保险公司员工绩效奖励方案

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2025-03-16方案

短文网整理的保险公司员工绩效奖励方案(精选13篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。

保险公司员工绩效奖励方案 篇1

一、总体规划:将市场按区域划分,分片区负责销售。

二、人员配置:

1.销售部经理:1人;

2.每个片区配备3人,区域经理1名,业务经理2人;

3.销售内勤:2人;

4.车贷组:2人。

三、销售人员薪酬机制

1.薪酬构成:基本工资基本提成溢价提成

2.薪酬标准:

(1)基本工资:

(2)基本提成:

①基本提成计算方案

销售部经理:月度提成按照各区域经理平均提成的1.2倍系数提取,当月发放提取数的80%,剩余的20%作为考核,年底发放。

区域经理:区域经理或产品经理签订合同不拿提成,放入小组内,每月提成由小组内支出,系数为该区域人员平均提成的1.2~1.4倍,当月发放80%,20%作为考核,年底发放;业务经理:拿总订单提成的70%的提成,另取10%小组内进行平衡分配,20%作为考核,年底发放;

剩余提成:基本提成×20%,年底统一视市场总体情况在区域间调节分配。

备注:对于低于市场指导价销售的订单,提前申请通过的,按正常标准计提基本提成,未提前申请或申请未通过的,低价部分由直接业务人员和区域经理各承担一半。

②各类车型提成标准

备注:销售搅拌车整车时,提成按搅拌车整车提成计提,不重复计算底盘提成。

(3)溢价提成:

1.定义:溢价=分部销售价格–分部指导价格–佣金;

2.指导价格制定原则:

常规车:不得低于中心店制定的最低市场限价;

特种车:

4.发放方式:

销售部经理:月度提成按照所有销售人员平均溢价提成提取,当月发放。区域经理:计提溢价提成部分的30%,当月发放;业务经理:计提溢价提成的70%计提,当月发放。

四、车贷组调查员及内勤的薪酬机制

车贷组调查员:基本工资基本提成(200元/台);车贷组内勤员:基本工资基本提成(50元/台);当月发放提成的60%,剩余40%作为考核,年底发放。五、销售内勤人员提成

订单协调员:基本工资基本提成(30元/台);发车统计员:基本工资基本提成(15元/台);

当月发放提成的80%,剩余20%作为考核,年底发放。

六、本方案自20xx年12月起开始实施并执行,在新的方案出台前,均按此执行。

保险公司员工绩效奖励方案 篇2

为提高收费岗位服务质量,激励收费员工作积极性,确保费用收取的正确度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月绩效考核方案。

一、绩效考核内容

1. 泄露病人隐私者,一经发现扣款当事人xx元。

2、未执行服务规范礼仪、用语的,发现一次扣发当事人xx元。

3、在办公区域更换工作服、梳头、打扮发现一次扣发当事人xx元。

4、在办公明显区域摆放私人衣服、包等他人私人物品,发现一次扣发xx元。

5、收费过程中当着病人面接听私人电话或聊与工作无关的话题者,发现一次扣发xx元。

6、办公区平时应保持整洁干净,经抽查卫生不合格又未及时改正的,当班人员每人扣发xx元。

7、病人信息数据打错与票据不符月累计xx次以上的(含xx次)暂定,扣发当事人xx元。

8、在收费处嬉戏大声说话,影响院部形象者发现一次扣发xx元。

二、违反以下情况之一的,不得享受当月绩效奖金

1、遭投诉经查证属实的,不予奖励。

2、月病、事假次数累计超xx天的不予奖励。

3、违反员工手册制度和相关规定累计金额达xx元者,不予奖励。

三、 部分服务规范礼仪

1、仪表:收费员仪表整洁、大方并主动微笑服务。接待医院内外人员的咨询、交费时,应注视对方,语气温和,音量适中的耐心解答。

2、收费人员使用文明礼貌用语如下:

十字语:“请”,“您好”,“对不起”,“谢谢”,“请慢走”。

(1)、双手接到患者的单子时要说“您好”;

(2)、请问是__先生/女士(阿姨)吗?

(3)、您好,一共是xx元xx角;

(4)、先生/女士(阿姨),请问有xx零钱吗?

(5)、找您xx元,请核对一下;

(6)、双手递出单子时要说“请慢走”!

(7)、请拿申请单到×楼×科作检查;

(8)、请到_xx科,换/开个单子。

月绩效考核奖金暂定xx如有不妥之处,另行讨论后及时修订和完善。

保险公司员工绩效奖励方案 篇3

一、考核目的

最大限度激励员工,调动员工积极性并挖掘其潜能并促进人员合理流动、优化人力资源配置。

二、考核范围

xx年xx月xx日入职且现在仍在岗的员工(含派遣员工),考核时限为xx年xx月xx日至xx月xx日。

三、考核方式

xx年终考核分为四部份进行,即:一线员工、一般管理人员、班组负责人、部门负责人。

(一)一线员工的考核班组负责人进行,由各管理处文控员对分值进行复核,汇总月度绩效考核得分情况,上报公司品质部审核,行政部复核,报公司领导审批同意

(二)一般管理人员及班组负责人的年度绩效考核,由直接上级考评,部门负责人测评;由各管理处文控员对分值进行复核,汇总月度绩效考核得分情况,上报公司品质部审核,行政部复核,报公司领导审批同意。

(三)各管理处负责人的考核以年度目标责任书为主要考核指标,采取自测、自评,公司领导测评等方法进行,行政部复核。

(四)考核统计表均由各管理处文控员负责督促、办理,要求于xx年xx月xx日上午xx点前提交到公司品质部。

(五)公司行政部人事劳资专员负责部门负责人以下员工年终考核的汇总、年终考核工资的测算;部门负责人数据汇总及考核工资的计算由行政部经理负责。

四、年终考核构成

(一)年终考核涉及因素

1、xx年年终考核主要构成为:月/季度绩效考核数据、日常表现、考勤、工龄、上级评价等。

2、年终考核计算方式:

年终考核实施方案

年终考核=月综合工资_倍数_考核系数(考核表对应系数_工龄对应系数)

(二)年终考核项目与数据对应关系

1、月综合工资为该岗位xx年定位工资标准;

2、岗位与倍数对应关系:

3、考核系数说明:

一般员工考核等级与系数对应关系

班组长以上管理人员考评考评系数计算

实际考评系数=实际年终考评得分/xx

工龄与系数对应关系

保险公司员工绩效奖励方案 篇4

一、考核目的:

规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。

二、考核原则:

1、 服务行为的标准化、规范化;

2、 逐级考核、统一考核;

3、 公平、公正、公开。

三、考核对象:

物管处全体员工。

四、考核细则:

1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。

2、考核周期:每月一次。

3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。

4、考核内容:

劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;

工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;

安全方面:工作过程中有无事故发生;

执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;

礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着是否得体;

成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;

领导力、决策力:对日常事务和突发事件的处理,对部门人力物力财力时间的指挥调度,本部门的整体战斗力,本部门重大活动的决断与调整;

5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。

特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚。

6、考核程序:

每月25日各项部门主管将汇总,并报主任审核后公布;

品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总,计算分值后报人资部,最后由人资考评汇总。

保险公司员工绩效奖励方案 篇5

1、目的:

为调动和激励员工的工作热情和创新精神,结合公司年度各项绩效目标进行公司各层次奖励规划,调动员工积极性,激发员工潜能,并建立有效的激励约束机制,推动公司生产经营业绩提升,特制定本方案。

2、适用范围:

本方案适用于公司各层级转正在职员工,试用期员工在当期发放奖金时如果转正当期按正式员工发放,晋升员工在当期发放奖金时如果通过培养期的按晋升职位发放奖金;离职员工在当期发放经营目标奖金时只发满季,未工作满一季度的不予发放,发放利润目标奖时需12月份在职,否则不予发放。

3、职责与权限:

3.1年度各项奖金计提方案由总经理组织提交总经理办公会负责讨论并确定;

3.2行政部负责分配原则、奖励方案的制定及解释;

3.3奖金发放的绩效考核由行政部组织实施;总经办等相关部门提供评估依据,财务部依据方案及考核结果核算各部门应发奖金;各部门提供部门内员工的奖金分配细则并依据分配细则确定部门内部员工的奖金应发额度。

4、公司各项奖金的定义:

4.1经营目标奖:年度公司经营目标达成率奖金,按季度累计并减去优秀部门评选奖金后计发放;

4.2利润目标奖:由总经理办公会通过并经总经理核准的公司税后净利润可分配金额的奖项,年终发放;

4.3优秀部门奖:指公司各部门管理措施、制度执行等相关条件达到公司既定目标,且经过考核得分最高的部门设立的专项奖金,按季度发放;

4.4项目独立考核奖:公司规模项目专项奖励,按照项目的成本、进度、质量、安全等项目进行核算,奖金发放方案由相关部门制定,奖励计提比例参照公司《20xx年奖金计提方案》进行奖励。

1、 公司零星工程的考核奖励:对于公司零星项目不能进行独立成本核算奖励的,应对零星项目按月进行打包成本核算,奖励计提比例参照公司《20xx年奖金计提方案》执行。

5、奖金计提标准

5.1经营目标奖

5.1.1部门权重的确定

a、依据公司各部门所承担的工作任务及强度确定公司各部门权重;

b、公司部门属性划分为:

一线部门:劳务部、工程一部、工程二部、工程三部; 辅助部门:物机部、经营部、质安部; 后勤部门:总经办、行政部、财务部;

为便于计算,将系数转换成百分比,其计算依据如下:

1、完成91%及以上的系数为2,转换成百分比为100%;

2、完成81-90%的系数为1.9,转换成百分比为95%;

3、完成71-80%的系数为1.8,转换成百分比为90%;

4、完成70%及以下的系数为1.7,转换成百分比为85%;

5、辅助部门及后勤部门默认为100%。

一成公司不纳入20xx年度的公司绩效奖金分配方案内,具体的奖励方案根 据实际情况单独提报公司经审批后实施。

5.1.2个人应发系数

a、个人应发系数综合考虑部门系数与职等系数的关系,确定个人应发系数的系

数总和,其个人职等系数为: 职等 基数 计算公个人应发系数=(部门权重系数X个人职等系数) 式

5.1.3个人应发基数

a、依据公司经营目标及奖金计提方案确定公司季度应发奖金总额度; b、个人应发基数=奖金总额/(部门权重系数X个人职等系数相加之总和);

5.1.4权重应发奖金计算

权重应发奖金=个人应发基数X个人应发系数。

5.1.5权重考核奖金计算

权重考核奖金=权重应发奖金X经营目标系数

5.1.6考核剩余奖金的二次分配

依据一线部门经营目标考核,因目标完成情况等原因导致奖金剩余的,公司将组织剩余奖金的二次分配,其个人二次分配应得奖金公式为:公司应发奖金-权重考核奖金总额/公司参加分配奖金的人数=个人二次分配应得奖金。

5.1.7、部门考核系数

经营目标奖金的发放依据公司制定的各部门目标给予月度考核,加权平均汇总得分确定部门考核系数,按部门发放,由部门对各员工奖金进行分配,其部门比例系数为:

a、考核得分为90分以上的部门系数为1;

b、考核得分为80分以上的部门系数为0.9;

c、考核得分为70分以上的部门系数为0.8;

d、考核得分为70分以下的部门系数为0.7。

5.1.8公司个人实发奖金计算公式:

公司应发奖金总额/(部门权重X职等系数之和)=个人应发基数X个人应发系数X经营目标系数=权重考核奖金+二次分配金额X部门考核系数=个人实发金额

5.1.9经营目标奖金的发放方式

a、季度奖金确定后,财务部依据各部门人员职级分布状况确定各部门应发奖金总额,确定后将经审批的各部门应发奖金告知各部门;

b、各部门经理依据财务部提供的部门人员应发奖金确定经理及以下人员的实发金额,部门经理的奖金由分管领导确定,分管领导的奖金由总经理确定,确定签字确定后将表单交予财务部执行奖金发放事宜;

c、对于分配给各部门应发奖金而未发完的部分,作为部门活动基金,预存在公司,部门使用时通过签呈形式提取;

d、因部门考核原因导致应发奖金结余的,作为公司奖励基金由公司单独存放,用于公司奖励、培训等方面,由公司统一规划使用。

5.2利润目标奖

利润目标奖金的计提标准为从年度净利润13%开始计提利润目标奖金,在年终发放,原公司指定的年终奖管理办法取消;

5.2.1对经总经理核准后利润目标奖金基数按如下原则计算

5.2.3利润目标奖的分配:

a、员工利润目标奖的分配是根据该员工所处职级,以及影响利润目标奖部分的各相关因素综合计算后得出的。 b、影响员工利润目标奖分配的相关因素有: A:当年服务公司月数系数; B:服务月满勤系数; C:平常绩效评价系数 D:年度考核系数 c、各相关因素计算方式如下:

A=V/12 V:为当年服务月数, 数据由行政部提供; B=W/V W:为当年满勤月数(未扣全勤奖), 数据由财务部提供; C=X/Y X:为当年KPI分数之和 Y:为当年KPI考核月数 数据由行政部提供; D=Z Z:为年度考核系数之和/年度考核次数, 数据由行政部提供; d、利润目标奖分配公式:

一至二职等员工=金额基数X该员工职等基数XAX(BX0.6+CX0.4)XD 三至四职等员工=金额基数X该员工职等基数XAX(BX0.5+CX0.5)XD 五至六职等员工=金额基数X该员工职等基数XAX(BX0.4+CX0.6)XD 5.2.4利润目标奖的发放

a、利润目标奖的发放原则上在在次年元月份最后一天以前,如遇调整其具体时间以行政部联络单为准。

b、利润目标奖的发放原则上通过员工工资账户发放,如需以其他方式发放须总经理特批,其所需缴纳个税由公司代扣代缴。

5.2.5年终奖励的相关规定

a、各部门应按当年行政部通知时间、内容、方式进行各项考核,未及时完成的部门,此部门的利润目标奖在原金额基础上X0.85进行核发。

b、公司鼓励员工恪尽职守,避免并杜绝员工之间因攀比收入而影响工作的不良现象,利润目标奖的数额按薪资保密规定执行。

5.3优秀部门奖励

具体发放标准参照公司20xx年度优秀部门考评方案执行。

5.4项目奖励

公司规模项目的专项奖励,按照项目的成本、进度、质量、安全等项目进行核算,奖金发放方案由相关部门制定,报公司审批后执行其原则是:

1、 成本奖励:按单个项目的成本节约情况进行奖励,原则上按照节约金额的40%左右给予奖励,具体的奖励方案由相关部门在项目开始前制定后报公司审批通过后执行;

2、 进度、质量、安全奖励:按照单个项目的3-5‰进行奖励,奖励金额列入工程成本,在项目开始前由相关部门提出奖励方案报公司审批通过后执行。

6、奖金考核提发注意事项:

6.1公司按年度目标达标率进度实绩为检测、评价绩效及奖励的依据,公司必须做到以事实和实绩为依据,以目标最终达标率为过程的持续改进目标;

6.2公司行政部、总经办、财务、经营部等相关部门要加强合作的沟通,确保公司各项奖金的发放公正、合理;

6.3奖金的核发建立在目标绩效事实的基础上,在部门内要增强透明度,减少员工间不必要的误解和猜测,奖金核发计算的依据要公布,尽量做到有据可依,有绩可评,逐步完善;

6.4绩效奖励原则上只奖励公司正式员工。试用期、外聘、项目表现优秀员工的特别奖,由各部门报请公司总经理办公会确认奖励标准给予发放;

6.5本方案的修改和解释权归公司行政部。

6.6本方案暂定执行一年,在执行中有不符实际情况,可由行政部报请公司总经理,经由总经理办公会商讨修正。

保险公司员工绩效奖励方案 篇6

第一条为建立良好的激励机制,充分发挥员工个人才能,不断提高工作效率,特制定本办法。

第二条本办法适用于公司全体员工。

第三条公司成立由公司高管人员及各部门负责人组成的考核小组,考核小组负有监督、协调和仲裁职能。

人事部门为具体的执行部门。

第四条考核采用100分制。考核结果分为五档,分别对应考核得分如下:优秀91-100分;良好81-90分;称职71-80分;基本称职60-70分;不称职59分(含59分)。

第五条员工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%,例外工作占20%。直接主管对本部门的工作进行分配,将各岗位的日常工作形成岗位职责,岗位职责是绩效考核的主要参考依据。部门主管根据各岗位职责,对所述工作确定权重分值。根据公司特点,除岗位职责的日常工作外,员工还有例外工作,董事长和总经理安排的工作(包括部门主管对下属员工安排的工作),视为责任人的例外工作,列入绩效考核表,列入例外工作的绩效考核最多不超过四项。

第六条对于部门正副经理级别员工在考核时除日常工作外,还包括其计划、协作、督导和培训指导四个方面的能力进行考核。

第七条每周的部门周工作总结计划应细化,各部门需将各项工作落实到具体的执行人,工作完成的结果和及时性作为其考核的主要依据。各部门的周工作总结计划表需在每周一报送行政部,未按时报送的每次扣部门负责人当月绩效考核分2分/次。

第八条在月未考核时,未完成的主要工作按该项工作分值的80%扣分,未按要求完成按50%扣分,未及时完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/项扣分,未按要求完成按2分/项扣分,未及时完成按1分/项扣分。

第九条根据公司制度的规定,每违反公司制度中的一项,扣0.5分/次。特别地,对于上班时间玩游戏、大声喧哗、随地吐痰、乱扔烟头纸屑或其他杂物者、上班时间看与工作无关的书报、网站者,每违反一次扣1分;迟到、早退每次扣0.5分。

第十条考核流程:

(1)每月最后一个星期,人事部将各职位的《员工月度考核表》发放到各部门经理处,部门经理分发给员工。

(2)员工对照自己的工作完成情况进行自评,并填写未完成的工作及其原因、工作中存在的问题及改进措施、工作体会及对公司部门的要求与建议。员工应在每月2前将《员工月度考核表》报送直接部门主管处。

(3)直接主管依据员工岗位职现,并结合员工实际工作情况,根据《员工月度考核表》进行考核,于5日前交人事部。

(4)人事部负责审核、汇总各部门员工的业绩考核情况,将考核情况于每月8日前汇总报总经理核批。

(5)人事部将经总经理核批的考核结果于10日前反馈到各部门负责人处,各部门负责人应通过面谈的形式把考核结果反馈给被考核员工,并与员工共同针对不足进行分析,指明今后努力方向,为员工实施绩效改进计划提供帮助,并跟踪改进效果。

(6)每月的考核结果在最近的一次公司例会上予以通报。

第十一条员工只有在较好地完成本职工作和临时安排的例外工作的前提下方可评为良好,只有在具有突出表现时方可评为优秀,评为优秀时考评人员应列出具体事例。对绩效考核中被评为不称职的员工,考核人必须进行说明,并经该部门的经理审核同意。

第十二条公司绩效工资结合岗位工资发放,计算办法为:岗位绩效工资=[(最终绩效评分-80)/80+1]X岗位工资

第十三条如员工表现特别优秀,为公司作出重大贡献的,除评为“优秀”外,公司还将另行奖励。如员工犯严重错误给公司造成重大损失除扣除全部工资外,将视损失大小追究其赔偿责任。

第十四条员工如对当月考核结果有重大疑义,可以向部门经理或人事部提出申诉。

第十五条如考核结果调整,本月仍将按原考核结果发放工资,在下月发放工资时再予以调整。

第十六条员工自评和部门经理在对下属员工进行绩效考核时,应对照其工作计划的完成情况,认真客观地评分,不得敷衍应付。如敷衍应付的,扣除其当月绩效考核分3分/人次。

第十七条人事部于每年1月份综合全体员工上一年度各月绩效考核结果,协同考核小组对员工上年度之工作绩效进行年终综合考评。

第十八条人事部为每位员工建立考核档案,考核结果将作为奖金发放、评选先进、薪资调整、职务调整等的重要依据。

第十九条对符合以下条件者,给予“考核辞退”处理:

1、一个考核年度内有三次月度考核被评为不称职的;

2、一个考核年度内,连续三次月度考核被评为基本称职和年度绩效考核被评为基本称职的,又无适合的空缺岗位可调配或不服从公司重新安排工作岗位的;

3、每个年度绩效考核结束后,对全体员工进行考核成绩排序,除上述2项产生“考核辞退”的条件外,对排序处于尾端的人员实行绩效考核的“尾端辞退”;年度的考核辞退率(包括尾端辞退)的比例由总经理确定。

公司同时与被考核辞退的员工解除劳动合同。

第二十条本办法解释权归人事部。

第二十一条本规定自发文之日起生效。

保险公司员工绩效奖励方案 篇7

一、绩效考核的目的:

1、不断提高公司的管理水平、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供公司保持可持续发展的动力;

2、加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标;

3、不断提高公司员的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性;

4、建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队;

5、通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。

二、绩效考核的原则:

1、公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。

2、定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门。

(1)公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考核方法,综合部每周将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩。

(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善。

3、公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人,部门负责人考核下属岗位。

4、公司对员工的考核采用百分制的办法。

5、评分标准采取3:7的办法:本人评价占30%,上级评价70%。

6、灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。

中层干部:定量考核70%,定性考核30%。员工绩效考核制度。

生产岗位:生产时期,定量70%,定性30%

非生产时期,定量30%,定性70%

其他岗位:定量60%,定性40%。

定量考核:

a、中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作。)完成的质量和数量。

b、其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作。

定性考核:公司行为规范(工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标)。

三、组织领导

公司成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导公司员工的考核工作。

组长:吕文波副组长:徐世兴成员:邵尚锋

工作职责:

1、组长负责主持每月、每周考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点;每周的考核由每周六组织召开。

2、负责考核制度的讨论、修改及监督实施。

3、负责各部门“定量考核”的评价。

4、负责安排各部门下周工作重点。

四、考核标准

根据公司生产经营情况,公司各部门、各岗位每周工作重点不同,所以考核的标准也不相同(本部门每周考核标准不同,不同部门考核标准不同)。各部门定量考核工作目标和内容根据公司生产经营及管理情况确定。

1、定量考核标准说明:(各部门岗位考核标准附后)

(1)中层干部考核项目分值比例由考核小组确定;各部门下属岗位考核项目分值比例由部门负责人确定。确定分值比例必须科学合理,结合工作重点,不得避重就轻,否则扣相关人员10分。

(2)评分小计=上一级评分×70%+自评分30%

(3)考核会时各部门负责人不能提出实质性工作(非日常事务性工作),则视为工作不作为,由考核会扣下周定量考核积分30分。

(4)定量考核出现产品质量事故、人身安全事故、设备运转事故时(以上事故给公司造成经济损失500元以上),或存在重大安全隐患,本部门本周定量考核积分为零。

(5)考核会要确定各部门每周重点工作完成的指标:质量要求、数量要求、完成时限、责任人等,由综合部备案。

(6)对总经理的决定、指示或公司会议精神贯彻执行情况:未执行扣30分;执行不全面,效果不明显扣10分。

(7)下属岗位员工出现严重的工作失误或违纪行为,视给公司造成的损失或影响扣10-30分。

(8)出现办公设备事故扣10-40分。

(9)上级考核下级时要尊重客观事实,不能受人际关系和感情的影响,不得有打击报复的行为。否则扣相关人员20分。做评价时参照以下判断基准:

a工作过程的正确性

b工作结果的有效性

c工作方法选择的正确性

d工作的改进和改善

e解决问题的能力

f责任意识、个人品格

保险公司员工绩效奖励方案 篇8

客观全面理解员工的需求

现阶段我国保险公司员工的需求分析及相应的激励机制经济需要。总体来说,现阶段保险公司员工的经济需要主要体现在两个方面:一方面为工资性收入,包括月(年)薪、奖金、股息加红利及其他如各种补贴等工资性收入;另一方面为各种福利保障,主要是住房、养老和医疗。两者虽然同属员工的经济需要,但是当企业的投入一定时,两者之间便存在着此消彼涨的关系。因此,正确地认识和处理好两者之间的关系,是运用好激励机制的一个非常重要的问题。个人发展需要。为一名保险公司员工,之所以投入到如此激烈的竞争和充满发展空间的领域,其满足自我发展的愿望是非常强烈的。这种个人发展的需要表现在许多方面,比如:个人业绩的突破、不同层次的继续教育和培训所获得的业务技能、职务晋升、各种荣誉、对公司贡献度的肯定等等。对保险公司员工,尤其是对大批的年轻员工来说,要求有发展的机会和空间可能比经济需要还要强烈,他们渴望接受企业提供的更高层次的继续教育和培训,以不断增长自己的知识和技能,渴望自己的工作业绩能够得到更大范围的认可,渴望职务的晋升以便能够在更高的层次、更广阔的领域内施展自己的才华,这些都是可供激励的因素。

综合上面分析,立足于保险行业员工需求,应当采取以下激励措施:建立提高工资性收入与增强福利保障相结合的激励机制。根据对员工经济需求的分析,可以看到,就我国保险公司员工而言,其经济需求并非单纯地表现为工资性收入,由良好的公司保障形成的依赖和期望心理所产生的激励作用并不亚于工资性收入所产生的激励作用。这种情况下,作为我国保险公司,在力所能及地适当提高员工工资性收入,探索经营者年薪制的同时,应下大力气做好员工的企业保障工作。第二,建立公司与员工个人发展相结合的理想激励机制。我国以公有经济为主体的经济制度、传统文化所形成的集体主义精神以及实现公司的长远发展,都需要员工的个人发展同公司的发展紧密结合在一起。

提供保健因素,并同时创造激励因素美国心理学家赫茨伯格在双因素理论中认为,一个单位的政策、工作条件、人际关系、职业安定等是保健因素,这一因素处理的不好会引发员工对工作的不满,处理得好可预防和消除这种不满,但它不具有激励作用;成就、赏识、认同、艰巨的工作、工作中的成长、责任感等是激励因素,这类因素处理得好,会使员工产生满足,具有极大的激励作用。这一理论比较适合于受过较高教育的员工,这正适合于保险行业从业人员。所以,保险行业管理者应当一方面注意提供保健因素,防止不满情绪的产生。主要内容有:制定公平的政策,不能因人设“制”,切忌某一制度的制定就是限制某一些人,或是将一些人排除在某项利益之外;改善和提供良好的工作条件,尽可能的配置有利于工作的现代化设备;解除员工后顾之忧,建立合理的医疗、养老制度和福利保障制度。

另一方面,要创造激励因素。保险行业管理者应及时表示出对员工的赏识,安排一些有难度的工作,加大某一岗位的责任,或让某一人负担起检查或监督的责任,允许员工参与一些问题的决策,也具有很好的极力作用。

努力实现人力资源管理的制度化、规范化

从实践的角度来说,科学、规范以及公正的人力资源管理制度和政策是影响和塑造员工行为的最重要因素。这一方面是因为制度化的人力资源管理体系(尤其是晋升制度、绩效管理制度、薪酬制度等)有利于摒弃管理过程中的个人主观偏见,确保管理过程以及结果的公平性,从而满足员工对于公平性的要求;另一方面是因为相对稳定的、导向明确的、系统的人力资源管理制度能够保证员工在企业中形成准确的预期,从而有利于员工形成稳定的和一致性的行为,提高员工的士气。所以对于我国保险行业来说,如何根据目标管理的思想和绩效管理实践的最新发展,同时结合本企业的实际,建立起全面绩效管理与反馈系统是一个当务之急。

建立多样化、差别化、个性化的奖励制度

首先,通过问卷调查的方式,来动态地把握员工的总体需求情况,使奖励和福利制度能有针对性地照顾到绝大多数员工的需求。其次,通过调查和访谈的方式,促使每位上司与员工进行积极的沟通建立员工的个人需求状况的档案,并随着企业的发展进行更新,作为差别化奖励的客观依据。最后,建立有效的自下而上的沟通渠道,如员工满意度调查、意见箱等,以此来及时了解员工的心理状态,并做出及时修正。

保险公司员工绩效奖励方案 篇9

一、总体规划:将市场按区域划分,分片区负责销售。

二、人员配置:

1.销售部经理:1人;

2.每个片区配备3人,区域经理1名,业务经理2人;

3.销售内勤:2人;

4.车贷组:2人。

三、销售人员薪酬机制

1.薪酬构成:基本工资基本提成溢价提成

2.薪酬标准:

(1)基本工资:

(2)基本提成:

①基本提成计算方案

销售部经理:月度提成按照各区域经理平均提成的1.2倍系数提取,当月发放提取数的80%,剩余的20%作为考核,年底发放。

区域经理:区域经理或产品经理签订合同不拿提成,放入小组内,每月提成由小组内支出,系数为该区域人员平均提成的1.2~1.4倍,当月发放80%,20%作为考核,年底发放;业务经理:拿总订单提成的70%的提成,另取10%小组内进行平衡分配,20%作为考核,年底发放;

剩余提成:基本提成×20%,年底统一视市场总体情况在区域间调节分配。

备注:对于低于市场指导价销售的订单,提前申请通过的,按正常标准计提基本提成,未提前申请或申请未通过的,低价部分由直接业务人员和区域经理各承担一半。

②各类车型提成标准

备注:销售搅拌车整车时,提成按搅拌车整车提成计提,不重复计算底盘提成。

(3)溢价提成:

1.定义:溢价=分部销售价格–分部指导价格–佣金;

2.指导价格制定原则:

常规车:不得低于中心店制定的最低市场限价;

特种车:

4.发放方式:

销售部经理:月度提成按照所有销售人员平均溢价提成提取,当月发放。区域经理:计提溢价提成部分的30%,当月发放;业务经理:计提溢价提成的70%计提,当月发放。

四、车贷组调查员及内勤的薪酬机制

车贷组调查员:基本工资基本提成(200元/台);车贷组内勤员:基本工资基本提成(50元/台);当月发放提成的60%,剩余40%作为考核,年底发放。五、销售内勤人员提成

订单协调员:基本工资基本提成(30元/台);发车统计员:基本工资基本提成(15元/台);

当月发放提成的80%,剩余20%作为考核,年底发放。

六、本方案自20xx年12月起开始实施并执行,在新的方案出台前,均按此执行。

保险公司员工绩效奖励方案 篇10

一、企划背景

xxx的精神就是参与,就是乐在其中。xxx携手,作为中国保险业唯一合作伙伴,也是xxx展现品牌实力的“xxx”之举,承载着每个xxx员工的光荣与梦想,更是中国保险业的骄傲与自豪!如何参与?以何种形式参与?参与的力度?仅仅作为“啦啦队”?还是作为“运动员”?

xxx的目标就是胜利,就是勇争冠军,就是超越自己,xxx的精神也是和谐稳定,作为一家成立才一年多的新公司,如何在激烈的市场竞争中赢得胜利?首先必须不断地超越自己,一步一步地争时间抢速度,赢得主动才会赢得尊重,才能造就一支和谐的精锐团队。

xxx的魅力就是一种奋斗过程与成果的享受。享受自己付出勇气与力量的喜悦,享受世人积极参与和与时俱进的快乐。我们都是“快乐的xxx天使”。“xxxxx”是每一个xxx人不可推卸的神圣责任与使命,我们只能成为xxx的“运动员”!全力以赴,积极参与,主动奉献,播种爱心,收获成功!

xxx有xxx的竞赛规则,寿险更有发展的规律:高素质、高产能、高收入的标准化团队才是具有竞争力的优秀团队,更是我们追求的目标。

二季度也将是xxxxxx健儿的“xxx”热身赛,我们将以“xxx”三湘的豪气,势不可挡的爆发力和强大的凝聚力,创建标准化的三高团队,实现辉煌的业绩,充分体现“更强、更快、更高”的精神,努力打造一支xxx寿险系统的“xxx湘军”。

二、指导思想

以标准化团队建设为主线,充实壮大有效人力为己任,努力实践“人民保险、造福于民”的承诺,整合资源,积极运用各种xxx题材开拓市场,借xxx期交万能险上市的东风,全面达成二季度各项工作目标。

三、主要工作思路

1、以创建标准化团队为主线,夯实团队发展基础,培育各级主管自我经营意识,增强自我经营能力,规划职业愿景,增强公司凝聚力。

2、以“xxx”的上市销售为契机,有效激活团队,提高人均产能和活动率,确保二季度任务在全面达成。

3、以“xxx”主题为手段,借势经营,提升士气,营造良好的销售氛围,帮助广大销售人员增加访量,积累客户,形成业务发展高潮,为全年任务的实现奠定基础。

四、季度目标

二季度个险考核保费目标4500万,个险类意外险按100%折算,趸缴按12.5%折算(下同);季度新增入司人员2014人,确保季度末人力不出现负增长,季度累计活动人力目标6000人。(具体目标分解见附件一)

五、主要工作措施

1、稳定队伍,提升士气:召开一季度总结表彰暨标准化团队创建启动大会,培训首批参与标准化团队建设的营业部经理。四月份,在全省系统全面启动标准化建设工作。

2、促进访量,提高业绩:一是充分运用xxx有奖竞猜问卷工具积累准主顾,为“xxx”的上市销售做好客户积累;二是做好“xxx”新品上市前的各项准备工作,迅速掀起新产品销售热潮,确保四月、五月淡季不淡。新期交万能险“xxx”拟在4月20日上市。

3、增员清虚,夯实基础:各中支公司要充分利用四、五月的有利时机,开展形式多样的增员活动。省公司将统一强行清退连续1-4月27日前未出单人员。

六、费用支持

二季度二项指标均完成80%以上的单位,按该单位季度个险考核保费×2%×(保费完成率+活动人力完成率)/2给予费用支持,如果保费完成率在80%以上,而活动人力完成率不低于70%,则按该单位季度个险考核保费的1%计算。活动人力完成率最高以120%为限,同一业务员的季度活动率不重复计算。

七、工作要求

1、进一步落实“打造标准团队及个人”的经营理念,使标准支公司、标准营业部、标准营业组、标准营销员的建设铭记在每一个人的心坎上,并贯穿到一切营销活动之中,要求作为任何人做任何事的行动纲领与准则(标准化建设企划案另文下发)。

2、高度重视新产品“xxx万能险”的上市销售工作,开展形式多样的研讨会(班),总结经验,全面提升业务员万能险销售技能。省分公司将编辑《我和xxx心连心》有奖问答(竞猜)、《xxx迎xxx》专刊,以xxx知识介绍、公司介绍、保险观念宣导为主,配合保险套餐组合计划等内容支持营销队伍。

3、全面推广新人成长工程,重点培养新人新主管,不断创新,提高新人留存率和晋升率,实现人力稳健增长。

4、狠抓基础管理,做好假日经营文章。各机构充分利用“六一”儿童节契机积极开发少儿市场,省公司将在5月15日前将销售工具发至各机构。

5、各单位对《二季度企划方案》要精心组织,认真宣导,贯彻到位,紧密追踪,并配套做好职场布置。

6、各级个xxx险部要加强检查与督导,职场组训抓好落实,尤其是干部早会、早会、二次早会的过程管理,必须严肃纪律,抓好抓实。省公司将不定期组成督导小组进行考核评分(督查评分表另发)及定期公布及点评。

7、各单位个xxx险部要制定二季度工作的实施方案和工作行事历,于4月10日前上报分公司部xx邮箱,同时要结合市场需求,认真组织活动的宣导和新险种培训,锁定好市场的目标客户群体,并迅速组织市场开拓。

保险公司员工绩效奖励方案 篇11

为提高收费岗位服务质量,激励收费员工作积极性,确保费用收取的正确度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月绩效考核方案。

一、绩效考核内容

1.泄露病人隐私者,一经发现扣款当事人xx元。

2、未执行服务规范礼仪、用语的,发现一次扣发当事人xx元。

3、在办公区域更换工作服、梳头、打扮发现一次扣发当事人xx元。

4、在办公明显区域摆放私人衣服、包等他人私人物品,发现一次扣发xx元。

5、收费过程中当着病人面接听私人电话或聊与工作无关的话题者,发现一次扣发xx元。

6、办公区平时应保持整洁干净,经抽查卫生不合格又未及时改正的,当班人员每人扣发xx元。

7、病人信息数据打错与票据不符月累计xx次以上的(含xx次)暂定,扣发当事人xx元。

8、在收费处嬉戏大声说话,影响院部形象者发现一次扣发xx元。

二、违反以下情况之一的,不得享受当月绩效奖金

1、遭投诉经查证属实的,不予奖励。

2、月病、事假次数累计超xx天的不予奖励。

3、违反员工手册制度和相关规定累计金额达xx元者,不予奖励。

三、部分服务规范礼仪

1、仪表:收费员仪表整洁、大方并主动微笑服务。接待医院内外人员的咨询、交费时,应注视对方,语气温和,音量适中的耐心解答。

2、收费人员使用文明礼貌用语如下:

十字语:“请”,“您好”,“对不起”,“谢谢”,“请慢走”。

(1)、双手接到患者的单子时要说“您好”;

(2)、请问是__先生/女士(阿姨)吗?

(3)、您好,一共是xx元xx角;

(4)、先生/女士(阿姨),请问有xx零钱吗?

(5)、找您xx元,请核对一下;

(6)、双手递出单子时要说“请慢走”!

(7)、请拿申请单到×楼×科作检查;

(8)、请到_xx科,换/开个单子。

月绩效考核奖金暂定xx如有不妥之处,另行讨论后及时修订和完善。

保险公司员工绩效奖励方案 篇12

客观全面理解员工的需求

现阶段我国保险公司员工的需求分析及相应的激励机制经济需要。总体来说,现阶段保险公司员工的经济需要主要体现在两个方面:一方面为工资性收入,包括月(年)薪、奖金、股息加红利及其他如各种补贴等工资性收入;另一方面为各种福利保障,主要是住房、养老和医疗。两者虽然同属员工的经济需要,但是当企业的投入一定时,两者之间便存在着此消彼涨的关系。因此,正确地认识和处理好两者之间的关系,是运用好激励机制的一个非常重要的问题。个人发展需要。为一名保险公司员工,之所以投入到如此激烈的竞争和充满发展空间的领域,其满足自我发展的愿望是非常强烈的。这种个人发展的需要表现在许多方面,比如:个人业绩的突破、不同层次的继续教育和培训所获得的业务技能、职务晋升、各种荣誉、对公司贡献度的肯定等等。对保险公司员工,尤其是对大批的年轻员工来说,要求有发展的机会和空间可能比经济需要还要强烈,他们渴望接受企业提供的更高层次的继续教育和培训,以不断增长自己的知识和技能,渴望自己的工作业绩能够得到更大范围的认可,渴望职务的晋升以便能够在更高的层次、更广阔的领域内施展自己的才华,这些都是可供激励的因素。

综合上面分析,立足于保险行业员工需求,应当采取以下激励措施:建立提高工资性收入与增强福利保障相结合的激励机制。根据对员工经济需求的分析,可以看到,就我国保险公司员工而言,其经济需求并非单纯地表现为工资性收入,由良好的公司保障形成的依赖和期望心理所产生的激励作用并不亚于工资性收入所产生的激励作用。这种情况下,作为我国保险公司,在力所能及地适当提高员工工资性收入,探索经营者年薪制的同时,应下大力气做好员工的企业保障工作。第二,建立公司与员工个人发展相结合的理想激励机制。我国以公有经济为主体的经济制度、传统文化所形成的集体主义精神以及实现公司的长远发展,都需要员工的个人发展同公司的发展紧密结合在一起。

提供保健因素,并同时创造激励因素美国心理学家赫茨伯格在双因素理论中认为,一个单位的政策、工作条件、人际关系、职业安定等是保健因素,这一因素处理的不好会引发员工对工作的不满,处理得好可预防和消除这种不满,但它不具有激励作用;成就、赏识、认同、艰巨的工作、工作中的成长、责任感等是激励因素,这类因素处理得好,会使员工产生满足,具有极大的激励作用。这一理论比较适合于受过较高教育的员工,这正适合于保险行业从业人员。所以,保险行业管理者应当一方面注意提供保健因素,防止不满情绪的产生。主要内容有:制定公平的政策,不能因人设“制”,切忌某一制度的制定就是限制某一些人,或是将一些人排除在某项利益之外;改善和提供良好的工作条件,尽可能的配置有利于工作的现代化设备;解除员工后顾之忧,建立合理的医疗、养老制度和福利保障制度。

另一方面,要创造激励因素。保险行业管理者应及时表示出对员工的赏识,安排一些有难度的工作,加大某一岗位的责任,或让某一人负担起检查或监督的责任,允许员工参与一些问题的决策,也具有很好的极力作用。

努力实现人力资源管理的制度化、规范化

从实践的角度来说,科学、规范以及公正的人力资源管理制度和政策是影响和塑造员工行为的最重要因素。这一方面是因为制度化的人力资源管理体系(尤其是晋升制度、绩效管理制度、薪酬制度等)有利于摒弃管理过程中的个人主观偏见,确保管理过程以及结果的公平性,从而满足员工对于公平性的要求;另一方面是因为相对稳定的、导向明确的、系统的人力资源管理制度能够保证员工在企业中形成准确的预期,从而有利于员工形成稳定的和一致性的行为,提高员工的士气。所以对于我国保险行业来说,如何根据目标管理的思想和绩效管理实践的最新发展,同时结合本企业的实际,建立起全面绩效管理与反馈系统是一个当务之急。

建立多样化、差别化、个性化的奖励制度

首先,通过问卷调查的方式,来动态地把握员工的总体需求情况,使奖励和福利制度能有针对性地照顾到绝大多数员工的需求。其次,通过调查和访谈的方式,促使每位上司与员工进行积极的沟通建立员工的个人需求状况的档案,并随着企业的发展进行更新,作为差别化奖励的客观依据。最后,建立有效的自下而上的沟通渠道,如员工满意度调查、意见箱等,以此来及时了解员工的心理状态,并做出及时修正。

保险公司员工绩效奖励方案 篇13

一、总则

为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。

二、绩效考核目的

1、在公司造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。

2、通过绩效指标体系的设计、考核,使员工明确工作重点,追求工作成果,实现公司目标。

3、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。

4、通过客观公正的评价进行合理的绩效奖金分配,树立以业绩为导向的绩效文化。

5、为培训、薪资调整、年度评优、岗位调整、考核辞退提供参考依据。

三、绩效考核原则:

1、基本原则:客观、公正、公开、公平。

2、以岗位职责为主要导向原则:关注本岗位业绩指标是否达成,即“人与标准比”。

3、要求个人考核以事实和数据反映工作的成效性;

4、主管对下属的绩效表现负直接责任,下属的成绩就是主管的成绩,主管应通过绩效辅导和过程管理,提高个人的能力及素质水平以促进持续的绩效改进。

四、绩效考核对象

1、公司部门经理级、主管级、普通级管理干部

2、另有下列情况人员不在考核范围内:

2.1试用期内,尚未转正员工

2.2连续出勤不满三个月或考核前休假停职六个月以上员工

五、绩效考核周期:月度考核

具体地说:绩效考核时间安排:月度考核时间为:下个月度1日至5日;月度考核需在月度5日前完成

六、考核责任

1、直接上级和部门负责人:下属员工绩效管理的直接责任人,设计被考核对象的考核方案,包括考核指标、目标值、评分标准,观察、记录员工的日常绩效表现,辅导员工进行绩效改进,提供必要的反馈和指导,帮助下属完成绩效计划和达到绩效目标,对下属进行绩效评估,与下属进行持续的绩效沟通。

2、公司总经理:依据公司年度目标和计划,制定各部门(负责人)的考核指标并进行考核,对各部门的考核结果进行审核,对各部门工作进行指导,促进整体绩效目标的达成和提高。

3、人事行政部:考核制度的制定与解释,宣传与沟通,考核工作的组织、监控与督导,考核数据整理统计、考核分布状况的审核,结果的应用与反馈,向员工和主管提供指导、支持与培训,受理员工的考核申诉。

七、绩效考核流程

设定绩效考核指标?绩效考核与评估?绩效考核操作程序?绩效面谈

1、设定绩效考核指标

1.1根据公司的年度经营计划目标,由总经理设立各部门月度绩效目标,部门经理根据部门工作性质和内容拟定下属每位员工绩效考核目标。其考核的内容是每个岗位,每个人最主要的且必须完成的工作

1.2由上下级双方经过充分沟通达成共识,在《月度绩效考核任务书》上签字确认。

1.3工作过程中可根据实际需要对任务目标进行必要的调整。

2、绩效考核与评估:

(1)考核结果划分:就各项工作任务目标的完成情况,对下属工作结果进行评分,评分方法参考《月度绩效考核任务书》中说明。然后按分数排序并根据“1、2、3、4”绩效定义,得出四个等级的考核结果。

(2)1级员工绩效定义:在完成全部考核目标的基础上,对公司团队作出突出的贡献的;为公司挣得了荣誉或降低了成本的;主动承担额外的工作任务和责任的;能积极主动提升素质技能,使工作绩效有显着提高的。

(3)2级员工绩效定义:完成了全部考核指标,工作积极主动,完成了基于本岗位应知、应会、应做、应想的全部事情,并完全无投诉的。

(4)3级员工绩效定义:没有全部完成考核指标的;无正当理由不服从上级工作安排的;与客户、上/下级、同事发生争吵,破坏组织气氛的;不按业务流程操作,造成工作失误或经济损失5000元以下的。

(5)4级员工绩效定义:有重要工作指标未完成的;泄露公司商业秘密或财务秘密的;未能及时解除事故隐患,发生安全事故,造成公司财产损失5000元以上的;不遵守制度流程的;徇私舞弊;被有效投诉的。

(6)对被评为“1、3、4”级的员工,须说明评估理由,并有书面的事实依据。

连续三次被评为“3”级、“4”级的员工,将被视为不能胜任岗位工作,公司将考虑岗位调整或辞退。

3、绩效考核操作程序:

(1)、考核对象先自评,目的是让所有被考核人积极参与到绩效考核中来,被考核人按照《月度绩效考核任务书》,自己评定自己当月工作得失,然后发给直接上级复评

(2)、上级复评:直接主管对员工的表现进行复评,并对考核绩效定义最后评定,然后汇总部门考核发送行政人事。

(3)、行政人事:行政人事协助总经理对各部门经理绩效考核复评,然后汇总当月所有被考核人绩效工资,提交总经理签字后交由财务,原件为财务工资核算依据,印复件为行政人事存档。

4、绩效面谈:

(1)绩效面谈是一个双向的、正式的沟通。

(2)被评为“1、3、4”员工,必须由其上司(总经理)进行面谈。

(3)绩效面谈由人事行政专员督导实施、跟踪落实,并负责保管/归档面谈记录。

八、绩效工资基数等级:

(1)部门正副经理:800元

(2)部门主管:700元

(3)普通员工:600元

绩效定义为1级员工,绩效工资按基数的120%发放;绩效定义为2级员工,绩效工资按基数的100%发放;绩效定义为3级员工,绩效工资按基数的80%发放;绩效定义为4级员工,绩效工资按基数的50%发放。

九、绩效工资发放

管理人员的月度绩效工资随月度固定工资发放。

十、绩效考核申(投)诉

考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。

(1)、员工可在考核结果公布后的2天内,对存在的分歧向直接上司提出口头申述。上司在给予解释与说明后,仍不能达成一致的,可向行政人事提出书面申诉,由行政人事专员进行调查协调,行政人事专员接到投诉单的3个工作日内查明原因并正式书面回复员工,如属直接上司故意为难、公报私仇等行为的,将对责任人处4级惩罚。

(2)、考核申诉的同时必须提供具体的事实依据

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