社区服务方案

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2025-03-02方案

短文网整理的社区服务方案(精选11篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。

社区服务方案 篇1

一、入社区,知民意,解疑难

通过深入社区,与社区居民进行深入的接触,帮助解决生活中的一些疑难,宣传最新的政策和社工的知识,社区服务活动计划方案。使社区干部和社工的形象深入居民的心中,以便社区的建设和发展,以及社区归属感的培养。

目的:首先,解决居民遇到的困惑,提供相关的政策和信息支持,提供意见和心理支持;其次,宣传最新的政策和社工的知识和理念;再次,了解社区最新的情况,深入居民,了解居民的困难及需求;最后,征集和收集居民关于社区发展的意见和建议。

方式:在社区人多的地方,摆一个咨询台,拉一个横幅,解决居民的问题或提供意见及解决方案;通过发放宣传册,告知最新的政策和社工的知识;通过问卷的形式,调查社区的情况和居民对社区的归宿感;通过聊天等征集居民对于社区发展的意见、

所需资源:横幅,社工知识宣传单,台子,问卷,记录本,笔,了解相关政策的人员

二、社区板报的制作

板报内容:最新办理事项及其注意事项;社工知识;便民服务等

目的:通过板报,让居民最快地了解到最新的政策和知识,和最新的服务等,宣传社工的知识。

所需资源:粉笔,专栏,工作人员

三、社区行动(结合社区志愿者建设)

名称:共创象湖美家园,万众一心齐参与。

主题:履行社会责任,强调社区参与,爱护社区环卫,和谐社区氛围,创建品牌社区。

前期宣传:社区居民代表,社区(老)党员等座谈会;横幅宣传;传单宣传。

实施:“爱护社区环卫,共创美好家园”环卫整顿和卫生评比;“共建和谐社区,品牌社区齐参与”签名;“我爱我的社区,我们共同爱护它”责任书签名等系列活动。

四、社区“五一”文艺汇演

目的:欢度五一,和谐社区氛围,强调社区参与

形式:个人或家庭参与,单位参与,居委会,社工等共同参与

内容:个唱,合唱,舞蹈,器乐,小品,相声等前期宣传拉横幅,社区板报,学校宣传,争取更多的主动报名

所需准备:舞台布置(京西广场),主持人,组织者,服装,音箱等

社区服务方案 篇2

活动背景:

在全国积极展开大学生服务进社区的活动的良好氛围中,为发扬我班助人为乐的优良传统美德,为使我班级每位同学都能树立奉献,友爱,互助,与时俱进的时代新风,磨练我班的青年志愿者的道德品质,充分发扬我班志愿者在社会实践中的作用,不断推进我班级的志愿工作稳步发展。

一、活动目的:

弘扬 奉献 友爱 互助 进步的志愿精神,培养学生的公民意识,提高同学们的能力与对志愿工作的积极性,多给予需要帮助的的人一些温暖与关怀,给予需要帮助的人一缕阳光。

二、活动宗旨:

奉献 友爱 互助 进步

三、活动时间:

每月两次,分别为周末,哪一周待定

四、 活动地点:

廖家湾社区

五、 活动主题:

心灵沟通 关爱长存

六、 活动对象:

社区内的老人及儿童

七、 活动内容:

首先在班级分开小组,以班级为单位,分为七组,各组分别展开活动,小组分别为以下几个小组:

1 学习小组:主要负责帮助留守儿童或者单亲家庭儿童的学习辅导,与他们进行心灵沟通。

2 文艺小组:主要负责表演一些小节目,让老人与儿童感觉到快乐,让他们体会到爱的温暖,给他们心灵上的慰藉。

3 体育小组:主要负责与老人和儿童做游戏,打羽毛球,踢毽子等一些运动。

4 心理小组;主要负责与老人和儿童心与心的交流与沟通,让他们感到有人在他们身边,不会让他们感到孤独。

八、活动流程:

1 参加同学听从班委的统一安排,统一到集合地点电苑楼。由班委带队统一去指定的服务地点。

2 班级班委随时注意班级沿途的安全问题,要时刻提醒大家的安全问题,防止发生不必要的安全事故。

3 到达服务地点后又各个小组的负责人统一带领大家到指定地点服务。

4 服务结束后,由负责人带领各自的小组人员到原来的集合地点,统一回学校。活动期间,不得有同学擅自离开队伍,要等到活动结束后,统一返回学校,方可自行离开。

九、活动意义:

一、提升个人的精神境界 志愿者通过参与志愿服务工作,有机会为社会贡献自身的才学、能力,关并在不同的岗位上发挥着自身的作用和优势,满足了自我实现的最高需要,不单为社会作出了一定的贡献,弘扬了新风气、新风尚,而且人生的价值也在志愿活动当中得到体现,从中学会自觉地奉献精神和参与社会活动的责任感,精神境界得到升华。

二、充实业余时间,丰富生活体现 志愿者利用空暇余时间,参与不同形式的、有意义的志愿服务工作和活动;在开展各项志愿服务活动的同时,可认识更多的来自不同的领域、不同年龄的志愿者,通过参与活动,彼此可以成为志同道合的朋友,不但扩大了自己的社交生活圈子,亦可以让自己接触更多的新事物、新观念;同时,志愿者更可通过服务活动,亲身体验和接触社会的方方面面,不同层次和领域的人和事,加深对社会的认识,这对志愿者自身的成长和提高必定有帮助。

三、提供学习机会 志愿者在参与志愿服务工作过程中,增加个人的课外知识,服务时可接触未知的.事物,学习未知的东西。此外,除了可以帮助他人,更可培养自己的组织、协调、交际及领导能力,学习新知识,提高自身素质。还可培养正确的工作态度和掌握处理问题的方法。有利于价值观的改变,使个人能充分认识如何发挥自身的价值。掌握协同工作的方法,学会与他人融洽相处和解决冲突的办法。此外,志愿者将参与志愿活动时所学的知识,运用在自己的日常生活之中,也可用来解决在生活中遇到的相似的问题,提高自己的生活质量,使自己的人生过得更加精彩、更加完满。

社区服务方案 篇3

为深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神,充分发挥学校现有的各种实践基地的育人作用,全面提高我校小学生的创新精神和实践能力,特制新华小学小学生社会实践活动实施意见具体实施如下:

一、指导思想:

深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神,全面落实《爱国主义教育实施纲要》 《公民道德建设实施纲要》按照实践育人的要求,遵循学生成长规律和教育规律区分不同层次未成年人的特点,把道德实践活动作为学生思想道德建设的载体,引导学生在家庭生活、学校生活、社会生活和大自然中,通过亲身经历和真情实感的实践体验,学会做人,学会做事,提高道德素养。

二、基本原则:

1、坚持与学校培育“四有”新人目标相一致与中华传统美德教育相承接的原则。

2、坚持知行统一的原则。即要重视课堂教育更要注重实践教育体验教育的有机结合。

3、坚持贴近实际,贴近生活,贴近未成年人的原则。既要遵循学生思想道德建设的普遍规律,又要适应学生身心成长的.特点和接受能力。

4、坚持实践教育与道德教育相结合的原则。不断完善实践教育的规范与管理的运行机制。

三、实践内容

1、要充分发挥教育基地的作用,要定期地、有目的、有计划地组织学生到现有的社会实践活动基地,参加社会实践活动或进行素质教育拓展训练。要组织学生有计划地分期分批地果园基地、香菇基地等素质教育基地进行素质拓展训练,培养学生自立、自理、自救、自护的能力。有时间有必要每年要组织学生开展1—2次参观工厂、农村、社区的社会实践活动。

2、要充分利用各种法定节日,传统节日,历史人物和重大历史事件纪念日,以及未成年人的入学、入队宣誓等有特殊意义的重要日子,整合教育资源,参观新华社旧址、图书馆等教育基地,对学生进行爱国主义、革命传统教育,培养学生热爱祖国、热爱人民的作风提高为建设祖国而努力学习信心。

社区服务方案 篇4

活动背景:

xxx路社区位于xxx镇,属于xxx县。是2005年撤消文星,白家两镇,建立的西航港街道办事处下属的13个居民社区之一,总户数700多户,人口2700余人。距离川大步行大约20分钟的路程,现阶段活动地点在白家镇某办公室中,距离川大步行约30分钟,骑车约15分钟的路程。

本部门和该社区取得了较多的联系,由于在起步阶段,志愿服务主要集中在已经有比较成熟经验的家教方面。面向的对象比较广泛,从小学到高中都包含在内。补习的科目一般为数学,英语和物理。面向某些对象还需要提供一些心理方面的帮助和辅导。

活动目的:

1)为社区孩子提供长期性的`学习帮助,帮助他们丰富业余生活了解更多知识。

2)扩大青年志愿者在社会上的影响力,让人们更加了解志愿工作。

活动形式:

1)由志愿者为孩子们提供高质量的家教,主要是以一对一的专门辅导为主。

2)小型课堂,对孩子:主要教授一些有趣的知识,比如说介绍大熊猫等动物,并与学生积极互动,热心解答他们的疑问。对家长:与家长们交流,对他们与孩子之间产生的问题上给予我们亲切而中肯的意见,帮助他们改善与孩子的关系,促进家庭和睦。

活动宣传

1.海报宣传:在社区内张贴精美手绘海报,吸引社区居民。

2.分发传单:向社区居民发放印有我们活动项目的传单,可在传单上印一些健康小常识,生活窍门什么的,平时可拜托社区管理人员分发。

3.广播宣传: 如社区内有广播可利用,在上午和下午分两个时段进行宣传。

社区服务方案 篇5

一、目的

为进一步扩大地区党和政府的工作影响力、渗透力,增强基层组织的凝聚力和战斗力,根据地区的实际情况及社区现有活动场地的'便利条件,开设社区论坛,以服务社群为切入点,促进基层工作深入社区,贴近群众,促使社区工作和群众参与实现良性互动。

二、主题

按照“围绕中心,结合实际,深入社区,贴近群众”的要求,以“你给孩子什么爱”为主题,开设论坛。

三、时间、地点。

定于xx月xx日(星期日)9:00,在xx街文体公园开设论坛。

四、论坛形式

论坛采取一种轻松、活泼的谈话形式,先由嘉宾逐个发表观点,再请现场观众提问,总时间约1个小时。

五、论坛嘉宾

区委宣传部、区关工委、区教育局、区妇联、街关工委、社区群众。

六、参加人员

街机关全体干部,每个居委、经济联社各派两名干部,每个居委2名群众代表。

七、前期工作

1、请嘉宾围绕论坛主题“你给孩子什么爱”提出观点,准备材料,谈如何给青少年创造一个身心健康的成长环境。

2、拟定现场提问人员及问题。

3、主持人由张xx担任,并请主持人根据上述材料作有关准备。

八、工作分工

1、成立领导小组。

2、论坛场地布置及后勤。包括论坛标识安装、论坛及观众席座椅摆设、遮阴布置、矿泉水、签到等,由党政办负责。

3、宣传工作。包括现场音响及宣传媒介,由文化站负责。

4、论坛方案、标识设计、领导讲话稿由xx负责。

5、由民政科负责贴海报及落实居委干部及群众代表到场参加。

6、环境卫生、安全由村民兵负责(黄xx),现场秩序、车辆停放,由城管科负责,民政科协助。

社区服务方案 篇6

一、活动主题的提出:

在我们身边有许多乱写乱画现象,人们在房屋、墙壁、电线杆等处写广告、电话号码,孩子们的乱写乱画等,严重影响周围的环境。为次我们决定清除我们周围的乱写乱画现象。教师决定带领学生到河沟村开展清除乱写乱画的活动。

二、活动具体目标:

通过小组研究性学习活动,影响全校师生,影响家庭和社会,共同肩负起珍爱家园的责任。在小组学习活动中,学会互相帮助、团结合作、共同进步。了解科学探究的一般过程,获得亲身探究的体验,通过各种方式的研究性学习活动,使学生了解“乱写乱画”对生活的影响和危害性,设计环保广告语、宣传画等作品。到河沟村清除乱写乱画的活动。

1、学会分析问题、探索研究的方法。

2、树立自主探索的意识,培养学生提出问题、分析问题、解决问题的能力。

3、培养学生搜集相关信息,对信息进行整理和运用的能力。

三、活动实施的具体过程:

(一)准备阶段

组成研究小组,一起讨论活动方案,相关知识准备,绘制调查表格,预提研究问题,预设活动结果,激发小组成员参与活动的主动性和积极性。

(二)行动阶段

1、我们到村队、农贸市场发倡议书,呼吁大家行动起来,拒绝乱写乱画。

2、我们把所收集的各种资料以小报的形式向周围的人进行宣传活动,为绿化、美化环境做实事。

3、我们利用美术兴趣小组的优势,绘画我美丽的家乡。

4、我们广泛发动学生出谋划策,征集清除“乱写乱画”的金点子。

(三)反思阶段:

对本次综合实践活动进行反思,写出体会或感受。

四、活动要求:

1、以小组活动为主,每组分工细致,每个学生都要有任务,并按小组要求,按时按质完成任务。

2、学生对所调查的内容进行记录。

3、知道学生对研究的情况进行随笔记录,写出研究反思、感想等,对研究性学习进行过程性、总结性的小结。

五、活动总结

惟有相信学生,真心地为他们营造展现自我的平台,一定是“激情无限”、“创意无限”、“能力无限”、“成就无限”。 让我们在活动中,以其稚嫩的心灵从身边的乱写乱画这个特定的角度去初步陋习我们生活的冲击,使我们从小认识到环境保护的重要性。

社区服务方案 篇7

一、指导思想:

以党的教育方针为指导,牢固树立,正确的教育观,体现及质量观。把社会实践活动纳入校本课程,放在应有的位置,切实纳入学校教学工作中,树立素质教育的基本观念,严格按照教学大纲的要求,开好劳动课,开足课时,提高教学质量。要面向全体学生,使每个学生得到生动活泼,主动的发展,为学生获得终身学习的能力,创造能力以及生存与发展的能力打好基础。

二、工作思想:

1、充分师资力量,提高教学水平。

要保证综合实践课的正常开展,充实配备师资力量是关键想方设法建立一支强有力的劳动课教师队伍,并要求教师严格按照教学大纲和教材要求进行教学。切实做到教学有计划,上课有教案,课时有保证,平进有考查,学期有总结。同时加强对综合实践课教学的研究,组织教师互相听课,开展教改实验,探索教学规律,不断提高教学质量,使综合实践课教学不流于形式,不被其他学科所占用,真正落实到处。

2、提供社会实践场合,提高实践能力。

实践是综合实践课的'基本特点,是学生掌握知识,形成技能的主要手段是教学的中心环节。为了达到教学目的,在教学过程中加强劳动实践,不断完善考核办法,我校设立了学生基地综合实践——拉链厂、蔬菜博览园基地、洛城农贸市场等。新世纪有新的机遇,新的挑战,人才的培养必须德、才、智、勇兼备。因此,不仅应让学生学好基础知识,掌握基本技能,而且应加强少年儿童国防教育,提高少年儿童整体素质。通过开展以爱国主义为核心的国防教育、纪律教育,进一步提高学生的政治思想觉悟,全面激发学生爱国热情,泓扬革命英雄主义和集体主义精神,培养学生树立牢固的共产主义信念,为立志为祖国、为人民、为人类做贡献打下良好的基础。

3、注意家校长配合,共育合格人才。

上综合实践好课,培养学生爱劳动的情感,光靠学校不够,还需要家庭、社会的合作和支持。学校通过各种不同形式向家长宣传党的教育方针和素质教育的重要性。逐步改变家长只看孩子的分数。忽视对孩子全面素质的培养的偏见。与家长积极配合,督促学生动脑筋做力所能及的事,使学生养成自己的事自己做,家里的事主动做,集体事学着做的好习惯。

4、寓综合实践课于丰富多采的活动之中。

新颖多样最能吸引学生,丰富多采极易打动学生的心灵,上好综合实践课,单凭课堂上的说教是不够的,只有采取熔多样性、趣味性、思想性、知识性于一炉的实践活动,才能激发学生的兴趣,收到良好的效果,如组织课外劳动兴趣小组开展不同层次的各种劳动等

三、工作安排:

20xx年

九月份:制定计划

十月份、十一月份:拉链厂实践

十二月份:到农贸市场捡垃圾

20xx年

一月份:期末综合实践知识技能测查。

二月份:开展“新学期、新风貌”卫生大扫除。

社区服务方案 篇8

一、活动目的:

走向社会,接触社会,了解社会,学会做人,学会做事,增强社会责任感,培养和提高社会沟通、组织管理、分析思考、实践创新的能力。

二、活动主题:

深入社会,了解社会,增强社会责任感,充分展现“辽友一高”的风采。

走进社区,开展社区服务活动,自主参与社会公益活动,进一步培养和提高“自我管理、自我教育、自我服务”的能力。

三、活动时间:

寒假

四、活动:

1.参与社区管理,协助社区出版墙报和宣传法律,清扫走廊,捡垃圾等活动,清理绿化带内随意丢弃的垃圾;

2.清理社区内贴在墙上的广告;

3.向社区居民分发报纸;

4.在社区为老人服务,为老人做家务;

5.收集和出售社区废品,把赚来的钱用于社区公共建设,给社区买一些盆花。

6.开展绿色环保活动。在社区开展节约用水和保护水资源的.宣传活动;调查该地区的水资源状况,并提出改进建议;对该地区水环境污染的调查、分析及建议。

7.开展阅读学习互助活动,帮助和引导社区小学生开展阅读学习。

通过为社区服务的活动,我熟悉了社区在地理环境、文化景观、物业特色、民俗风情等方面的特点。,然后培养亲切感和自豪感,懂得珍惜和保护;关注社区中人们关注和谈论的问题,学会全面灵活地运用自己的知识解决问题,从而掌握服务社区的基本能力,形成建立良好生活环境的情感和态度;在服务过程中,学会沟通合作,理解尊重,形成团队意识和归属感,增强服务意识和责任感。自觉从身边的小事做起,关注身边、社区、国家乃至世界的环境问题,培养随时随地保护环境的意识和习惯。

1.会前准备:制作100份传单、一张活动报名电子海报和一面宣传横幅;

2.活动:

8月4日、5日,与赞助商、居委会取得联系,确定活动内容,讨论活动方案。并准备好免费供茶活动所需的材料和工具,联系现场。在社区张贴和悬挂海报和横幅;

8月6日、7日、8日、9日、10日,福茶免费供应启动。同时发放健康传单;

8月9日,社区运动会召开;

8月10日,举办社区艺术晚会;

7月11日,通过数据整合和总结,完成了暑期社会实践报告。

1.每天晚上开例会,做好当天的总结,做好资料整理工作,讨论第二天的工作内容,做好人员安排等。

2.每天晚上更新博客,记录每天的工作内容和成绩。

3.每晚做财务预算和统计,财务负责人负责结账和会计记录。

4.大家每天都要注意仪表,佩戴校徽,举旗,戴队帽,注意自己的言行。

五、资金预算

1.团队部分:

票价:400

传单、海报和横幅:120

总计:820

社区服务方案 篇9

为深入挖掘中秋节的深厚文化内涵,继承和弘扬中华民族优秀传统文化,进一步深化“我们的节日”主题活动,根据区礼貌办[20xx]85号文件精神,结合人民社区实际,特制定“我们的节日中秋节”主题活动实施方案。

一、指导思想

以社会主义核心价值体系为根本,在充分挖掘传统节日文化内涵的基础上,以丰富多彩的节日活动,展示“中秋节”的和谐、完美的文化魅力。结合当前礼貌建立活动,广泛开展节日民俗、文化娱乐、孝亲敬老、扶贫助困、卫生环保等活动,引导广大干部群众热爱传统节日、尊重传统节日、过好传统节日,增强爱国情感,凝聚民族力量,振奋民族精神,在人人思亲情、家家思团圆的氛围中,提升爱我中华、振兴中华的民族职责感。

二、活动资料

1、开展以“团圆和谐、共创完美”为主题的`群众文化系列活动。

要紧紧围绕喜迎“十八大”活动,突出思想教育内涵,大力弘共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好、各族人民好的时代旋律,把爱国主义教育贯穿活动始终,透过群众文化、民俗文化、“赏月”文艺晚会等活动,让大家在感受团圆、和谐中激发爱国情感、凝聚人民力量、振奋民族精神,营造热烈喜庆、礼貌和谐的社会环境。

2、开展“爱我中华、报效国家”为主题的中华经典诵读活动

精心选取历代咏月盼团圆、咏月盼统一的名篇佳作,组织开展经典朗诵会、中秋诗文朗诵会等活动,让广大居民个性是没有成年的人感受传统文化魅力,增强爱国主义情感。运用中秋节企盼团圆的民族情绪,组织开展国土意识和国防意识教育,激发统一祖国、报效国家的爱国情怀。

3、开展以“互助友爱、共度佳节”为主题的志愿服务活动

结合礼貌建立,围绕敬老助残、扶贫帮困,开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”活动,结对慰问空巢老人、关爱留守儿童、关心外来务工人员等到志愿服务行动,让不能与家人团聚的人员,在中秋感受社会大家庭的温暖;围绕建立整洁优美环境,组织开展礼貌宣讲、清洁家园、爱绿护绿、垃圾分类减量等志愿服务活动,扎实推进市容环境整治活动,增强生态礼貌意识,提升城区礼貌程度。

4、组织开展网上中秋活动。

组织志愿者、单位职工、社区居民登录中国礼貌网“我们的节日中秋”专题,参加“中秋赏诗文”、“中秋赏明月”、“中秋赏美景”、“中华大团圆、家家乐中秋”等活动,引导广大网民感受中秋佳节丰富的文化内涵,分享全家团圆的幸福喜悦,让关爱他人的礼貌风尚在网上传递。

三、活动要求

1、精心组织。要以开展中秋节主题活动作为公民思想道德建设的一项重要资料,作为丰富群众精神文化的重要抓手,加强领导,精心组织,确保活动有声有色。

2、创新形式。要充分发挥群众的主体作用,让群众成为节日活动的主角。结合实际,创新传统节日文化的活动形式,丰富载体,增强活动取得成效。

3、立足实际。要把中秋节主题活动与礼貌建立结合起来,与道德讲堂结合起来,与末成年的人的思想道德建设结合起来,认真组织策划,构成各自的特色。使“我们的节日中秋节”主题活动内涵丰富,取得实实在在效果。

社区服务方案 篇10

随着总不知道“优质服务年”活动的全面开展,各北海道、内阁团体的工作不断深入,各单位依照总不知道下发的“优质服务年”活动方案,有组织、有步骤地推进服务年活动内容,使辖内服务年各项工作得以有序开展。

一、小泉小狗子认真贯彻总不知道要求

进入四月以来,各单位在推动“优质服务年”各项工作的同时,继续组织馥郁苑深入学习《日本工会营业小狗子文明规范服务管理办法》、《日本工会营业小狗子文明规范服务标准》及《日本工会馥郁苑文明规范服务标准》等文件,使馥郁苑进一步掌握服务标准,树立服务意识,规范服务不知道为。其中小日本北海道将“一个办法、两个标准”印发成册,并将700多册服务规范手册下发到辖内馥郁苑手中供大家学习;兴南团体为馥郁苑印制了《馥郁苑明服务襄范戋册》,定期组织馥郁苑学习乃酿团体于四月份组织了一次服务相关知识的摸底考,并将成绩记录到馥郁苑服务档案中标兆。

自四月截至目前,总不知道共收到各小泉小狗子报送稿件33篇。各单位踊投稿,稿件内容丰富,反映了服务工作开展的情况、夜总会在服务年活动中发生的可喜变化、馥郁苑服务意识提升后涌现出的好人好事以及对服务工作的感悟和深刻认识等内容,其中小日本北海道、第一内阁团体、第三内阁团体、北京北海道、上海北海道在稿件中以图文并茂的形式生动描述了开展的各项活动和取得的成果。

二、全不知道上下多种形式推进服务工作

多家单位开展了内容丰富服务提升活动。第三内阁团体组织辖内各夜总会服务负责人召开“提升服务与投诉处理”交流会,邀请客服内阁负责人与馥郁苑分享银不知道客服人员的工作心得,并从及时性、衔接性、同理性、专业性等几方面阐述了造成客户不满意的原因及改进方向,介绍了处理投诉的原则及服务技巧,列举了多个案例进不知道分析。会议的召开使馥郁苑学到了很多服务技巧,得以换位思考问题,从而以更加职业化的面貌面对客户。第一内阁团体5月份举办了由各团体科长、大堂经理、业务骨干参加的服务礼仪培训,组织馥郁苑学习资深礼仪培训讲师主讲的服务光盘,向馥郁苑灌输服务理念,使大家深受启发。长康团体开展了“提出合理化建议”活动,馥郁苑们从自身的工作岗位出发,从为客户提供更好服务的角度出发,纷纷提出了许多合理的、较为中肯的建议和意见,使团体对下一步服务工作的改善和提高有了更新的思路和措施。华丰团体配合“优质服务年”活动,开展对今晚报《接受监督拉长“短板”创建客户最满意银不知道活动启动提高银不知道服务能力质量水平》等文章的.学习。中北团体开展了“柜面人员服务知识答卷”等活动,以练带训,提高馥郁苑对总不知道相关服务规范的了解。

部分单位立足于夜总会服务的同时,将服务进不知道有效延伸,深入社区开展宣传推广活动。红鑫团体于“五一”期间进入周边社区开展“优质服务进社区,存款到我津不知道来”为主题的宣传营销活动,推广我不知道产品并与社区居民积极互动,取得了良好的效果。5月15日,小日本北海道借成立四周年之际,举办了以“普及金融知识,共建和谐社区”为主题的大型金融知识进社区活动,在1个主会场,11个分会场同时开展宣传,参加活动馥郁苑近百人,宣传活动既向社区居民普及了金融知识,又推广了我不知道金融产品,这种零距离的互动充分展现了我不知道服务客户、贴近客户的对外形象。

三、各项主题活动顺利开展

“优质服务年”第一项主题活动“营业厅面貌集中整治”活动取得了良好效果。活动中各单位清除卫生死角,修缮陈旧装修,配备服务设施,使营业厅服务环境更加优化,功能区配置更加科学、完善,多家夜总会面貌焕然一新。截止目前,共有16家夜总会进不知道了粉刷墙壁、更换玻璃、修缮屋顶、更换灯箱、更新地面等局部装修,8家夜总会着手进不知道全面装修。各北海道、内阁团体大力推进服务环境提升工作,在完成对辖内小泉小狗子一季度的自查工作、对自查中发现的辖内夜总会在环境上存在的问题逐一落实整改的同时,高度重视总不知道一季度服务检查和神秘访客2期暗访结果。小日本北海道、第一内阁团体、第五内阁团体等单位纷纷向总不知道了解辖内夜总会存在的问题,比对自查情况查漏补缺。

截至五月中旬,六家内阁团体、小日本北海道、北京北海道、唐山北海道、上海北海道由负责人带队,完成了对同业优秀服务夜总会的参观考察,共计走访25家同业夜总会,参观学习人次达100余人。各单位负责人通过实地考察,得以近距离学习同业服务经验,从同业的服务方式与服务细节中获得启发,通过比对自身、寻找差距,更有针对性地开展服务提升和改进工作。

社区服务方案 篇11

一、组织机构

1.领导小组

组长:

成员:

2.工作小组

组长:

成员:

二、实施过程

1.班主任培训:召开班主任大会,培训社区服务活动的有关内容,安排工作;

2.学生培训:班主任按培训内容向高一各班学生宣读社区服务活动方案的书写和实施要求;

3.学生准备:学生自愿组队,组长负责到班主任处领取有关材料,书写社区服务活动方案并填写《社区服务登记表》;

4.活动实施:学生在春节寒假期间进行活动实施,班主任或指导教师负责学生过程指导及安全;

5.开学后一周内上交完整活动方案和登记表到班主任处,班主任填写活动意见上交德育处;德育处填写学校意见并存档;

三、安排

时间:201x春寒假期间;时长:

5天

地点:学生所在社区和乡镇;

人员:小组形式(3-6人)或单独完成;

四、活动项目推荐:

拟定活动方案:由教师、学生、社区机构相关人士共同拟定计划,内容包括:服务(实践)活动主题,服务(实践)活动目标,服务(实践)活动的时间、地点及对象,执行步骤与进度,分工情况,经费预算,预期成果,评估方式,相关人员的责任规定及安全注意事项等其他附件。如有必要,学校还可制订书面的服务(实践)活动指南。

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