社会服务总结

短文网整理的社会服务总结(精选17篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。

社会服务总结 篇1

一月十二号晚上到家的,十三号在家休息了一天,十四号就直奔上班去了。这工作是小刘(她不让我叫她小黑了,唉!)介绍过去的,没放假之前我们就相约好了,说寒假要出去找事做。地方就是她上个暑假打暑假工的地方,浠水商场七楼的星语广场,在那儿当服务员!

星语广场是12年开的一家经营餐饮与娱乐的小型公司,里面可以饮茶,吃饭,ktv,还可以打麻将。其中包括中餐,简式西餐,现磨咖啡,花式咖啡,还有各种小吃。总的来说,和我所学的专业也是很接近的,所以,我也就安心的在那儿做下了。

公司是两班倒,白班和晚班,从早上九点开始营业,一直到晚上十二点打烊。白班从早上九点到下午五点,晚班就从下午五点到晚上打烊。我们去的那天,是星期五,被分配着先上白班。小刘算是老员工,她可以轻车熟路的上岗,我就不一样,新来的,领班让老员工李锐姐带着我,教我一些事。李锐姐是公司名副其实的一把手,在公司呆了一年多了(公司12年才开的),并且,她是一个做事特别认真的人。她从最简单的开始教我,给客人倒水,收拾桌子,去厨房给客人加饭等。接着,开始教我点单,退单,送单,并且,她慢慢的把公司内部结构和经营模式都讲给我听。还好,我上个暑假也是做过类似的工作,所以学起来是小菜一碟。于是,不到三天,我基本上都学会了。后来,随着假期找兼职的同学很多,来了不少,人手很够,领班就让我专门负责出品,就是把客人在吧台所点的一些饮料和小吃都送过去。这一做,我就负责这件事半个月!后来,因为生意特别好,每天客人都爆满,老板把公司内部的办公室都重新装修,做成了吃中餐的房间,一共五间被叫做e区。领班又把它让我和张锐负责。张锐也是新来打假期工的大学生,我和他就一起合作了接近半个月。

这一个月,短暂而又漫长,同样也是痛并快乐着。记得第一天上班,一站八个小时,腿疼的厉害,一下班,马上给老爸打个电话,说自己站不住了,让他来接我。回到家,老妈第一句话说的是:“怎么样,明天还不去吧?”我一口否决,说:“去,当然去了!”上白班的时候,我每天早上7:20起床,梳洗完毕正好8:00左右,就从家里出发,走接近45分钟,到公司!寒冬腊月的早上,是很冷的,7:20起床,对于我这个喜欢赖床的人来说,这绝对是一个考验,连老妈都不相信我可以坚持的下去。每天早上,戴上围巾手套,迎着朝阳,快步走到公司,其实,很多时候,这是一种享受。下午下班,由于忙碌了一天,我不想走路了,老爸没事时就去接我,忙的时候,我就自己坐公交回家。如果上晚班,我就下午从家里出发,晚上在公司的宿舍睡。这一个月,除了大年三十的放了一天假,就一直没休息。大年初一的去上班,我是一百个不愿意,我对老妈说:“算了,我去辞了算了,不想干了,别人都在家过年,我做的心里不平衡。”老妈说随我,可是,我还是坚持着去了!

这一个月,是公司一年里最忙的也是生意最好的一个月,每天来这里喝茶吃饭唱歌的人流量非常的大,尽管员工还比较多,但是很多时候,忙的连喘口气的'功夫都没有。我最开始是出品,就要一直不停的跑腿,一天下来,感觉腿要断了。可是,我的工作状态一直都很好,吧台的调酒师也是个学徒的大学生,他说,怎么每次看你你都笑嘻嘻的?你不累啊?我回答他说,郁闷着也是累,高兴还可以缓解劳累! 有时候忙起来,怠慢了一些客人,那些客人就开口骂人,对于这些人的责骂,我现在居然可以做到不予理会,一如平常笑着对他们进行解释。作为以后从事服务业的我们,是必须要学会的。朋友开玩笑说,不会是你的脸皮越来越厚了吧?!我也不予理会了。后来,和张锐一起负责看e区的时候,每天要打扫很大一块地方的卫生,由于它离吧台和厨房远,每天不停的来回跑,实在是累的很!好在公司员工团结合作,忙不过的时候,他们都帮了我不少忙!

一个月做下来,我一共拿了915块钱(底薪其实只有700块,另外的是加班费)朋友不解的问:“工资那么低,你还工作的那么有劲?”其实,我又不是冲着钱去的,下学期说不定就要出去实习了,没有一点工作经验,没有一点接人待物的经验,我如何熬得下去?记忆犹新的是一天晚上上夜班,舞厅打扫干净了以后,主管让我们把打散了得沙发拼凑起来,结果,十多个假期工,全是大学生,我们在那儿拼凑了一个多小时,还是没能成功!这就是中国教育的弊端,动手能力太差,这实在是让我震撼,我们确实需要多多实践。况且在家也很无聊,有点事做,那是再好不过了的!并且,我最大的收获,是认识了一群朋友,有迪子,洛洛,露露,栋弟,张锐,夏港,陈东林等等,当然还有我最亲爱的小刘同志,如果不是他们的帮助,他们的鼓励,我想我很难支撑下去!

另外,我还要感谢老爸老妈,寒假在家,由于打工,在家没有帮他们分担一丁点家务,甚至,我自己的事情都要麻烦他们,没有他们的包容,我也很难坚持下去的!

通过这次的社会实践,让我学会了很多东西,我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此,我才渐渐地懂得了一个道理:要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执,坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。

在实践的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来,还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础,只是,我觉得个别惭愧,都怪自己不够争气,不珍惜这好的时间和机会去好好读书,整天都无所事事,在家里一点事也不会做。是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。

社会服务总结 篇2

20XX年度,在街道党工委、办事处的领导下,社会事务服务中心,具体负责被征地农民养老保障保险、残联工作、红十字会、石棉瓦厂、食品安全、粮食食补一点通信息报送等工作。一直以来,围绕街道重点工作,求真务实,扎实工作,不断加强自身修养、提高自身素质。在街道领导和同志们的支持和帮助下,圆满完成了组织交办的各项任务,现述职如下:

一、失地农民社会保障保险、新农保工作

根据省、市、区有关失地农民社会保障的相关文件精神,在街道党工委、办事处的正确领导下,经过两年扎实、细致的工作,在全区范围内,我街完善了被征地农民社会养老保障、保险体系,全街四个村的村民均纳入养老保障、养老保险体系,失地农民参保工作得到很好地落实。20XX年政府出台的新农保,我乡街有一户办理。

二、残联工作

20XX年我街残联工作以康复工作为基础,以就业工作为重点,以扶贫工作为突破口。

1、积极组织参加康复培训

20XX年全市以创建残疾人工作示范城市为目标和任务,我街道,参加了2次全区残疾人工作者综合业务培训。

2、扶贫救助

扶贫救助工作本着为残疾人做好事,做实事的.工作目标:全年共2批次资助贫困残疾人及残疾人子女大学生,为4名听力残疾人配发辅助器具/装配假肢、矫形器。为肢体残人配备轮椅车。

三,红十字会工作

1、大力开展大众卫生救护普及培训

一年来,我街红十字会邀请于洪区骨科中医院医师为各社区人员讲授遇到突发急症意外伤害等危难时的急救措施以及心肺复苏术的操作程序。并成立了城东湖街道红十字会普及卫生救护培训班,用时一周,共计培训人数1617人。

2、开展为贫困大学生募捐活动及无偿献血工作

20XX年我街为贫困大学生捐款共计6200元钱,且为防止发生自然灾害、突发事件及血库存血不足,在区红十字会的带领下,城东湖街道办事处成立了无偿献血应急小组,来保证临床用血的及时安全、用效供应。

四、石棉瓦厂

20XX年石棉瓦厂拆迁,其工作人员档案、集资款、各类保险明细等落实到我科室,石棉瓦厂目前有在职职工253人,其中退休83人,在职145人(男人,女人)。死亡12人。离职11人。转出2人。目前石棉瓦厂后续工作正在进行中。

五、粮食食补一点通

由区财政局给各乡街下发的一点通系统落实到本科室,为广大农民朋友建立了公正公开的政策公开平台。其中录入系统信息一次。上报一点通系统使用实况一次。

六、食品药品安全

食品药品安全是本科室全年工作的重点,从8月份开始,我街道成立食品药品安全工作站,共聘任食品药品监督员28名,食品药品监督志愿者100名。每月均有食品药品安全的信息报送。10月份我街继聘任42名食品安全助理检查员。组织各社区时常下片、走访,对食品药品安全进行大力度的宣传,对食品药品安全工作中遇到的违法行为进行严厉打击。做到“人人关注食品安全,家家享受健康生活”。

七、20XX年工作思路

(一)被征地农民保险保障工作

继续做好各村被征地农民保障、保险工作,确保20XX年被征地农民社会保障、保险工作及时有效的完成。

(二)残联工作

1、深入基层调研,及时掌握残疾人的需求和意愿。鼓励和帮助残疾人树立康复信心,做好残疾人康复工作。

2、坚持以人为本,做好残疾人生活保障、就业、教育、维权、培训等服务工作。

(三)红十字会工作

1、做好以救灾和帮困为重点的人道主义救助和慰问工作,开展“捐闲置物品、助困难居民”活动,救助弱势群体。

2、开展“救护培训工程”,普及救护和防病知识,增强全民自救互救能力;开展“关爱生命工程”,做好无偿献血以及预防控制艾滋病的宣传教育工作。

(四)石棉瓦厂

争取在年终结束石棉瓦厂后续工作。

(五)粮食食补一点通系统做到随时有随时录入,便于农民群众随时了解和监管

(六)食品药品安全

加大食品安全工作力度,继续做好食品药品安全信息报送工作,在辖区内营造“全民学法,人人关注食品安全”的法治环境,经常下片走访巡查,提高群众食品安全法律意识,确保公众食品安全和人品群众的身体检查。

社会服务总结 篇3

近4年来,我校按照党中央建设创新型国家的战略部署,充分利用大学优势资源,积极参与国家和区域创新体系建设,主动为地方经济建设和社会发展服务,特别是在民族地区和革命老区,积极有效地开展了一系列社会服务工作。学校先后被国务院授予“全国民族团结进步模范集体”称号,被省委、省政府授予“四川省民族地区教育对口支援先进集体”称号。

一、 领导重视、统筹协调,各项计划保障有力

学校领导高度重视社会服务和对贫困地区、民族地区的对口帮扶工作,专门成立了以副校长彭久麒为组长的定点扶贫工作领导小组,为帮扶工作顺利开展提供组织保障。在此基础上,学校又于XX年1月成立了以副校长彭久麒为组长,副校长祁晓玲、张健为副组长,相关职能部门主要负责人为成员的社会服务工作领导小组,并设办事机构——社会服务工作办公室,由校办副主任田承春兼任办公室主任,负责学校社会服务工作的整体规划、归口联系、日常协调和督查督办工作。

在社会服务和对口帮扶工作的实施过程中,党委书记高林远、校长周介铭亲自协调部署有关工作,学校校领导以身作则,带头奔赴对口帮扶地区和合作市县调查研究,了解地方实际情况,确定对口帮扶及校地合作方案。近4年来,学校赴上述市县开展的各项活动,均由校领导亲自带队,确保了帮扶工作的统筹协调和扎实推进。

此外,学校还于XX年6月进一步将社会服务工作列为“四川师范大学社会服务工程”,作为我校“富民惠民。改善民生”的三项具体措施之一,并从思想上、组织上和经费上给以切实有效的保证,确保了社会服务工作各项计划措施的有效落实。

二、 八项内容扎实推进,社会服务成效显著

(一)与多个市县签订了合作及帮扶协议,建立了互利双赢的合作关系。

从XX年开始,我校根据省委、省政府的安排,与达州市通川区建立了定点扶贫帮扶关系,随后又按照《四川省民族地区教育发展十年行动计划》的有关部署,与凉山民族师范学校结成了对口帮扶关系。XX年,又响应省委、省政府关于加大支持革命老区建设工作的倡议,在省教育厅统一协调下,与巴中市通江县建立了教育对口帮扶关系。XX年,根据《四川省委办公厅四川省人民政府办公厅关于进一步做好定点扶贫工作的通知》(川委厅〔XX〕24号)的安排,我校定点扶贫的单位又由通江县调整为巴州区。近4年来,我校始终与对口帮扶的地区和学校保持密切联系,建立了双方高层领导定期交流的长效机制,及时了解地方的实际情况,进一步明确了帮扶工作的思路。为将帮扶工作常规化、制度化,我校还于XX年3月与巴中市通江县和凉山民族师范正式签署了对口帮扶协议,明确将各项帮扶措施列为协议条款,保障了帮扶工作的长效性和稳定性。

在切实做好对口帮扶工作的同时,我校还积极融入地方的建设和发展,并与多个市县签订了合作协议。XX年6月,与雅安市签订了校市合作协议,双方约定以教育为主题,从教师学历提升、校长和骨干教师培训、科研合作等七个方面进行广泛的合作。XX年6月,与攀枝花市签订了校市合作协议,旨在加强产学研合作、教育与人才交流、实习与就业基地建设,促进攀枝花市和四川师范大学的共同发展。XX年7月,又与宜宾市长宁县签订了校县合作协议,在干部和教师培训、课题立项和课题研究、文化建设和旅游开发等方面加强合作与联系。XX年,学校又与眉山市、广安市、遂宁市、泸县、兴文县签订合作协议,在教育、科技等领域展开合作。XX年10月,我校还与蓝剑投资管理有限公司签订校企合作协议,加强大学与企业的互动,发挥双方资源优势,促进双方共同发展。

(二)派遣教授支教团奔赴各地开展支教活动,帮助民族地区、贫困地区和革命老区提高教师和干部队伍素质。

XX年至XX年,我校继续弘扬优良传统,坚持利用暑假时间,组织教授奔赴民族地区、贫困地区和革命老区义务开展支教活动,面向当地中小学骨干教师、教育行政人员、党政干部和企业管理人员举办了专题讲座,帮助提高教师、干部队伍整体素质,受到当地干部、教师的一致好评。

XX年7月,在彭久麒副校长的带领下,由教育学、心理学、法学方面的'7位专家组成的教授支教团,在凉山民族师范学校进行了五场精彩的报告,凉山州各市县教育局负责人、全州中小学骨干教师共计200余人聆听了报告。同期,唐志成副校长带队的教授支教团还在雅安市石棉县进行了教学方法和管理方面的培训,受到了热烈的欢迎。

XX年7月,我校组织了11名教授并联合附属实验学校的9名学科骨干教师,由党委书记高林远、正校级调研员唐志成、党委副书记马元方、副校长彭久麒等校领导带队奔赴通江进行支教活动,面向党政干部、中小学校长、中小学和幼儿园骨干教师共计400余人就教育管理、教育理念、课堂教学等方面开设了十多场学术讲座。

XX年7月,我校教授支教团分五支队伍在党委书记高林远、副校长彭久麒、严余松等学校领导的率领下,先后到石棉县、凉山州、阿坝州、雅安市、长宁县等5个民族地区和边远地区开展了支教活动,讲座专题共计16个,受到了当地群众和社会各界的一致好评。

(三)倾情民族地区教师培训,服务民族地区基础教育。

长期以来,我校始终坚持为基础教育服务的办学宗旨,以促进教育均衡协调发展为己任,倾情为民族地区培养培训师资。为推进基础教育新课程在民族地区的实施,学校结合“四川省民族地区教育发展十年行动计划”和中国-联合国undp/403项目等项目的开展,加大了对民族地区师资培训工作的力度,举办了专门的骨干培训培训、学科带头人培训和校长培训班。同时,采取送培下乡、远程教育等方式,扩大了优质培训资源的受益人群。

XX年,我校采取送教下乡的方式,组织专家分赴甘孜、凉山、阿坝三州,培训民族地区中学500多人,培训小学校长154名。同时,我校还依托中国-联合国undp/403项目,培训马边、平武两个民族地区县教师。此外,我校还在在民族地区设立若干信息技术培训点,培训当地中小学教师。

XX年,我校配合“民族地区十年行动计划”帮助民族地区培训教师640人。执行世界银行贷款/英国政府赠款“西部地区基础教育发展”项目,培训民族地区教师94人。同年,还在阿坝等地举办了教师教育方向的研究生课程进修班,共有54中小学教师参加了研修班学习。

XX年,我校配合“民族地区十年行动计划”省级培训班,共培训中小学教师、校长共计6 281人。其中,在学校培训379人,送教下乡到凉山州培训877人,远程网络培训总计5 000人。承担民族地区二类模式小学彝语文学科教师省级培训班,共培训小学彝语文学科教师468名。4至5月,我校还根据省教育厅的安排,继教中心组建了省级骨干教师讲师团,送教培训农村教师9 000人。8月,派出教育技术教师20余人次前往阿坝,帮助州、县两级培训教育技术能力,共1 893人。10月接待来自西昌61人的小学校长考察团和凉山甘洛里克乡中心校的老师,为其安排了3天丰富的教育考察活动,并向里克乡小学捐赠了价值2 000多元的文具。

社会服务总结 篇4

为了进一步加强和改进未成年人思想道德建设,促进未成年人茁壮成长和全面发展,根据增城市创建办《关于开展“关爱孩子月”主题实践活动的通知》增创建办〔20xx〕6号文工作要求,我校于20xx年5月在全校范围内广泛开展“关爱孩子月”主题实践活动。

一、健全组织,加强领导

根据上级精神,为了加强对留守儿童工作的统一领导、管理及跟踪工作,我校领导高度重视,成立了关爱留守儿童领导机构。组长:xxx,副组长:xxx,组员:各班班主任和大队辅导员。为了切实加强农村留守儿童教育、管理及跟踪工作,把关爱留守儿童工作落到实处,我校建立健全组织,明确分工,责任到人的机制,确保关爱留守儿童活动顺利开展,这样有利于提高留守儿童的自我管理,自我保护和自我调节的`能力。

二、开展关爱探访活动

为了让留守儿童健康全面成长,我校根据增城市创建办《关于开展“关爱孩子月”主题实践活动的通知》增创建办〔20xx〕6号文工作要求,深入开展了关爱探访活动。5月15日,我校组织了一次对留守儿童进行探访的活动,“零距离”接触困难家庭的留守儿童,为他们送去了书包、文具等生活,仔细地聆听了他们在生活、学习、家庭中的难题和困惑,勉励他们坚强好学,成才报国,让每一个孩子共享幸福,共同成长。在活动中指导留守儿童给父母写信或通话一次,增强他们与父母的情感交流。与留守儿童的临时监护人沟通,知晓他们的生活和身心健康状况。

学校在留守儿童中充分开展了以着力打造没成年人思想道德建设为重点的教育活动,此举措提高了农村留守儿童的思想道德素质。在今后的工作中,我校将以“创建文明城市,关爱孩子”为指引,开展好关爱留守儿童活动,让留守儿童健康快乐在成长,推进我校教育再上新台阶。

社会服务总结 篇5

作为一个社会普通的一员,我总觉得在现实生活中缺少一点什么,总是呆在安全的象牙塔里做着天真的事,今天,作为一名高中生,我有幸跟随同学们到了敬老院,一路上心中起伏不断,有点顾虑会不会又是千篇一律的活动,然而整个上午的感觉,却把这个的顾虑冲击得云消雾散,这确实是一次爱心之旅,更是对人心的洗礼。

这次敬老院之行在略表心意的同时,更只在现实客观地诠释和谐二字的涵义,让更多处于黄昏时段的老人感受到社会的温暖。的确,创建和谐社会离不开社会经济与自然环境的和谐发展,更离不开人与人之间关系的和谐构建,一到敬老院我们就开始干活了,扫地的,和老人聊天的、谈心的,竭力尽所能使老人感到温暖。

我们每个人都会经历孩童到青年,青年到老年的过程,经历生与死。我们现在还是青年阶段,未来还有相当长的一段路要走,如何走下去,我想,每个人都应该心中有数。也许当我们走完我们的人生旅程,该休息时,是否也会象敬老院的老人那样地度过自己的晚年呢?在某个敬老院的墙壁上有这样一段话:孩子!当你还很小的时候,我花了很多时间,教你慢慢用汤匙吃东西。教你系鞋带、扣扣子、教你穿衣服、梳头发。这些和你在一起的点点滴滴,是多么的令我怀念不已。所以,当我想不起来,接不上话时,请给我一点时间,等我一下,让我再想一想……极可能最后连要说什么,我也一并忘记。孩子!你忘记我们练习了好几百回,才学会的第一首娃娃歌吗?是否还记得每天总要我绞尽脑汁,去回答不知道你从哪里冒出来的吗?所以,当我重复又重复说着老掉牙的故事,哼着我孩提时代的儿歌时,体谅我。让我继续沉醉在这些回忆中吧!切望你,也能陪着我闲话家常吧!孩子,现在我常忘了扣扣子、系鞋带。吃饭时,会弄脏衣服,梳头发时手还会不停的抖,不要催促我,要对我多一点耐心和温柔,只要有你在一起,就会有很多的温暖涌上心头。孩子!如今,我的脚站也站不稳,走也走不动。所以,请你紧紧的握着我的手,陪着我,慢慢的`。就像当年一样,我带着你一步一步地走。从中我能深切的领悟什么呢?活动告诉了我一切!

这次活动让我从中学到很多,也得到了许多深刻的为人处世的道理。

社会是一个实践的场所,让我们参与社会,在公益劳动的实践中有所启示。通过自愿服务,启发了我们在公益劳动中寻找能使我们受到教育,有所感悟的亮点,引导我们去了解社会、感受社会。这些都让我们体会到了老一辈的孤独、我们的幸福和自私。虽然我们满头大汗,但我们很高兴,因为我们心里都有一股自豪感。而这种自豪感不是在平时能够体会到的。公益劳动是不记报酬、不谋私利、不斤斤计较的;公益劳动是忘我的劳动,也是培养我们关心公共事业热情的。参加公益劳动的光荣感,塑造自己美好的心灵。这些都让我们觉得自己是另一个雷锋。

处于这个时代的我们,大多都是娇生惯养的人,对待一些人际关系和自我评估的方面都有所欠缺。而这次的慰问活动,使我体会到了集体的力量、集体的温暖和自己的不足。也让我亲身体会到了劳动的光荣感。这些都促进了我努力改正自身错误,正确认识自己。而现在,由于一切向钱看的思想的影响,在一些人的头脑中装满了金钱的利益,干什么事都讲钱,干活不讲报酬认为是傻瓜,甚至有的“公益劳动”也变相要钱。在这种情况下,我们组织的公益劳动,对于抵制一切向钱看的思想腐蚀可以起到一定的作用。让我亲身体会到了劳动的艰辛和劳动穿透世界的真理,抵制了我们轻视劳动和不劳而获的思想的侵蚀,避免了我们形成好逸恶劳的坏习惯。公益劳动也同样加强了我们的劳动观念,帮助我们树立正确的人生观、价值观。公益劳动同样培养了我们的竞争意识和开拓进取的精神。

这次走进敬老院让我懂得了公益劳动不仅能造福社会,而且能陶冶情操,美化心灵。而我们也该为了公共利益而自觉自愿地参加劳动,因为那是我们劳动态度的一个特征。不记报酬也是我们劳动态度的一个特征。我们讲的公益劳动,就是以不记报酬为前提的;那是根据以公共利益而劳动;我们必须为公共利益而劳动,自觉要求进行劳动。积极参加公益劳动是为社会尽力,是热爱劳动的表现。

回来的路上,我百感交集,老人们在自己的工作上默默无闻的奉献了一辈子,现在尽管子女都不在身边,但是依然保持了一份坚强、乐观的心态,在生活中老有所为。那么作为后辈的我们,更应该力所能及的去帮助他们,关心他们的晚年生活,或许这些老人的处境还算好,社会上还有更多的老人沦落到街头,饱受人世的冷眼。我想,每一个善良的人都不忍让老一辈人在流离失所中,生活在无尽空虚中。就让我们携起手来,献出自己的应有力量吧。慰问活动结束了,我觉得以后我会经常的参加更多的献爱心的活动中,进一步提高自己,培养关爱生命、服务他人的美好情操。

社会服务总结 篇6

盼望着盼望着,暑假来了,我踏上了暑期社会实践的队伍,成为坚强连锁机构加盟店"谷之源"一名服务员。开创了我的有一个第一次历史记录--暑假社会实践。

正如事先了解的一样,暑假外出打工是一件很辛苦的事情,我们也不会像在家里一样事事顺意。工作第一天,我懵懵懂懂地去上班,部长对我进行了简单的培训以及细节说明。我所工作的队伍中也有和我一样是大学生,当然还有比我小的高中生或者初中生,这多少让我有一些安慰,至少我不是孤独的一体。很快,我和工作伙伴熟悉了,并且以极大的热枕投入到工作中,遇到不懂的问题就向前辈学习,对工作的流程也慢慢熟悉起来。

我主要的工作是每天整理,检查餐具是否摆放整齐,打扫卫生。盯枱,摆枱,撤枱。每天工作九个小时,分早中晚班,三个班轮流倒。我们的工资才五十元一天,而一张罚单会让我们的工资付诸东流,所以我们工作每天都小心翼翼的,尽量不要犯错。

在这里,我也终于体会到了餐饮业中服务员的辛苦,服务员不仅仅受客人的气,有时部长和老板施加的压力更会让我们感到委屈。同时也让我明白了赚钱来之不易,不要浪费父母给我们的血汗钱。也为以后的道路提前规划了。

"顾客是上帝"是服务业的宗旨,我们都要微笑面对每一人,不能将个人情绪宣泄带到工作中来,给客人造成不好的印象。

但是,我还是犯错了。这一天,客人也特别多,而我一天都不在状态,结果导致我在工作中把顾客的要求给理解错误,虽然没有被老板客人责怪,但是自己心里过意不去。时候我对自己说,不管工作有多累,多辛苦,千万别昏了头脑,要保持最佳状态投入工作,面对客人。工作中也会遇到一些比较怪异的客人常常与你作对,但是顾客是上帝,我们也没有办法去抵抗。

虽然每天很机械化地工作,经常会遇到无礼的客人,但是我已经学会了把昨天的委屈和疲惫通通丢掉,以新的面貌面对每一个明天。

通过这次当服务员的实践,让我深深体会到前所未有过的辛酸,但让我的信念更加坚定,暑假我收获最大的是学会坚持,坚持做好每一件事,坚持微笑,哪怕辛苦也要坚持下去!

社会服务总结 篇7

为了响应学校组织的以志愿服务为核心的主题实践活动,这个暑假我决定深入农村,了解农村的发展,并将自己的信念付诸于行动。我是一名来自农村的孩子,虽然生在农村,但由于长时间在外地上学,对这个生我养我的地方并不是很熟悉,心中总感觉要为家乡做点什么,全方位的为一、 关注空巢老人,传递爱心

在现在的农村里,生计而外出打工,所以孙女住在寄宿曾经冷冷清清的小院来了一帮瞬间活泛了起来。我们一行人到了之后就开房间里厚厚的尘埃,我的心中不禁一酸,在这个世界上不知道还有多少人像张大妈老两口这样孤独的守着一栋空宅子,看着两个老人的背影,我们是不是应该更加关爱空巢老人呢?时间很快,一上午的时间过去了,我们的活儿也干得差不多了,中午便在那里包了一顿饺子,

愉快的吃完午饭之后,我们不舍的告别了张大妈夫妻俩。回去的一路上每个人都很沉默,心中却百感交集,这一次的走访给我上了一节深刻的教育课,我在心中暗暗下定决心,等我以后有能力了一定要多多帮助像他们这样的人。

二、 义务教育,散播知识之花

放暑假了,村里有许多小朋友在家中闲着,以辅导他们的'暑假作业,有还可以让家长放心,安心的去上班。

三、

但确实也存在很大的弊端。所以我们的第三步决定着手环境。首先就是街道上的垃圾,随处可见,一些白色的塑料袋分分散散,如果赶上有风的天气,更是让人感到厌恶,我和同伴分成小组,划分不同的地方,形成了捡垃圾小分队,我们像小蜜蜂一样辛勤的劳动着,但这样的方法却治标不治本,我们又想办法和村干部

商量了一下,可以适当的添几个垃圾桶,为了有效果,我们还制定了条幅、标语,在村民中间进行宣传,让我们感到很欣慰而是,村民的领悟能力还是很高的,街道上确实比以前干净多了。还有一个现象就是水资源浪费,在村里面隔一天放一次水,家里边都备有大缸,用来存储水,水资源还是比较充裕,但这也滋生了浪费的坏习惯,有很多管我们村里不缺水,的水浇花浇菜都是可以的,保护环境人人有责,我们感觉非常开心。

四、农民也有一定的休其实有很多村民都多才准备着自己的节目,对于他们的节目,我们还可以提供一些建议。经过了几天的排练,文艺汇演正式开始,看着村民们其乐融融的画面,不仅丰富了生活,也促进了村民之间的友谊,有利于和谐农村的建设。

以上,我们通过四个方面的实践,深入到群众之中,了解村民生活,不仅为村民们做了一点儿微不足道的贡献,而且还让我们体会到了人生的价值,原来默默奉献的人心里是那么的开心。社会实践调查对我们当代知识青年来说是必须掌握的本领,它让我们学到很多知识。通过这次的社会实践让我更加全面的了解村民的生活,接触了形形色色的大人,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。我会不断学习,走的更好。

社会服务总结 篇8

时间永远那么固执,它总是不留下一丝痕迹,然而它却把回忆永远定格在最美的那一刻。今天是7月12日,是我们学院暑期“三下乡”社会实践服务活动结束的日子,也是我永远珍藏记忆的时刻,在为期7天的“三下乡”社会实践服务活动中,我们收获了成长。历民志愿者用行动践行着美丽“中国梦”,用自己方式证明了长师青年的风采,展现了21世纪新青年的担当。用汗水挥洒青春,拿行动践行梦想是我对此次“三下乡”社会实践服务活动的最深刻感悟。

当我们决定加入这个自豪的团队的那一刻,责任已经压在我们的肩上,容不得我们有一丝懈怠,终于,2013年7月5日,我们坐在了驶往涪陵区清溪镇的客车上,志愿者们用笑容传递着青春的激情,大家不时望着窗外,似乎在思索:清溪镇是一个什么样的地方,我们的活动能顺利开展吗,我能为这个团队做些什么,能为清溪群众做点什么,尤其是那一群还未见过面的孩子,能为他们做些什么……正在大家若有所思的时候,我们到达了美丽的清溪镇,简单整理一下之后,开始了我们的第一项工作--为支教组招生,在所有志愿者的共同努力之下,我们在镇上和平原村都招到学生,于是分镇上集中教学和平原村一对一教育帮扶,当然镇上的学生下午也是一对一帮扶,除了语文、数学、英语、历史、地理外,我们还专设兴趣班--音乐、美术、书法等。紧紧围绕“中国梦”这一主题,我们教孩子画出自己的梦想、写下自己的梦想,孩子们是那样认真,让我们志愿者老师们的.心里乐开了花,根据孩子们写的、画的,专门举办了书画展,孩子们洋洋得意。每天按着日程表行课,到11号那天,我们特意为孩子们举办了趣味运动会,让孩子和家长、老师一起痛快地玩,注重孩子德智体美全面发展,为孩子们准备小礼品,以示鼓励,家长们的脸上也露出会心的笑容,这让我们的志愿者们很是自豪。支教组的义务支教活动是我们今年“三下乡”的重点板块,有很多的细节都没写到,这里只是简单说一下。

除了支教组,我们的社会调研组的工作也做的很好,走基层--聆听基层声音,走访老党员,慰问“空巢”老人,下地干活等等活动是我们调研组一直在做的工作,大家都很辛苦,但是也看到了很多的问题,更加坚定了为人民服务的心。他们的后期任务也很辛苦,在这里道一声:调研组的同志,你们辛苦了!

知识宣讲组的志愿者们主要是围绕十八大和中国梦进行宣讲,这是这组今年知识宣讲的一个特色,此外结合本次我们三下乡团委下发的主题,我们的环保签名,动员大家注意环保也是一大亮点,同时他们组积极配合支教组的工作,也很是辛苦,我们各组都协同作战,共同把三下乡活动做好,能够真正使群众得到实惠,用一个词概括--惠民。

文化宣传组除了做好“复兴之路”电影展、“放飞中国梦-共绘盛世蓝图”文艺汇演外,积极配合其他各组工作,非常地辛苦,在11日晚上,我们的文艺汇演完美落幕,我们的三下乡社会实践服务活动也圆满结束。

当然,一个好的活动,需要有见证者,更需要有宣传,在各组如火如荼开展活动的同时,我们的新闻通讯员也在默默耕耘,用他们的智慧和汗水记录下志愿者们的点点滴滴,今年的外宣工作也做得很好,今天在团委网上、巴渝都市报等上面都看到我们的信息,真的很感谢你们!

在这次活动中,我们的志愿者们一直坚持着,没有一个人因为天气的原因而请假,尽管在活动中有摩擦,但是大家都能够以大局为重,我感到很欣慰,也感受到历民学子的风采。长师青年一直在行动,历民学子一直在努力,看着支教组志愿者们一颗颗汗水落下,自己顾不上给自己擦汗,反而为孩子扇风时,我的心颤抖了,想到调研组的志愿者们顶着烈日下乡,我也是很感动,知识宣讲组和文化宣传组的努力也尽在眼底,总之,除了感动以外,就是感谢,除了感谢以外,就是自豪。

活动中的问题有很多,在很多方面仍然有考虑不当的地方,深刻的总结在社会实践报告中一一道来,深刻反思,以借鉴经验教训。

用汗水挥洒青春,拿行动践行梦想,我们青年大学生从身边的实事做起,脚踏实地践行美丽中国梦,为实现伟大复兴的中国梦而贡献自己的一份力量。共擎美丽梦想,践行青春使命,定格无悔青春!

社会服务总结 篇9

一、树立宗旨意识,营造积极向上的工作氛围

我中心始终以先进理念武装自己,切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,严守党的政治纪律和政治规矩,一以贯之、坚定不移树立为民服务宗旨意识,紧盯群众难点痛点堵点,坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等行为,以“微笑服务”努力为群众办好事,做好事。各项工作直接抓、抓具体、抓到位,决不当“甩手掌柜”,工作不偏不虚、全面落实社保行业政策,各项政策落地生根。

二、上半年具体工作

(一)城乡居民基本医疗保险工作方面

1、跟进20xx年全镇城乡居民医疗保险征收工作。始终瞄准征收任务目标,着力解决征收过程疑点难点问题,综合施策,具体解策,统筹推进村、组征收工作,补短板,大力度推进全镇征收进度。截止当前,全镇参加城乡医保为12986人,参保率为98.89%,实现医疗管理系统、人、户、金额相符;全镇在整县率先完成建档立卡贫困户城乡居民医保征收工作,确保及时享受报销待遇,全镇建档立卡贫困户1708人均已参保,参保率100%,受到上级业务部门充分肯定。

2、做好新生参保登记。根据:新生儿出生后90天内(含90天)办理参保缴费的享受相关医疗保险待遇的政策,积极宣传政策,建立源头参保举措,跟踪医疗报销,全程关注,认真审核,严格把关,切实做好新生儿参保登记,上半年办理新生儿参保10人,其中享受免缴政策2人,真正达到在安全感上不落队。

3、做好特殊病慢性病卡登记上报工作。我中心始终把办理慢性病和特殊疾病卡作为城乡基本医疗保险工作重点来抓,加强宣传,严密操作程序,符合条件的应保尽保,确保慢性病患者应办尽办,着力加强建档立卡贫困户慢性病卡办理力度,上半年共计审核办理特殊病慢性病申报材料31人次,目前符合申报者31人,真正享受到健康扶贫带来的红利。

4、做好20xx年部分建档立卡贫困户医保费退款工作。吃透健康扶贫政策,深挖健康扶贫政策,理顺建档立卡贫困户动态管理变化,及时完善医疗管理系统贫困户人员属性变动,深挖细揪出71人建档立卡贫困户需回退医保款,通过发放告知书、电话、微信,告之退款原由和来龙去脉;组织工作人员收集退款材料,通过分三批操作程序,及时把退款金额转到贫困户账户内,回退款金额共计10890元,确实做到按政策行事,按政策解事,让建档立卡贫困户得到实惠。

5、理清20xx年城乡居民医保医保款,理顺对账工作。因20xx年是贫困户动态管理调整频繁,通过数据分析,存在新纳进、减少人员,存在跨乡镇,跨县域,跨地州转进、转出人员该回退款人员需及时找出,卡外“三类”重点人员该参保及时动员缴费,系统参保人数、金额反反复复变动,工作难度大,极大影响对账难度,压实工作职责,投入大量人力物力,夜以继日奋战,完成对账工作,确保人数、账面、系统相吻,20xx年参保人数为13043人,上交财政医保金额为1531210元。

(二)城乡居民基本养老保险工作方面

1、提前做好到龄人员养老保险费补缴工作。因今年社会保险费用征收工作移交税务部门,我中心根据XX镇无中国农业银行、不便民补缴保费的实际,1至3月集中开展20xx年到龄参保人员保费补缴征收工作,合计补缴登记98人,补缴金额109400元。

2、抓大农村养老保险金死亡多领追回工作力度。年初,我中心理清工作思路,准备好相关材料后与村委会金融协办员到村入户告知死亡人员家属退回多领养老金,截止目前共追回养老金人18人,22901元。

3、继续做好养老保险死亡人员月上报和注销工作。充分发挥村级金融协办员的工作职责,要求协办员安工作要求及时上报当月死亡人员并通知其家属尽快办理注销手续。截止目前共认证上报死亡62人,办理注销手续57人。

三、就业创业工作

1、进一步做好、做实就业扶贫和技能扶贫工作。根据上级部门的安排部署,我中心按照“村不漏组、组不漏户、户不漏人”的原则,落实好退出贫困县人社指标落实情况“拉网式”大排查和人社行业扶贫“清零行动”工作,重点排查建档立卡劳动力的就业情况和参加技能培训的意愿,确保有转移意愿的建档立卡劳动力实现能转尽转、有培训意愿的建档立卡劳动力应培尽培。上半年,我中心结合本地产业发展实际和建档立卡贫困户的培训意愿,分别在藤蔑山村委会旧龙和红毛树小组开展两期以“技能扶贫。助力脱贫攻坚”为主题的普洱茶加工技能扶贫培训班。旧龙小组98个村民参加培训,其中建档立卡立卡贫困劳动力43人;旧龙小组参训88人,其中建档立卡贫困劳动力25人。

2、加强乡村公共服务岗位的监督管理工作。通过下村走访乡村公共服务岗位人员,进一步了解岗位人员的岗位和考勤情况,坚决防治拿着补贴不工作的现象。

3、积极开展创业贷款工作业务。收集和初审创业贷款申请36人,其中建档立卡8人。

三、存在的问题

(一)医保工作存在的主要问题:

一是计生资助、重点优抚、低保户、残疾户等特殊人群县提供名单与实际不符,造成群众来访。

二是建档立卡贫困户县提供名单和镇扶贫办提供名单不符,反反复复核对、比对,修改数据、发票及维护系统,耗时费力,工作繁重,效率低。

三是工作人员紧缺,工作任务重,社保卡发放进度缓慢,影响报销待遇,部分居民无法报销医疗费用。

(二)养老保险工作方面。

一是死亡多领养老金追回难。XX镇尚有54723元多领养老金未追回。主要原因是:

一是需追回养老金参保人员去世时间大多为20xx或20xx年,停发时间是20xx年11月份,时间久,数额大。

二是家属不愿退回养老金,又不能查询待遇卡号的流水账,单凭死亡注销证明和停发时间,无说服力。

二是XX镇无农业银行,而今年社会保险费只能通过农业银行来缴费,村民们需要到县城或其他乡镇才能存钱缴费,会影响20xx年保费征收工作。

三是对金融协办员的监管不到位,协办员职能没有真正发挥出来,造成死亡上报不够及时。

(三)就业创业工作方面。

(1)完成建档立卡贫困劳动力100%培训目标难度大。从20xx年起,我镇在五个村委会滚动式开展技能扶贫培训,但仍有不少的建档立卡不愿意参加培训,仍有少数漏培。主要原因为:

一是贫困户的内生动力不足,不想学,懒得学;

二是培训的针对性不强。没能把培训工种和贫困户的需求真正统一起来,不能学以致用,甚至学无用处;

三是组织开展工作的力度还不够,效率不够高。

(2)有序有效组织转移就业力度不足。

一是我镇贫困劳动力外出就业的意愿不强;

二是宣传、摸底调查统计建档立卡贫困劳动力转移就业力度不够;

三是转移就业稳定性不够。

四、下一步打算

在今后的工作中,我们将按照县人社局、镇政府的安排部署和任务指标,全面扎实做好各项工作任务。

一要继续扩大XX镇城乡社会保险的覆盖面。

二要整合多方力量,组织开展好技能培训工作。

三要抓好建档立卡劳动力就业创业和农村劳动力转移就业工作,继续加强赴上海松江区务工政策宣传力度,发动更多的农村劳动力外出务工。

四要进一步加强完善人社金融协办员队伍建设,通过他们收集到更准确的转移就业、参保死亡等信息,监督管理好乡村公共服务岗位。

社会服务总结 篇10

敬老、爱老是中华民族的传统美德。古往今来,数不清的敬老、爱老故事被传为千古佳话。为了传承和宏扬敬老爱老的美德,xx社区在国际志愿者服务日来临前夕策划并组织了一系列“敬老爱老”志愿服务活动。

在社区广泛开展敬老爱老志愿服务活动,是大力弘扬敬老爱老助老的传统美德集中体现,有助于推动“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐、老有所教”目标的落实,并在全社会营造出敬老爱老的良好社会氛围。 此次活动取得了良好的效果,现总结如下:

一、社区领导班子高度重视,精心组织

社区在接到上级的通知之后,立即召开了领导班子会议,书记亲自做了工作部署。书记强调,敬老爱老是我国的优良传统,是人类尊重自己的重要表现,组织好此次“敬老爱老”活动,能够弘扬中华民族爱老、敬老、养老的传统美德,增强全社会特别是青少年的敬老意识,有助于推动xx社区的精神文明建设。

二、广泛进行宣传,营造浓厚氛围

为了营造浓厚的让老年人老有所学、老有所乐、老有所养、老有所为的社会环境,社区根据实际情况以多种形式广泛宣传尊老、敬老、助老、爱老的中华民族传统美德,并大力宣传社区辖区内的敬老养老助老先进典型,积极营造浓厚的敬老爱老氛围。社区通过宣传橱窗、黑板报、标语、传单等多种渠道广泛开展宣传教育活动,充分调动社区居民参与敬老爱老活动的积极性。

三、集中开展,分层落实

社区分层、分步实施“六个一”活动,即:开展一次家政服务,组织巾帼志愿者到孤寡老人、空巢老人家中,帮助清洁室内卫生,陪老人谈心聊天;开展一次节日慰问,组织学生志愿者到敬老院、光荣院,为老人送去节日食品,开展联欢活动;开展一次医疗义诊,组织医疗卫生志愿者深入基层社区,为老年人提供健康体检、保健咨询和常见病治疗;开展一次心理辅导,组织心理专家义务为老人们进行心理辅导和心理咨询,帮助他们掌握心理调节的有效方法,预防心理疾患的发生;开展一次户外健身,组织青年志愿者陪伴老年人观景赏花、登山健身;开展一次文娱活动,组织职工志愿者依托社区文艺团体,开展形式多样的节日民俗活动和文化娱乐活动,活跃老年人的节日生活。

社会服务总结 篇11

20xx年7月18日,我参加了学校的“三下乡”社会实践活动,在为期九天的社会志愿服务工作中,我收获了很多,有心酸也有快乐,有愤怒也有无奈.

一,在学校,收获了很多

7月18日,我们经过将近五个小时的“颠簸”,终于到达了此次志愿服务的目的地——六枝特区梭戛乡梭戛中学.这里给我的第一感觉是:学校比我曾经上过的任何一所学校都好,这里三下乡社会实践的经济状况应该不会很差吧.但是后来发生的事却让我改变了自己最初的这种想法.

接下来的几天就是我们这次活动中的主要部分——教学,我们都知道,短短的九天,我们根本改变不了学生的成绩状况,但是我们每个队员都很努力,争取教会学生怎样去提高学习成绩,怎样去改变生活现状.最让我感动的是我分到了一个很乖,很听话的班级,我给他们当班主任,我从他们身上看到了对学习的渴望和对生活的热爱.

我答应他们说会回去看他们,但是我知道可能我们即将会是后会无期,因为我也有自己的事业.不过我想,最起码能给他们一个希望,也是让我自己承担一份承诺,随时提醒自己:有一个地方,有一群人是自己的挂念,他们在期待着我的归去.

心中有一份牵挂,肩上就多了一份责任.

我上的是历史课和体育课.每次上课我们都很认真地备课,甚至在出发前我们就已经做好了九天的教案,为的就是让学生能够学到更多有用的知识.我们所有的队员都会在上课的时候很努力地把自己的经验和教训传授给学生们,每个队员都很爱自己的学生.

当我第一次走上讲台的时候,我心里是很激动的从来三下乡社会实践没想过有一天自己会走上那三尺讲台,那已经尘封了的曾经的当一名教师的梦想又在心里澎湃着.站在讲台上,看到下面一双双对知识如此渴望的眼神,我知道自己的责任很重,我知道我必须得对得起学生们对我的信任.几次课上下来,我发现自己似乎越来越喜欢教师这份职业,因为我觉得传授学生知识真的是一件很有意义的事情;那种和学生亦师亦友,那种从上课中学会更多东西的感觉深深地吸引着我;特别是知道我那些学生中最远的每天早上都要走两个多小时来上课时,我更是被这种坚持给深深震撼着.我对自己说,如果可以,我真的宁愿选择当一名普普通通的`人民教师,而不是穿梭于喧闹的都市为生活四处奔波.

二,走访,为谁欢喜为谁忧

如果说这次三下乡能够有什么东西让我无法忘怀的话,那就是给学生做家访了.

我们踏着泥泞的小路,冒着漫天纷飞的额雨滴,翻过一座大山到达一个叫做“湾子头”的地方,因为那里有一个我们都很挂念,期待很高的学生——汪海.当我们在向导学生段菊的带领下到达汪海家时,我们看到的是一副只能用惨淡来形容的景象:屋子里一片冷清,房子后面的墙壁已被坍塌的土石压垮,屋里到处都是泥巴.我们在出发前就已经了解到了汪海家的困难,但当一切真实的摆在眼前时,我们的心很不是滋味.汪海的妈妈在他小的时候就离家出走了,父亲也出门打工,基本上不回家看他们,从小家庭教育不是很到位的汪海却从来没有放弃过自己的学习,成绩一直都是班上名列前茅.我们所有队员都被他三下乡社会实践的事迹深深的感动着,除了捐赠给他一些学习用品外,我们的个别队员还自己拿出一点钱来算是对他的鼓励.但是要改变生活现状,只有靠他自己,我们能做的不是很多,我们只能让他看到一种希望.

这个社会,很多东西都很无奈,对于像汪海这样的学生,我们给他的那一点帮助只不过是杯水车薪,我们真的改变不了什么.有些时候,我们除了愤怒外,我们更应该努力去帮助别人改变命运,一个人的力量不够,那么是个,一百个甚至更多呢?

还有一件让我无法理解的事情,那就是“湾子头”那里本来是有学校的,但是由于师资与生源的问题,现在已经荒废了,不知道被谁家用来养猪了.我很不懂国家那么好的政策,为什么到了下面却很难得以实施呢,我想那些整天高高在上的领导们是不是应该好好的反思一下呢?

三,返程,离别的味道弥漫了整个天空

为期九天的志愿服务很快就在我们的的指尖溜走了,离别是一首浅浅的忧伤的歌,要走了,要离开那些在一起学习,一起玩乐了九天的学生们,心里有太多的不舍,但是我们不得不离开,因为前面还有很多东西在等着我们,我们还得努力,拼搏.

走的那天,我给我的学生们上了最后一节课,我说了很多,是因为我太舍不得,是因为我对他们的期望都很高,我希望他们有朝一日能超越我,让我能以他们为骄傲.我告诉他们,我希望在六年后的高考中,他们一个都不少,希望我回去看他们的时候,他们能让我看到所有我熟悉的身影.

7月23日,由我,何月,范琳琳,王廷昌,徐灏,龙廖健组成的家访小队开赴梭戛乡平寨村对学生进行家访.经过一个多小时的跋涉,我们拖着沉重的脚步终于到达了平寨村——一个依山傍水的美丽村寨.

我们走了一个一个的学生家,除了了解学生的家庭情况外,我们还给学生带去了一些学习用品.我们把自己对学生的期望和爱传达给每个学生的家长,同时也表达我们希望家长支持学生认真念书的美好愿望.我们真的希望能够看到他们走的更远,甚至是超越我们.I

一个叫做汪海的学生,一个生活在大山深处的男孩子,一个与三下乡社会实践妹妹和爷爷相依为命的男孩,他用他的生活经历,他对学习的坚持和对生活的不妥协,震撼着我们从每一个下去做家访的队友.

走的时候,天空出奇的没有下雨,可能是老天也不愿用眼泪来点缀我们心中的悲伤吧.学生们用泪水为我们送别,而我却没有挥手,没有说再见,因为我怕再见会是永远,我怕自己会失去下一次挥手的机会.

当离别的大巴车拖着我们苦涩的身影离开时,我们却把自己的爱和牵挂留给了梭戛,留给了我们那些可爱的学生们;当那一张张熟悉的面孔在视线中模糊时,我们用几滴泪水爱抚那片土地,带走一份眷念.

沉重的车厢里,所有人都没说话,很安静.但是我知道每个人的心里都在流泪,因为我们都深深地爱着那片土地,那一群人.哪怕在不舍,但有些东西我们是必然得放下的,即使我们心里有多么的不愿意.即使再苦,只要我们坚持心中的那份爱与坚持,我相信:再大的困难,再难迈过的坎,我们都能克服.

我将把我们对梭戛的那一份爱与眷念永远带在身边,刻在心里。

社会服务总结 篇12

为了配合20xx年暑期社会实践活动的切实开展,真正将提高在校大学生的综合素质和实务能力与服务社会、造福百姓结合起来,沈阳化工学院社会科学系根据自身专业实际,组建以探究“社区服务功能”为主题的“青春之翼”新型社区管理调研服务团,策划并实施了一系列深人街道、社区的调研和服务活动。

一、工作目标与思路

经过多年的探索和努力,我国已初步建立了城市社区服务体系,为构建和谐社会奠定了良好的基础。在中国,自1999年全国范围内将居委会向社区过渡以来,当代社区的建设和发展已然走过十‘年光景。十年中,中国社区随着时代的发展潮流和剧变与时俱进,既为社会发展和时代进步发挥着自己的作用,也由于种种原因出现了诸多矛盾和问题。究竟社区怎样才能更好地发挥其“地方政府”或“自治组织”的作用,更好地为民造福,更好地实现其服务功能,成了各级政府和学者们争相关注和探讨的问题。作为全国较早推进社区建设的城市之一,沈阳市在社区建设方面走到了全国的前列,并以其独特的“沈阳模式”成为其他城市学习的典范。在沈阳市社区建设和发展的十年过程中,有许多颇具意义的探索值得肯定和回味,不过一些矛盾和问题也依然存在,不容忽视。而“青春之翼”新型社区管理调研服务团,正是在这样的时代背景下应运而生的,旨在以高校师生的智力资源辅佐地区经济和社会发展。

“青春之翼”服务团团长王思然,成员有王潞青、梁玉、庞晓亮、万莉莉、林娜、张文然。由社会科学系陈晓东教授、徐庆官副教授、宋振玲老师、孔凡飞老师、马麟老师担任服务团指导教师。

7人暑期社会实践小组―“青春之翼”新型社区管理调研服务团,以“社区服务的功能定位及其实现对策研究”作为本次活动的核心课题。在社会科学系相关教师的带领和指导下,利用暑假期间,深人沈阳市铁西区兴工街道、雾虹街道下辖社区进行实地走访和调研,组织社区活动,参与社区服务,座谈社区工作者,访问社区居民,收集有关社区服务功能的第一手资料,经过整理和分析,最后形成针对“社区服务”的调研报告。

为配合此次暑期社会实践的深人开展,服务团结合工作的目标与基本思路,拟定了活动计划书,将具体的工作任务分三期进行。

初期任务:以对社区服务定义的界定为切入点,查阅相关文献和网络资料,初步认识课题及相关概念,理清研究与调查的思路,制定活动计划,整理访问提纲,联系考察单位,设计团队旗帜等。

中期任务:深人社区(沈阳市铁西区兴工街道九委、沈辽东路社区;雾虹街道新湖、明朗社区)进行实地调研和服务,收集第一手资料。组织并参与社区活动,如为社区干部和居民做专题报告,访谈社区工作人员,走访社区典型家庭和居民,采集活动照片,及时撰写和发送活动简报、考察日志。

终期任务:整合初期及中期的目标成果,即文献资料和实地调研资料,完成调查报告。

二、调研方法与过程

针对服务团此次暑期社会实践的课题性质和调研单位的实际特点,服务团以定性研究为调查方法,采取典型访问的方式进行资料收集。在暑期社会实践的社区实地调研阶段,服务团先后访问了十多位社区工作者和社区居民,采集了关于“社区服务”的大量第一手资料。

20xx年7月下旬,“青春之翼”新型社区管理调研服务团的暑期社会实践进人实地调研阶段,在这个阶段,服务团兼顾了“调研社区”和“服务社区”两个基本任务,并最终取得了社区调研和社区服务的双赢,具体活动内容及过程如下:

1.在兴工街道举行大型公益报告会

7月22日,“青春之翼”服务团在兴工街道工委党校组织了一场以“社区文化”为主题的报告会,报告人为服务团成员张文然,她以激情洋溢的演讲和生动翔实的报告内容,博得了与会街道干部和社区工作者的一致好评。

2.调研及服务雾红街道新湖社区、明朗社区

7月23日,“青春之翼”服务团分别对雾虹街道新湖社区和明朗社区进行了实地调研和服务。新湖社区是沈阳市社区文化建设的一面旗帜,服务团成员参观并义务服务r新湖社区的社区图书馆;在明朗社区,服务团师生与社区干部进行了长达1小时的社区服务经验交流,社区干部的真诚讲述给服务团成员留下了深刻的印象。

3.调研及服务兴工街道九委社区、沈辽东路社区

7月24日,“青春之翼”服务团分别对兴工街道九委社区和沈辽东路社区进行了调研和服务。在因“黄大妈”而闻名于国内外的九委社区,服务团成员对沈阳市劳动模范、九委社区杨丽华书记进行了“社区服务”专题访问,杨书记对社区服务独到而深刻的见解使我们受益匪浅。服务团成员随即参观了九委社区园区,街头采访了一些社区居民,并来到社区残疾人张骑选家中访问和劳动。在以社区文化活动而闻名的沈辽东路社区,我们先后座谈了三位社区千部,全面翔实地了解了社区服务及其相关问题,随后,服务团成员参观并服务了沈辽东路社区的居民活动室。

在整个社区服务和调研过程中,服务团成员不仅对当代我国的社区服务有了逐渐清晰和深刻的了解,而且与各调研单位的干部及相关居民缔结了密切而长久的联系。此外,由于服务团在社区公益服务活动中所做出的诸多实际工作,也使服务团赢得了来自社区干部和居民的一致肯定和褒奖。

三、工作成效及经验

通过对整个调研材料的整理和分析,我们报告了关于改善社区服务功能的建议、对策。我们提供建议的基本出发点是解决当前沈阳市社区发展和服务中所存在的现实矛盾和问题,做到既要囿于国情,因地制宜,为推进沈阳市的`社区服务水平提供可行性的建议,又要兼顾研究者的视角,使所提供的建议具有改革性和前瞻性。

1.综合社区政府化和社会化的特点,将政府作为发展社区服务的基本保障

鉴于国情现状,国内的社区服务很难消除政府性和行政化色彩,这就导致中国的社区服务难以实现完全的社会化和居民自治。因此,我们认为,承认党和政府对社区的领导以及资源提供的基础性地位,是探索社区服务本土化发展之路的重要前提和逻辑起点。在国内,政府支持是保证社区服务能够协调、有序进行的重要保证,而作为社区的“东家”,政府应为社区服务提供更多的物质资源和政策支持,如适当加大办公活动经费的投人、切实提高社区工作者的待遇水平和社会地位等。

应进一步理顺社区服务的工作内容和细则,明确职责分配,不能“把社区服务当个筐,什么东西都往里装”,对于一些社区代办的政务性工作,因其冗杂琐碎,不利于社区工作者集中精力关注民生、服务于民,这样的“社区服务”就应被减免,从社区服务原有的内容中剥离出来。

2.强调社区服务的公益性,避免社区服务的营利性趋向

有些学者及政府职能部门,将社区的公益性服务和营利性服务置于统一平台讨论,认为二者同等重要,缺一不可。并认为,从长远发展看,公益性是社区服务生存和发展的方向和基础,而营利性是促进社区服务更加兴旺的措施和手段。一些社区也开始尝试面向社区居民的低偿性服务,我们认为无论是出于探索社区经济的创收模式,还是为了补充社区其他服务功能运行的开资,这种做法都是不必要的,因为过分强调社区服务的营利性有悖于社区服务的福利性特征。我们认为,社区服务的专业化建设有赖于政府的支持和资源投人,解决社区服务发展资金问题并不是社区的责任,而且事实已经证明由社区“办实业,养事业”的路子是失败的。

3.加快社区服务的专业化发展进程

加快社区服务的专业化建设,最巫需解决的是社区工作者队伍的专业化建设,在政府重视社区专业化的前提下,通过实现社区工作者的专业化来实现社区服务的专业化,并尽早实现社区服务的职业化。

而当务之急是严把社区工作者选聘这一关,在协调社区工作者的构成结构的基础上,既可录用社会经验丰富、工作水平较高的离退休干部,也应兼顾社区服务队伍的年轻化,争取大学生特别是社工专业方向的人才。引人新的工作理念,实现社区服务的专业化和年轻化。

4.将对社区弱势群体服务作为社区服务的最主要内容

社区弱势群体始终应被作为社区服务最主要的服务对象,原因在于强势群体往往不太依赖于社区的服务,而最常与社区打交道的往往是社区老年人、残疾人、下岗失业人员等弱势群体。需要强调的是,无论怎样加强对社区公共性服务的投人和建设,我们始终要坚持为社区弱势群体服务才是社区服务最重要的目标,因为这关系到社会平等和公义能否真正实现,而限于目前我国国内的社区服务水平,其保障性还是要大于其福利性的。

社会服务总结 篇13

近年来,**市朝天区司法局把人民调解工作作为化解矛盾纠纷、维护社会稳定的基础性工作,大力争取各级党委政府的重视和支持,努力整合资源,加强阵地建设,积极服务社会主义新农村建设,筑起治安防范和社会稳定的第一道防线,为构建和谐朝天提供了坚实的保障。

一、抢抓机遇,加强调解组织和阵地建设

一是强化调解组织网络建设。为让人民调解深入基层,更贴近群众、贴近民间,我区本着整合资源、发挥优势、强化基础的原则,认真规划设置辖区内的调解机构,多层面搭建调解机构网络平台,在全区各乡镇、村、社区普遍建立了调解组织,其中建乡镇调委会2xxxx、村调委会21xxxx、居民社区调委会 xxxx,配备调解人员125xxxx,各调委会统一制作了印章、标牌,制定完善了规章制度。全区统一制作发放规范的调解文书2240本,对申请、受理、登记、调查、调解、制作协议、回访记录等操作流程进行了统一,切实做到了组织落实,制度健全,人员到位,调解规范。 二是加强村调委会阵地建设。在社会主义新农村建设中,重心下移,以村级组织活动场所建设为契机,主动争取党委、政府的支持,把村级调解组织建设纳入“三村”建设,同步规划、同步推进、同步验收。为搞好试点带动,每村协调投入资金上万元,首批确立的中子枣树村、尧坪村、曾家太平村的调解阵地建设,由司法局长亲自带队指导,建立了标准统一的、规范的调解庭,全部达到有固定的调解室、办公室、有标牌、有印章、有规范的调解格式文书、有调解业务登记薄,调解室内设有调解主持人、调解员、书记员、当事人座牌等。各调委会建立了公示制,将调解委员会组成人员及职责、调解范围、调解原则、调解工作程序、调解制度、调解纪律等全部公示上墙,做到公开、公平、公正,取信于民。

在示点村的带动下,全区6xxxx村调委会阵地建设已全面完成,正在验收之中。其产权同其他村级组织活动场所一样按国有资产管理,村级组织拥有占有权和使用权。计划再用两年时间将余下的14xxxx村的调解组织阵地建设全部完成,到时全区农村调解组织阵地将进一步得到巩固,人民调解在社会主义新农村建设中第一道防线作用将进一步发挥,司法行政业务工作在党委、政府的中心工作中将得到进一步拓展。

二、突破经费难点,整合资源,保障调解工作的有效开展

我们始终坚持抓主要矛盾和矛盾的主要方面,主动出击,突破调解经费难点,整合现有资源,保障调解工作的正常开展。一是积极争取区委区政府的重视,根据中办、国办关于进一步加强新时期人民调解工作的`有关文件精神,局领导多次向区委区政府请示,协调区财政从XX年开始将人民调解工作经费按地区人口人平0.1xxxx列入财政预算,作为区司法局指导管理调解工作的工作经费。二是充分利用村级组织阵地建设中每个村xxxx元的财政经费投入,将其中xxxx元用于搞好村调委会的阵地建设,努力实现规范化。现全区有xxxx乡镇调委会、6xxxx村调委会达到了“五有” 、“四落实”。三是将村委会书记、村主任、村妇女主任等三职干部作为村调委会组成人员,乡镇(居民)调委会人员也以财政供养人员为主,同时选配文化水平高、经验丰富以及在政法战线上工作过的退休老干部充实到人民调解员队伍中,村三职干部的工资每人每月300—40xxxx列入财政预算,其中近三分之一为调解津补贴,为提高调解队伍工作积极性奠定了基础。四是充分发挥乡镇司法所指导管理人民调解的职能,组织司法所对乡(镇)、村、组调解人员采取以会代训方式进行业务培训,调解培训及资料费每年投入一万余元,以保证调解人员每人每年都至少培训一次,提高了调解人员的业务水平,以更好的适应新时期调解工作需要,真正达到善调能防。五是把人民调解工作列入社会治安综合治理目标考核体系,实行倒扣分,直至“一票否决”,其中调解经费被列入各级政府综合治理目标考核的主要内容。

社会服务总结 篇14

半年以来,作为基层部门的西坞街道劳动保障站在街道党工委、办事处的正确领导与市劳动和社会保障局的指导帮助下,我站在工作作风、业务工作等各方面都取得了较好的成绩。下面就上半年的工作情况做简要汇报。

一、立足服务,充分发挥公共职介作用,做好就业工作。

为改善我街道经济软环境,服务街道内的落户企业,缓解劳动力紧张的现状,利用现有的就业信息网络系统,充分发挥公共职介作用,努力提高公共就业服务的质量和效率。为进一步提高各类统计报表上报数据的准确性和及时性,我站力求招聘登记、求职登记、帮困就业工作和失业登记台帐的建立和企业用工需求制度化、规范化。同时,及时收集、整理、分析和发布招聘信息,1-6月份共登记城镇新增劳动力1人,网上用工信息发布310条,网上职介推荐180人,网上职介成功165人。为进一步促进就业工作,我站对就业困难人员进行界定,1-6月份共审核就业困难人员5人。

根据《奉化市人民政府关于进一步做好促进就业工作的实施意见》奉政发〔20xx〕74号和奉化市人民政府办公室关于印发充分就业镇街道和充分就业村(社区)评价实施办法的通知》奉政办发〔20xx〕27号文件精神及要求,我西坞街道积极响应,此次创建充分就业村的有西坞、尚桥头、金峨等8个行政村。我街道于5月5日召开动员大会,由工业主任邬锋伦主持,8个行政村的负责人参加了此次会议,并在会上确定了此次创建充分就业村的经办人员。培训之后,我街道充分就业创建街道办公室主任汪易亲自到各行政村上门辅导,查看场地,督促各村做好成立创建充分就业村领导班子,劳动保障室挂牌等工作,此项工作还在进行之中。

建立企业用工管理信息联系点制度。日前,我站已建立了10家企业联系点,加强对联系点企业的沟通、联系和指导服务,帮助企业修订规章制度,协助解决劳资纠纷,动态掌握企业用工管理等情况。

二、面向农村,不断提高社保覆盖面。

我站进一步加强了社保政策宣传、解释力度,努力提高企业、职工的参保意识,引导企业和有关人员参加各类社会保险。

我街道共有52名人员参保被征地养老保险,347人参保城乡居民养老保障。今年是城乡居民养老保险参保的第一年,在参保之前,积极做好动员宣传工作,让各村相关人员熟识相关流程,在大家的共同努力下,共有4334人参保城乡居民养老保险。同时为了方便退伍军人,完成176人的军龄认定。

三、宣贯政策,努力营造和谐的劳资关系。

进一步宣传和指导用人单位正确劳动用工,引导、帮助用人单位建立完善并贯彻落实劳动合同签订登记制度、解除或终止劳动合同预告制度、存档管理制度等各项劳动合同管理制度,推进劳动制度建设。今年5月与市劳动监察队一起组织“春暖行动”,对37家企业进行了农民工劳动合同签订检查。同时,继续20xx年7月份起对管辖内的43家租赁企业实施工资月报备制度。通过联合执法和专项执法行动,依法纠正用人单位违法违规行为,及时有效维护劳动者的合法权益。

劳动监察是构建和谐劳动关系的关键。为切实解决企业拖欠工资问题,防范欠薪事件,今年我街道已与129家企业签订了防范处置企业拖欠工资工作目标责任书;同时我站已顺利完成了对街道内386家企业劳动保障年度书面审查。1-6月份共接待投诉案子22件,处理标的424264元,涉及劳动者117人,通过各项执法行动,对提高用人单位贯彻落实劳动保障法律法规的自觉性,增强法律意识,减少劳资纠纷,营造和谐的劳动关系有很大的促进作用。

劳动关系调解工作难而繁,随着劳动者自我保护意识的'增强,劳动争议案件年年在上升,我站充分发挥街道劳动关系协调委员会的作用,简化程序,实现快审快结,力争将大量劳动争议化解在当地。对于较难处理的工伤案件,及对碰到的疑难案件主动向上级劳动仲裁仲部门请教,努力做到依法、合规的处理,今年上半年已处理劳动关系调解案子37件,涉及标的1551642元,共涉及劳动者37人,因处理规范到位,得到了广大企业和劳动者的好评。

四、加强学习,继续提高全站人员综合素质。

为更好开展工作,必须加强学习,特别是有关业务知识的学习,我站合理按排工学关系,除派工作人员参加各级各类培训、请上级部门专家上门辅导、不明白的地方上网查询等多种途径进行业务知识学习外,还通过阅读书报、参加各种政治学习等进行增强分析和解决问题能务和水平的学习,以此来不断提高全站人员的各方面素质,有利于今后工作的开展。

下半年将在以下三个方面开展工作:

一、就业工作方面。继续按照市劳动和社会保障局城乡统筹安排就业的思路,进一步发挥公共职介作用。为更大限度的掌握现有劳动力资料情况,下半年将做好街道辖内农村劳动力、外来劳动力、新增劳动力资源的调查,做好就业困难人员初审工作。同时,进一步做好充分就业街道和充分就业村的工作。

二、社保工作方面。在继续做好现有政策宣传、解释工作前提下,主要做好城乡居民养老保障及社会保险的宣传、推广工作,从而加大社会保险扩面工作。

三、劳动监察工作方面。严厉打击非法用工,减少侵害劳动者权益案件的发生,真正保护劳动者权益。按规定依法、及时处理各项投诉、举报案件,把矛盾处理在基层,减少越级上访,配合市局开展各项专项执法行动。

社会服务总结 篇15

20xx年,是医院完成整体搬迁,从老院走进新院的重要一年。在这一年里,社会服务部主要为医院搬迁服务,做好搬迁期宣传造势及各项搬迁准备;同时积极开展创业服务年工作,主动走访结对服务企业家;加强体检服务水平,提升体检服务价值,体检业务额达到480万,相比去年增长20%。社会服务部各项工作开展上都取得了较好的效果,具体来说,可以分为以下几个方面:

一、积极服务医院搬迁工作,加强宣传造势

社会服务部积极与市日报社、电视台、电台等多家媒体联系,在20xx年共对外宣传报道70余次,报道内容不仅包括全年医院公益活动、大事要事,还主要宣传报道了医院搬迁的各类信息,对医院提升美誉度,加强医疗市场影响力起到了较好的作用。

特别是在搬迁前后,开展宣传工作20余次,包括在市电视台、渝水电视台上制作播放专门的宣传片,在黄金时间和新闻前后滚动播放搬迁信息;在新余日报上刊登医院搬迁的专题报道,同时在醒目位置刊登搬迁公告;在公交车和超市电视广告每天循环播放医院搬迁的专题宣传片;在移动和联通手机平台上,对新余市全市市民发放医院搬迁信息;制作大幅户外搬迁公告,以及新院指示标牌等,运用不同的媒体手段,并相互结合,多点并进,增强了医院搬迁宣传的覆盖力度,加大了宣传的覆盖面。

二、大力开展创业服务年工作,同时做好外籍员工医疗服务

创业服务年工作,是20xx年社会服务部的一个工作重点。根据新余大中型企业外籍员工较多的具体特点,社会服务部将这项工作主要分为三个工作方向,一是开展结对服务企业家工作,积极走访联系企业家,全年共上门走访90余次,登记结对服务企业家50余位,向企业家提供咨询和医疗接待120余次,受到广大企业家的好评;二是开展“牵手企业”活动,积极服务各企业员工,全年为赛维公司、升阳光电公司等10余家知名企业提供职业病健康体检及咨询30余次;三是开展好外籍员工医疗服务,根据新余市各企业外籍员工较多的特点,医院特别准备了具备英语基础的医疗专家组,社会服务部在走访企业的过程中,均对外籍员工管理部门留下了科室电话,当各企业有外籍员工要来医院就诊时,会首先联系社会服务部,通过社会服务部安排专门的医疗人员对其提供服务,社会服务部全年共服务外籍人员100余次,深受广大外籍员工的好评。

三、加强体检服务水平,提升体检服务价值

社会服务部全年共完成健康体检1.8万人次,其中,在职领导干部体检700余人次,离退休领导干部600余人次,职业病健康检查3000余人次。根据以往工作经验,社会服务部在20xx年重点深挖体检后续服务内涵,着力加强了体检后续服务的效果,全年共提供体检后续健康讲座及咨询190余次,根据单位需求,专门派人送出体检报告5000余份。

20xx年,社会服务部主要加强了职业病健康检查的服务力度,开展了赛维公司、升阳光电公司和洋桥煤矿等10余家企业的`职业病健康检查工作,并根据检查的结果,推出了企业职工健康讲座及咨询,其中,社会服务部在升阳光电公司提供的健康讲座及咨询活动,还被新余电视台拍摄后报送了江西电视台播放。

社会服务部在20xx年,服务新院搬迁,积极开展各项工作,各项工作都得到较好的成绩,这与良好的科室管理效果是密不可分的,相信科室员工会以更加团结的面貌,更加高昂的斗志,迎接一个又一个新的挑战,为医院贡献出全部的力量。

社会服务总结 篇16

很快,临床医学院为期一个月的社区服务活动就结束了,我不仅参加了这项活动,还主要负责组织同学参与。在服务的全过程中,在组织计划和参与实施的过程中,我学到了许多书本上不可能学到的知识,组织能力也有了一定程度的提高。

当初接到老师通知,安排我负责这次暑期社会实践的社区服务,我相当担心从未有过此类活动经验的自己能否组织好此次活动。后来了解到社区卫生服务中心会具体安排活动的内容,我的主要任务只是组织同学参加活动。这样我就放心多了,认为这样就会很简单了,不过,事实证明,我的这种想法是错误的。

具体操作起来我才发现这远没有我所想象中那样简单。由于召集同学们参加的阶段正是期末迎考的时候,考试和抽时间组压力织的双重使工作进展很不顺利,很多同学也不太愿意在这个时候分心,所以很难找到愿意参加的同学。最终历尽辛苦才抓住一次开会的机会召集到足够的同学。

不仅如此,在和主管具体活动的方老师联系工作安排时,我还是遇到了不少难题。比如,由于没有参加过社区服务的活动,不清楚是活动的具体流程,同学问起来我也说不清楚。具体的时间安排、往返社区是否有车接送等细节问题大家都不清楚,都还需要我一项一项地去了解,清楚以后才能给同学们解释,才能让同学们真正了解这次活动,让他们愿意参加此次活动并报名。

也许,用方老师的一句话可以准确地概括我当时的感受“要做好任何一件事都不是一件容易的事。”这也许是我参加此次活动所得到的第一个深刻感受。

当然,参加社区服务最直接的收获就是学会并练习了测量血压的方法,而且还提前接触并亲身体会了社区医疗和全科医疗,还让我们对下学期即将学习的问诊的一些相关知识获得了一定的.了解。有了这些体会,可使我们在今后的学习中快人一步,可以更真实的感受并充分的运用所学的知识。我们建立健康档案的过程,实际上和问诊是有所重叠的,这使得我们可以感受到问诊的一些有效的沟通方法,也可以发现一些不可行的方法,这对我们今后的学习来说是可以起到相当重要作用的。

建立健康档案时主要涉及到询问居民的个人史、过去史、家族史等方面,这些都和诊断学的内容是一致的,而且要求也是相同的,所以我们有了提前学习、提前实践的机会。在活动的开展过程中,大家都很尽力,以期达到最令人满意的效果。

说到沟通,我还对医患关系这方面的问题有了一些新的体会。上一学期,在临床医学导论论文中我写了关于医患关系的一些感想,其中有一点就说到,要改善医患关系的紧张局面,医生应该加强自我修养,注意培养良好的与患者沟通的能力。在经历了这两周的社区服务以后,我更加深刻地体会到这一点的重要性,而且还体会到要做好这点真的不是一件简单的事。

在第一天的培训中,老师们就反复的强调了这方面问题,我们下社区是直接和居民接触,在他们看来,我们就是华西医院,我们的形象就是华西医院的形象,我们必须要注意与社区居民沟通的方法,一定要礼貌待人,切不可与他们发生矛盾。从此便可以看出良好沟通的重要性。

在真正到了社区,真正的与社区居民打起交道来以后,我才发现良好沟通真正不是嘴巴上说的那样简单。到我们这里来建档的居民是什么样的都有,有男有女,有老有少,从文化素质高的到完全不识字的。对老年人,尤其是文化层次不太高的老年人,可以突出我们为他们建档是免费的;对文化素质高的人则可以突出我们为他们建档能给他们的健康、生活带来的好。

社会服务总结 篇17

不知不觉,半年又过去了,在这半年里,我在工作中历练自己。通过自己不懈的努力,我较好地完成了村(社区)和上级交办的各项工作,能较好协助社区完成各项工作。总之,在这半年里我在工作中体会到了快乐,也获得了一些成长的经历和工作经验,现将半年的工作总结如下:

一、思想方面。

认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观、十八大精神以及“实现中华民族伟大复兴中国梦”相关文件精神,并将其落实到工作实际中。在十八届三中全会召开之际,我密切关注十八大新闻,通过媒体、报刊、杂志、网络等渠道了解十八届三中全会的最新情况。通过村、社区的集中学习和远程教育学习等,我的思想觉悟有了一定的提高,更加坚定了为群众服务的信心和决心。

二、工作方面。

对于团县委和镇上、村、社区交办的任务,我总是积极投入,以认真负责的态度完成各项工作,在下半年我主要开展了以下几方面工作:

1、开展远程教育,提高农村党员的思想政治素质。远程教育系统是党员、群众集中学习的平台,是传达中央、省、市、县、镇传达精神的重要平台,一直都是我们社区工作的重中之重。我认真做好学习培训前的各项工作,了解党对农村的各项方针、政策、法律、法规等,我社区坚持组织党员干部每月集中学习至少一次,并做好了相关的学习记录。

2、开展百姓故事会活动。根据上级精神,积极协助村(社区)每月开展百姓故事会活动,并做好记录。

3、扎实推进农村的信息化建设,做好基层公开监管服务平台录入工作。维护社区基层公开平台,通过网络,向外界介绍本社区、宣传社区。在网上公开居务,做到居务财务公开。

4、扎实开展廉政文化试点工作,做好资料收集与汇编工作,顺利通过市上检查。

5、扎实开展基层治理机制规范化建设,差异化管理试点工作,做好资料收集整理工作,并顺利通过检查。

6、积极进行图书馆管理工作,完成4290册图书的整理,(_目工作,顺利通过省新闻出版局等各级单位检查。

7、开展道德讲堂活动,完成道德讲堂ppt制作以及资料收集汇总工作,顺利通过县、市检查。

8、扎实推进“服务华商大会”流动人口专项整治工作,共录入人口3012人,房屋734间。

9、完成社区工作信息报送工作,全年报送工作信息148条。

10、完成社情民意收集报送工作,全年报送社情民意87条。

11、完成志愿服务活动收集汇总工作,全年累计开展志愿服务活动68次。

12、完成“中国梦”主题教育实践活动相关资料收集汇总工作。

13、完成“四薄一册”整理书写工作。

三、生活方面。

在这半年中我以党员的标准严格要求自己,时刻保持谦虚谨慎的态度,戒骄戒躁。团结同事,邻里和睦,待人谦和。

在这半年中,作为社区一名志愿者的我在各方面去取得了一定的.成绩,但是也存在着一些问题,比如对工作了解不够全面,工作方法有待改善等,在未来的时间里,我将继续发扬自己的优点和长处,积极改正自己的缺点和不足,争取能在未来的工作中做出更好的成绩,能更好地服务群众。

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