短文网整理的手机的调研报告(精选25篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
手机的调研报告 篇1
1、总体市场与发展预测
1)随着移动通信的迅速发展,手机的消费需求也不断增加,20xx年中国手机用户已达1.45亿户,成为世界第一大市场。同期中国内地装配手机8350万部,其中4390万部在国内市场出售。截止到20xx年6月底,中国的移动电话用户总数达到1.76亿,累计新增用户3135.7万,比去年同期增长50.9%。中国早已成为拥有移动用户最多的国家,而且移动用户的数量保持快速增长的势头,平均每月以500万户左右的速度递增(见图1)。从用户类型上看,20xx年用户的增长继续以中低端用户为主,其中预付费用户比例达到24.1%。
2)20xx年中国移动电话用户的增长可保持在6000万左右,未来3年内仍将以每年6000万左右的速度增长;中国手机生产总量可达9500万台,到20xx年该数字将超过1亿台。《电子工业展望:中国》报告:到20xx年,预计中国的手机用户将突破2。6亿。此外,世界范围的手机制造商将继续将其部分生产外包给中国厂商,因此预计到20xx年,全球40%的手机将在中国制造,与此相比,20xx年只有20%。 这意味着届时中国的手机年产量将高达1.4亿部,成为世界第一生产基地。
3)赛迪顾问调查表明,尽管首次购机的.用户占据主体地位(70.5%),手机市场的增长依然主要来源于此,随着中国移动和中国联通的移动新业务的不断开发与应用,手机更新换代所占的份额也在逐步加大,达到29.5%,形成了市场发展的新动力。
2、市场份额
我国市场共有30多个手机品牌,生产厂商接近40家,其中GSM生产厂商12家,CDMA生产厂商19家。国外品牌以摩托罗拉、诺基亚、爱立信、三星为主,国产品牌以波导、科健、TCL、康佳等为主。20xx年销量位于前十名的品牌分别是摩托罗拉、诺基亚、三星、西门子、波导、TCL、爱立信、飞利浦、东方通信、阿尔卡特,它们占到了全部市场份额的80%以上,
20xx年,国产品牌手机取得了较好的业绩,市场份额由20xx年的7%猛升到15%,增长了一倍以上。20xx年1~5月份上升到了16%,科健、TCL和波导手机都进入了前10名,改变了过去洋品牌手机一统天下的局面。根据赛迪顾问的统计数据,截止到20xx年4月底中国移动电话设备市场销量将近1600万台。其中,国产品牌手机的市场份额达到18%以上。位于销量前十名的品牌分别是摩托罗拉、诺基亚、TCL、三星、西门子、波导、爱立信、飞利浦、东方通信、阿尔卡特,它们占到了全部份额的80%以上。其中,国产品牌TCL进入前三强。国产手机的市场份额也已由1999年的2。5%提升到20xx年4月的20%。信息产业部电子信息产品管理司司长张琪日前介绍说,今年前4月国产手机产销量同比均增长30%以上。尤其是TCL、波导、康佳、科健、海尔5家企业的产量同比增长345%,销量增长364%,出口624万台,20xx年4月底中国手机市场份额排名前五名。
3、用户分析:
用户年龄分布
通过此次移动电话消费行为的调查显示30岁以下用户的比例持续增长,其中以21—25岁最为明显,由1999年的15。8%上升到20xx年的23。4%而逐步成为一支重要的消费群;30以上的用户比例均有下降,截止到此次调查为止下降到26。8%,31—35岁段的用户群已让位于26—30岁用户群,但在高龄用户群中仍占据绝对的优势;总的来说,移动电话用户呈年轻化趋势。
从移动电话用户的年龄层来看,21—25岁、26—30岁、31—35岁的消费者是移动电话的三支重度消费群,1999年来一直分占前三名,三者的比例之和在20xx年底更是达到70%以上;这三支消费群中尤以21—25岁、26—30岁两支消费群为主,其比例之和在20xx年已达到46%,占据整个消费群中最多的一部分;31—35岁段的用户群虽有所下降,但不容忽视,从调查数据显示仍占有20。6%的比例。20岁以下用户群的比例三年来虽一直在增长,但由于其所占的比例很小且增长缓慢,在未来几年仍将不可能成为明星用户群。
追求时尚体现个性本就是年轻人的特点,对于手机的选择也更加注重手机能显示自己个性的款式。摩托罗拉、波导在设计手机款式的时候都更加追求时尚化,满足消费者的需求。在国产品牌中波导公司的产品在此次调查中获得广大消费者的好评,成为消费者满意的知名品牌。
手机的调研报告 篇2
调研目的:
通过问卷调查,了解大学生如何选购手机
调研对象:
沈北大学城各大学大学生
调研方式:
通过qq、人人、微信等方式进行问卷调查
调研总结:
随着社会经济的发展人们生活水平的提高,通信技术的不断进步以及社会信息化进程的加快,高科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,已成为人们生活中不可或缺的一部分。手机市场的竞争愈演愈烈,不仅体现在andriod、ios、windous phone三大阵营的竞争,还体现在功能机与智能机以及国际品牌与国产品牌的多种竞争。大学生作为高科技的首先接受并乐于追崇者,毫无疑问的成为了智能机消费市场的中流砥柱。因此,通过对大学生这一消费群体进行问卷调查,能很好的反映目前手机市场的概况。
调查标准:(1)分别统计智能机和功能机所占的比例;
(2)分别统计andriod、ios、windous phone及其他手机系统所占的比例;
(3)分别统计国际品牌和国产品牌所占的比例。调查结果如下:
(一)智能机更受大学生喜爱
在此次调查中我发现,智能手机更受大学生的喜爱,在所有参与问卷调查的同学中智能机用户所占比重高达96.2%,仅仅3.5%的同学是功能机用户。通过进一步调查我了解到,同学们日常上网冲浪,聊qq、人人以及微信等已经成为日常生活中重要的组成部分,而恰恰是智能机给了这些活动功能机所达不到的更好的体验。更炫目的特效,更便捷的操作,更多的流行元素等等这些,无不促使着大学生更加倾向于智能机。在市场强烈的竞争下,几经不存在智能机就一定价格高昂的惯例,甚至有些智能机的价格要低于功能机。所以我对那仅存的3.8%功能机用户很是不理解,为什么放弃更好的应用体验选择功能机呢?在进一步的调查中我了解到,原来这部分用户之所以选择功能机,除了不经常上网冲浪外,更在意的是智能机所带来的附加消费。在调查问卷的数据中显示,智能机用户话费月消费大约在50元左右,而功能机用户话费月消费则在30元左右(当然,每天拿着电话和女朋友煲粥的除外)。智能机用户平均月消费远远高于功能机用户,而高出的这部分大多数都是智能机用户用来办理无线上网套餐所花费的,功能机用户往往不需要花费这部分额外消费。
(二)andriod系统普及更广
在调查数据中我发现andriod系统以67.2%的.占有率远高于ios系统的18.5%和windous phone系统的10.5%。究其原因,我认为有
以下几点:
(1)andriod系统横跨了高中低各个价位的全部机型,给消费者带来了更多的选择余地;
(2)andriod系统以其开源性以及不错的使用体验吸引了大量开发商的同时,也吸引了大量的消费者;
(3)andriod阵营有着绝大多数世界知名手机厂商的加盟,机种繁多集合了众多流行元素,更能吸引消费者;
(4)苹果的ios系统只有iphone一款手机,虽然iphone已经红的发紫但是其相对高昂的价格却将大量消费者挡在了门外,并且单一的设计并不能满足所有消费者的要求毕竟每个人都有不同的审美观;
(5)windous phone系统的发展经历了不小的波折,如今微软携windous phone8强势来袭,并与诺基亚强强联合试图在智能机市场分一杯羹,但是众观每一个操作系统的成功都不是偶然的,windous phone8这个新兴操作系统想要与andriod和ios真正形成三足鼎立的态势还有很长的路要走。
(三)国际品牌更受大家欢迎
在本次调查问卷的最后我统计了国际品牌与国产品牌的占有率,其中国际品牌占有率为66.8%而国产品牌只有33.2%,这样的结果值得我们深思。为什么本土品牌的价格低廉反而占有率低呢?通过问卷调查我得出了以下结论:
(1)国产手机还达不到国际大厂的做工精细度;
(2)国产手机的设计往往平庸而国际大厂却能很好的引用流行元素树立自己的独特风格;
(3)国内高尖端技术方面与国际一流水准存在差距;
(4)操作体验的巨大差距导致国产手机流失了大量用户;
(5)国产手机单纯的硬件堆积与国际大厂多年的底蕴积累形成了鲜明的对比。
其实我们还是蛮爱国的,我们总是怀着热切的心情期待着又一款国产“神机”的发布,然后满怀期待的跑去体验店追逐我们心目中完美的“神器”,但是现实与理想的差距就好像期末突击复习一样,痛不欲生啊!国产手机往往是高规格硬件的堆积品,与国际大厂的产品相比,虽然在硬件上不输给对手,但是实际操作体验却存在很大差距。加之外形的设计要么平庸,要么有点某种街机的影子,使国产手机在消费者心中的形象全无。即没有拿得出手的突出领域也没有国际品牌的品牌效应,所以本土品牌打起了价格战。这其中又以小米手机为代表,在小米手机掀起一轮又一轮的抢购狂潮之后,我们看到的不仅是如今饱受诟病的“雷军”还有整个手机市场的价格变动,国际大厂不可避免的受到了冲击。这或许是我能看到的最积极的因素了。
结论:
总的来说,本调查是成功的,达到了预期的目的。较为全面地考察了影响大学生选购手机的因素。不过还不够深入,尤其是理论支持还不够。谨以本调研作为一次实践活动,望老师予以采纳。
手机的调研报告 篇3
手机的调研报告 篇4
手机在我国从贵族向平民的转变实在太快了。截止到20xx年底,我国手机拥有量达到1.44亿户,位居世界第一,并且一直在以每月新增500万用户的高速度在增长。
中国手机市场正成为全球手机厂商必争之地。各种性能、各种品牌、各种价格的广告让我们眼花缭乱,本期调查的目的便是为了帮助业内人士及消费者认清手机市场发展特点与趋势。
调查时间:20xx年1月28日
调查主题:手机消费
调查执行:北京鹰之健企业形象策划中心
文字整理:刘增禾
调查说明:
本次调查使用网上调查、入户访问、媒体问卷回收的方式进行。整个调查通过网络、报纸等媒体以广大消费者参与调查的形式在全国范围内进行。
本次调查共采集样本245205个,有效样本243260个,问卷来自全国各地,参加活动的包括国家公务员、在校学生、公司员工、个体劳动者等各行各业的从业者。
调查结果:
被调查对象电话费节约方式
不知道6.8%
话费套餐44.7%
给对方发短信73.3%
拨打IP电话75.6%
被调查对象手机更换的频率
半年左右3.4%
半年至一年12.8%
一年至两年24.4%
两年以上7.2%
没有换过52.2%七成多的被调查对象把短信作为节约话费的一种方式;五成多的被调查对象从未换过手机,由于中国移动和中国联通早期应用的都是GSM网络,联通新建的CDMA网络在20xx年1月8日刚刚开始试商用,原电信长城发展的CDMA用户仅为60万用户。因此,现中国大部分手机用户选择的都是GSM制式的手机。本次调查显示,97.4%的用户使用GSM手机,1.4%的人选择CDMA手机,选择GPRS手机的被调查对象最少,只有1.2%。
本次调查中,68.6%的用户选择中国移动,31.4%的用户选择中国联通。调查显示的用户比例与中国移动与联通的实际用户比例大致相符。
此次调查显示,中国的手机市场仍以国外品牌为主,中国国内品牌手机份额依旧很小,市场占有率不足7%,仍无法与国外厂商抗衡。
此次调查中,半年左右换一次手机的用户比例为3.4%,这部分基本为高收入或对手机时尚比较敏感的客户;半年至一年换手机的用户比例为12.8%,一年至两年换手机的用户比例为24.4%,在换手机的用户中,一至两年换一次手机的用户的比例为最高;两年以上换手机的用户比例为7.2%。从未换过手机的用户比例为52.2%。
为了更好地节约电话费,不同的消费者有不同的方式。IP电话是消费者的首选方式,它被绝大多数手机用户认为是节约长途电话费的最佳方法;其次,短信作为节约话费的一种方式也得到了广泛的应用,这部分比例为73.3%;除此之外,44.7%的被调查对象认为话费套餐是节约话费的一种方式,这部分用户大体上是一些高端用户群体。二成半的被调查对象认为上网价格太高;四成多的人认为如果解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题,一定会用手机上网
手机若想在市场上被消费者认可,一个重要的特点就是功能的实用性,本次调查显示,用户认为最实用的功能是来电/接听时间显示,选择这部分比例的用户占63.9%,其次是多种铃声,占50.8%,这也反映了用户对手机个性化的要求。同时,选择中文输入的用户比例为47.9%,由于短消息方便易用和可以节约话费,42.9%的被调查对象认为群发短信也是比较实用的功能。
随着数据业务得到越来越广泛的应用,服务内容逐多样化,手机传递移动图像或多媒体方面的应用将成为可能。因此,彩屏手机将得到消费者的青睐。本次调查显示,61.4%的被调查者认为手机应用彩色显示屏非常有必要,25.3%的人认为无所谓手机是否是彩色显示屏,只有13.3%的人认为没有必要。这说明在手机的功能性逐渐完善的情况下,在色彩方面给人以不同的感受的彩屏手机将更能吸引消费者的目光,获得消费者的喜爱。
手机辐射对人体的影响程度尚在研究之中,目前尚未有全面、权威的科学结论。但与手机带给人们沟通上的方便相比,大部分用户对手机辐射表现出了较为包容的态度,本次调查显示,28.6%的被调查对象能接受手机辐射,48.3%的人选择无所谓,不能接受的人相对较少,比例为23.1%。
虽然认为移动互联网是未来的必然趋势,但至今,手机上网在速度、价格、内容提供、费用等方面仍不能令消费者满意,这其中,上网速度是制约用户上网的最主要因素,没有了速度,手机上网的快捷便无从谈起,其次上网价格太高也是一条重要的原因,手机上网收费包括通信费和信息费,如果按照现行收费标准,手机上网查询一条新闻信息,最少也要支付一分钟四毛钱的话费,因此有25.4%的被调查对象选择这一因素,同时,现在移动互联网内容还不够丰富,同时屏幕太小也是制约用户上网的重要原因,这使得浏览一些内容非常不方便,15.1%的被调查对象选择此因素,最后一个原因就是现在没有形成一个合理的运营商、ICP、ISP的价值链体系,许多移动ICP对移动互联网内容建设持谨慎的态度,内容太少,用户自然提不起兴趣。
虽然应用手机上网现在还存在诸多缺点,但它随时随地可以得到有用的资讯这一点仍然非常具有吸引力,所以现在消费者对于是否应用手机上网还持观望态度。本次调查中,非常明确表示会用手机上网的人与不会用手机上网的被调查用户比例都是27.2%,另外45.6%的人说不定,这说明在解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题的情况下,手机上网一定会得到较为广泛的应用。近四成的消费者认为时尚是影响购买行为的.因素;四成多的人选择互联网来了解的手机信息;三成多的被调查对象被价格因素左右
由于价格的不断下调,手机现已不再是奢侈品,当各个品牌的手机功能相差无几时,手机的外观设计与时尚品位就成为左右人们购买行为的第一要素;同时,品牌对人的影响也深入人心,对购买行为的影响不可小视。本次调查显示,39%的消费者认为时尚是影响购买行为的因素,认为品牌是影响购买行为因素的用户比例为30%,人们十分看重的价格与功能现已退居其次,分别占被调查者20%与11%的比例。
生活在信息时代,人们获取信息的方式多种多样,对于手机信息的获取方式人们更倾向于可以全面充分获取信息的媒体。本次调查显示,可以快捷、全面地收集到手机各种信息的互联网在手机宣传中起到了举足轻重的作用,40.3%的人选择互联网来了解的手机信息,这说明互联网正在对传统媒体形成有力的冲击;人们了解手机的第二个途径是报纸,占32.7%,选择电视的比例为14.5%,仅居第三位?这可能是因为电视广告主要是应用于品牌推广或某种型号的广告宣传,它时间较短,不可能全面介绍某种手机价格、性能等诸多方面。其他广告方式,如杂志与广播与它们相比还有一定的差距,选择杂志的被调查比例为10.3%,选择广播的被调查者最少,仅为2.1%。
为了取得更好的市场占有率,获取更多利润,手机销售商在促销方面煞费苦心,花样繁多。本次调查显示,在所有促销手段中,价格上的实惠仍然是让消费者最为动心的方式,有38.8%的被调查对象选择这一方式,在所有促销方式中居于首位;其次送礼品也颇得消费者青睐,35.4%的被调查对象选择这一方式;再次,折价换购这一变相降价方式也得到了一部分消费者的欢迎,选择这部分被调查对象的比例为11.1%;与运营商捆绑销售的比例为8.4%,最后,抽奖的比例最低,为6.4%。这说明,越是实实在在的优惠手段,越能打动消费者。
由于居民收入水平提高,移动电话价格不断下调,人们对于手机的价格承受能力逐渐增强。在手机价位方面,人们并非单纯强调低价格手机或追求高档新潮手机。本次调查中,20xx至3000元价位占到41.8%,居第一位;34.6%的人购买1000到20xx元价位的手机;除此之外各个价位的被调查者比例都低于10%,1000元以下和3000元以上的总和只有23.6%。可见,中档手机是未来用户选购的主要对象,1000—3000元是绝大部分消费者比较认可的价位。半数多的用户认为手机应具备蓝牙功能;四成多的人认为应该单向收费在技术飞速发展的今天,用户已不满足于手机现有语音与网络功能,人们希望它能具备更多的功能:51.3%的用户认为手机应具备蓝牙功能,希望手机具备即时翻译功能的有50%,有37.1%和24.7%的人认为手机应具备MP3播放功能或收音机功能,认为手机可用来照明的人有20.1%,希望手机能玩游戏的人有20.1%,看来,消费者要求手机不仅仅是一种通信工具,而应该是一种娱乐工具以作日常消遣。用户新需求的提出,一方面给手机厂家带来了新的商机,另一方面也给厂家的技术革新带来挑战。
在移动电话资费的收取方面,40.9%的人认为应该单向收费,以秒计费的被调查者比例为41.3%,以6秒为时段计费的被调查比例为11.4%,认为应该按分钟计费的用户最少,仅占6.5%。
移动互联网应用方面使手机的多方面应用成为可能,手机已不再是一个简单的通话终端,同时也是一个信息终端、信用终端、娱乐终端。综合分析,用户希望移动互联网可以带来三方面应用:
首先,可以方便地接收网络信息。一方面是E-MAIL的收发,这或许可以使人们随时随地接收任何图形和文本信息,使人们生活与办公更为轻松,这部分被调查对象的比例为61.7%,居于首位,39.4%的人们希望手机可以实现增值软件下载,38.3%的被调查对象希望手机能查看娱乐新闻;网上购物与生活资讯的比例各为20.6%和19.8%。
其次,实现网上支付功能,作为一个信用终端,使人们购物更加方便、快捷,选择部分的比例为53.7%。
此外,人们希望手机是一个娱乐终端。23.4%的用户希望手机可以下载音乐,14.9%的用户希望应用手机可以进行网上游戏。
与WAP上网相比,GPRS在速度上则要快得多,随着20xx年国内的GPRS网络建设,通信行业内曾掀起了一阵GPRS的评述热潮。但作为广大手机用户,却并没有表现出十足的热情,只有9.1%的用户对之非常了解,16%的被调查对象选择比较了解,大部分人?52.4%的比例?对GPRS只是一般了解,不了解的人占22.5%,这说明受WAP应用的影响,更多的用户对于即将到来的服务不再是一开始就对它抱以过高的期望,而是更多了一份等待的耐心。
手机的调研报告 篇5
经过长时间的观察分析研究发现,中低年龄层手机普及率的增长要明显高于中年层的居民,而且,手机潜在消费群有低龄化的趋势,可以说青少年是一个巨大的市场。现在的大学校园、高中校园里,手持手机边走边通话的大学生、高中生已是屡见不鲜了,甚至在沿海及东部发达地区某些初中生、小学生中也出现了许多“吃螃蟹”者,且这股手机潮仍有愈演愈烈之势。作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场,国产品牌手机与外资品牌手机的争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下,无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生手机族,已经成为手机消费市场中一支不容忽视的'生力军。学生手机市场逐步成为一块新的大蛋糕,越来越多的厂商已经开始关注学生消费群体并觊觎这块大蛋糕。那么手机厂商到底该采取什么样的策略才能在学生手机市场上叱咤风云呢?下面是对本校大学生作出的调查研究,了解大学生对于手机的消费情况以及潜在的需求。
一.市场状况分析
(一)市场容量和潜力
校园的学生群体当中,大学生、准大学生群体是目前学生消费群体的主力军。目前学生手机年消费量约在50万部左右,约占市场总消费量的8.2%,虽然还不能说对手机市场起着举足轻重的作用,但这一特殊的消费群体具有其它群体所不具备的优点和潜力,抓住这块市场,对于厂商来说大有裨益。首先是因为群体的规模较大和增长速度较快。随着近几年来各地高校的不断扩招,目前全国每年新增大学生超过了250万,高校在校生人数得到了快速的发展,今年在校生人数将接近900万,而这些年龄段在18-25岁的年轻人正是手机消费的主要群体。此外,大学生基本以集体生活为主,相互间影响大、信息交流快,这就非常利于进行集中式的促销活动,与在其他的市场上做促销相比,同样的促销投入能得到更好的回报,尤其是对一些进入市场不久、知名度不高的手机品牌来说,往往能起到事半功倍的作用。
根据国家教育部《20xx年教育事业统计主要结果及分析》显示,20xx年全国学生数共有31879万人,其中全国普通、成人高等学校本科、高职(专科)在校生达1462.52万人;整个高中阶段教育共有学生1176.92万人;全国普通高中共有学生676.70万人。直至20xx年每年这些数据都在大幅增加。目前,学生的基数是很大的,我们应该好好发掘这个潜在的巨大市场。
另外,根据对本校校500名学生随机抽查的问卷调查显示,高校有1286人拥有手机,即高校大学生的手机拥有率为64.3%;在“如果你没有手机,打不打算去买一部”的问题中,选择“有这个计划,过一段时间就去买”的有1946人,占97.3%;而选择“这对我没有吸引力,我不会买”的被调查人仅有14人,占2.7%。另据有关网站报道,沿海城市有98%甚至更多的大学生拥有手机。
随着手机市场首次购机比重的逐渐萎缩,每年近250万的入校新生和近200万毕业生的大学生市场就显得尤为重要,他们将是以后首次购机人群稳定的主要组成部分。此外,大学生群居性、集中性购买的特点非常利于商家们进行季节性的重点促销,能得到更高的投入产出比;年轻人勇于尝试的个性化特点也给了一些手机中小品牌与大品牌竞争的机会。目前的大学生用户就是将来的中高端用户,抢占大学生市场,不但能提升现在的市场占有率,也是在抢占未来中高端用户的心理市场。
由以上分析,我们可以得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(二)目前学生手机市场份额分析
根据调查显示,在学生市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚34%、摩托罗拉21%、三星11%等,这几个品牌无一例外都是主要以中低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。众多手机厂商与经销商都认为中低价位款式造型又比较时尚的手机就是学生手机,但是这是否就成为学生的最
佳选择,是否就能够真正满足学生的潜在需求了呢?下面我们对学生消费群的特点来做一分析,或许我们能够发现什么。
二.消费者分析
(一)学生消费群的普遍特点
针对目前的学生手机市场这块大蛋糕,我们怎样才能够从众多商家中夺得更多的的份额呢?我们只有针对大学生的特点进行分析,进一步地细分,找出大学生们的潜在需求和市场空白,针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:
1.学生消费群的普遍特点:
1)没有经济收入;
2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
3)具有求新、求奇的消费心理,对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望,对新产品新技术反应极其敏感,易于接受新事物;
4)渴求、需要更多的情感沟通与交流;
5)物品的使用大多“喜新厌旧” ;
6)主要任务是应付繁重的学习,各方面的压力较大;
7)生理上正处于生长发育阶段;
8)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快,易受同学、朋友的影响。
9)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;
10)对家庭购买的影响力越来越大;
11)信息主要来源于因特网。
(二)学生消费者购买手机的准则和特点
大、中学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,而这些因素也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占45%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占40%;其次看重的是价格和品牌。
学生购买手机的特点主要有:
1、选购要求为时尚、实用和低价
要大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的,所以学生手机族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了中低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手机上。既要时尚、实用又要便宜,对于手机和学生来说,这种条件的筛选都是极为苛刻的,要求在各个方面寻求最佳结合点。
2、更换手机频繁,容易形成再次消费
很多学生购买手机只是打算暂时用一下,有75%的被调查学生表示等有钱了或毕业工作了再买个好的、时尚的,这种情况将会很容易形成手机的再次消费。
3、倾向于寻求方便
根据调查显示,大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友或者单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分大四的学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。但是学生在选购手机的过程中,也越来越注重手机的使用是否方便这一方面,如手机的菜单是否方便简单,手机的功能是否全面、方便实用等。
4、消费心理还存在一定的攀比和面子问题
爱面子和喜欢攀比是年轻人的特点,这也表现在学生对手机的选购上。学生选购手机,品牌问题也成为其考虑的一个因素。很多同学经常在一起谈论手机,那么那些手机档次较低或没有手机的同学就会觉得没有面子,而欲买手机的同学就想买个好于其他人的手机。这种手机的消费心理实际上不仅仅只存在于学生手机市场中,在所有年轻人的手机市场中都是比较突出的。
5、学生购买手机的主要目的:
学生买手机一般是为了交流、沟通,用途多为发短信和联系亲朋好友及方便学习、求职。手机短信、手机QQ非常热火,同时学生也是手机短信的伟大贡献者,学生生活单调和无聊,发发短信、聊聊QQ成了手机一族无聊时候的休闲生活;而同学之间、亲朋好友之间的联系现在也主要依靠手机短信、QQ、飞信,毕竟写信太麻烦了,发邮件没电脑还得跑到网吧上网,打电话又太贵了,所以手机短信等便捷方式就担当起了这个桥梁与纽带的任务。方便找工作是学生手机的另一个重要用途,我所认识的大四找工作的同学都有一款手机,并宣称这是求职的武器,怕公司相中联系不上而白白丧失机会。
产品需求
根据以上分析,我们认为手机厂商如果明白学生购买手机的主要用途和潜在需求利益,结合学生特点再在手机功能上下一些功夫,这样设计生产出来的产品将会更容易赢得这一块市场。
所以提出以下学生手机概念:学生手机就是在功能上能够为学生的生活学习提供方便,在外观上为学生所喜爱,在价格上能够为大部分学生所接受。
其产品的基本特点有:
时尚:个性化的外观设计和功能搭配,时尚的款式和颜色。实用:电子词典(汉英互译),电子书(可下载),超强短信息,学生用计算器,笔记薄记录本(可储存公式或其他笔记),智能时间表(计时、提醒),智能中文输入、来电显示、电话簿检索、闹钟功能、内置震动和振铃、和弦音乐、智力游戏等。
价廉:2年的保证使用寿命(更新快),更加实用的功能组合,手机成本低;话费便宜实在。
环保:降低辐射,减小对人体的伤害,健康成就未来。
师院大学生手机使用情况调查
1.您所在年级是
A大一B大二C大三D大四
2.您现在是否拥有一部手机( )
A有B没有(如选此项,问卷停止)
3.您目前每月的平均话费是多少( )
A 20 B 20-50 C 50-100 D 100以上
4.您目前使用的是什么品牌的手机( )
A诺基亚B苹果C三星D其他
5.您的手机价位是多少( )
A 1000以下B 1000-20xx C 20xx-4000 D 4000以上
6.您目前使用的是3G手机吗( )
A是B不是
7.您目前使用的手机有3G功能吗( )
A有B没有
8.您最喜欢下列哪种类型的手机( )
A智能手机B音乐手机C拍照手机D普通手机
9.您更换上一部手机的动机是什么( )
A损坏或丢失B无法满足我对新功能的需求C新手机正在促销
D其他
10.您更喜欢那种手机键盘( )
A普通键盘B触摸键盘C全键盘D无键盘(声控)
11.您预计在未来多长时间内会更换新手机( )
A一年内B1-2年C 2年以上
12.更换时您会买哪个品牌的手机( )
A诺基亚B苹果C三星D其他
13.您更喜欢哪种样板的手机( )
A直板B翻盖C普通滑盖D侧面滑盖E旋转屏
14.你更喜欢什么颜色的手机______
15.你对手机辐射在意吗( )
A不在意B一般C很在意
16.你对手机功能的评价是
A很不满意B不满意C一般D满意E非常满意
基本通信功能( ) ( ) ( ) ( ) ( )音乐功能( ) ( ) ( ) ( ) ( )
拍照功能( ) ( ) ( ) ( ) ( )商务功能( ) ( ) ( ) ( ) ( )数据应用功能( ) ( ) ( ) ( ) ( ) GPS功能( ) ( ) ( ) ( ) ( )其他( ) ( ) ( ) ( ) ( )
17.您现用的手机服务运营商是( )
A移动B联通C电信D网通E其他
18.如果您现在需要购买手机,您会去哪( )
A专卖店B数码商城C联通或移动公司D 网购E其他
19.你对此次调查有何建议?并简述你理想中的手机,谢谢!
手机的调研报告 篇6
随着生活水平的改善,手机的普及率开始升高,且使用者范围也开始扩张,好像在前几年,拥有一部属于自己的手机,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事。但是在社会日新月异的今天,手机几乎是人手一部的通讯工具,最新的数据统计表明,中国目前的手机用户已经超过了4亿。手机成为了人们生活中不可或缺的日常用品。人们对手机的要求也是越来越高,为了吸引广大消费者,生产厂商也把手机的更新速度提了上来,手机的各种新功能不断出现。
一、人们手机拥有和需求状况:
在对人们调查统计的情况中,几乎每个家庭中,都拥有两部以上的手机,在城市从15岁到60岁的家庭成员中手机的拥有率高达百分之八十,在农村这一数据也高达百分之七十,那些有正式工作的和在校的大学生几乎人人都有。从这些数据可看出:随着高科技的发展和人们生活水平的进步,手机已不再是新鲜的玩意儿了,已经普及化了。其中大学生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
二、使用哪个牌子的手机
在调查中发现,人们最喜爱的品牌是诺基亚,40%的人使用的是这款手机。很显然,诺基亚占据了绝对领先的位置,与其他品牌拉开了不小的距离。而排名第二位的是索尼爱立,亮丽的外形与实用的功
能是不少人选择的重点;第三位是三星,三星虽然拥有高技,接着是摩托罗拉、西门子等品牌,波导是唯一进军一线阵容的国内品牌,tcl紧随其后。另外随着国产机的出现,其功能的全面,国产机也有较大的市场份额。
三、质量、服务最好的品牌
调查结果显示,消费者对知名品牌的企业产品质量普遍表示认可,苹果、诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好,消费者认可度较高。国内外品牌在这方面差距较小,国外品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌。国内品牌中波导成绩斐然,但拉开其他品牌的差距也越来越小。排名中,tcl、夏新、联想难分高低。
四、选择手机考虑的主要因素
消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。不同的消费人群也对手机不同的要求。
1、求质量与实用的购买动机。据调查显示,大学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等各种因素的影响。
2、求新款式新功能的购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有65%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持支持wifi联网、是否支持语音拨号等。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。大学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于大学生消费群的成员大多处于18-23岁,这是人生中思想最活跃、最擅变的黄金青春期。热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神。对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐使他们形成了求新、求异的消费心理,而这种消费心理直接影响到了他们求新款式新功能的购买动机的产生。
3、求方便的购买动机.根据前面对大学生手机族的调查与分析,得知90%以上的大学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、同学、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数大学生手机族的父母均持支持的态度,而这种态度对大学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。
4、求价格廉价的购买动机。85%的大学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间。也就是说,他们需要的是中低档的手机。总的说来,此动机的产生与我国综合国力不强,人均消费水平偏低有着密不可分的联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的大学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外,为了达到经济实用的目的,他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是,此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价,以省钱为目的。更多时候只要价格达到了大学生手机族心中“合理”的低价时,动机就产生了。
一般情况下,大学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的,而是相互交织,共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上,对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生,这对于大学生手机族来说也不例外。因此,大学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后,紧接着结合在动机上行动希望得到的结果,就会发展出一系列满足消费动机的目标,从而最终做出购买决定。
年轻人:手机的品牌,手机的外观款式,大容量的电话本,触屏,游戏,gprs上网,播放mp3,可更换外壳,蓝牙,各种手机娱乐软件的支持等。
中年人:手机的品牌,手机信息的安全性,手机的保密性,炒股软件的支持等。
老年人:手机的质量,手机的可操作性。
五、目前使用手机的价格
调查发现,不同的消费人群,手机的价格范围不同。
年轻人:中高档的娱乐手机,价位大多数在2800~5800之间,有少数的家庭条件允许的价位更高,追求于时尚的新手机。
中年人:商务手机居多,价位大多在1500~2500之间,少数的追求于更高档次的。
老年人:简单实用的手机居多,价位比较低500~1000之间
六、除了手机出问题的情况,在什么时候可能购买手机
年轻人:出了特别新颖款式的手机,出了很有实用功能的手机。送朋友。
中年人:送给长辈或小孩。
老年人:其余情况一般不买。
七、购机地点选择
调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,他们认为手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,手机售后服务也不错,因而容易赢得消费者的信任,另外,大卖场的价格优势也是一个重要因素。
八、给厂家以及分销商的一些意见
据调查结果分析:在目前手机市场的厂家以及分销商的竞争压力越来越到,要想获得竞争上的优势。手机的生产商应该加快手机功能的开发力度,以获得先机抢占市场,针对不同的消费人群来制造手机的机型。手机分销商应该更新货物的款式,对准消费者看中的新功能来宣传,以获得消费者的青睐,增加销售。
手机品牌与性能对大学生手机消费的影响手机的时尚和品牌成为当代大学生选择的主要标准。当各个品牌的手机功能相差无几的时候,手机的外观设计与时尚品位就成为人们购买的重要因素。同时品牌对人的影响也深入人心,对购买行为的影响不可轻视。
大学生是一个追求求时尚,追求品牌牌的团体,所以新款流行的手机是受同学们的欢迎的,例如国外的苹果,诺基亚、摩托罗拉、LG,索爱等手机是非常受欢迎的手机品牌,但是功能颇多价格便宜的国产手机也受同学们的青睐。
很多大学生为了买一款流行的手机节衣俭食,严重影响了个人的身体健康,更有同学发展到了盗窃他人的钱财的程度。所以大学生在购买手机时不要只看是否是名牌,看到他人拥有名牌手机而自己眼红盲目买下与自己的经济不相匹配的名牌手机。选手机也应根据自己的经济状况,不要为了虚荣而增加自己的经济负担。这也是与当代大学生的正确消费观的相违背的。
随着科技与经济的发展,手机的使用功能不断增加和不断变得完善。已经由有原来的单一性变为集照相、听歌、看电影,玩游戏、上网等功能为一体的综合性手机。
我设计的这款手机综合了多种手机的先进科技与时尚的外形,其中包括iphone4、三星i9300、诺基亚N920,将这三款手机巨头融合···系统采用最新的windows8系统。
手机的调研报告 篇7
一、背景
全国大概有的人有手机而这7%的人之中又有80%的人有智能机。智能手机有单作用,为我们提供了某些方面的便利性。
现在的手机APP有很多,可以这样说光是在应用宝里搜索导航软件,搜索结果就高达90条。可想面知,现在的手机APP是多到什么程度。而且手机APP的更新速度很快,我想很多人都会面临一个月要更新几回手机软件的事情。
我想通过手机APP的下载量和使用情况来了解人们对手机的定义,他们是将手机应用于通讯还是娱乐方面。
二、调查目的
通过这次的调查想了解人们对手机App的使用情况以及满意度的问题,了解人们的生活方式及喜好。并确定人们怎样处理金钱、精力、时间和手机APP之间的关系。从而可以找到一个更好的途径让手机为人们服务,让人们的世界变的高效、便捷。
三、调查对象
调查对象:有智能手机的人群
四、调查内容
1、了解人们使用较多的是哪种类型的手机APP
2、了解人们是具体在哪些方面获取手机APP的信息的
3、了解人们每天在手机APP上花费的`时间
4、了解人们选择手机APP的原因
5、了解人们想通过手机APP想获取的信息
五、调查方法
调查方法:问卷调查法
1、被调查者手机上有哪些类型的APP
数据分析:被调查者手机上社交类型的软件较多,而阅读和网络视频类型的软件较少。
2、被调查者在手机打电话之余的用途是
数据分析:被调查者之中手机除打电话之外被用于娱乐的最多,用于查看新闻和学习方面的被调查者并不是很多。
3、被调查者手机上APP的数量
数据分析:被调查者之中手机上APP的数量以15~20个居多,10个以下的被调查者最少。
4、被调查者在手机上看到的有兴趣的东西是否会推荐给他的朋友亲人?
数据分析:被调查者中可能会将自己看到感兴趣的东西推荐给朋友亲人的数量居多,并且被调查者中做出肯定回答的人数较少。
5、被调查者通过哪些方面获取APP信息的
数据分析:被调查者中有32.65%人是朋友推荐的,这类方面是最多的,网上推荐和需求这两方面的较少,表示被调查者多数是通过平台推荐、流行趋势、朋友推荐这些方面来获取APP信息的。
6、被调查者每天在APP上花费的时间
数据分析:被调查者中每天在APP上话费的时间为1~2小时的人最多,而在APP上花费6小时以上的人最少。
7、被调查者觉得手机APP哪些特点非常重要
数据分析:由图可知被调查者中多数觉得手机APP信息更新快比较重要。
8、被调查者是否愿意使用付费软件
数据分析:被调查者中有三分之二的人不愿意使用付费软件。
9、被调查者在下载APP前比较关注的信息是
数据分析:被调查者中多数在下载APP前比较关注的信息是评分。
10、调查者认为APP在哪些方面有待改进
数据分析:被调查者中多数人觉得APP在功能多样化方面需要改进。
六、总结
根据以上的数据分析,我认为APP的功能多样化可以优化。并且适当的减少付费软件,手机软件的互动性深得消费者的喜欢,可以在这方面发展。
希望IT软件行业越来越好,可以研究出受更多消费者喜欢的APP。
手机的调研报告 篇8
20xx年,对于中国移动通信业而言,无疑是经历着产业深刻变化,进一步走向成熟的一年.无论是从移动通信业资费的大幅下调、手机设备的市场演化、服务项目的调整、服务质量的逐步改善,还是移动通信业运营体制改革的深化及加入wto脚步的临近等方面,移动通信业在取得良好发展的同时,也存在不少的不足之处。表现在市场发展上,移动通信用户进一步快速增长,运营企业市场竞争态势更趋合理,为中国移动通信业跨入新世纪奠定了较好的基础。本调查采用随机抽样方法,通过对北京市城八区302位普通消费者的调查,就20xx年北京移动通信市场的发展水平、发展状况以及消费者对20xx年移动通信市场重大事件的认知、态度和市场现状的评价等方面进行了研究,调查结果可推论北京城八区18—50岁的普通消费者,一定程度上也反映了中国移动通信业的发展状况、市场现状及其存在的问题。
20xx年末移动通信市场现状
手机普及状况。调查显示,北京市18—50岁的人群中,有略超过半数(52.2%)的被访者使用手机,可见至20xx年底,北京市场手机的发展水平是比较高的,占经济活动型人口的一半左右。不同年龄消费者手机的拥有率存在较大差异(见表1),调查显示,18—29岁,30—39岁,40—49岁手机拥有率分别为43.4%、68.2%和43.2%,假定50—54岁年龄组与40—49岁相同,以北京市三年龄段人口年龄结构比重进行加权平均,则大致可推算20xx年底北京市城八区手机普及率约为30%,即每10个人约拥有3部手机。以北京城八区拥有650万人口计,城区手机用户达195万。
消费者特性:
就消费者而言,除年龄外,不同性别、学历、职业和以往的人群手机的拥有情况必然存在较大的差异。
调查显示:
就性别而言,男性拥有率要明显高于女性,近六成(59.7%)男性被访者拥有手机,女性被访者则为四成强(43.2%);
就年龄而言,30—39岁的中青年消费者拥有率最高,超过2/3,18—29岁,40—49岁组拥有率要低得多;
就学历而言,随学历升高,拥有率显著升高,特别是以高中与大专学历为分界点,差异明显,即手机拥有者主要集中在大专以上学历人群,高中以下学历较少;
从收入水平看,随收入升高,手机拥有率明显升高,以月收入3000元及1500元为分界点,月收入3000元以上者拥有率高达90%左右,1500元以下者为12—30%,低于平均拥有率,1500—3000元者为65%左右,亦高于平均拥有率。
从职业类型看,手机拥有以企事业单位管理人员为最(80%左右),其次是个体业主、自由职业者和公务员(60—70%),再次是专业技术人员和普通职员(50—60%),工人和服务人员拥有率最低,仅为5%左右。
可见,手机用户群主要集中于30—39岁,大专以上学历月收入在1500元以上尤其是3000元以上的消费群体,值得注意的是月收入达到1500元的中等收入人群正日益成为手机大众化趋势的主要目标消费。
对于北京市场的两大运营商中国移动通信公司(原中国电信,下同)和中国联通,二者的消费群体在年龄上存在某种细微差别,比较而言,中国联通更受18—29岁的青年人群的青睐,而中国移动通信更受30岁以上中青年和中年人群的青睐。
手机品牌
调查显示,20xx年底,北京手机市场的品牌分布状况与以往相比并没有太大的改观。传统三强摩托罗拉、爱立信、诺基亚仍然占据市场的领先者地位,三者总和市场占有率超过80%,其它品牌均难以望其项背。其次是西门子、飞利浦、三星等第二集团品牌,市场占有率10%左右,其它品牌还有松下、阿尔卡特、高通等国外品牌,市场占有率均很低。在电信长城cdma手机中,除摩托罗拉外,主要有三星、高通等品牌。值得注意的是,虽然20xx年是众多国产手机厂商发动大规模广告宣传攻势的一年,但北京的市场现状仍然未能给国产手机留下太多的市场空间,国产手机市场业绩不佳,既有历史的原因,也有其技术、宣传和服务策略等方面的原因,如何做好国产手机,在手机市场上分一杯羹,其路还正长。
20xx移动通信发展状况
移动通信发展态势。调查显示,所有拥有手机的被访者中34.4%在1998年前购买手机,40.9%在1998年内购买手机,24.7%在20xx年内购买。可以看出,近几年中,1998年是手机增长最快的一年,虽然调查数据存在一定的偏差,仍足以表明1998年内北京手机的增长率近乎翻了一番。事实上,全国手机用户在1998年内亦从1000万增至万。进入20xx年,虽然手机市场仍处在高速增长之中,但增长速度已显著放慢,从调查看,20xx年北京市场增长无论从绝对数量还是相对速度均较1998年有所放慢。在北京这样经济较发达的特大城市,手机普及率几近30%,虽然年内手机入网资费持续下调,但其它资费如通话单价和月租费等仍保持不变,手机增长放慢是不难理解的,但以此推论全国市场的发展趋势则失之偏颇。因此,在北京这样手机普及率较高的大城市,为促进手机的持续发展,进一步降低手机的使用成本包括通话单价、裸机价格、入网费和月租费等长期成本,将是一种必然的选择。
手机消费群体特性及其趋势。就20xx年购买手机的消费者自身特性而言,从性别看男性仍高于女性,分别占55%和45%左右;从年龄看,以18—29岁和30—39岁的青年人和中青年人为主,分别占43%左右;从学历看,以大专以上学历特别是大学以上学历为主;从收入看,则以月收入1500—3000元者为最多,其次是月收入3000—5000元者和800—1500元者。与1998年购机者相比,20xx年购机者表现出了一些明显的趋势。
(1)虽然女性购机者仍处于少数,但女性购机者越来越多,从36.5%增至45.1%。
(2)购机者年龄分布趋向于分散,从集中于30—39岁的中青年人群逐步分散至18—29岁青年人和40岁以上的'中年人。
(3)购机人群继续集中于高学历人群,但趋势已不很明显,这可能与北京消费者普遍具有较高学历有关。
(4)由于手机各种价格的持续下调,手机消费日益大众化,使手机能够为更多的中低收入者购买,表现为20xx年购机者进一步趋向中、低收入者,且分散至各个收入阶层,而高收入者由于普及率高,购机比重反而下降。
消费者运营商及手机品牌选择。调查显示,与1998年相似,20xx年购机者的运营商选择基本状况仍是移动通信公司多于中国联通。电信长城cdma选择比重仍很低,但与1998年相比,20xx年消费者对中国移动通信公司的选择略有下降(约2个百分点)。中国联通则略有上升(约3个百分点),电信长城cdma稳中略降。中国联通的缓慢上升,显露出移动通信市场正缓慢发生着有利于消费者的市场竞争态势。从消费者的手机选择看,除传统三强仍居主导地位,且摩托罗拉有进一步加强之势外,手机选择进一步多元化,处于第二集团的西门子、飞利浦、三星等品牌有所上升,升幅为1—4个百分点不等,而国产品牌则仍是雷声大,雨点小,消费者选择很少。
消费者购买行为。中国移动通信业发展到现在,已经走过了十几年的历程,早期的手机消费者越来越多地需要更换手机(保留原号)或者新购手机重新入网,淘汰原有手机。20xx年新购手机中,这两种情形比较明显。调查表明,20xx年内平均每售出6部手机,就有一部是新购手机入网,淘汰原有手机(包括原号),一部是新购手机,替换原有手机,其余4部是首次购买手机入网。其中,对中国移动通信公司用户而言,淘汰原有手机而入网和替换手机的比例分别为9.1%和18.2%,首次入网者占72.7%,中国联通用户首次入网占58.8%,淘汰和替换原有手机分别占23.5%和17.7%。均为新入网或淘汰原有手机入网,而无替换手机的情形。
购买价格。调查显示,20xx年手机市场裸机价格在进一步下降的同时,价格差别很大,有的高达6000元以上,有的则低至1000元左右,这与手机市场进一步细分化,产品/服务功能逐渐拉开档次密切相关。裸机平均价格则降至XX元左右,这也是手机购买者逐渐向中低收入阶层过滤的主要原因。至于入网费,20xx年内两次下调,其中中国移动通信公司分别下调至1000元和700元左右,平均为920;中国联通则分别下调至780元和300-500元左右,平均为580元左右。总体而言,调查表明最低为300元(电信长城cdma手机除外),最高亦不过1250元,平均水平约为780元。
20xx移动通信市场主要事件消费者认知
20xx年移动通信市场热点不断,内容涉及资费政策、运营商服务、手机终端以及中美wto电信协议等诸多方面。调查显示,被访者认知最高的事件是手机资费(入网费)下调(83.4%),其次是中美wto有关电信协议的基本内容(74.2%),再次是双频手机进入市场(64.7%)和中国移动通信公司从中国电信剥离(51.9%)。被访者认知较高的还有上网手机(41.7%)和联通手机直拨ip电话(38.3%)。电信长城cdma手机话费降价一半(34.9%),预付费sim卡手机的推出(32.2%),网上拍卖手机(31.9%),手机点播信息增值服务(26.4%)和联通手机免费邮寄话费清单(26.1%)等认知度都不高,位居最后。纵观以上热点问题,可以看出,被访者认知度最高的是有关移动通信的产业政策问题,特别是资费政策,显示消费者对手机资费政策的关注。电信长城cdma手机由于用户规模小,其热点政策影响小,故认知度不高。
其次是对各类手机产品的关注,特别是去年年初就已成为热点的双频手机的推出,年内大肆广告宣传的国产手机的推出等。对于运营商推出的一些服务项目如预付费sim卡手机,手机点播信息增值服务及交费服务等认知不是很高,一方面显示消费者对这些问题不是很关注,同时亦显示运营商推出的服务宣传不够或目标受众有限。至于被访者对上述热点事件印象最深的三件事,结果表明,印象最深事件的排序与被访者的认知基本一致,印象度最高的是手机资费(入网费)下调(70.8%)和中美wto电信协议的基本内容(39.2%),其次是中国移动通信公司从中国电信剥离(34.7%),双频手机进入市场(22.3%)和国产手机进入市场(22.0%)等,蓁各项排序基本与认知度排序基本一致。
20xx影响手机购买的原因及消费者对市场现状的评价
调查表明,20xx年,影响被访者购买手机的主要原因,最重要的是双向收费不合理(63.6%),其次是有替代品(54.5%)、本人用不上(39.2%)和通话单价偏高(34.3%)、再次是裸机价格偏高(26.6%)、入网费偏高(15.4%)和月租费偏高,其它原因如服务、话音质量等不是很重要。综合起来看,除去有替代品和本人用不上等无需求原因外,影响潜在消费者购机的主要原因还在于价格,特别是通话单价,而双向收费归根结底还是手机的通话单价问题,这已成为购买使用手机的最主要障碍。对于话音质量、运营商服务质量等,由于潜在用户未使用手机,则仅是购买使用手机后才会考虑的问题。
不同年龄、收入水平的潜在用户在影响购买使用手机的主要因素方面亦存在较大的差异。研究表明,除双向收费不合理和有替代品外,18-29岁的年青人影响因素重要是通话单价偏高和裸机价偏高,而40岁以上的中年人影响购买的最主要原因是本人用不上等无需示的原因。从收入水平看,除双向收费不合理和有替代品外,中、低收入者主要原因依次是通话单价偏高和本人用不上,中等收入者是正好相反,而高收入者不购买则主要是由于有替代品和双向收费不合理。这表明,年龄越轻,收入水平越低,通话单价偏高对他们购机行为的影响越大。因此,在目前情况下,手机市场要获得更快的增长,仍需不断降低费用特别是通话单价和裸机价格。
调查表明,被访者对20xx年移动通信业的评价最不满意的方面,最重要的是手机通话单价高(72.3%),远高于其它各项,其次是裸机价格高(39.5%)、入网费高(37.5%)和月租费高(32.8%),三者相差不大,再次是手机配件(如电池等)以次充好(23.6%),而通话质量差(17.6%)、覆盖范围差(16.6%)、手机维修服务差(15.5%)、不能获得话费详细清单(14.2%)和交费不方便(12.5%)等均不很高。且这种评价在不同年龄、收入等特性的人群中差别并不明显。这再次表明,通话单价高以及手机价格、入网费和月租费等资费水平偏高既是消费者对20xx年市场现状最为不满意的方面,也是影响潜在用户购买手机的最主要障碍。因此,不断调低手机的各项资费标准,仍将是今后手机市场发展的大势所趋,而随着移动通信产业的不断的成熟和进入wto带来的竞争压力,也将是理所当然的。
手机的调研报告 篇9
随着社会经济的发展,人们生活水平的提高,通信技术不断进步以及社会信息化进程的加快,高科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,已成为人们生活中不可或缺的一部分。如今的手机市场竞争非常激烈,在时代和潮流的影响下,大学生在手机市场上起着举足轻重的作用。为此,我特意对大学生手机使用情况做了此次调查。下面是我们通过调查得出的一些结论:
一、智能手机更受大学生喜爱
在此次调查中发现,智能手机更加受大学生的喜爱。在我们所调查的人数当中,有75%的同学是Andriod的手机智能系统,6.5%的同学是IOS的智能系统,13.5%的同学是Symbian的智能系统,仅有5%是使用的其他系统。
二、手机费用普遍较低
在学生手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在30-50元以内的占大多数,大约59.6%。但也存在一些高消费学生,他们的费用在70元以上,大约15.0%,但这只占了一小部分,主要是因为目前学生生活不太宽裕的原因,而且现在移动通讯公司有各种各样的套餐可供选择,减少了学生的手机费用。
三、手机费用主要用于发短信:
在被访者中,绝大多数的学生手机费用主要用于短信方面,大约70%。每天都有成千上万条的短信飞遍校园内外,这也是大学生手机资费的重要组成部分。大部分的学生每天都有用手机上网的习惯,流
量费也是手机费用的主要费用之一。当然,也有一些学生大部分手机费用用于打电话,但这一类群体占少数。
四、手机普及情况及趋势
信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台……广告铺天盖地,宣传无处不在,在这种外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。据此次调查资料显示:在被调查者中手机的拥有率高达100%。从调查中我们还可看出:大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间,占46.8%;手机价格在1000元以下占10.7%,1500-20xx元的占31.9%;20xx元以上的占8.6%。也就是说,他们需要的是中低档的手机。
五、购买手机的目的
对手机使用目的的调查发现,大多数学生消费者购买手机的目的是在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。
六、学生手机选择的原则
据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:60%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有23%的人认为手机的功能齐全是关键。大部分被调查者认为在质量保证的'前提下,首先考虑手机的外力观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,且多数被调查者均表示,选购时会优先考虑质量可靠、
设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能齐全的手机。也有少部分的被调查者表示受到了各种商业广告对他们的影响比较大。
七、手机更新换代快
社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强,经济发展水平的提高,使得手机的商品市场生命周期缩短,手机更新换代的速度加快,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心,再加上现在科技的飞速进步,各种功能都在手机中慢慢体现出来,导致大学生手机换代快。另外我们调查更换手机的原因的结果显示有75.5%的同学因为新手机外观好、样式新、功能全才更换手机。
八、结论与建议
根据调研的一些主要数据,我们可以清楚地得出以下结论:
随着科技的不断进步,经济的不断发展,人们生活水平的不断改善和提高,学生消费者的消费心理欲望增强,手机商品的市场生命周期缩短,手机更新换代的速度加快。多数大学生对手机有极大的心理需求,他们注重手机的款式,注重手机的质量及功能,而且他们也是品牌的忠实拥护者。另外,学生消费者比较喜新厌旧,一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。从中我们可以看出,手机消费已经成为了一种时尚。学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。
因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。就此,提出几条建议以供参考:
第一,继续推行中低档手机路线,专为学生消费者开发、设计,功能可以不是很全,但必须具备一些学生消费群体比较喜欢的基本功能,特别是在款式、造型及颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。
第二,对手机销售商来说,在销售地点选择上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式;在定价上,则选择中低档价格。第三,对品牌的广告代理商来说,强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素,请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人,赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。
第四,在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播面全。特别要重视的是,随着网络的发展,特别是在大学生里,上网己开始普及化了,这一宣传渠道绝不容忽视。
附: 关于大学生手机消费调查问卷
随着社会经济的发展,信息化趋势日益加强。在校大学生使用手机日趋频繁,对于收集的消费也持有不同的态度。为了深入了解我校大学生手机消费的状况,特此展开此次调查,希望你能配合调查。
1、您的性别()
A.男B.女
2、您所在的年级( )
A.大一B.大二C.大三
3、您购买手机的费用来自()
A.家里B.自己通过打工所得 C.其他
4、您目前为止使用过几个手机( )
A.1部B.2部C.3部D.3部以上
5、您购买手机的目的是()
A.方便与家人或朋友联系B.学习需要C.其他
6、您的手机更换频率()
A.半年至一年B.一年至两年 C.两年以上25.5%D.从未换过
7、在您选购手机或者您有选购的机会时,您会优先考虑下面哪几个因素()
A.性能 B.价位 C.品牌 D.流行趋势
8、您最能接受的手机价位是()
A.1000元以下B.1000—1500元C.1500—20xx元D.20xx元以上
9、你正在使用的手机款式?
A.直板B.旋转C.滑盖D.其他
10、以下手机颜色中您最喜欢哪一种()
A.白色B.黑色C.银色D.其他
11、请按顺序选择您所喜欢的手机品牌(选三者以内):()
A.摩托罗拉B.诺基亚C.索尼爱立信.三星G.联想 H其他
12、您使用手机进行沟通最主要的目的是(可多选)()
A.日常交流 B.上网更加方便;C.及时获得信息D.联系亲友F.其他
13、你对手机的了解渠道是什么? (可多选) ()
A电视 ; B报纸;C网络; D同学朋友之间的互相交流; E宣传 活动; F卖场广告 ; G其他
14、你的手机费用主要用在什么方面?()
A.短信B.电话C.上网D 其他
15、你更换手机的原因主要是什么?
A.外观好、款式新 B.用起来更方便C.消费能力高 D.身份地位的象征E.从众心理 F.尝尝鲜
16、您每个月话费支出是()
A.30元以下B.30—50元C.50—70元D.70元以上
17、您现在的手机系统是()
ianD.其他
手机的调研报告 篇10
一、调研背景及目的
1、调研背景
随着科技的不断进步,手机功能日益强大,逐渐成为人们身边不可或缺的事物,而大学生作为一个特殊的群体,对新事物接受普遍程度高,手机几乎应用于大学生生活的各个方面,随之也带来了一些影响,大学生课上使用手机已经成为一种普遍现象,这对正常的教学秩序产生了冲击,而且对大学生的理想信念、价值取向、思维方式与个性心理等方面也都产生着一定的影响。
2、调研目的
通过本次对大学生上课玩手机的调查,一方面,是为了能够了解大学生目前对手机依赖的原因。另一方面,是为了通过分析和研究今早找出解决这一问题的方法,为大学生自身发展和学校教学活动正常发展提供解决问题的方法。
二、调研方法
本次调查采用了网络调查的方法,对长春职业技术学院信息分院17级14班的部分同学进行调查。我的工作是设计调查问卷及在网上对部分同学进行分发调查问卷,同时告诉同学这次调查是不记名调查,不会涉及隐私,尽量要求同学按照自己的真实情况进行答卷。
三、调研内容
1、大多数大学生在课上玩手机
2、很多大学生对课堂内容表示不感兴趣
3、一部分大学生是因为上课累了,玩手机放松一下
结论和建议
1、结论
大学生课上玩手机已成为普遍现象,不管是课业轻松的文科生还是学习紧张的.理科生,在课堂上用手机上网已经成为大学的一种普遍现象,至少有1/3的学生经常在课堂上上网。
2、建议
建议学校应该和家长、学生多沟通,使学生能够正确认识到手机在生活中的作用。就老师而言,造成如今大学课堂上手机盛行的一个主要原因就是任课老师的“熟视无睹”“放任自由”,大学课堂的宽松管理让大学生们心不在焉也更有恃无恐,对于学生来说这种情况意味着课上玩手机是没有风险的,而在无聊的大学课堂上,一件没有风险且可以放松压力的“玩具”的地位就很显而易见了,虽然大学更强调的是自主学习,但课堂毕竟是课堂,该有的规矩还是要有,老师不要过于放纵学生使用手机,学生也要管好自己,不要轻易被手机诱惑。
手机的调研报告 篇11
1、总体市场与发展预测
1)随着移动通信的迅速发展,手机的消费需求也不断增加,20xx年中国手机用户已达1.45亿户,成为世界第一大市场。同期中国内地装配手机8350万部,其中4390万部在国内市场出售。截止到20xx年6月底,中国的移动电话用户总数达到1.76亿,累计新增用户3135.7万,比去年同期增长50.9%。中国早已成为拥有移动用户最多的国家,而且移动用户的数量保持快速增长的势头,平均每月以500万户左右的速度递增(见图1)。从用户类型上看,20xx年用户的增长继续以中低端用户为主,其中预付费用户比例达到24.1%。
2)20xx年中国移动电话用户的增长可保持在6000万左右,未来3年内仍将以每年6000万左右的速度增长;中国手机生产总量可达9500万台,到20xx年该数字将超过1亿台。《电子工业展望:中国》报告:到20xx年,预计中国的手机用户将突破2。6亿。此外,世界范围的手机制造商将继续将其部分生产外包给中国厂商,因此预计到20xx年,全球40%的手机将在中国制造,与此相比,20xx年只有20%。 这意味着届时中国的手机年产量将高达1.4亿部,成为世界第一生产基地。
3)赛迪顾问调查表明,尽管首次购机的用户占据主体地位(70.5%),手机市场的增长依然主要来源于此,随着中国移动和中国联通的移动新业务的不断开发与应用,手机更新换代所占的份额也在逐步加大,达到29.5%,形成了市场发展的新动力。
2、市场份额
我国市场共有30多个手机品牌,生产厂商接近40家,其中GSM生产厂商12家,CDMA生产厂商19家。国外品牌以摩托罗拉、诺基亚、爱立信、三星为主,国产品牌以波导、科健、TCL、康佳等为主。20xx年销量位于前十名的品牌分别是摩托罗拉、诺基亚、三星、西门子、波导、TCL、爱立信、飞利浦、东方通信、阿尔卡特,它们占到了全部市场份额的80%以上,
20xx年,国产品牌手机取得了较好的业绩,市场份额由20xx年的7%猛升到15%,增长了一倍以上。20xx年1~5月份上升到了16%,科健、TCL和波导手机都进入了前10名,改变了过去洋品牌手机一统天下的局面。根据赛迪顾问的统计数据,截止到20xx年4月底中国移动电话设备市场销量将近1600万台。其中,国产品牌手机的市场份额达到18%以上。位于销量前十名的品牌分别是摩托罗拉、诺基亚、TCL、三星、西门子、波导、爱立信、飞利浦、东方通信、阿尔卡特,它们占到了全部份额的80%以上。其中,国产品牌TCL进入前三强。国产手机的市场份额也已由1999年的2。5%提升到20xx年4月的20%。信息产业部电子信息产品管理司司长张琪日前介绍说,今年前4月国产手机产销量同比均增长30%以上。尤其是TCL、波导、康佳、科健、海尔5家企业的产量同比增长345%,销量增长364%,出口624万台,20xx年4月底中国手机市场份额排名前五名。
3、用户分析:
用户年龄分布
通过此次移动电话消费行为的调查显示30岁以下用户的比例持续增长,其中以21—25岁最为明显,由1999年的15。8%上升到20xx年的23。4%而逐步成为一支重要的消费群;30以上的.用户比例均有下降,截止到此次调查为止下降到26。8%,31—35岁段的用户群已让位于26—30岁用户群,但在高龄用户群中仍占据绝对的优势;总的来说,移动电话用户呈年轻化趋势。
从移动电话用户的年龄层来看,21—25岁、26—30岁、31—35岁的消费者是移动电话的三支重度消费群,1999年来一直分占前三名,三者的比例之和在20xx年底更是达到70%以上;这三支消费群中尤以21—25岁、26—30岁两支消费群为主,其比例之和在20xx年已达到46%,占据整个消费群中最多的一部分;31—35岁段的用户群虽有所下降,但不容忽视,从调查数据显示仍占有20。6%的比例。20岁以下用户群的比例三年来虽一直在增长,但由于其所占的比例很小且增长缓慢,在未来几年仍将不可能成为明星用户群。
追求时尚体现个性本就是年轻人的特点,对于手机的选择也更加注重手机能显示自己个性的款式。摩托罗拉、波导在设计手机款式的时候都更加追求时尚化,满足消费者的需求。在国产品牌中波导公司的产品在此次调查中获得广大消费者的好评,成为消费者满意的知名品牌。
手机的调研报告 篇12
目 录
第一部分 调查设计与组织实施
一.调查背景、
二.调查目的
三.调查对象
四.调查方法
五.调查组织与实施
第二部分 调查资料汇总与数据分析 一.小米手机核心卖点
二.市场关注度
三.小米手机用户感受
四.营销策略分析
五.小米市场现状分析
六.问卷的回收统计及情况说明
七.局限性
第三部分 结论与建议
一、结论
二、建议
第一部分 调查设计与组织实施
一.调查背景
继而今天,北京小米科技公司来了一个更加有冲击力的小米手机。只预订用户就有三十万。不可否认的小米手机的宣传很 到位、很成功。但宣传的成功并不代表真正的成功。在真正的开售日开始,小米手机的各种 各样的问题就显示出来了。于此基础上,在各种渠道从小米手机的营销、优势、产品、库存多个方面上进行了资料搜集,并保证执行操作的简易性与客观性,最后对问卷进行了详尽的分析,从而多小米手机进行详细的'市场调查分析.
二.调研目的
了解小米手机的市场知名度 了解小米用户的购后感受
研究小米手机的市场营销策略
分析小米手机的市场现状
综合总结及建议
三.调研对象:小米手机用户及潜在用户
1,在校大学生男生对小米手机认的可度(调查中)
2,在校大学生女生对小米手机的认可度(调查中)
四.调研方法:口头访问,短信调查,在线网址调查,问卷调查,二手资料收集,整理分析
五.调查组织与实施:
(1)调查时间:3月2日—3月4日
(2)调查地点:安徽三联学院周边及大学城附近
(3)调查人员:朱姗姗、范丹丹、姚瑞、李凡卒
(4)调研时间安排:
2月27日—2月28日:方案与问卷设计
3月2日—3月4日:调查实施
3月5日—3月6日:数据处理与分析
3月7日—3月8日:报告撰写与发布
第二部分 调查资料汇总与数据分析
一.小米手机核心卖点
小米手机的具体配置参数如下:
1、 高通MSM8260双核1.5GHz主频CPU,为全球主频最快的智能手机;采用Adreno 220
图形芯片;配置1GB内存、4GB机身存储,支持32GB MicroSD;采用的石墨散热膜,用以解决发热问题。
2、 采用夏普4英小米手机的具体配置参数如下:
○1、 高通MSM8260双核1.5GHz主频CPU,为全球主频最快的智能手机;采用Adreno 220图形芯片;配置1GB内存、4GB机身存储,支持32GB MicroSD;采用的石墨散热膜,用以解决发热问题。
○2、 采用夏普4英寸16:9屏幕,分辨率854×480,屏宽63mm,更适合亚洲人持握;
○3、 电池容量为1930mAh,官方数据称:联网待机450小时,连续通话15个小时,播放歌曲45个小时,观看视频12小时,大型游戏6个小时。
○4、 通信系统支持GSM+WCDMA等7个频段;支持两套卫星系统,美国GPS和俄罗斯GLONASS,支持A-GPS;当然也支持WiFi和蓝牙等。
小米手机的外观尺寸为:125×63×11.9mm,重149克,有七种彩色保护外壳,彩色备用电池,及更多的彩色周边产品。小米手机正面有三个按钮是触摸键,菜单、Home和返回,侧面有音量键,以及一个自定义的多功能键“米键”,另外一侧是USB接口;背后有800万像素摄像头、闪光灯等。
同时小米手机将开放刷机设置,提供MIUI和Android原生系统,未来MIUI还将支持其他品牌手机。
二.市场关注度
8月中旬小米手机的发布,成为整体智能手机市场上最大的鲶鱼,不但用户关注度集中且增长快速。ZDC监测数据显示,9月小米手机品牌关注度已经达到2.7%,排在第八位,迫使诸多国产手机品牌排名下滑。
据近期相关人士报道,有62.5%的消费者知道了解小米手机,说明小米手机有较高的知名度。
消费者了解小米手机的渠道,70%的人是从网络中知道并了解小米手机的。32%是口头传播。14%通过新闻发布会,12% 是通过其他方式。
三.小米手机大学生用户感受
MIUI系统与Android系统的兼容性很好下载应用,基本没有遇到安装失败或者无法运行的情况。
小米手机支持关机闹铃,这点功能对中国人来说很实用。
Android4.0系统刚刚才加入的文件夹、截屏等功能,小米手机的MIUI系统已经提前实现了。
MIUI系统的百变主题也是小米手机的卖点之一。Android原生系统单一的界面风格,在手机产品同质化越来越严重的今天越来越没有竞争力了。通过变换呈现方式、图标图案改变界面呈现方式,比起单一的界面风格确实更吸引人。
小米手机MIUI系统优化后确实比Android原生系统易用性要强,而且强很多。比如下拉通知菜单栏可以同时打开手机控制开关菜单,在这里可以快速高效管理诸如飞行模式、蓝牙、GPS、WLAN、数据业务,甚至执行手机重启、关机、锁屏等操作。
手机的调研报告 篇13
一、调研背景及目的
1、调研背景
随着科技的不断进步,手机功能日益强大,逐渐成为人们身边不可或缺的事物,而大学生作为一个特殊的群体,对新事物接受普遍程度高,手机几乎应用于大学生生活的各个方面,随之也带来了一些影响,大学生课上使用手机已经成为一种普遍现象,这对正常的教学秩序产生了冲击,而且对大学生的理想信念、价值取向、思维方式与个性心理等方面也都产生着一定的影响。
2、调研目的
通过本次对大学生上课玩手机的调查,一方面,是为了能够了解大学生目前对手机依赖的原因。另一方面,是为了通过分析和研究今早找出解决这一问题的方法,为大学生自身发展和学校教学活动正常发展提供解决问题的方法。
二、调研方法
本次调查采用了网络调查的方法,对长春职业技术学院信息分院17级14班的部分同学进行调查。我的工作是设计调查问卷及在网上对部分同学进行分发调查问卷,同时告诉同学这次调查是不记名调查,不会涉及隐私,尽量要求同学按照自己的真实情况进行答卷。
三、调研内容
1、大多数大学生在课上玩手机
2、很多大学生对课堂内容表示不感兴趣
3、一部分大学生是因为上课累了,玩手机放松一下
结论和建议
1、结论
大学生课上玩手机已成为普遍现象,不管是课业轻松的文科生还是学习紧张的理科生,在课堂上用手机上网已经成为大学的一种普遍现象,至少有1/3的'学生经常在课堂上上网。
2、建议
建议学校应该和家长、学生多沟通,使学生能够正确认识到手机在生活中的作用。就老师而言,造成如今大学课堂上手机盛行的一个主要原因就是任课老师的“熟视无睹”“放任自由”,大学课堂的宽松管理让大学生们心不在焉也更有恃无恐,对于学生来说这种情况意味着课上玩手机是没有风险的,而在无聊的大学课堂上,一件没有风险且可以放松压力的“玩具”的地位就很显而易见了,虽然大学更强调的是自主学习,但课堂毕竟是课堂,该有的规矩还是要有,老师不要过于放纵学生使用手机,学生也要管好自己,不要轻易被手机诱惑。
手机的调研报告 篇14
1、导言:
目前我国手机产业在市场快速发展的依托下,继续保持了高速增长的发展势头。而手机商也在极力的至于手机的创新,追求更加的与众不同,以至于在市场的竞争中占据优势。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的HTC、苹果IOS系统Iphone顿时风靡全球。在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。
时代在进步,社会在发展。不想落后那么就必须得创新,必须跟得上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破,但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌,占领市场份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈现在消费者面前,让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。继而今天,北京小米科技公司来了一个更加有冲击力的小米手机。只预订用户就有三十万。不可否认的小米手机的宣传很到位、很成功。
但宣传的成功并不代表真正的成功。在真正的开售日开始,小米手机的各种各样的问题就显示出来了。于此基础上,在各种渠道从小米手机的营销、优势、产品、库存多个方面上进行了资料搜集,并保证执行操作的简易性与客观性,最后对问卷进行了详尽的分析,并借以了大量数据与图表,以此更加全面地阐明问卷的具体情况,得出更加精准与富有代表性的结论。
2、市场调查结果
2.1营销策略
调查结果显示,大部分人认为小米的在前期的宣传造势上采取了“饥饿营销”的策略吸引了大量的客户。所谓“饥饿营销”,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率,也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。
而“饥饿营销”是把双刃剑,不可否认的,苹果公司的“可控泄漏”战略为其赢得了全球市场。但别人的成功之处只可以借鉴,不可以盲从。在充分了解自己公司的实力上再进行合适的营销战略才是上上之策。小米手机是因过分的“饥饿”让用户失去了耐心。
小米公司没有根据自身人才资源,销售渠道,行销能力等量力而行,而盲目的、自我膨胀的进行“饥饿营销” 的行为注定要让大部分客户失去耐心。一味地高挂消费者的胃口,注定要消耗一些人的耐性,一旦突破其心理底线,猎物势必落入竞争对手的口中,这是大家所不想见到的。把握好尺度,是生产厂商始终考虑并关注,同时由于市场存在一定程度地“测不准”现象,这一环节还应视为重中之重。
2.2产品优势
调查反映出认为小米手机性价比占最大优势占65.91%,其次认为价格便宜的占59.09%,硬件配置高占27.27%,MIUI1系统好占13.64%,企业形象好的占
4.55%,还有13.64%认为是其他原因的。(如图1)
如此,我们可以看出性价比,永远是一部手机的王牌。消费者在五花八门的1 MIUI是小米公司旗下基于Android系统深度优化、定制、开发的第三方手机操作系统,能够带给国内用户更为贴心的Android智能手机体验。
手机市场上虽然追求时尚、前卫,但他们也会去衡量值不值得,他们不会去盲目的追求。价格便宜也是一大部分人认可的地方,因为现今大部分人是想追求高端时尚潮流的手机,但是很多因为价格太高而只能观望,小米的诞生无疑就给他们来了一支。我们看到的,小米的企业形象被人认为占优势基本可以忽略不计。这是因为,小米的宣传造势做得好,可以利用一件产品的诞生而到让消费者认知到认可这个公司,这无疑是最成功的。我们大可以根据自身实力来借鉴,这也是以后大部分国产手机商不可忽略的一个案例。
图1参与调查者认为小米手机优势所占比例
2.3消费者对产品的忧虑
担心系统的稳定性和产品的做工质量的人都占63.64%,担心售后服务和电池发热问题的分别占61.36%,43.18%,还有9.09%是担心其他问题的。(如图2)
现在的消费者都希望用最低的价格购买到最好的产品,也注重售后服务,一个企业只有在保证产品的质量、配置问题的前提下,做到售前售后都完完全全周到,让消费者放心,才能走得更远。而,小米在这一点上就差远了。大部分预订到的小米手机的客户到手后都反映小米的手机质量问题很大,例如:后盖接口松动卡不住;触摸按键显示有问题;内存卡插卡,弹簧不灵,经常弹卡不出等质量做工问题。这样让很多前期对小米手机寄予无限期待的客户瞬间失望,甚至失去信心,最后导致本来想购买的用户也放弃了想法。
这可以告诉我们,营销手段做的好的情况下,也要有产品的支撑,只有你自己说好是没用的,只有得到了消费者的认同,你的产品才是真的好,才能保住你前期的'口碑,才能让消费者更加的认同你,企业才能长远的发展。
图2消费者对小米手机的忧虑所占比例
2.4库存问题
11月14日正常预定队列17601-19600,均可下订单。
11月13日正常预定队列15601-17600,均可下订单。
11月12日正常预定队列13601-15600,均可下订单。
11月11日正常预定队列11601-13600,均可下订单。
11月10日正常预定队列10601-11600,均可下订单。
11月9日正常预定队列9601-10600号,均可下订单。
11月8日正常预定队列8601-9600号,均可下订单。
11月7日正常预订队列7601-8600号,均可下订单。
11月6日正常预订队列6601-7600号,均可下订单。
11月5日正常预订队列5601-6600号,均可下订单。
11月4日正常预订队列4801-5600,论坛荣誉用户预定队列的4801-5000号,均可下订单。
11月3日正常预订队列的4301-4800号,和小米论坛荣誉用户预定队列的4301-4800号,均可下订单
从资料我们可以看出到十一月三号,小米公司才发货达到4300,也就是三号之前平均一天的发货量五百部都不到,这比之前的承诺差别太大,据客户的反映小米的说法是库存不足,物流问题。
你的产品卖得再好,再多人想购买,没有库存就说什么都是空的。别人是想买,但是你没有产品卖给别人,这无形中又会被消费者认为是你的实力不足,连货都供不上的公司更别谈以后的服务了,之前承诺也显得是忽悠。这会更加的让消费者失去信心,在失去市场的同时也损害了公司形象。所以,公司在任何时候都要保证库存的充足。
3、限制条件
因为调查有一定的不完善、调查时间有限、调查范围比较狭小、被调查者人
数偏少等因素的影响,调查的结果可能与实际情况对比有所偏差,但结果还是可以反映出现在小米手关于目前状况的一个总体情况与具有一定普遍适用性。
4、结论和建议 综合以上所有调查分析,表明小米手机的营销策略是成功的,小米走的产品路线也是跟潮流同步的,是具有借鉴性的,特别是现在大部分想有更进一步想一鸣惊人的国产手机的模型。但是我们同时也要吸取小米手机在没有衡量自己企业实力而导致的客户过度“饥饿”而导致客户的流失的教训。
我们在企业发展的过程中在制定符合本身企业实力的营销战略的基础上,要做到保证产品的新颖时尚,质量有保证,性价比高,库存量足,渠道的畅通,促销的到位。这样才能把企业做大做强,才能在竞争残酷的手机市场中生存下来。
手机的调研报告 篇15
截至6月份20xx年智能手机市场结束新战局的上半场,根据ZDC统计,20xx年1月到6月份有112家品牌共238款智能手机上市,手机市场关注度持续火爆,不过产品整体趋势已经发生较大转变,手机发布数量趋于放缓、产品平均单价出现大幅提升,品牌在精简产品线同时持续走精品化路线,与此同时用户关注焦点也从千元机市场转向用户体验更加的20xx元+市场,给中高端产品增量提供了更大机会。
20xx上半年中国手机产品市场研究报告
产品市场篇:本篇章主要研究产品发布、定价对市场的影响,以价格段划分市场产品构成,为市场趋势走向进行解读,调研时间主要集中在20xx年上半年和20xx年上半年,需要注意本篇统计同型号不同网络制式或高低不同配置的版本视为多款;20xx年同期上市智能手机数量为317款,数据来自“xx产品报价”。
趋势一:精品路线替代机海潮 体系作战追求单品曝光最大化
无论是消费者关注度还是产品转移趋势来看,入门级手机集中的千元机市场均出现了大幅下滑,产品正往1000元及以后的市场转移,迎合换机市场下用户的消费升级需求。能综合反映性能和价格的处理器数据方面,入门级产品正在被抛弃,中端和高端产品将组成新市场格局。
20xx年上半年新机上市238款,比往年同期有33%的下降;1000元以下手机数量普遍减少,1000-20xx元、20xx-3000元手机发布数量增多。
20xx年Q1与20xx年Q1各价位段上市机型数量
20xx年上半年共有238款智能手机,相比20xx年的317款产品数量整体下降,手机产品发布趋于规范化、系列化,产品线得以精简。从20xx年Q1和20xx年Q1的数量来看,千元以下手机数量减半,1000-20xx元手机略有下降,但3000-4000元以及4000元手机数量出现增长。
20xx年Q2与20xx年Q2各价位段上市机型数量
20xx年Q2手机发布数量出现爆发,其中1000元以下手机产品上市量跌半,但从1000元-20xx元开始,手机上市量超越往年,其中1000-20xx元手机数量比往年同期增长16款,20xx元-3000元手机数量环比增长12款,手机发布数量整体往高价位增长。
以量取胜的机海战术在过去几年曾出现过数次回潮,不过从今年的趋势来看,这种广撒网荒蛮圈地的方式在换机市场已经彻底失效,品牌数量大增和需求的饱和倒逼厂商走精品和品牌集约化路线。另一方面部分互联网手机品牌的倒闭加速产业洗牌,用户对产品的关注度开始集中于固定品牌,也加速了小品牌和产品的消失,诸如华为、荣耀、魅族等品牌逐步完成了产品的系列化,无论是高端还是中低端产品都在有序进行版本迭代,产品发布的规范化让数量进一步“瘦身”,也有利于品牌对单品集中曝光。
与同期相比千元机数量下滑最大,也证明了换机市场低价低质的入门级产品在国内已经没有太大容量并逐步被淘汰。相反在整体下滑趋势下,在中端和高端市场新机数量有明显上扬,尤其是20xx年Q2季度1000-3000元市场反弹较大,新机不减反增。证明在经历智能手机的初级普及之后,用户对更高品质的需求开始影响市场。
千元以下手机关注度不足两成
前两年千元机还是市场的宠儿,随着换机市场出现增量,如今即便千元机都做到了旗舰配置,1000元及以下手机的关注度已经不足15%。消费者的关注度均衡聚焦在1000-20xx元、20xx-3000元、3001-4000元以及4001-5000元等价位更高的产品上,赢取了市场近80%的关注度。这与前面我们提到的手机产品整体往后迁移的市场策略相吻合,对于大部分使用过千元机的用户,人们总是偏好换更好的手机。
20xx年H1各价位手机关注度
20xx年1-6月中国手机市场不同价格段产品关注比例走势
那么中高低端手机在20xxH1的市场分布如何,接下来我们从处理器角度一窥究竟。
平台两家独大 中端处理器占领市场
20xx上半年中端处理器占据骁龙出货量近5成,联发科处理器入门级居多;骁龙依旧占据中高端市场,入门级处理器转型;联发科高端梦想被入门级产品拖累。
20xx年上半年不同处理器型号手机数量与占比
时间来到20xx年手机处理器供应商仍是高通和联发科两家独大,海思凭借华为内部强大的消化能力也逐渐在处理器市场崛起。在238款智能手机中共有98款骁龙处理器设备和103款MTK处理器设备,分别占据总量的41%和43%,体量上两家不分伯仲,总和已经达到84%的市场占有率。
在上市的98款骁龙处理器智能手机中,骁龙600系列处理器(骁龙615、MSM8939、616、617、620、625、MSM8976、MSM8952、650、652)成为高通重推的产品,占据高通处理器48%的份额,骁龙615和骁龙652成为厂商最热衷的两款,尤其是骁龙652在性能表现直逼骁龙800,更是在20xx元以上的市场上比较活跃。今年骁龙800系列(骁龙805、808、810、820、821)几乎是骁龙820的天下,共有超过20款旗舰手机抢发骁龙820,占领高端市场先机。低端的骁龙400系列(骁龙400、MSM8929、410、MSM8916、425、430、MSM8937)主要集中在千元机市场,从今年的势头来看,骁龙400的规模逐渐缩小,转投智能穿戴,骁龙200则几乎彻底脱离手机市场。
联发科方面,在上市的103款智能手机中,被判定入门级的产品(MT6735、6735M、6735P、6737、6582)仍占大多数,56%的智能手机仍属于采用联发科的入门处理器,并且价格均处于20xx元以下。主流处理器(6750、6750T、6753、6755、6755M)份额为27%,其中MT6750和MT6753主宰了联发科主流处理器市场,与此同时搭载主流处理器的手机价格也相差十分悬殊,从最低599元到2799元均有产品,部分产品还通过主打高端或者差异化将产品议价拉升至3599元和6999元,已经脱离处理器主宰价格的范畴。联发科高端处理器方面(Helio P10、Helio X10、MT6795、Helio X20、Helio X25)的份额为17%,Helio P10和X20成为市场主力。
而从不同核心数产品的关注度走势来看,3月的旗舰新机潮使得八核产品关注度有所降低,四核产品关注度得以提升,这在一定程度上与3月的大部分旗舰新机采用的回归四核的骁龙820平台有关。
高通和联发科有着截然不同的产品定位,骁龙方面随着骁龙200的离场以及400系列逐步转投智能穿戴领域,600系列的代表骁龙652和800系列的代表骁龙820成为高通在中高端市场主力,尤其是今年上半年发布的新机,高端产品均价超过20xx元,这与手机向中高端演进趋势相符。联发科方面主流和高端芯片产品经常出现价格倒挂现象,严重影响产品定位,不过从当前的趋势来看,占据联发科市场50%的入门产品将会继续被清洗,主流处理器将沦落为千元机主力,1000元-1500元市场会更看好联发科的高端处理器产品。
2手机均价跨越上扬 或支撑下轮创新爆发
趋势二:手机均价跨越上扬 或支撑下轮创新爆发
20xx年上半年用户购机成本平均增加400多元,价格提升幅度较大的机型主要集中在20xx-3000元价位段,按照处理器分类部分中端产品价格已经突破20xx元,价格带动了用户体验的提升,同时也给产品创新投入提供动力。
20xx年上半年,国产手机中高端手机集体尝试突破产品溢价,尤其是20xx元-3000元、3000元以上市场产品数量增多,那么真实的趋势是什么?国产手机单价是否出现上扬?我们分别统计了20xx年上半年317款手机和20xx年上半年238款手机的单价,并按照季度来窥探手机价格趋势。
20xx年Q1与20xx年Q1手机平均单价
20xx年Q1手机单价为1207元,一年之后20xx年Q1手机平均价格提升至1643元,同比提升36%,用户购买手机的平均花费增长了400多元。
20xx年Q2与20xx年Q2手机平均单价
第二季度,20xx年用户买手机平均价格为1256元,20xx年单品价格也提升到了1713元,两者相差457元,价格同比提升36%。从多个维度的比较可以看出,智能手机单价已经出现较大幅度增长,符合我们对市场的感知。
那么究竟是千元机价格提升还是越来越多的国产手机试探3000元以上市场造成的均价提升,我们分别将手机价格按照1000元以下、1000-20xx元、20xx-3000元、3000-4000元、4000元以上五个价位段进行分析。
20xx年Q1与20xx年Q1各价位段手机平均价格
20xx年Q2与20xx年Q2各价位段手机平均价格
从各价位手机平均单价来看,智能手机价格提升的价位段主要集中在20xx元到3000元,1000元及以下手机也存在一定的增量,4000元以上手机由于手机样本过少且部分产品定价定价有悖市场规律,这里不做讨论。
骁龙各系列处理器平均价格
价格方面骁龙400处理器手机均价为1321元,骁龙600处理器手机平均值已经突破20xx元,高端的骁龙800系列则接近2988元,这与国内动则1999元起买骁龙820的印象不同的原因有二,国际品牌骁龙820手机拉升了产品均价,另一方面各个手机的旗舰版大容量版本也是提升均价的主要因素。
联发科各定位手机产品均价
产品价格方面,联发科入门级处理器手机均价为1110元;主流级手机则将价格拉升至1545元,相反被联发科视作高端产品的手机平均价格仅为1607元,并未达到应有预期。一方面是由于国产大量手机采用主流级联发科处理器,通过差异化实现终端产品的溢价,不少产品被拉升至20xx元以上;另一方面联发科高端产品被贱卖,不少手机被799元、899元的价格售出,综合因素导致联发科主流级和高端级手机平均价格相差不大,甚至价格倒挂。联发科虽然努力打造自己的高端形象,但市场份额上还是被数量众多的低端产品拖了后腿。
各省市用户对各价位关注度对比
用户关注度方面,各省市对各价位段的关注度各不相同,不过都主要集中在北京、广州、浙江等沿海地区,从东部到西部关注度依次下降。
手机均价的提升一方面印证了厂商和用户在千元机市场的逃离,用户选择更高价格的产品提升用户体验,厂商也将重心转移到中高端市场迎合消费者需求。另一方面20xx-3000元手这一价位段涌入了更多产品,尤其是国产手机华为、OPPO、vivo手机在冲击这一价位段上获得了极好的市场认可,也证明了用户需求的旺盛,其他厂商可大胆进入。值得一提的是,手机单品价格的提升一定程度上让厂商放弃了单纯依靠价格垄断实现的市场的垄断,高价驱逐低价给厂商更多利润和动力在高端市场追逐差异化,从而利于创新的竞争,在疲软的当下,或引发新一轮创新。
3智能手机屏幕尺寸分辨率基本定型
产业进步篇:(统计时段:20xx年1月-20xx年6月)
不同于本报告的第一篇更偏重于“市场角度”也就是更多的考虑价格因素的分析,这里的“产业进步篇”更关注于与智能机相关的技术进步角度;因为技术革新周期较长,这里的调研周期适时延长至20xx年1月~20xx年6月。我们分别从屏幕尺寸、分辨率、电池容量、摄像头像素、内存以及接口等五个维度探寻智能手机技术发展趋势,给20xx年下半年手机发展把握脉络。
趋势三:智能手机屏幕尺寸分辨率基本定型
无论从市场产品分布还是用户真实需求来看,小屏幕和超大屏并非市场主流,份额也在逐渐缩减,一个值得注意的现象是5.0-5.5英寸手机市场一直在扩张,而吞噬的正是5.6英寸及以上屏幕尺寸的手机份额。
智能机屏幕尺寸变化:超大屏化放缓
智能手机的屏幕尺寸近两年来一直延续“大屏化”的趋势,具体表现为5.0英寸屏幕以下的机型占比逐渐减少,而5.1~5.5英寸屏幕的机型占比逐渐增多。而6英寸以上的尺寸大家出于理智都很少涉足,每半年内仅有不超过五款定位“通话平板”的产品推出,就今年上半年来说也仅有小米Max一款6.44英寸屏幕的机型。
虽然上半年由iPhone SE引领了一波较小的小屏趋势,但iPhone SE在国内的滞销也意味着大屏化的走向已不可避免,从机型屏幕尺寸的占比来看,在过去的一年半时间内,5.1~5.5英寸屏幕的机型渐渐取代5.0英寸屏幕以下的机型从而成为主流,而5.6英寸屏幕以上的机型仍属小众。
大屏手机卖最贵 超大屏尺寸盈利能力变弱
从第一季度的数据来看,不同尺寸的手机单价均有大幅度提价,5英寸以上手机机型平均售价已经超过20xx元,其中5.6英寸-6英寸这个区间内手机价格从20xx年Q1的平均1671元提升至20xx年Q2的2406元,也是依据屏幕尺寸划分单品最高的价位段。第二季度手机平均价格方面同尺寸价格差距放缓,其中5.6英寸-6英寸几乎持平,分别为2599元和2665元。
20xxQ1与20xxQ1不同尺寸手机平均价格
20xxQ2与20xxQ2不同尺寸平均价格
用户关注度方面同样证明了消费者对屏幕尺寸喜好度的迁移,20xx年上半年数据显示,45%的消费者偏重选择5.1-5.5英寸手机,5.5英寸及以上的手机关注度为18%,而此前主流的4.6-5.0英寸手机在当下关注度已经不超过26%,可以看出在目前屏幕并没有成为产品决定性价格以及市场成熟的状态下,用户整体喜好几乎已经定型,不会再有别的尺寸打破这种均衡。
20xx年上半年用户对不同尺寸屏幕手机关注度
和不同价位段手机类似,不同屏幕尺寸手机的关注度集中在沿海城市,内陆地区河北、河南、河北也存在较高的关注度,其中广西对大屏幕手机的兴趣要比其他尺寸高。
各个省市对不同屏幕尺寸手机关注度
钳制因素多 2K屏幕短时间内不会爆发
自从20xx年上半年首款2K屏幕机型vivo Xplay3S上市以来,陆续有不少品牌的旗舰机型开始采用2K分辨率屏幕的配置,但受限于成本及2K分辨率给处理器带来的计算压力急剧增大的问题,这一配置仍然在目前推出的机型当中占据小众,虽然同比来看都呈上涨趋势,但也仅仅是以每半年个位数的水平递增。
显然,显示效果相比1080p并不显著的改变和像素输出上相比1080p成倍的增长似乎都成功“遏制”了2K屏幕的普及。
从目前已经发布的2K手机数量来看,主要都集中早高端市场,从前面的数据可以看出高端手机市场已经出现增量,但采用2K屏幕的手机却已经走过巅峰,在20xx年上半年出现下坡路。究其原因除了前面提到的性能、用户感受不足等因素外,目前尚没有太大突破的电池续航也是因素之一,更重要的是目前刺激2K屏幕爆发的机关——VR尚不成熟,虽然目前2K屏幕手机厂商均打着VR的旗号突出卖点,但手机VR注定是一个孤独产品形态,很可能在VR行业成熟之后手机VR已沦为鸡肋,目前搭载2K屏的品牌均缘于占坑心理。
整体来看,屏幕尺寸和分辨率这两个曾经主导手机市场快速更新迭代的两个因素已经趋于稳定,尺寸方面在iPhone完成对4.7和5.5英寸两个产品的定型并大获成功之后,市场很长时间无法开拓新的尺寸形态,证明了这条路已经铺设完毕。分辨率方面可以说市场主动帮消费者完成了选择,1080P已经是无可争议的主流,2K有没有必要厂商、行业和消费者都在观望,但短时间不会爆发是事实。
4电池/内存需求强劲 成千元机淘汰主因
趋势四:电池/内存容量需求强劲 成千元机淘汰主因
厂商不断放出“2GB内存非智能手机”言论以及目前Android在国内普遍卡顿的状况让中国智能手机市场快速完成了手机内存“大跃进”,更是直接摧垮百元级市场。而钳制用户使用时间的电池容量并未跟上摩尔定律,粗暴上大容量电池是目前主导延长续航时间的主流做法。
4G是主流 6GB内存手机方兴未艾
就像早年的Wintel组合,Android系统每年的增量更新也给Android阵营的智能机带来不小“吃硬件”的压力,除了需要靠处理器性能提升来缓解,提升内存容量来规避“内存带宽瓶颈”也是绝大多数厂商同时会采用的方案。
因此从20xx年1月至今,一个重要趋势是2GB内存容量以下的机型数量显著减少,占比从去年上半年的76%缩减至今年上半年的40%,而3GB、4GB容量的机型显著增加,今年上半年还首次出现了搭载6GB内存的机型,下半年6GB内存风头不减,大有当年4GB流行的趋势,值得一提的是不少6GB机型存在国内“特供”现象,消费观畸形以及混乱的软件市场成“罪魁祸首”。
按价位来看,各价位段内的机型所搭载的内存容量从20xx年至今也基本都呈增长趋势,符合行业发展规律。
其中千元机无论是同比还是环比来看变化不大,机型平均内存容量1.5GB左右,可以看做是受定位和售价影响,当然也有诸如魅蓝note 3高配版这样的少数几款产品采用3GB内存的配置。而1000元~4000元三档主流价位的机型内存容量平均数都有缓步提升。
手机内存增大并没有价格上对产品产生过多影响,反映在机型数量上我们可以看出2GB内存手机上市数量减半,并直接导致2GB以下手机市场大幅缩水,消费者对大内存观念已经普及。从目前来看大内存趋势并没有放缓,新机切入至少要从3GB起步,4GB内存手机增量最为明显。
3000mAh电池是起步 4000mAh容量增长最快
续航的重要性不言而喻,在电池技术无显著提升的如今,大多数厂商都只能依靠提升电池容量来提升整机续航水平,因此就20xx年1月至今的情况来看,“3000mAh容量以下”像上面提到的“2GB内存及以下”的配置一样被广泛抛弃,机型急剧减少,特别是从去年下半年到今年上半年;但整体来看以3000mAh容量为分界,目前大于3000mAh容量与小于3000mAh容量的机型占比基本持平。
目前手机市场5000mAh甚至6000mAh手机电池屡见不鲜,主打超级续航的手机在降低硬件功耗、优化电池续航方面的所作所为已经提升至宣传层面。那么厂商会在更喜欢在那各价位段使用大容量电池呢?我们从售价和容量两个维度来看。
首先20xx年Q2千元机出现电池容量大幅提升,与厂商大面积推长续航手机相吻合。
20xx年Q1与20xx年Q1各价位段手机平均容量
从20xx下半年开始市场开始出现一些超大电池容量手机并带来一股潮流,所以20xx年Q1来看,手机电池容量均出现不同幅度提升,不过幅度并不是很大,也符合电池技术目前的缓慢发展趋势。从各价位段手机的电池容量均值来看,1000-20xx元手机电池出现大电池的概率较大,厂商更愿意尝试在这一价位段推大电池容量;20xx-3000元价位段对于国产属于旗舰价位段,照顾大众心理的超薄设计让厂商不敢在这一价位段轻举妄动。
20xx年Q2与20xx年Q2各价位手机电池平均容量
Q2季度1000-20xx元、20xx-3000元电池容量变化不大,在这一段时间集中发布的千元机均将大电池作为卖点,所以我们看到1000元以下手机电池平均容量从上一年的2236mAh大幅度提升至2937mAh。
厂商极速推出大容量电池一方面是用户续航需求与手机续航矛盾激发至最高点,而快充技术并不能有效提升用户体验。另一方面也是厂商面对化学领域束手无策的表现,在重度手机用户膨胀的当下,电池能量密度已经出现瓶颈。帮助上游电池厂商开发更高能量密度的新型电池或许是彻底缓解矛盾的唯一法则,毕竟大电池也带来大体积从另一个维度来看也是瓶颈。不过依照现有的发展水准,3000mAh是手机入场的基础容量。
5拍照/传输寻求差异化 技术创新驱动明显
趋势五:拍照/传输寻求差异化 技术创新驱动明显
有单反珠玉在前,拿像素等同于画质的谎言迟早要被戳破,因此厂商要先于市场完成策略演变,市场已经反映出唯像素论已经走到尽头,厂商采取的行动更多从实质上改变拍照质量,让同样一棵老树开出新花。另外短短两年Type-C接口已经成为不可阻挡的趋势,固守传统接口的厂商可以改变策略了。无论是拍照还是数据传输的接口,都是放弃传统思路使用技术驱动创新进行实现差异化的典型。
像素数趋于稳定 前置或为另一个爆发点
说拍照是如今智能手机除了满足通话上网等基本需求外最主要的用途并不为过,这也直接助推了拍照这一领域不断的技术创新和增长;简单就相机像素数来看,近两年上市机型的相机像素平均数都稳步提升。
特别是当“自拍”需求越来越高时,前置相机的像素增长速度要略高于已趋成熟的后置,其中不乏美图手机、OPPO R9 Plus这样前后1600万像素或前置高于后置的机型出现;不过总体来说还是基本维持在“前置500万像素+后置1300万像素”的水平,但是不少机型推出的前置1600万手机已经在市场上获得认可,尤其是vivo X7带来的1600万柔光自拍在自拍领域引发的潮流,一定程度上细化出了前置拍照手机市场,实现差异化形态,潜力有待挖掘。
前置500万后置1300万或者前置800万后置1600万像素几乎涵盖了目前所有主流手机的镜头像素构成,而且维持了较长时间,可以看出大像素在成像质量上的提升作用不大,这给手机市场差异化带来了技术上的困难,成熟的技术积累是在拍照手机市场脱颖而出的法宝。比如20xx年上半年三星推出的Galaxy S7/S7 edge系列的全像素双核传感器在成像上带给我们的惊艳。国产手机在影像方面全面主打双摄像头,尽管会被视为堆数取胜的一个手段,但成像水准也有稳步提升,随着双摄+徕卡镜头华为P9的诞生,双摄概念也更深入人心。自拍同样是极具开发前景的方向,占领这一市场仍大有作为。
我们看到虽然评判成像质量主要参数的像素数已经停止大步伐前进,但拍照创新并没有停步。只要市场需求足够强烈,创新同样能够跟上需求。
Type-C接口标准普及速度超预期
20xx年3月发布的12英寸MacBook采用USB-Type C接口以来,乐视首先在4月跟进在乐1系列手机上采用USB Type-C接口,正反双插的便利性以及可能支持通用快充的潜能正在使其成为流行趋势,不过也有厂商为了保持适配性而继续选择microUSB接口。
总的来看,在乐视1系列诞生开始的将近一年半时间内,采用USB Type-C接口的机型数量显著增加,在20xx年上半年甚至达到26%的占比;按照行业发展趋势,USB Type-C接口在未来将逐渐取代microUSB而成为主流,甚至也会出现像MacBook或者乐视2系列手机那样代替其他接口的趋势。
尽管用户痛点在接口方面表现的并不强烈,但市场竞争迫使厂商自挖痛点,从20xx年上半年的上半年Type-C接口初现端倪,到20xx年上半年已经有接近30%的新机采用这一接口,其发展势头之迅猛远超预期,这也给那些担心兼容性的厂商一个警告,一旦Type-C接口接受度达到临界点,这一小小的卖点甚至年能成为用户购机决定的关键点,下半年新机需要紧跟这一趋势。
6品牌关注度呈现集中化 小品牌将彻底掉队
品牌关注篇
本篇章主要研究手机品牌建设影响力和手机单品的市场关注度,探寻品牌影响力对产品销量拉动和用户认知方面有哪些直观联系,从而帮助厂商和用户梳理相应需求关系,主要调研对象覆盖全网,调研时间为20xx年1月至6月。
趋势六:品牌关注度呈现集中化 小品牌将彻底掉队
一个明显的趋势是随着中小团队推出手机市场,以及产品规格差异化无法实现跨越式突破,高段位选手过招会更加频繁,品牌建设将会取代产品建设成为拉动销量的重要因素。用户一旦形成从产品认知上升到品牌认知趋势,手机品牌数量将会迎来再次洗牌。因此20xx年品牌建设需要提上日程,小品牌一旦掉队将彻底出局。
中国市场手机品牌关注度前五基本固定
总的.来说苹果、三星、华为持续获得中国市场关注度前三;华为成为首个关注度比例超过10%的国产品牌,vivo、OPPO引领关注度第二梯队。
20xx年上半年中国手机市场各品牌关注度
20xx年上半年中国手机市场参与竞争的112家手机品牌中,前十五品牌累计获得89.3%的关注比例,接近九成。从具体比例来看,苹果以22.2%的关注获得关注度第一,三星以微弱差距屈居第二,关注度为21%,本土品牌华为以15.2%的关注度排比排在第三,同时也是唯一一家关注度超过10%的国产品牌。vivo以5.6%的关注比例引领第二梯队,关注比例稍具优势。
十一品牌排名波动 小米跌出榜单
20xx年上半年也是智能手机生死战的上半场,Q2季度苹果重夺关注比例冠军,同时关注比例提升近两个百分点,不过关注度前三并没有太大变化,但华为关注度比例有所下降。引领第二梯队的vivo、OPPO关注度均有较大幅度上扬。荣耀、乐视、金立、nubia等品牌在Q2的关注度均有提升,其中nubia首次登上榜单,魅族、小米、中兴均出现关注度下滑,其中小米从Q1的第十跌出榜单。
20xx年上半年中国手机市场手机品牌关注度比例排名
Q2排行变化方面苹果重夺榜首的主要原因是9月份新机效应已经在半年之前开始发威,iPhone 7新品传言不断为苹果很好的打了一手广告;华为、vivo、OPPO凭借广泛积累的品牌认知基本上稳定了前五位置。作为第二梯队的荣耀话语权逐渐增强,新品V8给市场注入了新鲜血液,引发更多用户的关注;乐视、金立、nubia等品牌通过不断新品动作也提振了品牌效应。不过魅族虽然在Q2季度连发三场演唱会,却并没有引发广泛的关注效应,或许是用户关注度跑偏到了。
一个重要的信号是品牌关注度前十在第一季度总关注度为80.8%,第二季度这个数字已经上升至82.5%,这说明用户在关注手机品牌时已经出现集中趋向,越来越多的小品牌被消费者排除在外,大家更愿意选择大品牌或者认为排名靠前的品牌产品更值得信赖,品牌力量正在凸显,这样的趋势会在下半年继续强化,留给小品牌的时间窗口已经不多。
20xx年1-6月中国手机市场前五品牌关注比例走势
20xx年上半年中国手机市场前五品牌在售机型数量对比
20xx年上半年中国手机市场前五品牌不同价格段产品数量对比
品牌关注度前五分别是苹果、三星、华为、vivo、OPPO,我们分别从关注度比例、在售机型数量以及各价位段手机数量分布来观察,份额上来看前五名已经吸引了市场68.5%的注意力,超过半数的手机希望在这几个品牌中购买手机。价位段方面产品也主要集中要1000-3000元区间,从而可以观察出用户购买手机的轨迹,华为、vivo、OPPO旗舰机多集中在这一区间,同时三星中端手机也当仁不让,从接下来的单品关注度上也印证了这一事实。
华为保持国产品牌头名 vivo/OPPO紧随其后
国产手机市场品牌关注度方面,华为以31.1%的比例获得关注度排行第一,vivo以11.5%的关注度排名第二,OPPO、魅族、乐视位列其后,国产手机品牌前十占据关注度排比80.1%,仍有20%的余量供其他品牌脱颖而出。
20xx年H1国产手机品牌关注度比例
七大品牌排名波动 乐视联想金立关注度上扬
季度关注排行方面,华为仍然保持了第一的关注度,不过关注度比例有所下降;排名第二的vivo关注度则有大幅度提升。乐视、联想、金立、酷派排名均有提升,魅族、小米、中兴无论关注度比例还是排名均有下滑。
20xx年H1国产手机品牌关注度排名
从产品关注来看,上半年整体苹果iPhone 6S(全网通)以8.8%的关注比例仍高居榜首位,可谓一枝独秀。苹果iPhone SE(全网通)以5%的关注比例位居第二,华为Mate 8与三星Galaxy S7分列三四位。乐视凭借较强的营销动作使关注度和排名获得提升,金立的新机发布也为它赢得了更多关注。值得一提的是小米由于长期执行的产品策略出现问题,无法适应市场动向导致整体关注度出现较大份额下滑。中兴也出现了同样问题,关注度下滑较快,这与其缓慢的产品发布节奏相关。
单品方面今年上半年最受关注的十五款产品分别来自苹果、三星、vivo、OPPO、华为五家品牌旗下,其中三星有六款机型上榜,苹果有四款、华为有三款产品入围。
20xx年Q2智能手机单品关注度排名
前面提到用户品牌关注度正在集中在前几名,现在用户对单品的关注度同样印证了这一趋势,前十名关注的单品来自于品牌关注度前五。苹果上榜机型iPhone 6S、iPhone 6S Plus已经上市8个多月,仍然强势占领强五,令人意外一年多前发布的iPhone 6也位居前十,充分印证了品牌的力量,另外4英寸的iPhone SE虽然普遍不被市场看好,仍然获得超高人气。华为三款上榜机型中Mate 8关注度最高,超过了三星Galaxy S7排名关注度第三名,这款商务续航大屏手机满足了大部分国人对旗舰机的设想,随后发布的P9凭借徕卡双摄将国产手机拍照推向顶峰,发布一年多的P8也榜上有名,P系列的高端人气已经无人可挡。三星方面分别由Galaxy S7、S7 Edge以及S6、A9、S6 Edge+五款手机上榜,均匀分布中高端系列中,尤其是S系列打造出的双曲面屏已经获得用户的高度认可,帮助三星开启再次上升的大门。OPPO R9和vivo Xplay5分别主打超薄拍照和曲面性能旗舰,凭借差异化的产品规格在线下市场获得极高销量。
总体来看无论是品牌还是单品均存在集中化趋势,在手中可用于换机的资金充裕状况下,用户越来越认可大品牌和大品牌带来的爆品,以三星和苹果为例,优秀的品牌帮助二者攒足人气,同时能够帮助产品延长生命周期;产品方面三星苹果的系列旗舰的推陈出新成为用户换机的新选择,系列化也有利于用户建立产品和品牌黏性。值得注意的是关注度排名靠前的产品均为旗舰高端产品,因此要想在品牌建设获得持续积攒人气的能力,主打旗舰机要比卖千元机更行之有效。
ZDC上半年国内手机市场报告精要:
1、整体消费升级导致智能手机均价上涨:购买智能手机已经从解决刚需转变成了一个以兴趣和喜好换机为主导的市场,这种需求也催生了厂商对于品质、设计、服务、生态、售后等围绕一款产品的全方位追求和建设,不仅智能手机均价水涨船高,一些以品质为代表的国产品牌受到更多关注,而小米这样的平价易用品印象的品牌关注度持续下降。
2、国产品牌赢得主舞台:以往我们熟知的HTC、索尼、LG等国际品牌近几年已经间接或直接放弃国内市场,除了旗舰市场依然以苹果和三星为主导之外,不仅以往的千元机市场、就连中高端市场也基本被国内品牌所占据;除了华为、vivo、OPPO在上半年表现异常出色,关注度占据前五位,荣耀、乐视、nubia这样的新兴互联网品牌也赢得了广泛关注。
3、千元机市场萎缩 品牌急需逃离:无论是关注度还是产品数量,千元以下市场呈现明显逃离潮,整体消费升级导致智能手机均价上涨背后折射出当下手机用户已经脱离“温饱”状态,追求高品质体验与千元机属性本质背离,千元机市场势必持续萎缩,另外千元机无法在技术上推动品牌调性建设,长期来看对品牌的树立并无优势,对于还在沉迷于千元机市场无法自拔的品牌来说,需要尽快脱身。
4、中高端生存法则 渠道创新双管齐下:20xx年线下回暖迎来新机会,品牌关注度前五都在线下市场有着扎实的渠道,尤其是vivo、OPPO给我们树立了典型,处于上升阶段的金立、乐视也在近些年大力开拓线下;另一方面单品关注前排均在创新创新上下足功夫,三星甚至凭借Galaxy S7曲面和拍照上的创新迎来二次爆发,尤其是高端产品,创新的投入将决定市场的认可度。
5、对配置的狂热追求回归理性:总体来看一年半内的智能机平均配置并无跨越式增长,对某些极致性能的追求趋势也渐渐演变成“够用就好”;反之,以我们的调研数据刻画的主流机型的印象为“5.1~5.5英寸1080p屏幕,3/4GB内存,3000mAh容量电池,500+1300万像素摄像头”,似乎一款千元机就可以达到这样的标准,但细分每项配置就有无数难以量化的技术存在,当卖点体现在这些普通消费者更难理解的技术增长点而非单纯的数字上时,高端机想要凸显差异化与高端化越来越困难。
手机的调研报告 篇16
摘要:
随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机就是其中的代表之一。大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到关注。本次调查旨在通过对 大学生手机使用情况的`调查,对大学生手机使用,包括品牌、价格、主要使用功能、消费等情况进行探讨。
关键字:手机 使用调查 手机消费
绪论
随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机就是其中的代表之一。大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到关注。前几年,拥有一部属于自己的手机,是一件很了不起的事,而如今随着生活水平的改善,手机的普及率开始升高,且使用者范围也开始扩张。无论从功能到外表都是一个大飞跃,手机市场竞争日渐激烈,各种手机功能越来越全面,但是价格也越来越便宜,这对消费者来说无疑是一个买机好时期,所以不少学生赶上了这好时期,拥有了属于自己的手机,校园手机普及率大幅提高,而且越来越年轻化,特别是大学生,其手机使用及更换更是普遍与频繁。
一、调查目的
准确了解大学生手机消费背景、动机、特点及每月手机话费消费情况,把握大学生手机费消费的心理特征和行为导向,发现生手机消费中存在的问题,并提出解决方案和建议。
二、调查对象
xxxx学院大学生
三、调查方法
1、 问卷调查——向各年级学生共发放问卷200份
2、 访谈调查——走访同学或朋友获取更丰富、深入的信息
3、 资料调查——上网或看书收集相关资料作为参考、借鉴
四、调查的主要内容
1、 大学生手机拥有率
2、 大学生购买手机的动机
3、 大学生总体每月手机话费多少
4、 大学生话费一般用于哪方面
五、调查程序
1、制作问卷200份
2、分发调查问卷,在湖南涉外经济学院随机分发调查问卷。
3、问卷整理与分析。
4、撰写调查报告。通过问卷调查,访谈调查以及资料调查,总结调查资料后完成调查报告。
手机的调研报告 篇17
一、 调查目的:了解手机在大学生中的状况
近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。
二、 调查对象:大学生
三、 设计调查项目和调查表
四、 调查时间:xx年10月01日——xx年10月25日
五、 调查方式:网络问卷
为了使调查具有普遍性,我们放弃了传统的书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的:
1。 提高效率,减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用asp。net平台开发,并挂在朋友的个人主机空间上,无需印刷,无需人工分派问卷
2。 调查范围更广,调查对象更具随机性。由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人,最后达到了1237人,并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
3。 数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面,对调查数据进行自动的跟踪统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等
六、 调查方法:
1。 由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2。 电子问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3。 动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答
4。 调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析
5。 撰写调研报告
七、 调查数据统计分析:
本次调查共有1237人参加并且完成了问卷,来自全国16个省市67所高校,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。
1。 大学生手机拥有和需求状况:
调查数据显示,在被访者中有68%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,61%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2。 学生手机的使用要求分析
① 最重质量
选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。
另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。
② 中低档产品较受欢迎
在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44。5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至xx元的消费者占15%,xx元以上的占12%。
③ 购机地点较集中
对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6。5%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④ 手机品牌比较复杂
在此项调查中我发现,使用诺基亚的最多,占46。25%,其他的如摩托罗拉15。00%,爱立信6。25%,西门子6。25%,三星13。75%,菲利浦 5。00%,其他的有7。50%。
⑤ 手机用途比较统一
大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,占67。7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,各占9。8%。家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的手机58。0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。
⑥ 手机费用普遍较低
在学生手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生,在100―300元内的占12%,其中200—300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。
⑦ 充值卡成为主要服务方式,手机费用主要用于发短信。
在被访者中,有近82%的是采用充值卡方式。同样,手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了,学生的消费能力有限。
3。 学生手机族的消费动力分析
确切地说,消费动力与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动力也就随之产生了,对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因,主要有以下几点:
第一。社会经济发展水平的提高,家庭收入的`增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。
第二。新经济、新文化、新观念,学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑,新的经济必然与新的文化相对应,而新的文化则必然带来新的观念。作为e时代的“e人类”,学生消费者大多受新经济下新文化的影响,具有求新、求奇的消费心理,在这种心理驱使下,他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望,而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。
第三。信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。
总的说来,学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,结合他们以往在消费过程中的学习,就会导致一种或一系列消费动机的发展。
4。 学生手机族的消费动机分析
经过学习过程对其消费需求的明确,消费动力的强化,学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种:
第一。求实购买动机。据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等因素的影响。
第二。求新购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有61%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次考虑手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持wap、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于18—23岁,这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神,对于新事物、新观。
手机的调研报告 篇18
手机的调研报告 篇19
一、 苹果iPhone 用户基本属性研究
1、 性别特征
本组调查结果显示,苹果iPhone 用户中男性用户占比较大,达到81。7%,女性用户不足两成。
这除了跟中关村在线受众中男性用户较多有关外,跟男性手机用户更注重手机技术、新功能有一定关系。我们预计,随着苹果白色iPhone 的上市,女性用户比例将呈扩大趋势。
2、 年龄特征
本组调查结果显示,参与调查的苹果iPhone 用户中,70。5%的年龄分布在18—30岁之间,平均年龄在24岁左右,与CNNIC 公布的中国电脑网民及手机网民平均年龄较为接近。
31—35岁用户也占据近两成比例,这部分人群多为中层及以上管理人员,收入水平较高。
3、 学历特征
本组调查结果显示,苹果iPhone 用户中,55。6%拥有本科及以上学历,可见,苹果iPhone 用户多具备高学历的特征。学历集中在大专的用户占比27。7%,不足三成。高中及以下学历者占比较低,仅为16。7%。
4、 地域特征
54。1%的苹果iPhone 用户居住在二线及以上城市。这两类地区苹果iPhone 用户集中,跟用户收入水平、消费水平相对较高、时尚潮流传播速度快、有苹果直营店落户及中国联通宣传攻势较强有直接关系。
县城、乡镇及农村苹果iPhone 用户比例低,合计不足10%。
5、 行业特征
14。1%的苹果iPhone 用户从事的是销售行业,所占比最大,其次为技术从业人员,占比10。0%,从事其他行业的苹果iPhone 用户比例均在10%以下,其中从事人事/行政、自由职业者及学生群体中使用苹果iPhone的比重相对较高,比例分布在9。5%—10。0%之间。
二、用户使用iPhone 基本情况研究
1、所用iPhone 型号分布
使用苹果iPhone 4 16GB,即最新一代苹果产品的用户比重最大,占比47。5%。
其次为使用苹果第一代产品iPhone 8GB的用户,所占比例为11。2%,
使用苹果iPhone 其他代及其他容量的用户比例均在10%以下。
可见,苹果新一代产品iPhone 4的用户增长较为迅速。
2、苹果iPhone 购买渠道
63。3%的苹果iPhone 用户使用的是行货产品,
其中通过中国联通营业厅购买iPhone 产品的用户比例最大,占比25。0%。
其次为通过苹果直营店(体验店) 的渠道,购买比例为17。5%。
通过苏宁/国美等3C 卖场、京东/中关村商城等网上商城等渠道购买iPhone 行货产品的用户比例累计为20。9%。
通过水货市场及国外代购等渠道购买iPhone 的用户也不在少数,所占比例达到25。0%,与通过联通营业厅购买的用户比例相当,但超过通过苹果直营店及3C 卖场、网上商城、苹果网等渠道购买的用户比例。
可见,水货市场渠道依然在给苹果iPhone 行货的销售带来着明显的冲击。
3、用户使用iPhone 时间长度
多数用户接触iPhone 的时间较短,61。3%的用户使用iPhone 的时间长度在6个月及以下。23。8%的'用户使用iPhone 时间长度在6—12个月之间。仅有14。9%的用户使用iPhone的时间在一年以上。
4、苹果iPhone 用户所用的运营商业务
62。5%的用户使用的是中国移动通信业务,仅有37。5%的用户使用的是中国联通通信业务,这跟2G 时代中国移动用户基数庞大有直接关系。使用中国联通通信业务的用户中,为联通沃3G 签约用户比例最大,所占比例为65。2%,使用中国联通2G 业务的用户比例相对较低。其中通过中国联通营业厅购买苹果iPhone 的用户中,90%以上为联通沃3G 签约用户。
5、苹果iPhone 用户月资费分布
44。0%的用户月资费水平较低,在100元以下。 月资费分布在100—150元之间的用户占比近三成,为27。7%,150—200元之间的用户比例为11。4%。
月资费水平在200元及以上的用户所占比例仅为16。9%,不足两成。
6、 苹果iPhone 用户职位与月资费交叉分析
用户月资费分布与其所在的职位高低呈正相关关系。 职位为普通员工的用户中39。4%月资费分布在50—100元之间。
职位为基层管理人员的人中同样是月资费为50—100元的用户占据主流,占比34。9%。
用户中为中层管理人员的则是月资费以100—150元相对占据主流,占比29。9%,
高层管理人员中则是150—200元月资费水平者占比最大,占到23。6%。
手机的调研报告 篇20
随着生活水平的改善,手机的普及率开始升高,且使用者范围也开始扩张,好像在前几年,拥有一部属于自己的手机,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事。但是在社会日新月异的今天,手机几乎是人手一部的通讯工具,最新的数据统计表明,中国目前的手机用户已经超过了4亿。手机成为了人们生活中不可或缺的日常用品。人们对手机的要求也是越来越高,为了吸引广大消费者,生产厂商也把手机的更新速度提了上来,手机的各种新功能不断出现。
一、人们手机拥有和需求状况:
在对人们调查统计的情况中,几乎每个家庭中,都拥有两部以上的手机,在城市从15岁到60岁的家庭成员中手机的拥有率高达百分之八十,在农村这一数据也高达百分之七十,那些有正式工作的和在校的大学生几乎人人都有。从这些数据可看出:随着高科技的发展和人们生活水平的进步,手机已不再是新鲜的玩意儿了,已经普及化了。其中大学生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
二、使用哪个牌子的手机
在调查中发现,人们最喜爱的品牌是诺基亚,40%的人使用的是这款手机。很显然,诺基亚占据了绝对领先的位置,与其他品牌拉开了不小的距离。而排名第二位的是索尼爱立,亮丽的外形与实用的功
能是不少人选择的重点;第三位是三星,三星虽然拥有高技,接着是摩托罗拉、西门子等品牌,波导是唯一进军一线阵容的国内品牌,tcl紧随其后。另外随着国产机的出现,其功能的全面,国产机也有较大的市场份额。
三、质量、服务最好的品牌
调查结果显示,消费者对知名品牌的企业产品质量普遍表示认可,苹果、诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好,消费者认可度较高。国内外品牌在这方面差距较小,国外品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌。国内品牌中波导成绩斐然,但拉开其他品牌的差距也越来越小。排名中,tcl、夏新、联想难分高低。
四、选择手机考虑的主要因素
消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。不同的消费人群也对手机不同的要求。
1、求质量与实用的购买动机。据调查显示,大学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等各种因素的影响。
2、求新款式新功能的购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有65%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持支持wifi联网、是否支持语音拨号等。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。大学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于大学生消费群的成员大多处于18-23岁,这是人生中思想最活跃、最擅变的黄金青春期。热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神。对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐使他们形成了求新、求异的消费心理,而这种消费心理直接影响到了他们求新款式新功能的购买动机的产生。
3、求方便的购买动机.根据前面对大学生手机族的调查与分析,得知90%以上的大学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、同学、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数大学生手机族的父母均持支持的态度,而这种态度对大学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。
4、求价格廉价的购买动机。85%的大学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间。也就是说,他们需要的是中低档的手机。总的说来,此动机的产生与我国综合国力不强,人均消费水平偏低有着密不可分的联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的大学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外,为了达到经济实用的目的,他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是,此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价,以省钱为目的。更多时候只要价格达到了大学生手机族心中“合理”的低价时,动机就产生了。
一般情况下,大学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的,而是相互交织,共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上,对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生,这对于大学生手机族来说也不例外。因此,大学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后,紧接着结合在动机上行动希望得到的结果,就会发展出一系列满足消费动机的目标,从而最终做出购买决定。
年轻人:手机的品牌,手机的外观款式,大容量的电话本,触屏,游戏,gprs上网,播放mp3,可更换外壳,蓝牙,各种手机娱乐软件的支持等。
中年人:手机的品牌,手机信息的安全性,手机的保密性,炒股软件的支持等。
老年人:手机的质量,手机的可操作性。
五、目前使用手机的价格
调查发现,不同的消费人群,手机的价格范围不同。
年轻人:中高档的娱乐手机,价位大多数在2800~5800之间,有少数的家庭条件允许的价位更高,追求于时尚的新手机。
中年人:商务手机居多,价位大多在1500~2500之间,少数的追求于更高档次的。
老年人:简单实用的手机居多,价位比较低500~1000之间
六、除了手机出问题的情况,在什么时候可能购买手机
年轻人:出了特别新颖款式的手机,出了很有实用功能的手机。送朋友。
中年人:送给长辈或小孩。
老年人:其余情况一般不买。
七、购机地点选择
调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,他们认为手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,手机售后服务也不错,因而容易赢得消费者的信任,另外,大卖场的价格优势也是一个重要因素。
八、给厂家以及分销商的一些意见
据调查结果分析:在目前手机市场的厂家以及分销商的竞争压力越来越到,要想获得竞争上的优势。手机的生产商应该加快手机功能的开发力度,以获得先机抢占市场,针对不同的消费人群来制造手机的`机型。手机分销商应该更新货物的款式,对准消费者看中的新功能来宣传,以获得消费者的青睐,增加销售。
手机品牌与性能对大学生手机消费的影响手机的时尚和品牌成为当代大学生选择的主要标准。当各个品牌的手机功能相差无几的时候,手机的外观设计与时尚品位就成为人们购买的重要因素。同时品牌对人的影响也深入人心,对购买行为的影响不可轻视。
大学生是一个追求求时尚,追求品牌牌的团体,所以新款流行的手机是受同学们的欢迎的,例如国外的苹果,诺基亚、摩托罗拉、LG,索爱等手机是非常受欢迎的手机品牌,但是功能颇多价格便宜的国产手机也受同学们的青睐。
很多大学生为了买一款流行的手机节衣俭食,严重影响了个人的身体健康,更有同学发展到了盗窃他人的钱财的程度。所以大学生在购买手机时不要只看是否是名牌,看到他人拥有名牌手机而自己眼红盲目买下与自己的经济不相匹配的名牌手机。选手机也应根据自己的经济状况,不要为了虚荣而增加自己的经济负担。这也是与当代大学生的正确消费观的相违背的。
随着科技与经济的发展,手机的使用功能不断增加和不断变得完善。已经由有原来的单一性变为集照相、听歌、看电影,玩游戏、上网等功能为一体的综合性手机。
我设计的这款手机综合了多种手机的先进科技与时尚的外形,其中包括iphone4、三星i9300、诺基亚N920,将这三款手机巨头融合···系统采用最新的windows8系统。
手机的调研报告 篇21
一、调查目的:了解手机在大学生中的状况
近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的'手机市场作一次调研。
二、调查对象:大学生
三、设计调查项目和调查表
四、调查时间:XX年10月01日——XX年10月25日
五、调查方式:网络问卷
为了使调查具有普遍性,我们放弃了传统的书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的:
1.提高效率,减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷,并挂在朋友的个人主机空间上,无需印刷,无需人工分派问卷
2.调查范围更广,调查对象更具随机性。由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人,最后达到了1237人,并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
3.数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面,对调查数据进行自动的跟踪统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等
六、调查方法:
1.由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2.电子问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3.动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答
4.调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析
5.撰写调研报告
手机的调研报告 篇22
随着社会经济的发展,人们生活水平的提高,通信技术不断进步以及社会信息化进程的加快,高科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,已成为人们生活中不可或缺的一部分。如今的手机市场竞争非常激烈,在时代和潮流的影响下,大学生在手机市场上起着举足轻重的作用。为此,我特意对大学生手机使用情况做了此次调查。下面是我们通过调查得出的一些结论:
一、智能手机更受大学生喜爱
在此次调查中发现,智能手机更加受大学生的喜爱。在我们所调查的人数当中,有75%的同学是Andriod的手机智能系统,6.5%的同学是IOS的智能系统,13.5%的同学是Symbian的智能系统,仅有5%是使用的其他系统。
二、手机费用普遍较低
在学生手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在30-50元以内的占大多数,大约59.6%。但也存在一些高消费学生,他们的费用在70元以上,大约15.0%,但这只占了一小部分,主要是因为目前学生生活不太宽裕的原因,而且现在移动通讯公司有各种各样的套餐可供选择,减少了学生的手机费用。
三、手机费用主要用于发短信:
在被访者中,绝大多数的学生手机费用主要用于短信方面,大约70%。每天都有成千上万条的短信飞遍校园内外,这也是大学生手机资费的重要组成部分。大部分的学生每天都有用手机上网的习惯,流量费也是手机费用的主要费用之一。当然,也有一些学生大部分手机费用用于打电话,但这一类群体占少数。
四、手机普及情况及趋势
信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台……广告铺天盖地,宣传无处不在,在这种外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。据此次调查资料显示:在被调查者中手机的拥有率高达100%。从调查中我们还可看出:大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间,占46.8%;手机价格在1000元以下占10.7%,1500-20xx元的占31.9%;20xx元以上的占8.6%。也就是说,他们需要的是中低档的手机。
五、购买手机的目的
对手机使用目的的调查发现,大多数学生消费者购买手机的目的是在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。
六、学生手机选择的原则
据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:60%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有23%的人认为手机的功能齐全是关键。大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外力观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,且多数被调查者均表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能齐全的手机。也有少部分的被调查者表示受到了各种商业广告对他们的影响比较大。
七、手机更新换代快
社会经济发展水平的.提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强,经济发展水平的提高,使得手机的商品市场生命周期缩短,手机更新换代的速度加快,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心,再加上现在科技的飞速进步,各种功能都在手机中慢慢体现出来,导致大学生手机换代快。另外我们调查更换手机的原因的结果显示有75.5%的同学因为新手机外观好、样式新、功能全才更换手机。
八、结论与建议
根据调研的一些主要数据,我们可以清楚地得出以下结论:
随着科技的不断进步,经济的不断发展,人们生活水平的不断改善和提高,学生消费者的消费心理欲望增强,手机商品的市场生命周期缩短,手机更新换代的速度加快。多数大学生对手机有极大的心理需求,他们注重手机的款式,注重手机的质量及功能,而且他们也是品牌的忠实拥护者。另外,学生消费者比较喜新厌旧,一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。从中我们可以看出,手机消费已经成为了一种时尚。学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。
因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。就此,提出几条建议以供参考:
第一,继续推行中低档手机路线,专为学生消费者开发、设计,功能可以不是很全,但必须具备一些学生消费群体比较喜欢的基本功能,特别是在款式、造型及颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。
第二,对手机销售商来说,在销售地点选择上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式;在定价上,则选择中低档价格。第三,对品牌的广告代理商来说,强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素,请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人,赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。
第四,在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播面全。特别要重视的是,随着网络的发展,特别是在大学生里,上网己开始普及化了,这一宣传渠道绝不容忽视。
手机的调研报告 篇23
华为技术有限公司是一家生产销售设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立,注册资本2.1万元。现任总裁为任正非,董事长为孙亚芳。华为手机作为全球第三大手机制造商,其在全球有着较高的知名度。据IDC(国际数据公司)报告,20xx年华为智能手机在北美乃至全球的市场份额都位居全球手机品牌第四名且其发展趋势十分迅猛,然而华为手机仍然与其市场的领导者三星和苹果有一段距离。
调查分析
(1)国际手机市场分析
当今国际手机市场可谓是群雄逐鹿。苹果三星两家相争,各大手机品牌比拼激烈。中国的手机厂商虽然几年来国际化进程加快,对外出货量越来越大,但是在产品创新和用户使用上显得能力不足,进一步扩大市场份额,加大产品创新,才能有可能在激烈的竞争中与传统豪强们分一杯羹。
(2)手机消费者购买习惯分析
人们的需求都是依赖于市场,都要通过具有支付能力的`特定购买行为得到满足,
所以消费者是市场的主人,市场营销的核心就是满足消费者的要求。现在手机已经遍布全球,哪怕是在中国和印度这样的发展中国家,人们也几乎人手一部手机。然而不同国家的人们使用手机的习惯截然不同。在尼尔森公司发布的最新研究报告《全球手机用户调查》中,研究者观察了美国,英国,澳大利亚,中国,韩国,土耳其,巴西,意大利,俄罗斯和印度10个国家的消费者对手机型号的喜好和使用习惯,得出结论:“不同国家不同人群的手机使用习惯大不相同”。
在美国和英国,大多数用户都选择使用智能手机,然而在巴西,印度和俄罗斯,性能可靠的传统功能手机依然是用户的首选。这主要是因为在这些国家手机网络基础设施还不完善,除大城市以外的其他地区还没有建立起智能手机所需的手机网络。总体来说,年轻人更喜爱智能手机。随着这群用户的年龄增长,他们将成为主流消费人群,可以预见智能手机也将随之成为主流机型。华为作为敢于冲击国际手机市场的中国厂商,有必要研究全球各个地区的消费习惯,进行具体问题具体分析。
华为手机优劣势分析及发展前景
华为手机优势分析:
①:价格相比其他品牌比较低。
②:华为手机在国外有着较好的口碑。
③: 华为手机在其他行业均有较好的发展,科技力量雄厚。
④华为是世界500强,有一定的品牌效应。
手机的调研报告 篇24
1 iphone使用者以男性居多
2 iphone使用者一般20岁左右居多、
3 iphone使用者以本科生为主
4 iphone使用者以发达城市为主
5 iphone使用者以普通工作者为主
6 使用iphone4 16GB为最多
7 使用者一般 都选择联通渠道购买
8 使用者一般使用iphone3—6个月居多
9 iphone使用者一般用移动卡居多
10 iphone使用者一般月费在50—100之间
手机的调研报告 篇25
一、调查目的:了解手机在大学生中的状况
近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。
二、调查对象:大学生
三、设计调查项目和调查表
四、调查时间:XX年10月01日——XX年10月25日
五、调查方式:网络问卷
为了使调查具有普遍性,我们放弃了传统的书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的.:
1.提高效率,减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷,并挂在朋友的个人主机空间上,无需印刷,无需人工分派问卷
2.调查范围更广,调查对象更具随机性。由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人,最后达到了1237人,并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
3.数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面,对调查数据进行自动的跟踪统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等
六、调查方法:
1.由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2.电子问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3.动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答
4.调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析
5.撰写调研报告