短文网整理的医院工作报告（精选15篇），快来看看吧，希望对您有所帮助。
医院工作报告 篇1
来到普外科担任护士长工作正值一年，送旧迎新之际，进行工作的总结和来年的计划，以作为对自己工作的反思和对来年的激励。
20__年，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，主要做了以下工作。
一、病房护理管理
来到普外科工作一年，努力学习专科知识，克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时，能身先士卒，直接参与病人护理。
按照护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的积极性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的健康教育，改进交接班制度的规范执行。
促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果及时反馈给相关的护士，帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。
二、人员管理
在20__年，本楼层接受新调入同志1000，新参加工作同志1000，均能安排规范的科室岗前培训，进行认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作。
__年按照护理教育部要求，在收集了科室护士的教育需求的基础上，共安排护理查房1000，安排业务学习1000。
在员工激励方面，通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合，帮助护士不断改进工作，并及时表扬好的行为来弘扬优良的`工作风气。
通过授权的方式，鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作积极性。
支持和鼓励护士的继续学习。有1000进行学历的继续教育，作为护士长，在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习，科室组织外科齐教授进行授课，帮助护士提高英语水平。
带教暂缺缺的情况下，能发挥科室护士的积极性，共同来承担学生的带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了科室护士的教学能力。安排1000护士外出参加学习班。
三、工作管理
按照医院要求，进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求，进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品，定期检查。
进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更整洁。
重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班。根据病人情况，提供合适的护理人力，保证护理效果和人力的合理安排。
积极参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标，引导护士遵循。
积极促进护理部与其他部门的合作，帮助普外科主任承担一些管理工作，促进医护的协作。
作为交流委员会的主要成员，积极参与该委员会的活动，促进该委员会的发展。
特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会，使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续“享受工作，享受生活”。
医院工作报告 篇2
1、放射科医师DYQ：20xx年3月于上海复旦大学参加了放射工作职员培训，并取得《放射工作及放射安全管理合格证》。
2、本院现有防护设备有：铅帽、铅眼镜、铅围脖、铅围裙、铅手套各两副。另：铅门、铅玻璃完好无损，门、灯连锁装置运转正常。
3、工作制度
放射科现有工作制度包括：
1），放射科工作制度。
2），放射科管理制度。
3），照片、资料存档保管及借阅制度。
4），放射科诊疗工作场所辐射防护安全管理制度。
5），放射科技术操纵规程。
6），X线射影机房岗位职责。
7），放射科急诊登记制度。
8），放射事故应急处理预案。
9），危重病人抢救预案。
10），碘造影剂过敏反应抢救程序。
11），放射科医师职责。共11种制度，均已张贴上墙并正在逐渐完善。
4、机房设备
现有设备包括一台500mA双床双管X光机，在年度强检中各项指标合格。另有一台全自动洗片机，工作状态正常。
5、环境监测情况
2011年度放射科工作环境通过环保部分、防疫部分等相干单位定期监测均已合格。
6、放射许可证、辐射许可证经xx市卫生局核准，已于2010年1月25日取得《放射诊疗许可证》、《辐射安全许可证》，均在有效期范围内。
7、放射科医师DYQ，中级职称，执业医师，注册医学影象诊断，一直从事医学影象诊断工作，已取得彩超及CT大型医疗设备上岗证。
8、个人计量信息：正在办理中。
医院工作报告 篇3
20xx年我院紧密围绕医疗卫生体制改革和20xx年的卫生工作要点，坚持以病人为中心，以提高医疗质量为核心，以深入开展“创先争优”、“三好一满意”活动为载体,坚持以人民满意为出发点和落脚点，努力办人民满意医院为目标，在全院职工的共同努力下，医院各项工作稳步推进。现将我院今年的工作开展情况总结如下：
一、加强医院管理制度建设，提升执行力，建立医院管理长效机制。
1、为确保医疗质量持续改进，保障医疗安全，激发全院职工的工作热情，提升医院的社会效益和经济效益，根据医院管理法律、法规、核心制度等的要求，结合我院实际，制订完善下发了《医疗质量考核方案及考核细则》、《绩效工资分配方案》、《医院奖惩制度》、《各科室目标考核细则》等医院管理制度，并要求各职能部门和各科室认真履行各自职责，把制度落到实处，使医院管理工作真正制度化和规范化。
2、坚持制度管人，制度面前人人平等，不断提升医院执行力。医院坚持每周一召开由中层干部参加的院周会制度，业务科室坚持每天晨会制度，及时传达上级部门、医院、科室的工作要求。院办公室、医务科、护理部、质控院感科坚持每月经常下科室，定期和不定期对医德医风、法规制度执行情况、医护质量、病历质量等进行督促检查，针对存在的问题及时通报，制订整改措施并督促整改。每月对检查情况汇总打分、评比，对工作突出的科室落实奖励。坚持院总值班每天不定时下科室查房，督查工作人员在岗及岗位职责履职情况，及时发现问题并纠正问题。经过努力，医院执行力有了很大提升。
3、坚持重大问题的决策和处理民主化，院务会深思熟虑工作，尽力化解各种矛盾，医院的和谐氛围有了明显的改善。
二、强化职业道德教育，改变服务理念，提升病人满意度。
医院利用职工大会、院周会、科朝会对职工进行职业道德教育，要求全体职工在实际工作中切实体现人文关怀，践行“五心”服务，牢记职责和责任，真正把“以病人为中心”落到实处。为切实改善服务态度，提高服务质量，医院定期进行满意度问卷调查，广泛征求住院病人对医院工作的意见，每月对满意度调查结果进行总结。通过教育和监管，职工的职业道德有了明显的改进，医务人员主动服务意识进一步增强，医德医风和医疗服务质量有了明显提高，全年病员满意度均95%。
三、坚持院务公开，透明管理。
医院的重大事项、医疗收入、重大人事任免等均向全院职工公示。药品价格、医疗收费项目、医保政策及参保人员医保报账均向社会和患者进行公示。各科室专业技术人员上墙公示，广泛接受广大人民群众的监督。
四、加强科室建设，提高服务质量。
进一步加强急诊急救管理，简化门诊诊疗程序，优化服务流程，完善急救预案，组织急救演练，加强急救人员专业培训、加强急救车、急救箱的管理、强化现场急救处置能力及处置突发公共卫生事件能力，确保急救绿色通道的畅通。全年急诊科共出诊次，其中xx出诊次，接回病人xx人次，转诊xx人次，处理突发事件xx次，圆满完成各种指令性任务xx次，参加大型事故急诊抢救xx次，急救工作有了明显改观。
五、加强人才培养，提高服务水平
医疗技术人才是医院生存和发展的重要因素，医院对人才建设很重视，通过以下途径加强对人才的培养，提升医务人员的服务能力。继续开展“好医生”网站继续教育学习，全院共xx人参加，开展华西远程教育，组织听课xx次，共xx人次参加。今年派xx名医务人员到上级医院进修，xx名医师参加住院医师规范化培训。组织“三基三严”理论培训考核两次，医疗、药剂人员共xx人参加，合格率xx%。
六、深化优质护理服务活动
护理部认真贯彻落实优质护理服务，改变排班模式，在个临床科室实行APN排班模式，更有利于临床护理工作的开展，更方便病人，优化护理服务流程，实行护士分层次使用，初步探索护士岗位管理，制定了护士岗位设置实施方案，成立护士岗位设置工作领导小组，合理配置各科护士。加强监督管理，保障护理安全，重视护理骨干的培养，提高护理人员的业务素质，加强重点科室的督查力度，对输血护理记录单、体温单进行了改进，规范了急诊科出诊记录。5.12国际护士节，组织全院护理知识竞赛。今年护理部组织理论知识讲座xx次，护理操作培训xx次，参加人员达到xx人次。选派xx名护士到华西进修半年，xx名护士到乐山市精神卫生中心进修xx个月。通过加强优质护理服务活动及“三基、三严”培训，提高了护士的主动服务意识及业务水平。
七、医院整体迁建工程圆满完成
今年年初，为了切实推进整体迁建工程进度，尽快完成整体搬迁并投入使用，整体迁建工程建设领导小组，明确分工，各负其责，按实施方案和具体时间安排，有效推进迁建工作，整个工程项目在自治县委、政府的亲切关怀下、在县卫生局的领导下，在各级相关部门的'大力支持下，新医院工程进度明显加快，于20xx年12月10日通过综合验收。医院制定了详细的搬迁方案，以确保搬迁工作安全、有序的进行。20xx年12月20日医院开始正式搬迁，经过全院职工共同努力，于20xx年12月23日全部顺利搬迁完成，从12月22日18时起至今，医院已能基本正常运行，面对搬迁后繁杂的工作，全体医务人员精诚团结、共同协作，不计较个人得失，以高度的责任心和高度的集体意识，以对病人高度负责的精神，有条不紊开展工作，保证病员安全，杜绝医疗安全事件发生。
八、稳步推进公立医院改革
今年按照上级部门关于全面推动医药卫生体制综合改革的方针政策，进行了绩效改革，继续实施党务院务公开，开展抗菌药物专项整治，继续实施了基本药物制度，基本药物收入占药品收入比例xx%，我院现有药品供应目录配备基本药物品种占xx%，并按要求进行网上采购，符合规定要求，做到了合理诊疗，控制费用。继续开展临床路径，开展“三好一满意”活动，推进优质护理服务工作，覆盖率xx%。开展对口帮扶工作，派驻卫生职业技术人员xx人，继续开展临床路径。
九、规范院感管理工作
医院及时调整了医院感染管理委员会、临床科室感染管理小组、门诊感染管理小组人员，更新了科室院感小组工作手册内容，定期召开会议，持续质量改进。修改和完善了院感突发事件以及职业暴露等应急预案，重新修订了医院重点科室的院感质量考核
医院工作报告 篇4
各位代表、各位领导：
大家好！
xxxx会召开以来，在各级领导的关怀支持下，在全院广大职工的积极协助下，我们严格执行医院财务制度，遵循财务工作为医疗工作服务的原则，统筹兼顾，较好地完成了我院领导及上级主管部门安排的财务工作，促进了我院各项工作的开展。现将全x年的财务工作情况报告如下：
一、资产状况
截至20xx年12月31日，资产总额为xxxx元，负债xxxx元，净资产xxxx元。
（一）资产概况
总资产中，货币资金xxxx元，占资产总额的4.63%；其他应收款xxxx元，占资产总额的7.05%；固定资产xxxx元，占资产总额的79.43%。
需要说明的是，今x年我院购置了xxxx、xxxx、xxxx等大型医疗设备，共投资xxxx万元，完成了上x年的投资计划。另外，今x年报废固定资产xxxx元，其中，专用设备xxxx元，一般设备xxxx元，房屋建筑物xxxx元。
（二）负债概况
负债中，主要为购进药品的应付帐款xxxx元和预收医疗款xxxx元，分别占负债总额的46.31%和45.65%，应付社会保障金xxxx元，占负债总额的0.5%，其他应付款xxxx元，占负债总额的7.53%，主要为大型医疗设备的押金和质保金。
二、收支情况
20xx年全x年收入总额为xxxx元，支出为xxxx元，收支结余为xxxx元。
（一）收入概况
全x年收入总额为xxxx元，分别由以下收入类别构成 ）：
1．财政补助收入xxxx元（其中财政专项补助xxxx元）
2．医疗收入xxxx元（其中门诊收入xxxx元，住院收入xxxx元），占总收入的69.71%，比去x年同期增长了4.42%
3．药品收入xxxx元, 占总收入的25.37%，比去x年同期下降了2.33%
4．其他收入xxxx元，占总收入的2.02%
由此可见，医疗收入和药品收入所占总收入比例更趋合理。全x年完成业务收入xxxx元，比去x年同期增长了15.63％，人均完成任务xxxx元，比去x年同期减少了0.89％。
（二）支出概况
全x年支出总额为xxxx元，分别由以下支出类别构成：
1．医疗支出xxxx元
（1）其中人员支出xxxx元
包括基本工资xxxx元，津贴xxxx元，奖金xxxx元，社会保障xxxx元，其他支出xxxx元。
（2）公用支出xxxx元
包括办公费xxxx元，印刷费xxxx元，水电费xxxx元，邮电费xxxx元，交通费xxxx元，旅差费xxxx元，会议费xxxx元，培训费xxxx元，招待费xxxx元，福利费xxxx元，劳务费xxxx元，物业管理费xxxx元，维修费xxxx元，租赁费xxxx元，专用材料xxxx元，图书费xxxx元，燃料费xxxx元，洗涤费xxxx元，工会经费xxxx元，提取坏帐准备xxxx元，其他费用xxxx元。
（3）补助支出xxxx元
包括退休费xxxx元，生活补助xxxx元，住房补助xxxx元，其他支出xxxx元。
2．药品支出xxxx元
3．其他支出xxxx元
通过以上数据可以看出，所有收入、支出项目基本符合医院财务运行规律。全x年职工工资、奖金、福利共计xxxx元，比去x年增长了12.32％，人均xxxx元，比去x年增长了6.66％。
三、财务预算收支执行情况
财政补助收入xxxx元，预算收入xxxx万元，完成了预算收入的94.3%；20xx年业务收入xxxx元，预算收入xxxx万元，完成了预算收入的112%；实际结余xxxx万元，预算结余xxxx万元，完成了预算结余的145%。
20xx年，我们以加强医院财务管理水平为中心，各项工作较以往均有较大提高，资金使用更趋合理，财务预算执行情况正常，圆满完成了院领导确定的工作任务。
四、20xx年财务工作重点和财务预算
20xx年，无论从财务收支还是财务管理方面，都有了长足的进步，但这些成绩还是初步的。今后需要深化管理，使财务管理、预算管理真正深入人心，为更迅速地提高我院整体财务管理水平奠定基础。
1．深入贯彻以财务管理为中心的管理原则，总结上x年度经验教训，提高管理水平和执行能力，逐步完善各项财务管理工作，加强对资金的管理和对项目的财务管理，加强成本控制，真正形成良好的财务管理秩序，以良好的`财务管理促进我院的健康发展。
2．为了医院长期发展打下更好的基础，在完善财务管理制度建设的基础上，逐步建立一整套预算、核算、分析、监督、数据信息传递、财务与其他系统间良好的管控体系。
3．根据今x年任务的完成情况，预计20xx年业务收入仍保持xxxx万元，与20xx年持平，并在确保各项工作正常进行的基础上，合理调度资金，尽可能减少经费支出，力争使收支结余达到xxxx万元。
各位代表，20xx年是我院发展过程中承前启后的关键一x年，工作任务十分艰巨，但在上级有关部门的大力支持下，院领导的正确领导下，通过全院广大职工的共同努力，20xx年将取得更大的发展。
谢谢大家！
医院工作报告 篇5
一、加强文化建设，凝聚新型团队。
文化建设是门诊部的工作得重点，它的好坏直接代表着我院的形象，也制约着服务质量的提升，门诊、急诊是我院对外的第一个窗口，更是至关重要的，为此确定了创建文明科室新形象的目标，一是所有人员能够坚持每天提前15分钟到岗，打扫室内卫生，办公桌上物品摆放有序，保持室内环境整洁，让患者在赏心悦目的环境中舒心地就诊，营造良好的就医环境，在每次院内卫生检查合格率均为100%，并多次受到表扬和奖励。二是做好开诊前的一切准备工作，热情接待来诊的患者，耐心细致的解释病情，向对待自己的亲人一样对待每一位患者，向做好自家的事情一样做好每一项工作。三是规范了服务用语，严格按照院内的文明用语范畴强化训练，并落实到每个人。医生护士按院季度考
试考核内容进行技术练兵，发挥门诊部技术好得品牌优势，医护人员做到服装整洁，佩戴胸卡，文明用语，微笑服务，输液中心等科室每天保持洁净无尘，环境幽雅。四是开展多种形式的业余文化生活。召开了“强力推进文化建设”动员大会，门诊部朱主任积极组织大家参加院内的演讲比赛、院歌大赛及春节联谊活动，自筹资金去万家镇苹果园进行采摘，沟通了感情，消除了隔阂，增加了凝聚力。五是关心职工的生活，导诊员赵建秀同志病了，两位主任及护士长去床头探望，护士孙忠红爱人住院手术了，他们又把温暖送到病床前。对科内困难、多病的职工尽可能得给予照顾，申请补助。用真诚的心温暖每一位职工，使大家更加积极主动的工作。
二、立足本职岗位，加强行风建设。
一是加强政治学习，加强思想道德教育，了解国家大事，“一方有难、八方支援”，积极为四川灾区捐款，捐衣物，捐书。
二是工作作风扎实，自觉执行医院规章制度，无迟到早退现象，廉洁自律，秉公尽责，坚持诚信为本，法纪为重。发扬“团结、正气、干事、奉献”的精神抵制一切商业贿赂、药品回扣，得到了院领导和同志们的充分肯定。
三是坚决杜绝“十五种不良行为”，认真学习有关规定，设立了《医德医风检查簿》，全科人员每天排班轮流进行检查，随时纠正，督促全体人员做到自觉、自动的遵守。四是牢固树立为患者服务的`思想，人人想干事、人人会干事、人人干成事。经常放弃节假日休息时间外请专家手术，由于门诊人较多，各科室医生少，中午或晚上推迟1个钟头或更长时间下班是常有的事，五官科夜间、节假日急诊最多一天出过4-5次诊，第二天照常工作。无论严寒酷暑各科室如有急诊均随叫随到，工作任劳任怨，从不计较个人得失。门诊部全体人员热情为患者服务的新理念已形成共识，文明行医蔚然成风，为到输液中心输液的每一位患者取来输液的药品，递上一杯热水，在天凉时给输液椅加上一方坐垫，陪同患者去洗手间，对抢救患者全程陪同检查及处置，为行动不便的老人主动推上轮椅，帮年老的患者楼上楼下取药、交款，与患者谈心使患者树立起治病的信心，搀扶行动不便的患者上楼下楼等等，我们努力做到像对待自家人一样对待每一位患者。全年拒收红包无数次，收到锦旗5面，收到患者表扬信10余封。
四、夯实基础，加强质量安全建设。
安全是医院永恒得主题。一是严把安全关。加强防火防盗、四懂四会知识教育。会使用灭火器材及按照各种应急预案处理火灾、断水、断电等各种紧急突发事件。二是对医生13项核心制度，护士的17项护理制度、三查八对、各种岗位责任制等制度，逐一进行考试答卷。三是设立《安全检查登记本》，由科主任带头，门诊部全体人员轮流排班，保证每天下班前对本科室、本部门的水、电、设备及存在的各种安全隐患进行自查。科主任、护士长每天提前半小时上岗，亲自督促，每天晨会进行点评，做到不放松每一天。
五、努力开展营销宣传工作。
为了扩大广大患者对医院得认知度和了解，在我们的输液中心中每天都播放介绍我院各科室和专家得宣传片，墙上挂着我们对患者承诺的宣传板，我们医护人员优质的服务和每一张微笑的面孔就是一张最好的名片，她将爱和温暖专递到每一位患者心间，并通过他们传递到小城的各个角落。
荣誉，成绩永远成为过去，在以后的工作中，门诊部全体人员将继续秉承团结向上的拼搏精神,忠于职守的敬业精神，继续为广大患者服务。
医院工作报告 篇6
各位代表、同志们:
今天，我们在这里隆重召开全院职工大会暨第七届教职工代表大会第一次会议。此次大会，是我院进入发展关键阶段召开的一次十分重要的会议，会议将全面回顾我院20xx年工作，并对20xx年的工作及今后的发展作出部署。
现在，我向大会作工作报告，请各位代表予以审议。
一、 xx年工作回顾
过去的一年，在学校党政的坚强领导下，面对严峻的竞争形势，面对复杂的困难局面，我们不畏惧，不彷徨，沉着应对，迎难而上，锐意进取，坚持以三甲复评为抓手，快速推进硬件建设，深入开展党的群众路线教育实践活动，全面加强规范化管理，按照一流的管理、一流的技术、一流的设备、一流的环境、一流的服务“五个一流”的要求，扎实有效地开展工作，一步一个脚印向前迈进，医疗综合服务能力得到了明显提升。20xx年全年门诊人次45,2462人次;全年出院人次2,7954人次;药品比例40.3%;全年医院收入3.27亿元，病床使用率101.5%。
(一) 真抓实干，硬件建设上台阶。
1、就医环境明显改善。形象就是生产力，整洁卫生是代表形象的最基本要素，为迅速改变“平民医院”脏乱差的旧貌，我们从地面保洁开始，清理门诊和住院楼天花板上厚厚的积尘，去除楼梯过道五花八门的垃圾广告，搬走通道旁随处堆放的废弃器械和杂物，更新医护人员破旧桌椅和过道上的破旧病床及五颜六色、大小不一、高低不平的破旧垃圾篓等，把整洁卫生工作放在了重要的位置上。为充分利用西院资源优势，打造一流环境，经调研后全体领导班子一致同意，决定对东西两院环境进行彻底改造。昔日脏乱差门可罗雀的西院，经过整体改造、美化、亮化后，如今则是高端大气上档次，令人耳目一新，已成为九江城区一道亮丽的风景线，为患者提供更舒服、更温馨、更优质的就医服务。东西两院亮化工程璀璨夺目，既是免费的宣传广告，也为病人夜间就医提供了指引。西院服务功能逐步提升，门诊人次正在不断增加。
另外，妇产科、心血管内科、泌尿外科、普外科等病区VIP病房改造后温馨舒适，对改善我院病员结构意义重大，VIP病房投入使用后受到了病人的青睐，供不应求。新的眼科门诊及病区、口腔门诊部、皮肤科新病区已投入运营，进一步缓解我院病房紧张的局面。西院住院部与门诊修建起生命长廊，西院南门即将打通，过渡性综合门诊、辅楼正在改造当中，即将投入使用。为加强五大专科建设，医院对病理科、急诊科、ICU进行改扩建，使布局更趋合理、流程更加规范、面貌焕然一新。我院环境面貌的显著改变得到了社会各界的广泛赞誉，也得到了来我院指导评审工作的省卫计委领导和专家的肯定和表扬。
2、大楼建设扎实推进。医院大楼建设是百年大计，医院统筹兼顾、慎重考虑，不断优化东院新门诊综合大楼设计方案，并积极上报九江学院、市政府、规划部门，得到了有关领导的一致肯定，新方案也得到了医院广大职工、学校领导以及老同志的认同和称赞。东院门诊原庐峰旅社及24户居民年底完成了拆迁工作，学生5号宿舍正在改造为过渡性门诊楼。新大楼既能满足现阶段加快发展的需要，更为我院未来发展预留了很大的发展空间，这对发展中的临床医学院/附属医院将至关重要。我们相信三年后，这栋大楼将成为浔阳东路一幢地标式建筑!
3、设备设施逐步完善。我们在与其它同级医院竞争中，除管理和病房条件外，其中主要的短板之一是医疗装备的落后，严重影响了诊疗水平，制约了经济发展，这是我院大幅落后同级同类医院的症结之一。一方面我们督促有关部门积极主动上门服务，做好现有设备的维护保养工作。另一方面，医院购进的德国西门子S20xx超声诊断仪、西门子数字胃肠机、费森尤斯4008S血透机，美国爱尔康鹰视准分子激光系统投入使用，对提高疾病的检测、诊断和治疗水平发挥了积极作用。按照三甲复评细则要求并结合工作实际，医院还重点完善五大专科设备，对急诊科、ICU、病理科、康复科、血液净化室五大专科投入设备台数153台(套)，全部落实到位，完成设备采购总额约350万，比预算减少100多万元，五大专科建设上了新的台阶，也为三甲复评打下了很好的基础，全面提高了急症和重症抢救和治疗能力。在江西省卫计委五大专科建设验收过程中，我院成为九江市唯一一所在第一批验收中通过的医院。五大专科验收虽然是综合评价，但装备到位无疑是其中重要因素。
为使我院整体诊治水平有根本性的改变，扭转医院大型设备远远落后于兄弟医院的被动局面，提高社会效益和经济效益，20xx年，医院经过论证，决定启动包括3.0T磁共振(MRI)、直线加速器(LA)、数字减影血管造影机(DSA)等多台大型乙类设备的购置工作，完成了直线加速器配置证的报批手续。截止目前，3.0T磁共振(MRI)、直线加速器(LA)的招标采购工作已经结束，数字减影血管造影机(DSA)、16排螺旋CT(主要用于西院常规检查及放疗定位)的院内询价工作也已完成。以上设备的投入使用将使我院设备综合水平由低端落后迈向全省一流。
4、信息建设全面实施。信息化建设体现医院现代化水平。按照国家卫计委要求以及三甲建设指标，在前一轮的信息化建设基础上完成了医院质量监测系统、手麻系统、病理系统、市场部随访系统、血库管理、设备管理系统、住院医生站新的电子病历系统的上线，使医院信息化建设再上新台阶。为方便病人就医，完成了PACS排队叫号系统、就诊卡、预交金、自助终端系统上线，还实现了病理系统、心电系统与电子病历系统、物资领用数据与财务科成本核算系统的对接，新增不良事件上报平台，完成网站的升级，全面实现医疗、管理信息共享，提高了工作效率。
5、服务流程不断优化。医院不断优化就医流程，为病人排忧解难。在东院门诊楼门前和通往急诊科的行政办公楼前以及急诊科大门前安装了发光指示牌，设置了美观醒目的急诊分号标识等;东院医社保报销处从行政楼的二楼迁到了住院部出入院处，并且通过调高收费人员的地面高度，让工作人员和患者及家属视线平齐;东院检验科抽血室搬到一楼;B超室增设候诊区并安装叫号系统;病理科全面改造优化流程;西院手术室门前打通原储物间，改造成宽敞明亮的等候区;东西两院门诊导诊打造成一站式服务中心，全院总共增加八名护士为病人导医;医院添置了救护车和中巴车，开通东西两院免费定点定时对开班车，为患者提供了便捷的服务，也方便了职工来往于东西两院。
(二)重质增效，软件建设提水平。
1、三甲复评持续推进。在前两年医院评审工作的基础上，对等级医院评审工作进行了再动员，举全院全员之力推进等级医院评审工作。制定了等级医院评审工作奖惩办法，设置了“达标科室”、“模板科室”，进一步明确了各科室、各部门、各岗位的职责，对重要的流程进行了重新审核、简化以及再造，对重要文件、重要条款、重要内容进行了再培训。评审各工作组每月开展督导工作，并纳入科室月度考核。为利于医院评审工作的全面开展,医院专门成立了“投诉办公室”和“病案科”，对部分职能科室进行了更名，完善了科室设置，并对部分业务科室进行了任职调整。针对省厅等级医院专家组帮扶督导提出的意见和建议，医院及时制定整改措施，能整改的立即整改，一时不能到位的，积极创造条件，想方设法落实。三甲复评工作得到了实实在在的推进，取得了阶段性的进展。
2、内部管理体现细节。管理出效益，细节决定成败。我们从统一规范全院员工胸牌，整顿破旧、空置、无序摆放的.加床，设计新颖别致的病房观察孔，全面改版院内网站，设置门诊叫号系统等一件件小事抓起，改变办公模式。职能部门服务巡查、院领导联系科室，深入临床一线和各个部门详细调研，实地了解情况，现场办公协调解决实际问题。医院出台了《九江学院附属医院医疗核心制度》、《门诊医师出诊管理办法》、《归档病历相关管理规定(试行)》等一系列医疗管理制度，制度出台后及时进行培训、检查和督导，并且坚决执行，不留情面不打折扣，使制度落实在具体的诊疗服务行为之中，用制度管人管事的机制逐步形成，提高了医疗质量，降低了医患纠纷发生频率。精细化管理不是挂在嘴边上，而是体现在每一个环节，落实在每一项事件上。
3、民生实事惠民利民。医院从2月26日起开始正式启用江西省预约诊疗系统，成为我市首家上线医院，为广大群众看病就医搭建良好的就医平台;医院被定为江西省农村贫困家庭妇女“两癌”免费手术治疗定点医院以及“九江市区域医疗联合体”试点单位，并实行系列便民惠民措施，最大限度地解决群众“看病难”问题，让就医者从中得到了便捷与实惠。医院还制定了为学校职工及在校学生减免费用的优惠政策，为九江学院4万余名师生员工的健康保驾护航。
4、教学工作有序开展。作为教学医院，我院始终把教学工作放在重要位置，不断提高教学质量和教学水平。医院坚持以课程结构体系、教学内容、教学方法改革为核心的教学改革，积极推进专业建设、师资队伍建设、精品课程建设、教材建设、实验室建设及继续医学教育工作。
x年，我院认真执行各项教学任务，各项专业培养方案得到切实落实;积极开展教学督导及检查工作，定期或不定期对临床教师的教风进行抽查，加强了师德师风建设;继续支持、鼓励教师主编、参编高规格教材，提高了我院在同类高校的知名度和影响力;圆满完成20xx届毕业生离校、外籍留学生的临床见习及实习等各项工作。
我院切实加强学生管理，以年级负责制、分块管理、责任到人的方式，进一步落实全员育人工作;狠抓研究生、专升本考取率，上学年研究生考取64人，人数居全校第一，考取率达到25.5%，专升本考取90人，录取率达30.6%;改进学生管理方法，应用现代科技手段，加强与学生的沟通和联系;大力开拓就业市场，为毕业生做好就业指导与服务，组织召开毕业生双选会和多次招聘会，为学生提供就业岗位800余个;出台了《择优选拔九江学院毕业生留院工作管理办法》，共选拔了5名20xx届优秀毕业生来院工作。
5、人才建设力度加大。医院扩建东院急诊中心，建立康复医学病区，恢复门诊部，成立病案科、营养科、感染科，成立骨一、骨二、骨三科专业组和妇产科产科专业组，选拔学科带头人和专业组组长、护士长。院主要领导亲自带队赴沪、黑、鄂、湘等知名高校招贤纳士，并组织医院绿色通道考试和公开招聘考试，加强人才储备。一大批硕士以上专业人才即将充实到医疗队伍中来，成为医院建设与发展的新生力量。
6、在科研工作上，我院再获国家自然科学基金项目一项;检验科联合心血管内科、内分泌科等多学科承担国家863计划;获九江市卫生局“新技术应用奖”一等奖5项、二等奖3项、三等奖8项;“优秀论文奖”一等奖8项、二等奖9项、三等奖8项;在20xx华东地区医院管理论坛上，我院论文荣获二等奖1项，三等奖1项，优秀奖3项;在江西省第二届(20xx年度)病理技能大比武活动中，获三级医院组第一名，杨洋取得技术组二等奖的好成绩。
各科室积极开展各项新技术新项目，如，疼痛科运用椎间孔镜技术成功为患者实施经皮穿刺椎间孔镜下巨大型腰椎间盘髓核摘除术，该项技术的成功应用标志着疼痛科椎间盘微创手术技术迈上了一个新台阶，填补了赣北地区椎间盘微创手术领域的空白;心血管内科与普外科运用主动脉腔内隔绝技术成功抢救了多例主动脉夹层极高危重患者，标志着我院在此项技术领域已步入国内先进行列;耳鼻咽喉头颈外科成功为一名鼻咽纤维血管瘤患者施行了内镜切除术处于省内先进水平;肝胆外科完成江西省首例腹腔镜金陵手术;神经外科成功开展显微血管减压术治疗面肌痉挛;眼科成功实施了我市乃至江西省公立医院首例爱尔康多焦点散光矫正型人工晶体手术。
7、文化活动丰富多彩。开展了形式多样的文化活动。如《九江学院附属医院志》问世，详实记载了几代附院人艰苦奋斗、求真务实、开拓创新的历史;医院与台湾中山医学大学附属医院缔结友好合作医院，举办20xx年赣台(九江)医疗卫生交流与合作活动，构建了文化与学术交流合作的平台;为激励全院职工坚定发展的信念，医院还举办了以“我的附院梦”为主题的演讲比赛和征文比赛活动;经过精心组织与排练的元旦晚会异彩纷呈，为广大师生员工呈现了一场视听盛宴;在学校举办的运动会以及国学经典诵读等比赛中也取得优异成绩。丰富多彩的文化活动达到凝聚人心，增强向心力的作用。
2月8日上午8时，伴随着锣鼓与鞭炮声齐鸣，西院服务功能全面提升仪式隆重启动，西院正式以亮丽大气的姿态呈现在医院职工及九江人民面前。此时此刻，我们有一个共同的感觉:虽然前行的道路是艰难困阻的，但是我们已经迈出前行的第一步了，在这个过程中，每一次细微的进步都是全体职工共同努力的成果，每一次细小的完善都是崭新形象的点滴印证，每一位患者的信任都是对我们最大的肯定。
在这里，我代表全体班子成员向一直兢兢业业、付出辛勤劳动的每位职工，向一直关心和支持医院建设发展的各级领导、离退休人员、社会人士，表示衷心的感谢! 各位代表、同志们，20xx年一年来的工作，有进步之喜，也有不足之处。在总结成绩的同时，我们必须清醒地认识到，目前，医院发展中的新老矛盾和问题相互交织，我们正面临前所未有的困难和挑战。我们在九江地区与本科大学教学医院应有的地位很不相称;设备设施还很落后;内部管理亟待加强;工作效率有待提升;市场竞争异常激烈(兄弟医院新区、新大楼均已建成并投入使用);政策资源仍然有限;业务及管理人才严重匮乏(一方面机构臃肿，人浮于事，另一方面专业技术人员比例严重失调，做大做强专业学科任务紧迫);资金压力非同一般;赶超任务十分艰巨。对此，我们必须增强忧患意识、责任意识，敢于担当，毫不懈怠，攻坚克难，奋勇向前!
二、xx年主要工作思路
x年是等级医院复评工作的攻坚之年，也是医院实现“五个一流”目标的关键一年。面对机遇和挑战，我们既要客观冷静地分析判断形势，更要积极主动地抓住发展机遇，认准目标，找准着力点，围绕硬件建设、软件建设、对外营销三大主题，不断寻求新的突破，医教研齐头并进，为实现跨越式发展打牢坚实的基础。
经济目标:业务收入增长15%以上,总收入完成3.7亿元,力争接近或达到4亿元。
主要任务:
(一)加速硬件建设，夯实发展基础。
当前我院的发展瓶颈和关键问题之一是基本建设滞后，发展空间严重受限，我们必须有时不我待的紧迫感、不可推卸的责任感、只争朝夕的使命感，快速推进硬件建设。
1、全面完成西院改造，根本改变西院面貌。西院的振兴计划已实施数月，成效看得见、摸得着。下一步，将抓紧时间推进后续改造工程，争取在4月底之前完成南门改造项目，打通南北通道，开通南门特色门诊;启动手术室、乳腺专科楼、营养食堂、直线加速器安放点、住院楼各楼层出新改造项目，以上各项工作要求在7月底之前基本完工，同时，完成整个庭院绿化、美化、亮化工作及车辆的规范管理，把西院打造成一个真正意义上的花园式分院。
2、扎实推进东院改造，整体优化诊疗环境。东院过渡性门诊综合楼改造工程正在按照快速、高质、低成本的总体要求有序推进，争取5月份投入使用，同时，拆除现5层老门诊楼、修通老门诊与过渡性门诊交通通道;6月份之前修通连接过渡性门诊与供应室楼、住院部的天桥，使三者有机地连为一体，既方便病人，也成为一道景观;已启动的东院辅助楼以及供应室、磁共振室改造工程已在紧锣密鼓进行之中，将按计划在7月份之前全面完工;其余病区的VIP病房及各楼层普通病房出新工作、所有医疗用房的外墙清洗工作在9月底前基本结束。将向九江市民展现一个流程合理、功能完善、标识清晰、温馨舒适、环境优美的崭新东院，让附院的就医环境和对外形象有质的提升。
3、力保大楼破土动工，初步实现兴院梦想。对于附属医院来讲，当前最大、最重要、最紧迫的工作就是新大楼建设。20xx年，东院新门诊综合大楼的破土动工是全体附院人翘首期待的大事。我们将克服一切困难，排除一切阻力，以高度的责任感和使命感积极有效地推动各项有关工作，力争在6月份之前完成报批报建及招标程序，力争在第三季度内破土动工，力争以最快的速度全面推进建设工程，力争让附院人的兴院之梦早日实现。
4、加紧全科基地建设，提升教学实验水平。作为医教研一体的临床医学院/附属医院，临床技能培训工作十分重要，20xx年，我们将全面启动临床技能培训中心建设，利用国家全科医生临床医生培训基地建设资金，精心规划、周密安排，打造集全科医生培训、医学生实践教学、住院医师规范化培训、其它继续教育培训多位一体的现代化临床技能综合培训中心，以有效提升办学水平、教学质量和科研能力。该项工作得到了学校领导的大力支持,目前资源整合工作已进入尾声,我们将按照全科医师规范化培训基地建设要求进行高规格改造，争取在年内完成所有工作,使其发挥重要的效能。此外，口腔专业实验室、庐峰校区图书馆七楼改造为病案室，东院教工食堂改造成营养食堂工作也同步完成。
5、准确定位新区功能，积极推动新区建设。当前，新院区启动拆迁、规划定界工作也在筹划之中，20xx年我们将力争取得“新增建设用地”指标，启动新院区范围内住户拆迁及场地平整工作，为发展中的附属医院抢占更大的平台，采用“借鸡下蛋”方式，力争在较短的时期内将其建设成为一座集慢病治疗、保健康复、老年颐养为一体的温馨舒适的高品位特色医院。
6、落实设备三步计划，跨入全省一流行列。我们去年提出贯彻医用装备三步走方针，第一步完善五大专科设备，这一步已基本完成。第二步购买大型乙类设备，使我院在尖端设备上填补空缺并达到国内一流水平，其中16排CT争取在5月底前投入使用;3.0T磁共振7月底前到位并完成安装调试;直线加速器7月底前到位，10月底前投入使用;数字减影血管造影机7月底前到位并发挥实际效应。除此之外，于近期开始陆续完成彩色超声诊断仪的采购计划，打造适应医院规模、保障诊断需求、增加经济效能的公共影像诊断平台。第三步完成以微创和介入为主的其他通用和专用设备的采购任务，该计划将从3月下旬开始根据轻重缓急分步落实。三步计划的实施总体可使我院的医疗装备水平达到或略高于同级三级甲等综合性医院水平，实现真正意义上的设备一流。
(二)注重软件实力，提升服务能力。
1、加强干部队伍建设，提高医院管理水平。“火车跑得快，全靠车头带”，医院管理成效如何，一个很重要的因素在于医院是否具有一个坚强有力的领导班子和懂管理、想干事、能干事、执行力强的中层干部队伍。加强我院领导班子建设学校已纳入议事日程，调整和增设内设机构和干部职数的工作也已经启动，医院将从实际工作出发，立足当前、着眼未来，完善干部选拔任用机制，调整和充实干部队伍，对特殊岗位实行轮岗制。在临床一线科室，加大选拔和任用中青年骨干力度，给有责任、有抱负、有能力、有担当、能成事者搭建好干事创业的舞台，让平庸者没有平台。从严管理干部队伍，让干部队伍更阳光、更有活力、更有战斗力，形成一支作风过硬、能打胜仗的干部队伍，为争得附属医院应有地位提供坚强有力的组织保证。
2、加大三甲工作力度，确保复评一举成功。20xx年等级医院复评工作将进入最终冲刺的一年，我们要充分把握好三甲复评对全面提升医院规范化管理的积极意义与作用，充分认识三甲复评能否顺利通过不是一般的工作问题，而是关系医院兴衰成败的重大政治问题，进一步强化责任意识、使命意识，进一步明确任务分工和岗位职责，做到三个到位:认识一定要到位、措施一定要到位、落实一定要到位。吃透标准、理清思路、把握节点、层层把关、逐条落实。在完成三甲任务上，不讲理由、不谈条件、不打折扣，扎扎实实向前推进，力争第一批参加复评，确保复评一举成功。
3、加快人才梯队建设，全面优化人才结构。要实现我院的发展战略目标，关键靠人才。按照学校“培养培养者计划”和“三个一百引进计划”，医院将切实加大人才引进培养力度。一是外来引进，在去年省外招聘的基础上继续抓紧招聘工作，力争全面落实20xx年招聘计划，其中硕士招聘到岗人员不少于50人，博士在3人以上，同时不拘一格地选用具有实践工作经验、技术水平较好的实用型人才;二是送出培养，今年将根据科室现实需要和长远发展要求，科学制定培养计划，在不影响日常工作的前提下，鼓励中青年技术人员攻读硕士、博士以及进修学习;三是院内培训，完善院内培训机制，加大继续教育力度，营造全员学习氛围。为逐步形成塔尖闪亮、塔身强壮、塔基牢固的人才金字塔做好铺垫工作，为医院综合大楼建成储备相对充足的人才。
4、加大学科建设力度，提升核心竞争能力。学科建设是医院一项根本性、基础性和战略性建设，是临床、科研、教学工作的有机结合，是医院发展的关键。为建设省内一流的三级甲等综合教学医院的目标，将出台新的《学科建设管理办法》，健全学科建设组织架构，明确学科建设方案，建立学科评估体系，制定医教研管理、考评、奖惩制度。20xx年将启动我院重点学科评比工作，学科建设主要方案是:
(1)按照“总体规划、分层建设、整体推进”的原则，实施 “一体化”、“层次化”建设。
1)“一体化”:根据学科特点实行学科一体化建设与管理，打造学科群，增强学科的竞争力。如:口腔医院的学科与管理功能进一步加强;眼科建设为集病房、手术室一体的学科，消化内科建设为集病房、胃镜、肠镜一体的学科等。
2)“层次化”:为推进学科的全面发展，采取 “重点兼顾一般、几个带动一片”的学科建设办法。根据学科强弱(不管学科大小)，为每一个学科科学制定发展规划，使每个学科稳步发展，保证学科建设的整体发展。倾力打造5个重点龙头学科，使其在省内前沿占位、享有声誉;重点支持8个优势骨干学科，使其在市内领先占位、形成品牌;精心培育10个新兴潜力学科。
(2)打造优秀“学科带头人”，激活人才选拔与引进机制，让优秀人才脱颖而出，同时助推优秀学科骨干计划，使各类人才“留得住”、“用得上”，共谋医院发展。
(3)激励学术引进与研究，以技术促学术，再以学术反哺临床，全面推进医院各学科技术水平，抢占技术前沿。
(4)凝聚先进和谐的学科文化，凝聚人心、聚集力量，推动学科持续发展。
(5)加大医院学科建设的经费支持，设立学科建设专项基金，主要用于医院重点学科的建设。
5、扎实推进教学工作，稳步提升教学质量。教学工作是我院重要的常规性工作之一，医院将根据九江学院医学类专业教学与管理的相关要求全面加强教学管理。20xx年将完成全科医学培训基础建设与验收，完善临床医学专业、医学检验专业实验室建设，力推1-2个本科专业申报。20xx年临床医学专业进行专业论证，努力实现硕士学位点的突破。
6、加强优质服务水平，展现最优服务形象。按照省卫计委要求和部署，切实抓好临床路径管理、单病种费用控制、优质护理服务示范工程、对口支援、信息化建设等几项重点工作。进一步改进工作作风，尤其抓好窗口部门服务，改进服务流程、注重服务细节，不断提高医疗服务水平，真正做到临床为病人服务，行政后勤为临床服务，把主动服务、微笑服务、热情服务、周到服务落实到行动上来，树立品牌服务形象。
(三)开展全面营销，扩大社会影响。
医疗质量和医疗安全是最好的营销，在全面加强规范化管理，确保优质服务和医疗安全前提下，我们要充分利用各种宣传手段，全方位、多角度，开展形式多样、内容丰富的立体营销活动，将附属医院优势和亮点淋漓尽致展示在九江市民及周边地区百姓面前，让附属医院的“五个一流”家喻户晓，让附属医院的技术优势路人皆知。具体做好以下几方面的工作:
一是自身资源营销。
医院将充分利用内部资源，借霓虹灯、电子屏、路灯标牌、围墙版面、宣传栏、宣传册、病历本、资料袋、就诊卡、院报、院网、定点班车等一切可用的载体来展示和宣传医院。
二是外部媒体营销。
医院将在九江电视台、广播电台、九江日报、浔阳晚报、九江晨报、长江周刊、九江新闻网、江南都市报、江西日报、江西卫生报、江西电视台等主流及行业媒体，通过硬广告、新闻报道、专家访谈、健康资讯等形式来加大医院形象、品牌宣传。
三是院科两级营销。
由分管营销的院领导牵头，职能部门(代表医院)总体规划、分工实施，院科两级联动，互相策应、互相配合、扬长避短，把责任和权利更多地下放到业务科室，要求科室加强与县乡镇医院的联系，加强沟通，建立友情，切实落实医联体工作，不断开拓市场。通过院科两级营销渠道，扩大医院的知名度、美誉度和市场份额。
四是全体员工营销。
全体附院职工人人都要做宣传员，要让九江和周边地区的人民知道，九江学院附属医院正在朝建设全省一流的现代化三级甲等综合型教学医院的道路上阔步前进，无论是官员和百姓、无论是白领还是蓝领、无论是工商名流还是普通民众，我们都可以提供全方位的优质医疗服务。
站在新的起点，起航新的梦想。我们坚信，在学校领导的大力支持下，全院干部职工齐心协力下，一定能从困境中走出，一定会给九江人民惊喜。
各位代表、同志们:新的蓝图已经描绘，新的局面已经开启，虽然道路仍然曲折，虽然困难仍然很大，但只要我们坚定信念、齐心协力，认准发展这个硬道理，瞄准“五个一流”的既定目标，以此次职代会为新的起点，以“踏石有印，抓铁留痕”的精神，脚踏实地，锲而不舍，勇往直前，我们就一定能够战胜任何艰难险阻，争得应有地位，把我院建设成为全省一流的三甲综合型教学医院。
今天，我们让九江有感觉。明天，附属医院一定会让九江人民感觉越来越好! 谢谢大家
医院工作报告 篇7
各位代表、同志们：
20xx年，是我院发展史上极为重要的一年，在党的十七大和十七届四中全会精神的指引下，全面贯彻落实党委九届七次全委扩大会议精神，团结和带领全院党员干部职工，齐心协力完成了医院整体搬迁的任务，同时不断提高医疗质量、保障医疗安全、推动医院管理创新、提高全员素质方面又迈上一个新台阶，较好的完成了年初预定的各项工作目标。
一、20xx年工作情况回顾：
（一）任务完成情况
1、全年完成住院病人收治量 人次，较去年增长1.01%；门诊病人 人次，较去年增长13.01%；治愈好转率84.35％；手术 例；抢救 例，成功率86.21%；病人平均住院日 天，床位使用率为89.59%。病历甲级率99.5%，合格率100%。各项护理质量指标完成情况：基础护理全年平均合格率93.5%，常规器械消毒灭菌合格率100%，急救物品完好率100%，护理文书书写合格率93%，护理人员“三基”考试合格率为90%。120出诊 人次，开展义诊 次，巡回医疗 次。论文 篇，开展新技术新项目 项。
2、业务收入 万元，较上年增长 %；职工收入较上年有所增长。
3、全年发生一起医疗纠纷，未出现医疗事故，无一例生产生活安全事故，实现了连续十二年安全生产无事故。
4、综合治理实现近几年最好成绩；普法教育，依法治院取得较好成绩，通过师司法局的验收，受到师表彰；
5、人口与计划生育工作常抓不懈，完成了师计生委下达的各项指标。
（二）业务建设继续加强
1、医疗质量是医院生存和发展的根本，抓医疗质量管理、全面提高医疗服务水平是医院的首要任务。我院坚持门诊首诊负责、病区三级查房制度；严格传染病管理，强化传染病知识培训，提高全院医务人员应急能力；药事委员会、病案委员会等组织认真履行职责，定期开展督导检查工作，促进临床合理用药和病历质量的提高；与自治区肿瘤医院和新医大第一附属医院建立了协作关系。按照《医疗质量检查考核标准》不断加强对医疗质量的控制，每月都进行医疗质量考核，强化了全员医疗安全意识，促进医疗质量全面提高，加强了医疗质量控制的三级结构建设。通过考核，使医疗质量和医疗安全工作取得了明显的成效，医护人员的安全意识不断提高。
2、严格医疗文书质量管理。严格按照医疗事故处理条例中的《病历书写基本规范》的要求，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求，通过督导检查，落实奖惩兑现，使广大临床医师的病历书写意识和书写质量大为提高。通过处方点评的方式，提高了处方合格率。
3、积极提升急诊救治能力。加强急诊人员培训，增加应急救治能力，规范了急诊、接诊、出诊程序。
4、医技质量不断提升。加强医技人员技术培训及服务质量的改进，注重检测结果的符合率及准确率的监测。放射、心电，B超在诊断和书写报告的准确性、规范性方面有了一定提高。新开展项目尽可能满足临床需求。
5、加强对护理工作的管理和监督，改进服务流程和服务态度。根据护理“目标考核标准”，每月对各科病房管理、基础护理、护理文书、消毒隔离、急救物品、药品的检查考核、评分整改。不断规范护理文书的书写，每月检查，发现问题及时分析讨论整改。
6、强化药剂质量管理。医院药品的采购、验收、供应和保管有了显著改进。杜绝了假药、劣药、过期药现象的发生，确保了患者用药的安全、有效、经济和适当；药品不良反应监管工作已初见成效。
7、加强医院感染工作和医疗废弃物各环节管理。积极做好甲流和手足口病的防控、宣传工作。今年完成了兵团卫生局在我院开展的甲流防控演练工作。
（三）加大人才培养力度，注重人员培训，不断提升医疗服务水平。
1、加大了人员培训力度。09年，医疗举办各类业务讲座及培训4次，举办2期新职工岗前培训班，医疗“三基”理论考核9次，专业技能考核1次，合格率95%。护理业务学习3次，基础理论考试
12次，合格率90%；完成17项常用护理操作的培训和考核，培训率96.5%，合格率100%。
2、积极开展外送学习。09年，共派出22人到省内外三级医院专科进修学习，派出人员参加各类短期学习班60人次。进修学习结束回院的'医护人员能将学到的新知识、新技术很快应用于临床，积极开展工作，对提高我院的医疗技术水平，起到了推动作用。
3、加大院内学习力度。各科室长期坚持利用晨间交班会和每周固定的学习时间进行业务学习。今年，又有33名医务人员通过了专业技术资格考试，8名同志取得副主任医师职称，22名同志取得中级职称,全院卫技人员整体素质明显增强。
(四)新技术、新项目不断开展，学科实力日益增强。
今年新开展了髋臼后壁骨折切开复位内固定术、化脓性胆囊炎巨大胆囊切除术、胃镜、结肠镜检查术、CT、X线关节造影检查、经鼻内窥镜鼻息肉切除术等20项新技术新项目。为鼓励医护人员主动钻研业务，医院制定出台激励制度，为医院今后长足发展奠定了基础。
（五）加强硬件设施配备，全力改善就医环境。
09年，医院完成了 万平方米的门诊综合楼建设，并建成 平方米的单身职工宿舍和 平方米职工食堂，并通过多方努力终于在10月底搬入新址，医院的硬件环境得到极大改善。
（六）加强制度建设，建立系统科学的管理制度，提高医院管理效能。
09年，院党委根据国家有关文件精神，修订、完善了“医院重大问题决策程序暂行规定”等17项制度，加大院务公开的力度，加强机关的办公用品、差旅费管理并出台相关的管理规定。
（七）大力开展精神文明建设，为医院各项工作顺利完成提供有力保证。
1、抓好党政领导班子自身建设，积极开展党员教育活动。坚持党委中心组学习制度，建设学习型领导班子，提升管理和创新能力，形成推动医院发展的坚强领导力；党政班子齐心协力，共担风险，以良好的班风带动全院职工树立起良好的院风，形成职工关心医院、热爱医院的强大凝聚力；在用人、提拔、入党、经济等重大问题上，严格按照国家有关规定执行，让上级党组织和全院职工放心。积极开展“深入学习贯彻科学发展观”活动，按要求制定切实可行的学习方案，收到实效。党委重视新党员的发展工作，开展了一期党课培训班，培训积极分子22人。把一批有理想、敢干事的年青人吸纳到党员队伍中来，今年共发展新党员7人。
2．召开了六届二次职工代表大会，发扬民主，为职工办实事办好事，维护职工利益。
3.积极参与师市的各项文化活动，大力开展职工文化体育活动，丰富职工的文化生活，加强职工职业道德教育。安全生产、综合治理、计划生育、民族团结和老干等方面的工作都取得了较大的成绩。
院党委十分重视民族团结工作，与托喀依乡卫生院建立了长期的对口支援工作，定期派出医护人员到托喀依乡卫生院坐诊。
20xx年医院各项工作取得的成绩，是师市党委正确领导和社会上下同心提振精神为创建三级综合医院而努力奋斗。
医院工作报告 篇8
为进一步提升女职工的健康水平，11月14日，安徽省安庆市总工会在全市范围内组织开展“关爱女职工·工会送健康”“两癌”筛查公益活动，为700余名困难企业女职工、新就业形态女性劳动者等免费提供乳腺癌和宫颈癌筛查，旨在保障女职工身心健康权益。
11月14日，安庆市总工会“关爱女职工·工会送健康”活动现场，女职工有序排队。
活动现场，医务人员详细登记参检人员信息并建立个人档案，耐心讲解“两癌”防治知识、解答各种疑问，认真细致开展乳腺彩超检查、妇科检查和HPV项目检查。女职工们纷纷表示，通过参加“两癌”筛查，对身体健康状况更加了解，提高了自我保健意识和健康水平，真切地感受到工会组织的'关心和温暖。
本次免费“两癌”筛查公益活动是安庆市总工会20xx年“我为职工办十件实事”之一，是工会组织贯彻落实“我为群众办实事”的具体举措，旨在推动扩大“两癌”筛查受益人群和覆盖范围，实现女职工“两癌”早诊断、早发现、早预防和早治疗的目的，切实为女职工健康生活撑起一把保护伞。
下一步，安庆市总工会将持续开展女职工权益维护和关爱服务工作，督促用人单位贯彻落实《安徽省女职工劳动保护规定》等相关法律法规，切实保障女职工劳动和健康权益，不断提升女职工幸福感、获得感、安全感。
医院工作报告 篇9
尊敬的各位领导、同事：
大家好。本人有幸于20xx年由工会委员兼任工会负责人一职，在这一岗位上继续学习、锻炼。20xx年对我来说，收获很多，无论在本员工作还是工会工作上，都受益匪浅。
20xx年，在集团公司工会的领导下，在本公司领导的大力支持下，认真落实公司工会工作会议精神，推进公司的工会工作。公司工会于20xx年正式组建，目前公司员工总数200人，女工115人，党员56人。公司领导在抓好经营工作的同时，也对员工的工作、生活时刻挂念在心，极大地调动了员工的'工作热情、凝聚力。现在，我就20xx年的工会工作简要汇报如下：
一、完善制度建设，明晰管理架构
对公司规章制度进行更新，补充和优化，将工会的制度职责同时编制到公司的制度里，使得工作成员职责分工明确、组织架构清晰，确保工会工作有一个完善的制度支撑和保障。
二、关注文化建设，助力公司发展
工会重视文化建设，成立集团报一角，利用这一空间让员工在休息和闲暇之余，更多了解公司的发展动态、员工风采，借助这一平台，让公司的声音传达给全体员工，让他们拉近与公司的距离，实现良性互动，心系公司发展。
三、关心员工健康、倾听女工声音
公司一直倡导以人为本、关爱员工，20xx年度工会结合生产生活实际，联合各部门开展员工健康体检活动，让员工及时了解身体状况、提高健康观念，以更好的心态和饱满的热情投入到公司发展事业中来。
“三.八”国际妇女节，工会还选择有意义的纪念品送给女工，表达对她们的尊重、关怀和理解，既让女员工体会到节日的幸福和温暖，同时也激发她们的凝聚力、向心力和归属感。
四、关爱员工生活、送温暖到基层
公司和工会领导高度重视员工生活，为需要帮助的员工及家属送去温暖。在医院病房，总经理和工会成员探望员工，详细了解病情和治疗情况，并送去慰问金，转达公司所有员工对他们的关心和问候。员工家属病逝，工会也在第一时间亲临现场进行慰问，让员工真正感受到公司大家庭的温暖。
五、强化安全教育 提高防范意识
20xx年，在集团工会的组织下，公司工会积极开展安全月主题宣传活动，组织公司全体员工观看安全教育影片，通过直接、形象、生动的案例，让广大员工明白安全无小事、安全大于天，充分意识到安全生产的重要性，并在工作中绷紧安全生产这根弦不放松。
六、组织暖心面谈 减少离职纠纷
在员工离职前，主动与他们面谈，介绍公司的发展战略，了解他们对公司的意见和建议，倾听离职员工的心声，感谢他们为公司发展所做的贡献，通过工会的暖心面谈，让员工对公司消除误解、增加了解，极大地降低了员工离职后的劳动纠纷风险。
医院工作报告 篇10
一、领导重视，周密部署，形成扶贫帮困的合力
我院按照《关开在全县深入开展干部赴基层转变作风服务工作的安排意见》泽党办发4号文件以及卫生系统党委下发的《关于推动卫生系统各级干部深入基层为民服务做好新形势下群众工作的实施方案》泽卫党字11号文件要求，立即召开院委支委会，研究部署扶贫帮困工作。成立了以支部书记董金华同志为主
要负责人，副院长吐鲁洪艾力同志为副组长负责开展具体工作，各科主任为小组成员的领导小组，并制定了我院《关于推进人民医院党员干部深入基层为民服务做好新形势下群众工作的实施方案》以及人民医院扶贫帮困工作计划，做到层层落实。同时强调：一是要把包村帮扶工作作为我院的一件大事来抓，扶贫工作领导小组一年至少专题研究扶贫工作2次，扶贫工作领导小组组织相关人员每年至少到扶贫点开展3-5次调查研究，了解情况；二是组织医疗小分队每月到3乡6村开展一次义诊活动，在5社区每季度开展一次义诊活动；四是组织医院干部职工开展一帮一结对子工作；五是加大扶贫宣传力度，让本院广大医护人员都来关心、支持和参与扶贫工作，形成扶贫帮困的良好新氛围。
二、摸清情况，把握重点，着力提高扶贫工作实效
根据县委、县政府及卫生系统党委包村帮扶工作文件精神，我院党支部书记3次到3乡6村调查研究，广泛听取村领导班子及村民的意见，决定从村领导班子、党员队伍建设进行帮扶，对群众进行党的'惠农政策、民族团结教育或开展义诊活动以及对贫困户进行物质及经济上帮扶，把扶贫帮困工作落到实处。
三、结合我院实际，努力为扶贫点办实事、解难题
根据县委、县政府干部赴基层转变作风服务与维稳工作总体要求，按照包村帮扶工作要求，我院充分发挥医疗行业优势，为帮扶村办实事、解难题。主要做了以下几项工作：
1、3月初，我院派出副院长吐鲁洪艾力同志与一名工作人员驻村协助3乡6村领导班子开展各项工作，同时院支部要求副院长吐鲁洪艾力同志回院参加每周一次召开的院委支委会，反馈扶贫帮困工作开展的进展情况，以便更好的做好帮扶工作。通过半年的努力，6村领导班子的工作能力有了明显提升，确保了村内的稳定。
2、院领导每季度与对口帮扶村党组织召开一次对接会，商讨解决帮扶工作中存在的问题和不足，研究解决问题。为解决3乡6村部分贫困户的生活问题，我院购买面粉50袋，化肥15袋，拆合人民币合计6172元，于5月11日送到贫困户手中。
3、组织以上海援疆干部为主的10余人于20xx年4月―5月两次下乡为村民进行义诊，诊断出的病种有：心脑血管疾病、头皮肿瘤、关节炎、鞘膜积液、皮肤病、乳腺炎、贫腔炎、小儿发育迟缓等10余种病，咨询人数达20余人次，测血压80余人次，发放药品拆合人民币约900余元；组织医疗小分队于5月28日到五社区为社区居民进行一次义诊，咨询人数达60余人次，诊断出高血压、冠心病10余人次，免费为社区居民发放药品拆合人民币约300余元。
4、组织全院党员干部178人与帮扶村农户开展一帮一结对子工作，主要以科室为单位，按照泽普县人民医院一帮一结对子扶贫帮困工作人员名单与扶贫帮困排班表要求，每月下乡一次到指定的帮扶户家中进行支农、助农、教育宣传等工作。6―7月份，共计到农户家中宣传惠农政策、医疗保健知识约170户，职工个人送去面粉、牛奶、洗衣粉等日常生活必用品，折合人民币累计约2500元。
5、按照五社区工作要求，院支部组织居住医院家属院的15名党员分别对和谐小区和滨河小区15户低保户进行一帮一结对子帮扶，并要求我院居住五社区的15名党员从5月份开始，利用下班时间每月一次去指定的帮扶户家中了解情况，解决帮扶户家中的实际困难，对帮扶户进行惠农政策宣传及义诊帮扶，并要求党员个人每月将帮扶情况上报院支部。通过开展帮扶宣传工作，帮扶户对党的惠农政策，民族团结有了新的看法。
四、存在问题
1、由于我院底子薄，资金匮乏，难以满足扶贫点经费所需；
2、我院部分是汉族职工，一帮一接对子工作存在语言沟通困难；
3、义诊工作还需要进一步加强。
五、下半年扶贫工作打算
下半年，我院将进一步解放思想、不断探索，采取更有效的措施，加大包村结对帮扶工作力度，针对全院职工语言沟通困难的问题，我院将进一步加大双语培训力度，全面扎实的做好包村帮扶工作任务的落实。为扶贫点做更多力所能及的工作，使扶贫工作真正做到见实效，见成绩。
医院工作报告 篇11
时光飞逝，转眼间门诊实习生活马上就要结束了，回想这两个月的点点滴滴，收获真的很大。我想在这即将离开的时候应该写点什么留作回忆吧！
从一开始得知要到门诊实习时，所有的人都告诉我在门诊没有什么可学的，就是每天测体温，然而一个多月的导医和分诊实习生活让我彻底改变了这种看法，我有了新的认识和感悟。门诊是医院的窗口，是医院的脸面，然而门诊护士常常是医院工作人员中与病人见面的第一人，是病人接触的第一人，给病人留下的印象是好还是坏都是很深刻的。好印象很容易被病人接纳和信任。与病人见好第一面，做好医院的形象使者，门诊护士是责无旁贷的。那么我应该如何做好这个形象使者呢？经过这段时间的实习我总结了以下几点。
一、灿烂的微笑和得体的语言
微笑是一种特殊的语言。门诊护士作为医院的使者，在与病人第一次见面时，要用最亲切的微笑来面对病人。无论自己在其它时间、其它问题上有什么不愉快的事情发生，工作时一定要控制好情绪，要用最亲切的微笑面对每一位就诊病人，使病人能够安心的就诊。得体的语言也是同样的重要，例如：当每一位就诊病人迈进门诊的那一刻我都会主动面带微笑迎向前去说：“您好先生/女士/宝贝（面对小朋友时），咱们先测一个体温吧。”就这样一句简单的话不但避免了忽然把电子体温计对在病人的额头上吓到病人的场景，还可以使病人感到心情舒畅。我觉得对于门诊护士来说，得体的语言与灿烂的微笑在门诊工作环境中是必须要练就的基本功。
二、和蔼热情地接待每位来诊病人
对于病人而言，无论急性病还是慢性病，无论男女老少，都有一个共同的心理需求，就是希望能得到重视，希望得到理解，希望能马上能见到医生就诊。尤其是在候诊的时候，容易情绪焦躁。所以分诊护士必须要懂得病人的心情，理解病人的心理，在热情接待每一位病人的时候，要主动和蔼地打招呼，合理的安排和维持就诊的秩序，使病人感到在陌生的医院里，自己是受到欢迎和重视的人。
准确明了的为病人指引方向，提供方便病人从挂号开始到就诊、到取药、到做各种检查，都需要经过几个不同的'环节，往往需要我们的指导和帮助。所以导医台护士要耐心和详细的说明行走的路线和方向，例如：您直走，前面大厅左手边就是药房，类似这样提示的语言。特殊情况的时候我们可以在工作允许的情况下，带领病人走一段路程，对病情重，行走不方便的病人，我们要主动的用轮椅护送。
这段时间的实习我收获很多，我更深刻的认识到工作不仅仅只是有一双手机械的忙碌，更要用心、用情、用爱、用微笑去面对每一个患者。有人说生活就像一面镜子，你对它微笑它就对你微笑。不管多苦多累，都报工作一个笑脸，面对患者的求助，都要热情帮助、耐心指导。
医院工作报告 篇12
为加强我县二级中医医院人才队伍建设，顺利通过20xx年6月省评审委员会对我县中医院的评审验收，不断提高医疗服务水平，更好地服务广大人民在群众，促进我县的中医药事业的全面、协调、可持续发展。根据县政府的要求，我局于20xx年3月3日，对县中医院的人才队伍建设情况进行调查，现将有关情况报告如下：
一、人才队伍建设基本情况
县中医院核定编制54个，共有卫生人员87人，实有编制32人（其中4名为见习生），占总人数的36.7%，缺编22人；聘用55人，占总人数的63.2%，其中聘用卫生专业技术人员40名，占总人数的45.9%。在学历结构方面，本科学历共8人，占总人数的9.2%，其中在编5人，非在编3人；大专学历共14人，占总人数的16.1%，其中在编6人，非在编8人；高中学历共12人，占总人数的13.8%，其中在编6人，非在编6人；中专学历共48人，占总人数的55.2%，其中在编15人，非在编33人。卫生专业技术人员70人，其中具有副高以上职称的2人，占2.9%；中级职称共14人，占20%，其中主治医师5人，主治中医师2人，主管护师1人，其余6人为中级按摩师（非在编）；初级及初级以下职称的54人，占77%。
二、科室建设中人才资源配备情况
根据二级中医医院等级评审细则相关要求，按照科室配备要求，中医院应设立5个临床科室和3个医技科室才能迎评审。县中医院已经结合实际分为肺病科、脑病科、老年病科、妇产科、针灸推拿康复科五个临床科室。按省中医院专家评审建议，每个临床科室至少2-3个中医临床医生，五个临床科室至少需中医临床医生10-15人。根据国家中医药管理局关于中医医院人员配备的相关要求中，中医类别执业医师（含执业助理医师）占执业医师比例≥60%。目前，县中医院现有医师共14人（其中临床医师就有5人，助产医师1人，临床影像医师1人），其中中医类别执业医师（含职业助理医师）仅7人（主任中医师1人，主治中医师2人，中西医结合2人，中医学2人），比例仅50%。由此明显可见，中医类别临床医生人才非常地缺乏。
在3个医技科室（药剂科、检验科、放射科）人才配备方面，按照国家中医药管理局有关规定，中药房负责人中，应当有主管中药师以上专业技术职务任职资格的人员。中药饮片质量验收负责人、中药饮片调剂复核人、煎药室负责人等均应具有中级以上专业技术职务任职资格。医院配备有负责临床药学工作的药师，提供中药咨询服务，促进中药合理使用。且中药专业技术人员占药学专业技术人员的比例≥60%。目前，县中医院的中药房全体人员无一人为中药学专业的，主管中药师任科主任、中药饮片质量验收负责人、中药饮片调剂复核人员、煎药室负责人等人员均不达标，医院无临床中药师。且中药专业技术人员为0。此外，放射科的科主任不具备主治医师以上专业技术任职资格。
人才队伍的严重不足，造成诊疗科室缺乏相应的专业技术人员，严重制约了县中医院各项诊疗科室医疗服务工作的全面地开展。根据国家中医药管理局关于中医医院人员配备的相关要求，目前，县中医院尚缺：临床一线中医医师至少5人，护理人员18人，中医临床学科带头人6人（妇产科、老年病科、肺病科、脑病科、放射科、药剂科），中药学专业技术人员5人。
三、人才培养情况
由于医疗卫生行业的专业性，卫生专业技术人员的培养周期长。县中医院具备副高职称人才缺乏，本科学历少，靠院内跟班培养存在很大的压力和困难。因为大部分的卫生专业技术人员学历偏低，以中专学历居多，专业技术水平低，专业技术职称低，甚至有的`无专业技术职称。并且培训经费紧缺，无法将相关卫生技术人员派往省级或更高级别的中医院系统接受中医药知识和技能岗位培训。此外，由于受聘人员的工资待遇低，无编制等因素的制约，留不住人才。
四、建议
（一）坚持政府主导，加大政府的财政投入力度。医疗服务能力水平的提升，医疗卫生人才是关键。在确保改善业务用房和设备配备的基础上，县政府要加大对县中医院人才队伍建设的投入力度，尤其是人才的引进、培养、培训、待遇等方面的投入，稳定人才队伍。
（二）增加人员编制，充实人才队伍建设。结合县中医院存在人员编制少，专业技术人员严重缺乏的实际，需要增加人员编制，创新解决人员编制问题。一是有计划的招录大学本科卫生专业技术人员的同时，适当向原在县中医院奋斗多年的在岗不在编的卫生技术人员给予一定的政策倾斜，增强聘用人员为中医院的发展而努力工作的责任感、使命感和归属感。二是有计划地定期选送专业技术人员到省级或更高级的中医院进行培训和进修，提高专业技能。
医院工作报告 篇13
很多医疗行业经理人或企划部门负责人经常感到自己的好想法不能实现，具体表现在：新的营销策略已经开会说明了，一到下面就走样；即便确实按照医院的指示去做了，但就是产生不了预期的结果；财务部对促销费用审核非常严格，但年终核算时发现费用增加了但门诊量没增加；部门经理或门诊主任都签了目标责任书了，但还是完成不了任务；医院员工都在忙，但就是不出成绩；一件小事吩咐下去1个月还解决不了，并且没有主动的反馈，要等到自己过问才知道?? 此时大部分经理人或企划部门负责人都认为医院执行力差是员工能力和态度的问题，这种观点是不对的。执行力差是现象，管理不善才是本质。执行力强弱是现象，有提高员工执行力的机制才是本质。实际上可以这样认为：
个别员工执行力差是能力的问题；医院整体执行力差就是管理的问题！
执行力差的五大原因
通过对大量国内企业的研究并与外企进行对比，可以发现执行力差的原因不外乎以下五各方面：
1、员工不知道干什么
有的医院没有明确的能够落实的战略规划，没有明确的营销策略，甚至没有年度营销大纲，使员工得不到明确的指令；也有的医院营销策略不符合市场需求，员工只好自发的进行修改；还有一些医院政策经常变，策略反复改，再加上信息沟通不畅，使员工们很茫然，只好靠惯性和自己的理解去做事。这就使员工的工作重点和医院脱节，医院的重要工作不能执行或完成。
2、不知道怎么干
外企的员工入职后一般都要经过严格的培训，比如几年前外企医药行业流行招聘非医药专业的大学生做代表，但是正式上岗前都要把产品知识烂熟于胸，都要经过1-2周的销售技巧培训，以后每年都有规定时长（如40小时/每年）的培训。
而国内企业则不然，要么没有培训直接上岗，要么培训没有针对性和实操性，如有的医院对员工做励志培训和拓展训练，使员工热血沸腾但工作怎么干还是不知道；有的医院给低层员工做一些行业趋势、宏观战略的培训，也还是没有交给他们方法。
当然，这里面还有一个比较普遍的深层次原因，就是中高层领导业务能力差，自己不知道怎么干，就没法对下面的人说清楚，总监说不清，经理也说不清，最后是真正执行的最底层不会干，有苦说不出。
3、干起来不顺畅
如果士兵在前线打仗，后勤给养供应不上，通讯中段，请求支援但是指挥部没有反应，负伤了得不到快速的救护，那士兵的斗志显然会受到很大的影响。
医院亦然，10万元的广告促销费用要给院长批，院长批完总经理批，总经理批完财务，财务批完董事长批。结果董事长出差耽误了15天，总经理出差耽误了15天，财务不懂业务，搞不懂这笔钱该花不该花，也不想去求证，就把这事搁置了1个月，最后这笔钱终于批下来了，但是用了3个月，已经不需要做促销了。申请者一开始要不断的解释为什么花这笔钱，然后又要不断的解释为什么不花，或者是花了但效果不好又要编造一堆理由，热情被消耗，慢慢的就变得不主动做事了。
4、不知道干好了有什么好处
古代作战时，如果一座城池久攻不下，攻城的将军一般会下一道命令：城破后3天内士兵可以随意烧杀抢掠。结果士气大振，一天城破。 国内企业也大都有对员工的激励措施，尤其是对市场部更是必不可少的。但是在制定激励政策时却往往犯一个错误，就是把政策制定的太过复杂，使员工很难算出来下个月自己花多少精力达到什么结果就能拿多少奖金。这样就使
激励政策的作用大打折扣。
市场永远都是只看眼前的，这是工作性质决定的，当眼前的好处看不到时自然就没有太大的兴致去做。
5、知道干不好没什么坏处
如果只有“城破后3天内士兵可以随意烧杀抢掠”的承诺而没有
“当逃兵立斩”的规定，肯定会有一部分士兵找机会开溜，从而动摇军心。知道干不好没什么坏处来自于三个方面：一是没有评估；二是考核指标不合理；三是处罚不重或没有处罚。 很多部门的工作成果不适合用硬性的指标来考核，比如财务部、市场部和后勤部就很难设定直接的评价指标，这些部门的工作就需要懂业务的高管根据经验评估，如果高管没有能力做出公允的`评估，内驱力不强的员工就可能懈怠工作。
考核指标不合理是民营医院最常犯的严重错误，突出表现在定性指标太多，诸如团队精神、创新能力、忠诚度等等五花八门，这些指标的考核分带有太多的人为因素，而实际生活中又偏偏有一个共性的现象，就是“业务能力强的人往往不太听话，不干活的人往往人缘比较好”，这会造成什么后果呢？不干活的人照样能够获得很高的综合评分，个人利益不受影响。 处罚不重或没有处罚也比较常见，有的是亲缘、血缘、地缘关系，能放一马就放一马；有的是自己的人，当然不能处罚；有的虽然是民营医院但是保留着国有作风，你好我好大家好。当罚而不罚严重破坏了游戏规则，“榜样的力量是无穷的，坏榜样的危害也是无穷的”。 解决执行差难题的五大方法清楚了执行力差的原因，解决的办法也就变得明朗了，那就是要做到“目标明确、方法可行、流程合理、激励到位、考核有效”。
1、目标明确
对于市场部来说，目标明确就是要落实指标。指标定的准确、能落实，是做预算、定政策、激励考核的基础，是市场管理中最重要的事。大多数医院的年度指标也都分解到各个部门，但这还远远不够，市场指标要想既准确又能落实必须层层分解，直到不能再分。
使目标明确的另一个辅助手段是工作单制，工作单上明确描述工作内容、期望结果、完成时限、可用资源、负责人、主要协助人等，签字生效。工作单在两种情况下会发挥明显的作用：一是跨部门协作时。由于各部门都有自己的重点工作和业务侧重，所以各个部门对工作的理解很难一致，并且协作的工作容易被本部门的工作挤占而造成拖延。比如，市场部和生产部就包装改进问题的合作中就可用到，包装如何改动，尺寸、色值、字体、字号等等很多细节，如果单纯电话沟通会有很多歧义，写出工作单就很清楚，从而提高工作效率。二是中层管理者给执行者下达指令时，由于执行者的业务能力限制可能对该指令不能完全理解，也有可能中层管理者自己都没有想清楚，而执行者又不敢仔细问，造成执行不利。
所以，工作单的主要作用是要让工作要求更加清楚，而不是为了签字落实责任。
2、方法可行
岳飞靠发明钩镰枪，教给士兵钩马腿而大破金兀术的拐子马。如果没有这个可行的方法，岳家军再勇猛也未必能取胜。执行层的任务既然是执行，管理者就应该假设他们没有思想，从而对其提供具体的操作方法。
制定一个可行的方法需要决策、支持、反馈三个环节有效配合。 首先决策不能是根据领导的意愿拍脑门决定，而是要结合市场情况充分论证；
支持可以是高级员工给下属的业务指导，也可以是专业的内部或外部培训，其中需要注意的是，对于执行层来说，传授工具和方法远比传递思想更重要，励志培训不会带来多少业务增长，解决问题更多是靠方法而非热情。
医院工作报告 篇14
大家好!
xxxx会召开以来，在各级领导的关怀支持下，在全院广大职工的积极协助下，我们严格执行医院财务制度，遵循财务工作为医疗工作服务的原则，统筹兼顾，较好地完成了我院领导及上级主管部门安排的财务工作，促进了我院各项工作的开展，医院财务工作报告。现将全年的财务工作情况报告如下：
一、资产状况
截至20xx年2月31日，资产总额为xxxx元，负债xxxx元，净资产xxxx元。
(一)资产概况
总资产中，货币资金xxxx元，占资产总额的4.63%;其他应收款xxxx元，占资产总额的7.05%;固定资产xxxx元，占资产总额的79.43%。
需要说明的是，今年我院购置了xxxx、xxxx、xxxx等大型医疗设备，共投资xxxx万元，完成了上年的投资计划。另外，今年报废固定资产xxxx元，其中，专用设备xxxx元，一般设备xxxx元，房屋建筑物xxxx元。
(二)负债概况
负债中，主要为购进药品的应付帐款xxxx元和预收医疗款xxxx元，分别占负债总额的46.31%和45.65%，应付社会保障金xxxx元，占负债总额的0.5%，其他应付款xxxx元，占负债总额的7.53%，主要为大型医疗设备的押金和质保金。
二、收支情况
20xx年全年收入总额为xxxx元，支出为xxxx元，收支结余为xxxx元。
(一)收入概况
全年收入总额为xxxx元，分别由以下收入类别构成 )：
1.财政补助收入xxxx元(其中财政专项补助xxxx元)
2.医疗收入xxxx元(其中门诊收入xxxx元，住院收入xxxx元)，占总收入的69.71%，比去年同期增长了4.42%
3.药品收入xxxx元, 占总收入的25.37%，比去年同期下降了2.33%
4.其他收入xxxx元，占总收入的2.02%
由此可见，医疗收入和药品收入所占总收入比例更趋合理。全年完成业务收入xxxx元，比去年同期增长了15.63%，人均完成任务xxxx元，比去年同期减少了0.89%。
(二)支出概况
全年支出总额为xxxx元，分别由以下支出类别构成：
1.医疗支出xxxx元
(1)其中人员支出xxxx元
包括基本工资xxxx元，津贴xxxx元，奖金xxxx元，社会保障xxxx元，其他支出xxxx元。
(2)公用支出xxxx元
包括办公费xxxx元，印刷费xxxx元，水电费xxxx元，邮电费xxxx元，交通费xxxx元，旅差费xxxx元，会议费xxxx元，培训费xxxx元，招待费xxxx元，福利费xxxx元，劳务费xxxx元，物业管理费xxxx元，维修费xxxx元，租赁费xxxx元，专用材料xxxx元，图书费xxxx元，燃料费xxxx元，洗涤费xxxx元，工会经费xxxx元，提取坏帐准备xxxx元，其他费用xxxx元，工作报告《医院财务工作报告》。
(3)补助支出xxxx元
包括退休费xxxx元，生活补助xxxx元，住房补助xxxx元，其他支出xxxx元。
2.药品支出xxxx元
3.其他支出xxxx元
通过以上数据可以看出，所有收入、支出项目基本符合医院财务运行规律。全年职工工资、奖金、福利共计xxxx元，比去年增长了12.32%，人均xxxx元，比去年增长了6.66%。
三、财务预算收支执行情况
财政补助收入xxxx元，预算收入xxxx万元，完成了预算收入的94.3%;20xx年业务收入xxxx元，预算收入xxxx万元，完成了预算收入的112%;实际结余xxxx万元，预算结余xxxx万元，完成了预算结余的145%。
20xx年，我们以加强医院财务管理水平为中心，各项工作较以往均有较大提高，资金使用更趋合理，财务预算执行情况正常，圆满完成了院领导确定的工作任务。
四、20xx年财务工作重点和财务预算
20xx年，无论从财务收支还是财务管理方面，都有了长足的进步，但这些成绩还是初步的。今后需要深化管理，使财务管理、预算管理真正深入人心，为更迅速地提高我院整体财务管理水平奠定基础
1.深入贯彻以财务管理为中心的管理原则，总结上年度经验教训，提高管理水平和执行能力，逐步完善各项财务管理工作，加强对资金的管理和对项目的财务管理，加强成本控制，真正形成良好的财务管理秩序，以良好的'财务管理促进我院的健康发展。
2.为了医院长期发展打下更好的基础，在完善财务管理制度建设的基础上，逐步建立一整套预算、核算、分析、监督、数据信息传递、财务与其他系统间良好的管控体系。
3.根据今年任务的完成情况，预计20xx年业务收入仍保持xxxx万元，与20xx年持平，并在确保各项工作正常进行的基础上，合理调度资金，尽可能减少经费支出，力争使收支结余达到xxxx万元。
各位代表，20xx年是我院发展过程中承前启后的关键一年，工作任务十分艰巨，但在上级有关部门的大力支持下，院领导的正确领导下，通过全院广大职工的共同努力，20xx年将取得更大的发展。
谢谢大家!
医院工作报告 篇15
尊敬的*市长：
某某市第一人民医院始建于1903年，前身为法国天主教川南教区第三任主教沙德勇创办的某某公信医院，20xx年7月通过国家三级甲等综合医院评审，是四川大学华西网络医院、四川大学华西临床医学院和成都中医药大学研究生实习基地，泸州医学院、川北医学院和成都医学院非直管附属医院，已发展成为川南和省内较有影响的大型城市综合医院。
一、医院概况:
医院现有A、B、C三个主体院区，A区占地面积27亩，B区面积21亩，C 区在都长街租房营业，设骨伤和二门诊两个科室。A区现有建筑面积44912.45平米,其中业务用房27278.46平米, B区建筑面积 24700平方米，其中业务用房20000平米。
全院编制床位1100张，开放床位1800张，在岗职工 1400人，其中高级职称人员153人，中级职称人员266人，博士和硕士135人，省、市学术技术带头人等专家近60人。
二、工作进展：
本届班子组建于20xx年9月，新班子组建以来，狠抓内涵建设，推进特色医疗，推行管理创新，各项工作取得了长足的进步。
（一）业务增长
医院年业务增幅40%，年门急诊量由20xx年的45.1万
人次增加到20xx年的55.6万人次，增长23%；住院人数由28000余人次增加到39000余人次，增加39%；年手术台次达到11600多台，净增600多台。医院持续快速发展，取得了良好的社会效益。
（二）管理创新
我院是某某市?医改?试点单位，为拓展医改亮点，医院在信息化管理、区域卫生协同发展、学科建设等各方面进行了积极探索，取得了较大进展。
1、建设数字化医院。数字化医院是现代医疗发展的新趋势。我院从20xx年起，与电子科大合作开发LIS、PACS、EMR和MQIS等信息管理系统，并投资1000余万元，实施信息化升级改造。目前，我院拥有知识产权的数字化医院系统可将卫生部12个医疗核心制度的规定逐条落到实处，实现了在院病人的精细化管理和医疗质量的自动化控制，优化了就诊流程，提高了诊疗效率，可实现远程查房、远程会诊等功能，得到了卫生部信息中心高艳捷副主任、省卫生厅和某某市卫生局领导的肯定和推广。
2、探索区域协同医疗。为拓展 ?医改?内容，整体提高我市全域医疗卫生水平，实现医疗资源的合理配置，充分发挥高端医疗技术和智力资源服务基层的作用，我院在全市率先启动?某某市区域协同医疗服务网络?，并在卫生局指令下，以我院?数字化医院?系统为支撑，建设?某某市居民健康档案系统?，目前二系统均已基本完善。
在我院的主导下，筠连县人民医院及其它8县2区正在
建设统一的数字化软件平台，医院已向县级医疗机构捐赠价值400余万元的设备和软件，以建立完善远程查房工作模式，实现不同医疗机构医务人员之间适时视频交流与指导，这对提升全域医疗业务水平，降低医疗风险，节约病员的.时间和成本，最大化利用城市中心医院高端技术资源，有十分重要的意义。
我院的区域协同模式，得到国家、省、市卫生部门的认可和支持，20xx年12月，我院谢明均院长主研的?城乡数字化协同医疗在公共卫生服务中的价值分析及应用研究?课题已被列为四川省?十二〃五?重点社科课题，这也是今年我市唯一的省级社科中标项目。
目前，与我院签约的协作医疗单位已达100余家。医院还定点支援甘孜州新龙县医院和凉山州美姑县人民医院以及某某市筠连县等四家县级医院，每年为协作医院和受援医院免费培训进修人员，邀请基层医院参加大型学术讲座，对基层医生进行业务培训。2年多来，我院主办各种学术会、专家联谊会120余场，累计培训基层医务人员4千多人次，发放宣传资料10万余份。
3、培养一流人才。班子大力实施人才战略，注重刚性与柔性相结合，培养、引进了一批政治素质好、业务能力强、发展观念新的青年管理和技术骨干，三年间共引进和培养博士7名、硕士32名，和现有的高级专业技术人才形成了高素质的人才团队。目前医院有省突出贡献专家1名，省学术技术带头人1名，省卫生厅学术技术带头人2名（我市仅3
名），市管拔尖人才12名，市学术技术带头人11名，各专业博士和硕士135名。
20xx年起，医院实施高端人才?双百计划?，选派管理干部108人和业务骨干100人分批到华中科大同济医院、协和医院进行为期三个月的脱产学习，在国内一流专家的代理下，进行全方位的学习和锻炼，回院后进行学习效果和成果转化的严格考核，全面促进了医院管理和科室业务的跨越发展。同时，医院鼓励职工继续深造和攻读学位，开办了在职研究生班、职称英语培训班、医务人员外语特长提高班，鼓励职工通过在职学习提高学历层次和职称层级，为取得硕士学位的职工报销学习费用，完善了职工的职业生涯规划，提升了医院员工的整体素质。
4、建设一流专科。我院以?站在巨人肩上发展?的学科建设思路，实现国内一流专家?不为我有，但为我用?，相继与与我国顶级的医疗机构——中国医学科学院北京阜外心血管病医院（国家心脏中心）、首都医科大学北京天坛医院、北京积水潭医院、北京同仁医院和华中科技大学同济医院、协和医院等国家一流医院建立了技术指导关系，成为?卫生部骨质疏松症健康教育培训基地?、国家?全科医师临床培训基地?、?中国医学科学院阜外心血管病医院某某心血管技术培训中心?、?中华医学会神经外科分会某某规范化手术培训基地?，特聘国内一流专家7人为客座教授，常年安排国内知名专家到医院义诊、查房和手术，为某某基层群众开辟直通北京的?就诊绿色通道?，实现了?北京—某某
—区县—乡镇（社区）?四位一体的技术指导体系，实现了优势医疗资源与基层的直接共享，我市病员足不出户就能享受国内顶尖专家的医疗服务，减轻了他们的经济负担。通过上级帮扶和专家带教，医院整体技术水平得到显著提升，一批优势科室相继成熟，实现了心脏体外直视手术等一批有代表性的技术项目的常规化开展，800万某某及周边地区群众受益。一流医疗品牌的引入，也极大地提高了我市的城市形象和核心竞争力。
借鉴一流医院的先进经验，医院在原有基础上增加了康复医学科、ICU、外联部等业务和职能科室。在保持普外科、神经内科、神经外科、泌尿外科、耳鼻咽喉科等重点学科持续进步的基础上，完善了以消化内科、心内科、胸外科、骨科、妇产科、新生儿科、风湿免疫科等为代表的优势学科建设，引进配置了128螺旋CT、眼科准分子激光、大C臂等一批高精尖医疗设备，带动了相关学科的发展，肝胆胰外科和泌尿外科成为省级重点专科，医院已成为独具特色的地级市医疗服务中心。
20xx年，应中华医学会和国家心血管病中心的邀请，我院负责人参加了中国心脏大会（CHC），并应邀做了30分钟的题为《携手国内一流专家，造福西部人民群众》的演讲报告；应华中科技大学同济医学院邀请，我院参加了第5届中德医院管理论坛暨第24届德中医学会年会。
5、提高科教水平。我院是四川大学华西医院、南昌大学抚州医学院等12所高等医学院校硕士研究生和本科教学