旅游局总结范文

短文网整理的旅游局总结范文(精选17篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。

旅游局总结范文 篇1

20xx年,在市旅游局的指导下,我局上下统一思想,精诚团结,真抓实干,开拓创新,较好地完成了年初所制定的任务目标,实现全市旅游业发展目标计划,旅游经济继续保持加快发展的好势头。现将本年度主要工作总结如下:

一、建设旅游重点工程,为全市增加亮点。

1、开原古城建设。邀请全国水平的旅游规划部门编制开原古城规划,进行了部分拆迁和征地工作,维修了崇寿古塔,修建了古城规划展厅。

2、xx山建设。今年是xx山风景区由市乡村三级集体管理,改制为由个人经营的第一年,为了继续扩大xx山的影响,将xx山风景区建设成全国知名景区,我们把《乡村爱情》系列电视连续剧的拍摄基地纳入景区管理,使景区内容更加丰富。

3、开发新的旅游景区。投资七千万元开发建设了马家寨龙泉寺风景区,建设了夫余湖旅游度假区,下肥地金水湾漂流正在建设之中,结合辽河治理工程,规划建设辽海湿地保护区,老x民俗村初见雏形。

4、启动滨水新城旅游度假区。新修滨水新城旅游景观大道,并做到亮化、绿化同步进行,建设高标准现代化规划展厅,在新城区、老城区大力发展宾馆餐饮、文化娱乐、休闲购物等相关产业,增加旅游设施,完善旅游功能。滨水新城旅游度假区的建设,极大的提高了开原城市旅游的档次,推动了开原旅游产业的发展。

5、丝关开原向国际旅游区目标聚集。丝关开原与铁岭、西丰的有关内容共同被纳入铁岭市丝关国际旅游区,争取在联合国立项,此举对开原的旅游发展,对古城的开发都会起到不可估量的作用。

二、xx山申报xx,打造大xx山品牌。

1、发展特色旅游,完成重点民生工程。大xx山风景区项目是“发展特色旅游”的重要内容,就是以xx山风景区为主,以周围乡镇所包含的景区为环,打造环xx山大旅游格局。如松山乡的两山、夫余湖景区,下肥地的金水湾漂流,黄旗寨的白鹭洲野生动物保护区,靠山的龙湾山城、百年天主教堂、万亩苗木花卉,马寨的xx山南坡、龙泉寺、杏花村司令营,我们还组织了有市承包领导参加的以xx山《乡村爱情》拍摄基地为主的调研活动,有效推动了大xx山景区的发展。

2、成立xx山管委会。为了使xx山向更高目标冲刺,我市成立了xx山风景区管理委员会,为财政全额拔款的正科级事业单位,定编10人。现由市政协张主席任管委会主任,从政协、政府抽调两名得力干部任副主任。xx山风景区管理委员会的成立,进一步加强了对景区的监督指导,规范了景区管理,预示着xx山风景区上升到一个新的高度。xx山风景区将成为东北最的旅游景区,成为对外展示开原良好形象的窗口。三是xx山民营转制成功,恢复景区正常秩序,风景区和拍摄基地一体管理,山门从山上移到了村外,提高了门票价格,增加了景区的收入,改善了景区的形象。

3、xx山申报xx风景区。鉴于xx山风景区近几年的发展和前景,我们旅游局为其申报了国家xx,并为此作了大量准备工作,年底进行检查验收,如果成功,它将是开原市的首个国家xx风景区,这使得我市的旅游工作又向前迈出了一步。

三、规划和管理相结合,脚踏实地开展工作。

1、规划再上新台阶。景区建设,规划先行,在原有古城规划、滨水新城旅游度假区规划、xx山规划等基础之上,又对叶赫湖风景区、辽河湿地保护区、本山故居、老x民俗村做了规划。

2、按时按质完成旅游统计工作。我局按照市旅游局和有关部门要求按时按质完成旅游统计工作,并报送市旅游局和其他有关部门;认真配合全国、全省、全市的年度旅游数据调查。

3、加大行业管理行政执法力度。为了整顿和规范全市旅游市场秩序,我们加大了旅x业的监督管理力度。目前,我市有x景区一处,为xx山风景区(国家ax风景区),三饭店一个,为天宝酒店,旅行社8家。今年,我局多次对上述旅游经营单位进行检查,并建立台账,做好检查记录,发现问题及时处理,努力做到能现场整改的立即整改,一时无法整改的,发出整改通知书,责令限期整改,同时,认真做好安全生产宣传工作,督促相关责任人加强旅游安全生产意识。

4、完成市里各项工作指标和任务。认真完成铁岭市局以及开原市年初下达的考核指标,认真完成各项临时性工作任务。党建工作取得新成绩,我局有3名年轻同志加入了中国共产党,扶贫工作也取得了突破,得到了扶贫村的认可。配合市里整体开发计划,完成办公楼的搬迁工作。

四、加大宣传促销力度,提高开原知名度。

1、多种渠道宣传。我们始终坚持宣传理念,利用各种方式对旅游产品进行宣传促销,如报刊杂志、电视电台等新闻媒体、制作旅游画册等宣传方式。

2、会议推介。积极参加各种博览会、旅游交易会,积极推介宣传。一年来我局坚持参加上级部门召开的会议;积极组织有关部门、企业参加各种活动,特别是参加旅游展销会、博览会,旅游推介会。今年我局共组织参加了沈阳全国旅游交易会、大连东亚国际旅游交易会和辽阳冬季旅游推价会等会议。

3、旅游产业走进党校课堂。今年以来,旅游局长被开原党校聘请为客座教授,在全市副乡局级干部轮训班上讲了开原旅游产业发展的现状及前景,比较受广大学员的欢迎,既了解了全市旅游产业的状况,也觉得党校的课程安排有新意。这也是一次极好的宣传推介方式,让更多干部关注旅游,喜爱旅游。

4、旅游接待。今年,我们多次接待上级领导、外地客人、旅游团体,做到了文明接待,有礼有节,并利用接待的机会,宣传开原的旅游资源和旅游产品,得到了认可和好评。

旅游局总结范文 篇2

xx县旅游事业局在县委、县政府的领导下,在省、市旅游局的关心、支持和帮助下,紧紧围绕全县经济发展大局,结合本局的客观实际,认真开展了旅游资源调研、安全生产、旅游营销等一系列工作,现将上半年开展的工作总结如下:

一、上半年工作完成情况

(一)开展机关作风教育整顿活动

我局从4月16日开展机关作风教育整顿活动以来,按照县作风教育整顿工作领导小组的统一安排,较好地完成了学习动员、找查问题、整改提高、建章立制等各个阶段环节的工作,取得了非常好的效果。在意见征求中,共征求到对局机关作风方面的意见和建议12条,梳理成4条。县局针对梳理出的意见和建议制定了整改措施,制定了整改日程表,明确了具体责任人,并完善了相关的制度建设。

(二)旅游工作开展情况

1、安全工作。一是在年初与各景点、旅游公司签订了旅游安全生产(包保)目标管理责任书,对各景点、旅游公司在开展旅游工作中的安全责任提出了明确的要求。二是在“五一”黄金周来临之际,对全县旅游生产安全隐患进行了一次排查,并在黄金周期间,本单位全体干部职工除了坚持正常上班外,还实行了24小时值班制度,确保了在“五一”期间无一例安全事故发生。三是6月11日,在城南新天广场参加了“6月法制宣传月”活动,对旅游安全管理等法律法规知识作了宣传,共发放宣传资料500余份。四是加强了对清溪河漂流的安全管理工作,并在5月中旬协助市、县相关部门完成了对清溪河漂流的安全评估。上半年,我县无一例旅游安全事故发生。

2、培训工作。4月24日至5月10日,为规范我县服务行业的职业行为、提高全县服务质量,我局协助县人事劳动和社会保障局、劳动就业局举办了为期17天的县城在职务工人员培训班。此次培训涉及客房、餐饮、家政、商品营业员、美容美发及保健按摩、汽车修理等六个行业八个专业,参训人员共450人。这是xx历史以来对服务行业培训中规模较大、质量最高、效果最明显的、短期培训中历时较长的一次,培训结束后,还对参考合格人员办理相应的职业资格证书,为推行职业资格准入制度奠定了基础,对我县旅游工作的发展起了推进作用。

3、调研工作。为更好地开发、利用好我县的旅游资源,我局抽调了专门人员配合县政协,从3月20—4月20日对全县的旅游资源进行了调研,深入凤仪、桴焉、庙塘、碧丰、杨兴、新州等12个乡镇的景区景点进行实地踏看,调查了解、摄影录像,并对全县景点景观中具一定开发价值的旅游资源制作成了光盘,较为全面、系统地掌握了xx旅游资源的第一手资料,为xx旅游业的发展打下了基础。二是多次邀请、陪同县主要领导、分管领导深入樊村、白水、凉风洞、穿洞等极具开发价值的景区景点进行了考察、调研,通过实地察看,了解情况,争取领导的重视。

4、旅游资源的开发、利用和管理工作。一是对九道水国家级森林公园、清溪河漂流公司和各宾馆旅店加强了管理,对其现在工作人员进行了全方面的培训,特别是在“五.一”黄金周和“5.23”“一节一会”期间,每天对各景区景点、宾馆旅店的游客量、游客来源、客房出租率等情况进行了统计,并通过“国内旅游抽样调查问卷”的调查情况了解游客的需求和满意度,并对自身存在的不足不断加以完善。二是加强了对樊村度假、凉风洞、穿洞等景区景点的考察,完成了樊村生态旅游开发景区、芙蓉江休闲度假旅游开发项目的建设详细规划和专项规划,申报了“xxx”重点旅游项目材料。三是正在积极筹划编制全县旅游总体规划,可望在10月底以前完成。上半年共接待游客近2万人/次,创旅游收入780余万元。

5、旅游营销、信息报送工作。在旅游促销和信息报送方面,我们制定了切实可行的工作方案。一是聘请中央电视台农业综合频道到我县白水景点、九道水森林公园、清溪河漂流、樊村进行报道、摄影采风,分别制作了光碟,在电视台播出,进行宣传。二是在《xx县人民政府公众信息网》上开辟了“xx旅游频道”,通过“风光美图”、“景点推荐”和“特色美食”三大板块,采用文字、图片和视频向外宣传和推介我县丰富的旅游业资源和美丽景色,引起了全人民的的广泛关注并赢得了高度的赞誉。三是及时上报信息。半年来,我们不仅按照省、市县的要求及时报送各段时间所要求填报的统计网络信息,还对开展的其它工作以简报的`形式进行了报道,半年共编制《简报》五期,简讯一则,在《xx县人民政府政府信息网上》发表了四期,信息一则,通过这一平台,让更多的人了解了我县的旅游和旅游工作,关注我县旅游事业发展。四是与相邻绥阳合作,开发遵义—绥阳水晶温泉、双河溶洞—清溪河漂流—九道水森林公园旅游线路,取得初步成效。

(三)积极营造良好的旅游业发展环境

为了优化旅游业发展环境,我们开展了以下工作:一是制作了旅游资源光盘,在《xx县人民政府公众信息网》上开辟了

“xx旅游频道”,为我县旅游资源广泛宣传,增强干部群众的知晓度和关注程度;二是加强旅游行风建设,加大整治力度,规范旅游市场;三是加强了对清溪河漂流和遵义旅行社驻xx办事处的管理,对非法在我县境内从事旅游活动的行为进行了制止,规范了旅游市场,确保了旅游者的权益;四是落实了安全责任制,对清溪河漂流、九道水森林公园分别签订了旅游安全责任书,把安全落实到单位具体责任人;五是整治了景区的脏乱差,为游客提供了清洁优美的旅游环境。

二、xx年旅游业重点工作的完成情况

按照《市人民政府办公室关于认真抓好xx年旅游业发展重点工作的通知》(遵府办发[xx]67号文件)要求,我县xx年旅游业发展重点工作任务主要有三件:一是申报评定二星级宾馆一家和申报评定国家2a级旅游景区一个,要求在6月底以前完成,目前已完成考察和定点,正在完善相关的要求和编制材料,可望按时完。二是与遵义、道真、重庆联合打造跨区域旅游线,要求在10底以前完成,我县县委四家班子及相关成员单位已于5月份与重庆南川区的四家班子及成员单位在我县召开了了一次会议,在共同发展区域经济、联合打造旅游线路方面已达成共识;三是完成xx县旅游发展规划编制,要求在10底以前完成,现已与多家单位联系,现正在筹备之中,可望按时完成。

三、存在的问题及下步努力的方向

我县旅游资料极为丰富,但却深藏闺中,开发利用得非常少,没有形成旅游的大气候。目前存在的主要问题有以下几方面:一是缺乏对外宣传,没有造成强大的宣传声势。二是生态保护意识不强,现在资源破坏严重。三是已开发的景点基础设施落后,配套设施不健全,相关服务跟不上。四是旅游人才匮乏,旅游从业人员综合素质较低,旅游管理人才缺乏,相关行业服务跟不上。四是全县没有形成旅游开发的合力,“政府主导、部门联动、社会参与”的开发机制没有落到实处,全县缺乏宏观指导旅游开发的大政策,没有把旅游业作为我县一个新的经济增长点和产业结构调整的亮点来抓。五是没有工作经费,各项工作难以开展。

针对以上情况,下半年的主要工作将围绕以下几方面开展:一是完成全县旅游发展规划编制。二是加大宣传力度,通过图片、资料、标语等方式将xx的美丽风光展示出来,让更多的了解xx,关注xx的旅游。三是着力对现有旅游资源加强保护,出台相关文件,制止人为性破坏。四是协助制定旅游开发相关优先优惠政策,加大招商引资力度。

总之,xx的旅游工作,在县委、政府的领导下,在上级部门的指导下,经全局干部职工的精心努力,取得了一定成绩,但也存在很多问题,我们会在今后的工作中进一步的开拓创新、奋发有为,为我县旅游业又快又好发展而奋斗。

旅游局总结范文 篇3

旅游局下属各股室:

20xx年是**旅游起步的关键之年。在州委、州政府、县委、县政府以及州旅游投资公司和州旅游局的鼎力支持下,经过全局干部职工的共同努力,**旅游迈出了可喜的一步,这将是**旅游的重大突破。

一直以来,**的旅游不被看好。纵观周边德钦、香格里拉两县,旅游轰轰烈烈,已成为支柱产业,而**旅游业经过十多年的打拼却毫无起色,这无疑给我们旅游工作者一个致命的打击。可喜的是,县委、县政府没有放弃把旅游业培育成支柱产业的信心和决心,在多方努力下,由州旅游投资公司投资的香格里拉滇金丝猴国家公园开工建设,同乐傈僳族山寨基础设施进一步完善,这将成功地推动了**旅游的发展。

一、积极配合,多方联动努力建设国家公园

香格里拉滇金丝猴国家公园是州政府确定的三大国家公园之一,是**县旅游业的龙头。到目前为止,香格里拉滇金丝猴国家公园累计到位资金2200万,累计完成投资3642万,后续工作主要是装修和绿化工作。

二、积极筹建星级宾馆

香格里拉滇金丝猴国家公园将拟定于今年“十一”对外开放。为配合好国家公园软件设施建设,在州旅游投资公司的支持下,拟在塔城建设一个四星级宾馆。目前,由县国土资源局、塔城镇政府及我局组建的协调领导小组已成立,并开始进行征地工作。

三、积极筹建香格里拉滇金丝猴国家公园经营公司

香格里拉滇金丝猴国家公园是我县旅游业的龙头,它的开放将在很大程度上推动全县旅游业的发展。由于国家公园建设体制不完善,曾多次更名。现州政府已批准“香格里拉”冠名。为此,便于管理和经营国家公园,州旅游投资公司和县委、政府一致决定由旅游局组建国家公园经营公司,实行一套班子、两块牌子的管理模式。目前正积极组建公司,完善公司注册登记和更名工作。

四、多渠道筹集资金,建设特色旅游村

今年来,随着旅游产业的转型,乡村旅游逐渐成为都市游人追求的目标。在20xx年全省旅游产业发展大会上,刘平副省长提出要在全省建设一批特色旅游村。在局领导的努力下,我县叶枝镇同乐傈僳族山寨列入其中。为把同乐特色旅游村建设得更好,提高同乐村软硬件设施,方便游客,多渠道筹集30万元资金投入该项目建设。总投资60万元的特色旅游村建设将于8月份完成。其建设内容有:观景台、卫生路,休息点、标识牌、风景石及旅游厕所。

五、其宗水景观建设

20xx年,受县政府委托,我局在其春桥头修建了县级文化接待活动场所,为完善该项目建设,使到此休息的游客第一时间感受**独具特色的民族风情和神奇美丽的滇金丝猴家园,在县委、政府的支持下,几经推敲,最终确定了以滇金丝猴雕塑为主的园林水景观建设方案,并于4月16日开工建设。该项目包括滇金丝猴雕像、引水工程和园林景观绿化三部分。工程有望在7月底完成。

六、 旅游从业人员标准化培训

我县旅游从业人员较多,但都没有经过培训,服务质量较低。为提高旅游业服务水平,我局拟在国家公园试营业之际,借国家公园内部人员培训之机,对全县旅游服务行业进行一次标准化服务培训。

在上半年的时间里,我局全体干部职工通力合作,完成了预定工作任务,在下半年,我们将继续努力,致力于**旅游业的发展,相信,在中华人民共和国成立60周年之际,我们将实现旅游门票收入零的突破,推进**经济社会发展。

旅游局总结范文 篇4

20xx年,县旅游局在县委、县政府的正确领导下,在xx游局的关心和支持下,开拓创新,真抓实干,较好地完成了全年的各项工作任务。截止到12月末,全县累计接待国内外游客120万人次,同比增长20;实现门票收入650万元,同比增长21;完成旅游直接收入5,650万元,同比增长20;完成旅游总收入4.7亿元,同比增长22。归纳起来,主要在于创造性地做好以下六方面工作。

一、以活动为载体,宣传促销成效显著

今年,辽东县旅游局坚持早策划、早准备、早行动的原则,开展了一系列宣传促销活动,取得较好效果。3月14日-18日,组织各景区参加了辽东市“春雨”大篷车旅游宣传促销活动,先后到大连、沈阳、长春、吉林四个城市召开旅游资源推介会暨新闻发布会、旅游界同仁联谊会。4月初,精心装饰两辆旅游彩车并组织方圆村和陶李村村民参加辽东市城乡互动游活动,为乡村游营造声势和氛围。4月上旬,参加成都国内旅游交易会,达成了多个旅游协作意向。5月末,又先后到北京、天津、廊坊等地开展宣传促销,占领并巩固东北旅游市场。方圆村农民艺术团在宣传活动中表演了精彩的文艺节目,成为宣传促销活动的拳头产品。鸭绿江国际旅游节和东亚国际旅游博览会成为展示我县旅游产品的重要舞台。鸭绿江旅游节上,我县旅游景区和企业踊跃参展。方圆村五味子系列产品、木缘轩雕刻工艺品、景泰蓝画受到游客和旅游界同仁的认可和欢迎。方圆村农民艺术团的演出在“相约鸭绿江·中韩舞汇”上大展风采。东亚旅游博览会上,辽东展区开放、灵活、人性化的活动设计和安排,吸引了来自世界各地参观者,共达成18个旅游合作意向。为配合宣传促销活动的开展,方圆村景区投入30多万元在沈阳、大连等地繁华地段设置各类户外广告牌100多块;在鞍山市内公共汽车上设置方圆村景区上下车提示语音;并与辽东电台联合举办《走近方圆村》专题直播节目宣传景区资源。白露景区在中央电视台旅游卫视、辽宁卫视、吉林卫视等新闻媒体做了大量景区图片广告和相关宣传报道。《丹东日报》对我县乡村旅游工作进行了多次专题报道;“每周一景”栏目对我县各景区景点作了系列图文宣传。为展示辽东旅游产品的最新内容,旅游局于7月份精心印制了3万册辽东县旅游指南。由于各项工作准备充分,宣传促销到位,旅游氛围浓厚,游客流量呈明显上升趋势。今年以沈阳、大连为主的短线游客量大幅上扬,遍及鞍山、抚顺、长春、吉林等市的游客已成规模,成为我县旅游客源主体。

二、加大投入力度,景区开发建设上档次

白露景区投资11万元,对游览线路中的台阶和栏杆进行加固和更新,完成山门等处绿化美化工程。方圆村景区投入30万元,移栽两株百年银杏树;投资180万元在仿古商业区建设方圆村村史馆和毛主席纪念章展览馆。投资2100万元兴建仿古新村三期工程和影视城。鸡冠山景区投资100万元,在通天沟景区铺设移动网络。目前,景区正在就暖河、通天沟、飞堤瀑三处景点开发问题与沈阳、盘锦两地开发商进行洽谈。吉林省延吉豫园汽贸公司投资1000万元开发建设豫园温泉综合项目,工程现已接近尾声。草河区山东沟温泉项目已与北京华野房地产开发公司达成合作意向。为全面促进旅游事业发展,旅游局认真组织各景区精心包装项目,并积极向省市旅游管理部门申报,争取发展基金扶持。全年共向上申报了9项旅游发展基金项目。为深化景区可持续发展,10月下旬,邀请加拿大志愿者专家到方圆村景区进行实地考察,为景区发展规划作调研。外国专家以其独特的视角,结合方圆村景区的实际,撰写了调查报告,提出了许多有益的建议和设想,为我县旅游发展提供了新的视点和思路。

三、积极开发农村资源,乡村旅游渐成热点

随着人们生活水平的提高和旅游观念的`理性化,城市游客体验乡村文化生活的需求不断增强,加之自驾车的普及,旅游消费能力大幅提高,城市游客自驾车乡村游流量呈现增长趋势。今年是国家乡村旅游年,也是新农村建设开局之年。省旅游局正式启动了旅游丰收计划,“乡村游”成为旅游热点。年初,在旅游局和景区共同努力下,北海镇被辽东市局列为乡村旅游示范镇,方圆村村、陶李村双双被辽东市列为新农村建设示范村和乡村旅游示范村,全市51户乡村饭店被评为辽东市乡村旅游示范户。陶李村投资1000万元建设现代农民新村和水上乐园,开发水上漂流项目。随着乡村旅游基础设施和服务内容的健全,乡村旅游产品逐步成为辽东旅游的又一支柱品牌,来辽东体验乡村旅游的游客数量呈明显增长趋势。

(四)精心组织运作,黄金周效益凸显

为确保完成“保安全、树形象、增效益”的黄金周旅游工作目标,每个黄金周前,市政府都召开会议进行动员和部署。各景区都加强对员工的培训,对景区进行亮化、绿化、美化和固化,为游客提供一流环境和一流服务。旅游局还与各相关单位组成安全生产检查小组,多次对景区、宾馆、饭店等旅游相关单位进行安全大检查。重点检查了景区登山护栏、索道、水上设施、旅游车辆、消防设施等部位。市综合执法局、公安局、城建局、交通局、旅游局等部门对市容市貌、城市交通环境、旅游市场秩序进行了专项整治。据统计,“五一”黄金周期间,来辽东旅游的游客达5万人次,门票收入近120万元,我县还迎来了首个自驾车旅游团。10月1日,该团再次组织新团员到我县旅游观光。“十一”黄金周期间,接待游客人数达7万人次,门票收入近160万元,同比增长39.5。各大宾馆酒店客房入住率达99。10月3日,中央电视台1套《新闻联播》栏目对方圆村景区农业生态旅游进行了报道,使方圆村景区走进全国人民的视线。白露庙会的客流量也超过8万人次,商贸营业额达160万元,各项指标均明显好于往年,形成了较为明显的黄金周效益。

五)创造性开展工作,旅游环境进一步优化

为进一步深化旅游工作,促进旅游业发展,9月16日,市旅游局与日本伸和商事株式会社签订中日旅游文化交流合作协议书。双方约定在今后的交流与合作中互相交换旅游业信息和旅游发展经验,加强旅游资源开发和旅游项目建设等方面的合作,共同进行旅游宣传促销,促进双方客源市场增长。

旅游接待档次和服务水平得到提升。4月17日,全市第一家商务酒店——凤凰商务酒店正式开业。5月16日,全市第一家星级酒店——白露国际酒店正式挂牌。10月12日,方圆村景区青年点宾馆被辽东市星评委员会评为二星级饭店,成为我县第二家星级饭店。方圆村景区庄稼院宾馆还被辽东市局推荐为辽宁省优质旅游服务餐馆和辽宁省三星级农家乐。

为填补我县旅行社市场的空白,7月3日,经省旅游局批准,辽东县第一家具有独立法人资格的旅行社——鑫海旅行社正式挂牌成立。同时,审核同意丹东金华旅行社、中国青年国际旅行社在我县设立门市部,开展旅游咨询和游客招徕业务。

7月份开始,举办了辽东县旅游知识竞赛和“魅力辽东”摄影绘画大赛。旅游知识竞赛得到社会的广泛参与,共收到答卷3000多份。10月中旬,邀请全国著名摄影家40余人到辽东各大景区开展集中采风活动,征集到优秀摄影绘画作品1000余幅。辽东县委、市政府拟于20xx年元旦举办颁奖晚会,并出版“魅力辽东”风光画册。

(六)强化管理,旅游市场秩序逐步规范

旅游局坚持从源头抓起,对全市旅游市场进行整顿和规范,全市旅游服务体系日趋完善。一是加强旅游从业人员的培训,提高旅游从业人员的素质和服务水平,先后组织两批景区管理人员参加了全国景区建设核心技术培训班和全省景区中高层管理人员培训班。二是加强执法队伍建设,提高旅游市场管理水平。重点治理整顿了导游员市场,打击黑导游、野导游的存在。三是加强景区经营网点的经营管理,杜绝商家欺诈游客现象的发生;四是加强旅游安全设施完善工作,多次开展安全生产大检查,保证旅游季节“无安全事故、无治安事故”;五是加强旅游从业人员队伍建设,严格管理,不断提高旅游从业人员素质,为游客提供热情文明高水平的服务,确保游客乘兴而来,满意而归,营造了良好的辽东旅游形象。

旅游局总结范文 篇5

在局党组的正确领导和局领导的关心支持下,今年年初,我被调入局办公室工作,一年来,我努力学习办公室业务,积极发挥参谋助手作用,履职尽责,在办公室全体人员的共同努力下,较好地完成了全年工作任务,但离局领导和同事们的期望仍有一定距离,现将本人今年工作情况小结如下:

一、工作学习情况

1、更加注重强化个人学习,提升业务能力。俗话说“玉不琢不成器,人不学不知道”,今年到局办公室工作后,我明显感到机关办公室跟基层政府办公室的明显区别,也感到了从未有过的工作压力,我认为机关办公室的行政管理、信息档案、人事制度、后勤管理等各方面的工作要求都比基层更加细致、严谨,我深感能力有限,因而在日常工作和生活中就特别注意加强业务方面的学习,经常翻阅这方面的资料补课。

另外,我还把政策法规、历史文化、旅游管理、修身养性等方面的资料作为一项重要的学习内容,例如通过学习《西藏自治区旅游条例》和《旅游管理实务》等使我对行业知识更加了解,通过仔细阅读《解放西藏史》使我对“老西藏精神”五句话内涵理解得更加深刻,通过细品《人生何必太计较》一书让我更加懂得了“舍与得、得与失”的.道理,教我做人做事更加坦诚而豁达,如此种种,让我受益匪浅。

2、更加注重工作方式方法,发挥集体作用。办公室工作千头万绪,既繁又杂,全年基本上都处在“人少事多”的困局中,办公室每个人都能感到明显的工作压力,面对繁重的工作任务,一开始我就认为必须发挥好小集体的合力,绝不能单打独斗,在工作中我尽量做到合理安排人力、合理安排时间,按时保质保量完成工作目标任务,但即便如此,仍感到力不从心,时有不尽如人意的事发生,尤其是有两次领导讲话稿,我没能写好,分管领导交办的制作宣传栏也因种种原因未能及时制作完成。

3、更加注重协调各方关系,搞好科室团结。我局作为行署的一个工作机构,相比之下,是一个比较小的单位,总体上人少,但事一点不比别的单位少,甚至在某些方面或特殊时段事情更多、任务更重,去末今初实行机构改革后,单位科室分工更加细化,责任也相应更加明确。

因此,在具体工作中,我十分注重搞好科室之间这个小集体的团结,十分注重发挥办公室上传下达、左右协调的中枢作用,我经常给办公室的同事们说,要把工作精力放在做事上,特别是要多做有利于团结的事,少说不利于团结的话,对我个人而言,就是坚持宁做“闷葫芦”,不做“长舌妇”,多做“和事佬”,绝不做“挑事精”,因为我始终坚信,无论家小家大,只有团结才能出生产力、只有团结才能出战斗力;我经常想,如果我们这么小的一个单位都搞不好团结,面对每年这么多的工作任务。

可想而知,我们局里从上到下、从里到外,从书记局长到科所长再到一般办事人员,每个人会累到什么程度,不仅身体累,心也累?所以我说,“己所不欲,勿施于人”。不管别人怎么样,先把自己做好,那就是做到在日常工作和生活中对领导、对同事都能坦诚相待、一视同仁,同时还要广交朋友、多交朋友、深交朋友。我认为,我要在局办公室带好这个头,继续把办公室的传统优良作风继承下去,发扬光大,在此,我也恳请各位领导、同事对我个人和办公室进行监督。

二、问题及原因简析

1、日常工作疲于应付,主动性差。造成这种情况,主客观原因都有,但主要是主观原因,总有懒惰思想和畏难情绪,做事拖沓、观望,效率不高;客观原因就是片面地认为事情太多,只是应付了事。

2、做事存在浮躁情绪,急功近利。从上下半年分别召开的旅游工作会和研讨会来看,我明显感到了没有沉下心来认真做事,但事过之后才感到一些后悔,这个问题实际上也是我个人的缺点,今后我一定要努力克服。

3、遇事不能谨言慎行,牢骚太盛。可能是因为个人性情所致,也或许是涉世太浅、心高气傲,有时候“稳不住”,也不成熟,说错话得罪了领导,伤害了同事,还损坏了个人形象。今后我将把这一点作为为人处事之大忌铭记在心,加以改正。

三、下一步工作方向

1、不断学习,练好“内功”。除刚才所述要加强理论和业务方面的学习外,我要利用好正在驻村这一有利时机,下一步重点把“创先争优强基础惠民生活动”有关政策学深学透,切实吃透各种惠民政策精神,为民实事、办好事,真正维护基层稳定,夯实我党的执政根基。

2、加强锻炼,积累经验。一是突出抓好当前在广大农牧区开展的“创先争优强基惠民”活动,围绕中心工作,多向群众请教,多向实践学习,要经得起考验和锻炼,丰富个人基层工作经历,切实为我局工作打开新局面;二是要克服缺点与不足,全力做好办公室日常工作,发挥好综合服务作用,以良好的工作状态发挥作用,推动工作,使明年办公室各项工作再上新台阶。

3、克服困难,把事做好。从目前我局总体上来看,各科室人少事多的局面很难在短时间内有明显改变,作为局里的中枢机构,虽然现在只靠两三个人强撑,但这只是暂时的,同时,我个人家庭中也有一些现实困难,这些困难都需要我在下一步工作中努力克服,我将尽力做到不误事,把精力放在认认真真做事上,不向局党组和局领导提不合理诉求。

旅游局总结范文 篇6

我不想感叹时间的匆匆,可是他的流逝就像针尖上的一滴水滴在大海里,我的日子滴在时间的流里,没有声音,也没有影子。蓦然回首,竟然觉得两手空空。xx年已然逝去,我的xx也注定了是失去远远超过收获的一年。如果有可能我愿意将这一年我从的人生中砍去,但是来的依然来着,去的依然去着。我们终究还是要面对我们自己的生活,就像有很多事情不是我们不愿意相信但是他依然存在一样。或许这也是我的工作总结迟迟不愿落笔的原因吧。

不得不承认xx年因为我个人家庭的原因给工作带来了很大的影响,无论是工作时间还是工作状态都深受其害。去年过完春节才回到单位工作已经是二月份了,五月份又回家,七月底才来,断断续续的工作状态也跟着时间变得七零八落。

真的不知道这一年有什么成绩可言,如果非要说的话我觉得应该是心态的成熟心智的成长吧。岁月只能让我们变老唯有经历了才能让我们更成熟。从参加工作到现在一直是以带团为主,带了那么多团,去了那么多地,见了那么多人,俨然已经不是刚刚走出校门的那个大学生了,我觉得我的收获就是成熟。我觉得我以前给客人的感觉应该是青涩,老实;我想我以后给客人的感觉应该是稳重,老练吧。但是我觉得吾生也有涯,而知也无涯,不管到什么时候我们都应该保持一颗赤子之心。

在我的认知中从事旅游行业都是这样一个成长模式:首先都是要先从导游开始,在带团的过程中摔打磨练。时间长了慢慢的了解了旅游团,才开始做前台接待,销售旅游产品。慢慢的时间更长了就可以做计调,自己制定旅游产品。以前在单位带团的主力是我和小于,几乎所有的团都是我和小于来带,我没有时间就排小于,小于有团就排我。小于是科班出身,虽然比我进单位晚,但是一来就是成手,所以在工作的过程中我总是愿意和小于比着来做,看看谁带的团更多,谁带的团更好。虽然从来没有人说我和小于谁带团带的更好,但是我自己心里知道,我和小于还是有一定的差距,或许是女生本身在工作中就比较讨巧占便宜,或许是小于的个性更容易得到客人的认可。但是我一直在默默努力希望能够另辟蹊径可以在文化知识上更胜一筹,所以每次带团我都会认真准备。去网上查找各种资料,尽可能多的准备和旅游目的地相关的种种。还记得以前和陈茂霞在一起的时候她说过的话,所有的导游都是一开始带团每次都认真准备,慢慢的时间长了就得过且过了,不知道你会坚持多久。虽然她现在已经不在单位了,但是我想告诉她,我不知道我还能坚持多久,但是我还在坚持。我觉得只有这样才能不让自己和小于差的更多。

慢慢的小于已经从导游的主力军中渐隐渐退成为了前台接待中的中流砥柱。后来来的小敏慢慢顶替了小于的位置,再看看自己仍然混迹于导游的队伍当中。不知道导游是不是必须要转变成前台接待,说句心里话做导游早出晚归,风餐露宿确实辛苦,但是与做前台接待相比较做导游真的更接近于自己喜欢的那种工作的感觉。我觉得每一次带团都像是一次战斗,我们在出发之前永远也不知道这个团一路走下来会发生什么,有可能是突发的状况,有可能是难忘的瞬间;每一次带团又像是去完成一件艺术品,看似一程不变但是只有自己知道自己为尝试着改变而做出的努力。我喜欢带团做导游,趁着年轻的.时候多跑一跑转一转没有什么不好,但是岁月如梭人生易老,随着时间的流逝我们的年纪越来越大,四处奔波终究不是办法,我们终究还是要回到前台来做前台做接待做计调。

不用别人说自己也知道自己前台做的不好,我觉得不是我自己知识的欠缺,也不是自己能力的不足,最重要的还是心态吧。我总觉得人生苦短,人活着不容易,所以不想让自己活得太累,不管做什么事都是随性随心。自己不喜欢做的事总是听之任之,不愿意勉强别人也不愿意勉强自己。或许在别人看来我就是不求上进,自甘堕落,我从来也不解释,理解你的人根本就不需要解释,不理解你的人解释也是枉然。但是话又说回来,人生能有几回搏,今日不搏何时搏。人活一世也不能只做自己喜欢做的事,就像我们要想活得健康不能只吃自己喜欢吃的食物一样。记得上大学的时候美国心理学家马斯洛独创的一个概念叫高峰体验,即每个成功人士人生命中曾有过的一种特殊经历,感受到一种发至心灵深处的颤栗、欣快、满足、超然的情绪体验,由此获得的人性解放,心灵自由,照亮了他们的一生,让他们获得了人生的`巨大成功。我想我做前台接待以来一直缺少这样一种高峰体验,我也尝试过逼自己一把,努力去做试图能在前台接待的过程中找到这样一种高峰体验。

在私下和同事的聊天过程中很多都有提到过辞职,包括小敏,小冉,甚至是昊楠都有过这种想法,我想除了这些人其他人虽然没有听他们说过但是我觉得所有人都有或者有过这样的想法,只不过有些人是想的时间长,有些人只是一想而过罢了。我从xx年4月10号正式参加工作到现在已经两年多的时间将近三年了,两年多三年的时间,说长不长说短也不短了,说一无所获似乎有点太过于夸张,说事业有成着实有点让人心虚。其实xx年下半年以来一直想着能和么总见面好好聊一聊,说一说自己的想法,谈一谈自己的人生规划,希望能够从么总哪里得到启发。但是一等再等结果就这样半年都过去了。自从我上班以来么总和大姐一直以来对我关爱有加,恩重如山,我一直觉得自己不争气,受之有愧。但是辞职不干也不是报答的方法啊,所以我就在想要不然我就做兼职吧,只要有万象时空的团,只要万象时空的团需要我带我肯定万死不辞。但是真的要走的话还真的舍不得,舍不得自己在这里认识的同事,舍不得自己在这里付出的努力,舍不得自己在这里的欢声笑语。所以我又想再给自己半年的时间吧,如果这半年除了带团在前台接待上仍然没有什么起色,那就辞职去专门去带团做导游吧。

最后关于公司的发展我觉得还是要以人为本,企业的发展能够带动人的发展,同时只有人的发展才能推动企业的发展。企业与企业的竞争说白了就是人与人的竞争。万象时空的这支队伍的业务素质相对于其他同行虽不能说是天壤之别,但也绝对是遥遥。但是我觉得我们还是有很多业务上的盲点,虽然我们也一直在强调培训的重要性,一直在强调自我完善,但是我觉得我们还是缺少系统的培训,每周一次仅一个小时的培训真的很难收到效果。要么就把业务分工,国内国内分开做,分工越细效率越高,这是产业革命总结出来的经验;要么就把每个人都打造成多面手,不管是谁拉出来都能独当一面。

逝者如斯,时不我待。人生就是愉快的旅行,让我们共享阳光灿烂的日子。

旅游局总结范文 篇7

今年以来,县旅游局在县委、县政府的坚强领导下,以成功创建“山东旅游强县”为契机,按照“点上抓项目,面上抓乡村旅游,整体抓产业配套”的工作思路,抢抓机遇、攻坚克难,全县旅游工作不断取得新突破,呈现新亮点。预计全年可接待游客420万人次,实现旅游收入20亿元,同比增长10.5%和25%。其中泉城海洋极地世界接待游客270万人次,实现旅游收入8.5亿元,均居全市首位。全国政协副主席齐续春,省委副书记、省长郭树清,副省长孙绍骋、张超超、邓向阳等多位国家、省部级领导,上百次考察团前来xxxx考察学习旅游工作,均给予了充分肯定和高度评价。全市重点项目建设暨乡村旅游工作现场会成功在我县召开,县旅游局再次被评为“全省旅游系统先进集体”荣誉称号,并先后荣获全省“好客山东贺年会最佳组织奖”、“好客山东休闲汇组织工作先进集体”,全市“旅游工作先进单位”等20余项荣誉称号。

(一)成功创建“山东旅游强县”。启动创建山东旅游强县工作以来,县旅游局克服时间紧、任务重等困难,先后完成档案材料整理、现场打造、氛围营造等工作。1月25日,xxxx县被正式命名为“山东旅游强县”,成功跻身全省20强。

(二)旅游项目建设进展顺利。目前,欢乐世界项目已完成主体施工,正在加速装饰装修和设备调试特检,预计明年4月份可对外开放营业;温泉度假村项目主楼已施工至9层,两侧副楼正在进行5层施工。水上世界项目已完成隐蔽地形打造和广场硬化。齐鲁文化古城项目已完成详细规划,正在进行景观水系造景。黄河生态文化旅游大观园项目被列入全省十大重点旅游项目和《省会城市群经济圈规划》中文化旅游业重点工程。同时,县旅游局协调发改、国土、规划等部门为项目办理了立项、土地等各项手续。

(三)乡村旅游实现新突破。按照“两带七点”的发展思路,以安头乡昌润致中和有机农场等农业园区为培植重点,全力打造乡村旅游示范点和农家乐亮点。祝阿镇入选《西部经济隆起带规划》文化旅游名镇,安头乡塚子张社区规划建设了集餐饮、采摘、娱乐、素质拓展为一体的乡村旅游综合体,被省旅游局评为“好客山东最美乡村”。全县新注册乡村旅游开发有限公司2家,发展省级标准化农家乐16家,均实现了历史性突破。举办了首届梨花旅游节、荷花节及大闸蟹美食节等节庆活动,吸引数万名游客来齐体验观光。在全省乡村旅游座谈会上,我县做了典型发言;在全市重点项目建设暨乡村旅游工作现场会上,安头乡塚子乐园及昌润致中和农场成为全市唯一的乡村旅游项目观摩点。

(四)高起点编制旅游规划。聘请省旅游规划设计院编制《xxxx县旅游产业发展总体规划(修编)》、《xxxx乡村旅游发展总体规划》,目前初稿已完成。同时还编制了《安头乡塚子张社区农家乐规划》、《宣章荷盛源景区规划》等详细规划,搭建起了乡村旅游项目建设框架。由清华大学古建筑研究所王贵祥教授主导编制的《齐鲁文化古城项目规划》,通过了专家评审,并分别向省旅游局和市县两级党委政府做了规划汇报,特别是我县被省旅游局列为全省旅游规划重点扶持的30个县之一。xxxx欢乐世界项目规划荣获全省规划创新奖,是全市唯一连续两年获此殊荣的县。

(五)产业要素配套不断完善。积极引导旅游企业提档升级,开展创A、创星工作。目前,泉城阳光假日创建省级工农业旅游示范点、众豪特产创建山东省银牌旅游购物商店、定慧寺创建3A级景区已通过省、市旅游局初验。同时,积极推荐黄源黑陶、黄河三宝、五彩花生等特色产品参加了全省旅游商品创新设计大赛。

(六)接待服务细致周到。黄河生态文化旅游大观园项目是我县对外展示经济发展成就的一面窗口,已成为各地区考察团来齐的重要考察点。县旅游局在全力为项目服务的同时,积极做好接待服务工作,为来齐嘉宾提供细致周到的`服务。先后接待国家、省部级领导干部10余人次,各地区考察团100多个,近3000人次。同时,高标准承办了省、市现场会观摩点打造任务,为我县对外展示形象增色添彩。

七)旅游环境不断优化。以贯彻落实《旅游法》为抓手,充分发挥县旅游执法大队职能,联合公安、消防、安监、质监等部门,在黄金周及节假日制定旅游安全保障方案,全面落实安全责任。全年受理游客咨询及投诉600多件,开展执法检查行动50余人次,检查导游300余人次,实现了旅游业“健康、安全、秩序、效益”四统一的目标。特别是在今年上半年“行风政风”(公共服务类)民主评议活动中取得了第一名。

(八)市场营销成效显著。一是加强媒体宣传。在央视一套《朝闻天下》、央视四套《远方的家》栏目投放了以“黄河明珠 生态xxxx”为主题的旅游形象宣传片,提升了我县的知名度和影响力。同时,组织泉城海洋极地世界等企业入驻同程、携程等旅游站,积极开辟网络营销渠道。二是外出宣传推介。先后组织旅游企业参加了第二十届国内旅游交易会、、“xxxx中国·山东国际旅游交易会”等推介会,发放旅游宣传资料2万余份,取得丰硕成果。同时,历时近3个月,高标准策划编印了《齐鲁文化古城中国珍宝馆木雕玉石藏品》和《齐鲁文化古城罗汉堂五百玉罗汉雕塑》画册,展示了xxxx旅游项目品位。

(九)招商引资取得新成效。积极加强与香港中旅集团、北京蟹岛集团和山东柏禾公司联系,并签订投资框架协议。同时,积极引进上级无偿资金,为安头昌润致中和农场争取“一圈一带”专项资金200万元,为黄河生态文化旅游大观园争取扶持资金100万元。

(十)队伍建设不断加强。泉城海洋极地世界获全市地接工作贡献奖、优秀导游团队等多项荣誉称号,在全市导游技能服务大赛中,我县三名导游入围决赛。我县全国导游人员资格考试工作报名及考录人数连续三年均居全市首位。县旅游局5名同志获市级以上荣誉称号,3名同志被县政府授予“山东旅游强县创建工作先进个人”荣誉称号,并记三等功一次。

旅游局总结范文 篇8

为进一步增强全体机关工作人员和旅游行业安全生产的责任感、紧急感和使命感,认真吸取安全生产各种事故的沉痛教训,我局结合“安全生产月活动”,组织开展了安全生产事故警示教育活动,通过本次教育活动,进一步进步了全局及旅游行业的安全意识、责任意识。

我局把开展安全生产事故警示教育活动作为安全生产月活动的一项重要内容,认真组织和督导机关全体工作人员和旅游企业观看警示教育片《盲洞迷途》、《生产安全事故典型案例盘点(20xx版)》、安全教育微电影《生命刻度》、安全生产情景剧《平安是福》,通过教育活动,取得了一定的宣传教育效果。

第一,围绕警示宣传片,开展安全生产大讨论。在观看宣传教育片的同时,引导全体员工开展安全生产典型事故案例分析和总结,结合行业工作实际,展开了安全大反思、大讨论。全体干部职工结合本身实际和本身岗位,深入反思各项安全事故,分析缘由,举一反三,总结经验教训。进一步强化安全生产宣传教育,强化从业职员的安全防范意识,组织全局和旅游行业职工通过观看视频,积极展开安全警示教育活动,营造安全生产氛围,牢固树立“安全生产,警钟长鸣”的意识,切实用安全生产典型事故案例教训推动安全生产工作。

第二,结合岗位特点,开展排查身边的隐患活动。节假日前都会进行教育,所有管理人员和重点岗位职工必须了解各环节的安全管理情况,发现安全生产现场不安全的物质,不安全的环境和潜伏的职业危险,以便有计划的制定纠正措施,避免安全事故发生。

第三,结合警示教育,动员员工纠违规防隐患。结合实际和本身岗位,深入反思事故缘由,总结经验教训。确保了安全生产事故警示措施的有效实施,切实使全局干部职工和旅游单位能够做到“时时、事事、处处”讲安全,杜绝安全事故的发生,积极消除安全隐患。

安全工作重在长时间坚持每个岗位人员切实履行职责,规范操作上。通过认真观看视频,使企业员工充分认识到安全事故来源于认识不足和平时不经意的疏忽中,使广大旅游从业人员接受事故教训,真正达到了警示教育作用。

一、吸取血的教训,按章作业,杜绝“三违”。摒弃“图一时之快、心存侥幸、怕麻烦”的思想。全行业干部职工必须全力以赴弄好安全生产工作,构成人人讲安全,时时讲安全,事事讲安全,人人会安全的良好氛围。严格贯彻执行党和国家的安全生产方针、政策、法令、法规、规程、条例。

二、进一步加强安全教育。通过强化培训学习,强化旅游从业人员安全生产意识和自我防范能力。做到安全警钟长鸣,严格遵章守纪,杜绝违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。

三、排查事故隐患,做到防微杜渐。坚持建立隐患排查治理长效机制,隐患排查治理必须做到“横向到边、纵向到底”全面覆盖,不留死角,真正把隐患消灭在萌芽状态。

旅游局总结范文 篇9

20xx年,在市旅游局的指导下,我局上下统一思想,精诚团结,真抓实干,开拓创新,较好地完成了年初所制定的任务目标,实现全市旅游业发展目标计划,旅游经济继续保持加快发展的好势头。现将本年度主要工作总结如下:

一、建设旅游重点工程,为全市增加亮点

开原古城建设。邀请全国水平的旅游规划部门编制开原古城规划,进行了部分拆迁和征地工作,维修了崇寿古塔,修建了古城规划展厅。

象牙山建设。今年是象牙山风景区由市乡村三级集体管理,改制为由个人经营的第一年,为了继续扩大象牙山的影响,将象牙山风景区建设成全国知名景区,我们把《乡村爱情》系列电视连续剧的拍摄基地纳入景区管理,使景区内容更加丰富。

开发新的旅游景区。投资七千万元开发建设了马家寨龙泉寺风景区,建设了夫余湖旅游度假区,下肥地金水湾漂流正在建设之中,结合辽河治理工程,规划建设辽海湿地保护区,老虎头民俗村初见雏形。

启动滨水新城旅游度假区。新修滨水新城旅游景观大道,并做到亮化、绿化同步进行,建设高标准现代化规划展厅,在新城区、老城区大力发展宾馆餐饮、文化娱乐、休闲购物等相关产业,增加旅游设施,完善旅游功能。滨水新城旅游度假区的建设,极大的提高了开原城市旅游的档次,推动了开原旅游产业的发展。

丝关开原向国际旅游区目标聚集。丝关开原与铁岭、西丰的有关内容共同被纳入铁岭市丝关国际旅游区,争取在联合国立项,此举对开原的旅游发展,对古城的开发都会起到不可估量的作用。

二、象牙山申报aaa级,打造大象牙山品牌

发展特色旅游,完成重点民生工程。大象牙山风景区项目是“发展特色旅游”的重要内容,就是以象牙山风景区为主,以周围乡镇所包含的景区为环,打造环象牙山大旅游格局。如松山乡的象牙山、夫余湖景区,下肥地的金水湾漂流,黄旗寨的白鹭洲野生动物保护区,靠山的龙湾山城、百年天主教堂、万亩苗木花卉,马寨的象牙山南坡、龙泉寺、杏花村司令营,我们还组织了有市承包领导参加的以象牙山《乡村爱情》拍摄基地为主的调研活动,有效推动了大象牙山景区的发展。

成立象牙山管委会。为了使象牙山向更高目标冲刺,我市成立了象牙山风景区管理委员会,为财政全额拔款的正科级事业单位,定编10人。现由市政协张主席任管委会主任,从政协、政府抽调两名得力干部任副主任。象牙山风景区管理委员会的成立,进一步加强了对景区的监督指导,规范了景区管理,预示着象牙山风景区上升到一个新的高度。象牙山风景区将成为东北最的旅游景区,成为对外展示开原良好形象的窗口。三是象牙山民营转制成功,恢复景区正常秩序,风景区和拍摄基地一体管理,山门从山上移到了村外,提高了门票价格,增加了景区的收入,改善了景区的形象。

象牙山申报aaa级风景区。鉴于象牙山风景区近几年的发展和前景,我们旅游局为其申报了国家aaa级,并为此作了大量准备工作,年底进行检查验收,如果成功,它将是开原市的首个国家aaa级风景区,这使得我市的旅游工作又向前迈出了一步。

三、规划和管理相结合,脚踏实地开展工作

规划再上新台阶。景区建设,规划先行,在原有古城规划、滨水新城旅游度假区规划、象牙山规划等基础之上,又对叶赫湖风景区、辽河湿地保护区、本山故居、老虎头民俗村做了规划。

按时按质完成旅游统计工作。我局按照市旅游局和有关部门要求按时按质完成旅游统计工作,并报送市旅游局和其他有关部门;认真配合全国、全省、全市的年度旅游数据调查。

加大行业管理行政执法力度。为了整顿和规范全市旅游市场秩序,我们加大了旅业的'监督管理力度。目前,我市有a级景区一处,为象牙山风景区(国家aa级风景区);三饭店一个,为天宝酒店(三);旅行社8家。今年,我局多次对上述旅游经营单位进行检查,并建立台账,做好检查记录,发现问题及时处理,努力做到能现场整改的立即整改,一时无法整改的,发出整改通知书,责令限期整改,同时,认真做好安全生产宣传工作,督促相关责任人加强旅游安全生产意识。

完成市里各项工作指标和任务。认真完成铁岭市局以及开原市年初下达的考核指标,认真完成各项临时性工作任务。党建工作取得新成绩,我局有3名年轻同志加入了中国共产党,扶贫工作也取得了突破,得到了扶贫村的认可。配合市里整体开发计划,完成办公楼的搬迁工作。

四、加大宣传促销力度,提高开原知名度

多种渠道宣传。我们始终坚持宣传理念,利用各种方式对旅游产品进行宣传促销,如报刊杂志、电视电台等新闻媒体、制作旅游画册等宣传方式。

会议推介。积极参加各种博览会、旅游交易会,积极推介宣传。一年来我局坚持参加上级部门召开的会议;积极组织有关部门、企业参加各种活动,特别是参加旅游展销会、博览会,旅游推介会。今年我局共组织参加了沈阳全国旅游交易会、大连东亚国际旅游交易会和辽阳冬季旅游推价会等会议。

旅游产业走进党校课堂。今年以来,旅游局长被开原党校聘请为客座教授,在全市副乡局级干部轮训班上讲了开原旅游产业发展的现状及前景,比较受广大学员的欢迎,既了解了全市旅游产业的状况,也觉得党校的课程安排有新意。这也是一次极好的宣传推介方式,让更多干部关注旅游,喜爱旅游。

旅游接待。今年,我们多次接待上级领导、外地客人、旅游团体,做到了文明接待,有礼有节,并利用接待的机会,宣传开原的旅游资源和旅游产品,得到了认可和好评。

旅游局总结范文 篇10

20xx年,在市旅游局的指导下,我局上下统一思想,精诚团结,真抓实干,开拓创新,较好地完成了年初所制定的任务目标,实现全市旅游业发展目标计划,旅游经济继续保持加快发展的好势头。现将本年度主要工作总结如下:

一、建设旅游重点工程,为全市增加亮点。

1、开原古城建设。邀请全国水平的旅游规划部门编制开原古城规划,进行了部分拆迁和征地工作,维修了崇寿古塔,修建了古城规划展厅。

2、xx山建设。今年是xx山风景区由市乡村三级集体管理,改制为由个人经营的第一年,为了继续扩大xx山的影响,将xx山风景区建设成全国知名景区,我们把《乡村爱情》系列电视连续剧的拍摄基地纳入景区管理,使景区内容更加丰富。

3、开发新的旅游景区。投资七千万元开发建设了马家寨龙泉寺风景区,建设了夫余湖旅游度假区,下肥地金水湾漂流正在建设之中,结合辽河治理工程,规划建设辽海湿地保护区,老x民俗村初见雏形。

4、启动滨水新城旅游度假区。新修滨水新城旅游景观大道,并做到亮化、绿化同步进行,建设高标准现代化规划展厅,在新城区、老城区大力发展宾馆餐饮、文化娱乐、休闲购物等相关产业,增加旅游设施,完善旅游功能。滨水新城旅游度假区的建设,极大的提高了开原城市旅游的档次,推动了开原旅游产业的发展。

5、丝关开原向国际旅游区目标聚集。丝关开原与铁岭、西丰的有关内容共同被纳入铁岭市丝关国际旅游区,争取在联合国立项,此举对开原的旅游发展,对古城的开发都会起到不可估量的作用。

二、xx山申报aax,打造大xx山品牌。

1、发展特色旅游,完成重点民生工程。大xx山风景区项目是“发展特色旅游”的重要内容,就是以xx山风景区为主,以周围乡镇所包含的景区为环,打造环xx山大旅游格局。如松山乡的xx山、夫余湖景区,下肥地的金水湾漂流,黄旗寨的白鹭洲野生动物保护区,靠山的龙湾山城、百年天主教堂、万亩苗木花卉,马寨的xx山南坡、龙泉寺、杏花村司令营,我们还组织了有市承包领导参加的以xx山《乡村爱情》拍摄基地为主的调研活动,有效推动了大xx山景区的发展。

2、成立xx山管委会。为了使xx山向更高目标冲刺,我市成立了xx山风景区管理委员会,为财政全额拔款的正科级事业单位,定编10人。现由市政协张主席任管委会主任,从政协、政府抽调两名得力干部任副主任。xx山风景区管理委员会的成立,进一步加强了对景区的监督指导,规范了景区管理,预示着xx山风景区上升到一个新的高度。xx山风景区将成为东北最的旅游景区,成为对外展示开原良好形象的窗口。三是xx山民营转制成功,恢复景区正常秩序,风景区和拍摄基地一体管理,山门从山上移到了村外,提高了门票价格,增加了景区的收入,改善了景区的形象。

3、xx山申报aax风景区。鉴于xx山风景区近几年的发展和前景,我们旅游局为其申报了国家aax,并为此作了大量准备工作,年底进行检查验收,如果成功,它将是开原市的首个国家aax风景区,这使得我市的旅游工作又向前迈出了一步。

三、规划和管理相结合,脚踏实地开展工作。

1、规划再上新台阶。景区建设,规划先行,在原有古城规划、滨水新城旅游度假区规划、xx山规划等基础之上,又对叶赫湖风景区、辽河湿地保护区、本山故居、老x民俗村做了规划。

2、按时按质完成旅游统计工作。我局按照市旅游局和有关部门要求按时按质完成旅游统计工作,并报送市旅游局和其他有关部门;认真配合全国、全省、全市的年度旅游数据调查。

3、加大行业管理行政执法力度。为了整顿和规范全市旅游市场秩序,我们加大了旅x业的.监督管理力度。目前,我市有x景区一处,为xx山风景区(国家ax风景区),三饭店一个,为天宝酒店,旅行社8家。今年,我局多次对上述旅游经营单位进行检查,并建立台账,做好检查记录,发现问题及时处理,努力做到能现场整改的立即整改,一时无法整改的,发出整改通知书,责令限期整改,同时,认真做好安全生产宣传工作,督促相关责任人加强旅游安全生产意识。

4、完成市里各项工作指标和任务。认真完成铁岭市局以及开原市年初下达的考核指标,认真完成各项临时性工作任务。党建工作取得新成绩,我局有3名年轻同志加入了中国共产党,扶贫工作也取得了突破,得到了扶贫村的认可。配合市里整体开发计划,完成办公楼的搬迁工作。

四、加大宣传促销力度,提高开原知名度。

1、多种渠道宣传。我们始终坚持宣传理念,利用各种方式对旅游产品进行宣传促销,如报刊杂志、电视电台等新闻媒体、制作旅游画册等宣传方式。

2、会议推介。积极参加各种博览会、旅游交易会,积极推介宣传。一年来我局坚持参加上级部门召开的会议;积极组织有关部门、企业参加各种活动,特别是参加旅游展销会、博览会,旅游推介会。今年我局共组织参加了沈阳全国旅游交易会、大连东亚国际旅游交易会和辽阳冬季旅游推价会等会议。

3、旅游产业走进党校课堂。今年以来,旅游局长被开原党校聘请为客座教授,在全市副乡局级干部轮训班上讲了开原旅游产业发展的现状及前景,比较受广大学员的欢迎,既了解了全市旅游产业的状况,也觉得党校的课程安排有新意。这也是一次极好的宣传推介方式,让更多干部关注旅游,喜爱旅游。

4、旅游接待。今年,我们多次接待上级领导、外地客人、旅游团体,做到了文明接待,有礼有节,并利用接待的机会,宣传开原的旅游资源和旅游产品,得到了认可和好评。

旅游局总结范文 篇11

20xx年,在市委、市政府的正确领导下,在自治区旅游局的大力支持下,我市旅游业取得了令人瞩目的成绩,呈现健康稳步发展势头。旅游产品体系进一步丰富,旅游接待基础设施进一步得到加强,旅游市场空间进一步拓展,旅游市场运行健康有序,旅游接待服务水平整体提升,休闲旅游城市形象愈加鲜明,旅游业发展的后劲进一步增强。20xx年,我市获得了“中国十大休闲城市”荣誉称号,在中国国际广播电台发起的“全球网民推荐的中国旅游城市”评选活动中,银川市在参评的80多个城市中脱颖而出,进入前20名。截止十月底,全市景区和农家乐共接地游客515.36万人次,较上年同期增长27.64%;实现门票收入18793.22万元,较上年同期增长37.11%,圆满完成了年度工作目标。

一、重大旅游建设项目稳步推进,旅游休闲城市特色进一步彰显。

1、历史人文景区接待设施进一步完善

以镇北堡影城、苏峪口、西夏王陵、贺兰山岩画、中华回乡文化园、黄沙古渡、水洞沟等7家国家4a级景区为主的骨干景区进一步完善旅游基础接待设施,增添新的旅游项目,增强景区的核心吸引力。西夏王陵投资780万元,实施了文物保护工程,修建了三号陵的安防设施,修筑了三号陵至双陵的碎石路面;贺兰山岩画投资1000多万元,核心区修护了防洪护坡,对景区进行了绿化,新增了水关瀑布等景观,祭祀区改造了景区水系,修筑了水库、人行步道、电瓶车道,休闲区修筑了道路,休闲设施土建已经动工;镇北堡华夏西部影城新增了明城街道、长坂坡街道、铜镜长廊、环保展厅等景点,改造了百花堂,新建改建了卫生间等接待设施,新建了景区大门,改造了景区参观线路,扩建了停车场,垦殖景观田,仿建了乡村戏台等。苏峪口投资3000多万元,建设了贺麓山庄,提升了景区的服务档次;水洞沟景区投入了近万元,在景区内沿银青高速辅道新修了3250米南门至东门的道路;新建了30000万平米的生态停车场;翻新了石器广场;新添了2座3厕所;增加了凉亭、木桥和导览图、警示标识牌等,对鸳鸯湖和红山湖的环境进行了整治,东大门门景和800平米的东门游客中心目前正在建设中,景区的接待能力有了极大的提升。回乡文化园投资500万元,对景区基础设施进行了改造;投资80多万元,打造“回乡文化园绿廊”景观,新置景观石、黑柳树、桧柏、白蜡、云杉、侧柏、红瑞木、红碧桃、牡丹、芍药、丁香、紫叶矮樱等名贵植物,修建草皮2202平方米;投资70万元,新增博物馆书店、富有伊斯兰特色售货亭等;对博物馆商店重新进行内外装修;添置了休闲椅;实施了园区景观亮化;新换了餐饮中心人工湖水底灯、博物馆馆灯、圣洁广场喷泉电机等;更换博物馆内展板,对景区护栏、路面、路砖、大门等进行了粉刷和维修。黄沙古渡投资1000多万元,修建了203省道至景区的迎宾大道、旅游厕所,扩建了停车场,恢复了月牙湖遗址,修建了古渡路,建成了黄河渔家,架设了3公里100kv高压输电线路,黄河古镇、建设垃圾中转站、污水处池、黄河楼、龙门客栈、14公里景区环园道路。

2、黄河金岸建设带动了一批重大投资项目

灵武市黄河书院项目完成投资8000万元,进展顺利;世界水车博览园、奥兰特户外野战基地等项目已完成前期规划设计等前期工作。贺兰县长河湾休闲度假项目景观水系建设已完成;永宁塞上江南生态园、盛世江南酒店、兴庆区黄河小镇、西夏区镇北堡旅游商贸城等项目在抓紧建设中;西部欢乐谷、西夏皇城等项目在抓紧规划筹备中。

3、生态休闲旅游项目投资活跃

永宁县三沙源景区今年投资多万元开发沙漠湿地生态旅游,开挖水系,修建了休闲会所、景区道路、大门等接待服务设施;金凤区颐和沙漠高尔夫球场已经建成并开杆运营;西夏区鹭岛湖生态园投资5280万元,红柳湾生态园投资6000多万元,开发建设戈壁高尔夫、酒庄等生态旅游休闲项目。

4、农家乐、乡村休闲度假产品不断涌现

金凤区新增农家乐10家,预计投资额一亿多元,涌现了宝光旭日农业生态休闲园、千棕林农家乐、正源农庄、兰花花生态园等一批档次高、规模大、休闲特点浓郁、项目内容丰富的休闲度假产品;兴庆区新增投资4000万元,新建了花海度假村、龙祥海家庭农家乐、高尔夫农庄等新的休闲度假旅游产品;永宁县结合新农村建设,以镇台村、南方新村、雷台村为重点整村推进农家乐建设;贺兰县清水湖农庄等新建生态农家乐已建成试营业。

5、积极争取中央、自治区旅游专项资金支持。今年以来,通过立项、申报,加大工作协调力度,共争取到中央、自治区旅游专项资金4480万元,其中中央资金400万元,自治区资金4080万元,分别用于苏峪口、岩画、中华回乡文化园等景区基础设施配套和规划补足,有力地推动了景区项目建设。

6、旅游产品质量得到进一步提升。西夏城景区顺利通过国家aaa级旅游景区评定,并获得宁夏首家自驾车营地资格;镇北堡影城申报国家aaaaa级旅游景区工作取得突破,已通过国家旅游局验收。

二、旅游规划工作稳步推进,强化特色旅游休闲目的地打造

1、银川市旅游总体规划编制工作稳步推进。通过积极争取获得自治区旅游局规划经费的支持,通过邀请招标,《银川市旅游总体规划》编制工作稳步推进。确定了北京京师天成旅游规划咨询设计有限公司为规划编制单位并签订了规划编制合同,通过资源考察、专题研究等项工作,总规已完成初稿。与自治区发改委经济研究中心合作,完成了银川市旅游十二五规划的编制工作并上报。

2、对县区及重点景区的规划指导工作进一步强化。指导部分县(区)修编了十二五旅游规划和西夏城等景区的景区及重点项目规划,积极配合西夏王陵风景名胜区的规划修编,积极参与兵沟文物保护规划、宁东生活服务区规划、贺兰山东麓葡萄酒休闲旅游项目规划、红柳湾生态旅游规划等的讨论修订等项工作。在加强规划指导的同时,我们还着眼于景区建设的实际问题,为景区提供服务。先后组织西夏城、兵沟等旅游景区外出考察旅游经营项目,参加天津中国旅游产业节,拓展思路,推动景区的旅游开发建设。

3、针对银川旅游发展的热点、难点和重点问题组织专题研究。结合西部大开发大学习活动,针对银川生态旅游发展、旅游形象与营销、旅游市场监管与服务、旅游产业链延伸与旅游商品开发等专项课题,组织精干力量,深入基层,并借鉴旅游发展发达区域的做法,开展调研活动,形成了具有一定深度的专题调研报告。

三、旅游休闲城市形象进一步鲜明,市场空间有效拓展。

1、充分利用节会平台开展宣传展示工作。20xx年,自治区、银川市举办了一系列的大型节会会展,我们紧紧抓住各种时机,充分利用公共资源,宣传银川旅游形象,扩大银川旅游影响力和知名度。一是组织完成了第二届中国(宁夏)国际文化艺术旅游博览会银川特装展台的布展参展任务,完成旅游招商签约项目协议资金近3.6亿元,用新颖的视角、崭新的图文资料和精美的实物展品,展示了银川独特的旅游休闲特点和魅力,银川特装展台获得自治区、银川市领导及自治区相关部门领导的称赞。二是积极参与首届中阿经贸论坛、20xx宁夏投资贸易洽谈会以及首届宁蒙陕甘毗邻地区经贸洽谈会等大型节会的相关工作,宣传银川旅游。

2、充分利用各种传播媒介推广银川旅游形象。一是注重与各级新闻媒体的合作。借助于第九届中国银川国际汽车摩托车旅游节的举办,邀请中央、自治区及银川市三级媒体30多家,对银川旅游进行全方位的宣传报道。《中国旅游报》、《环球时报》、《京华时报》、《大众汽车》、《精品购物指南》、《新浪网》、《新华网》等知名媒体刊发了万余字的新闻稿件;宁夏日报、宁夏电视台、新消息报、银川电视台、银川晚报等媒体也集中刊发了宣传银川旅游的新闻报道。二是借助于有影响力的宣传平台进行宣传推广。与求是《小康》杂志、中国国际广播电台等主流媒体合作,扎实开展旅游休闲城市品牌形象的打造和树立工作,切实做好“中国十大休闲城市”和“中国城市榜——全球网民推荐的中国旅游城市”创建和推选工作。经过“提名推荐、网上投票、专项调查、专家评议”等程序,荣获“20xx第二届中国10大休闲城市”奖;在“20xx中国城市榜”——全球网民推荐的中国旅游城市活动中入围前20名。中央电视台、新华社、人民日报、中国旅游报等主流媒体以及新华网、人民网等30多家中央、地方重点新闻网站纷纷在醒目位置活动给予了极大关注;中国国际广播电台、意大利记者通讯社、韩国kbs、印尼国家电台、越南之声广播电台、蒙古国家公共电台、日本东方通讯社、阿根廷友谊网、哥伦比亚中国之窗网、西班牙旅游社交网minube等国际媒体也对活动给予了报道,银川旅游休闲城市品牌因此得以广泛传播和推广,影响力和美誉度得到提升。三是利用多种媒体形式开展宣传。在“中国旅游节庆活动手册”、新版《宁夏羊皮书》等书籍和专刊上刊登了银川旅游及节庆活动宣传专版,策划、制作了最新的银川旅游ppt宣传片,策划做好新版的《银川旅游指南》和《西北风情》旅游画册的编辑工作;对银川旅游网、西北风情旅游网网站内容进行了补充和完善,加强了同新浪等全国知名旅游网站的合作。

3、深化“请进来”促销策略开展宣传。一是转变促销宣传思路,整合促销宣传资源,充分调动企业尤其是旅行社的促销积极性,转变政府促销组织者为促销宣传服务者,力求取得宣传促销实效。瞄准铁路系统庞大的旅游促销网络,通过与中国铁路旅游联盟合作举办“羊肉之旅”宁夏旅游采风踩线团会。为了筹备好这次采风踩线团会活动,积极发动骨干旅游景区拿出奖励政策吸引外地旅行社组团。全国铁道系统22家旅行社参加了这次团会。自山东至宁夏的首列旅游专列至今,我市共接待各地旅游专列21列,比上年增加40%。有效地拓展了银川旅游市场空间。20xx年,我们还加强与自治区旅游局、宁夏国际旅行社及上海春秋航空公司的合作,开通上海——银川每天两架(次)的.直航旅游包机。截至10月25日,已完成直飞旅游航班170架次,其中银川接待游客达1.1万人次。二是认真做好外地各类宣传促销和考察活动的接待工作,交流旅游宣传经验,提高银川旅游的知名度。先后邀请迎来了全国旅游包机、“塞上江南、神奇宁夏”以及福建、浙江温州等旅游考察踩线团,邀请接待了参加首届宁蒙陕甘毗邻地区经洽会、中国回商大会及第二届宁夏文化艺术旅游博览会的各城市旅游界代表,组织接待了甘肃省兰州市、永靖县旅游局、兴隆山景区以及四川凉山州旅游局等20多个外省市旅游界同仁,就旅游促销工作进行了深入探讨和交流。

4、积极参加各级主管部门组织的品牌促销活动,走出去宣传促销。先后组织旅游企业参加了西安旅游交易会、重庆国内旅游交易会、济南旅游交易会、天津(国际)旅游产业节等旅游展会;加大了在陕西西安等周边省区市场的旅游宣传推广。在西安举行了银川市暨西北风情旅游推介会和银川—西安旅游深度合作洽谈会;随自治区旅游局“春光万里行”宣传促销团赴长沙、贵阳、南昌、西安、汉中、兰州、成都、广东等地开展了银川旅游宣传活动,取得了良好的旅游宣传效果。

5、积极扩大对外宣传与交流。组织部分旅游企业负责人随团赴埃及、阿联酋、美国、意大利等国开展旅游宣传推介。充分利用首届中阿论坛良好契机,努力加强中东地区旅游市场开发与交流,并与埃及、哈萨克斯坦、俄罗斯等国旅游公司签订了旅游合作协议。宁夏国旅、宁夏航空旅行社分别与中国国旅、中国康辉旅游集团签订了共同开辟中国(宁夏)阿拉伯旅游市场协议。

四、成功举办以第九届中国银川国际汽车摩托车旅游节为主的旅游节庆活动,运动休闲城市建设进一步深入。

1、第九届汽摩节取得圆满成功。本次汽摩节以“虎啸塞上湖城,车腾西部山川”为主题,实行“政府主导、社会参与、企业运作”的办节模式,由我局与北京两个好朋友文化传媒有限公司共同承办。活动开幕式邀请了国外好莱坞汽车、摩托车特技表演队,上演了精彩的特技节目,受到了2万多名观众的一致赞誉。八大主题活动精彩纷呈,各项汽车、摩托车比赛体现了机车竞技运动的惊险与刺激,彰显了车手们挑战自然、挑战自我的勇气和精神,塑造了“激情与快乐”的节庆主题。此次活动吸引了来自天津、陕西、山西、青海、内蒙古、甘肃和宁夏等20多个省市的数千名车手和车迷,30家中央及区内外新闻媒体、102名记者参节报道,中央及区内外、媒体编发各类新闻、专题数百篇(条),有效地宣传了银川、宣传了宁夏。同时,首次实现了招商收入、政府补贴经费与支出费用大体相当,基本收支平衡的良好经济结局。

2、运动休闲系列活动精彩纷呈。经过前期紧张协调和筹备,第八届届赏石旅游节于6月18日—28日在银川文化城举行,举办了奇石与收藏品展销活动、奇石珍品收藏展、精品奇石评选活动、奇石收藏专题讲座等一系列丰富多彩的展示、展演和交流活动,来自广西、xq、河南、山东、江西、内蒙古等十多个省(市)、自治区的400多家奇石、古玩、瓷器商家和收藏爱好者参节,参展品种、展品档次和参展规模等均比往届有了较大提高;与阅海集团共同举办了全国钓鱼大赛,上陵丰田公司赞助18万元的一辆汽车作为头奖,使该活动成为全国奖励的钓鱼赛事之一,受到了区内外钓友的广泛关注。与北京九汉天成公司合作,共同举办了“骑领山河”两岸杰出企业家银川——阿拉善生态考察骑行主题活动,有台湾和国内近30名企业家参加了活动,是“黄河金岸”建成通车后第一个专项运动休闲活动。另外,还举办了1—2月的第五届银川冰雪旅游节和春节民俗旅游活动,4月份的机关干部登山活动,5月份的爱伊河生态旅游节、鸣翠湖端午休闲体育运动会等活动,6月的西夏城自驾车营地建成及黄河画舫启航仪式,8月份的黄沙古渡花棒情人节,10月份的第八届银川收藏品艺术品文化节。这些活动的举办,极大地活跃了银川旅游市场,营造了浓郁的运动休闲城市氛围,推动了运动休闲城市建设。

五、扎实推进区域旅游联合,塑造西北风情旅游品牌。

1、强化西北风情旅游联合会工作,建设旅游合作平台。在吴忠市召开了西北风情旅游联合会年会,宁夏五市以及陕西、甘肃、内蒙古等12个会员城市的120多名代表参加了年会,山东东营市、聊城市、甘肃庆阳市及亚洲旅游有限公司等旅游景区、旅行社代表观摩了会议。会议原则通过了各会员城市共同编辑出版《西北风情19城市旅游指南》的决定,出台了《关于进一步加强西北风情旅游联合会会员城市间旅游合作的实施意见》。

2、联袂开展旅游促销活动,密切会员单位之间的联系。3月11日——14日,联合会秘书处联络组织各会员城市共同参加了20xx西安旅游交易会,并于3月12日在西安市曲江国际会展中心举行了西北风情旅游推介会;5月19日下午,由联合会秘书处牵头组织,成功举办了宁蒙陕甘毗邻地区西北风情旅游推介会,10个会员城市旅游局和9家旅游景区景区代表进行了推介宣传。

3、联袂打造精品线路,共同开发打造西部帝王陵旅游线路。宁洽会期间,有关会员城市共同签订了《宁蒙陕甘毗邻地区十二城市关于进一步加强旅游合作联合打造特色旅游线路的合作协议》;7月,在鄂尔多斯市共同举行了西部帝王陵区域旅游合作联盟成立大会暨西部帝王陵区域旅游合作论坛,发表了《西部帝王陵区域旅游合作联盟联合宣言》。联盟将从“整合旅游资源和产品,打造旅游知名品牌”、“共同联手开展旅游宣传促销”、“促进区域间旅游企业之间的合作”、“努力建设无障碍旅游区域”等方面开展全面、深入的旅游合作,共同促进各城市旅游经济的发展,标志着西北风情旅游合作进入了新的发展阶段。

4、办好“一刊一网”,加快联合会信息交流平台建设步伐。一年来,《西北风情》杂志共出版发行6期,编发城市专题4个,对19个会员城市的72个旅游景区、景点进行了全方位、多角度的宣传和报道;杂志发行范围覆盖全国25个省市自治区的旅游局、旅行社和旅游景区以及党政机关、机场、酒吧茶楼、高档社区、汽车4s店、各大中型企业等相关单位多家,知名度逐步提高,对宣传“西北风情”旅游做出了积极贡献。西北风情网站经过多次改版已经成为宣传“西北风情”旅游的综合性门户网站,分为政务网、资源网、商务网等几个网站,栏目设置更加科学,资讯更加丰富。

六、大力提升旅游服务质量,规范旅游市场运行秩序,为旅游业健康发展提供保障。

1、强化服务技能培训,促进旅游接待服务整体水平的提高。先后两次开展了饭店服务、会议服务和餐饮技能大赛以及导游大赛活动,结合技能鉴定,通过培训、比赛选拔和劳动技能鉴定考核,促进旅游接待服务水平的提高。在全区饭店技能大赛中,我市选拔的参赛选手包揽了中式铺床、中餐宴会摆台、西餐宴会摆台和鸡尾酒调制四个比赛项目的一等奖,并代表宁夏参加了全国饭店服务技能大赛。在全国饭店服务技能大赛中,我市1名选手获得鸡尾酒调制三等奖,其余3名选手获得优秀奖,其中获得的三等奖在西北五省区是奖项。

2、推进旅游标准化建设,提高旅游企业规范化水平。一是积极推进旅游企业标准化建设,大力宣传贯彻《旅游饭店划分与评定》、《绿色旅游饭店等级划分与评定》、《旅游餐馆等级划分与评定》、《农家乐旅游质量等级划分与评定》、《旅行社质量等级划分与评定》等旅游行业国家标准和地方标准。通过宣传、培训,在各旅游企业广泛开展旅游质量等级评定工作,共有10家饭店、5家餐馆、7家旅行社、20多家农家乐申请旅游质量等级评定,命名三饭店1家、银叶级绿色旅游饭店3家、五餐馆2家、四农家乐1家。二是组织各县(市)区旅游局相关工作人员、农家乐旅游点负责人赴四川成都参加了由国家旅游协会举办的乡村旅游培训班,并实地考察学习了四川发展乡村旅游的实践经验,对进一步规范和提高我市乡村旅游发展和管理水平具有非常重要的借鉴作用。三是对按照相关质量等级标准已经挂牌命名的旅游企业实行动态管理。对全市31家二、三旅游饭店进行年度复核,重点对其硬件设施、服务功能、服务质量、消防安全、食品卫生安全、设施设备的维护保养等进行全面的检查,保证旅游接待服务质量。

3、加强行业监管,维护健康有序的旅游市场秩序。一是积极与自治区旅游局、银川市工商局进行协调沟通,对外省区在我市设立分支机构的企业名称、营业场所、经营范围、注册登记、审核备案等进行了统一的规范,维护了健康有序的旅游市场秩序。二是统一制定了《银川市旅游景区门票结算单》并将其作为重要的业务资料进入旅游景区和旅行社的业务档案,进一步规范了旅行社的经营行为。三是联合自治区旅游局、市工商局、物价局等部门,重点针对旅游企业违法经营、虚假宣传广告、零负团费、强迫消费、欺行霸市以及导游接待服务质量等进行了联合执法检查,对饭店接待服务质量进行了明察暗访,对旅行社一日游、团队接待进行了现场检查,对旅行社内部管理、分支机构管理进行了抽查检查。认真处理游客的投诉,全年受理旅游投诉31件,案件办结率100%。通过各种方式不定期、不定时的监督检查,有效的维护了健康有序的旅游市场秩序,维护了旅游者的合法权益。四是组织各县(市)区旅游局负责人参加了自治区旅游局举办的赴xq考察学习活动,重点考察学习了景区管理、旅行社管理、旅游行政执法、旅游投诉受理等方面的内容,开拓了眼界,开启了思路。

4、加强旅游安全管理,创造安全和谐的旅游环境。一是通过签订旅游安全生产目标责任书,层层落实安全责任。二是加大监管力度。制定下发了《银川市旅游行业20xx年安全生产工作要点》、《安全生产月活动方案》、《旅游行业开展消防安全“四个能力”建设创建活动方案》等旅游安全生产文件,定期不定期的对各县(市)区旅游局、旅游企业贯彻落实情况进行检查督察。旅游旺季和春节、五一、十一、中阿论坛等重大节假日和活动期间,我们联合安监、消防、卫生监督、质监、海事、运管等部门,对旅游企业的消防安全、食品卫生安全、特种设备、游乐设施、游船快艇、旅游汽车以及安全应急预案、安全标识标牌等进行全面联合执法检查,及时有效的发现各类安全隐患并加以整改,确保全年旅游安全。今年我市无重大旅游安全事故发生。

5、加强政风行风及精神文明建设,树立旅游行业的良好形象。进一步完善了政风行风建设工作制度,在旅游企业中广泛开展诚信企业建设,3家旅游企业被命名为全市首批诚信建设先进企业。进一步加强宣传、动员、指导、检查工作,在全市旅游行业大力开展文明单位、文明景区、文明旅行社、文明饭店创建活动,通过创建活动提高旅游企业的经营管理水平和从业人员的职业道德素质以及接待服务水平,树立旅游行业的良好社会形象。

七、强化党建工作,为旅游休闲目的地城市建设提供坚强组织保障。

1、加强理论学习,树立良好学风。坚持每月一次的中心组学习制度制度和周五干部理论学习和业务学习日制度,制定了《银川市旅游局20xx年干部理论学习安排计划》;根据学习安排,重点学习党的十七大、十七届四中、五中全会、自治区党委十届十次全会和市委十二届六次全会精神,以及《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等;在学习过程中努力做到“三个结合”:即结合中央的重大决策和部署学,结合市委、市政府中心工作的要求学,结合党组班子建设和领导干部的实际学。通过组织开展学习研讨,进一步坚定了理想信念,增强了党性观念和大局意识,提高了干部群众的政治素质和业务能力,统一了干群思想,凝聚了共识,确保了全年工作的圆满完成。

2、加强党员干部队伍建设,培养高素质的干部队伍。一是开展了以理想信念教育、道德情操教育、拒腐防变教育为主要内容的党性教育,引导广大党员干部牢固树立爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神;二是组织全局干部参加了mpa公共政策管理培训网络学习、周末讲坛及区、市组织的各类培训,增强干部培训工作的针对性和实效性;三是坚持党内“三会一课”制度、党的组织生活会制度、民主评议党员制度、民主生活会制度、党员教育制度等各项制度,认真抓好各项制度的落实,营造民主、团结、和谐的工作氛围;四是认真落实机关各项管理制度,坚持靠制度管事,用制度管人。进一步完善岗位责任制和绩效考核机制,激发了干部队伍立足岗位干事创业的积极性。

3.落实民主集中制,形成民主、科学的决策管理体制。始终坚持按“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则办事。一是进一步完善各项制度。明确了党组重大事项的决策原则、程序,形成了重大项目审批、干部任免等重大事项集体研究、集体决定的科学决策体制。建立了每周一次行政办公例会、每月一次支委会、每季度一次党员大会的会议制度,认真听取党员干部群众的意见,集思广益;二是坚持民主化、科学化。组织召开党组扩大会和局长办公会,凡提交党组研究决定的事项,都进行充分酝酿、协商和讨论,充分发挥中层干部的集体智慧。三是坚持半年召开一次民主生活会制度。把召开民主生活会作为班子成员之间进一步沟通思想、促进团结的大会,会前认真征求意见、开展谈心谈话活动,会上虚心听取意见,鼓励各级干部说真话、说实话,切实加强自对党员领导干部的监督。

4、加强基层组织建设,不断增强凝聚力和战斗力。紧紧“围绕发展抓党建,抓好党建促发展”,解放思想,大胆实践,积极探索非公企业党建工作的新思路、新措施,同时,组织开展各项活动,不断增强党组织的凝聚力和战斗力。

①、理顺党组织关系。对全市100多家商务宾馆党组织情况进行调查摸底,并按照相关要求,引导两家企业组建成立了党支部,把一家企业的党组织关系从街道转入旅游系统,夯实基层党建基础。

②、推进党群一体化工程。将中铁青年旅行社、盛世花园大酒店2家企业建成党群组织示范点,选派局机关中层以上干部做兼职党群工作者,积极推进企业党群工作的覆盖面,加大非公企业组织党建、工建、团建的力度。

③、全面深入开展科学发展观学习实践活动。旅游系统所辖29家非公有制企业、104名党员,全部参加第三批学习实践活动,参学率达到100%。在学习实践活动中新组建党组织3家,非公有制经济组织发展新党员21名,通过“双找”新找出流动党员8名。企业梳理出来的问题全部得到有效解决,学习实践活动取得了显著成效。

④、认真开展第四个“党建月”活动。下发了《银川市旅游系统党委第四个党建月活动方案的通知》,对入党积极分子和党务干部进行培训,举办了一期入党积极分子培训班,邀请银川党校翦炜教授对《中国共产党章程》等党的知识做理论辅导。系统所属的7个基层党支部的20名入党积极分子参加了本次培训,认真开展党委书记“双述双评”活动。各基层党组织书记进行了述职,各党支部召开以“提升党员素质,发挥主体作用”为主题的组织生活会。开展了“结对帮扶一日行”、“党员奉献日”、“党员献爱心”等形式实践活动以及“普通党员讲党课”、“旅游进社区”等活动。在抓好党员日常管理的同时,积极开展党员发展工作。按照党员发展程序,认真做好对发展对象和预备党员的考察培养。今年共发展党员20余名。

⑤、开展创先争优活动。精心制定活动方案,采取有力措施,不断丰富活动内容,开展了创先争优活动。把“创先争优”活动与加强学习、提高业务理论水平、干部作风建设、业务工作考核、党风廉政建设以及深入实施西部大开发大学习大讨论活动相结合,不断创新工作思路,认真破解工作难题,切实推进创先争优活动。开展“两承诺三评议”。在广泛调研、征求群众意见、查找存在问题的基础上,旅游系统各基层党组织结合各自实际,对照“五个好”要求,提出承诺事项,明确了承诺事项责任、完成时限;党员也结合自身和岗位实际,按照“五带头、五个模范”要求,提出承诺事项。9个党支部74名党员全部进行承诺。同时,按照“三评议“的要求,系统党委对基层党支部和党员践诺情况进行督查,各党支部开展党员民主评议活动,并发放测评表,对各党支部和党员承诺践诺情况进行满意度测评。

⑥、开展深入实施西部大开发战略大学习活动。印发了《银川市旅游局〈关于开展深入实施西部大开发战略大学习活动的实施方案〉的通知》,明确了大学习活动的目标要求、学习内容、调研内容,并就开展好大学习活动提出了具体要求。邀请银川市党校教授王紫刚对基层党支部的负责人、旅游企业负责人对西部大开发进行讲座,并围绕“深入实施西部大开发、旅游怎么办”的主题展开了讨论。局机关班子成员结合各自分管的工作,针对当前银川旅游工作实际,深入各县市区、旅游企业进行调研,形成了《银川市生态旅游发展现状与前景的思考》、《银川市旅游品牌形象塑造与营销策略探讨》等四个专题的调研报告。

八、以制度建设促进党风廉政建设,推动文明旅游行业建设。

1、认真落实《建立健全惩治和预防腐败体系-20xx年工作规划》和党风廉政建设责任制

以责任制为主线,落实《工作规划》,并贯穿各项工作的始终,推进反腐倡廉深入。一是加强党风廉政建设和反腐败工作的领导,将党风廉政建设责任制落到实处。局长对党风廉政建设工作负总责,领导小组成员各负其责,相互监督;局主要领导分别与其他局领导班子成员、一级主管签订了20xx年党风廉政建设目标责任书,把反腐倡廉工作纳入旅游产业发展、各项业务工作之中,统一部署,统一实施,统一考核。做到“三个强化”,即强化责任分解,明确责任主体;强化“一把手”负总责;强化责任考核。二是印发了《银川市旅游局20xx年廉政建设反腐败工作实施意见》,明确了全年党风廉政建设的工作内容、工作重点和工作措施。

2、深入开展党风廉政教育,进一步规范领导干部从政行为

一是加强党风廉政建设理论学习,进一步提高党员干部思想素质,时刻以党纪政纪为行为准则,自觉抵制腐败。二是深入开展理想信念和廉洁从政教育,采取正面典型和反面警示教育相结合,用身边的事教育身边的人,用身边的案例警示身边的人,着力提高教育的针对性和有效性。三是深入开展党的作风和纪律教育。认真开展“警示教育月”活动,不断增强旅游局机关党员干部的廉洁意识,营造以廉为荣、以贪为耻的浓厚文化氛围。四是深入开展“好习惯养成”主题教育活动。教育党员干部养成好的学习、生活和工作习惯。五是深入开展岗位廉政教育。开展“学习财经法律”主题教育活动,组织全体党员干部学习财经纪律、财经知识,引导党员干部模范遵守财经法规,不断增强党员干部法规意识、责任意识。六是认真抓好领导干部廉洁自律各项规定的落实。严禁领导干部违反规定收送现金、有价证券和支付凭证,收受干股,违反规定为对方的特定关系人在就业、投资入股、经商办企业等方面提供便利,谋取不正当利益。认真落实领导干部配偶和子女从业、投资入股、因私出国(境)、到国外定居等有关事项报告等级制度,加强对领导干部配偶、子女经商办企业情况的监督检查。

3、加强权力运行监督,进一步从源头上防止腐败

一是加大党务政务公开力度。认真贯彻执行《中共银川市委关于进一步加强党务公开的实施意见》。凡涉及全局重大事项,向社会公开,让权力运行的事前决策、事中执行、事后监督全过程都向社会公开。二是监督重点部位和重点环节。印发了《银川市旅游局廉政风险防范管理工作实施方案》,在全局系统开展以重点领域、重点岗位、重点环节为主要内容的廉政风险防范管理工作,针对单位、科室、个人在人、财、物管理,具有行政许可、执法权等查找出的风险点和风险等级,制定了防范控制风险的具体措施和办法。

4、建立和完善问责工作制度,不断提高执行力和工作效能

一是落实各项制度,促进作风转变。严格执行《银川市进一步规范干部行为的规定》、《关于党政机关厉行节约若干问题的通知》、《关于坚决制止公款出国(境)旅游的通知》,重申“五条禁令”和“五条规定”,加强干部党性修养,转变干部作风。二是加大监督检查力度,提升工作效能。对效能投诉件及领导批示件的办理情况开展监督检查,对干部从政行为开展监督检查,提高工作效能,提升执行力。三是强化行政问责,促进干部负责。根据《银川市党和国家机关及其工作人员不当行为问责办法》,制定了《银川市旅游局工作人员不当行为问责办法实施细则》,不断提高办事效率,提升服务水平,保证执行力。

5、提升从业人员素质,推动文明行业创建工作

紧密配合全市提升市民素质工作,召开了旅游行业提升市民素质动员大会,开展了全行业创建文明单位活动,涌现了一批文明企业、文明单位、青年文明号、巾帼英雄和模范人物。

旅游局总结范文 篇12

来旅游局这一年多的时间,我自己将旅游局的工作总结为:旅游规划、宣传促销、景区创A、酒店农家乐创星、旅游社创强、个人创佳、旅游统计、人才培训、旅游执法规范市场秩序、综合治理、争资立项、党建、三万活动、旅游招商等方面。除了我做不了的事情,我能做的工作都包含在这些工作中。现将我xxxx年的工作总结如下:

一、酒店、农家乐创星

①今年,我协助xx局按照《湖北省农家乐划分评定》要求,落实了160户的农家乐扶持奖励资金,共发放扶持款160万元。

②协助xx局、xx股长完成

二、旅游统计

①负责市局旅游项目库的填报,填报的11个项目较好完成按季度及时添加信息和内容,做到了项目及时更新。

②为了保证旅游六要素统计工作的准确性,4月份我专程到交通局查找长途交通(铁路、长途汽车、渡口),市内交通(出租车、公交车)的情况。收集到《红安汽车站营运班次时刻表》、《8条跨省际客车线路》、《四家出租汽运公司及出租车分布》、《全县渡口分布情况》等材料,将收集到材料交给李股长。

③7月26日,旅游局在召开暨旅游统计工作会议,会议上xx局长和xxxx局长的讲话让我对旅游统计工作有了更深入的认识,李股长和我还分别获得“20xx年度旅游抽样统计先进工作者”、“住宿设施调查统计先进工作者”称号。

三、人才培训

①3月23日至4月3日参加了xxxx市公务员初任培训,结业合格。

②4月份参加了xxxx日报通讯员培训。

③9月份与xx局参加了全省旅游监管执法骨干学习贯彻《旅游法》培训班

④4月份组织国际大酒店200余名员工在职教学院开展岗前培训。

⑤8月份选派旅行社经理人参加全国旅行社总经理培训工作

⑥11月组织了xx省导游资格证考前培训,为考生讲解《旅游法》。

四、旅游执法规范市场秩序

全年的旅游执法检查工作我做到了全程参与、准时填报材料。旅游安全工作联系到市旅游局、县安监局、县消防大队三个部门。今年总共开展了6月份的“安全生产月”、7月份至9月份 “百日安全大检查”、11月至12月“重点行业领域安全生产专项检查”活动。

①6月份与占局长一起到金沙大酒店、红烟宾馆、天龙旅行社、映山红旅行社、千百度旅行社、青年旅行社、天台山旅行社,找主要负责人签订了目标责任书。

②7月8日与陈局一起到天台山,在安监局的带领下,对对天河漂流开展了安全检查。

③7月4日参加安监局的“百日安全大检查”督促会议,占局长明确我为安全生产报送信息联络员,每周三下午5:00,报送上一周安全检查信息。每月28日总结这一个月的安全检查经验。另外我还负责消防安全信息报送、打非治违信息报送。截止10月上旬,共向市旅游局、安监局消防大队报送安全检查材料34份。旅游局做到了每周有检查,次次有整改措施,每月总结按照上交。这项工作受到了市旅游局、安监局、消防大队肯定。

五、党建

党建工作今天我协助xx局完成检查工作。10月份学习型党组织评选中,我积极做好学习资料的整理和学习笔记的`撰写,做到了不拖检查工作的后腿。目前我上半年的材料基本补充完整。12月20日之前我必须完成党建工作中,“五个基本”基础党建工作资料的整理和补充。这是组织给我的任务,也是组织给我的信任。我一定做到资料完备,笔记齐全,以高水准完成年终检查。

六、宣传促销

①在领导的帮助下全年撰写旅游方面宣传红安的文稿(无重复)是83篇。

② 8月28日,在武汉东湖国际会展中心举行的中国黄冈文化旅游产业招商推介会,协助文化局撰写《红安文化旅游宣传片》的宣传稿。与陈局一起完成红安旅游商品展台的布置。

③每月报送旅游信息给县委办信息科室,保证了旅游局每月在内网信息采用拍名在全县均位于前四名。

④与《汽车之旅》杂志合作,整理红安红色、绿色、古色人文资源,撰写旅游攻略。杂志会在近期邮寄到我局。

⑤积极收集材料,和李局一起与省局、红安网技术人员积极沟通,开办红安旅游政务网。

⑥协助夏局、陈局完成《红安旅游》杂志的出版发行。

七、综合治理

协助占局搞综合治理材料。今年上半年取得可喜的成果。在全县排名中,名列第五。创造了历史。争取在年底检查中,再创传奇。

八、旅游协会

协助陈局圆满完成旅游协会xxxx年年审工作。

九、其他工作

接待市局、院校领导;为“双强双兴”准备图片材料;领导交办的其他工作;协助陈局完成《红安旅游慨况》这本杂志中酒店、农家乐一栏。

xxxx年即将过去,送自己一句话,勉励自己,在新的一年心情舒畅,工作顺利。这句话我去年也用过。“莫道今年春将尽,来年春色倍增人”。

xxxx年12月13日

旅游局总结范文 篇13

一、上半年的工作情况

上半年,市旅游局在“白洋淀旅游区和千里堤道路建设指挥部”的领导下,承担了配合白洋淀旅游区规划编制,加快推进航空博览园、千里堤景观带项目建设,白洋淀旅游秩序综合整治,旅游招商引资、宣传等各项工作任务,取得明显成效。

(一)出色完成了白洋淀旅游区规划编制工作

按照旅游区规划先行的发展思路,聘请了国内著名的王志纲工作室、AECOM公司、远见旅游规划设公司分别编制《白洋淀旅游区战略策划方案》、《白洋淀旅游区概念性规划》和《白洋淀旅游区总体规划》。为确保规划具有科学指导性和实际操作性,市旅游局与规划设计单位建立了全天候沟通协调机制,明确专人通过电话、邮箱、QQ等方式与设计单位保持联系,实时反馈双方意见和建议。同时,组织5次赴京与设计单位进行沟通,邀请设计单位6次到我市就规划编制工作交换意见。不断对旅游规划进行完善,确保成为指导我市旅游业发展的规范性文件。通过各方认真细致的大量工作,白洋淀旅游区规划全部完成终稿。

(二)有力推进了白洋淀旅游项目建设

按照今年任务目标,xxx年开工建设航空博览园和千里堤景观带两个旅游项目,同时要求上半年大口子旅游码头和停车场投入使用。在时间紧、任务重的形势下,市旅游局克服困难、兵分三路出击,扎实推进旅游项目开工建设。局主要负责同志沟通建设单位,协调市委、政府分管领导对项目建设工作进行调度;一名主管副职全面跟进大口子旅游码头改建工程,监督质量、加快工期,确保工程按质按量收尾竣工;一名主管副职负责与建设单位随时沟通,反馈信息。上半年,为航空博览园项目建设落实了土地指标216亩,3月份,建设单位进场施工,建设停机坪、机库、飞机跑道等一期工程。5月份在施工过程中挖出文物遗址导致了工程停工,待省文物部门考察完成后继续建设。大口子旅游码头上半年完成了8条停船木栈道和亲水平台建设,码头客服中心装修全部完成,五一期间全部投入使用。大口子码头东侧停车场于3月份开工建设,目前已经完成地面硬化工作,为满足游客需求,停车场经过初步建设,具备了停车条件。在五一旅游旺季开始,专门配备10辆电瓶车免费接送游客由停车场至旅游码头登船。

(三)集中开展了白洋淀旅游秩序整治

针对多年来游客反映强烈的上路拦车、坑客宰客等影响白洋淀旅游形象的问题,在五一旅游旺季到来之前,我局制定了《白洋淀旅游秩序综合治理实施方案》,上报市政府批准后,在白洋淀旅游区建设指挥部的统一领导下,旅游、公安、交通、水务、工商、环保、农业和沿淀三个乡镇联合行动,合力整治白洋淀旅游秩序,打击扰乱旅游秩序的违法违规行为。在公安、交通有关部门及沿淀乡镇的大力配合下,旅游管理部门每天派出执法人员在淀内进行稽查,对不排队出船,不在指定码头出船的旅游船只加大查处力度。制定了旅游码头经营管理制度,要求旅游船只经营者必须在码头指定位置等候,在旅游接待期间,严禁随意出入码头。在旅游船只实行统一管理后,我局对船费价格也进行了统一,在大口子码头设置大型显示屏,公示旅游收费价格,杜绝了随意涨价等坑客宰客行为。五月份以来,各部门通力配合,时刻保持旅游秩序集中整治的`高压态势,截止目前,刑事拘留1人、行政拘留1人,查扣违规船只5条,有力震慑了违规经营行为,旅游秩序取得明显改善。

(四)切实加大了旅游宣传招商力度

为着力打造白洋淀旅游区,力争通过宣传提升旅游知名度和影响力,引进旅游建设企业共同开发白洋淀旅游产业。上半年,我局编辑出版了集旅游资源、旅游商品、旅游文化于一体的《旅游》宣传册,将宣传册发放到全市30家旅行社、4家星级宾馆和白洋淀、鄚州大庙景区点,让游客进一步了解历史文化、自然资源。制作了旅游专题网站,目前已经上线,正在编辑版面、充实内容。利用微博、微信平台开展网上宣传,推介旅游。今年以来,北京东方园林集团、年年红国际集团、路欧集团、韩国三星集团相继到我市白洋淀进行了考察。以上四个集团分别计划投资亿元产业项目,目前,我局正在积极同以上四家企业进行沟通协调,力争落实1到2家项目入驻。

(五)扎实开展了鄚州大庙3A景区创建工作

xxx年,我局准备将鄚州大庙打造成为3A景区,进一步提升鄚州大庙的知名度。我局根据3A景区标准,结合大庙当前现状,逐条分析研究,对能够达标的项目进行了梳理汇总,准备扩建大庙停车场,提升改造厕所,配备指示牌、垃圾箱等配套设施。上半年,我局向省市旅游部门汇报了鄚州大庙创A工作,起草了有关创建的报告文件。为切实达到3A景区标准,今年准备对大庙主殿进行维修,目前已经完成可研性报告,招投标等前期工作,计划下半年进场施工。

(六)进一步优化了旅游市场环境

上半年以来,我局严格按照《中华人民共和国旅游法》和相关条例,对全市30家旅行社和分社进行不定时监督检查,查处违规经营社2家。组织召开旅游社经理会议5次,在旅游交通安全、旅游用车安全、景点游览安全等方面进行严格要求。为切实加强对旅行社的管理,充分发挥旅行社拉动旅游市场的作用,要求全市旅行社大力开展白洋淀旅游地接业务,拉动外地游客到旅游。同时组织旅行社人员在城区主干道、鄚州庙会开展了垃圾清理志愿服务活动,取得了较好效果。

二、存在的问题及原因分析

上半年,我局紧密结合旅游具体工作,深入开展党的群众路线教育实践活动,进一步统一了全局干部职工的思想,激发了干事创业、发展旅游的工作热情,使全局干部职工把主要精力投入到“十月突破”工作中来,投入到白洋淀旅游区建设中去,开创了有史以来旅游业发展的新局面。同时,我们也深刻认识到,旅游业发展任重道远,工作中还存在一些问题,需要加以克服和解决。

(一)白洋淀旅游项目建设需加快推进。今年我市计划开工建设的航空博览园和千里堤景观带两个项目目前进展较为缓慢。一方面由于航空博览园建设场地发现文物遗址的客观原因导致停工,另一方面由于旅游项目由企业投资建设,旅游主管部门不能时刻掌握工作进度,也无法主导企业建设行为,造成以上两个项目进度比较缓慢。为加快项目建设进度,需对完不成建设任务的企业给予警告,在合同期内未能完成建设任务的企业给予收回建设用地或更换建设企业等措施。

(二)白洋淀旅游秩序还需进一步规范。目前,我市白洋淀旅游秩序取得明显好转,但是仍然有部分船工不服从管理大局,不服从执法部门的管理,故意扰乱旅游秩序。为全面提升白洋淀旅游形象,必须进一步加大管理力度,对扰乱旅游秩序的行为进行严厉惩处。

(三)白洋淀旅游开发亟需加大。目前,我市白洋淀旅游开发入驻企业较少,旅游景区点建设欠缺。我市必须借助华夏幸福基业加大招商引资,引进大的旅游项目建设企业,着力打造白洋淀旅游区。

旅游局总结范文 篇14

一、游区,着重了解景区(点)建设情况和管理经验。**市还充分借助旅交会这一活动平台,在会展前后以大篷车的形式,赴千岛湖、湖州、嘉兴、温州等地开展旅游促销活动,并与当地旅游、景区管理部门开展交流座谈,学习他们在景区管理和市场营销等方面的经验,取得了较好的成效。

二、按照特色旅游线路,组织拍摄富有**风情的《中国**》dvd电视风光推介片。编制反映**主要景区(点)的《**旅游个性化邮册》等旅游宣传资料。

三、抓好旅游项目开发和招商引资工作,强化旅游基础配套设施建设。目前正在与北京连五洲集团洽谈**景区整体经营权转让事宜。

四、认真抓好“春节”、“五一”二个旅游黄金周的统计、市场分析、宣传等方面的工作,促进假日旅游健康有序的发展。

六、积极参与市委办组织的关于**旅游业发展情况的调研;参与市人大组织的关于延平区旅游工作情况的调研;参与局组织的关于**入境旅游市场的调研。

下半年工作计划

一、组织有关专家,完成《********》和《********》的评审,并根据专家的评审意见,认真做好该《纲要》的修改工作。

二、积极参加省旅游局组织的8月份赴西北旅游促销活动。

三、组织有关单位赴香港旅游促销。

四、认真做好“十一”旅游黄金周各项筹备工作。

旅游局总结范文 篇15

今年以来,县旅游局在县委、县政府的坚强领导下,以成功创建“山东旅游强县”为契机,按照“点上抓项目,面上抓乡村旅游,整体抓产业配套”的工作思路,抢抓机遇、攻坚克难,全县旅游工作不断取得新突破,呈现新亮点。预计全年可接待游客420万人次,实现旅游收入20亿元,同比增长10.5%和25%。其中泉城海洋极地世界接待游客270万人次,实现旅游收入8.5亿元,均居全市首位。全国政协副主席齐续春,省委副书记、省长郭树清,副省长孙绍骋、张超超、邓向阳等多位国家、省部级领导,上百次考察团前来xxxx考察学习旅游工作,均给予了充分肯定和高度评价。全市重点项目建设暨乡村旅游工作现场会成功在我县召开,县旅游局再次被评为“全省旅游系统先进集体”荣誉称号,并先后荣获全省“好客山东贺年会最佳组织奖”、“好客山东休闲汇组织工作先进集体”,全市“旅游工作先进单位”等20余项荣誉称号。

(一)成功创建“山东旅游强县”。

启动创建山东旅游强县工作以来,县旅游局克服时间紧、任务重等困难,先后完成档案材料整理、现场打造、氛围营造等工作。1月25日,xxxx县被正式命名为“山东旅游强县”,成功跻身全省20强。

(二)旅游项目建设进展顺利。

目前,欢乐世界项目已完成主体施工,正在加速装饰装修和设备调试特检,预计明年4月份可对外开放营业;温泉度假村项目主楼已施工至9层,两侧副楼正在进行5层施工。水上世界项目已完成隐蔽地形打造和广场硬化。齐鲁文化古城项目已完成详细规划,正在进行景观水系造景。黄河生态文化旅游大观园项目被列入全省十大重点旅游项目和《省会城市群经济圈规划》中文化旅游业重点工程。同时,县旅游局协调发改、国土、规划等部门为项目办理了立项、土地等各项手续。

(三)乡村旅游实现新突破。

按照“两带七点”的发展思路,以安头乡昌润致中和有机农场等农业园区为培植重点,全力打造乡村旅游示范点和农家乐亮点。祝阿镇入选《西部经济隆起带规划》文化旅游名镇,安头乡塚子张社区规划建设了集餐饮、采摘、娱乐、素质拓展为一体的乡村旅游综合体,被省旅游局评为“好客山东最美乡村”。全县新注册乡村旅游开发有限公司2家,发展省级标准化农家乐16家,均实现了历史性突破。举办了首届梨花旅游节、荷花节及大闸蟹美食节等节庆活动,吸引数万名游客来齐体验观光。在全省乡村旅游座谈会上,我县做了典型发言;在全市重点项目建设暨乡村旅游工作现场会上,安头乡塚子乐园及昌润致中和农场成为全市唯一的乡村旅游项目观摩点。

(四)高起点编制旅游规划。

聘请省旅游规划设计院编制《xxxx县旅游产业发展总体规划(修编)》、《xxxx乡村旅游发展总体规划》,目前初稿已完成。同时还编制了《安头乡塚子张社区农家乐规划》、《宣章荷盛源景区规划》等详细规划,搭建起了乡村旅游项目建设框架。由清华大学古建筑研究所王贵祥教授主导编制的《齐鲁文化古城项目规划》,通过了专家评审,并分别向省旅游局和市县两级党委政府做了规划汇报,特别是我县被省旅游局列为全省旅游规划重点扶持的30个县之一。xxxx欢乐世界项目规划荣获全省规划创新奖,是全市唯一连续两年获此殊荣的县。

(五)产业要素配套不断完善。

积极引导旅游企业提档升级,开展创A、创星工作。目前,泉城阳光假日创建省级工农业旅游示范点、众豪特产创建山东省银牌旅游购物商店、定慧寺创建3A级景区已通过省、市旅游局初验。同时,积极推荐黄源黑陶、黄河三宝、五彩花生等特色产品参加了全省旅游商品创新设计大赛。

(六)接待服务细致周到。

黄河生态文化旅游大观园项目是我县对外展示经济发展成就的一面窗口,已成为各地区考察团来齐的重要考察点。县旅游局在全力为项目服务的同时,积极做好接待服务工作,为来齐嘉宾提供细致周到的服务。先后接待国家、省部级领导干部10余人次,各地区考察团100多个,近3000人次。同时,高标准承办了省、市现场会观摩点打造任务,为我县对外展示形象增色添彩。

七)旅游环境不断优化。

以贯彻落实《旅游法》为抓手,充分发挥县旅游执法大队职能,联合公安、消防、安监、质监等部门,在黄金周及节假日制定旅游安全保障方案,全面落实安全责任。全年受理游客咨询及投诉600多件,开展执法检查行动50余人次,检查导游300余人次,实现了旅游业“健康、安全、秩序、效益”四统一的目标。特别是在今年上半年“行风政风”(公共服务类)民主评议活动中取得了第一名。

(八)市场营销成效显著。

一是加强媒体宣传。在央视一套《朝闻天下》、央视四套《远方的家》栏目投放了以“黄河明珠 生态xxxx”为主题的旅游形象宣传片,提升了我县的知名度和影响力。同时,组织泉城海洋极地世界等企业入驻同程、携程等旅游站,积极开辟网络营销渠道。二是外出宣传推介。先后组织旅游企业参加了第二十届国内旅游交易会、、“xxxx中国·山东国际旅游交易会”等推介会,发放旅游宣传资料2万余份,取得丰硕成果。同时,历时近3个月,高标准策划编印了《齐鲁文化古城中国珍宝馆木雕玉石藏品》和《齐鲁文化古城罗汉堂五百玉罗汉雕塑》画册,展示了xxxx旅游项目品位。

(九)招商引资取得新成效。

积极加强与香港中旅集团、北京蟹岛集团和山东柏禾公司联系,并签订投资框架协议。同时,积极引进上级无偿资金,为安头昌润致中和农场争取“一圈一带”专项资金200万元,为黄河生态文化旅游大观园争取扶持资金100万元。

(十)队伍建设不断加强。

泉城海洋极地世界获全市地接工作贡献奖、优秀导游团队等多项荣誉称号,在全市导游技能服务大赛中,我县三名导游入围决赛。我县全国导游人员资格考试工作报名及考录人数连续三年均居全市首位。县旅游局5名同志获市级以上荣誉称号,3名同志被县政府授予“山东旅游强县创建工作先进个人”荣誉称号,并记三等功一次。

旅游局总结范文 篇16

一、推进旅游精品项目建设

(一)中华三祖圣地暨中华合符坛项目

中华三祖圣地是我县旅游的重点工程,今年把中华三祖圣地建设做为服务好冀台同胞万人共祭三祖大典活动的一项重要工作抓好抓实,主要开展了以下工作:

1、整修九龙腾飞柱工程。经多次协商、协调及实地考察与九龙腾飞柱制作单位制定周密的整修方案,工程于4月份开工,目前已经完工。

2、合符坛景区绿化美化工程。在合符坛景区内种植了油松、杜松、红绿木等13个品种的大型景观树木34000多株。

3、三祖桥引水工程。工程于3月份开工建设,目前已竣工。

4、三祖圣地文化产业园项目。聘请北京达华工程监理公司编制了“三祖圣地文化旅游产业园”项目可行性研究报告及项目建议书,目前初稿即将完成。

(二)、推进建设旅游休闲度假基地

我县启动了“四区六基地”建设工作后,我局早行动、早谋划,将建设旅游休闲度假基地作为实现旅游业发展的一次重要机遇。对休闲度假基地内的旅游资源进行整合,优选一批项目并积极督导项目工作的推进。

(1)、鸿鑫葡萄酒庄园。项目新建观光车间2200平方米、综合服务楼和葡萄酒窖平方米,新打机井2眼。总投资5000万元,已到位资金1500万元。

(2)、黄帝城风情小镇。今年投资140万元,在去年开工建设的35栋别墅的.基础上,完成外墙砖和屋面瓦工程。

(3)、众缘休闲健身养老中心。4月26日举行项目奠基仪式,现正在办理各项审批手续。

(4)、龙凤山公墓。6月2日与投资有限公司签订协议书,现在进行项目前期规划和办理各项手续。

(5)、蚩尤文化产业园。园内建设的灾害主题公园项目,现已委托团县委进行前期筹备规划招商工作。

(三)积极争取上级旅游资金

我局紧紧抓住发展机遇,争取上级政策和资金方面支持,申请20xx年省旅游发展基金,申报资料已上报至省财政厅和省旅游局。

二、加强宣传促销手段,加大招商引资力度

(一)4月5日清明节,黄帝城景区与矾山镇联合举办了第二届矾山儿女共祭三祖大典。来自该镇党委、驻镇机关干部和社会各界人士500多人聚集在中华三祖堂前虔诚祭拜,追思炎、黄、蚩三大始祖的丰功伟绩,领略三祖文化的博大精深,感受三祖圣地的千年古韵。

(二)推出5条精品线路,分别是“游海棠花海,览千年古刹,品三祖文化”三日游、“游水果故乡,赏葡萄王树,品葡萄美酒,登桥山黄帝殿”三日游、“享清凉,度消夏,泡温泉”休闲三日游、“观古代驿城,品三祖文化,游空中草甸,览千年古刹”三日游、“品合符文化,登空中五台,泡养生温泉”三日游,极大丰富了旅游市场。

(三)成功承办了第x届涿鹿县海棠花节。在规格上、规模上、影响力上及内容上的丰厚度上取得突破。一是举办了启动仪式和涿鹿旅游推介会。80多名资深记者、旅行社老总、旅游宣传策划专家等业界同仁受邀参加。二是我县与华北旅游同盟正式签约。三是活动内容包括赏花、品花、参观黄羊山景区和三祖圣地景区,约有近万名各界人士参观了这次海棠花节。四是影响力得到强化,各大新闻媒体对这届海棠花节给予关注和深入报道。海棠花节成为我县旅游又一张响亮的名片。

三、加大行业监管,加强机关效能建设

(一)加强旅游法制化、规范化建设。继续宣传贯彻《河北省旅游条例》,加强旅游行风建设,采取联合执法、明察暗访等多种形式,对无证经营、超范围经营、承包挂靠的旅行社以及“黑社”、“黑导”等进行重点查处,进一步完善投诉受理机制,有效维护旅游消费者合法权益,未发生旅游投诉案件。

(二)深化旅游安全治理工作。根据旅游工作实际,制定旅游安全工作实施方案,指导各旅游企业制定应急预案,对涉及旅游的宾馆、饭店、旅行社、景区(点)提出了具体的要求。组织人员深入对旅游企业进行定期和不定期的检查,确保旅游市场安全。

(三)加快旅游信息化建设。继续推动《旅游信息化管理办法》和《旅游信息采集办法》的落实,及时准确报送旅游信息。

旅游局总结范文 篇17

市旅游局自真学习廉政准则

我局按照省委要求,在今年上半年,认真结合我局自身部门的工作特点和实际工作情况,积极采取有效措施,在市旅游局积极推进《廉政准则》的贯彻落实工作,并组织召开全局科级党员干部会议,组织学习《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》。通过学习《廉政准则》使我们更加深刻的`了解到《廉政准则》的积极意义,同时也认识到:要更好的结合自身实际工作,贯彻执行好《廉政准则》的“8个禁止、52个不准”。进一步加强党性修养、树立和弘扬良好作风,继续按照准则要求,保持局机关党风廉政建设环境,共同努力,用实际行动把此次学习贯彻落实好。进一步加强制度建设,采取有效的措施,通过学习提升素质,进一步加强旅游工作的创新。

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