短文网整理的公司工作报告(精选22篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
公司工作报告 篇1
光阴似箭,日月如梭,转眼之间20XX年就飞逝眼前,迎来了崭新的20XX年。今天我在这里代表鼎豪建设做20XX年的工作总结报告,我的报告共分为三部分,第一部分主要讲公司20XX年经营管理情况;第二部分回顾我们公司在20XX年工作中存在的不足、失误;第三部分展望我们公司在20XX年的工作目标及工作安排。
一、公司在20XX年经营管理情况:
1、公司行政管理方面:
1)建立了公司各项行政管理制度(包括用印、用车、用油、收发文等);
2)在20XX年12月公司土建总承包资质由二级升为一级,为公司将来发展提升了一个台阶,搭建了一个更高的发展平台;
3)规范及梳理了各种流程管理制度,建立了oa办公系统,为公司无纸化办公及向现代化、信息化管理迈进了坚实的一步;
4)在20XX年基本完成了公司部门设置,增设了工程部、人力资源部、it部,调整了合约预算部,变为经营部及合约预算部。
2、公司在经营管理方面:
公司在去年新增了保利遵义未来城项目。20XX年在建项目5个,施工面积56万m,(不含重宾项目),施工合同额7亿元左右。
3、公司在人力资源方面:
1)公司在20XX年下半年在全公司的项目管理、分公司管理中推行了绩效考核制度,并且项目部每月进行了绩效考核,公司组织职能部门对项目部及分公司进行了绩效考评;
2)公司人力资源部成立以来,积极进行人才招聘工作,去年为公司共引进高管人员二名,部门主要负责人二名,一般管理人员多名,大大充实了公司的管理力量,为分公司及项目部招聘了多名管理人员;
3)人力资源部积极推动管理人员的培训工作,牵头公司各职能部门制定20XX年的内培和外培计划。
4、公司在工程管理方面:
1)公司在20XX年共完成产值4.3亿,同比20XX年增长20%;
2)公司在20XX年完工项目两个,其他项目进度基本达到合同约定的要求;
3)在20XX年工程部自成立以来,积极建立各项工程制度,同时完善了质量管理、安全管理体系,并且开始推行对项目部展开了月度检查,同时对部分项目进行培训和考试。
5、公司在财务管理方面:
1)公司在财务管理方面积极拓展融资渠道,与工商银行、中信银行建立了良好的合作关系,开始了银行承兑业务;
2)财务部门员工认真执行公司的各项财务管理制度,坚持资金的计划管理;
3)在账务处理上严格按照国家有关的法律法规进行,在20XX年税务稽查检查中顺利通过。
二、公司在20XX年经营管理工作中存在的不足及失误:
1、在公司行政管理方面:
1)首先表现在公司各种规章制度执行上,比如公司印章管理制度,明确规定各种文件、合同用印签字审批流程,而在实际操作中,根本没有认真执行,反映了我们的分公司、项目部的负责人不重视、制度意识淡薄,而负责印章管理的工作人员责任心不强,这一点必须予以坚决纠正,否则将会给公司造成不可估量的损失;
2)在公司各项规章制度的贯彻上,不落实公司发的文件,仅仅分公司负责人或项目负责人看了就扔到一边,不组织大家学习,这让员工们如何了解公司的各项制度及规定,又如何能按公司的要求展开工作进行管理;
3)在公司推行的oa办公系统应用中,各分公司、各项目在认识中存在偏差,在项目、分公司还存在代签、代审的情况,这是经办人放弃了权利,对工作不负责任的表现;
4)在分公司、项目部的团队建设中,有的分公司、项目部做得极端差,三个人三条心,四个人四条心,各自为阵,在工作中不沟通交流,不共同探讨,都想一个人说了算,结果工作搞得一塌糊涂,业主投诉不断,这时又互相推诿责任。
2、经营管理方面:
1)对原有业主单位沟通工作做得不到位、不深入,对新项目承接造成了一定的困难;
2)在承接业务渠道上没有拓宽新渠道,还没有建立新的业务网络。
3、人力资源管理方面:
1)人才引进的力度不够,对公司急需、分公司发展要求的人才引进数量太少,使得在新项目发展上及对在建项目管理找不到合适的人才;
2)在薪酬体系的建立上做得不够完善,包括考核激励机制;
3)对公司新推行的`绩效考核制度,各分公司、各项目部不够重视,存在敷衍了事,应付就行的态度;
4)对员工培训、再教育方面刚刚才开始,许多项目根本没有做过,还存在原来劳务班组的思想,只知道傻干,不知巧干,不懂培养提高施工管理人员的素质、水平。
4、工程管理方面:
1)在质量管理上,整个公司的各项目部做得不好,而个别项目做得极差,使验收工作受到很大影响。而我们有的管理人员还自以为是,不积极学习当地的先进经验,也不去了解当地的各项质量标准,造成返工、修改的工作量极大,给公司造成了很大的经济损失,也使公司声誉受到极大的影响;
2)在安全、文明施工管理方面,更是存在重大问题,全年公司共发生两起伤亡事故,一般伤人事故三起,有的项目还为文明施工的问题被停工两次;
3)在进度管理也不容乐观。在20XX年公司的各个项目,虽然大多数项目都基本能满足业主的要求,而个别项目却在进度上一再受到业主的批评、处罚,给公司造成很坏的影响;
4)在成本控制方面我想从下面三个方面说一说存在的问题:
a、在材料管理方面:
a、在材料采购上没有按照公司的材料招标采购流程进行,采购的材料出现价高质次的情况,而我们有关的人员还存在吃回扣、拿好处的情况,连我们的业主都向公司反映这种情况,这真是令人痛心和愤慨的事情啊!
b、在材料收料管理上,我们有关的收料员极端不负责任,居然存在由施工班组工人代为签字收料的情况,而我们收料员收料数量居然还存在大大超过业主收方量;
c、在周转材料的管理上更是存在巨大漏洞,有的项目居然丢掉、损耗十几万个扣件,这得用多少辆车才能拉走?
d、在材料计划管理上也是问题很多,有的居然存在由工人直接通知材料商送货的情况,更不要说按照公司的材料计划审批流程进行招标及采购了。
b、在劳务及专业分包管理方面:
a、在劳务队伍及专业分包的招标方面,根本没有计划性、根本没有结合项目进度要求进行招标确定,使得项目进度受到很大影响;
b、在劳务班组确定后迟迟不按公司要求流程签定合同,公司一催在催,项目一拖再拖,使得项目部、公司很被动;
c、在劳务班组零星用工方面根本没有按签证管理流程进行认真审核,而是某一个人说了算,发生的费用相当大、管理相当乱,使项目成本不断增加。
c、在合约预算管理方面:
1)在对业主签证方面有的项目做得很差,该签没有签,更不谈争取签单了;
2)在项目项目成本测算上没有做成本分析,走到哪是哪,过程中没有提出成本控制的意见;
3)在材料采购、分包管理上根本没有参与控制,这是各项目的通病。
5、财务管理方面:
1)在资金计划方面,有的项目根本不按公司要求上报,公司财务部再三催促也无济于事,而要支付款项时,项目就会给公司提出不马上付款,材料进不来,工人会罢工,逼迫公司同意,使得公司资金安排非常困难,更不要说资金调度及平衡了;
2)在资金使用上,有些项目不按公司审批的支付计划进行,肆意修改;
3)有些项目存在小金库的情况,不按公司要求收缴。
上面我简略列举了公司在20XX年经营管理工作中存在的问题,可能还有很多问题、管理缺陷、失误我还没有提到。在明年的工作中我希望公司分管领导、各职能部门及各分公司、项目部要认真检查落实解决问题的办法,对存在历史问题的班子要进行调整,对存在重大问题的个人进行查处,包括劝退、开除直至移交司法机关。但是我们在座的绝大部分同志还是很不错,对鼎豪公司尽心尽力,只是在管理能力、专业水平上许多同志还有待提高。我们作为鼎豪公司一员首先要正视目前存在的各种管理问题,积极努力去面对它、克服它,决不能灰心丧气,在公司曹总领导下,经过全体员工的共同努力,我相信鼎豪的明天一定是光明的、灿烂的!
公司工作报告 篇2
一、日常工作内容:
1、转接电话,准确的转接来访者电话,记录好应该记录的主要信息并且及时转告相关同事,提高工作效率;
2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;
3、通讯录更新,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,便于及时得到正确信息;
4、收发快递,将收到的快递及时送到相关同事手上,发送公司的寄出的快递,每次发送国际快递时,需将发送的快递详细内容发送至经理的邮件上;
5、管理每天的中午值日情况,并协助人事部主管或者经理做好公司员工招聘、入职、离职、考核,会议安排并且记录、公司制度修改或者更新,文书档案的归档以及保管的等工作;
6、协助财务统计每月公司所需办公用品,做好订购办公用品工作;
7、每天早上做好总经理、董事长办公室的清洁;
8、记录公司员工生日,参与场地布置,组织和安排公司举行的活动;
9、按照经理要求,每天打理好植物,营造清新环境;
10、不定时协助同事处理一些琐碎事项以及商务搜索;
11、部分办公设备的管理,包括使用情况的反馈,涉及维修、保养、更换的协助处理;
12、协助财务部做好每月电话费的统计。
二、存在的问题:
对于个人:做事有时候情绪化,不够细心。对于自身的办公软件能力有待提高。 对于公司:会议室长期堆放的物品太多,空气有点浑浊,且没有固定的椅子摆放。
三、对自己/公司的建议:
1、对于办公软件,包括WORD、EXCEL、PHOTOSHOP在工作中经常会使用到,熟练的操作也是对文员的基本要求。在PHOTOSHOP这方面非常薄弱,从现在开始,努力学习。
2、在协助船务部完成工作内容时,有时候还是会因为不够细心导致处理文件发生可以避免的错误,今后在这方面,会时刻提醒自己要认真核对数据。
3、前台是公司的窗口,前台的美观直接关系到公司的形象问题。有时还是没有把前台的桌面收拾整齐。现在的前台添加了一下小摆设和桌椅,给人亲切的感觉。我也会注意每天把桌面收拾整齐。
4、对于会议室建议:将里面的物品放到打印机旁边那个空旷位置,然后在会议室内固定放五张椅子,如果可以,在会议室的桌子上的中间放一盆小植物,美化环境。
在xx年开始之际,希望自己能够总结经验,克服自身不足,加强学习,提高工作能力,为公司发展走向辉煌贡献自己的一份绵力。
公司工作报告 篇3
XX年,我公司安全工作面临形势严峻、任务繁重的局面。但是,在上级有关部门的指导关怀下,经过全公司上下共同努力,以贯彻《xx市安全生产条例》等法律法规为主导,落实责任,强化管理,狠抓专项整治,最终达到年度制定的安全生产各项工作要求和完成市下达的安全生产控制指标,为全公司调整和发展创造了和谐、安全的环境。
一、XX年安全生产指标完成情况
(一)生产安全:
1、因工死亡事故2起、死亡2人、责任2分,比市下达的3分控制考核指标减少1分;
2、因工重伤事故6起、重伤6人,控制在考核指标内;
(二)消防安全:
1、重大火灾事故0起,控制在考核指标内;
2、千元以上火灾事故0起,控制在考核指标内;
(三)交通安全:
1、交通死亡责任事故1起、死亡1人,控制在市下达的考核指标内;
2、重大经济损失的交通责任事故0。
(四)其他:
1、灾害性责任事故0起。
(五)“四无”工作完成情况:
1、实现“四无”公司15家,占所属公司总数的75;
2、实现“四无”企业223家,占所属企业总数的96。
二、XX年主要工作
XX年我们贯彻“安全第一,预防为主”的方针,以宣贯《xx市安全生产条例》等相关法律、法规为主线,以人为本,全面开展责任签约、培训教育、现场检查和专项整治等活动,主要工作体现在“六个重”。
(一)、重安全责任意识
我们层层落实责任签约、考核,形成一级对一级负责,一级保一级平安的责任体系,具体是“四个抓”:
1、抓好年初的安全生产责任签约在XX年初全公司马山安全工作大会上,我们表彰先进、交流经验、总结过去一年的工作和部署全年安全生产工作的同时,围绕市安监局下达的安全生产事故控制指标,对所有19个子公司和直属单位全面实施安全责任签约。由席时平总裁与各子公司的领导分别在《安全防灾责任书》上签字,明确了安全管理目标,落实了安全生产责任。
会后,各子公司、各企业相继召开安全工作会议,由上而下层层签订安全责任书,落实压力传递和责任承诺。纺运、原料、化纤、针织、华申等公司还开展了《企业责任人安全风险抵押责任承包考核》,与经济挂钩,与业绩挂钩,使安全责任考核落实到位。
2、抓好企业调整中的安全责任衔接在纺织新一轮调整、改革和子公司扁平化,实体化的进程中,我们工作重心下移,对十几家原来由两级公司管辖调整划归为由控股公司、有限公司直接管理的.发展单位,抓好安全工作的对口衔接,及时补充安全责任的签约,充实控股公司安全管理队伍的人员配备,重组安全监督管理体系。对化纤、棉纺织等一些危险性较大的单位,落实专人负责,通过夜间抽查和安全大检查等形式,落实安全监管措施,做到企业在调整过程中思想不松,队伍不散,工作不乱。
针织、新联纺、飞马、申达股份、汉森投资等公司在调整后新机构运作同时就成立了新的安全生产组织,落实安全工作责任,及时完成了安全工作的衔接。
3、抓好领导干部安全责任意识的强化围绕《xx市安全生产条例》的宣传贯彻,我们组织了148位控股公司、子公司、直属单位等领导班子全体成员和控股公司安全生产委员会成员等进行《条例》的专题学习和辅导讲座,特邀市安监局的领导和《条例》宣讲团来宣讲培训,组织他们自学和书面答卷,并通过了市安监局的统一考试,对合格的领导干部发给培训证书。三毛、华宇、住宅、申达、华申、棉纺印等公司和日舒棉纺织厂等单位也专门请了市区安监局等上级部门对党政主要领导干部进行《条例》和相关安全知识的培训。通过学习贯彻《条例》,提高了各级领导重视安全、依法管理的责任意识。
公司工作报告 篇4
一、研究动机:
经过一学期物流专业的学习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。
二、研究目的:
了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析。并依据学习的理论提出自己的意见。
三、公司简介:
1、基本情况:
舒兰市起重机配件有限责任公司座落于吉林省东北部的舒兰市境内,地处舒兰市中心,横贯全镜的省一级公路五桦线与吉长,吉珲高速公路相交,铁路连接哈尔滨市,吉林市,公路,铁路四通八达,地理位置优越。
公司建于1954年,已有50多年的机械加工历史,1998年改组为有限责任公司,吉林省重点中型企业,是载重汽车后桥齿轮,半轴的专业生产厂家。
公司占地面积83000平方米。现拥有固定资产净值2992万元。已形成年产60万件各种汽车后桥齿轮的 生产能力。公司自行物流配送及仓储业务并实行仓库租用及物流配送业务。拥有各类仓库两万平方米配送专用货车百余辆及其他运输设备。
2、(物流)主要设施:
机床,厂房拥有1。5吨至3吨的汽,柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。
手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车和登高车6辆,以及国际标准1m*1。2m地台板。
3、运输车辆,公司拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车,5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的厢型货车。
同时拥有2个联盟型车队,可调动车辆近百辆。
铁路专用线,拥有1条共计长度为1654米铁路专用线,是目前吉林省商业系统内唯一拥有铁路专用线的非物流企业,具有10万吨的铁路运输发运能力,以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。
4、仓库类型:
高平台彩钢板结构仓库。拥有高平台彩钢板结构仓库计4621平方米,可利用空间高度为7—8米, 1700平方米的仓库已安装了高位货架,该类型仓库的优点是建筑结构合理,面积利用率高,防汛,防潮,隔热性能良好,全部有雨棚和外平台,库外周转场地大,便于商品装卸及进出仓。
高平台铝合金结构仓库。拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米,可利用空间高度为6。5米,该类型的仓库的优点是防汛,防潮性能良好,库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
楼层恒温库。拥有楼层恒温库8100平方米,可利用空间高度为5米,该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。
铝合金结构平房库。拥有铝合金板平房库4700平方米,可利用空间高度为6米,该类型仓库的优点是库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库1000平方米,该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。
其它库房3000平方米,该类型仓库多数属于砖木结构,单幢仓库面积小于上述仓库类型,具有冬暖夏凉的自然调节功能。
5、仓储系统服务:
市内/国内配送,单品/综合配送,常温/冷藏配送。备有各式车型,承运商品包括:百货用品,冷藏保温,特殊商品。
贵重物品配送。提供门到门的服务,确保商品的安全抵达用户手中。
隔日零担配送。对于零担配送,公司承诺货物隔日上车,发车。
上架陈列。对于市内各大商场,各类超市,连锁网点的配送服务,公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。
6、仓储系统服务:
常温/恒温仓库储存,高层/堆垛货架储存。
存货即时控制。有效的货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,出现质量问题及时上报,调整。定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标。
加工整理。提供完善的分拣,换包装等加工服务,物流中心内还设有专门的包装加工单位,可随时满足客户的各种要求。
订单处理。对订单处理要求做到及时,准确,高效,并承诺:单据收到15分钟内,操作人员到达现场,可开始收发货。
退货处理。全力协助货主公司进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈货主公司,以便货主公司尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于原封箱之产品如无货主公司特别指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货 按货主公司指令要求,做到清点,分类,整理后方能入库。
7、信息系统服务:
物流信息系统设计。分析客户物流流程,提供物流系统设计,系统咨询。
仓储管理系统设计。依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点,进行仓储管理系统的个性化设计。
运输配送管理系统设计。针对大企业配送系统,专门设计了一套配送订单管理系统,实现单证处理的通用化,以适应各种客户对配送的要求。
销售供货分析。从客户利益出发,进行常规供货,出货,流通周转,及安全库存的定量分析,替客户计算出最经济的租仓面积。
其他信息管理需求。秉承客户至上的服务理念,提供全方位的信息服务:通过wms,tms系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设,实现各仓间库存信息及时反馈,控制。客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网,实现客户实时查阅商品库存的信息。
8、作业流程(以中国物流公司为例):
进仓:乙方提前一天将《入库通知单》传真给甲方确认;甲方收货时根据《入库通知单》上的内容逐项核对,(如货损,货差,货单不符将记入《进仓单》);二小时内甲方将《进仓单》传真回乙方后归档,月底制定报表。
出仓:乙方提前一天将《提货通知单》传真给甲方,写明出货的时间,车队名和所提货品的货号,数量;当天车队携带正本《提货单》到相应的货仓,甲方根据乙方签字样本,《提货通知单》与正本《提货单》核对《出仓单》,并由提货方在《提货单》和《出仓单》上签字;完毕后甲方立即把已签字的《提货单》传真回乙方,并把《提货单》,《出仓单》归档。
五。研究结论及建议:
1、swot分析
优势:企业在自行生产经营的基础上长期从事物流服务业务,拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业队伍,能为客户提供各项物流服务;仓库类型齐全;作业场地宽敞。
劣势:人员配置不尽合理,员工人数过于庞大,影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单一,死板,租金较高。
机遇:中央振兴东北老工业基地必将给吉林物流业带来前所未有的发展良机,许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业。
挑战:物流企业间的竞争日趋激烈,如何优化自身的作业流程,充分利用企业已有的设备设施降低成本。
2、企业
仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金,以至于使得仓库的利用率浪费,造成客户的流失,可根据仓库的实际加大空间利用率,根据仓库的实际利用情况进行收费,这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金,争取到了更多的客户。
3、铁路
专用线的使用效率不高,只有少数客户选择这一运输方式,其实铁路运输在我国现阶段的长距离,高密度的运输中,仍然有着其不可替代的作用,特别是这种门到门的运输,更可以降低企业的物流成本,提高商品的流通速度,企业应主动寻找适合的客户推销这一特色服务。
4、完善的信息系统
可以将一系列的商品信息,仓库状态,作业流程,养护情况及业务合同记入其中,但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用,企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及信息传递。应尽快在企业中提倡信息化的作业方法,使每名员工都能使用信息系统进行操作与管理。
5、健全物流加工服务。
流通加工也是物流的一项重要功能,作为非纯专业第三方物流企业应该重视流通加工,将其同其他服务一起视作一个重要的利润来源,提高服务的档次与水平,重点抓住有高附加值的商品进行加工整理,吸引住长期客户。
六、建议:
1、企业要发展,企业形象至关重要,因此每个企业都十分注重自己的企业形象,宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库,也不愿去租用那些老式破旧的仓库,因此可以花费点资金整修老式的仓库,使企业自己本身的形象提高,这样客户会更加愿意来租用仓库了。
2、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。
3、要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存。
4、商品的大类要分清楚,如食品归食品储存,生活用品归生活用品储存。若把食品与化妆品放置在一起,化妆品包装如若破裂,其化学物质会污染到食品的卫生。
5、应注重运用现代化技术,把计算机应用作为一项系统工程来抓,实现与工厂,销售计算机信息的联网,以及以舒兰市区配送为主辐射东北地区的运输配送网络。
6、应多重视专业人才的培养,提高员工的综合能力及素质。应多学习和借鉴国外的先进技术,使企业更好地向前发展。
目前物流中心正面临许多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点。产前物流,企业内部物流,销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流利润太低,仅占5%,如何把利润搞上去。面临一系列的难题,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,提高自己企业的效益。
公司工作报告 篇5
xxxx年度是我公司科研生产和各项工作极为繁重的一年,我部门全体同志在公司领导的统筹安排之下,本着“质量第一,顾客满意,持续高效、求精创新”的工作原则,积极开展促进科研生产正常开展的管理、保密及后勤服务等各项工作,取得了一定的成绩。现将今年的主要工作的总结如下:一、科学管理,组织协调各项工作
科研生产是企业赖以生存的保障,是公司工作的重点,为使设计出成果,使生产出优质产品,我们努力作好公司管理、后勤保障及协调工作,让科研生产人员能专注于工作,无后顾之忧。今年公司内外召开的各种大小会议以及接待贵宾等事务性活动繁忙,经理部都能统筹安排,工作井井有条,步步到位。特别是在公司外部召开的会议时,部门全体人员加班加点,筹备会务,准备资料,接送参会的外地代表。大家工作兢兢业业,任劳任怨,从不计较个人报酬、得失,使每次会议都得以完美的结果完成,为公司树立了良好的形象。
今年公司的科研生产任务非常饱满,后勤工作也面临着一些较大的压力。面对这种压力,经理部的员工们没有退缩,他们把压力变成了动力,在人员相对紧张的情况下,经常牺牲休息时间做好各种沟通和服务工作,通过我们的`努力完成了公司交给的各项任务,为公司完成今年生产计划实现工作目标做了自己应有的贡献。在负责公司用车管理过程中,针对公司专职司机少车辆有限的情况,部门经理进行了科学管理,合理调配,牺牲了许多休息时间,甚至放弃节假日休息,只要用户有要求或各部门有需求,他们就随叫随到,有求必应,从未因为人员缺乏或车辆不够而影响工作。并且他们特别遵守交通规则,重视交通安全,在全年出车率非常高的情况下从未发生过交通事故,保障了公司和客户的交通安全。在文件资料传阅传送和管理过程中,我部门非常重视保密和质量管理工作,全年共收到外来文件133个,并根据领导批示的文件传阅单进行了有效的传阅;对外传送文件(数字)个,全部严格执行了保密程序。公司内部存档技术资料944个,发放资料91个1138份,更改文件60个440份,销毁资料952份,全部按程序文件要求和保密管理制度规定进行了有效控制,在质量外审过程中,我部门没有一个不合格项。
二、认真做好保密工作
(一)加强保密宣传教育工作的力度
今年是保密工作复查年,为夯实保密基础,迎接上级上级有关部门对我公司保密认证的复查工作,防止工作中出现失泄密现象,使保密工作真正做到“预防为主、积极防范”,经理部作为管理部门,不仅不断加强学习,提高自身的保密知识和防范意识,积极参加上级主管部门的保密培训,同时加大了对涉密人员保密宣传教育工作的力度。如:以召开职工大会的形式传达上级领导对保密工作的重要指示;通报保密工作形势和失泄密案例及放录像片来教育职工要高度重视保密工作;开展保密知识答题,不断增强员工保密知识;在保密委员会的领导下,经常开展不定期的保密检查,发现问题及时提醒及时整改;对新入公司的人员进行了保密知识的教育和培训等。通过以上工作,大大增强了全体职工的保密意识,大家真正从思想上重视了保密工作,时时绷紧保密这根弦。
(二)调整保密组织机构人员,充分发挥兼职保密员的作用在保密委员会的领导下,积极开展保密工作。由于公司机构变动,保密委员会的成员随之发生变化,因此调整了保密委员会成员和兼职保密员,并进一步明确了分工。为使保密工作做到环环相扣、不留死角,经常督促每个部门的兼职保密员认真负责的履行自己的职责,发现不称职的兼职保密员,毫不留情的进行批
公司工作报告 篇6
自20xx年xx月xx日酒店开业以来,在总经理的正确领导及各部门的密切配合下,酒店各项工作顺利开展,各项规章制度不断得以完善,大酒店的知名度、美誉度、市场的竞争力得到不断提升,在许昌酒店行业占有重要的一席之地。
众所周知,在销售部人员配置不足,销售力量十分薄弱的情况,经不断努力,实现部门销售收入xx万元,对酒店的发展尽自己的绵薄之力。在过去的一年里,是大酒店全面发展的一年,在各部门的密切配合下酒店的销售工作得以顺利开展:
一、对外销售与接待工作:
首先销售部经过了这一年的发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。在各部门共同努力下把酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店创造经济效益。销售部的工作重点放在机关单位、政府官员和会议的销售上,其中成功接待县财政局、审计局共四次为期共三个月审计工作会议。单这两次接待实现销售收入xx万元。
同时,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户。在这一年里我们接待了施恩奶粉、驴友年会、移动公司迎新晚会、斯巴达拓展培训等共计70余场会议。对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
二、对内管理:
销售部做好所有协议客户和VIP客人的跟踪回访,每周制定客户拜访计划,及时反馈客户信息,确保服务质量和宾客的满意度,稳定维护客源。措施如下:中秋节为重要客户赠送重要过节礼品,酒店店庆之际为客户送店庆礼品等。
三、不足之处:
1、酒店销售力量薄弱,人员急需补充,目前销售部仍需补充2—3名销售代表。
2、对外销售需加强,面对周边各行政单位搬迁的大环境,现在我们散客相对比较少,如何开发新的`客源,吸引散客,调整消费群体结构成为当务之急。
3、销售部人员合理的工资结构急需确定,要补充人员没有合理薪资结构是无法实现的。
4、销售部在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面,在今后的工作中需要进一步加强。
5、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
公司工作报告 篇7
一、提高了政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。
二、提高了业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行了各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用礼貌用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与賭博不良行为。
四、较好地完成了支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一向做到兢兢业业、勤勤恳地努力工作,上班来晚走,立足岗位,默默奉献,进取完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够进取主支动关心本部门的各项营销工作和任务,进取营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年多来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自我的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了必须的'成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自我与秀的伙伴比还存在必须的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
公司工作报告 篇8
自加入公司以来已经差不多快一年的时间了。这是我的第一份工作,在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,在这里,我学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。特别是在领导的支持和同事们的帮助下,我较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,不断的提升自身的素质。
现将我这快一年的工作总结如下:
一、 日常工作方面
1、 要把事情细节化、条理化、规范化。
前台的工作比较琐碎,接听转接电话,收发传真、邮件、报刊,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱,心里也是特别的着急、烦躁,曾经一度我对自己的能力产生了怀疑,感觉自己根本就不能把自己的工作做好。有的时候虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。 经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只有永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,我已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当,争取给大家最到位的支持和服务。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、 保持较好的工作状态
人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。 只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的`高度,端正自己的对工作的态度。
3、 学会沟通和团队协作
沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。我在日常的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。 遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。
公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。
二、 加强自身技能和素养方面
走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这将近一年的学习和积累,我已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。 特别对我深有体会的是我的外语水品,有的时候由于经常的不开口讲英语,所以当接到外籍客人打来的电话或者是外籍客人来访时就会显的自己手忙脚乱,所以在今后的工作过中我的加强自己的外语学习。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。
三、 工作成果与存在的问题
1、现在对于前台的各项工作我已经能有条理的、冷静的去处理。特别是经过CEO峰会的锻炼,对于会场的接待、安排等方面也学到了很多。
2、存在的问题
(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。 (3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。
以上的问题我必会在今后的工作中加以解决。
在这将近 一年的工作中,我学到了很多,成长了很多。真的非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长。感谢同事对于我工作的帮助与支持,让我的进步了这么多。在接下来的工作中,我一定会再接再厉,争取做得更出色。
公司工作报告 篇9
寒来暑往,一学年的辛苦耕耘已经结束。上学年我担任三年一班的班主任和两个班的数学教学工作。回顾这学年,我忠诚党的教育事业,遵守学校的规章制度,服从上级领导安排,热爱、关心学生,严格要求,做到因材施教。同时不断提高业务知识水平,钻研教材,努力提高教学水平,且多听取意见,虚心请教,务求精益求精。在收获的六月里,无论是成绩还是教训,粒粒皆辛苦。
一、思想素质方面:
任职以来,本人政治思想表现好,热爱祖国,热爱中国共产党,遵纪守法,拥护党的领导,自觉抵制不良思想的侵蚀,防止思想腐化。本人热爱本职工作,认真贯彻党的教育方针和政策。
二、教育教学方面:
在长期的教育实践工作中,我形成了创新、笃行、乐教的教学风格。课堂气氛民主,学生兴趣浓厚,教学质量良好。我的教学语言亲切、幽默充满智慧,以春风化雨的细腻滋润每个学生的心田。授课前,认真研读教材,把握知识的内在结构和外在联系,类比迁移,由点及线、由线及面,教会方法,为学生构建系统的知识体系。善于发现问题,利用问题的积极面,对典型题型多角度、多层次的剖析讲解,培养学生多角度全方位的解题思路,体现了新课标对学生思维灵活性和多样性的要求。在一个个活泼有趣的数学情境中,鼓励学生交流、分享、倾听、互助、反思,丰富了他们的情感体验,激发兴趣,树立信心,从而体现了数学的价值。
由于数学学科的特点,思维缜密、环环相扣,随着课程的加深,学困生会越来越多。针对这部分学生,我不强调、不放弃,不制造紧张气氛,让他们和大家有平等自由的学习空间。设计游戏激发兴趣、借助直观教具分解难度,师生、生生一对一讲解。最后,联系家长,为其树立端正的.育儿理念,介绍科学方法,用教师的良好人格影响学生、家长。
三、班主任方面:
作为数学教师,我不仅注意做好自己的本职工作,还要做好班主任工作,我用自己的实际行动与正直的为人去感染他们、影响他们,让他们不仅学会知识,更学会做人。对学校的各项活动和任务,我都倾尽全力,尽我所能。有计划的利用班会进行安全教育,行为习惯养成教育;利用课余布置墙体文化,辅导学生画画和书信;利用假期组织学生编排舞蹈,在这期间,我既是“策划者”、“组织者”,又是“参与者”、“服务员”。无论是何种角色,我都将乐此不彼。有付出就有回报,我班取得了可喜的成绩。“风霜雨雪都有甘露,酸甜苦辣都有营养”,我是这么想的,也是这么做的。
20xx年是忙碌劳神的一年,也是迎接挑战的一年。做好本职工作,严守职业操守,和同事协作共进,共同维护教师的良好形象,不辜负社会对这一团队的期待,是我的心愿。
公司工作报告 篇10
曾几何时,我还在盼望着什么时候不花家里的钱,自己能够独立呢。在当时是看起来是很渺茫的事情,可好似在我参加工作了以后才感到时间实在是太快了,当你还没有回味的时候,时间已经过去好几年了。
现在的我已经是一名毕业生了,毕业已经有半年了,参加工作也有半年了。虽然在工作上我还是一个新丁,不过我还是能够将我的半年工资做出了一个报告,希望能够及时的认识到自己的不足,一边来年能够改正。
一、工作分析:
1、公司缺乏专业的运作经验。
我公司正处于起步阶段,许多业务上操作还未成熟,不能进一步拓展业务,导致公司营业额停滞不前,无法见到相应的产出效益。解决的方法是,进一步加强学习,吸收其他公司经验,干自己所能干,专心本公司擅长业务,在巩固原有客户基础上增加新客户。
2、无工作经验,缺乏综合知识和技能。
虽然我是一名学国际货运的应届大学毕业生,由于刚毕业没有相关工作经验,没有需要的社会关系网络,也没有综合的物流运作经验,一切都从零开始,所有工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很理想。经常出现不该出现的业务错误,导致操作过程不能马上到位,产生了很多时间和精力上的浪费。这只能在错误中成长不断加强学习,不断培养自己在各个方面的知识和技能,尽快熟悉公司日常运作。
3、缺乏人生阅历和与人交际的沟通能力。
由于初入社会,没有足够的社会经验和人生阅历,对于日常的业务联络经常产生不必要的失误。言语中得失客户的情况时有发生,因此我们必须练就一定的客户沟通技巧。
二、本人工作情况总结:
1、承担公司内部财务会计出纳工作,处理公司日常费用支出登记及记录公司营业收入等。每月对各项支出和收入作出分类、统计并录入电脑存档。
2、在公司的安排下,我首先学习了办公室的基本操作,熟悉公司的日常运作流程。我进行的具体工作包括建立完善的客户联系档案,将公司经常联系客户整理归案,并以抄录、随笔记录的纸质文件记录新客户的资料。通过电脑录入,整理公司内部文件做好电子文档。
3、由于公司业务涉及到的报关报检、现代物流、保税物流、货代、运输仓储等业务流程、业务操作模式及规范等问题。虽然我所读专业与此相关,但从未进行过实际操作,因此在同事帮助下逐步学习各种操作并结合公司实际情况重新组织自己操作思路。
三、个人总结:
这段时间以来,我无论在思想认识上还是工作能力上都有较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路需要进一步清晰,处理事情要以最简单的方法来完成,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,转得不快,没有想在前,做在先。
保障业务准确进行,完满完成服务客户的责任,这就是我司工作的特点。从物流工作的性质上讲,它具有专业综合性强、环节复杂、程序缜密、突发性强的特点。这就要求我们要有扎实的专业基础,综合的知识积累和认真负责的工作态度。作为公司成员来讲,从事物流行业,我的综合知识的积累还远远不够。因为刚从业,对社会工作没有成熟的经验,加之物流工作突发性很强的特点,往往只能跟着领导安排的计划去做。工作上常遇到许多突发性业务需要临时处理,而且通常比较紧急,这都让我有时措手不及。这都是缺乏经验所造成的,也只能在今后工作积累和总结经验。
四、公司存在的弊端和未来工作计划及建议
1、整理好公司财务帐。入职以来我承担公司内部财务工作,发现处理公司财务支出的体制不够完善。由于公司属于私营企业,很多支出都未能做到公私分离,导致不能更准确核算和控制公司营运成本。例如:私人外出应酬使费,自置私人用品,自用款等不应记入公司支出帐内。建议将公私支出帐分开登记。
2、每个企业在建立和发展中不可缺少的'四大资源是:资金资源、物资资源、人力资源、信息资源。随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的发展,资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业发展的竞争焦点,而影响企业生存下去的主要因素是人力资源的管理。现代企业管理改革=人力资源竞争,则人才的竞争。总而言之,能够把握人才控制就能更好地发展企业。因此,我们要做好编制部门职位(岗位)、工作职责及人员分配。因事设岗,因岗设人。
3、未启动公司绩效考核运行情况,员工平常工作做好做坏没有一个依据进行评估,做多做少没有具体的标准来衡量,员工工作热忱低下,很难提高其工作积极性。同时对公司人力资源工作规划需要的依据也带来困难,比如;人员调动、工资调整、升职、降职等。因此要建立合理的薪资体系和良好的绩效考核系统。
4、开设公司员工意见箱和公告栏。我认为公司意见箱是员工和上司进行沟通的纽带,意见书可以反映员工的心声,它应该是企业内部管理改革的重要资料和依据,也是公司无形的宝贵财富。公告栏,是针对让全体员工知悉公司内、外部每日发生最新消息所设置的,并且也可以张贴一些培训和教育资料,以供大家学习,同时也是公司内部信息交流最佳途径。
5、公司日常工作流程不明确。工作流程为办理事件和管理程序的重要环节,也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一项工作该如何去办理和完成?负责人是谁?这些都应规范起来,按规定去处理和解决,只有这样才会顺利开展各项工作(如遇特殊情况可特殊处理)。建立健全公司各项规章制度及工作流程。
公司工作报告 篇11
很荣幸能在此会议上向大家做20xx年5月外发部工作报告,希各位能提出宝贵的意见和建议,公司某部门工作报告范文。
一:5月份工作的回顾
20xx年5月随着国际金融危机的进一步加剧,我公司只接到KW公司145286件定单,JPR4100件定单,在定单严重不足的情况下,公司调整部署把6月份KW定单53981件和BCBG1692件提前生产并积极向客户要求下单,从而确保了5-6月生产数量。 在整个服装行业面临着大洗牌,凡是不能适应市场竞争的企业最终将被淘汰出局。在王总的带领下公司树立忧患意识、发展意识,审时度势,以科学发展观为指导,及时对企业的总体发展思路与方向进行了战略性调整,公司在美国注册公司和品牌,从而提高公司的核心竞争力和长远发展战略。积极与新客户BCBG加强合作,并初见成效,使公司分散了经营风险,提高了公司生产服装的档次,为公司进一步发展奠定良好的基础。公司各部门围绕公司的战略目标,以企业目标为行动纲领,努力开创经营工作的新局面。在大部份都是新员工的情况下,业务部张经理和周总领导业务员克服各种困难,使6月份定单能提前生产,从而保证了5月份生产的顺利进行。印染部在嵇经理应经理刘经理的带领下兢兢业业工作,放弃了国定假日,为工厂赶制面料,在最短的时间内提供面料,为工厂的生产赢的宝贵时间。仓库在施主管的带领下,根据外发部的要求整理面辅料,保证了面辅料能正确无误的发放到工厂,使工厂生产能顺利进行。品控部在王师傅的带领下,不辞辛劳,风里来雨里去,在跟单人员不足的情况下,一天跑多家外发厂,对他们进行技术指导,及时发现问题,解决问题,使大货能顺利出货。技术科在没有主管领导的情况下,各员工能自觉做好本职工作,及时为工厂提供正确的大货纸样和工艺单。使工厂的生产能顺利进行。我们都应该向技术科每位员工学习,自觉做好本职工作,向他们表示敬意。各加工厂能积极配合QC的工作,使大货能在保证质量的前提下按时交货,特别是天驿行和敏驿行起了带头表率作用。当然在5月的生产过程中也发现了很多不足,大家都应该知道了,希望各位总结经验,加强各部门之间的团结合作,一起推动公司健康向前发展。
二:6月份的工作展望
20xx年6月,我公司接到KW公司251090件定单,JPR25358件定单,BCBG17945件定单,其中5月份KW定单生产掉53981件,JPR4100件没有生产,合计6月份定单244512件,敏驿行39309件其中BCBG6603件,天驿行78745件其中BCBG4239件。本公司自己的二家工厂占总定单数的1/2真正起到了挑大梁的作用,特别是天驿行占总定单数的1/3,工艺比较难,款式也比较多,6月份工艺比较难就有G003FJPMX,G043REGMX两款大衣,还有天祥查货53155RCJ,53205RCJ两款西装等十余款。真正为公司分了忧,这里我代表外发部向王总表示感谢。我坚信在王总的带领下天驿行一定能按期保质的完成生产任务。敏驿行在高厂长的带领下产品质量有了质的飞跃,对QC工作非常配合,公司把BCBG六千余件放在敏驿行生产,这是对高厂长质量管理的充分信任,我坚信高厂长一定不会辜负总经理的期望,圆满完成生产任务。对此我对高厂表示敬意。外发厂124858件,其中鸿达37192件,在外加工厂中真正起到了领头雁的作用。这么多年来一直与我们同甘苦共患难,我们已经把他当成自己的工厂。对此我代表王总向钱老板表示感谢。在目前的形势下,我们各部门员工都应该紧密团结以王总为核心的公司领导周围,以服务客户为原则,把工作的重点转移到是否有利于提高产品的质量,是否有利于确保产品的货期上来。为了适应新时期的外发工作要求,对外发部工作做以下改进。一,有章可循,有据可依。要建立健全外发加工管理的规章制度。企业应针对外发加工各个环节,以及如何选择加工点、如何发单、如何跟单、如何验收等均应作出具体规定,明确参与外发加工管理各部门及相关人员的职责、权限,使外发加工管理工作扎扎实实,有板有眼。二,建立档案,定期评价。要认真选择和评价加工点,应按照ISO9000标准的要求,把加工点作为供方进行有效控制。制定加工点的评价准则。在定点之前,应对其工艺技术水平、设备加工能力、质量保证能力等进行充分调查了解、证实和比较,根据产品特点和要求来选择合格的加工点。要建立合格供方档案,记录其业绩,定期评价,以确定是否继续合作。三,自我保护,防止纠纷。在正式发单前,必须与加工点签订合同或协议,这既是企业生产经营的需要,也是一种自我保护。合同内容应包括:产品的数量、质量要求、加工费用、付款条件、违约责任等。合同签订前双方应就以上内容进行充分沟通,确保理解一致。当产品要求发生更改时,也应及时通知对方。只有这样,才能保证外发产品符合规定要求,防止出现不必要的经济纠纷,利于双方长期合作。四,定期跟踪,反复检查。要加强对加工点的质量控制,选定加工点之后,应委派跟单员对其质量及进度进行控制。跟单员必须具有较强的责任心,熟悉产品工艺和质量要求,并要有一定的沟通能力。跟单员应按照规定的程序和方法,定期进行跟踪查货,每单至少查三次,分别为前期、中期和后期。每次查货均应出具查货报告,明确需整改的问题和整改要求,并要求双方签字确认。
各位领导让我们一起努力工作,加强合作和沟通,相互体谅,把我们的`工作做的更好。我坚信我们的努力会战胜一切困难,我们的努力会创造伟大奇迹。
公司工作报告 篇12
凝心聚力强管理 奋发图强严执行
为推进公司经济效益持续健康增长而努力奋斗
——在公司*届*次职代会暨*年工作会议上的工作报告
各位代表、同志们:
一年艰苦拼争,大家辛苦了!
这次会议是在基建市场初步回暖、公司发展仍处困境的形势下召开的一次重要会议,急需大家以主人翁姿态,共同为公司发展谋划新思路、展示新作为,齐心协力推进公司走上经济效益健康增长的发展轨道。
下面,我向大会作行政工作报告,请审议。
一、20xx年工作回顾
20xx年是公司重组以来最为艰难的一年。在集团公司的坚强领导和全体职工的共同努力下,我们经受住了市场、资金、管理、稳定的严峻考验,保证了公司生产经营的正常运转和职工队伍的基本稳定。
1.经营目标全部实现。全年完成企业营业额35.6亿元,较集团下达调整指标超额2.1%;新签合同额40.03亿元,完成年度目标;实现利润4660万元,较年度目标超额10.9%,较上年增长7.0%;全员人均年收入58169元,其中在岗职工63586元,分别较上年增长1.39%和0.08%。新签合同额、企业营业额虽较上年有所下滑,但在当前形势下已十分不易,我们在集团仍排名前列。
2.市场开发逆境不俗。在市场低迷、招标很少的情况下,我们抓住机遇,拿到**线和**线两个大标,稳住了大局,稳定了人心。同时,中标**高速与**高速,**铁路和**、**房建项目,开发任务全部完成,混凝土公司和物业公司市场开发再创新高。同时积极协助集团公司做好**地铁BT和**高速BT项目并获得较高的任务量。
3.重点工程捷报频传。**隧道率先贯通,**
铁路**梁场广受赞扬,**客专顺利通车,**高速提前完成保开通表现优异,**二线全线最快,**城际快速进点开工,**线迅速交验,**地铁6号线进展有序,**线**车站再显既改优势,**地铁8号线名列前茅、**10号线地铁盾构创集团月掘进记录、**地铁8号线区间暗挖施工顺利通过过人行天桥、暗河和环线等风险源。技术能力不断提升,**隧道贯通精度达到毫米级,熟练掌握高铁预制梁的施工技术,架梁能力已初具规模,取得三项省部级工法更是公司历史性的突破。全年未发生安全质量责任事故,**工程荣获“全国用户满意奖、市政金杯示范工程”,**公路和**公路双双获得国家优质工程银质奖,**地铁**站获得北京市“长城杯金质奖”。
4.项目管理稳步提升。将提高项目创利能力作为企业生死存亡的大事,“盈利光荣、亏损追责”理念逐步深入。**线全面实行架子队试点开局良好,各方面管理均取得长足进步。公司项目管理的深度和强度逐步提高,人员、资金、物资、装备、劳务五大资源公司统一配置能力明显增强,架子队建设步入实施推进阶段。
5.管理提升全面推进。深入开展管理提升活动,公司《管理提升活动实施方案》稳步推行,内控体系制度初步建立。工程经济管理意识与能力普遍增强,全年取得合同外收入5.7亿元,清收外部欠款2.8亿元。费用控制成效明显,公司管理费较上年下降3.52%,机关管理费可控部分下降17.3%,业务招待费下降
7.8%,更在资金十分拮据之下减少贷款1500万元。
6.企业队伍基本稳定。各级领导率先垂范,全体职工共克时艰,共同保证了企业的稳定发展。年初确定的八件实事全部完成,**危房改建顺利交付,**高层住宅积极报建,全体职工进行了体检,解决了**基地集中供暖问题。切实保证了下岗职工基本待遇和困难职工基本生活,妥善处理了农民工欠薪和内退职工上访问题,“十八大”期间未发生任何不稳定事件。
回首20xx年,公司在负重爬坡之际遭遇市场寒冬,虽步履维艰但仍坚定前行。这离不开集团公司的'坚强领导,离不开全体职工的拼搏奉献,也离不开离退休老同志和职工家属们的关心支持。在此,我代表公司,向在企业困难之时仍始终不渝地相信我们、关心我们、支持我们的领导和同志们,致以崇高的敬意和衷心的感谢!
在肯定成绩的同时,我们更应查找导致经营困难、制约持续健康发展的深层次原因。效益不佳只是表象,市场突变只是诱因,根源则是我们管理思想、管理机制、管理素质和管理方法长期滞后的累积。我们突出存在五个过于依赖: 一是施工规模过于依赖铁路市场,在铁路投资急剧下滑之下,路外市场发展不稳定,规模明显缩减,路内项目仍占公司新签合同额的三分之二、企业营业额的一半以上。 二是工程管理过于依赖项目部自身能力,公司推行项目全面程序化管理,强化执行力已近七年而管理仍未到位,对项目系统策划、强制规范、资源支持、帮助指导欠缺,大多依靠项目单打独斗,出现问题又倾公司之力、不计成本。 三是管理项目过于依赖分包,对工程总体把控能力不强,缺乏自主施工能力,分包管控停留于制度层面而执行不力。 四是企业管理过于依赖惯性,对历史痼疾多有焦虑而鲜有行动,日常工作疲于应付而闯劲不足,各项管理重制度建设而轻执行落实,严峻的生存危机未促成全员同心奋起,企业没有完全进入过苦日子的状态。 五是项目创效过于依赖自觉,对成本责任目标掌控不紧、执行不力、奖罚不严,项目部对责任目标缺乏敬畏,各单位对创造利润、主动上缴动力不足,“盈利光荣、亏损追责”未形成制度化和强制力。这些问题亟需引起我们高度重视并尽快加以解决。
二、20xx年形势与任务
冷静分析当前形势,既充满机遇,又困难重重。
一是基建市场企稳向好。铁路基建投资停滞两年后开始恢复性增长,年内投资5200亿元,一些停工半停工项目逐步启动,路内招标明显增加。伴随国家城镇化建设的推进,市政投资将进一步扩大,地铁更进入全国性大发展时期,公路建设继续保持稳定发展态势。公司有望走出低谷,再次转入规模增长阶段。
二是公司管理滞后的局面正在改变。市场突变虽令我们生存艰难,但也倒逼我们必须强抓管理,回归创造利润的企业本质,成为我们转变发展方式的契机。随着集团公司管理提升的强力推动和我们管理短板的日益凸现,公司上下效益意识、成本意识已空前强烈,项目管理制度体系日臻完善,日常督控正逐步加强,效果已初步显现,**线、**地铁、**地铁等新开项目均展现良好势头。
三是公司发展前景依然看好。我们市场开发在**局和**局铁路市场、**市地铁市场保持前列,目前接转工程量还有80多亿元。工程管理能力增强有目共睹,各大在建项目安全、质量、进度、信誉基本稳定可控。集团公司在理念、资源、管理上的强大支持,我们在十分困难的形势下经受了考验、锤炼了意志,更增强了转危为机、持续发展的信心。
四是公司仍处于十分困难的时期。受规模缩减、高额负债以及管理惯性、历史包袱的影响,困难形势将会延续甚至加剧,保证资金供应、保持正常运转和维护企业稳定仍将长期承受巨大的压力。
面对当前形势,悲观失望、怨天尤人只会滑向更加艰难的境地,而坚定信心、积极应对则会成为回升向好的起点,命运掌握在我们自己手里。当前的局面决不可持续,虽不能急于求成,指望一蹴而就终极解决,但必须直面困难、尽快转变,在保持企业平稳运行的基础上,通过抓新项目、通过抓执行力、通过抓管理细节,
逐个突破,循序改进,推进公司向好的方向发展。这既是广大职工的期盼,更是各级领导的责任。只要我们勇敢面对,以责任与忠诚唤醒我们工程人不甘人后的血性,以危机与差距激发全体职工奋起直追的动力,以激情与毅力求得发展方式和项目管理的突破,就一定能迈入健康增长、良性发展的坦途。
公司20xx年工作思路是:深入贯彻十八大精神,以经济效益健康增长为抓手,以公司管理年活动为契机,围绕“发展规模、突破管理、凝聚人心”三大任务,推进“工程经济、物资管理、劳务分包”三项提升,确保公司持续稳定发展,为争取“十二五”末经营状况基本好转扎实迈进。
争取“十二五”末经营状况基本好转是公司坚定不移的目标。就是要在去年的基础上,继续减少贷款额度,坚决杜绝新开项目发生亏损,强力保证既有亏损项目减亏扭亏,保证公司现金正向流入,保证社保按期缴纳,向实现四年扭亏目标扎实迈进。
主要经营目标是:新签合同额40亿元,企业营业额40亿元,实现利润4000万元,职工收入稳中有升。
三、20xx年重点工作
(一)发展规模,加快增长
一要以市场开发增长为规模增长奠基。调整开发思路,增强目标的挑战性,将施工任务分配与参与开发的多少、开发目标考核与项目效益评估、领导绩效考核与开发成果更加紧密挂钩。调整开发重心,在依托集团优势巩固铁路市场的同时,集中精力发展路外尤其是地铁市场,尽快提高路外比重。调整开发责任分工,公司重点做好市场研究、项目跟踪、资源统筹、重点客户维护、投标质量控制和重点项目投标,具体标书编制逐步转由各单位和项目部承担。调整开发资源配置,按照揽管一体化的思路,配强铁路、公路、地铁、市政、房建五大专业板块开发
公司工作报告 篇13
五年来,团组织建设取得了明显成效,中铁三局团委荣获“全国五四红旗团委标兵”、中铁一局、中铁大桥局、铁三院团委荣获“全国五四红旗团委”、中铁八局等8个项目团支部荣获“全国五四红旗团支部”,中铁四局、五局、九局、电气化局、隧道局、十局团委被团中央确定为“全国五四红旗团委创建单位”,全公司421个团委大多成为“省部级五四红旗团委”或“五四红旗团委创建单位”。
各级团组织立足人才培养的系统工程,充分发挥了团组织的育人职能,为党发现、团结、培养和凝聚了大批青年人才。集团公司团委开展了三届十大杰出青年评选活动。集团公司副总经理周孟波荣获第八届中国青年五四奖章,中铁一局郭秀春等2人荣获中国十大杰出青年提名奖,中铁二局唐志成等10人荣获省级和中央企业十大杰出青年。中铁宝桥刘皓荣获中央企业职工技能大赛金奖。集团公司副总经理周孟波、中铁三局午向阳推任为全国青联委员,周孟波当选为全国青联常委,中铁建工张占成等5人成为中央企业青联委员。涌现了集团公司副总经理戴和根等6名全国青年管理创新奖,中铁电气化局刘重阳等10名全国青年技术创新奖。涌现了中铁西北院陈英富等14名青藏铁路工程建设青年贡献奖、中铁七局阎林栋等24名“全国青年岗位能手”、中铁五局张顺忠等226名省级和中央企业(杰出)青年岗位能手。集团公司团委评选表彰了488名集团公司青年岗位能手,88名优秀青年项目经理、总工,160名青年管理创新奖和160名青年技术创新奖。今年10月,配合集团公司双进世界500强,集团公司团委在中青网《青春中国》栏目,开展了“中铁工程优秀青年建设者实录”系列专题,极大地宣传了团组织育人的骄人成绩。
回顾五年来的工作实践,我们进一步认识到,做好新形势下的共青团和青年工作,必须始终坚持以下基本经验。
第一,坚持党建带团建,是团组织自身建设的根本保证。共青团是党的先进青年组织。做好党的青年工作,团组织必须紧紧依靠党建带团建,把团的事业作为党的事业的一部分,把团的工作纳入企业党的工作之中,以高度的政治责任感完成好党交给的团结教育青年的任务,带领广大团员青年投身企业改革发展的伟大实践。
第二,坚持融入中心、服务大局,是团组织发挥作用的根本途径。实践告诉我们,企业团组织要发挥作用,体现价值,就必须融入党的工作中心,服务企业工作大局,始终把工作放到大局中去思考、去把握、去部署,在大局中找准位置、发挥作用,才能有效发挥团组织的影响力、带动力和创造力。
第三,坚持抓好青年成才建功,是团组织服务青年的根本任务。为党发现、团结、凝聚、培养青年人才,是党赋予共青团的光荣职责。团组织要立足青年的全面发展,充分发扬共青团组织育人、服务育人、文化育人、实践育人的优势和传统,帮助青年成才建功。
第四,坚持基层第一、服务基层,是团组织搞好工作的根本前提。工作抓落实,落实到基层。能否一抓到底,抓出成效是团的工作取得成绩的关键。企业团组织只有牢固确立基层第一、服务基层的思想,才能使工作符合基层实际,才能解决基层实际问题,才能使工作受到欢迎,发挥作用。
公司工作报告 篇14
近年来,中石油**销售分公司围绕创新、管理、信誉、品牌、服务入手夯实根基,以市场为导向,以体系管理为基础,以责任落实和现场管理为重点,在复杂的市场竞争中实现了销售总量、零售量、利润、员工收入等方面的健康发展,先后荣获了省公司先进单位、**市文明单位、**市突出贡献单位等荣誉称号。
今年,是中石油**销售跨越式发展的重要一年。年初,省公司新一届领导班子提出了“干一流工作、创一流企业、做一流贡献”新的工作目标,力求在销量、管理等方面实现新的突破。**分公司结合实际认真贯彻省公司这一新的工作思路,创造性地开展工作,取得了新的成绩,实现了公司在高起点上的新跨越。
抓基层,建设过硬员工队伍
过硬的员工队伍素质是企业高效运作的保障。今年初,公司提出了工作规范、管理力强、执行力强、创效力强的基层建设标准,开展以“工作创新奖”为主要内容的特色活动,按照省公司制定的“40+4”学习制度和“8+1”学习方式,自己动手编写宣传提纲,利用工作会议、集训等多种形式培训员工,教育员工学以立德、学以增智、学以致用,着力打造过硬员工队伍。
同时,这个公司以“教育、督导、学习”为三个着力点,坚持“两看、三查、一提问”的工作方法,公司领导和有关部门经常深入销售一线,看职工思想情绪、看现场文明规范;查安全措施、查组织措施的落实、查现场工作是否按规定动作执行;提问员工相关业务知识。经过一个季度的强化,**公司从机关到基层,从班组到员工呈现了浓厚的学习氛围,各个争当文明班组、人人争做销售能手,员工队伍整体素质明显提升。
9月份,在省公司举行的岗位技术比武中,公司夺得了团体第三名的好成绩。
抓管理,提升公司经营水平
中石油**分公司以财务信息系统为平台,财务会计为基础,预算管理为手段,资产效益管理为目标,资金管理为核心,内控建设为主线的财务管理体系,加强财务队伍建设,努力提高财务员工综合素质,提升财务管理水平。实现了财务工作由记账、算账型向管理分析型的转变,为管理决策提供了可靠依据。
到10月末,**分公司完成了全年5436万元的考核利润指标。同时,压缩费用、挖潜增效、吨油现金营销成本等全部控制在预算范围之内。
从制度管理向文化管理迈进,是中石油**分公司安全管理的一个特色。在“安全环保年”活动中,这个公司以班组达标活动为载体,强化安全教育,积极营造安全文化氛围。分公司结合传统有效的安全管理经验,强化岗位练兵,组织编写了班组员工应知应会读本、班组达标标准汇编、“三违”案例剖析等安全教育系列读本发给员工,使员工们全面掌握操作规程、作业程序、工艺流程、岗位风险识别、应急程序及安全技能知识等内容。落实安全责任制,坚持安全管理监督检查,开展春防、防汛、秋防、冬防全区安全环保大检查,规避安全风险,为实现200*年安全管理零事故目标打下了基础。
抓发展,力争销售创新突破
今年以来,中石油**分公司领导班子把发展作为第一要务,在销售上坚持提前谋划、上下联动,科学分析市场,合理把握库存,严格按照市场规律办事。
春耕时节,分公司一方面核准春耕油品需求预期,提前制定春耕油品供应应急预案,并根据实际情况,提前进行油品调配,延长油品供应周期,有效控制了销售节奏;一方面充分利用媒体,宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的“三个责任”,广泛宣传中国石油品牌和服务承诺,保证了春耕油品供应平稳。
一年来,中石油**分公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平,综合效益水平为工作目标,从细节抓起,使加油站管理更加制度化、规范化,服务工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,对重点工程客户实行“关键客户管理责任制”,实施“点对点”竞争策略,销售有了新的突破,截至11月末,中石油**分公司共销售成品油33.2万吨,完成全年计划的120.55%,其中零售成品油30.6万吨,完成全年计划的123.93%.
抓文化,构建和谐发展氛围
中石油**分公司连续多年注重企业文化建设,分公司把推进企业文化建设与构建和谐发展结合起来,重点在学习力、沟通力、亲和力、凝聚力、管理力、执行力、活动力和创新力上下功夫。
分公司充分利用板报、网页和各种媒体不断拓宽教育阵地,积极开展不同主题、不同形式的企业文化活动,营 造和烘托向先进典型学习的浓厚氛围,使先进典型的示范引导作用得到了有效的发挥。在理论学习的基础上,紧密结合实际,充分利用“劳动节”、“党的生日”、“国庆节”等特殊节日,先后组织开展了“展先锋风采、树模范形象”,“立足岗位做贡献、管理增效当先锋”等立功竞赛活动。
中石油**分公司通过开展各种活动吸引和鼓舞了越来越多的员工以更大的热情投身到工作中,凝聚了员工队伍,调动了各方面的积极性,构建了和谐发展的良好氛围。
公司工作报告 篇15
各位代表:
今天,我们召开首届职工代表第二次会议,其目的旨在认真贯彻落实集团公司工作会议精神,回顾总结xx年至今的工作,客观分析我们面临的紧迫形势,明确明年的工作思路和重点,激发全体员工的主动性和创造性,在巩固现有成果的基础上,进一步整合各种资源,推动公司的电力事业向更高目标迈进。下面,我代表公司领导班子,向大会作工作报告,请予以审议。
三年来,在市委、市政府和集团公司的正确领导和各相关部门的密切配合、大力支持下,我们按照以人为本,全面、协调、可持续的`科学发展观的要求,坚持以提高经济效益为中心,以发展安全生产为基础,认真贯彻市委、市政府和集团公司经济会议精神,深化改革、锐意创新、大力推进规范管理,努力克服各种不利因素和困难,各项工作都取得了较好成绩。
(一) 经济效益稳步增长
三年来,公司经济效益保持着强劲的发展势头,经济效益实现大幅度增长。xx年至今,已累计完成发电量5.867亿千瓦时,完成售电量9.79亿千瓦时,累计实现销售收入1.9094亿元,实现利润5512万元。短短三年,不仅缴纳的税金年年突破1000万元,还累计给耒阳市财政带来1005.27万元的红利,为耒阳市域经济的建设做出了积极贡献。
(二) 安全生产迈上新台阶
公司由始至终都把安全工作放在第一位,每年都投入了大量的人力物力,一是从组织机构上入手,全面加强安全管理的组织工作。公司成立了安全生产监察委员会,并逐级设立专、兼职安全员,使得安全三级监察网络越趋完善。二是从强化宣传教育上入手,以不同形式抓好人员的安全宣传工作。如定期进行的安规考核,每年都举办的《安全知识竞赛》等。三是从加强监察力度上入手,增强生产部门机组设备的维护和保养意识。几年来,通过多次组织安全大检查,公司累计处理的安全隐患已达300余项。
(三) 规范管理取得新进展
一是结合公司的实际情况,通过科学设置管理指标、明确操作流程,对各单位人员和费用的跟踪管理、设备的保管与维护、运行的规程与要求、工程建设与维护等统一做出了严格的规定,二是每年都与各主要生产部门签订生产经营责任状,严格核定和控制部门各项费用支出,杜绝铺张浪费和不合理开支。年终时还要按照责任状逐条考核,对达标或超标的给与奖励,对不达标的给与处罚。三是不断加强财务管理。通过强化会计基础工作,完善财务收支审批制度,报批开支严格按程序办事,不合法、不合理的支出坚决不予批报。通过加强电费收缴票据的管理,加大电费回笼力度。四是强化审计工作管理,严格按照省、市有关定额标准和文件,认真进行工程审计、核算,严格按照财务核算管理办法,认真进行内部有关财务审计工作。
(四) 供电网络建设日新月异
三年来,公司不断加强领导,加大工作力度,成立专门机构,抽调精干技术人员组建专门队伍,下大力气开展扎实有效地工作。一是不断加大组织工作力度,积极开拓自供网络。xx年申报了城网建设项目24个,完成了灶市变电站314、616线路的投运,城区新建变压器13台,新建10千伏架空线路15公里,架设400伏线路300公里。xx年完成了对35千伏以上四条线路的大修及改造,新建10kv城区线路7条40余公里,改造10千伏线路20余公里。二是灵活优化供电结构,大力发展优质高价负荷。xx年上半年,电力市场一度出现供大于求的局面,公司审时度势,通过安排管理人员和技术骨干到各高耗能厂家走访,以互惠互利的原则引导客户、鼓励生产,适时的优化了公司的供电结构,对公司供电的均价起到一定的拉抬作用。三是严抓供电服务质量,以优质服务树立企业形象。通过加大投入对供电营业厅、供电“110”的设备设施进行改善和严厉整顿供电对外服务人员的服务态度,不断提升企业形象,树立品牌效应。四是加强用电稽查,严刹偷电歪风。公司在xx年上半年专门成立了用电稽查大队,仅半年时间,就查出偷电34起,追补电量7万余度,有效遏制了偷电歪风。五是科学调度水能,努力降低单位耗水率,实现水能的最大利用率,尽量做到少弃水多发电。xx年上半年我们的平均耗水率已经降到31.26立方米/千瓦时。
公司工作报告 篇16
董事长、集团公司及分公司各位领导、各位同事:大家好!
在董事长和公司各位领导的关怀和支持下,其他部门的配合下,管理部的全体员工立足于本职岗位,兢兢业业工作,踏踏实实做人,坚持以企业发展为中心,牢固树立为企业服务的宗旨,认真细致做好管理部的各项工作,现将工作情况总结汇报如下:
1、主要经济指标完成情况
根据公司制定的目标责任,20xx年管理部在搞好服务接待工作的同时,要严格控制各项费用支出,主要有招待费用支出,赠送礼品支出,行政办公支出,车辆费用支出,其他专项支出等;具体的经济指标在年终总结会议上汇报。
2、管理部的服务工作要求
管理部是企业的一个窗口,代表着企业的形象,管理部全体员工始终坚持做好两个服务的目标,即“对外服务好,对内服务好”。
(1)是服务好客人,做到招待热情,服务耐心,处处注意树立好、维护好企业形象,努力把管理部建设成展现企业精神风貌、树立企业良好形象的窗口。
(2)是服务好同事,做到文明礼貌,热情周到,要求“对事不对人”,坚决杜绝因人办事。
3、管理部的员工团队建设
员工团队强化建设,树立一流形象,要做好管理部的.工作,必须有一支高素质的团队,要带好队伍,部长必须起到表率作用。因此,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,用人格力量带一流队伍,树一流形象。
(一)是注重思想建设讲学习。把加强业务学习放在管理部建设的首位,努力把工作与学习有机地结合起来,鞭策自己和员工们做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。社会是一本书,而且更丰富,更有实际意义,要虚心向领导、向同事学习,学习他们的思想观点、工作方法、待人处事。通过学习,管理部人员的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。
(二)是锤炼作风讲团结。一个好的集体首先讲团结,只有团结才有工作效率,管理部全体员工搞好团结,大家拧成一股绳,工作中是同志,生活上是家人,工作之余是朋友,大事讲原则,小事讲风格。要求每一位员工都要用自己的言行维护好管理部的形象。
(三)是爱岗敬业讲奉献。管理部的工作千头万绪,事务性繁杂,经常加班加点,特殊地位和作用,表明管理部各项工作都要走在前头,决定了管理部全体员工要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。因此管理部人员要认识到自身的工作性质和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系,要坚持做到甘于奉献、爱岗敬业。
(四)是健全制度讲效率。“没有规矩,不成方圆。”管理部特殊的地位和工作性质要求管理部必须是一个制度健全、管理规范、纪律严明、作风扎实的集体。在原有各项制度的基础上逐步修订完善管理部内部工作规范,从而使各项工作的开展更加规范有序。
(五)是热情大方讲服务。首先要找准位置,管理部上至部长,下至员工,都是服务人员。其次要有责任,管理部工作无小事,管理部做好一件事是小事,做错一件事是大事,不容半点闪失,要求尽心尽责做好每一件事,以高度负责的精神做好每一项工作。
4、管理部工作中的不足
管理部虽然取得了一定成绩,仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于管理部工作常常事无巨细,每项工作主观上希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门的工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的浪费现象。
在管理部今后的工作中,有针对性的提出解决不足的实施方案,并予以执行,实施效果在年终总结会议上汇报。
公司工作报告 篇17
20xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年,一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了xx年护理计划90%以上。
认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的`根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录。
(2)护理操作时要求三查七对。
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
公司工作报告 篇18
通读了xx公司20xx年工作报告后。感受着企业的精神和企业价值观,激发了我对企业的跨越和发展充满了信心,深化了我对企业的发展方向和立足本职岗位的工作认识。我也总结下我自己。
20xx年已悄然离去,在过去的一年,在部门领导的带领下取得了一些小的成绩,个人能力也得到了实质性的提升。20xx是一个忙碌而充实的一年,因为这一年又让我学到了许多宝贵的工作经验,也有了许多不一样的感悟。
一做好本职工作,态度要端正
在工作的时,我的领导就一直和我强调想要做好你的本职工作,首先你要端正你的工作态度。我就自己反思我对工作的态度,最后得到了领导和同事的认同。态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能再工作中尽职尽责。只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,对工作积极、认真、负责的态度,才能做好自己的本职工作。
二团队意识,互相帮助
客桥操作很重要的一部分需要团队的配合。我的小团队里有8人,主要负责18个桥位进出港工作,有的人需要盯住2个桥位的进出港,有的人需要盯住3个桥位的进出港。在有人忙不开的时候就需要互相协助,互相配合。工作才能顺利的进行。仅靠个人的力量是不够的,我们所处的工作就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把航班保障好。
我在客桥工作中还有很多不足,今后我将完善自己专业技能。加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,培养大局意识。加强沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率。加强自身学习,提高自身素质。
公司工作报告 篇19
20xx年,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和县委、县政府的部署和要求,本着“全面、及时、准确”的原则,以人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为信息公开的出发点和落脚点,我公司在抓好信息公开工作中强化领导,创新思路、不断改进方式、方法、拓宽渠道,取得了一定的成效。现就我公司20xx年度公司信息公开情况报告如下:
一、基本情况
20xx年,我公司认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,紧紧围绕县委、县政府的重点工作,进一步加强组织领导、依法、依规办事,不断加强管理,规范服务,强化监督。坚持开展信息公开作为密切党群干群关系、加强干部职工素质建设、增强工作透明度、优化服务窗口,不断深化信息公开的内容。
(一)领导重视。为了使我公司信息公开工作得到有效的落实和监督,公司领导高度重视,并成立了由公司经理为组长的信息公开领导小组,制定了信息公开工作方案,明确了分管领导、办公室、部门科室各司其职的工作原则,并指定专门信息管理员对信息进行报送,重点抓好贯彻落实,切实加强党风廉政建设和厂务公开工作的领导。
(二)加强信息公开的基础性工作。一是公开公司机构职能的介绍、领导职能分工、内设机构及职责等信息。二是公司积极做好厂务公开工作,通过厂务公开栏,向广大职工公开公司生产经营、人事变动等情况。三是以公司编写的《供水简报》为阵地,使各科室、部门、班组能及时了解公司各方面的信息和动态,能及时了解新时期的中心工作和要求。
二、信息公开主要内容
(一)规范行政服务中心办事制度。一是制定服务事项办理流程,在网上办事大厅提供供水服务指南;二是在工作流程中严格按指南操作。三是规范网上办事大厅的使用、设备配备、办事制度上墙、网上办件登记、网上审批流畅程度等。
(二)开展便民服务。一是在收费大厅开展供水业务咨询工作,每天安排人员接受群众的来访和业务咨询,并向群众派发用水常识、供水服务指南、申报阶梯水量用水人口须知、办理银行代扣水费流程等宣传资料,二是公布服务承诺制度、自来水水费标准(含污水处理费、垃圾费等);三是收费窗口按照创文要求进行规范改造,提升了整体服务水平和工作效率,规范文明服务用语等。
(三)提高供水信息透明度和服务水平。一是供水服务部实行24小时值班制度和开通24小时报漏维修值班电话,20xx年共接到群众来人、来电报漏维修860宗,维修率100%;二是与电视台、移动公司等新闻媒体合作,及时公布和发送银行代扣水费短信、催缴水费通知和停水通知等相关信息。服务工作得到群众的充分肯定。
三、按时办结网上群众投诉。
20xx年度,我公司共受理群众网上投诉6宗,能够按时办结,并跟踪落实处理结果。真正做到了事事有落实、件件有回复,获得了用户的认可,
四、存在的'主要问题及改进措施
20xx年,在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下,信息公开工作取得了一定成绩,但也存在一些问题和不足。主要有:一是信息公开工作需要进一步改进和完善;二是信息公开工作的宣传力度有待加强。
今后,我公司严格按照《条例》要求,继续加强信息公开的深化工作,为推动我县供水企业的不断发展多渠道的接受群众的建议和监督。不断充实公开的内容,重大决策广泛征求公众意见,促进科学管理、民主决策,不断加大信息宣传的力度。一是拓展信息公开渠道;二是加大对信息公开业务人员的培训,进一步提高专业性;三是进一步完善供水工作信息平台,增强信息公开的时效性、便民性。
公司工作报告 篇20
一、抓基层,建设过硬员工队伍
过硬的员工队伍素质是企业高效运作的保障。今年初,公司提出了工作规范、管理力强、执行力强、创效力强的基层建设标准,开展以“工作创新奖”为主要内容的特色活动,按照省公司制定的“40+4”学习制度和“8+1”学习方式,自己动手编写宣传提纲,利用工作会议、集训等多种形式培训员工,教育员工学以立德、学以增智、学以致用,着力打造过硬员工队伍。
同时,这个公司以“教育、督导、学习”为三个着力点,坚持“两看、三查、一提问”的工作方法,公司领导和有关部门经常深入销售一线,看职工思想情绪、看现场文明规范;查安全措施、查组织措施的落实、查现场工作是否按规定动作执行;提问员工相关业务知识。经过一个季度的强化,xx公司从机关到基层,从班组到员工呈现了浓厚的学习氛围,各个争当文明班组、人人争做销售能手,员工队伍整体素质明显提升。
9月份,在省公司举行的岗位技术比武中,公司夺得了团体第三名的好成绩。
二、抓管理,提升公司经营水平
中石油xx分公司以财务信息系统为平台,财务会计为基础,预算管理为手段,资产效益管理为目标,资金管理为核心,内控建设为主线的财务管理体系,加强财务队伍建设,努力提高财务员工综合素质,提升财务管理水平。实现了财务工作由记账、算账型向管理分析型的转变,为管理决策提供了可靠依据。
到10月末,xx分公司完成了全年5436万元的考核利润指标。同时,压缩费用、挖潜增效、吨油现金营销成本等全部控制在预算范围之内。
从制度管理向文化管理迈进,是中石油xx分公司安全管理的一个特色。在“安全环保年”活动中,这个公司以班组达标活动为载体,强化安全教育,积极营造安全文化氛围。分公司结合传统有效的安全管理经验,强化岗位练兵,组织编写了班组员工应知应会读本、班组达标标准汇编、“三违”案例剖析等安全教育系列读本发给员工,使员工们全面掌握操作规程、作业程序、工艺流程、岗位风险识别、应急程序及安全技能知识等内容。落实安全责任制,坚持安全管理监督检查,开展春防、防汛、秋防、冬防全区安全环保大检查,规避安全风险,为实现20xx年安全管理零事故目标打下了基础。
三、抓发展,力争销售创新突破
今年以来,中石油xx分公司领导班子把发展作为第一要务,在销售上坚持提前谋划、上下联动,科学分析市场,合理把握库存,严格按照市场规律办事。
春耕时节,分公司一方面核准春耕油品需求预期,提前制定春耕油品供应应急预案,并根据实际情况,提前进行油品调配,延长油品供应周期,有效控制了销售节奏;一方面充分利用媒体,宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的“三个责任”,广泛宣传中国石油品牌和服务承诺,保证了春耕油品供应平稳。
一年来,中石油xx分公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平,综合效益水平为工作目标,从细节抓起,使加油站管理更加制度化、规范化,服务工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,对重点工程客户实行“关键客户管理责任制”,实施“点对点”竞争策略,销售有了新的突破,截至11月末,中石油xx分公司共销售成品油33.2万吨,完成全年计划的120.55%,其中零售成品油30.6万吨,完成全年计划的123.93%。
四、抓文化,构建和谐发展氛围
中石油xx分公司连续多年注重企业文化建设,分公司把推进企业文化建设与构建和谐发展结合起来,重点在学习力、沟通力、亲和力、凝聚力、管理力、执行力、活动力和创新力上下工夫。
分公司充分利用板报、网页和各种媒体不断拓宽教育阵地,积极开展不同主题、不同形式的企业文化活动,营造和烘托向先进典型学习的浓厚氛围,使先进典型的示范引导作用得到了有效的发挥。在理论学习的基础上,紧密结合实际,充分利用“劳动节”、“党的生日”、“国庆节”等特殊节日,先后组织开展了“展先锋风采、树模范形象”,“立足岗位做贡献、管理增效当先锋”等立功竞赛活动。
中石油xx分公司通过开展各种活动吸引和鼓舞了越来越多的员工以更大的热情投身到工作中,凝聚了员工队伍,调动了各方面的积极性,构建了和谐发展的良好氛围。
公司工作报告 篇21
曾几何时,我还在盼望着什么时候不花家里的钱,自己能够独立呢。在当时是看起来是很渺茫的事情,可好似在我参加工作了以后才感到时间实在是太快了,当你还没有回味的时候,时间已经过去好几年了。
现在的我已经是一名毕业生了,毕业已经有半年了,参加工作也有半年了。虽然在工作上我还是一个新丁,不过我还是能够将我的半年工资做出了一个报告,希望能够及时的认识到自己的不足,一边来年能够改正。
一、 工作分析:
1、公司缺乏专业的运作经验。
我公司正处于起步阶段,许多业务上操作还未成熟,不能进一步拓展业务,导致公司营业额停滞不前,无法见到相应的产出效益。解决的方法是,进一步加强学习,吸收其他公司经验,干自己所能干,专心本公司擅长业务,在巩固原有客户基础上增加新客户。
2、无工作经验,缺乏综合知识和技能。
虽然我是一名学国际货运的应届大学毕业生,由于刚毕业没有相关工作经验,没有需要的社会关系网络,也没有综合的物流运作经验,一切都从零开始,所有工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很理想。经常出现不该出现的业务错误,导致操作过程不能马上到位,产生了很多时间和精力上的浪费。这只能在错误中成长不断加强学习,不断培养自己在各个方面的知识和技能,尽快熟悉公司日常运作。
3、缺乏人生阅历和与人交际的沟通能力。
由于初入社会,没有足够的社会经验和人生阅历,对于日常的业务联络经常产生不必要的失误。言语中得失客户的情况时有发生,因此我们必须练就一定的客户沟通技巧。
二、 本人工作情况总结:
1、承担公司内部财务会计出纳工作,处理公司日常费用支出登记及记录公司营业收入等。每月对各项支出和收入作出分类、统计并录入电脑存档。
2、在公司的安排下,我首先学习了办公室的基本操作,熟悉公司的日常运作流程。我进行的具体工作包括建立完善的客户联系档案,将公司经常联系客户整理归案,并以抄录、随笔记录的纸质文件记录新客户的资料。通过电脑录入,整理公司内部文件做好电子文档。
3、由于公司业务涉及到的报关报检、现代物流、保税物流、货代、运输仓储等业务流程、业务操作模式及规范等问题。虽然我所读专业与此相关,但从未进行过实际操作,因此在同事帮助下逐步学习各种操作并结合公司实际情况重新组织自己操作思路。
三、个人总结:
这段时间以来,我无论在思想认识上还是工作能力上都有较大的进步,但差距和不足还是存在的`,比如工作总体思路需要进一步清晰,处理事情要以最简单的方法来完成,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,转得不快,没有想在前,做在先。
保障业务准确进行,完满完成服务客户的责任,这就是我司工作的特点。从物流工作的性质上讲,它具有专业综合性强、环节复杂、程序缜密、突发性强的特点。这就要求我们要有扎实的专业基础,综合的知识积累和认真负责的工作态度。作为公司成员来讲,从事物流行业,我的综合知识的积累还远远不够。因为刚从业,对社会工作没有成熟的经验,加之物流工作突发性很强的特点,往往只能跟着领导安排的计划去做。工作上常遇到许多突发性业务需要临时处理,而且通常比较紧急,这都让我有时措手不及。这都是缺乏经验所造成的,也只能在今后工作积累和总结经验。
四、公司存在的弊端和未来工作计划及建议
1、整理好公司财务帐。入职以来我承担公司内部财务工作,发现处理公司财务支出的体制不够完善。由于公司属于私营企业,很多支出都未能做到公私分离,导致不能更准确核算和控制公司营运成本。例如:私人外出应酬使费,自置私人用品,自用款等不应记入公司支出帐内。建议将公私支出帐分开登记。
2、每个企业在建立和发展中不可缺少的四大资源是:资金资源、物资资源、人力资源、信息资源。随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的发展,资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业发展的竞争焦点,而影响企业生存下去的主要因素是人力资源的管理。现代企业管理改革=人力资源竞争,则人才的竞争。总而言之,能够把握人才控制就能更好地发展企业。因此,我们要做好编制部门职位(岗位)、工作职责及人员分配。因事设岗,因岗设人。
3、未启动公司绩效考核运行情况,员工平常工作做好做坏没有一个依据进行评估,做多做少没有具体的标准来衡量,员工工作热忱低下,很难提高其工作积极性。同时对公司人力资源工作规划需要的依据也带来困难,比如;人员调动、工资调整、升职、降职等。因此要建立合理的薪资体系和良好的绩效考核系统。
4、开设公司员工意见箱和公告栏。我认为公司意见箱是员工和上司进行沟通的纽带,意见书可以反映员工的心声,它应该是企业内部管理改革的重要资料和依据,也是公司无形的宝贵财富。公告栏,是针对让全体员工知悉公司内、外部每日发生最新消息所设置的,并且也可以张贴一些培训和教育资料,以供大家学习,同时也是公司内部信息交流最佳途径。
5、公司日常工作流程不明确。工作流程为办理事件和管理程序的重要环节,也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一项工作该如何去办理和完成?负责人是谁?这些都应规范起来,按规定去处理和解决,只有这样才会顺利开展各项工作(如遇特殊情况可特殊处理)。建立健全公司各项规章制度及工作流程。
公司工作报告 篇22
丰富繁忙的20xx年已经过去,崭新的一年接踵来临。在过去的一年里,我们客服部在各级领导的关怀和正确的领导下,在各部门的积极配合下,在客服部全体员工的共同努力下,客服部门圆满的完成了一年的各项工作任务,现总结如下:
一、20xx年年初,对健康东路5号小区2号楼59户业主的xx料进行了收集填写,并网上录入,在最短的时间内办理了59户房产证及他项权证,并将他项权证移交银行、公积金,同时退回住房公积金保证金17.07万元,并同时准备18户拆迁户办理房产证,土地证资料,并协助拆迁户办理房产证,收集填写77户健康东路5号小区2号楼办理土地证资料共计231本,办理了59户土地证。
二、为了使销售档案规范化,整理了从20xx年至20xx年之前的销售档案,将雅馨花园,5号小区,7号小区销售档案进行了资料分类成册,对档案进行编码、装订、装盒、贴标签,共计27卷。并制作了电子版的卷内目录以备查,整理公司人员证件及借阅工作,也制作了电子版的汇总。
三、前期认购期,根据公司销售制度审核每日签约的认购单,登记台账,销控好房源。
四、为了后期更好的工作,根据房管局的要求,提前制作了《商品房买卖合同》共计200套1800本,对公共部分盖章、粘贴。
五、为了30号小区的宣传工作,为了20xx年X月X日房交会,准备了房交会的资料及前期工作,使5月X日房交会圆满顺利进行,同时负责管理统计发放礼品,并将房交会资料装订成册以备查,对20xx年其他房产公司的信息,通过电话调查,对多家房产公司价格进行了调查及汇总,通过这次房交会对30号小区的开盘奠定了基础。
六、为了使公司能尽快预售,准备收集30号小区预售证资料,并进行网上申报,在前期部姚经理的积极协作下,在最短的时间内办理出预售许可证,使下半年的工作有了一个好的开始。
七、因为客服部门工作比较繁琐,稍不注意易出现重复工作的现象。因此,要求每一个人要细心、细致,时时刻刻,时时处处都要细致的做好每一件事,为了保证工作的进度和质量,在工作质量和要求上突出“严”字,要提高工作质量,就必须在工作中严格要求,严格把关,克服“过得去”的思想,周密安排,努力提高工作质量和效率,要想取得预计的效果,关键取决于过硬的工作作风,每人必须认真,严谨的规范的完成每件小事,每一项具体工作,才使我部门在预售期的第一个月底7月X日顺利的将30户贷款资料上报及审批通过,使30户客户贷款在最短的时间内全部到公司账户,给公司带来了效益。
八、截止20xx年X月X日,已审核商品房买卖合同124户,并正确无误登记房源,做好台账,使销售回笼金额与财务回笼金额无差异。收集、填写、上报贷款客户资料,其中网上录入,扫描上传贷款客户资料,正确无误的填写公积金、银行借款合同,办理预告、预抵证,共计贷款到账金额1700多万元,放贷率达100%。
回顾这一年来的工作,我们部门之所以能够较圆满的完成工作任务,主要是因为以下几个方面:一是公司领导的重视支持,二是公司其他部门的配合协作,三是本部门员工的团结协作,共同努力的工作。在总结成绩的同时,还有很多不足的地方需要改进和努力。
在新的一年里,我部门要积极适应公司发展的要求,随着公司不断的扩大、规范、完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需要掌握的知识更广,为此,客服部门的全体员工将更加勤奋学习,提高自身素质和技能,适应公司的发展要求,做好20xx年的工作计划,紧紧围绕客服部的业务工作,以创新的精神完成好各项工作,提高工作效益,增强工作的主动性、积极性和创造性,为了我们公司更上一层楼而努力工作。