电商的调研报告

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2025-04-15报告

短文网整理的电商的调研报告(精选11篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。

电商的调研报告 篇1

会东县居于川滇两省五县一区结合部,地处攀西大裂谷生态休闲旅游区的腹心地带,因为历史上区位闭塞,交通滞后,会东的发展受到了制约,颇有明珠蒙尘之感,但也正因如此而保留了它丰富的原生态旅游文化资源。近年来,随着经济的快速发展与交通枢纽的逐渐完善,这颗冉冉升起的新星已渐露峥嵘,于世人面前展现出它应有的风采。

一、会东现有乡村旅游资源及农村电商发展现状及前景分析

由于历史原因,我县旅游资源开发相对滞后,且会东地处横断山脉南部褶皱山中切割地带,绝大多数为山地,占据会东总面积的90.87%,造就其独特的山地旅游资源的同时也导致了其开发难度相对较大。境内的旅游资源星罗棋布:螺髻山脉南延部分的鲁南山威武雄迈;森林草场、石林花海和风能、光伏电场壮观秀丽;百里金沙波澜壮阔,拥有白鹤滩、乌东德两大电站构成的高峡平湖景观;老君洞清幽神秘;世界滩王老君滩涛声阵阵,声势雄壮……综上所述,可以看出我县自然旅游资源十分丰富,总体特点是“风格迥异,散而不聚”,同时具有很强的发展潜力。

我县不仅有丰富的自然景观,也有多彩的人文景观。独具会东特色的彝族奥索布迪服饰、傈傈族嘎且且撒勒舞、汉族的“清明宴”、端午药膳宴、彝族火把节等民俗风情,融合于独特的自然生态景观,为会东发展四季康养休闲度假旅游及精品景区打造提供了优质的资源本底。

为将会东丰富的特色农产品“送出去”,20xx年,县委、县政府与阿里巴巴合作,构建了覆盖全县的“万千淘宝进农村”网络大格局。农村电商作为一种与传统商贸并驾齐驱的新兴业态,不仅创造了新的消费需求,引发了新的投资热潮,开辟了就业增收新渠道,为大众创业、万众创新提供了新空间,而且正加快成为提供公共产品、公共服务的新力量,成为经济发展新的原动力。而我县独特的地理环境及天然的亚热带气候坏境造就了颇具特色的农牧产品:七彩洋芋、优质黑山羊、优质华山松、松茸、松露、老鹰茶等不一而足。且我县人口基数达35万之多,农村电商在我县域具有良好的发展基础和广阔的发展空间,将成为我县富民增收的另一蹊径。

“十三五”期间,县委、县政府调整工作思路,把旅游业作为新兴支柱产业来抓,乡村旅游业开始走上了发展起步阶段,而农村电商也在同一时间段开始与之并驾齐驱,不难看出,两颗新星的碰撞在所难免,如果能合理融合利用,将使其互助互进,大受裨益。

二、旅游资源开发及农村电商发展存在的问题及原因分析

虽然我县旅游资源开发建设和农村电商发展具有可喜的前景,但是处于起步阶段的两个新事物,在发展过程中依然存在一些困难和不容忽视的问题:

(一)对乡村旅游层面理解不深,对农村电商发展后劲不足。

长期以来的,政府一直主导的地方支柱产业是烤烟,而新兴的旅游业及电商产业产生的效益微乎其微,对县域经济拉动力不大。这就导致了部分部门、部分干部短时间内对乡村旅游及农村电商没有引起足够的重视,认为旅游和电商发展不能形成气候,只是简单的做做宣传,不肯在上面花时间,下功夫,更有甚者,认为预期给这一投入资金大、见效慢的行业投资,还不如投入到一些在短期内能收到经济效益的事业中去。久而久之,这两个产业就不能得到持续有力的发展,从而制约了其发展前景。

(二)乡村旅游与电商发展“各自为政”,产业层次较低,未能得到合理有效结合。

旅游业应当是一个复合型能满足游客多层次、多样化的旅游需求的综合产业。但本县的旅游业尤其是乡村旅游业基础相当薄弱,乡村旅游被大多数人认为是单一的农业旅游乃至于农业观光旅游,或者是单一的景点旅游,缺乏多样性和趣味性。而农村电商更是购进的多,出去的少,导致多数农特产不能销出去,颇有入不敷出的感觉。细思之下,这两者之间未建立起严密的联系,从而产生的效益达不到预期的效果。乡村旅游更需要的是与农村电商、民族文化、科技、教育等进行多元化的融合,通过乡村旅游发展打响地方特色产品的名声,用地方特色产品推动旅游景点的知名度、美誉度。

(三)乡村旅游“软硬件”设施建设相对薄弱,电商“孤掌难鸣”。

由于新兴产业的发展都需要一个循序渐进的过程,乡村旅游和农村电商作为刚起步的产业,一应基础设施建设都未完善,大多数的旅游景点还处于原生态待开发的阶段,部分开发的景点设施也未完善、就位。很多地方交通梗塞,随之带来的垃圾处理、停车场、环保设施、厕所、游客购物店等系列配套设施建设滞后,也就成了阻碍其充分发展的根源。农村电商所倾向的农特产等在一无品牌效应、二无地域优势、三无坚实信誉保障基础的情况下,也就孤掌难鸣,举步维艰了。

(四)旅游和电商体系不健全,专业人才短缺。

工欲善其事,必先利其器。一个产业的稳步健康发展,离不开雄厚的物质基础,更离不开专业的技能型人才。就目前的情况看,乡村旅游缺乏专门的旅游管理机构和开发机构,缺乏专业的景点开发设计人才、市场开拓统筹发展人才、旅游经营运作人才、旅游项目包装及资本运作专业人才等。电商亦然,在这两大产业的发展过程中,依托的最多的.还是当地的村民,其绝大多数人未受过专门系统的培训,他们的沟通理解能力及服务质量都不是很高,这是乡村旅游和电商得不到充足发展的重要因素。

(五)政府资金投入不足,乡村旅游发展迟缓,电商产业链短板较多,不能形成合力。

“十三五”期间,尽管我县积极投入了开发建设资金,但是预期效果差强人意。预计投入2.5亿元,完成《会东县旅游业总体发展规划》,完成金沙江流域龙头景区建设,实施鲁南山地质公园建设、白鹤滩亚热带风情乡村旅游区建设、两岔河的县城旅游综合体建设、大崇休闲度假核心区、沿江农业果蔬观光农业区、沿江水岸互动休闲带、乡村旅游风情小镇、夹马石牧场生态旅游区等开发建设。但就目前情况来看,这点预备资金是不够的,这一系列的旅游资源开发,不仅仅是自然生态的开发利用,更需要相应的基础施设配套建设、人文教育建设等。反观农村电商,其需要销出去的产品,现阶段所具备的条件还达不到外面游客的要求标准,知名度低,不能给予买家公信力,一应的软硬件设施还不达标,只是将一个雏形建立起来,还有待后续的资金、人才投入和政府支持。

三、旅游资源和农村电商有机结合发展策略

他山之石,可以攻玉。20xx年4月24日,县政协组织部分政协委员赴乡村旅游与农村电商结合发展成效显著的宜宾长宁县“取经”。结合长宁的发展思路和发展历程,我县乡村旅游和农村电商可以通过以下途径发展:

(一)因地制宜,打造旅游景点精品,积极开发特色农产品。

根据县域景点分布散而多的特点,依托其独特的地理坏境优势,打造出具有地方特色的旅游景点,同时积极开发与旅游景点相匹配的特色农产品。合理结合传统节日,掌控好时间节点,力争一年四季都有景有物给旅游观赏、购买。如盛春时节举办的“金色菜花节”,让人体验春的活力,同时可附上由其生产的菜籽油,用以提升知名度,吸引游客;春末“十里绿岸升炊烟,万人空巷斗清明”的“清明宴”,结合鲁南山、夹马石等天然踏青圣地,也能吸引很多人前往;夏日的端午药膳宴,也能让人体会到我县的独特的端午氛围和药膳美食……无形中,将传统与旅游业、电商有机结合在一起,对后续的发展有重要的作用。

(二)加大资金投入,招商引贤,完善旅游、电商产业链,补齐短板。

旅游和电商可以分步发展,建议先期发展完善旅游业,由县财政每年列入旅游发展专项经费,并逐年增长。设立奖励资金,推进旅游品牌建设,引进旅游开发、管理等专业人才。政府要降低准入门槛,以开放的姿态,积极引进旅游开发和投资资源,带动地方经济发展。要加快完成景区、景点的公路、环保等基础硬件施设的建设,再有能力的基础上,巩固提高。旅游业起来了,游客多了,那么电商也就进一步打牢了基础,后续就完善电商产业链,在旅游点增设网店,严把农产品质量关,引进推销型人才,逐步将旅游和电商相融合。

(三)加大宣传力度,成就旅游品牌,不断拓宽客源市场。

旅游业是朝阳产业,无烟产业,是一种形象经济,其要发展得好,不仅要有特色,更需要一定的知名度。宣传促销是旅游业发展的重要环节,建议以各级电视台、报纸、网络等新闻媒体网站为促销平台,以景区亮点和特产为宣传重点,加大宣传力度,提高宣传密度,打响县域特色旅游品牌,扩大我县旅游的知名度。要积极开发研制具有地域特色、能吸引游客的小商品和工艺品,如金山江的奇石、大山的根雕艺术等,积极推出我县的风味小吃,逐步建立起旅游、文化、娱乐为一体的综合旅游体,延伸旅游产业链,拓宽电商客源市场。

(四)积极发展旅行社,强化文物管理旅游办对行业的管理职能,实施规范管理,提高旅游服务水平。

旅行社是游客和景点的载体,在旅游行业中起到至关重要的最用。我们要加强与省内著名旅行社和景区景点协作,充分运用现代化的手段,建立我县旅游信息网络,开拓市场,打出品牌。旅游管理单位要加强对旅游景区及涉游单位的规范和管理,加大对全县旅游业开发的管理。以市场经济规律和要求为准则,冲破当前利益、部门利益的局限,站在大旅游、大市场的角度,切实解决旅游业发展中的问题和困难。旅游部门要加大对全县吃、住、行、游、购、娱的综合管理,营造文明、健康、有序的环境。各旅游相关部门要紧密协作,使景区治安稳定,确保游客的生命财产安全。

(五)持续制定和完善旅游资源规划和开发优惠政策,奠定旅游产业发展基础,提升电商发展空间。

在确立了“一体、一园、三区”旅游产业格局的基础上,要不断以景点为依托,开展有针对性的招商引资活动,通过市场化运作,吸引更多的客商到我县开发旅游资源。在打响旅游品牌,拓宽客源的基础上,鼓励国家、集体和个人参与我县旅游景区的供水、道路、市政工程、交易市场、宾馆等基础设施建设,充实旅游基础,提升电商运作空间。

旅游业和电商业的结合发展,前景一片大好。我们要紧密团结在县委、县政府周围,抓住机遇,拉动融合产业快速发展,会东这颗新星必将如月之恒,如日之升。

电商的调研报告 篇2

为进一步推进电子商务发展,根据县人大常委会工作安排,曹立全副主任带领我们于近期就此展开了专题调研。调研期间,我们听取了县商务局有关工作情况汇报,深入到开发区和王河、黄铺等乡镇及相关企业走访,并召开座谈会,比较全面地了解了我县电子商务发展情况及存在的困难和问题。现将调研情况报告如下:

一、主要做法及成效

近年来,我县抓住机遇,紧扣产业,加大投入,构建体系,优化服务,大力推进电子商务进农村,开展电商产业扶贫,推动了电子商务加快发展。据统计,我县在第三方电子商务平台上注册企业及个人用户超过4万家,微商微店1万多家,其中建档立卡贫困人员开设网店、微店达800多个。电子商务被各行各业广泛应用,涉旅宾馆、酒店笫三方平台推广应用率达100%,城区、景区景点服务业手机移动支付率达100%,电商产业吸纳从业人员超过1、5万人。20xx年,商务部门备案的84家电商应用企业实现电子商务交易额11、1亿元、网络零售额5、8亿元,同比增长127%、234%。今年1—9月份在商务部门备案的92家实现电子商务交易额10、57亿元、网络零售额6、22亿元,同比增长54、1%、116、3%。纳入统计的电商产业带动建档立卡贫困户1000多户、3000余人增收。20xx年荣获全国电商消贫十佳县,今年获得国家电子商务综合示范县。

(一)强化保障措施

加强组织领导。县委、政府高度重视电子商务工作,成立了由政府主要领导任组长,相关单位为成员的高规格的电子商务进农村工作领导小组。制定出台了《关于进一步加强电子商务发展的意见》,《潜山县电子商务扶贫工程实施方案》,《潜山县推动电子商务产业加快发展若干政策》。加强政策扶持引导,每年安排电商专项发展资金1000万元,建立电子商务工作目标责任制,健全评价标准,细化量化考核内容,把电子商务、电商扶贫纳入各乡镇和有关部门年终考核范围内,为推进电子商务发展提供了有力的制度机制保障。广泛开展电商培训。加大电子商务发展主体的培训和指导力度,有效整合商务、人社、扶贫、妇联、团委、残联等部门培训资源,按照“走出去、请进来”的.方式,自20xx年以来,先后组织开展电商知识普及、电商创业指导、电商技能提升等培训140余场次,培训企业、合作社负责人、电商创业者、大学生村官、驻村干部、建档立卡贫困人员、残疾人等13000余人次。其中下乡进村,开展贫困村电商产业扶贫专项培训60场次,参加培训的建档立卡贫困人员达1834人。

(二)推进平台建设

支持本地电商发展。支持潜山和沐电子商务有限公司开发移动端“智慧城乡”电商平台,“和沐生活”APP于20xx年11月份上线至今,平台已覆盖省内外40个县域6000个村镇级服务店,累计投资3、5亿元,实现平台交易额3、8亿元,注册用户17、6万人次,商家入驻16、8万(其中企业商家12、6万、个人商家4、2万),入驻网店近三万个。除此,我县企业自建的久点农产品交易网、乡下人百货、金典鸽具网均已上线。引进搭建网销平台。积极开展对外合作,引进电商企业进潜山,搭建网销平台,拓展农产品上行渠道。“供销e家”、“邮乐农品”、美团网、源网、淘刷网等电商平台在我县建立了运营中心。掌合天下、移联网信、龙居网等平台电商在我县注册开设了分公司。旅游产品已实现电商化运营,“安庆古皖旅游专营店”于今年8月在淘宝(飞猪网)正式上线,9月销售达200多万元,上线产品涵盖潜山及安庆区域内各旅游产品。支持电商集聚发展。鼓励建设集商品贸易、物流仓储、融资支持、研发创意等多功能、多业态于一体的电子商务园区、电子商务楼宇,培育现代电子商务产业集群,吸引县内外电子商务企业和配套服务企业入驻。中合电子商务产业园已建立较完善的电子商务产业链,园区面积300亩,已入驻电商企业71个,入驻快递物流企业6个,入驻双创人员总数60人,带动就业人员504人,20xx年电子商务交易额3、5亿元,今年1—9月份达2、6亿元。王河镇利用工业园区闲置厂房改建电子商务产业园,园区面积46亩,已引进40多家电商企业。

(三)完善服务体系

强化示范引领。我县把打造示范典型、引领电商发展作为加快电商发展的重要抓手,先后在全县开展县电商示范企业创建、十佳网店、优秀快递企业评选活动。推荐电商园区(企业)参加省、市电子商务示范创建活动,对获得省、市、县电子商务示范园区(企业)按照相关奖补政策兑现奖励。组织开展电子商务特色乡镇、示范村创建和优秀电商扶贫企业、电子商务服务站、农村电商带头人评选活动,对获得电子商务特色乡镇、示范村分别给予补助,对优秀电商扶贫企业、优秀电子商务服务站、优秀农村电商带头人,给予奖励。不断挖掘身边电商创业致富能人、典型人物,通过典型带动、示范引领,开展“双创”,加快电商产业发展,增加就业和收入。推进电子商务进农村全覆盖。今年年初,县政府出台《推进电子商务进农村全覆盖工作实施方案》,以“两中心、一站点”建设为抓手,加快推进项目建设,实现农村电子商务公共服务、物流配套、乡村网点“三个全覆盖”。潜山县农村电子商务公共服务中心、潜山县农村电子商务物流配送中心在经开区中合电商产业园挂牌运营,建成乡村电子商务服务网点544个。

(四)实施电商扶贫

我县将电商扶贫、电商脱贫作为实施人脱贫、村出列重要举措,积极推进电子商务进农村工作,大力实施电商扶贫战略,开展“三有一队一能”建设,大力培育农产品电商经营主体,以电商企业+网店+产品+品牌“四位一体”模式,多渠道带动与促进贫困群众增收脱贫,使电商成为全县经济发展和转型升级的新引擎,提升了贫困主体电商创业就业能力。20xx年实现农村产品电子商务交易额2、8亿元,增长234%。今年1—9月份,实现农产品电子商务交易额5、89亿元,同比增长306%,其中贫困村电商服务站实现农产品电子商务交易额1387万元。20xx年“电商消贫十佳县”潜山排名笫七。潜山和沐电子商务公司实施电商扶贫“五个一”工程,创新开展电商扶贫的“潜山模式”。潜山残疾青年电商创业典型黄勇,在全国脱贫攻坚表彰大会上获全国脱贫攻坚奋进奖。云峰土鸡和金福农业在全国首届众筹扶贫大会荣获二等奖,朱庆峰荣获优秀脱贫带头人。

二、存在问题

1、农产品上行难。我县农产品存在生产分散、规模小、无深加工、无标准、无品控、无溯源等供不上、低质价问题,农产品整合较难,品牌培育工作难度大,本地土特产品难以适应网上销售。

2、电商人才缺乏。电商企业在产品开发、管理运营、推广营销等方面的复合型人才严重缺乏。农村留守村民多数文化水平偏低,对电子商务的接受能力差,人才问题严重阻碍了农村电子商务发展。

3、农村电商基础薄弱。农村信息基础设施建设还不够完善,电子商务物流网络覆盖不全、物流配送成本较高、配送服务不够规范等,加快推进农村电子商务发展需要进一步健全公共服务体系。

4、电商企业运营质量不高。部分电商企业因资金不充足、管理人才缺乏、管理体系不完善,带动力不强。部分村级电商服务站,仅收发快递,业务单一,服务能力亟待提高。

三、几点建议

1、加强组织协调。一是强化工作调度。要定期召开电子商务产业发展领导小组工作会议,研究部署电子商务工作,系统、科学谋划发展举措,用好用活政策资金,支持园区电商企业做大做强,推进特色镇、示范村创建工作,形成电商发展的集聚效应。合理设定乡村电子商务站(点)布局,在强化市场化运作的基础上给予项目和政策支持,促进电子商务健康、快速发展。二是强化宣传推介。要加大力度,改进方式,不断加强电子商务的宣传推介,提高企业发展电子商务的积极性,扩大农民参与电子商务的认知度,营造全社会关注、参与、发展电子商务的强大合力。三是强化机构、人员保障。要充实电子商务专业机构,引进专业人才,有效发挥主管部门的引领、指导作用。

2、进一步健全服务体系。一是强化电商培训。要整合利用培训资源,加大电子商务政策、运营、实务培训力度。加强人才培养和网商孵化,壮大电商队伍,扩大应用范围,增加网上销售,带动县域特色产业发展。二是进一步加强农村电商基础设施建设。要构建“工业品下乡、农产品进城”双向流通渠道,重点围绕加快农产品上行,搭建物流快递信息服务平台和数据共享平台,实现资源共享,整合配送路径,降低物流成本,促进邮政及“四通一达”等重点物流快递企业业务直接通达到中心站、代办覆盖到村站,打通“最后一公里”和“最先一公里”。加快农村通信网络建设,扩大网络覆盖。

3、力促农产品上行。一是打造农产品特色品牌。要依托全县主导产业和文化、旅游资源,在巩固提高现有农副产品和旅游纪念品、民俗工艺品品质的基础上,培育、开发更多高附加值、高效益、富有地域特色的网适产品,不断丰富产品种类,提升产品档次,凸显产品的地域特色,提高农产品的市场竞争力。二是夯实农产品质量安全。要加强农产品产地环境、生产过程、包装标识、市场准入等环节管理,加大无公害农产品、有机绿色食品和地标产品保护力度,加强质量安全体系建设,全力做好农产品质量监管,形成农产品品牌成长良性机制。加快农产品标准化建设,引导电商及网销产品商标注册,夯实农产品上行基础。三是建设竞争有序的市场体系。要完善农产品质量安全监管和二维码溯源体系平台,加强网络市场监管和引导,严厉打击制售假冒伪劣商品、虚假宣传、商标侵权、不正当竞争等网上欺诈行为,提高失信成本,促进守法经营,营造诚信、安全、规范的电子商务市场环境。

4、提升电商水平。一是加快项目推进。要按照全省电子商务进农村全覆盖、国家电子商务进农村综合示范项目工作要求,全力推进“两中心”建设,提升“一站点”服务职能,健全公共服务体系。二是培育壮大电商队伍。要坚持建、管并重的原则,加强乡村服务站点运营管理,使乡、村服务站(点)真正发挥作用。发挥和沐生活、供销e家、邮乐农品等平台资源优势,倡导开放、共享、融合的发展理念,努力构建包容兼顾、多平台共营的开放共享格局。重点支持企业做大做强,逐步扩大电商产业规模,提升电商企业层次。三是深入开展电商精准扶贫。要引导电商企业与村集体充分发挥各自在市场营销与产品资源上的优势,做好结合文章,打造“电商扶贫+产业扶贫”模式,带动农村经济发展,促进农民增收,助推精准脱贫。

电商的调研报告 篇3

会东县居于川滇两省五县一区结合部,地处攀西大裂谷生态休闲旅游区的腹心地带,因为历史上区位闭塞,交通滞后,会东的发展受到了制约,颇有明珠蒙尘之感,但也正因如此而保留了它丰富的原生态旅游文化资源。近年来,随着经济的快速发展与交通枢纽的逐渐完善,这颗冉冉升起的新星已渐露峥嵘,于世人面前展现出它应有的风采。

一、会东现有乡村旅游资源及农村电商发展现状及前景分析

由于历史原因,我县旅游资源开发相对滞后,且会东地处横断山脉南部褶皱山中切割地带,绝大多数为山地,占据会东总面积的90.87%,造就其独特的山地旅游资源的同时也导致了其开发难度相对较大。境内的旅游资源星罗棋布:螺髻山脉南延部分的鲁南山威武雄迈;森林草场、石林花海和风能、光伏电场壮观秀丽;百里金沙波澜壮阔,拥有白鹤滩、乌东德两大电站构成的高峡平湖景观;老君洞清幽神秘;世界滩王老君滩涛声阵阵,声势雄壮……综上所述,可以看出我县自然旅游资源十分丰富,总体特点是“风格迥异,散而不聚”,同时具有很强的发展潜力。

我县不仅有丰富的自然景观,也有多彩的人文景观。独具会东特色的彝族奥索布迪服饰、傈傈族嘎且且撒勒舞、汉族的“清明宴”、端午药膳宴、彝族火把节等民俗风情,融合于独特的自然生态景观,为会东发展四季康养休闲度假旅游及精品景区打造提供了优质的资源本底。

为将会东丰富的特色农产品“送出去”,20xx年,县委、县政府与阿里巴巴合作,构建了覆盖全县的“万千淘宝进农村”网络大格局。农村电商作为一种与传统商贸并驾齐驱的新兴业态,不仅创造了新的消费需求,引发了新的投资热潮,开辟了就业增收新渠道,为大众创业、万众创新提供了新空间,而且正加快成为提供公共产品、公共服务的新力量,成为经济发展新的原动力。而我县独特的地理环境及天然的亚热带气候坏境造就了颇具特色的农牧产品:七彩洋芋、优质黑山羊、优质华山松、松茸、松露、老鹰茶等不一而足。且我县人口基数达35万之多,农村电商在我县域具有良好的发展基础和广阔的发展空间,将成为我县富民增收的另一蹊径。

“十三五”期间,县委、县政府调整工作思路,把旅游业作为新兴支柱产业来抓,乡村旅游业开始走上了发展起步阶段,而农村电商也在同一时间段开始与之并驾齐驱,不难看出,两颗新星的碰撞在所难免,如果能合理融合利用,将使其互助互进,大受裨益。

二、旅游资源开发及农村电商发展存在的问题及原因分析

虽然我县旅游资源开发建设和农村电商发展具有可喜的前景,但是处于起步阶段的两个新事物,在发展过程中依然存在一些困难和不容忽视的问题:

(一)对乡村旅游层面理解不深,对农村电商发展后劲不足。

长期以来的,政府一直主导的地方支柱产业是烤烟,而新兴的旅游业及电商产业产生的效益微乎其微,对县域经济拉动力不大。这就导致了部分部门、部分干部短时间内对乡村旅游及农村电商没有引起足够的重视,认为旅游和电商发展不能形成气候,只是简单的做做宣传,不肯在上面花时间,下功夫,更有甚者,认为预期给这一投入资金大、见效慢的行业投资,还不如投入到一些在短期内能收到经济效益的事业中去。久而久之,这两个产业就不能得到持续有力的发展,从而制约了其发展前景。

(二)乡村旅游与电商发展“各自为政”,产业层次较低,未能得到合理有效结合。

旅游业应当是一个复合型能满足游客多层次、多样化的旅游需求的综合产业。但本县的旅游业尤其是乡村旅游业基础相当薄弱,乡村旅游被大多数人认为是单一的农业旅游乃至于农业观光旅游,或者是单一的景点旅游,缺乏多样性和趣味性。而农村电商更是购进的多,出去的少,导致多数农特产不能销出去,颇有入不敷出的感觉。细思之下,这两者之间未建立起严密的联系,从而产生的效益达不到预期的效果。乡村旅游更需要的是与农村电商、民族文化、科技、教育等进行多元化的融合,通过乡村旅游发展打响地方特色产品的名声,用地方特色产品推动旅游景点的知名度、美誉度。

(三)乡村旅游“软硬件”设施建设相对薄弱,电商“孤掌难鸣”。

由于新兴产业的发展都需要一个循序渐进的过程,乡村旅游和农村电商作为刚起步的产业,一应基础设施建设都未完善,大多数的旅游景点还处于原生态待开发的阶段,部分开发的景点设施也未完善、就位。很多地方交通梗塞,随之带来的垃圾处理、停车场、环保设施、厕所、游客购物店等系列配套设施建设滞后,也就成了阻碍其充分发展的根源。农村电商所倾向的农特产等在一无品牌效应、二无地域优势、三无坚实信誉保障基础的情况下,也就孤掌难鸣,举步维艰了。

(四)旅游和电商体系不健全,专业人才短缺。

工欲善其事,必先利其器。一个产业的稳步健康发展,离不开雄厚的物质基础,更离不开专业的技能型人才。就目前的情况看,乡村旅游缺乏专门的旅游管理机构和开发机构,缺乏专业的景点开发设计人才、市场开拓统筹发展人才、旅游经营运作人才、旅游项目包装及资本运作专业人才等。电商亦然,在这两大产业的发展过程中,依托的最多的还是当地的村民,其绝大多数人未受过专门系统的培训,他们的沟通理解能力及服务质量都不是很高,这是乡村旅游和电商得不到充足发展的重要因素。

(五)政府资金投入不足,乡村旅游发展迟缓,电商产业链短板较多,不能形成合力。

“十三五”期间,尽管我县积极投入了开发建设资金,但是预期效果差强人意。预计投入2.5亿元,完成《会东县旅游业总体发展规划》,完成金沙江流域龙头景区建设,实施鲁南山地质公园建设、白鹤滩亚热带风情乡村旅游区建设、两岔河的县城旅游综合体建设、大崇休闲度假核心区、沿江农业果蔬观光农业区、沿江水岸互动休闲带、乡村旅游风情小镇、夹马石牧场生态旅游区等开发建设。但就目前情况来看,这点预备资金是不够的,这一系列的旅游资源开发,不仅仅是自然生态的开发利用,更需要相应的基础施设配套建设、人文教育建设等。反观农村电商,其需要销出去的产品,现阶段所具备的条件还达不到外面游客的要求标准,知名度低,不能给予买家公信力,一应的软硬件设施还不达标,只是将一个雏形建立起来,还有待后续的资金、人才投入和政府支持。

三、旅游资源和农村电商有机结合发展策略

他山之石,可以攻玉。20xx年4月24日,县政协组织部分政协委员赴乡村旅游与农村电商结合发展成效显著的宜宾长宁县“取经”。结合长宁的发展思路和发展历程,我县乡村旅游和农村电商可以通过以下途径发展:

(一)因地制宜,打造旅游景点精品,积极开发特色农产品。

根据县域景点分布散而多的特点,依托其独特的地理坏境优势,打造出具有地方特色的'旅游景点,同时积极开发与旅游景点相匹配的特色农产品。合理结合传统节日,掌控好时间节点,力争一年四季都有景有物给旅游观赏、购买。如盛春时节举办的“金色菜花节”,让人体验春的活力,同时可附上由其生产的菜籽油,用以提升知名度,吸引游客;春末“十里绿岸升炊烟,万人空巷斗清明”的“清明宴”,结合鲁南山、夹马石等天然踏青圣地,也能吸引很多人前往;夏日的端午药膳宴,也能让人体会到我县的独特的端午氛围和药膳美食……无形中,将传统与旅游业、电商有机结合在一起,对后续的发展有重要的作用。

(二)加大资金投入,招商引贤,完善旅游、电商产业链,补齐短板。

旅游和电商可以分步发展,建议先期发展完善旅游业,由县财政每年列入旅游发展专项经费,并逐年增长。设立奖励资金,推进旅游品牌建设,引进旅游开发、管理等专业人才。政府要降低准入门槛,以开放的姿态,积极引进旅游开发和投资资源,带动地方经济发展。要加快完成景区、景点的公路、环保等基础硬件施设的建设,再有能力的基础上,巩固提高。旅游业起来了,游客多了,那么电商也就进一步打牢了基础,后续就完善电商产业链,在旅游点增设网店,严把农产品质量关,引进推销型人才,逐步将旅游和电商相融合。

(三)加大宣传力度,成就旅游品牌,不断拓宽客源市场。

旅游业是朝阳产业,无烟产业,是一种形象经济,其要发展得好,不仅要有特色,更需要一定的知名度。宣传促销是旅游业发展的重要环节,建议以各级电视台、报纸、网络等新闻媒体网站为促销平台,以景区亮点和特产为宣传重点,加大宣传力度,提高宣传密度,打响县域特色旅游品牌,扩大我县旅游的知名度。要积极开发研制具有地域特色、能吸引游客的小商品和工艺品,如金山江的奇石、大山的根雕艺术等,积极推出我县的风味小吃,逐步建立起旅游、文化、娱乐为一体的综合旅游体,延伸旅游产业链,拓宽电商客源市场。

(四)积极发展旅行社,强化文物管理旅游办对行业的管理职能,实施规范管理,提高旅游服务水平。

旅行社是游客和景点的载体,在旅游行业中起到至关重要的最用。我们要加强与省内著名旅行社和景区景点协作,充分运用现代化的手段,建立我县旅游信息网络,开拓市场,打出品牌。旅游管理单位要加强对旅游景区及涉游单位的规范和管理,加大对全县旅游业开发的管理。以市场经济规律和要求为准则,冲破当前利益、部门利益的局限,站在大旅游、大市场的角度,切实解决旅游业发展中的问题和困难。旅游部门要加大对全县吃、住、行、游、购、娱的综合管理,营造文明、健康、有序的环境。各旅游相关部门要紧密协作,使景区治安稳定,确保游客的生命财产安全。

(五)持续制定和完善旅游资源规划和开发优惠政策,奠定旅游产业发展基础,提升电商发展空间。

在确立了“一体、一园、三区”旅游产业格局的基础上,要不断以景点为依托,开展有针对性的招商引资活动,通过市场化运作,吸引更多的客商到我县开发旅游资源。在打响旅游品牌,拓宽客源的基础上,鼓励国家、集体和个人参与我县旅游景区的供水、道路、市政工程、交易市场、宾馆等基础设施建设,充实旅游基础,提升电商运作空间。

旅游业和电商业的结合发展,前景一片大好。我们要紧密团结在县委、县政府周围,抓住机遇,拉动融合产业快速发展,会东这颗新星必将如月之恒,如日之升。

电商的调研报告 篇4

为了促进领导班子成员改进工作作风,密切联系群众,为科学决策提供准确、详实、可靠的依据,保障全校中心工作、重点工作顺利完成,促进学校健康可持续发展,现结合单位实际,制定本制度。

一、基本要求

校领导班子成员要经常深入基层一线和干部群众,广泛开展调查研究活动,拓宽工作思路,解决问题矛盾。

二、调研内容

调查研究主要围绕以下工作内容展开:

1、本单位党的建设工作;

2、本单位发展规划及重点领域发展计划;

3、本单位决策的中心工作和重点工作;

4、加强德育工作,转化后进生和学困生问题;

5、深化课程改革、提高教育质量问题;

6、本单位普遍关注的热点难点问题;

7、上级党委、政府及相关部门下达的调研工作任务;

8、促进本单位科学发展的思路及措施。

三、调研类型

1、工作调研。领导班子成员结合分管工作,经常到管理处室及生产教学一线和群众中调研,及时掌握工作动态。

解决具体问题,化解各类矛盾,推动工作进展。

2、命题调研。围绕单位中心工作和重点工作,拟定调研选题,明确调研方向,有针对性地开展调研工作。

四、调研计划

校办公室负责在年初收集制定调研计划,确定调研选题,明确责任领导,经校党总支会或行政办公会研究通过后正式实施。

五、调研课题的'选题确定

1、上级党委、政府及相关部门下达的调研课题;

2、校党总支会围绕单位中心工作、重点工作议定的调研选题;

3、领导班子成员结合分管工作,充分酝酿思考后拟定的选题;

4、召开全校调研工作会议,从各处室及年租收集调研价值较高的选题。

六、调研方式

1、走访调研。结合调研选题,深入基层、走访群众,了解相关情况,掌握第一手资料;

2、座谈调研。召开一定层次规模的座谈会,广泛听取各类人员的意见建议,启发思路,明确方向;

3、延伸调研。结合调研选题内容,到外地、外单位了解相关情况;

4、文字调研。通过网络、书籍等渠道查阅资料,做深度调研思考;

5、其他各种有利于了解情况、拓宽思路、改进工作的方式方法。

七、调研要求

1、领导班子成员每月到基层处室及学年租开展工作调研次数原则上不得少于1次,每年命题调研选题原则上不得少于2个,命题调研次数视调研进展情况确定。

2、领导班子成员要结合调研计划,积极开展工作调研和命题调研,按期形成专题调研报告交党总支备案。专题调研报告要主题鲜明、内容详实,数据准确、有事实、有分析、有观点、有对策、有创新、有深度、有前瞻,具有较强的指导意义和实践价值。

八、工作考核

把调查研究工作作为领导班子成员日常工作的重要内容,纳入年度综合考评范围。同时,对调研工作实行单项奖励,调研成果得到上级有关部门的肯定和运用,或调研报告获得上级表彰的,对领导班子成员给予奖励。

电商的调研报告 篇5

20xx年5月至9月,根据区政协《关于开展“我进基层听民声、我为发展献良策”主题调研活动的实施意见》的有关要求,民建青山湖区总支成立调研组就我区电子商务发展状况进行了专题调研。

调研组先后召开相关企业座谈会4次,问卷调查企业18家,对青山湖区好吖好电子商务产业园、地宝网、珍爱网、百度江西营销体验中心等电商企业进行实地走访和座谈

研究分析了上海、北京、广州、杭州等地电子商务发展状况及电子商务发展趋势,并针对我区电子商务发展现状及存在问题提出了建设性的意见和建议。现将调研的情况报告如下:

一、电子商务的社会价值及发展趋势

根据商务部公布的《“十二五”电子商务发展指导意见》,到20xx年,我国规模以上企业应用电子商务比率达80%以上;应用电子商务完成进出口贸易额占我国当年进出口贸易总额的10%以上

网络零售额相当于社会消费品零售总额的9%以上。“十二五”提出要积极发展电子商务,把电子商务作为产业结构优化升级、转变经济发展方式的战略重点。从当前我国经济增长方式来看,不管是工业、农业,还是服务业,都要在电子商务领域抢先一步,才能适应现在的发展潮流。电子商务的社会价值及发展趋势主要有以下几点:

1、电子商务发展动力持续增强,应用领域不断拓展

随着市场经济体制进一步完善,电子商务将被广泛应用于生产、流通、消费等各领域和社会生活的各个层面。这将促使全社会电子商务的应用意识不断增强,有关电子商务的政策、法律、法规将不断出台,电子商务发展动力持续增强。同时,随着《电子商务发展“十一五”规划》的实施,电子商务在国民经济各部门中将得到进一步的推广和应用,促使物流、信用、电子支付等电子商务支撑体系建设更全面的展开,从而使得电子商务应用领域不断拓展。

2、电子商务与产业融合,形成经济竞争新态势

在综合性电子商务网站已经占据综合类B2B领域绝大部分市场的情况下,越来越多的行业电子商务网站已经在综合网站市场之外寻求专业化细分领域的发展。电子商务正在与传统产业进行深入的融合,两者相互促进,协调发展。

3、电子商务服务成为国民经济新的增长点

随着企业供应链电子商务、国际电子商务的发展,将带动电子商务服务业的发展,围绕电子商务服务形成的从低端技术环节到中端支撑环节再到高端应用环节的电子商务服务链在我国结点饱满,一个全新视角的电子商务服务业群正在形成,将成为未来国民经济新的增长点。

4、本地生活服务大行其道

近年来,本地生活服务市场因更“接地气儿”,更贴近区域消费群等优势逐步升温,艾瑞咨询数据显示,20xx年通过网络购买或预定本地生活服务的用户达到1.85亿,市场规模突破1200亿元。20xx年底,阿里巴巴在生活服务类领域建立移动产品家族,打造集团优势,大众点评、腾讯微信等也争相出手。可以预见在未来很长一段时间,这个战场将成为互联网大佬们的“兵家必争之地”。

5、电商城镇化突围

随着一二线城市网购渗透率接近饱和,电商城镇化将成为20xx年的重点,三四线城市、乡镇等地区将成为电商“渠道下沉”的主战场。阿里巴巴20亿投资日日顺,打通区域配送落地;京东贵阳投建综合性物流园、发展订单农业等举措,都是看中了城镇消费能力释放后的巨大能量。谁先抢占了三四线城市,谁将在未来的竞争中占据更大的优势。

6、物流平台逐步崛起

从电子商务市场支撑体系建设看,一方面物流公共信息平台将有巨大发展,平台信息服务能力将显著提升,同时更多的电子商务服务商会加入物流体系建设的行列中,物流平台也会逐渐搭建,物流服务商将面临洗牌。

二、青山湖区电子商务发展现状及存在的主要问题

青山湖区加快与电商龙头平台的合作,出台支持电子商务发展的政策和措施,全力推动加快全区电子商务发展,实现出口加工型企业的转型升级。积极鼓励、推动我区电子商务产业发展,全区电子商务产业从无到有、从小到大、从弱到强,实现“爆发式”发展,正成为青山湖区发展新的动力源。我区电子商务发展现状如下:

1、为大平台拓展大空间

目前,青山湖区正大力推进临江商务区旧城改造,为电子商务产业发展提供空间和载体,并凭借区内独特的区位优势、物流仓储优势、专业市场优势、企业实体优势,把电商产业作为引领全区产业转型、发展升级的重要突破口,通过“政府搭台、企业唱戏、政企互动”的方式,提升城市核心竞争力。并成功吸引了地宝网、百度江西营销体验中心等多家电子商务企业相继落户,帮助全区7000余家生产型企业,通过电子商务途径,开辟销售渠道,提升销售业绩,实现转型升级,促进企业做大做强。

2、借力电商新业态促进转型升级

青山湖区举办电子商务讲座,聘请专家对300名企业家进行电子商务知识培训,帮助辖区企业掌握电子商务商业模式,积极运用电商服务平台,降低经营成本,开辟销售渠道,促进公司发展。特别是近日,位于昌东工业区的好吖好电子商务产业园开始投产,标志着全省唯一的电子商务产业园基本建成,也使青山湖辖区企业的跨境电子商务走在了全省前列。据统计,全区现有各类电商企业100余家,年销售额达30亿元,涉及服饰、鞋业、家居、医药、食品等多个行业。

但是,与浙江义乌等电商发达地区相比,我区的电子商务产业还有很多工作要做,主要体现在以下几个方面:

1、电子商务企业数量相对较少

浙江义乌有20xx多家的电子商务平台,义乌市40000名经营户、13000家企业,其中有10000多家中小企业建立了独立的网站,8000多家企业拿到了网上营业执照,5000多名商务门户网站的正式会员,31家制造业电子商务示范企业,90%以上的出口企业利用互联网寻找商机。在义乌的国际商贸城中,35%的店主都拥有自己的网站或网络商铺。与发达地区相比,我区差距还很大。目前,我区专业电子商务企业数量不及浙江义乌的1/20,差距还是很明显,在百度搜索,能够查到的电子商务企业网站非常少,大概不过我区企业总量的千分之一。

2、电子商务手段运用少

在这次调研走访中发现,虽有不少中小企业配备了电脑,使用互联网处理日常生产销售工作,但在网上交易方面,却没有涉及,只有少数连锁企业有开通网上商城。有网站的企业中,多数是利用互联网宣传推介企业与产品,部分发布求购信息,交易依然网下完成,不离传统模式,效率与效益都没有质的飞跃。还有相当一部分企业网站信息过时,形同虚设。

3、中小企业电子商务发展仍显滞后

我区电子商务企业由于起步晚,规模小,大多是中小型企业,而这些企业受到自身管理水平、资金和人才等因素的制约,电子商务发展水平相较于大企业,明显滞后。

4、电子商务人才缺乏

电商方面的人才是制约电子商务发展的一个关键问题,调研组通过走访发现,缺乏的人才主要有三类:一种是中小型电商人才,尤其是从传统企业过渡到电子商务的企业,他们需要专业的懂电商的人才来开拓运营、推广技术等;一种是外贸电子商务人才,既懂外贸又懂互联网的人才缺口大;还有一种是高端的人才,类似于电商职业经理人的角色,要对整个电商运营、管理等都在行的复合型人才。

三、国内促进电子商务发展的主要经验

1、重视电子商务发展的基础环境建设

加快电子商务综合平台建设,助推现代信息化发展;制定相关政策法规,全方位指导促进电子商务发展。如上海市,以人大会公告的形式出台了《上海市促进电子商务发展规定》,明确了电子商务的概念,促进发展的原则,优先发展的项目,扶持与规范发展的具体政策措施。作为一部政策性、宏观性、地方性的法律规范,其更大的意义在于为相关配套支撑体系的建立提供了法律依据,为电子商务法律环境的进一步改善铺平了道路,使上海市在中国城市电子商务成熟度评价体系的应用基础完善度方面排名第一。

2、搭建公用信息平台,构建特色的产业集群式电子商务平台

近几年,北京围绕着覆盖全市的统一平台——首都公用信息平台开展电子商务建设。它由政府引导、联合共建,最大限度利用现有网络资源。并在这个平台基础上,构成提供广泛信息服务的应用平台、构建电子商务,建设首都电子商城、安全认证体系、支付网关等,随着不断转型“触网”,首都制造从产业链的低端走向“微笑曲线”两端。

3、以发展现代服务业为契机,重点发展电子商务服务业

杭州市重点培育电子商务应用示范企业,鼓励电子商务企业创新经营模式,大力促进电子商务与旅游产业、文化产业、金融服务业、商贸与物流业、房地产业、社区服务业的融合,对利用电子商务推进现代服务业发展成效显著的企业予以优先享受发展现代服务业的相关扶持政策。目前,杭州市电子商务已基本覆盖先进制造业和现代服务业中的各个产业,电子商务服务业已逐渐成为杭州市国民经济发展新的增长点。

4、以单个企业、单个产品为基础,逐步发展电子商务产业

黑龙江齐齐哈尔,在政府扶持下,由该市北方公交集团公司与中国的.网库联合创办中国农贸交易网,从销售东北大米开始做起,逐步覆盖全市农村和主要农产品,成为全国农贸电子商务发展的典型,得到国家专项发展资金的进一步扶持。

四、对我区企业电子商务发展的建议

国家和各地发展电子商务总的指导原则是:政府推动,企业主导,行业管理,市场运作。根据我区的实际情况,我们认为,做好以下工作是当务之急:

1、完善政策法规环境,规范电子商务发展

一是加强政策引导。确立切合我区实际的优先发展项目,制定扶持发展的具体措施,鼓励我区工商企业应用电子商务,创办电子商务企业,鼓励大学毕业生、企业富余人员和待岗失业人员积极从事电子商务产业。

二是加强统筹规划和协调配合。加紧编制电子商务发展规划,明确电子商务发展的目标、任务和工作重点。在全区建立健全相互协调、紧密配合的组织保障体系和工作机制。

三是完善电子商务投融资机制。结合我区实际,建立健全适应电子商务发展的多元化、多渠道投融资机制,研究制定促进金融业与电子商务相关企业互相支持、协同发展的相关政策。加强政府投入对企业和社会投入的带动作用,进一步强化企业在电子商务投资中的主体地位。

四是研究制定鼓励电子商务发展的财税政策。本着积极稳妥推进的原则,加快研究制定电子商务税费优惠政策,加强电子商务税费管理;加大对电子商务基础性和关键性领域研究开发的支持力度;鼓励我区有条件的企业参与国际市场竞争。政府采购要积极应用电子商务。

2、政府推动与企业主导相结合,营造环境与推广应用相结合

一是要对全区企业应用电子商务情况进行普查,选择条件较好、业务需要性强的企业,通过政策鼓励、政府扶持,开展电子商务的试点工作,通过电子商务的运用,开拓业务,壮大经营,降低成本,取得更大规模的效益,从而摸索经验,逐步推广应用。

二是加强政策法规、信用服务、安全认证、标准规范、在线支付、现代物流等支撑体系建设,营造我区电子商务发展的良好环境,推广电子商务在国民经济各个领域的应用,以环境建设促进应用发展,以应用带动环境建设。

三是完善管理体制,优化政策环境,加强基础设施建设,提高服务质量,充分发挥企业在开展电子商务应用中的主体作用,建立政府与企业的良性互动机制,促进电子商务与电子政务协调发展。

3、积极推介外地先进经验,培育本地电商生态产业链

一是精心谋划、巧借“外脑”。近年来,青山湖区的现代物流和电子商务发展不断取得新成效。但是,必须清醒地认识到,与北京、上海、杭州、广州等国内先进城市相比,青山湖区现代物流和电子商务发展仍然相对滞后,在龙头领军企业、重大基础设施、体制机制创新等方面还存在较大差距。我区应充分利用市场的力量促进社会信用体系建设,要及时发现、总结、宣传、推广新业态的成功经验和做法。邀请国内外专家为青山湖区发展现代物流和电子商务把脉问诊、献计献策,使我区进一步掌握电商发展新理念,进一步厘清创新发展思路。

二是树立我区电子商务企业的标杆典型,予以重点扶持,使之起到带头示范作用。引进电子商务门户网站,培训本地人才,普及企业电子商务应用知识,为我区电子商务发展创造良好的环境。加快电子商务综合平台建设,在全省率先走出一条电子商务创新之路,助推现代流通业发展。充分听取企业对转型升级的意见和建议,梳理出问题和症结。

4、发挥企业的主体作用,加强交流合作,参与国际竞争

一是继续推进企业信息化建设,重点推进骨干企业电子商务应用,推动行业电子商务应用,提高中小企业对电子商务重要性的认识,扶持服务中小企业的第三方电子商务服务平台建设,解决中小企业在投资、人才等方面存在的问题,促进中小企业应用电子商务提高商务效率,降低交易成本,推进中小企业信息化。

二是加快建设电商产业园,进一步完善电商产业园功能,加快引进电商、专业服务、物流、培训、金融配套等八大主体功能企业,形成优势互补、资源共享、抱团发展的网商集聚地,为电商发展提供全方位支持,成为电商企业和网络品牌的孵化器。

三是加强交流与合作。鼓励我区电商企业积极参加有关电子商务的国际组织,参与省内电子商务重要规则、条约与示范法的研究和制定工作。密切跟踪研究国际电子商务发展的动态和趋势,加强技术合作,推动市场融合,不断提高我区电子商务的整体水平。

5、提升电子商务技术和服务水平,推动相关产业发展

一是发展电子商务相关技术装备和软件。积极引进、消化、吸收国内外先进适用的电子商务应用技术,鼓励技术创新,加快具有自主知识产权的电子商务硬件和软件产业化进程,提高电子商务平台软件、应用软件、终端设备等关键产品的自主开发能力和装备能力。

二是推动电子商务服务体系建设。充分利用现有资源,发挥中介机构的作用,加强网络化、系统化、社会化的服务体系建设,开展电子商务工程技术研究、成果转化、咨询服务、工程监理等服务工作,逐步建立和完善电子商务统计和评价体系,推动电子商务服务业健康发展。

三是加快信用、认证、标准、支付和现代物流建设,形成有利于电子商务发展的支撑体系。充分利用铁道、交通、民航、邮政、仓储、商业网点等现有物流资源,完善物流基础设施建设;广泛采用先进的物流技术与装备,优化业务流程,提升物流业信息化水平,提高现代物流基础设施与装备的使用效率和经济效益;发挥电子商务与现代物流的整合优势,大力发展第三方物流,有效支撑电子商务的广泛应用。

6、加大电子商务专业人才培养和引进

一是加强政策扶持。坚持招才引智与招才引技相结合,对企业引进电子商务高端人才,由区财政拿出专项资金补贴企业,并给予入户、住房、子女上学等方面优惠政策,确保人才引得来、留得住。

二是实行订单培养。由政府牵头搭建产学研平台,共同研究分析电商人才供需问题,推动企业与高校建立合作联盟,实行人才订单培养机制。

三是加强实践教学。积极鼓励和支持科研院所、大专院校在好吖好电子商务产业园建立电商领域实验室或研究机构,引导企业拿出部分岗位供高校学生实习锻炼,提高学生实践操作能力。

电商的调研报告 篇6

单位清查是经济普查进入实战阶段的第一道工序。为夯实第五次全国经济普查(以下简称“五经普”)工作基础,针对电商单位类型复杂、隐蔽性强、查找难度大的特点,xx省统计局联合xx省商务厅通过召开专题座谈会、赴大数据企业调研以及实地走访电商单位等方式,切实摸清全省电商单位家底,为“五经普”单位清查打牢坚实基础。

一、调研

(一)部门联动,明确工作目标。xx省统计局贸经处联合xx省商务厅市运处、电商处以及大数据公司成立调研组,多次召开电商单位清查专题座谈会,就如何利用现代信息技术“找全、搞准、抓细”电商单位信息和如何提高网络零售数据质量展开深入讨论、分析和交流。重点分析电商单位清查面临的困难和问题,切实找准电商单位清查的着力点和主要工作目标。

(二)实地调研,找实堵点难点。一方面,赴大数据公司调研,摸清电商单位的业务流程和运营特点,了解大数据公司挖掘隐形电商单位的底层逻辑和主要手段,论证通过大数据运用查找电商单位的可行性和实操性。另一方面,进一步了解大数据公司抓取电商单位过程、方法及信息字段匹配情况,并对锁定的'电商单位开展实地查找,现场分析、总结调研成果及需要关注的问题。通过召开专题座谈会,群策群力、集思广益,省市县三级联动,共同找准、找实隐形电商单位清查中的堵点和难点。

(三)认真比对,夯实试点基础。调研组及时与大数据公司对接,对xx区电商单位及网络销售数据进行分析研究。一是明确比对样本。采用大数据公司监测的xx区电商单位与xx市提供的“三库”(统计名录库、工商库、税务库)单位比对,摸排“三库”遗漏隐形电商单位和联网直报平台单位漏统电商数据情况。二是强化数据分析。通过对比分析确定“共有”单位库和“补充单位库”,再按行业(工业、批发和零售业、住宿和餐饮业)、按网络销售额区间值进行划分,进一步完善对比信息。三是确定合作方式。结合比对结果,与大数据公司共同研究实地摸排电商企业的方式方法,明确工作量和合作事项。

二、问题

根据前期调研情况,结合电商企业经营特点,通过集体会商,实地摸排等方式,发现查找隐形电商单位主要存在以下问题。

(一)部门信息共享不全,更新不及时。一是信息不对称。从xx区提供的“三库”单位信息来看,工商库、税务库、统计名录库之间在单位的存续状况、规模、行业等信息上存在不一致的情况。二是更新不及时。通过比对,大数据公司补充的单位,均有社会信用代码、注册地或经营地等基本信息,但在xx市提供的“三库”中,却无以上单位的相关信息。

(二)电商单位类型复杂,隐蔽性强。一是大数据公司抓取的单位类型复杂,主要分为平台型、服务型、应用型、流通型、生产型、电商型等,类别、行业、范围等划分错综复杂,不易准确理解把握。二是电商单位多为无店铺经营,经营场所不固定,临时租用场所的情况较多,有效定位难度大。三是部分有实体店铺的电商,线上业务多在实体店关门之后经营,难以掌握线上经营状况。

(二)时间相对自由,地域受限小,流动性强。即使锁定经营地或注册地,找到经营者仍困难较多。部分交易平台入驻门槛低,监督管理不到位,导致部分入驻电商后台信息不全、不准确,不能匹配出有效查找信息。部分电商出于个人隐私、财富外露、补纳税额等风险考虑,配合度较低,以不再经营、本人外出、不清楚等理由拒绝透露相关信息。

(四)技术手段有限,监测单位存盲区。一是鉴于商业秘密因素,大数据公司目前无法抓取、监测通过支付宝、微信小程序等开展交易活动的商户信息。但部分农产品销售市场活跃的地区,对小程序监测数据需求较大。二是大数据公司对补充单位的信息匹配,主要依靠商户在平台的自留信息,来源、途径较单一,无法多维度有效锁定信息错误或不全的单位。

三、解题

(一)明确职责尽快试点。一是在前期初步摸排的基础上,按照“五经普”职责分工,制定电商单位清查试点工作方案,明确路线图,及时组织电商单位清查试点。二是聚焦摸排中发现的难点、堵点问题,收集基层意见建议,坚持问题导向,形成问题清单,切实把试点抓实抓细。三是总结试点工作成果,探索途径,以点带面形成经验成果后全面推广。

(二)优势互补更新完善信息。一是行政部门及时更新名录库,补充、完善现有库,确保共享信息及时、准确、完整。二是大数据公司利用技术优势,尽可能完善、补充“三库”中信息不全、不准、错误等单位的有效信息。三是市场监管部门指导督促各类平台集中清理伪造、变造、冒用、过期或未及时变更等情形的无效证照,及时完善、修正入驻电商单位后台信息。

(三)着眼关键全力挖潜。一是加强与大数据公司对接,详谈合作事宜,明确合作目标,将合作经费与大数据公司补充单位的总数、有效性等指标直接挂钩,鼓励公司在合法合规的前提下,多途径、多方式、多维度完善数据挖掘逻辑,为无证照经营“网商”匹配出更多有效、准确、全面的信息。二是统计部门积极做好普法宣传工作,加大统计法律法规宣传力度,解除电商单位统计数据申报顾虑,强调依法统计的重要性,增强电商企业对统计工作的责任意识,对查找出达到限额以上的贸易单位,及时指导入库。

电商的调研报告 篇7

调查、探索、发现并把握电子商务的内在的客观规律,从表象和实质以及其间的关系中掌握其内在规律是协会一切工作的前提。

按照发现问题、分析问题、解决问题的办会思路和指导方针,今年六月下旬,中国电子商务协会分别委托零点调查研究集团、中国社会调查所、北京邮电大学电子商务研究中心这三家国内专业权威调查机构开展了“中国电子商务诚信状况调查”、“中国电子商务成长与应用性调查”、“中国电子商务社会作用与影响调查”三项大型调查。

这三项调查分别从公众角度、社会角度,企业专业角度本着科学严谨的态度,按照严格的专业程序,在大量样本和深访、调研的基础上,对所调查领域进行了细致、全面的调查研究,通过丰富、翔实的数据分析和综合研究,汇总成了这份调查总结报告。

在普遍关注的中国电子商务诚信调查报告中,我们发现:

1、网上诚信成为公众和企业普遍担忧的问题,但自我可控措施少。

本次研究发现,有过网上交易经历的企业对电子商务的不信任比例高达36.3%,公众比例稍低,为13.3%。在对“您对电子商务最担心的问题是什么”的回答统计中,企业中回答“诚信”的比例为23.5%,排名第一,公众中回答“诚信”的比例为26.34%,略低于产品质量。显示诚信成为公众和企业在网上交易时普遍担忧的问题。

另外据中国互联网络信息中心(CNNIC)2006年发布的《第18次中国互联网络发展状况统计报告》报告显示,中国经常网上购物人数已达3000万人,26%的网民有过网上购物体验。在没有购物体验的网民中,71.1%的网民表示不放心在网上购物。显示,网络诚信成为阻碍个人电子商务进一步发展的重要因素。

尽管网络诚信成为公众和企业普遍关注的问题,但是面对诚信危机,公众和企业可采取的自我防范措施十分有限,并且公众和企业也没有积极的去寻找解决问题的有效办法,这在一定程度上会限制用户网上交易的积极性。二、信用评价成为公众和企业诚信评估的重要依据。

2、目前电子商务网站都推出了对卖方的信用评价服务,既由完成交易后的买方在自愿的基础上对卖方进行信用评估,评估结果将成为卖方的信用记录供后来者参考。研究表明,买方的信用评估对卖方至关重要,直接影响卖方的贸易数量。

由于诚信问题成为公众或企业最为担心的问题,而信用评价就是对卖方诚信的评估,因此公众和企业在网上交易前,特别关注卖方的信用评价。调查表明,64.2%的公众和71.1%的企业在网上交易时会查看卖方的信用评价,显示信用评价的重要性。

信用评估对规范电子商务诚信有着重要的作用,如果买方在交易完成后能及时对卖方行为进行评估,并形成习惯,将在很大程度上防范卖方不诚信行为的发生。但是本次调查显示,公众或企业虽然意识到信用评价的重要作用,但在具体的行动中,公众和企业的表现差强人意。公众中只有23.5%的买方“总是及时评估”卖方信用,而企业的比例仅为16.7%,40.3%的买方企业在交易完成后对卖方企业“不评估”。公众和企业的这种行为如果持续下去,将很难建立起积极的诚信评价机制。

此外,本次研究还发现,公众和企业对第三方认证机构缺乏认识,使得诚信机构的作用无法得到发挥。第三方诚信机构本身的权威性和真实性也受到用户的质疑,进一步淡化了第三方诚信机构的作用,因此未来要加强信用评估,还必须规范第三方诚信服务市场,使其发挥积极作用,在此基础上扩大对第三方诚信机构的宣传,引起公众和企业的注意。

3、电子商务领域市场集中度高,领导品牌诚信度高

中国电子商务起步较晚但集中度高,调查显示,无论是针对公众个人领域的C2C、B2C电子商务,还是针对企业的B2B电子商务模式,都已经形成了优势明显的领导品牌网站。

在中国电子商务应用与成长性调查中,我们看到:

1、中国企业电子商务的整体发展水平还是比较低的',东、西部地区差距较大;

2、国有企业电子商务开展的整体水平要落后于其他性质的企业;

3、基础设施建设同管理与人力技能两个方面表现较好,但是西部地区在管理与人力技能上与其他地区差距最大,急需提高;

4、互联网电子商务应用能力很差,大部分企业无论是对电子商务的认识(理念),还是实际的开展情况(内容)都不尽如人意;

可以肯定,我国企业的电子商务发展会越来越快,规模也将不断扩大,整体水平会得到很快提高

协会的建议是:积极推动传统企业运营的电子商务化;建立电子商务信用体系;搭建企业电子商务的信息平台,提供示范案例;继续培养我国的电子商务专业人才;完善现有的法律法规;积极发展西部企业电子商务。

对企业而言我们建议:积极应用电子商务,进行商业模式的创新;发展全国性的物流配送系统;企业需要加大IT投入和人力资源的投入;电信、航空等领先行业带动电子商务整体水平。

中国电子商务社会作用与影响调查报告显示:

电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构,其产生的社会价值也是空前巨大的。它具体体现在:

1、中国电子商务已有很好的发展,对个人生活影响的很大。近70%的公众选择从网上获取信息,近40%的公众有过网上购物经历,由此可见电子商务作为一种低成本的市场推广工具及贸易工具,是一种不可逆的趋势,有着庞大的市场潜量。

2、电子商务对中国企业的生产、经营、管理的推动作用显而易见。近60%的公众认为电子商务对企业生产管理中的组织结构、管理模式、交易成本、企业库存、生产周期、交易机会及对企业经营管理中的市场模式、商业结构、行业结构有比较大的影响。

3、电子商务对我国社会发展的作用也很明显。超过50%的公众认为电子商务对社会其他方面如解决就业、国家税收、物流、邮政、网络财务、政府职能、国家政策、国民经济、法律制度、生活环境、大众文化、公益慈善的影响较大。

4、总体来看,我国电子商务的发展还不够理想。目前影响电子商务发展的主要有安全、网上支付、法律法规及相应的认证体系、技术不健全等问题,其中安全因素更为突出,只有不到30%公众认为上网购物比较安全。

5、调查表明,真正了解电子商务实质的仅有28.8%的人,说明我国电子商务的普及教育培训仍需加强。电子商务行业的标准规范尚未统一和发展成熟,其严重阻碍了行业本身的发展速度和应用效率,统一标准、规范操作是我国电子商务发展急需解决的问题。

此次同时启动三项全面大型专业调查活动,在目前行业协会中,尚属首次。它充分体现了中国电子商务协会的办会原则,也会使协会能够按照电子商务的客观规律扎实有效地开展工作,引领中国电子商务的方向。更好地服务于中国的电子商务。

本着积极推进、正面引导的原则,协会将根据此次调查活动的结果,表彰一批优秀企业和个人。协会将通过这促活动,树立典型和模范,并以他们的积极带头作用为中国的电子商务发展提供可以借鉴的模式和方法。

协会将择机在全国各地通过各种方式将这批优秀企业的文化、模式、形象推介出来,让更多的公众了解、支持、参与。

我国的电子商务正处在蓬勃的发展阶段,虽然目前整体应用水平较低,但是拥有巨大的潜力和发展空间。通过企业和政府的共同努力,中国电子商务将不断走向规范和繁荣。

三项调查结果已经(将)形成中国电子商务状况调查报告(蓝皮书),作为首个全面反映中国电子商务状况的文献公诸于众。

三项调查的意义丰富而深广,将对我国的电子商务的推广和应用起到巨大的积极作用,在座的各位和所有的电子商务企业也将从中受益匪浅,希望所有的电子商务企业密切配合。

调查活动也将形成中国电子商务协会的一项工作机制延续下去,密切地跟踪中国电子商务的基本走势和方向。成为中国电子商务的晴雨表。

第十届中国国际电子商务大会将于明年五月举行,组委会作为协会的常设机构将继续履行其职责,把第十届大会办得更好、更精彩、更实效、更引人注目。把中国国际电子商务大会办成国际化的品牌盛会。

第十届大会的主题将是:全民参与,广泛应用,支持奥运、面向国际。办会方式也将更加体现电子商务的特色和优势。让世界更加了解中国电子商务,让国民更加广泛地参与电子商务。十届大会将是一个更加开放性、实用性的国际化大会,为企业提供最大的舞台。

电商的调研报告 篇8

一、电子商务类课程实践项目校企合作教学的现状分析

电子商务是一门综合性很强、对学生实践能力要求较高的学科,涉及到金融、市场营销、物流、供应链管理、计算机技术和法律等多学科的交叉渗透,所以电子商务人才的知识结构必须具有充分的复合性和应用性,电子商务教学中的实践教学环节至关重要。电子商务实践教学是学生融会贯通所学的电子商务基础理论和以互联网为核心的现代信息技术,并转化为电子商务实际专业技能的重要途径。目前,电子商务发展极快,企业非常需要具有实践经验的电子商务人才,但高校常常因为资金不足、设施条件不齐全等原因无法为电子商务教学提供真实的实践平台。

校企合作的教学方式不仅可以使学校的教学更加适应社会对人才的需求,更加注重人才的实践技能,有针对性的为企业培养人才,而且可以有效解决学校的教学环境中缺乏实践平台的问题,有助于推进实践教学的实施。国内很多高校也探索进行校企合作教学,但多数流于形式,实践教学内容较为单一、实践教学质量偏低、教学理念较为落后,教学内容与学生信息化能力培养与企业的需求脱节。高校与企业没有真正开展深度合作,因此教学质量难以得到保证。

二、电子商务类课程实践项目校企合作思路及模式

《国家中长期教育改革和发展规划纲要(20 1 0 - 2 0 2 0年)》指出,教育要“调动行业企业的积极性”,《教育部关于全面提高高等教育质量的若干意见》也提出,高等教育要创新人才培养模式,强化实践育人环节。校企合作教学在发达国家已经成熟,不但教学方式灵活,而且注重教学实践锻炼,引导学生面向社会和就业市场。根据相关研究,校企合作有以下模式:

(一)仿真情景式模式

学校自身建有一系列实训中心,模仿企业真实的工作环境、工作流程进行仿真情景式教学。学生通过仿真的工作情境,通过体验角色扮演来学习该专业的知识特点并培养职业岗位所必备的知识和技能,以此提高学生的综合能力。

(二)实训工厂模式

企业在学校内建立生产性实训车间,捐赠实训设备。学生进入实训车间之后,就像进入了真实的企业车间,在接受完整、有效的专业理论知识的同时,也接受来自企业的技能培训。

(三)教学做一体化模式

该模式特点是将理论教学与实践教学融为一体,既有逻辑思维的理论传授,也有实际的操作演练,通过这种模式学生可以在教学一体化中将书本知识消化在课堂实践之中,并及时将理论知识用于实践,不仅可以及时理解知识而且可以提升自己的实践能力。

(四)工学交替与顶岗实习模式

通过校企合作,在企业中设立校外实习基地,企业接纳学生进行校外实训、见习参观和顶岗实习,提高学生的实践能力。学生可以在不同的学期分别在学校与企业中交替学习和实习、实训,实现理论与实践之间的流动循环。这种模式实现了学校到企业的接轨,完成了校企之间的过渡。

(五)工作室模式

工作室模式是近年来校企合作探索中新出现的教学模式,这种教学模式直接面向市场,按照市场需求来规划学生的学习和工作,培养学生的实际工作经验。

(六)高校与企业共同制定人才培养方案和课程模式

学校在各专业都积极接洽企业代表,促成校企合作,让企业参与到高校的人才培养方案制定、课程设置、教材编写等模块中来,将共同开发的校企合作教材用于教学当中,使学校的培养方案、课程和教材都与实践接轨。

(七)从企业聘请教师,教师到企业锻炼的人才流通模式

学校聘请企业中优秀的技术和管理人才到高校担任实践类课程教师,让他们直接参与教学活动。将企业先进文化带进校园,使学生在学习中潜移默化地接受企业精神、职业道德、团队精神等先进的企业文化。同时,教师到企业中锻炼,学习新技术、新方法,将其运用在实际教学中,提高教学质量。

三、南京农业大学电子商务专业《网店经营实践》项目的教学探索

本文以20xx年4月获得南京农业大学立项的教学实践《网店经营实践项目》为例,教学实践项目组积极与南京某公司进行接洽,确立了合作关系,共同开展教学研究任务。主要工作如下:

(一)准备阶段

项目组在开课前针对学生学习背景,讨论编写了教学材料。教学材料(一)中编写了市场营销、电子商务等相关理论知识,同时设置了网店经营实验实训指导模块、补充了相关文献,以充实理论学习,教学材料(二)主要是淘宝经营培训材料,介绍淘宝经营、淘宝店推广方法等,同时提供了消费者行为研究方法和范文。课程同时设立了一个公共邮箱,可以方便课程学习资料的共享,及时将学习问题与教师进行沟通,及时解决问题。

(二)理论教学

理论教学主要在校内教室,共授课两次,主要是简要的进行理论知识的学习。第一次授课要求学生在阅读教学材料的基础上讨论比较不同的网站经营模式,了解电子商务经营模式的分类,比较不同经营模式的成本、盈利方式、问题与风险等内容,并学习市场营销、电子商务的相关理论知识;第二次授课则讨论了市场调查对网店经营的重要性,教授了市场调查方面的理论知识,包括如何进行问卷设计、如何保证调查的顺利进行和调查报告的写作,如何使其服务于网店经营等。

(三)公司教学

本项目在实施过程中安排了多次实践学习,这是项目的重点环节。实践教学安排在合作公司,公司分管各环节的负责人都为学生进行了讲解。电子商务经理介绍了公司电子商务的发展现状,目前电子商务发展的近况,如何发展O2O等。负责公司网店维护的专职人员讲解了开设网店的基础操作,包括店铺设置、商品、网店日常管理、网络安全知识等。网店客服的负责人也为学生介绍了客服工作的基本素质、服务技巧。电商部的负责人介绍了物流对于电子商务的重要性、网店物流的注意事项等内容。在公司实践教学的过程中,为了锻炼学生的实践能力,合作公司对学生进行了分组,并给每位学生一个公司网店客服的账号,让他们可以从客服这个工作开始接触网店经营,这为接下来的网店经营实践打下了良好的基础。公司也建立了一个QQ群,方便为学生答疑。

(四)网店经营实践

这部分的'实践学习分为两个部分,首先是学生在合作公司的网店中体验客服角色,增强对网店经营的实践感知,学习客服的基本技巧;第二部分是利用淘宝网平台特别是淘宝大学学习网店经营知识,然后以小组为单位在淘宝网上开设自己的网店。通过这一部分学习,学生经历从网络平台规则考试(在线考试)、店铺信息完善到商品、客户交流、物流配送等完整的网店经营管理流程,从而充分掌握淘宝的网店经营模式。

(五)市场调查

该实践项目还设置了市场调查这一模块,培养学生实践综合能力。考虑到手机购物的发展,本次市场调查的内容是南京市民手机购物的使用情况,要求学生调查随机分布在主城各区,以小组为单位,尽量覆盖范围广,调查时尽量选择不同年龄段、不同性别,诚实调查,使样本更具代表性。学生亲身调查,学习体验市场调查技巧,锻炼市场调查能力,通过调查了解手机购物发展的趋势,思考利用手机开展网络购物业务的可能性等。

(六)调查报告与学习总结写作

小组根据调查结果对数据进行录入、整理,并对调查数据进行分析描述,形成调查报告,这一学习模块不仅可以锻炼学生的实践调查能力,还在一定程度上有利于学生研究水平的提高。最后,还要求学生对该实践项目整个学习过程进行梳理和总结,个人完成一份淘宝大学学习报告,小组完成一份合作公司实践学习报告。通过这样的训练,提高了学生的理论思考和社会实践能力。

四、《网店经营实践》课程实践项目校企合作教学模式的效果

校企合作教学模式是一种培养学生综合能力,特别是提高学生就业竞争力的有效教育形式,本课程实践项目将电子商务教学与企业实践相集合,探讨培养创新型人才的模式。该经营实践项目以南京农业大学电子商务研究中心多年的教学成果为基础,通过学习现有的网店经营模式,结合真实的企业运作和产品,选择一个特定的平台,让学生去开设并经营网店。目的是使学生学会开设网店,并灵活运用电子商务、市场营销、网络营销等理论知识维护和经营网店,实现网站的盈利和可持续发展。

该实践项目的教学评价主要由合作公司参与人员与授课教师共同对学生进行考评。主要依据为《淘宝大学学习报告》(30%)、《南京某合作公司实践报告》(30%)和《手机购物市场调查报告》(40%),最后综合三个模块分数形成最终的分数。从考察结果来看,项目完成结果较好,学生的合格率为90%,学生主动参与性高,能与公司人员和教师互动,撰写的实践报告也具有较高的规范性。

项目实践证明:采用校企合作教学模式有利于提高学生学习的针对性,过程考核替代闭卷考核有助于综合考核学生学习能力。实践项目让学生在一个真实的企业环境中进行学习,有利于提高学生学习的积极性和学习效率,教学效果良好;参加该实践项目的部分学生成功的开设了属于自己的网店,具备了网店经营的基本能力;实现教室学习向移动学习的转变,给学生更多自主学习的时间,同时通过发放材料、提供学习平台(淘宝大学)、设置公共邮箱、与公司互动等控制学习进度,学生变应付听课为主动学习,学习效果良好。通过该实践项目,也促进了企业与大学的相互了解。学生市场调查的结果受到公司的重视并应用到了公司业务中,本次合作还促成了学校与该合作公司企业研究生工作站的设立,并申报省级企业研究生工作站,为校企合作的推动奠定了坚实的基础。

五、课程实践教学项目反思及对策建议

1. 进一步加强与公司合作。由于时间的紧迫性和教学经验不足,特别还有企业工作的快节奏,在与公司人员沟通上还需要加强。因此在校企双方的教学人员应提前“备课”,从而把课程变为双方都感兴趣的“项目”,这也体现为在项目设置上首先要从公司需求出发来设置。

2. 加强教师的培养。要想真正实现“校企合作”,高校也应为企业带来效益,教师应深入进企业,把企业问题作为自己的研究项目,融于教学科研。一堂课在学生学习时,也应是企业人员思考升级的时刻,也是教师知识升华的阶段。当然这就要求教师要经常深入到企业中。

3. 发挥“多媒体”教学辅助材料的作用。本次教学中充分运用了纸质、公共邮箱、在线平台等“多媒体”的作用。尽管大家没有固定在教室学习,但是一切有章可循。在教学辅助材料中应增加合作单位的背景知识。要让学生充分了解公司的发展,做到“知己知彼”,从而从公司角度思考问题。

4. 学生要尽量走到企业去。高校课堂提供了丰富的理论学习,但是实践应用比较薄弱,让学生走到企业,有利于明确学习动机,了解知识的重要性,明白企业对人才的需求,从而树立理想,追求知识,加强实践,成为有用人才。

5. 建立全天候、网络化的开放实验平台。通过这个实验平台,教师可以远程提交实验项目和实验内容,同时,也可以进行实验数据和实验信息管理,查看学生实验进度;学生也可以通过网络远程访问实验教学系统,进行模拟实验操作及对抗演练,有问题及时提交,可以实现师生之间的及时互动交流。

6. 实施大学生社会调查训练。实践项目指导教师要对学生进行分组,利用节假日、寒暑假等时段进行社会调查活动,走进市民、农户,开展访谈,搜集整理调查数据,撰写调查报告。

电商的调研报告 篇9

电子商务作为现代服务业中的重要产业,有“朝阳产业、绿色产业”之称,具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值;“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。电子商务在我国工业、农业、商贸流通、交通运输、金融、旅游和城乡消费等各个领域的应用不断得到拓展,应用水平不断提高,正在形成与实体经济深入融合的发展态势。随着互联网的快速发展和人群中的普及化,以及中小企业应用电子商务进程的推进和国家对电子商务发展的重视,网络已经开始影响人们的生活观念,改变国人的消费模式。越来越多的消费者将会进行网上购物。“十一五”末,电子商务平台服务、信用服务、电子支付、现代物流和电子认证等支撑体系加快完善。围绕电子商务信息、交易和技术等的服务企业不断涌现,“十一五”末,已达到2.5万家。电子商务信息和交易平台正在向专业化和集成化的方向发展。社会信用环境不断改善,为电子商务的诚信交易创造了有利的条件。

市场容量

中国网购交易额突破1万亿,这表明中国电商行业发展进入了一个新阶段。中国网购用户为2.42亿,绝对数量很大,但和中国超过13亿的总人口相比,网购依然只是日常消费的很小部分。中国电商行业发展到,技术应用、物流配送、消费者需求都在发生着新变化。中国电子商务近年来发展迅速,企业电子商务应用迅速普及,网络消费持续增长,电子商务对传统服务业和传统流通业的影响和带动作用日益增强。,中国电子商务交易总额达到8.1万亿元,同比增长31.7%,增速约为当年国内生产总值增幅的4.1倍。

截至底,中国移动电子商务市场交易规模达到965亿元,同比增135%,依然保持快速增长的趋势。我国移动电子商务发展如此之快的原因有四:一是手机用户数量和用手机上网用户数量攀升;二是廉价智能手机及平板电脑的大量普及;三是上网速度、无线宽带、资费下调;四是传统电商沉淀,为移动电子商务的发展奠定了基础。移动电子商务凭借其对传统电子商务的有效补充,开拓出了一片广阔的新蓝海。移动电子商务市场还在发展初期,这个领域等待更多的人加入,也需要更多像聚尚科技酷码商城这样敢为人先的创新性产品加入,进而不断完善移动电子商务市场,为移动电子商务的增长提供源源不断的发展动力。

社会实践报告垂直电商之路

中国垂直电商行业进入发展的拐点期,中国垂直电商或将结束高速发展期,在未来五年时间将进入发展平稳期。市场经济的大转型,消费者对电商购物需求得到了空前的释放,一方面涌现出大大小小的电商企业,另一方面电子商务的产业金额也快速上升。的光棍节,仅淘宝就达到了191亿的巅峰数额。电子商务的崛起成就了淘宝、京东以及无数大大小小的各类卖家,无数电商企业在这时候达到企业辉煌发展期。而在,中国经济开始呈现下行趋势,中国电商行业的暂时衰退已经不可避免。垂直电商属于快速发展的行业,企业在激烈的市场竞争中普遍磨练出了较好的执行力和市场应对能力,但企业的整体战略应变力不足,企业普遍对外部环境过度敏感,却缺乏解决问题的能力,方向看不清,资源配置随意。

机遇与前景

电子商务作为一种新的营销手段,从发展趋势来看,它的'外延在不断扩散,以金融产品、旅游产品、精品消费为代表的物流电子商务将成为整个市场的重要补充力量。,商务部、工信部等部门已经将电子商务的发展规划纳入“十二五”规划的范畴之内,未来电子商务企业的发展将得到更多政策资源的支持。目前,我国正着手推动电子商务示范工程,国家信息化推进办公室先后批准了17个电子商务试点,覆盖了多个行业、地区、企业。我省在发展经济的过程当中,各个行业,尤其是一些中小企业和一些个体户,应该牢牢把握这个契机,实现产品利益的最大化。中国电子商务经过十几年的发展,在平台服务上获得的成绩有目共睹,但是从作为本地化电商平台,却在行业的发展中蓄势待发,,我国电子商务行业投资额将达到35亿美元。

优劣势比较及问题分析

目前商业服务业态主要有两种,一种是传统商业服务业态,就是实体店铺业态模式,如家乐福、零售店等;另一种是最近15年发展起来的互联网商业服务业态,就是网店业态模式。这两种业态模式各有优劣。实体店铺的优势在于便利和服务有保障,劣势在于成本太高,费时费力;网店模式的优势在于方便、成本低,劣势在于服务周期长、服务保障低。电子商务的发展仍然存在着一些比较突出的问题。比如电子商务对促进传统生产经营模式创新发展的作用尚未充分发挥,对经济转型和价值创造的贡献潜力尚未充分显现。

电商的调研报告 篇10

单位清查是经济普查进入实战阶段的第一道工序。为夯实第五次全国经济普查(以下简称“五经普”)工作基础,针对电商单位类型复杂、隐蔽性强、查找难度大的特点,xx省统计局联合xx省商务厅通过召开专题座谈会、赴大数据企业调研以及实地走访电商单位等方式,切实摸清全省电商单位家底,为“五经普”单位清查打牢坚实基础。

调研

部门联动,明确工作目标。xx省统计局贸经处联合xx省商务厅市运处、电商处以及大数据公司成立调研组,多次召开电商单位清查专题座谈会,就如何利用现代信息技术“找全、搞准、抓细”电商单位信息和如何提高网络零售数据质量展开深入讨论、分析和交流。重点分析电商单位清查面临的困难和问题,切实找准电商单位清查的着力点和主要工作目标。

实地调研,找实堵点难点。一方面,赴大数据公司调研,摸清电商单位的业务流程和运营特点,了解大数据公司挖掘隐形电商单位的底层逻辑和主要手段,论证通过大数据运用查找电商单位的可行性和实操性。

另一方面,进一步了解大数据公司抓取电商单位过程、方法及信息字段匹配情况,并对锁定的电商单位开展实地查找,现场分析、总结调研成果及需要关注的问题。通过召开专题座谈会,群策群力、集思广益,省市县三级联动,共同找准、找实隐形电商单位清查中的堵点和难点。

认真比对,夯实试点基础。调研组及时与大数据公司对接,对xx区电商单位及网络销售数据进行分析研究。

一是明确比对样本。采用大数据公司监测的xx区电商单位与xx市提供的“三库”(统计名录库、工商库、税务库)单位比对,摸排“三库”遗漏隐形电商单位和联网直报平台单位漏统电商数据情况。二是强化数据分析。通过对比分析确定“共有”单位库和“补充单位库”,再按行业(工业、批发和零售业、住宿和餐饮业)、按网络销售额区间值进行划分,进一步完善对比信息。三是确定合作方式。结合比对结果,与大数据公司共同研究实地摸排电商企业的方式方法,明确工作量和合作事项。

问题

根据前期调研情况,结合电商企业经营特点,通过集体会商,实地摸排等方式,发现查找隐形电商单位主要存在以下问题。

部门信息共享不全,更新不及时。一是信息不对称。从xx区提供的“三库”单位信息来看,工商库、税务库、统计名录库之间在单位的存续状况、规模、行业等信息上存在不一致的情况。二是更新不及时。通过比对,大数据公司补充的单位,均有社会信用代码、注册地或经营地等基本信息,但在xx市提供的“三库”中,却无以上单位的相关信息。

电商单位类型复杂,隐蔽性强。一是大数据公司抓取的单位类型复杂,主要分为平台型、服务型、应用型、流通型、生产型、电商型等,类别、行业、范围等划分错综复杂,不易准确理解把握。二是电商单位多为无店铺经营,经营场所不固定,临时租用场所的情况较多,有效定位难度大。三是部分有实体店铺的电商,线上业务多在实体店关门之后经营,难以掌握线上经营状况。

时间相对自由,地域受限小,流动性强,即使锁定经营地或注册地,找到经营者仍困难较多。二是部分交易平台入驻门槛低,监督管理不到位,导致部分入驻电商后台信息不全、不准确,不能匹配出有效查找信息。三是部分电商出于个人隐私、财富外露、补纳税额等风险考虑,配合度较低,以不再经营、本人外出、不清楚等理由拒绝透露相关信息。

技术手段有限,监测单位存盲区。一是鉴于商业秘密因素,大数据公司目前无法抓取、监测通过支付宝、微信小程序等开展交易活动的商户信息。但部分农产品销售市场活跃的地区,对小程序监测数据需求较大。二是大数据公司对补充单位的信息匹配,主要依靠商户在平台的自留信息,来源、途径较单一,无法多维度有效锁定信息错误或不全的单位。

解题

明确职责尽快试点。一是在前期初步摸排的基础上,按照“五经普”职责分工,制定电商单位清查试点工作方案,明确路线图,及时组织电商单位清查试点。二是聚焦摸排中发现的难点、堵点问题,收集基层意见建议,坚持问题导向,形成问题清单,切实把试点抓实抓细。三是总结试点工作成果,探索途径,以点带面形成经验成果后全面推广。

优势互补更新完善信息。一是行政部门及时更新名录库,补充、完善现有库,确保共享信息及时、准确、完整。二是大数据公司利用技术优势,尽可能完善、补充“三库”中信息不全、不准、错误等单位的有效信息。三是市场监管部门指导督促各类平台集中清理伪造、变造、冒用、过期或未及时变更等情形的`无效证照,及时完善、修正入驻电商单位后台信息。

着眼关键全力挖潜。一是加强与大数据公司对接,详谈合作事宜,明确合作目标,将合作经费与大数据公司补充单位的总数、有效性等指标直接挂钩,鼓励公司在合法合规的前提下,多途径、多方式、多维度完善数据挖掘逻辑,为无证照经营“网商”匹配出更多有效、准确、全面的信息。二是统计部门积极做好普法宣传工作,加大统计法律法规宣传力度,解除电商单位统计数据申报顾虑,强调依法统计的重要性,增强电商企业对统计工作的责任意识,对查找出达到限额以上的贸易单位,及时指导入库。

电商的调研报告 篇11

近年来,部分中小学校和教师向学生乱收费、乱补课、乱订教辅资料成为教育领域的一个难点问题,更是社会广大群众关注的焦点问题。尽管县教育、监察、纠风部门对此类问题非常重视,一直把治理工作作为纠正教育行业不正之风的一项重要内容,但问题始终没能从根本上得到治理,上述现象时有发生。

开展党的群众路线教育实践活动以来,在征求意见过程中,群众对教育三乱问题反映强烈,为此,县委、县政府把教育三乱问题列入重点解决的问题之一。

为给县委、县政府决策提供依据,我们对治理中小学存在的三乱问题进行了调查,分析了问题产生的原因,并就从根本上遏制三乱问题提出一些具体措施。

一、调研的基本情况

我们通过深入学校了解、向中小学生家长和社会下发征求意见卡、组织社会行风监督员座谈、收集学生家长的举办信息等途径的调查,大家一致认为我县中小学和教师队伍的主流是好的,多数学校适应形势要求把行风建设作为重点工作,不断加大对教育三乱问题的整治力度,取得明显成效;大多数教师爱岗敬业,积极奉献,开拓创新,表现出良好的精神风貌,得到学生、家长和社会的好评。但是个别学校和教师自律意识不强,乱办班、强制性补课,乱订教辅材料、乱收费的问题时有发生,在社会上造成不良影响,严重损害政府和教育的形象。具体表现有:

1.强制性补课现象

个别学校的个别教师利用下午放学后的时间或租赁房屋或在教师自己家中组织学生补课、做作业,甚至有的教师将不参与补课的学生列为不看好的对象,有的'还有意将课上讲得部分内容放在补课时讲。

2.乱订教辅材料现象

过去学生用的教辅资料除了按上级一科一辅要求统一代购的以外,有些教师还要另外选购一些发给学生,后来变成教师在书店选好资料,让学生自己去买。练习和作业多数是用后买的资料,学生不得不买,加重了学生学业负担和家长的经济负担。

3.乱收费现象

部分学校曾经有过向学生收取招生报名费、水费、资料费、代课教师工资费等,去年以来基本得到纠正。最大的问题是一些学校的教师不定期向学生收取资料费,开始时只有主科教师,后来发展到各科教师,有的甚至收没名号的费,家长对此非常反感。还有个别教师收取择班费、座位费,最让学生和家长不满的是给了座位费就坐靠前,不给的不管个子高低只能坐后排,还有的是学生一犯错就拿坐后排惩罚学生。

3.现状分析

去年,为贯彻中央八项规定和纠正四风,县委县政府把整顿教师队伍作为一项重要工作,教育、纪检监察部门把治理教育乱收费、滥补课作为教师队伍整顿的重要内容之一。山西省教育厅在去年放寒假时和今年开学前就严禁中小学占用节假日组织学生集体补课两次发文,教育部门及时传达,有效遏制了上述歪风。然而,就在高压形势下,还有部分教师心存侥幸,明知故犯,顶风违规补课、收费,教育和纪检监察部门处理了一些教师。但目前乱收费、滥补课的土壤依然存在,一旦放松管理,还有反弹的可能。

二、中小学教师有偿补课的原因

经过调研,虽然社会各界对实施教育振兴战略以来的教育工作总体上是比较满意的,但个别教师违规有偿补课、乱收费问题,也是群众反映比较强烈的突出问题,这一问题产生的原因主要有以下四个方面:

1.社会大环境的影响。在人们的价值观扭曲的社会大环境中,个别教师受利益驱动公开组织学生甚至通过个别做工作,利用校外场地对学生进行节假日或放学后有偿补课,从中谋取个人利益,把学生当成资源,作为赚钱的工具,这种现象在多数地方存在,我县受到的负面影响也比较严重。

2.应试教育的影响。虽然我国大力倡导实施素质教育,实行新课程改革,鼓励学生全面发展,但新的教育理念在中考、高考等升学考试制度的影响下,不能完全被学校、教师、家长接受。高分数才是硬道理,这句话虽出自普通百姓之口,但含义却很深刻,它是衡量名校、名师的标准,也是名牌大学择生的标准。而高分数从何而来?学校的办法是增加课时量,延长学生在校学习的时间,有的是把双休日变成单休或者两个星期过一个双休;教师的办法是办补习班,加大练习量;家长的办法是参加各种补课班,不想让孩子输在起跑线上。

3.拜金主义思想的影响。

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