案件被评为全省市场主体违法行为记录公开优秀案例。

根据统计数据显示,截至20xx年6月30日,全市应报送并公示20xx年度年报的企业为14000户,已报送并公示的20xx年度年报的企业为12060户,公示率为86.14%,应报送并公示20xx年度年报的个体工商户为95937户,已报送并公示的20xx年度年报的个体户为84072户,公示率为87.63%。

全市应报送并公示20xx年度年报的企业为17336户,已报送并公示20xx年度年报的企业为14731户,公示率为84.97%,应报送并公示20xx年度年报的个体工商户为116370户,已报送并公示的20xx年度年报的个体户为101747户,公示率为87.43%,应报送并公示20xx年度年报的农民专业合作社为2958户,已报送并公示的20xx年度年报的农民专业合作社为2561户,公示率为86.58%。

怀化市20xx、20xx年企业年报率均列全省工商系统第三名,怀化市20xx年个体年报率列全省第五名,怀化市20xx年个体年报率列全省第六名,怀化市20xx年农专年报率列全省第六名。

二、落实企业信用信息公示抽查工作:

根据《企业信息公示暂行条例》、《企业公示信息抽查暂行办法》规定和总局《关于开展20xx和20xx年度企业年报抽查工作的通知》(工商企监字〔20xx〕93号)要求,20xx年7月15日,全市正式开始了对已公示20xx和20xx年度年报的企业的随机抽查。

结合实际情况,我局认真贯彻落实,扎实推进各项工作,确保抽查工作见实效。

1.高度重视,认真部署工作分工

局党组高度重视此次抽查工作,及时召开分工部署会议。

组织相关科室干部认真学习、解读抽查方案及抽查工作的目的,并详细讲解抽查工作流程,合理组织调配监管口抽查人员,安排具体抽查工作,确保抽查工作高效有序开展。

我局对省局随机抽查的478户企业,按照要求由市本级和各县局对抽查企业进行初审,企监科(股)、个监科负责审核,分管领导最后进行公示。

2.加强宣传,扩大抽查工作影响力

及时向市委、市政府汇报抽查工作,积极争取支持,加强同相关部门的沟通协调,将此次抽查结果及时向相关部门通报,构建部门联动响应的信用约束机制。

通过电视、网络、电话等形式加强对企业即时信息抽查工作的宣传,充分发挥抽查监管的震慑意义,扩大抽查工作的社会影响力,促进企业树立诚信意识。

3.严格执行,确保抽查结果准确

按照抽查工作分工,各负其责,通过网络监测、书面检查和实地核查相结合的方式,有针对性地对被抽查企业公示的20xx年、20xx年的年报信息;以及企业是否按时公示即时信息。

对企业公示的公司股东及出资信息、股权变更信息、行政许可信息、行政处罚信息是否属实等进行仔细核查。

我局根据企业实际情况,主要采取的抽查方式主要为书面检查。

企业抽查过程中,要求企业提交营业执照复印件、审计报告(没有审计报告的`提交会计报表)、行政许可文件复印件、公司章程以及场地使用证明等相关文件,做好抽查档案规整,及时记录抽查结果。

4.注重抽查结果公示,总结抽查经验

抽查工作结束后,及时将企业抽查结果录入企业信用信息公示系统,对抽查中发现的未按照《企业信息公示暂行条

例》进行公示的企业依法作出处理,对检查中发现的其他违法线索,依法移交有关部门处理。

收集抽查工作相关资料进行整理成册,汇总抽查工作过程中所发现的问题和措施,总结抽查经验。

全市工商系统20xx年度共年报11965户企业,20xx年度共年报14671户企业,共抽查478户企业,其中外资企业11家,13年抽查比例3.9%,14年抽查比例3.1%,其中19户为内资企业,有373户抽查结果正常,未发现有异常情况,60户企业公示信息隐瞒真实情况、弄虚作假(但该类企业全部都是因第一次年报,联络员将万元单位看错、财务报表数据未精确以及从业人员数据无法准确填写每月数据错误等原因填错年报数据),7户企业未按照规定公示即时信息,18户企业通过登记的住所无法联系,15家企业不予配合情节严重,5家企业已注销,共有70户企业列入异常名录,其中7家未按规定报送和公示年报,51户企业公示信息隐瞒真实情况、弄虚作假,4户企业未按规定公示即时信息,8户企业通过登记的住所无法联系,共有48户企业移出异常名录,其中45户企业对公示信息隐瞒真实情况、弄虚作假的问题进行改正并移出异常名录,3户企业公示了应当公示的即时信息。

下阶段工作:我局将做好下一步年报后续工作,即企业列入经营异常名录管理工作,按照《湖南省工商行政管理局企业监督管理处企业经营异常名录管理工作指引》相关要求进行操作企业经营异常名录的列入、移出以及抽查工作,及时汇总未年报企业、个体、农专数据,建立花名册,以备20xx年工作使用。

工作将按照市政府、市商贸办的工作部署进行落实。

年报总结 篇18

在接到区教育局关于学校财务管理检查的通知后,我校对20xx年度、20xx年度(1-10)月份义务教育经费资金管理使用情况、财务基础工作规范情况、在校学生人数情况进行了认真、全面的自查,现将我校自查情况汇报如下:

一、高度重视,强化领导

学校组织相关人员认真学习了义务教育经费资金管理的相关规定和《中小学校会计制度》,统一了思想,强化了认识。该项自查工作由校长领导、自查小组执行。财务检查迎检工作由总务处全力执行。校长要求自查小组成员吃透精神,认真对待,严格对照本次检查的内容和要求,切实做好义务教育经费资金自查工作,以确保我校财务管理工作进一步规范化。 自查小组组长:XXX

副组长:XXX

组员:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX

二 、 自查方式

为了加强学校的财务管理,规范我校的财务工作,根据教育局财务检查通知的各项要求, 财务检查自查小组组长XXX带领副组长XXX及自查小组的五位组员,对我校20xx年度、20xx年度(1-10)月份的义务教育经费资金使用情况;财务资料规范情况;财务管理制度以及在校学生人数情况进行了认真、全面的自查。

三、自查内容

1、义务教育经费资金使用情况

20xx年度、20xx年度(1-10)月份义务教育经费资金的使

用严格按照部门预算及政府采购计划执行,量入为出,保证了学校教育教学活动正常进行。会计人员严格按照《会计基础工作规范》的要求设置会计账簿、会计科目,规范核算各类资金,正确反映学校各项经济业务。

2、财务基础工作规范情况 我校严格按照《会计基础工作规范》的要求,设置会计人员岗位,建立健全内部控制制度。我校的'财务管理制度健全,《财务管理制度》、《财务人员职责》制度张贴上墙;《办公用品、办公设备采购制度》、《固定资产管理制度》详尽、细致。

固定资产实行专人管理,建立了固定资产总账、明细账和实物台帐。每年11月定期对资产进行盘点,对于需要报废的资产提请校委会审批、研究,校委会同意后再向教育局计财科进行国有资产处置申报(5万以上的资产报废需向财政局国资所申报),计财科(或财政局国资所)审批后进行资产报废处理。

我校长期以来实行会审会签的财务公开制度,确保收支的公开化、透明度。

会计账簿中扉页、账页内容填写齐全规范;会计凭证中各项内容填写齐全。会计凭证按月及时装订、归档;会计账簿、会计报表按年及时规范装订、归档保管。

3、学校在校学生人数情况

自查小组深入班级清点学生人数,并与统计年报学生人数核对,经查不存在多报、虚报学生人数现象。

XXXXXXXXX

X年X月X日

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