短文网整理的关于工业园的总结(精选14篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
关于工业园的总结 篇1
新年将至,在过去的一年里,我部紧紧围绕酒店全年的安全管理计划为目标,切实做好各项安全防范、确保酒店各项安全工作运转正常,全面地完成了全年的各项安全保卫任务,为我店再创一次无事故安全店。
20xx年是花园酒店制度改、产品重新定位的一年,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各部门工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对20xx年的工作做出以下工作总结:
一、各项考核指标全面完成。
20xx年在酒店上级领导的指导及全体员工的共同努力下,我部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大安全责任事故,达到了全年的安全率100%,消防设施、设备的完好率全年达到了80%。为酒店各部门进行消防安全培训达40多课时。真正起到了保驾护航的作用。
前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记,并输入电脑,境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关,认真执行公安局下发的通知,对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责,对报表进行分类存档并每月统计上报。
二、治安管理工作:
(一)治安管理:
1、全年按照安全管理工作方针及结合酒店实际情况安全管理工作出发,制定了祥细的相关安全防范制度及措施,为全年安全工作打下了基础。
2、查出了一起内部人员嫌疑做案事件,对于此事件对当事人做出了相应的处罚及处理,并针对此事件立即做出了安全防范及相关措施,确保内部再次出现类视事件。
3、内外安全结合,内部保障酒店安全,外部积极与物管保卫科进行配合,一是在车辆停放方面取得了一定的成绩,全年未出现以往严重的旅行车辆及客人车辆刮花及相关安全事故,二是保障在周边安全,两部积极配合共同完全了全年的安全保卫工作。
在思想道德政治品质方面,积极主动学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。树立了正确的人生观与价值观,能严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,尊敬领导,团结同事。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。年底酒店积极响应及支持省、市消防部门关于加强消防安全从业人员的'综合素质,再次派部门人员前往省消防培训支构进行系统地、专业的培训。
金券、日用房、凌晨特价房等促销活动。根据原来钟点房入住率差的状况,调整钟点房价格,使钟点房的入住率急速上升。同时依据入住情况将部分优惠的权限下放到值班负责人、前台接待员,因此入住率有所提高。根据20xx年5月起,公安部门联合工商、文教针对住宿等行业严格管理:实名登记,一张身份证只登记一间房,多人入住多人登记,并及时上传的规定对入住率大有阻碍的状况,要求值班负责人、前台接待员要灵活掌握,遇到麻烦及时的上报给我或者戚经理,便于妥善安排,决不放走一个客人。同时也接受了公安部门的多次检查,将检查出的问题控制在最小的状态。
由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,我部员工,坚持以“客人永远是对的”及“服务是第一准则”为宗旨,耐心仔细地做好相关解释工作,为客人解决问题。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。
安全工作是企业的生存之本,在市公安局、消防部门的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”及“预防为主,防消结合”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。全年按照维护保养计划进行各设备的维护保养工作,先后更换了应急照明灯及灭火器的年检,检查了各消防设施设备的运转及调试工作。
五、会议接待及电脑维护方面工作:
1 、全年接待会议次数:80多场,其中包括市政府下属机关数余场,投诉率相对20xx年下降10个找总结点,投诉率下降主要为服务上有所提升及会议室硬件改造。
2、电脑维护方面,上半年因停电及其它相关原因导致电脑出现故障较多,使之维护及替换设备,费用有所上升。
六、存在问题:
1、安全教育力度还不够。
又是一年年底,在这个时候我们医院都要进行对工作的总结,那么,我们医院物业管理工作做得如何呢?
2、各项规章制度还不够健全,还需再加强完善。
3、少数员工防范意识差,有麻痹思想。
关于工业园的总结 篇2
一、20xx年各项经济指标和工业平台建设情况
(一)超额完成各项经济指标。具体数据如下:完成国地税收入8066.04万元,同比增长32.31%;其中地方财政收入3862.44万元,同比增长24.11%,完成计划数的129.18%;完成规上工业产值9.27亿元,同比增长15%;引进或新创办企业6家,其中3000万元以上5家;引进协议投资2亿元以上项目2个,其中**新日生电器有限公司已签订投资协议,完成工商登记和土地款交付,劲牛大口径波纹管项目已组织联合考察。完成制造业投入5.95亿元,完成目标任务的121.4%;引进内资3.12亿元,完成目标任务的173.3%;完成工业用地平整350亩;完成区块基础设施投入0.6亿元;“**回归”项目到位资金1.31亿元;盘活闲置低效用地64.89亩;完成供地305亩,其中工业用地200亩,消化转而未供用地45亩;低丘缓坡综合开发200亩;完成土地征收101亩。总投资5151.35万元的园区污水处理厂正式投入运行。
(二)工业平台有序推进:二期区块现已完成800余亩土地征收、投资**00万元防洪堤工程建设、350亩土地平整工作;连接一期区块的**路降坡工程完成、**街延伸路基和部分路面硬化完工、连接**路的**路、**路完成部分路段硬化;部分自来水管网、排污管网已埋设。该区块已安排进区企业5家。
(三)企业培育取得突破。年初园区提出自我加压目标:培育税收超千万企业2家、培育产值超亿元企业3家、培育产值超5000万企业5家、新增规模以上企业6家。到目前年初确定的自我加压目标基本完成。截止12月底**集团、**化妆品都已上交税收1000万元以上。完成产值亿元以上企业2家:**科技1.27亿元、巨久股份1.33亿元;完成产值5000万元以上企业5家:万里橡塑6632万元、**化妆品7279万元、永乐矿山6586万元、山耐斯气动7569万元、凯越塑胶5087万元;完成产值3000万元以上企业7家:宏达土特产3701万元、丰源工艺4260万元、日丰机械41**万元、诚龙工贸3225万元、慧创工贸3877万元、劲牛管业3478万元、永杰工艺3485万元。现增规模以上企业4家:科力软管、天一塑胶、磐烨模具、顶艺机车。
(四)招商引资成效显著。招商引资是园区工作的一号工程,许多项目招商由主要领导带队。为确保招商工作时间,提高招商工作的专业化水平,园区于年初设立招商局,共安排专职招商工作人员3名。全年组织到甘肃、江苏、山东、广东、温州、台州、萧山、东阳等地招商100多人次,谈成意向项目20多个,签约意向项目8家,落地企业12家,其中投资3000万以上企业6家,投资2亿元以上企业2家。一个投资4.5亿元的项目在正式考察后因环保原因决定放弃。目前正在洽谈大项目3个:第一个项目是航空运动城项目。该项目投资业主是法国snc集团和**回归,项目占地面积需3000亩,建设内容包括通用机场、小型飞机展示、飞行培训、宾馆酒店以及汽车越野体验、摩托车运动场等,前期项目是通用机场及配套项目。具体建设方案本月完成。上海低空飞行协会会长已在前段时间来园区实地考察,拟建设方案递交园区后向县委县政府主要领导汇报,如果项目可行该项目需通过国家发改委等部门审批。第二个项目是大型农用拖拉机轮胎生产项目。该项目预计投资2亿元以上。第三个项目是纯电动汽车控制器和电动汽车整车项目。该项目投资规模在2.5亿元以上,计划用地200亩。
(五)工业项目整体推进。通过狠抓低效和闲置工业用地、工业用地绩效评价等举措,园区现有新建、续建工业项目36个,项目投资额15亿元。全县六个十大工业项目园区有6个:现代物流中心二期主体工程、精创置业中小企业孵化园项目、山耐斯气动液压厂房扩建和技改、盛世达汽车配件技改、巨久轮毂厂房扩建和技改等5个项目9月底提前完成预期目标;慧创工贸也已在12月底安排投产。新建项目中有3个项目计划在年底前或明年初投产(慧创工贸、明灿工贸、磐石磁业),有8个项目要在明年底竣工投产。康怡日用品、华盛塑胶、精创置业3家企业的64.89亩闲置和低效用地得回收和盘活。
(六)文体活动丰富多彩。组团参加全县首届职工运动会获得“精神风尚奖”,组织篮球爱好者参加全县篮球比赛获得第3名,全县拔河比赛第3名,乒乓球比赛第4名。组织台地乡镇干部和园区企业篮球比赛。在磐安台地的6个乡镇和园区企业范围内开展“台地好声音”歌手选拔活动,活动的举办得到了县委县政府主要领导的肯定,在全县内外得到好评。职工权益得到保障。在日常管理中园区十分注重职工的安全生产、集体工资协商、健康体检等福利工作。使得磐安工业园区真正成为广大务工人员“创业的乐园、幸福的家园”。
二、20xx年工作总体思路
20xx年园区发展将进入一个重要突破期,加快发展是自身的需要,也是全县经济发展的要求,同时承载着当地百姓与企业的期待。因此在20xx年工作中将把握好六大重点,通过加快工业平台建设,提升企业核心竞争力,加大招商引资力度,推动项目建设步伐,完善资金运作机制,打造优良服务环境,从而进一步提高园区的整体发展能力。
(一)主要经济指标保持15%左右增长
完成工业总产值30亿元,其中规上工业产值9.8亿元;完成国地税收入9000万元,其中地税收入4000万元;引进内资3亿元,制造业投入6.9亿元;新培育规上企业4家;培育产值亿元企业3家;培育产值5000万元企业5家;引进或新办3000万以上企业4家,其中亿元企业1家;争取**回归到位资金1.5亿元;基础设施投入0.6亿元。
(二)紧紧把握20xx年工作六大重点
1、加快平台工程建设,夯实基础。
20xx年工程投资概算5020万元,其中土地征收320万元,土地平整300万元,道路建设1500万元,污水处理厂4号泵站及管网20xx万,污水处理厂尾水处理300万,桥梁和挡土墙350万,园区主街人行道及绿化建设250多万。一是推进二期区块基础配套工程。完成**街西段(**至**路350×24米)、**路(卧龙街至**路530×24米、**路至里光洋溪三桥400×24米)、**路(卧龙街至**街300×16米),卧龙街(鞍顶路至**路540×20米),**路(博斯特至**桥405×16米)等全长2.5公里道路建设,完成**街、环城南路挡土墙和**桥卧龙桥续建工程。二是做好二期区块扩建。二期区块现已明确有5家企业进区,二期现有可供土地已不多,下步要考虑里光洋区块开发。该区块位于园区北边,方境线边上,可开发面积约120亩,明年计划完成征地和土地平整,计划建造桥梁1座完成该区块和二期区块连接。三是污水处理厂续建工程。完成4号泵站及约2.7公里输送管网;完成污水处理厂尾水处理工程建设;做好尖山镇楼苑路污水截流并接入污水处理厂主管网工程建设;配合尖山镇做好镇区污水管网改造设计。四是绿化美化洁化工程。做好园区环城南路、卧龙街等2.5公里主干道、人行道彩砖铺设、路灯安装、植树绿化工程。
2、提升企业竞争力,做优存量。
20xx年重点做好企业内部挖潜、内部增效文章,唱好“闲置用地抓处置、落地企业促进度、投产企业提效益”三步曲。一是重点做好内部挖潜文章。新增产值超亿元企业2家以上:慧创工贸、**化妆品;产值超8000万以上企业3家:山耐斯气动、永乐公司、凯越塑胶;产值超5000万企业3家:劲牛管业、丰源礼品、日丰机械。明灿工贸、广泽机电、瑞阳科技、东升软管、奥煌工贸、派泰乐、勇润工贸中培育规上企业4家以上,培育纳税100万元企业总数10家。二是提高企业科技含量。在康之维节水科技、安达碳基、永乐矿山公司中培育国家高新技术企业2家,申报国家火炬项目1个(山耐斯气动),成立省级企业技术研发中心1家(山耐斯气动),申报**省重大科技专项1项(日丰机械),省、市级科技型中小企业2家;培育市级企业技术研发中心1个,市级以上专利示范3家。指导企业积极争取地方特色产业项目、中小企业发展项目、重大科技专项、节能降耗和转型升级项目等省级或国家级资金补助。与高校联系帮助企业开发新材料、新产品。三是重视税源培植。做好绩效提升工作,对绩效评价中限制类、整改类企业,在规定时间内达不到要求的严格按县政府《关于工业企业实行绩效评价管理的意见》和《关于推进低效利用建设用地二次开发的实施意见》予以处置。
3、强化招商引资,引进增量。
明年招商工作重点要围绕“**回归、以企引企、蹲点招商”做文章。一是招商的'范围要工业项目招商为主向建筑业、旅游业、三产服务业扩展;二是招商方向要利用杭绍台高速开建、怀万线开通的利好消息重心由温州、台州地区向上海、杭州、义乌、东阳等地转移。三是招商方式从粗放型招商转变为密集型招商,要重视蹲点招商、利用好**、**回归政策,发挥好以企引企的有效资源。要求招商局每年有三分之一时间在外招商,力争在旅游业、医院招商方面有所突破。争取引进投资3000万元以上工业5家,其中投资亿元企业1家。
4、推动项目建设,早出效益。
明年计划开展“5858”项目推进工作。即5个签约项目落地:宁波led项目、**四期、天一技改、科力软管、飞虎塑胶;8个新企业开工:**新日生电器、**统业橡塑、磐安煜珈工贸、磐安安育工贸、磐安华诚塑料、佳德盛工贸、万里橡塑、康敏工贸。5个投产企业续建:高基机床、巨福科技(巨福科技近日已复工建设)、日丰机械、劲牛管业、嘉盛置业;8个竣工项目投产:慧创工贸、艾迪贝尔、磐石塑磁、明灿工贸、金苹果工贸、勇润工贸、华盛塑料、兴业塑胶。
5、完善资金运作,强化保障。
园区每年基础工程投资都保持在5000万元以上。明年预计支出7400万元,其中工程款支出5000万元、土地补偿金支出1200万元、利息等融资支出1000万元、行政等其余开支200万。资金运作压力较大。主要做好三篇文章:一是“造血”文章。进一步理顺税源划转机制;合理合法的税费资源应收尽收;盘活和利用好现有土地资源,引进房产竞争机制、完善出让金补偿机制增强自身筹资和投资能力。二是“输血”文章。按照“滚动发展、自求平衡”的总体要求保持合理融资增量,新增贷款尽量控制在3000万元以内。做好项目包装争取尽可能多的项目资金,减轻投资和融资压力。三是“储血”文章。积极争取把园区土地收储中心列入国家名录,理顺园区融资接入口,为园区跨越发展提供“储用血”。
6、打造优质服务环境,提升形象。
“硬件不足软件补”,打造优良服务环境使园区得到长足发展。目前园区推行了“服务企业全程代理制”,工商银行尖山支行已设立,国地税服务中心成立,园区用工服务中心组建,这些都极大充实了服务企业的内容。在此基础上明年要全力打造“服务型工业园区建设”,要设立农行尖山离线网点,在企业资金运转、招工用工服务、企业品牌提升、矛盾纠纷调解等方面开展全方位服务。要探索健全领导班子联系企业制度,探索组团招工、蹲点招工新模式,开展一些参与面广、趣味性强的职工文体活动。
关于工业园的总结 篇3
我代表园区班子向在座的各位领导和同事们对园区xx年的主要经济工作进行简要工作汇报,并对xx年的主体工作思路进行简要而重点的阐述。
xx年本园区全体同志围绕五项主题经济建设项目开展工作。
一是以引进医疗产业群、创建医疗产业园来达到实现调整工业产业结构的目的。
年初园区通过一系列招商举措,与省内几家在医疗行业颇有名气、颇有发展前景的科技型民营企业进行了多次实质性洽谈,投资者已经明确同意筹建并筹措了大量建设资金,但由于区里土地征用计划未能如期获批,致使投资者将项目和资金转移到XX区与新城子区。就这样,创建医疗产业园的愿望一度落空。但园区依旧没有放弃最后的希望,虽然筹建医疗产业园的难度相当大。好在年初上报到市里的创建医疗产业的项目的请示终于在近期获得上级政府部门部分启动资金的支持。目前园区正在继续积极协调、跟踪该项目,而且创建医疗产业园的大量资金正在分步由市医药有限公司和亚泰集团下属这两家实力雄厚的企业携手协商解决。
二是以招商引资手段合理开发东基集团40余万平方米闲置的国有土地为突破口,化解园区与欧盟分家以来制约园区经济建设的土地瓶颈,使实现招商引资的目标成为可能。
今年3月下旬,园区通过全区内大范围的土地状况调查终于获得重要信息,并不失时机的主动登门联络。在区长的支持下,最终与东基集团高层达成共识。但由于现行国有土地转让政策不能使投资者达到产权与经营权合一的状态,投资者无法获得土地预期权限;此外,投资者需要面对土地双重征税,难于实现投资者降低生产成本的愿望;尤其是由于投资者无法获得土地使用证,不可能实现主渠道融资等多重困难。以上种种难题为该宗土地引进工业企业项目设置了难以逾越的障碍。目前园区仍在考虑合理规避政策阻力,探索引进超级物流项目的可行路线。
三是以腾龙换鸟或整体拆迁的方式实施对老园区进行彻底改造的方案。
年初以来,园区临时成立三个专项企业调查组深入园区1至4期企业展开拉网式的全面调查。彻底摸清了由区属七家主管部门所管辖的园区59家企业的资产状况、占地面积、建筑面积、人员结构、产出情况等主要数据。为科学、合理、有序的整合园区,实现资源合理配置,充分利用有效资源奠定了坚实的基础。同时督促生产任务不足的企业大胆的走上合资合作、转产转型转向道路,初步实现了增产增收的可惜效果。鼓励企业主动自主招商,协调企业共享信息资源,为企业寻求高科技、高附加值项目牵线搭桥。如帮助停产多年的企业“沈东自动化研究所”顺利转让给新的经济实体。
四是积极推进飞机制造基地与飞机试飞基地的工业龙头建设项目,协调、促进、适度参与沈飞集团和东基集团双方的高层谈判,直至目前双方商谈进展好于预期
沈飞集团的可研报告中介绍,小飞机市场前景广阔,明年的订单已经相当可观。双方一致认为无论是满足小飞机的试飞条件、场地要求,还是所需大量资金造成的制约瓶颈,完全可以通过两家企业的合资合作得以解决。但这一项目事关重大,两家集团主要领导准备就此项目分别上报上级主管部门,争取早日进入审批程序,缩短审批时间。眼下沈飞集团技术人员已经着手小飞机起飞条件的科学论证,而东基集团主要领导认为该项目所需的闲置多年的4平方公里靶场的审批不会遇到过多的困难。
五是通过大力扶持园区原有的重点规模以上工业企业,不仅要确保今年如期完成园区所承担的主要经济指标,实现企业自身发展的飞跃,而且还要为明年打好基础。
如园区的中钞信达和德科斯米尔两家企业今年通过加大投资力度,成功的实施了扩产增收计划,达到了抵御经济风险的目标,减少了由于当前市场经济动态指标不断下滑造成的不良影响。在日趋激烈的市场竞争中,两家企业不仅扩大了市场占有率,经受住了市场低迷状态的严峻的考验,同时着手资源整合,打造优势品牌,壮大集团优势,提高自身核心技术含量,不断开发新产品,提高员工素质,成功的将风险转化为机遇。
但是以上五项主要经济工作的收效与预期相比还有一定差距。园区将继续一如既往的努力工作,争取实现以上项目一一落地、生根、开花、结果。
xx年工作思路及措施
一是继续加大招商力度,跟踪推进医疗产业园项目。
二是认真寻求东基集团国有土地合理使用的渠道,尽快落实工业或者商业项目。
三是加快园区1至4期腾龙换鸟或者整体拆迁的进度,早日完成合理利用资源的目标。
四是稳妥落实小飞机大项目,将税源引入我区。
五是继续为园区规模以上工业企业服务,为企业顺利实现产业升级创造有利条件。
汇报完毕。
谢谢领导,谢谢大家。
关于工业园的总结 篇4
2020年以来,新冠肺炎疫情肆虐中华大地,来势汹汹,疫情就是命令,防控就是责任。面对疫情蔓延,做为交通运输行业,防控责任,基地领导高度重视疫情防控工作,积极组织、周密部署、迅速行动,动员组织全体干部职工开展疫情防控,认真做好各项疫情防控工作,确保各项工作有效落实,疫情防控工作取得良好效果。通过全方位把控将疫情风险降至最低,现将工作情况报告如下:
(一)及时响应行动,加强统筹部署
在基地党支部的领导下,基地快速响应,第一时间成立以党政一把手为组长的基地疫情防控领导小组和以办公室主任为组长的工作小组,负责疫情防控工作的收集上报、物资调配、防控知识宣传等。公司总经理室领导、办公室主任及相关成员正月初二便返回南昌,部署落实防控工作。在基地党支部、工作组的统筹部署下,基地全面展开防控工作,迅速落实防控措施。做到准备充足、行动有序、执行有力。
年前,疫情初露端倪,及时察觉疫情风险,抢先购置一批防空物资,为疫情防控提供坚强基础。年后复工后,基地疫情防控小组通过员工每日健康申报、人员返昌信息统计采取居家隔离7天的措施,密切关注疫情期间员工的身体健康情况和市外员工返程安全,加强复工人员管控。
(二)落实防控措施,织密防疫安全网
防疫物资准备。基地通过多个渠道足量采购口罩6000多个、酒精60多瓶、免洗洗手液151瓶、一次性外科手套7822双,额温枪15支等物资进行配发,艰难的度过了基地物资配发困难期,保障全体员工个人的疫情防护。
防控知识宣讲。除了日常防控之外,基地疫情防控小组还关注防疫期间员工对疫情防控知识的缺乏,通过微信、基地公众号等渠道为基地员工编辑疫情期间的防控指南若干篇,积极宣传疫情防控工作,引导全体员工克服恐惧心理,科学防控,为打赢这场战役贡献自己的力量。同时基地也关心员工的心理健康问题,尤其是处于居家隔离的同事的身心健康,通过电话聊天,给与他们鼓励和帮助。
(三)外防输入、内防反弹常态化疫情防控
针对国内地区疫情态势发展趋于稳定,疫情风险等级降至最低的情况下,基地疫情防控小组依旧将疫情防控做为第一任务来抓。面对国内部分地区疫情反弹,基地立即响应地方政府、公司号召,详细排查员工、家属及可能存在接触史7次,全力阻断疫情传播,确保了基地安全平稳有序开展。申请防疫物资各类口罩17670个,防护服15套,护目镜75个,洗手液240瓶,有效的保障了机场一线员工的健康。
根据上级单位的防控要求,结合疫情防控新形势对整体防疫工作进行再安排、再部署,下发《江西基地疫情防控指南》、《关于进一步加强疫情防控工作的通知》、《江西基地关于加强常态疫情防控工作要求》等通知。基地疫情防控小组进一步落实常态化疫情防控举措,按照“外防输入、内防反弹”的原则,严格实行疫情“零报告”,保证信息摸排、汇总、分析研判工作科学到位。
当前,疫情随着形势越来越趋向平和,国内已取得了阶段性的胜利,但是越是这个时候越不能放松警惕。立足疫情防控的新态势、新阶段,基地疫情防控小组将继续落实各项防控措施,严抓疫情防控工作不松懈,冬季是流感等传染性疾病高发季节,面对新冠肺炎与流感“双流行”风险,常态化防控工作一刻也不能放松。基地防控小组将继续保持战斗状态,坚持做好疫情防控工作,彻底打赢这场疫情防控阻击战。
关于工业园的总结 篇5
回首物业公司客服部,可说是进一步发展的一年,不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,经过全体客服人员一年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实,"业户至上"的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。
回顾一年来的客服工作,有得有失。现将一年来的客服工作总结如下:
一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度
在初步完善的各项规章制度的基础上,的重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的.出台和完善,客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。
二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作
利用每周五的客服部例会时间,加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服人员对"服务理念"的认识更加的深刻。
三、日常报修的处理
据每周末的工作量统计,"日接待"各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。
四、xx区物业费的收缴工作
根据年初公司下达的收费指标,积极开展xx、xx区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下,完成了公司下达的收费指标。
五、能源费的收缴工作
如期完成xx区每季度入户抄水表收费工作的同时,又完成了公司布置的新的任务——xx区首次入户抄水表收费工作。
六、xx区底商的招租工作
制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引进了"超市、药店"项目。
七、部分楼宇的收楼工作
在X月份,完成了X#、X#的收楼工作;同时,又完成了部分xx区回迁楼(X#——1.2单元)收楼工作。
八、"情系青海玉树地震"组织开展募捐活动
在得知青海玉树地震的消息后,物业公司领导立即决定在社区内进行一次以"为灾区人民奉献一份爱心"的募捐活动,这项任务由客服部来完成。接到指示后,客服部全体人员积极献计献策,最终圆满的完成了这次募捐活动。
九、节日期间园区的装点布置工作
积极完成各节日期间园区内的装点布置工作,今年公司加大了对圣诞节(倍受年轻人关注的节日)期间园区装点布置的力度,在小区xx门及xx区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。
十、业主座谈会
在春节前夕,组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言,对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了合理的建议。
总之,在的工作基础上,我们满怀信心与希望,在新的一年里我们坚信,只要我们勤奋工作,努力工作,积极探索,勇于进取,我们一定能以"最大的努力"完成公司下达的各项工作指标。
关于工业园的总结 篇6
xx工业园物业管理部是x年x月成立,为了切实推进工业园区的健康、快速发展,为工业企业向园区集聚和招商引资搞好服务,促进经济又快又好发展,把园区建设成为优美、整洁、文明的现代工业园,现将我部一年来的工作总结如下:
一、一年来的工作回顾
xx工业园物业管理部自成立以来,本着为园区经济效益,社会效益和环境效益服务的宗旨,置身于园区物业管理服务之中,推进了园区的精神文明建设。为入园企业自主创新、科学发展营造良好的投资环境,最大努力为业主提供优美、整洁、舒适、安全的创业基础,x工业园建立于20xx年已形成规模,入园企业、家、占地面积。随着园区基础设施和厂房等建设的进一步展开和改善,对园区内的道路和绿化带都会产生一定的.影响和损坏。如不进行有效的管理和维护,园区内将会是垃圾成堆,杂草众生,交通不畅,给人一种杂乱无章的印象,这些现象将直接影响到园区的形象和品位,同时入园企业和单位的形象及投资创业环境造成严重的负面影响,为此,我们深化服务理念,找准面向企业的切入点,精心服务大众,全力为企业排忧解难,抓服务细节,给企业营造家的感觉。我们是这样说的更是这样做的。
一年来来通过部室全体人员的共同努力做了以下实事:一是入园企业及公共卫生生活垃圾一体化管理(专业人员运输垃圾);二是施工单位的文明施工管理、签订文明施工协议;三是园区、功能区主要道路及公共设施的日常管理和巡查工作;四是xx污水处理厂的运行管理和污水收集及排放管理工作;五是;园区广造设施的规范管理,督促各企业和安置房更新或撤除不符合规化的户外宣传设施;六接管政府及园区所有的园林绿化维护工作,七是基地的建设已种植苗木x亩;八是抽出人员配合招商引资工作,成绩显著;九是认真做好招投标的审计工作,参与工程约谈、管理好工程审计,x月份共审计x个工程项目,工程款x万元,核x万元,核减率x%;十是积极配合园区平台建设,安全生产等日常工作。
在回顾总结取得的成绩的同时,我们也清醒看到还有很多要完善提高的工作,主要在以下几个方面努力:一是管理人员的管理水平和有服务能力还不够,按高标准、上档次,上品味还有很大差距;二是部分企业及施工单位未能按章履行义务,浪费了管理人员很多精力;三是缺少绿化管理专业技术人员,对已移交的绿化缺乏良好的技术管理和科学维护,针对上述存在的问题,物业管理部会同各企业认真从主观、客观上查找原因,做好调查研究,制定切实可行的整改措施,列入下半年重点突破工作之中。
二、明年工作思路
认真按照园区管委会要求积极开展工作,严格履行职责,确实将天子湖园区物业管理好,为企业发展服务好。
全面提高素质教育,增强管理服务水平,加强对物业管理人员,卫生保洁员的管理教育、培训工作,提高他们的管理水平和服务能力。加强素质教育教育,提高工作人员对工作的事业心、责任心,加强业务技能培训,提高科学技术管理,维护水平。
关于工业园的总结 篇7
一、一年来的工作回顾。
天子湖现工业园物业管理部自成立以来,本着为园区经济效益,社会效益和环境效益服务的宗旨,置身于园区物业管理服务之中,推进了园区的精神文明建设。为入园企业自主创新、科学发展营造良好的投资环境,最大努力为业主提供优美、整洁、舒适、安全的创业基础,天子湖现代工业园建立于XX年已形成规模,入园企业、家、占地面积。随着园区基础设施和厂房等建设的进一步展开和改善,对园区内的道路和绿化带都会产生一定的影响和损坏。如不进行有效的管理和维护,园区内将会是垃圾成堆,杂草众生,交通不畅,给人一种杂乱无章的印象,这些现象将直接影响到园区的形象和品位,同时入园企业和单位的形象及投资创业环境造成严重的负面影响,为此,我们深化服务理念,找准面向企业的'切入点,精心服务大众,全力为企业排忧解难,抓服务细节,给企业营造家的感觉。我们是这样说的更是这样做的。
一年来来通过部室全体人员的共同努力做了以下实事:一是入园企业及公共卫生生活垃圾一体化管理(专业人员运输垃圾);二是施工单位的文明施工管理、签订文明施工协议;三是园区、功能区主要道路及公共设施的日常管理和巡查工作;四是天子湖污水处理厂的运行管理和污水收集及排放管理工作;五是;园区广造设施的规范管理,督促各企业和安置房更新或撤除不符合规化的户外宣传设施;六接管政府及园区所有的园林绿化维护工作,七是基地的建设已种植苗木22亩;八是抽出人员配合招商引资工作,成绩显著;九是认真做好招投标的审计工作,参与工程约谈、管理好工程审计,1—5月份共审计8个工程项目,工程款1650万元,核493万元,核减率30%;十是积极配合园区平台建设,安全生产等日常工作。
在回顾总结取得的成绩的同时,我们也清醒看到还有很多要完善提高的工作,主要在以下几个方面努力:一是管理人员的管理水平和有服务能力还不够,按高标准、上档次,上品味还有很大差距;二是部分企业及施工单位未能按章履行义务,浪费了管理人员很多精力;三是缺少绿化管理专业技术人员,对已移交的绿化缺乏良好的技术管理和科学维护,针对上述存在的问题,物业管理部会同各企业认真从主观、客观上查找原因,做好调查研究,制定切实可行的整改措施,列入下半年重点突破工作之中。
二、下半年工作思路
认真按照园区管委会要求积极开展工作,严格履行职责,确实将天子湖园区物业管理好,为企业发展服务好。
(一)全面提高素质教育,增强管理服务水平,加强对物业管理人员,卫生保洁员的管理教育、培训工作,提高他们的管理水平和服务能力。加强素质教育教育,提高工作人员对工作的事业心、责任心,加强业务技能培训,提高科学技术管理,维护水平。
(二)全面提高服务质量,认真履行工作职责,严格按照《物业管理条例》和《物业管理办法》要求,不断增强物业规范化,法治化管理,认真履行工作职责提高服务质量,开拓服务范围,保障日常管理维护动作,重点整治好脏、乱、差现象,维护好园区内道路,疏通好雨水、污水管道,管理好化成果,服务好业主最基本的要求,逐步完善园区基础设施建设。
(三)全面提高园区形象,加强道路保洁,亮化和绿化维护工作、增设道路铭牌完善道路标识、标线。
关于工业园的总结 篇8
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了工业园人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了工业园人作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为工业园的一份子而惊喜万分。
一年前,一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上,开始了艰难的旅程,而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼,将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。
在这三个月的'时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
记得初次应聘时,我对工业园的认识仅仅局限于企业的聚集地,对招商主管一职的认识也仅局限于从事入园企业与各行政机关的协调工作及工业园的网站维护上。除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
一、通过理论学习和日常工作积累使我对工业园有了较为深刻的认识。
记得初到工业园时,我拿到的第一份资料就是工业园的一期招商画册,然而对于杨市长致辞的理解也仅停留在字面上,这里所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了工业园的各相关资料,阅读了《招商引资运作全攻略》、《成功的引资》并从网络上摄取了大量的有用素材,再加上日常工作积累使我对工业园有了较为深刻的认识,也意识到了工业园的建设对推动怀化工业化进程的巨大作用。我们的工业园她不仅仅是企业的聚集地,更重要的是作为入园企业的孵化器,工业园的各项政策对入园企业均有着举足轻重的影响,我国大部分高新技术企业、大中型企业均分布在工业园区内。如今的工业园建设也是一个地区工业发展的重要因素和衡量地区经济发展程度的指标之一。目前经济发展的大环境则是西部大开发、产业梯度由沿海向内地转移,工业园正是顺应了这一发展趋势,抓住机遇成立了怀化市生态工业园这样一家拥有先进体制的企业化运作的行政机构。“一级财政,一级金库”、“一站式服务”、“最低收费区”等一系列优惠政策的实施,这一切都让我对工业园充满了信心和憧憬。
关于工业园的总结 篇9
初参加工作到绥棱经济开发区,我热衷于本职工作,严格要求自己,时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度,在领导关心和办公室同事的帮组支持下,勤奋学习、努力提高自我素质,认真履行岗位职责。现将工作情况简要总结如下:
一、坚定信念、加强学习,切实提升业务素养
较之以往更加注重自身的知识的积累和业务素养的提升,工作之余在阅读大量有关全省乃至全国工业信息知识的同时注重对各类时事、政策和法规的学习,学习全省各相关经济开发区的发展投资政策。
二、严于律己、求真务实,时刻牢记服务意识
由于参加工作时间较短加上转入有较大跨度的新工作岗位,我深知自身无论在是工作经验还是在待人处世上都存在诸多不足,所以不断的加强学习实践是我当前一项重要工作。
三、虚心请教、勇于奉献,尽快进入工作角色
入园区工作以来,我始终严格的要求自己,时刻牢记“服务、创新、高效、廉洁”的宗旨,并以此为工作指导,既要理顺内部工作关系又要做好对外服务。
总结这段时间的工作情况,感慨颇多,虽在逐步成长,但工作经验欠缺、业务水平不高等诸多方面的不足使我深知还需更多的锻炼和提高,因此我要严于律己、积极上进、不断完善自己,提高自身综合素质,在工作岗位上做出应有的'贡献。
20xx年个人总结
一年来,坚持以科学发展观为指导,紧密结合自身的工作岗位和工作职责,尽心尽力,恪尽职守,较好地完成了领导交办的各项工作任务。现将思想和工作情况简要汇报如下:
一、加强学习,不断提高政治水平
认真学习国家、省、市关于经济开发区的相关政策、法律法规,深刻领会我县关于经济开发区的相关文件、政策和会议精神。
二、恪尽职守,圆满完成各项工作任务
一、做好办公室电话的接转,对领导提出的各项工作部署,能够及时向各股室传达、督导和落实。做到办理不误时,不延时。积极协助股室负责人做好上下沟通、内外联系等工作。
二、健全档案收集归档制度,做好经济开发区的各类合同档案及重要文件的收发、管理,分类存放,条理清楚,便于查阅,确保档案的管理质量。
三、开发区统计数据上报工作。为确保开发区经济数据准确、及时上报,投入很大精力下基层、入企业,一个一个企业的进行调查研究,督促企业建立电子台帐,健全统计制度和工作流程。
三、存在问题
一、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;
四、明年工作
在今后的工作中,我将进一步加强业务学习,掌握更多的经济开发区方面的专业知识和统计业务知识,强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和工作质量。
关于工业园的总结 篇10
为认真贯彻落实安委[20xx]5号《关于印发《20xx年“安全生产月”活动方案》的通知》文件要求,促进园区企业安全有序,和谐健康发展,管委会紧紧围绕“强化安全基础,推动安全发展”的主题开展此次活动,对活动进行认真组织,使活动开展得有计划、有布置、有检查、有落实。现将“安全生产月”活动情况总结如下:
一、“安全生产月”活动落实的基本情况
1、加强领导,成立组织机构。为了让“活动”不流于形式,落到实处,工业园区管委会成立了“活动”领导小组,具体负责“安全生产月”活动的各项活动的组织调度,同时要求各企业也成立了相应的领导机构,负责本企业的内部组织落实。
2、精心组织,抓好工作落实。为全面强化园区企业安全生产意识,使安全生产工作落到实处。园区管委会“活动”领导小组及时组织召开了区内各企业主要负责人参加的“安全生产月”活动动员大会,安排部署了“安全生产月”的各项工作,下发了园区开展“安全生产月”活动的通知。一是各企业在厂区内、公共场所悬挂张贴相应的宣传壁画、壁报、宣传标语、横幅等安全生产宣传材料。园区上下形成了一种浓厚的“安全生产月”活动氛围。二是积极组织大中型企业参加了安委会6月9日在中心广场开展的“安全生产月”宣传咨询日活动,悬挂主题横幅,发放安全生产宣传资料进行安全宣传。三是园区内一些大中型企业按照园区安排进行了安全生产应急预案演练、安全生产知识竞赛、全员安全培训教育、“反三违”和“零事故”为主题的安全文化建设活动及员工的交通安全教育等一些活动,通过这些活动加强了职工安全意识,提高了自我防范能力,使职工懂得了珍爱生命、遵章守纪、安全生产、防范事故的重要性。四是各个企业都进行了安全生产自查活动,及时了消除各种安全隐患。企业在认真做好车间安全生产管理工作的同时,对厂区、车间、设备等都进行了安全隐患排查,集中消除了一批安全盲区、死角和隐患,进一步增强了安全防范能力,确保生产场所稳定平安,实现了“零事故”月。四是联系安监、卫生局、技术监督局、消防相关部门在6月24日至28日对企业进行了为期一周的安全生产大检查,及时排查事故隐患,有针对性的制定了防范措施。通过检查,了解到各企业对安全生产工作认识早、行动快,建立健全了安全生产工作岗位责任制,对职工加强安全生产宣传教育,做到了警钟长鸣;区内的特殊行业,如锅炉压力容器、建筑施工塔机等,操作人员都按要求持证上岗,对危险品储存设施、危房、电力设施等制定了相应的防范措施,消除事故隐患,确保企业的生产经营的`正常有序。
二、存在的问题和不足
通过这次“安全生产月”活动,园区企业基本上建立了安全生产责任制,广大员工的安全意识得到了进一步加强,但也发现了不少问题,有待改进。
1、少数小企业对安全生产工作还不够重视,认为企业小,出不了什么事,安全意识差,存在侥幸心理。
2、对新入厂职工的岗前培训、安全教育工作还不够到位,存在一定隐患。
3、安全生产制度不健全。不少企业安全生产制度针对性不强,责任不明确,安全设施不配套、不完善。
三、下一步的工作措施及打算
通过开展这次“安全生产月”活动,结合园区的实际,今后重点抓好以下几个方面的工作:
1、认清形势,提高认识,切实加强对安全生产工作的领导。要坚决克服麻痹思想和松懈情绪,增强紧迫感和责任感,加强对干部职工的安全生产教育,提高安全生产意识,建立健全岗位责任制,加大安全生产工作力度,采取有力的安全防范措施。
2、认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,围绕“治理隐患、防范事故”的活动主题,经常到企业车间进行安全检查,并定期对职工进行安全生产教育,使全体干部职工做到“警钟长鸣、防微杜渐”,把各类事故隐患消灭在萌芽状态,杜绝各类事故的产生。
3、严肃查处各种违章和安全责任事故。今后园区管委会将认真贯彻上级有关安全生产的法律法规,加大对企业安全生产的监管力度,跟踪督查隐患的整改进展情况,对整改不合格的企业责令停业整顿,坚决做到“回头看”,不走过场,不留一处死角,不放过一个疑点,直至彻底消除事故隐患,确保区内生产生活安全稳定。
20xx年7月5日
关于工业园的总结 篇11
领导,各位同事,大家下午好。
20xx年园区主要开展了五项经济工作。
一是以引进医疗产业群、创建医疗产业园来达到实现调整工业产业结构的目的。年初园区通过一系列招商举措,与省内几家在医疗行业颇有名气的企业进行了多次实质性洽谈,投资者已经同意并筹措了大量资金,但由于土地征用计划未能如期获批,致使投资者转投东陵区与新城子区,险些导致创建医疗产业园的愿望彻底落空。好在年初上报到市里的创建医疗产业的项目的请示终于在近期获得上级政府部门部分启动资金的支持,目前园区正在积极协调、准备、跟踪,而且创建医疗产业园的大量资金正在分步由医药有限公司和亚泰集团的下属这两家实力雄厚的企业携手协商解决。
二是以合理开发东基集团40余万平方米闲置的国有土地为突破口,解决园区与欧盟分家以来的土地瓶颈,为实现招商引资奠定有利的基础。今年3月下旬,园区通过全区内大范围的土地状况调查终于获得重要信息,并不失时机的`主动登门联络。在区长的支持下,最终与东基集团高层达成共识。但由于目前国有土地转让政策致使投资者产权分离,无法获得土地预期权限;由于投资者需要面对土地双重征税,难于实现投资者降低生产成本的目的;由于投资者无法获得土地使用证,难于实现融资等多种困难。以上难题为引进规模工业企业增添了一定难度。所以园区正考虑合理规避政策难题,为引进商业项目扫平道路。
三是以腾龙换鸟或整体拆迁的方式实现对老园区进行彻底改造的目标。年初以来,园区临时成立三个专项企业调查组深入园区1至4期企业展开拉网式的全面调查。彻底摸清了由区属七家主管部门所管辖的园区59家企业的资产状况、占地面积、建筑面积、人员结构、产出情况。为科学、合理、有序的整合园区,实现资源合理配置,充分利用有效资源奠定了坚实的基础。同时督促生产任务不足的企业大胆的走上合资合作、转产转型转向道路,初步实现了增产增收的可惜效果。鼓励企业主动自主招商,同时协调服务于企业,为实现招商不断收集相关信息,为企业牵线搭桥。如帮助停产多年的企业“沈东自动化研究所”顺利转让给新的经济实体。
四是积极引进的飞机制造基地与飞机试飞基地的工业龙头建设项目,协调、促进、适度参与沈飞集团和东基集团双方的高层谈判,直至目前双方商谈进展好于预期。沈飞集团的可研报告中介绍,小飞机市场前景广阔,明年的订单已经相当可观。双方一致认为无论是满足小飞机的试飞条件、场地要求,还是所需大量资金造成的制约瓶颈,完全可以通过两家企业的合资合作得以解决。但这一项目事关重大,两家集团主要领导准备就此项目分别上报上级主管部门,争取早日进入审批程序,缩短审批时间。眼下沈飞集团技术人员已经着手起飞条件的科学论证,而东基集团主要领导认为该项目所需的闲置多年的4平方公里靶场的审批不会遇到过多的难度。
五是通过大力扶持园区原有的重点规模以上工业企业,不仅要确保今年如期完成园区所承担的主要经济指标,实现企业自身发展的飞跃,而且还要为明年打好基础。如园区的中钞信达和德科斯米尔两家企业今年通过加大投资力度,成功的实施了扩产增收计划,达到了抵御经济风险的目标,减少了由于当前市场经济动态指标不断下滑造成的不良影响。在日趋激烈的市场竞争中,两家企业不仅扩大了市场占有率,经受住了市场低迷状态的严峻的考验,同时着手资源整合,打造优势品牌,壮大集团优势,提高自身核心技术含量,不断开发新产品,提高员工素质,成功的将风险转化为机遇。
关于工业园的总结 篇12
一、工程概况:
本工程位于xx镇清湖村xx工业园内;该工程三栋七层,底层4—9轴为架空层,±0.000至屋面高度为20.65米;1—3轴为商铺;商铺±0.000至屋面高度6.6米;钢筋混凝土框架结构,柱7.87米以下为C30商品砼,7.87米以上柱及梁板为C25商品砼;屋面为结构找坡,一至七层为职工宿舍,前后分布有两条楼梯,两间值班室及两间开水间,建筑面积为21990.2m2,该主体分部工程于20xx年5月20日开始至9月19日全部封顶,完成了主体混凝土的浇筑。8月10日开始穿插墙体砌筑,10月20日完成了三栋的墙体砌筑,整个施工过程中,在宝安区质监站、九洲监理公司、福高科建设实业发展公司、五洲设计院等有关领导严格监督下,现场进行了柱、梁板钢筋隐蔽验收,构造柱、过梁隐蔽验收,标高的复核、沉降观测及垂直度的校核;梁板厚度及结构截面尺寸的.实测实量、原材料现场监督抽样送检。
二、施工技术质量管理措施:
该工程自开工以来,我单位坚持以“质量第一、信誉第一”为宗旨,着重抓好以下几项工作:
A、工程施工严格按设计图纸、施工规范施工,按国家新的验收标准进行自检评定。
B、抓好原材料、成品以及半成品的检验工作,严格把好质量关,特别是原材料进场,通过三方验收,见证送检合格后,报送监理工程师及总监审批后才投入工程使用,检查结果如下:
1、钢材进场894吨,钢筋抽检报告11份,钢筋出厂证明书及准用证61份,钢筋力学性能报告22份,各项指标均符合验收规范规定;焊接报告52份,焊剂合格证明书2份,均符合验收规范要求。
2、本主体分部墙体砌筑砂浆采用广东“峰凌”牌水泥,水泥出厂证明书4份,水泥快速检验1份,常规检验1份,均符合国家的标准和设计要求。本主体工程结构混凝土采用“晋荣”混凝土公司生产的商品砼,预拌砼采用“广州粤秀”牌水泥,出厂合格证5份,水泥快速检验54份,常规检验2份,各项技术指标均符合规范要求。
3、砂浆用中砂检验分析报告2份。商品砼中砂化学及物理检验共54份,碎石检验分析报告54份。
4、砼外加剂出厂证明5份。
5、粉煤灰出厂检验54份。
6、混凝土拌合用水检验4份。
7、加气混凝土砌块材料进场4000立方,送检合格报告4份,出厂合格证4份。
8、混凝土回弹检测报告1份;
以上8项符合有关标准规定和设计要求。
C、注重砼结构的内在强度,浇筑完成后及时养护。
1、砼强度配合比:C30共15份、C25共42份、C20共1份。
2、混合砂浆配合比:M5共1份。
3、砼强度抽样送检为C30共25组统计标准差0.969,C1栋结构砼强度C25共23组,统计标准差1.00,C2栋结构砼强度C25共24组,统计标准差2.28,C3栋结构砼强度C25共21组,统计标准差2.11,各验收批部位齐全,砼同条件养护送检11组,强度均符合GB1/T50081—20xx规定要求。
4、砂浆强度送检13组,均符合设计及JGJ70—90检验标准要求。
D、注重隐蔽工程验收,在建设单位、监理公司等的检查督促下,隐蔽工程钢筋验收70次,混凝土隐蔽验收67次,砌体验收6次,部位齐全并做好记录,委托砼柱回弹检验1次,一至七层抽查回弹2次,均符合规范要求。
E、按规范要求认真做好沉降观测记录,共观测24次,统计最大沉降量4mm;累计最大沉降量6mm;符合施工规范及设计要求。
三、安全文明施工:
切实抓好施工质量及安全,在整个施工过程中,我们还认真贯彻执行GB5xx04—20xx质量验收新标准,健全三级检验机械和“三检制”,落实各级人员的质检责任制,制订各种质检措施,健全资料管理。我们还认真贯彻执行JGJ59—88安全检查评分新标准,实施安全保证体系,切实落实各级人员的安全责任制,实行安全交底制度和安全教育,确保工程顺利进行。本工程受到宝安区安全监督站较好表彰,评定为文明施工单位。
四、分部工程质量的检验评定:
1、钢筋原材3项,合格3项;
2、钢筋加工79项,合格79项;
3、钢筋安装83项,合格83项;
4、钢筋焊接30项,合格30项;
5、混凝土施工54项,合格54项;
6、现浇结构外观尺寸偏差54项,合格54项;
7、模板安装83项,合格83项;
8、加气砼砌筑15项,合格15项;
综合上述分项工程质量验收评定条件,本分部工程符合设计与GB50204—20xx质量验收评定标准的要求,分部工程自评质量评定为“合格”。
关于工业园的总结 篇13
一年复始,万象更新,转眼间x物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了20xx年,回顾自己一年来的工作历程,收获及感悟颇多,从20xx年x月进入公司以来,在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下,凭着自己认真负责的工作态度,圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将20xx年工作汇报如下:
一、本人于20xx年x月正式加入海门xx物业管理有限公司,担任客服领班一职,入职之初,在客服主管的带领下,完成以下工作
1、针对客服人员专业知识不足,在严格按照客服部年度培训计划进行培训的同时,加强现场培训,通过真实案例实操实练,通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性,在五月份客服部安排人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时,荣获全公司第二名的好成绩。
2、梳理现有管理费的收费进度,对未收户数、面积、金额及原因作统计并制定催收管理费计划,针对收费率低、业主不愿缴纳管理费,客服部制定各楼栋助理根据各自区域按时上门、电话催缴的催缴计划。五、六月份根据制定的催缴计划进行管理费催缴工作,并对业主不愿缴纳管理费原因进行统计,根据业主提出的各类问题,找出问题的根源并处理,已取得良好效果。五月份上门收缴管理费x元,x月份上门收缴管理费x元。x月份对管理费一年以上未交的业主发催缴函,对已交付区域未收房的业主发催收函,共发出催收信件x封,至月底已有x户交纳物管费x元。
3、完成20xx年x月的x期及x月的x期交收楼活动,入伙x多户。针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进,及时的完成遗留问题的处理,极大程度上避免因施工遗留问题导致的业主投诉及满意度下降。
4、对客服部台账进行梳理,针对现有台账混乱及部分台账空白现象,从四月份起建立健全的部门台账,对ERP数据录入的真实性、准确性等数据进行整改,加强ERP录入人员的培训工作,ERP录入步入常态化。
5、由于小区管理面积较大,针对部分标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题,客服部制定张贴临时标识标牌,对现有不统一的标示进行休整,完善各类标示工作。
6、根据“精致塔”要求制定客服部关于“馨风采”、“馨服务”、“馨家园”的提升计划并落实执行,五月份组织开展“温馨五月情感恩母亲节”活动,通过社区活动加深物业与业主的关系,让业主更深层次的了解并接受理解物业。x月份开展的中秋社区活动,培养业主“家是最温馨的港湾,社区是家的构成”内心认同。取得业主一致好评,并要求以后多举办此类活动。
二、20xx年x月xx大开盘,在公司领导各方面权衡之下,我于20xx年x月被调任到xx任客服主管,在此期间完成以下工作
1、针对销售大厅各项工作与小区存在一定的差异性,员工对新的工作环境及工作任务不太明确,做好员工之间的动员工作的同时,制定并实施会所服务标准以及各部门详细工作流程,对安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成必须当天完成,不能完成的要查出原因、制定计划,按规定的期限完成,改变懒、散、慢的不良工作习惯,对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。
2、十月份样板间正式对外开放,在此期间完成样板间的全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。
3、根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收,并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果,对维修后的遗漏工程进行复检。
4、针对案场工作要求,对南部会所人员加强员工礼仪礼节及专业技能培训,通过使用玻璃杯、咖啡杯,服务区域摆放香薰,保洁人员使用统一工具盒,秩维规范交通指示,客服提供问茶、续茶服务以及一些小的细节来提升服务质量,体现物业服务亮点。
5、配合房地产销售推广、开盘工作,以销售中心、样板房的使用、业主接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作,顺利完成x楼的开盘、“魅力锦城、华彩篇章”业主联谊等活动。
回顾20xx年以来的工作,诸多方面值得分享和肯定,在工作中也存在在很大的不足:
1、在物业服务工作上理论知识稍有欠缺,对于客服部以外的其他部门理论知识掌握不大熟练,运用不到位,需要加强学习,积极进取,以求进一步提高物业管理水平,提高自身综合素质。
2、对于管理方面的素养,还需要提升,需加强管理知识理论的学习和实际经验的积累。
3、日常的工作标准虽然达标,但是与“精细美”的服务理念存在一定差距,需要在服务工作中的'细致部分下功夫。
为了在新的一年里更好的扬长避短,克服之前工作中的不足,树立良好的服务口碑,20xx年x部会所将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能,营造和谐生活环境,配合营销工作为中心计划开展工作。
1、在现有工作手册的基础上,根据工作需要不断完善工作手册,落实执行公司下发的ISO质量管理体系文件,使每一位员工了解工作规程,达到规范自我、服务业户的目的。
2、根据年度培训计划对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训,
通过不断的强化学习,不断提高会所员工水平,尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。
3、对会所员工自身特点、专长、结合日常工作表现,进行合理评估,合理安排岗位,明确发展方向和目标,对不称职员工坚决撤换。
三、积极配合营销及客服工作的开展
通过推出更贴心的服务,展示物业服务水准,做到人人都是称职的“形象销售员”,令客户对公司及楼盘增强信心。
1、根据销售中心的装修以及布局提出合理化建议,做好服务软包装。
2、服务礼仪不漏掉每一个需要注重的细节。
3、服务用语文明、礼貌,统一说词,规范用语。
4、通过销售中心以及样板房的服务,展示后期物业服务的水准。重点在于提升物业公司的形象,发掘并展示公司服务的优势和亮点。
5、对物业的营销推广提供物业管理的卖点,充分介绍物业优势而又避免随意许诺,对客户提出的物业管理问题进行咨询答疑。
四、开展业主需求调查
积极参加与销售中心开展的业主联谊活动,集中了解业主反馈的信息,在销售中心帮助下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求,通过分析,确定管理服务标准及各项服务收费标准,使今后的物业管理服务更加贴近业主。
关于工业园的总结 篇14
为进一步加强和规范地区工业园区、边境经济合作区的安全生产工作的管理,促进其健康持续地发展,依据《中华人民共和国安全生产法》和《塔城地区行政公署安全生产职责暂行规定》,结合地区实际,特制定本规定如下:
一、工业园区安全生产管理委员会设置及经费来源
(一)工业园区必须成立由主要负责人任主任,各企业负责人任委员的安全生产管理委员会,负责园区内各企业安全生产管理和组织、统筹、规划、协调和检查落实工作。工业园区安全生产管理委员会主要实行封闭式运行,设主任一名,副主任若干名,管委会下设安全生产办公室。其人员配备标准,从业人员在200人以下配备两名专职安全管理人员;从业人员在200人的基础上每增加200人相应增加一名专职安全管理人员。
(二)工业园区管委会安全生产管理工作的经费来源,纳入本县(市)的财政预算由管委会统筹解决。
二、工业园区管委会职责
(一)工业园区管委会安全生产工作实行行政首长负责制。行政首长是安全生产工作的第一责任人,对工业园区安全生产工作全面负责。工业园区内各企业的行政一把手为该企业的安全生产第一责任人,负责本企业的安全生产工作。
(二)工业园区管委会对本园区建设及其区内企业生产经营单位负有安全生产管理工作监管责任,并负责安全生产各项法规、政策的贯彻落实工作;建立健全工业园区安全生产管理工作的长效机制;制定园区安全生产工作发展规划;根据国家、自治区有关法律、法规和园区安全生产工作的需要,制定并出台园区有关安全生产的管理办法和相关文件;建立健全各项安全生产管理制度;落实安全目标管理责任制,并实行安全生产“一票否决”制;对企业进行安全生产管理,预防和遏制安全生产事故的发生。
(三)按照“谁主管、谁负责”,“管生产必须管安全”和“安全生产属地管理”等原则,除工业园区管委会负责对园区内各企业安全生产工作的日常监管和监督、检查外,并督促、协调园区内企业完成事故隐患的排查整治工作,各行业管理部门还要对园区内的企业安全生产工作进行监督管理,确保安全生产工作的顺利进行。
三、工业园区管委会主任是工业园区安全生产工作的第一责任人,对工业园区的安全生产工作负全面责任。其职责是:
(一)认真抓好安全生产法律、法规和方针以及上级部门对安全生产工作部署、指示、政策的贯彻落实,并及时对工业园区的安全生产工作做出安排部署并督促检查。
(二)把安全生产目标和重要指标纳入工业园区经济发展规划,并组织实施。
(三)落实工业园区安全生产控制指标,并加强考核;建立约束、激励机制,组织建立并落实工业园区的安全生产责任制。
(四)与工业园区内企业签订安全生产管理工作目标责任书,并负责考核落实;每季度召开一次安全生产工作会议,督促、检查内企业安全生产工作情况;研究解决企业安全生产工作中存在的问题,对事故隐患及时采取有效办法加以治理,落实防范措施。
(五)按时向当地安全生产监督管理部门报送各种报表、信息及相关材料。如发生事故要及时上报县(市)人民政府及安全生产监管部门,处理好善后工作,并配合有关部门做好事故的调查处理工作。
四、分管安全生产工作的副主任对安全工作负直接领导责任。其职责如下:
(一)负责抓好各项法律、规章及有关文件的落实工作。
(二)对分管的安全生产工作负责,向管委会汇报安全工作,并及时研究解决安全生产存在的问题,组织开展专项整治活动,制定并督促企业落实事故隐患的治理和防范措施。
(三)承担生产安全事故应急处理的现场组织指挥工作,工业园区一旦发生事故,要及时赶赴现场进行紧急救援和善后处理工作。
(四)承办管委会主任交办的有关安全生产的其他工作。
五、安全生产管理办公室在工业园区管委会的领导下,组织协调各企业的安全生工作,是工业园区管委会安全工作的办事机构。主要职责如下:
(一)负责综合管理、监督、指导、协调各企业安全生产工作。
(二)拟定安全生产工作规划和计划,调查研究并提出安全生产的措施和建议。
(三)编制安全生产应急救援预案,经工业园区主要负责人签署后施行,并报同级人民政府及安全生产监管部门备案。
(四)根据重大危险源的特征,督促企业落实专人,做好对重大危险源监控管理工作。
(五)负责发布工业园区的安全生产信息,综合管理伤亡事故的统计报送工作,组织协调对安全事故应急救援和调查处理工作。
(六)组织安全生产大检查和专项督查、指导和协调工作。
(七)承办管委会召开的安全生产工作会议及各项安全生产活动,并对管委会做出的安全生产决定、事项进行贯彻落实。
六、工业园区安全生产委员会对企业安全生产的监督管理
(一)对于进入工业园区落户的企业(项目)必须聘请有资质的单位开展安全、消防设计,并按法定程序报批,设备安装必须聘用有资质的单位,坚决杜绝无证安装的现象发生。在项目建设过程中,严格落实安全设施“三同时”制度。
(二)项目筹建过程中必须加强对建筑工地的安全管理,确保安全施工,业主应当与施工单位签订安全生产责任书。
(三)项目建成竣工后须经主管安全生产、消防和行业主管部门进行验收,未通过验收合格的项目不得投产。
(四)新项目凡涉及生产、使用、储存、运输危险化学品的企业,在项目建设前期必须聘请有资质的单位编制安全生产预评价报告,并送交工业园区管委会备案;已投产企业必须进行安全现状综合评价,并经专家评审会议通过,生产、储存、使用剧毒化学品的单位,应当对本单位生产、储存装置每年进行一次安全评价;生产、储存、使用其他危险化学品的单位,应当每两年进行一次安全评价。各企业应当严格按照安全评价报告中的整改意见落实整改措施。
(五)工业园区安全生产管理办公室要组织人员定期不定期的对各企业开展安全生产专项监督检查。其主要内容如下:
1、服从上级安全生产监督管理部门的业务指导。
2、安全生产台帐、企业安全生产管理的制度和应急救援预案及执行情况。
3、危险化学品的存放是否符合要求,各种证照是否齐全。
4、电气装置、机械设备的使用与管理的情况是否符合要求。
5、安全装置包括消防器材、消防通道、车间防爆以及劳动防护品的使用情况是否符合要求。
6、锅、容、管、特等设备的保养、检测和运转是否正常。
7、安全生产责任制是否得到层层落实。
8、企业新建、改建、扩建项目的“三同时”工作是否得到落实。
9、安全评价及整改措施是否得到落实。
10、安全生产例会是否正常召开。
11、管理人员、特殊工种能否持证上岗。
12、对整改的事故隐患是否做到整改措施、资金、人员、时间“四落实”。
13、其它情况。
工业园区管理委员会必要时可与本县(市)安监、质监、卫生、消防等部门组成联合检查组,开展联合检查与专项整治工作。此外,为加强对工业内各生产经营企业安全生产工作的考核,管委会安管办于每年的年中、年末分两次对全园区所有生产经营企业开展考核、检查、验收,每次检查、验收都应有详细的书面记录。
七、安全教育培训的管理
(一)工业园区管委会应当按照“安全第一,预防为主,综合治理”的原则做好安全生产教育、培训工作,将三级教育纳入安全生产管理的重要内容,并采取形式多样、生动活泼的方式做好职工的安全生产知识教育、培训工作,增长企业职工安全生产意识。
(二)工业管委会要根据有关法律法规的要求,督促、配合企业进行对职工违章作业、违章指挥、违反劳动纪律和消防事故、应急救援等方面的安全生产知识教育培训工作。如发生事故,按照“四不放过”的`原则进行对事故进行调查处理。
(三)工业园区管委会每年要组织企业开展一次安全生产应急救援演练。督促企业落实对新入厂职工开展安全生产三级教育,即:一是厂级教育。内容包括:安全生产重要意义,有关安全生产方针政策、法律法规、规章制度和标准;一般安全生产知识,本厂生产特点,重大事故案例;厂规厂纪以及入厂后的安全注意事项,工业卫生和职业病预防知识等,经考试合格后,方可分配到车间工作。二是车间级教育,由车间主任负责。内容包括:车间生产特点、工艺流程、主要设备性能;安全技术规程、操作规程和安全管理制度;主要危险源和危害因素、事故教训,预防工伤事故和职业危害的主要措施及事故应急处理措施等,经考试合格后,方可分配到工段、班组工作。三是班组(工段)级教育,由班组(工段)长负责。内容包括:岗位生产任务、特点,主要设备结构原理,操作注意事项;岗位责任制和安全技术规程;事故案例分析及预防措施;安全装置和工(器)具、个人劳保防护用品、防护器具、消防器材的使用方法。经考试合格,方准到岗位试用,试用时必须有一名有工作经验的人员辅导。
特种作业人员必须持有国家规定经有关部门培训、考核合格后颁发的特种作业操作证,方可上岗作业。
(四)工业园区内部负责安全生产监管工作的安监办在具体组织实施安全生产教育培训及管理工作中,其他有关部门及企业应积极配合,共同做好本单位职责范围内的职工安全生产知识的教育培训工作。
(五)工业园区要“关爱生命、关注安全”、坚持“以人为本”,正确处理安全与效益的关系,努力做好各自职责范围的工作。要督促各生产经营企业购置劳动保护用品,进一步改善职工作业环境和生产条件,保护职工生命财产安全和健康,并在工业园区内设立安全标识和避灾线路图。
(六)工业园区内企业发生安全生产事故有可能危及到别的企业和周边群众安全时,要迅速启动应急救援预案,有效组织人员疏散,控制事态发展,减少人员伤亡和财产损失。
八、建立建全并落实各项安全管理制度
(一)建立工业园区联席会议制度,定期召开安全生产协调会。召开安全生产工作会议时,应邀请安全生产监督管理部门及行业主管部门参加。
(二)建立工业园区事故隐患报告制度,发生以下事项及时向县(市)安全生产监管部门报告:
1、伤亡事故;
2、有火灾隐患和有毒有害气体泄露;
3、安全投入情况及重大安全生产科研工作;
4、企业在工业园区外发生的生产安全重大事故。
5、发生死亡事故(含火灾)救援情况、经济损失、善后处理和对责任人的追究责任情况。
(三)建立工业园区伤亡事故调查处理报告制度,企业发生职工伤亡事故时,事故报告制度和调查处理必须严格执行国家、自治区有关规定:
1、工业园区内发生伤亡事故必须在24小时内报告当地人民政府和安全生产监督管理部门以及行业主管部门,并于3日内填报职工伤亡事故报表上报。
2、工业园区管委会必须积极配合安全生产监督管理部门做好事故的调查和处理工作,并将调查结果及处理情况上报行署及地区安监局。不得隐瞒不报,回避事故真相,不得谎报或者拖延不报,否则,将严肃处理,对情节严重者交司法部门处理。
3、工业园区管委会依法接受各级安监部门的监督管理,支持安监部门的工作,确保园区安全生产工作的顺利进行,充分体现“以人为本”的安全理念。
九、其他:
1、地区辖区内的经济合作区、开发区一同执行本暂行规定。
2、本暂行规定自发布之日起实施。本暂行规定由塔城地区安委会办公室负责解释。