短文网整理的企业管理部的总结(精选4篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
企业管理部的总结 篇1
在公司总经理和各位领导的指导和大力支持下,管理部实施围绕经营指标和管理指标同步走的方针,以开拓市场、树立企业品牌形象为发展思路开展各项工作。20xx年度里,管理部做到了强化内部管理、外树形象;实现了服务上档次,管理上台阶的目标,顺利完成公司预定全年的各项经济指标和管理指标。然而,管理部仍存在许多不足之处,协调和管理工作更需不断提高。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进20xx年的工作更上一层楼,现将20xx年的主要工作总结如下:
一、积极开展多种经营活动,提高经济效益。
物业管理行业属于低利润行业,单纯的物业管理费和停车费的收入只能满足日常开支,开展物业经营是提高物业管理企业收入,实现利润最大化的途径。20xx年度里,管理部狠抓各项多种经营活动的开展,各管理处通过开展中介服务、宽带覆盖、场地租用及道闸广告等多种经营活动,超标准地完成公司预定的多种经营目标。其中成绩较突出的楼盘有金影花园管理处和龙景楼管理处。金影花园管理处的单纯中介服务费过2万元,龙景楼管理处截止于11月份的中介服务费已达6600元;其余管理处也都能圆满地完成公司多种经营指标。
二、开源节流,降低成本。
物业管理行业属于高投资行业,物业公司除了支付员工的工资之外,还须支付各在管楼盘的设备设施维修养护、绿化养护、节日装饰和办公用品等费用。
为开源节流,管理部严格把关各管理处的费用申请,为降低成本,管理部协助各管理处启动维修资金,以实现公司利润最大化。20xx年度里,在关于金豪嘉苑、华天国际广场、柏蕙花园的三方对讲系统维修费用的问题上,管理部协助管理处启动维修资金分摊全部的费用,多余的金额入账我司财务作为备用。
三、顺利完成管理费收费率的指标。
管理部服从领导的指挥,督促和协助各管理处费用的催收,各管理处积极配合,在共同的努力下,截止于20xx年11月份,管理部收费率达到98%,圆满地完成公司的经营指标。
四、执行贯彻公司的管理指标。
根据公司的经营管理要求,管理部按照ISO9001质量管理体系,严格贯彻执行季度检查和不定期检查相结合的管理制度。在检查过程中发现的问题,及时提出整改意见,同时跟进监督其整改情况,以提高各管理处的服务质量和管理水平,规范服务和管理制度,为业户提供一个安宁、舒适的办公和居住环境。20xx年度里,我司在管楼盘无一起安全事故。
五、跟进和续签物业管理合同。
物业管理合同的跟进落实情况,直接影响到物业管理合同的.续签工作。我司部分在管楼盘的物业管理合同于20xx年到期,管理部对合同到期的楼盘甚是重视,及时跟进续签合同工作。
(一)东莞片区,管理部通过加强对保安部的培训,对不到位的清洁工作提出整改意见。经过检查、整顿和培训,长安法院和塘下第三人民法院的服务工作得到顺利的开展。
(二)广州片区,汇俊园灏景阁物业管理合同于20xx年6月份到期,甲方多次提出利润分成。为捍卫我司的利益,降低成本,经管理部多次协谈,将费用降至最低,最终顺利续签该楼盘的物业管理合同。龙景楼小区的物业管理合同于20xx年11月底到期,该小区业主委员会的关系错综复杂,为能顺利续签该小区的物业管理合同,管理部多次联系该小区的业主委员会协谈,将业主委员会提出的要求逐一化解,于11月份顺利签下了该小区的物业管理合同。
经过一年的共同努力,工作上虽稍有进步,但仍存在很多的不足:
(一)尚未充分利用现有的资源开展物业经营活动;
(二)个别楼盘的收费率较低,有待加强收费工作;
(三)部分管理处的保洁工作和管理工作未达到管理标准的要求,有待加强;
(四)个别员工的专业技能和服务意识有待提高;
(五)员工队伍里存在不良行为(如打架、贪污),有待整改;
(六)工作流程和管理制度有待完善;
(七)管理部的工作不够严紧,有待改进等。
一分耕耘,一分收获。管理部经过一年的努力做出了一点小小的成绩,诚然如此,尚未达到公司所要求近乎完美的程度。在新的年度里,管理部将总结过去,吸取经验,以饱满的热情迎接新的挑战,不断提高管理和业务水平,努力争取把我司的服务、管理工作提高到一个新台阶。
以上为管理部20xx年度的工作总结,敬请公司领导提出宝贵的意见和指示!
企业管理部的总结 篇2
在科技迅猛发展的今天,在残酷无情的激烈的竞争中,企业的竞争根本上是人才的竞争。企业的“企”上面是人字下面是止字,如果我们把上面的“人”字去掉就成了“止”,我的理解是企业有人则兴无人为止,除此之外我们还得管好人、用好人、培养人和留住人,企业才能永存不败。
一、人事管理
1、善用比我们自己更优秀的人,古云:疑人不用,用人不疑。既然用了就应当放权,给予相应的职与权力,配置一个有灯光、有音乐、有观众有评委的舞台任由他展示舞姿。
2、 全面正确地识别人才,对企业“人才”选用是关键,人各有所长应当取长补短,这就是所谓的《木桶定律》,由于我们企业在人事管理和用人机制上还没有完善,无法合理有效的去评价一个人是不是人才,导致人才流失;那么企业应当建立一套人才测评的标准,然后再使用该标准进行测量并将结果做比对,方可有效的识别企业中所谓的“人才、人财、人裁”。
3、 让员工选择自己喜欢做的工作,“人有其谓、物有所位”人员要安置在合适的岗位。现在很多企业的用人的观点是企业靠能人存活,所有的企业活动全靠能人一个人解决,没有挖掘其他人员的潜力,也就是说没有根据他人的爱好和特长去安排合适的工作岗位,最终造成不能发挥特长。而那种有能力的快马事事由他操办,导致没有时间没有精力最终也不能把事情做好,所以企业的任何一件事情或是一项活动应是全员参与的,应当做到个个是快马人人是宝刀。
4、 尊重人才的成长规律,人是学而自知不是生而自知,作为一个企业的领导干部对新进人员或新入岗位要有耐心进行指导,要能包容他们的一些错误给予正确方法,不要只认为新人不行,且新来人员也要有正确态度去接受培训,必须要有眼高手低做法。
5、 及时清除烂苹果,一个企业要有企业的伦理要有企业的威严,应及时纠正员工的不良习惯和行为,不能让那些不良行为传播感染他人,对于不能教化者及时除名,以免夜长梦多影响整个工作氛围,这就是所谓的“烂苹果效应”。
6、避免一般人才驱逐优秀人才,一些低素质(技能)员工薪酬超出高素质(技能)员工,从而导致低素质员工对高素质员工的"驱逐";另外一种情况是低素质员工与高素质员工薪酬大体相当,从而导致低素质员工对高素质员工的"驱逐" 。所以企业的薪酬设计应当合理化。
7、企业竞争力靠的人员培训。人员因素决定一切,在企业的发展中,设备条件的提高远远不如员工素质的提高。要提高员工的素质,就要随时随地的开展员工教育与培训工作,启发员工的思想,更新员工的技术。 没有了人才,一切都无从谈起,因此,对人才的培养事关企业的成败!
8、以待遇吸引人,以事业激励人。民以食为天,衣食住行是人类生存的必备条,企应从以下方面下手搞好员的待遇。一是工资不得低过同行业或是周边企业;二是员工伙食要安排好做到饮食干净卫生、方便快捷、价格合理;三是住宿的安排,有一个舒适的安静的房间供员工休息;四是业余时间企业应当有活动场所供他们娱乐,还需增加一些公司组织的户外活动。
二、人性化管理
1、古语云:得人心者得天下!在企业管理中多点人情味,有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度;但人性化管理并不是提倡搞“熟人文化”更不是放宽政策,而是在合理规定的情况下,以规章制度为管理准绳,严格执行强化教育,改变员工的陋习,促使员工负起自己的岗位责任来。
2、真诚关爱员工,关心员工的“衣食住行”,在员工工作或是生活中有困难的时候给予帮助。
3、把员工当合伙人,企业不应当把员工当作剥削的对相,在质量管理体系中员工是我们的内部顾客,同时也有要求做到双方互利的原则。还是那句话:得人心者得天下。毛泽东是典型例子,小米加步枪打夸了美式的精良装备。不是工资低就不愿干,不是环境差愿干,而是不得人心,所以在企业各级关系与和谐氛围建立很重要。只有你疼爱员工,员工才会对企业负责。
4、管理讲尊重,每个人都需要得到他人的赞扬,每个人都需要得到他人的尊重。当我们在工作交流与沟通的时候出言要慎重,礼让为先。作为一个领导要牢记这句话,若要人敬己、先要己敬人,所以在执行任务的过程中要讲究方法,方法在于沟通艺术。即使他把事情做错了,需要艺术的批评和指出即“肥皂水的效应”。
5、眼中盯管理法是禁忌,不要总盯着下属的缺点,也要看到下属的优点,在工作中、事情做得越多错得就越多。当下属做错事的时候我们要检讨自己,是不是我们的方法不对,还是没有培养好下属,应当为下属承担这个责任,要能够宽宏大量事后不再提过去。
6、企业管理讲伦理,与员工保持“适度距离”上下级不能成为难兄难弟,把握好尺度才能有威严性。伟大的女皇武则天是一个很讲伦理的人,古时候在皇宫里有个规定,什么样的级别才从皇宫的正门进入去见皇帝。武则天的一个姘头没有达到那个级别,从正门去见武则天女皇,被士卫给打了一个巴撑,于是他跑去告诉武则天:皇上我被士卫打了。问为什么要打你呀!我从正门进来见你。打得好,正门是你走的吗?可见她的英明。所以企业不该没有伦理,应当有个上高下级之分,原则第一。
7、企业禁忌搞熟人文化,民营企业有亲戚、有朋友、有本地人、有外地人,于是就产生了“人情大于一切的熟人文化”。从待遇、工作时间、工作岗位都是凭人情而定,也包括规章制度,不是人人平等而是看人做事,企业管理从上到下没有原则,这种做法只能是搬起石头砸自己的脚。
三、施压与激励管理
1、没有压力就没有动力,没有动力就没有激情。对工作提出要求制定出目标,作为工作效力提高的促进剂,促使他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在内力量释放出来达到最高极限。
2、建立健全绩效考,为提高生产力,实现精细化生产。不能激活员工的潜力只是一句空话,关键在与员工的薪酬、晋升和淘汰机制的建立与绩效管理系统挂钩的紧密程度。事实上,科学有效的绩效管理系统提供的结果是能够为员工薪酬调整、晋升和淘汰提供准确、客观、公正的依据,真正做到“奖龙头,斩蛇尾”效果,创造压力的机制和氛围。通过目标和责任的分解,将公司业务的压力传递到每一位员工,也就是所谓的“鲶鱼效应”。
3、激起员工的竞争意识:企业在人事管理上应当在“奖龙头,斩蛇尾”的情况下不断输入新的血液。这样可以为员工制造必要的危机感和紧迫感,有便于提起员工的积极性。
4、让员工有参加决策的权力:必要的时候,为自己的员工贴上一个权力的标签,可以极大地提升他们的工作热情与主人翁意识,而且它所产生的效果许多时候是其他激励方式所不及的,更重要的是邀请他们参加公司重要事件讨论,通过这的方式树立他们主人翁的意识。
5、不做一个被累坏的老板/或主管:作为一个主管要分清工作的主次,把培养下属作为工作重点,随时随地的教肓指导下属工作,而不是事事都不放心大包大揽。这样只会让我们常常忙得焦头烂额,恨不得一天有48小时可用;虽然一个称职的管理者最好是一个“万事通”,但一个能力很强的人并不一定能管理好一家企业。管理的真谛不是要管理者自己来做事,而是要管理者管理别人做事,所以请牢记这一点,在疑人不用用人不疑的基础之上还要学会放权方。
四、沟通是管理的脉搏
1、沟通是企业管理的脉搏,没有沟通就停止了跳动。松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟通。不管到什么时候,企业管理都离不开沟通。
2、让员工将自己心中的不满发泄出来:企业要允许员工发牢骚,在日本,很多企业都非常注重,为员工提供发泄自己情绪的渠道。人累了发发牢骚是人的本性,为了提倡人性化管理。在日本松下公司,所有分厂里都设有吸烟室,里面摆放着一个极像松下幸之助本人的人体模型,工人可以在这里用竹竿随意抽打“他”,以发泄自己心中的不满。等他打够了,停手了,听完喇叭里自动响起松下幸之助的声音后,就主动回到岗位上积极的工作。这是企业必须要有的策略,也就是民企全体天天讲的人性化管理,不管我们在狠日本人,人家真有我们学习和借鉴的地方。
3、有效的沟通:运用坦率真诚的沟通方式与他人沟通。古人云:君子之心清天白日不可让人不知。作为一个企业的领导,应当敞开心胸对人,不得以权压人,让下面的人多讲话提意见,并建立健全沟通机制,必须做到交平等的原则,企业上下才能得到有效沟通。除外一个领导在沟通的过程中不要多说,要听下属说或他人说,因为这样你才能更清楚的知道他的意思,这样才能更有利的抓住重点说服他人,而不是自己滔滔不绝,要学会倾听。
沟通时还有一点,是一个领导的禁忌,当自己心情不好时或是被其他事情影响情绪时,千万不要把火气对着下属发泄,人人都需要尊重。个人的情绪将其带到工作中去等同雪上加霜,这就是所谓的踢猫效应。沟通时语气很重要,应当把握好尺度,抓住重点不说多话,搞清沟通的目的是什么?澄清的主题即可。与人沟通要认识自己和他人缺点与优点,不能一贯把责任推卸给别人,坦率地承认自己的错误这叫负起责任来,只有负起责任才能把事情做对。
五、团队合作精神
1、在当今社会环境中,大多数民企员工来自五湖四海。由于所受的教育不一样,成长的背景不一样,导致观点不一样。再则在经济一体化情况下,大家的眼光只有钱,在整体工资分配上不合理,不透明导致大家没有责任感。企业在人事管理上还缺少“一粒定心丸”致使他们不能安心为企业贡献,产生了一种当天和尚撞天钟的思想,干不干无所谓。在上述的情况下他会与人团结吗?因此加大力度建设一支有凝聚力的团队,是需要系统化地管理。
2、全员需要增强合作意识,合作是一种配置是一种必须条件。如果没有人配合,再好的宝刀也只能为钝刀,再好的宝马也变成病马。没有服从那来团队,只能叫一盘散沙,所以团队精神建立主要在于企业系统管理工作。应当是销售、开发、采购、生产、品质、行政各部门人员都围绕着一目标而努力,在这条增值链上做到链条与齿轮配合的工作状态。而不是抱着我是给老板打工不是给你打工的心态,应当以团体利益为重,而不是凡事都斤斤计较,相互推脱。团队的建设作重在于总经理,在部门与部门之间扯皮时是否一碗水端平,偏颇任何一个部门都会对团队精神带来影响。
3、在齿轮与链条配合的工作状态下施压,有压力才有动力不是我今才说的。飞轮转动得快慢完全在于电机给予齿轮与链条的力度大小。总经理好似电机,转与不转、反转顺转是他在决策。很多民企也因为总经理前瞻后顾,改革不切底,永远跨不出那道门槛“管严了怕人走”,所以飞轮依旧没有快速转动,而是原地踏步、事事在被动中过渡。
我想这样的管理模式能在当今维持多久。所谓“飞轮效应”万事开头难,持续的改善和提升绩效中蕴藏了巨大的力量。只要指出实际的成就——尽管最初还在逐步累积的阶段,然后说明这些步骤如何呼应具体可行的经营理念。当你这么做的时候,其他人逐渐了解并察觉公司正在加速向前冲,他们因此也会团结一致,热情支持。
六、决策决定企业前景
1、决策是企业管理的核心,它关系到企业的兴衰荣辱、生死存亡。可以说,领导者科学理性的决策是企业发展的关键,张瑞敏决策砸碎那些不合格的冰箱价值上千万,所以他才有今天,直到20xx年海尔仍然是世界品牌500强第83位 !
2、有效预测是英明决策的前提,如何做到英明决策应当做到如下三点:A、采集有效数据作对比。在对比中正确选择,反复进行比较,经多方案的认证,选择其中较好的方案,或将几个方案整合成一个好方案。单个方案是无法决策的,只能是表态。美国通用公司维尔奇十分重视决策的不同意见,凡是众口一词的方案就不作决策,一定要等到有不同意见后,才作决定,以免造成损失。
B、决策的价值观,决策所产生的价值大小很重要。比如说,有一千根针,要找一根缝衣服,我们不一定要找到一千根针中最尖的针,这样太费时间,只要找到一根缝衣的针就可以了,这就是决策的价值观。
C、决策很重要,但决策实施更为重要。决策在实施中往往会碰到很多问题和矛盾,决策者决不能轻易动摇,一定要坚持到底,直至取得成功。任何制度或规定出台实施过程中都会有欠妥之处,但可以根据客观情况进行调整,这种调整是对客观变化作出的互动反应,但决策目标是始终不变的,这就是《决策定律》的作用。
3、只有正确决策严格执行,才会发现原有的问题,工作中发现问题是进步,而发现问题不解决问题是退步。很多的企业在工作中缺乏后续的动作,没有把一些不合格、不规范例入纠正预防措施中去。有些是不懂、有些是执行不了,所以再好的方法运行得如何!靠的是执行力,是否贯穿了?是否全员参与了?一个决策者是否做了这样的总结。
4、对组织机构的架构也是一种决策。必须是金字塔模式,否则员工无所适从;禁忌不要违反“手表定律”。大家都知道当我们只有一块手表时,可以知道时间;拥有两块或者两块以上的手表时,并不能告诉一个人更准确的时间,反而会制造混乱。在决策时必须做到一位员工唯有一个上级的原则,否则他的工作必将陷入混乱,不知何去何从。
5、完善培养接班人或多面手。为能够消除企业改革的抵触现象,更好的把方案执行下去,作为一个决策者首先考虑的是如何搞好人力资源筹备工作,而不是问题出现在关键岗位人员那里或是亲戚那里就大打折扣,最终导致执行力的减弱而没有实施。演出一场虎头蛇尾的笑剧来。因此人力资源管理、人员培训与多面手的培训是企业重点工作之一。
6、决策中思虑不要太多,这样会阻碍迅速做出决策。一个好的企业领导人不能拖拖拉拉,迟滞决策。因为一个再正确的决策,如果做迟了,也会是错误的,如果总认为时机没有到或条件不成熟,只能是坐以待毙,“然不伐贼,王业亦亡,惟坐而待亡,孰与伐之。”
七、创新意识是企业瓶颈的突破口
1、随着科术发展和生活水平的提高,产品质量要求越来越高,材料价格猛长,生活消费上浮,导致产品不断在淘汰、工人工资上涨等问题…… 造成产品利润率越来越低。在这种情况下,企应从技术和管理机制两方面进行革新;在产品工艺上不断创造新产品,同时淘汰老产品。在管理体制上摒弃旧的管理体制,贯彻新的.管理体制,绝不要有“路径依赖”思想,企业才能随时代发展而发展。
2、管理者应设法激励下属创新,挖掘下属潜力。设立推移目标;健全激励机制不断更新目标刺激员工创新。优秀的员工达到什么样的程度,也可以根据不同的比例给予入股,让员工体验到企业就是家的感受。有了这种机制和氛围大家才觉得有奔头,才会挖空心思去创新,才会呕心沥血的为企业服务。
八、成也细节,败也细节
1、很多企业在产、购、销的增值链上不注重细节,总认为一点小事没关系,然而若干个小事就组成了大事。影响了系统工作的运行。细节的不等式意味着1%的错误导致100%的失败。许多企业的失败,往往不重视细节而造成。混沌学中的“蝴蝶效应”也讲到了这个问题:在一个动力系统中,初始条件下微小的变化能带动整个系统长期的巨大连锁反应。
2、及时矫正和补救正在发生的问题,有问题应当及时处理,而不是因为什么、而一拖再拖,这样工作就会被动。工作中难免会出现问题(漏洞)就看我们是否及时去补漏,亡羊补牢还是来得及的。企业管理中对一些不良现象如果被放任自由的话,会诱使人们仿效,甚至变本加厉。
3、成功细节策划为事先预防为主。上面讲了出现问题要及时补救,有些问题可以补救、有些问题也无法补救。为了做到企业稳步发展,事事有把握,必须进行先期策划用好“fmea”工具。它可以帮助我们事先预测,一但方案失效会造成什么样的后果。内容包含失效风险系数的可探测度、频度、以及严重度,且对这3个度进行事先预防和控制。拿出针对性的对策,把这三度降低为零,这叫潜在的失效后果模式分析。
4、节约是成功的一个细节,台企一位总裁王永庆讲过这样一句话,节省一元钱等于净赚一元钱,这很有道理。企业从生产到销售以及销后服务,各个环节因管理不到位都会出现浪费。如果我们能把这些浪费杜绝,一年会产生多少的利润。且这种利润是不需要任何成本的,何乐不为呢?原因有两种,一是有系统方法没有执行力;二是没有系统方法无从下手。为了能够更好的说明“节约”的重要性,我举个简单的例子吧!某企业有360人,按每人一天浪费3元钱计算。生产过程材料浪费算1元;水电浪费算1元;时间与工效产生的浪费算1元;(1年)作业时间按300天计算,那么答案是3元×360人×300天=324000元。决策者们!这个可观的数据如何?
九、发挥营销龙头作用
1、企业依存于顾客,没有顾客就没有市场,没有成功的营销,就没有成功的企业。市场营销活动是企业利润实现的最终手段,反过来有销售而内部管理跟不上,再好的销售方案也是自掘坟墓。
2、过硬的技术与品质才能提高产品价格,销售价格定得越高越能畅销。这是消费者的本性,与住豪宅、开名车、带名表、购奢侈品一样,重金征婚这种消费的目的并不仅仅是为了获得直接的物质满足与享受,而在更大程度上是为了获得一种社会心理上的满足(公众的关注和私人财富、身份地位的充分展示,一掷千金阅尽美女的快感)。这种“炫耀性消费”在经济学上被称为“凡勃伦效应”,它是指存在于消费者身上的一种商品价格越高反而越愿意购买的消费倾向,所以在与客户谈价格时不能低价达成。
3、企业除让每一个(外部)顾客都满意之外,同也要让内部顾客(员工)满意。没有员工的满意,就没有顾客的满意。八项管理基本原则的第八项明确了这一点,“双方互利的关系”,除顾客与员工满意之外还有供应商的满意,否则顾客满意只是挂在墙上的一句标语。
4、深入了解顾客不同程度的需求,去发现客户最本质的需求。生产个性化的产品,从而赢得了更大的市场。海尔就是一个明显的例子,他们为上海家庭生产了瘦长型、占地面积小、外观漂亮的冰箱;为广西顾客开发了有装水果用的保鲜室的冰箱……从而在不断发现和满足个性化的需求中,满足消费者的潜在的需求,赢得了顾客的垂青。这种营销策略是让顾客相信,如果在一棵树上摘下一颗果子是甜的,那么,这棵树上的其余果子也会是甜的。从而不断拓展市场空间,才会道路越走越宽广。
十、总结
企业经营管理在市场上所处的位置,犹如斜坡球体,它受到来自市场竞争和内部员工情性而形成的压力,如果没有止动力,就会下滑,为使球体在斜坡(市场)上的位置保持不下滑,就需要强化内部基础管理作为止动力。在止动的基础上还需要将球体不断向上推动,就需要借力,引进新科技不断创新。
企业管理部的总结 篇3
时光飞逝,20xx年已将悄然离去,在这一年里,根据公司领导的安排,我就任分公司副经理,主要负责分公司日常生产管理工作,主管安全生产管理工作,设备管理工作及内部日常管理工作,一年来,我紧密团结在公司党政周围,动员和带领分公司干部职工,团结一心,积极进取,经全体干部和职工同志们的共同努力下,圆满的完成公司下达各项生产任务,取得了优异的成绩,为进一步履行好职责,现就20xx年履行职责的情况作述职报告,请各位领导和同志进行审议。
一、加强政治学习,不断提高政治思想水平和业务水平
我知道只有不断的加强自身的学习,才能提高政治思想觉悟,提高自己的各项业务水平,使自己在新时期发展之中立于不败之地;一年来,我始终将公司“两会”精神作为贯穿全年工作的行动指南,积极组织和参与公司开展的“争创“四强”党组织,争做“四优”共产党员”活动,对“四强四优”活动进行了系统的学习,并撰写了心得体会;在组织分公司党员干部开展“四强四优”活动的同时与开展劳动竞赛、班组建设等活动结合起来一起开展,形成浓厚的学习、工作氛围。通过开展“四强四优”活动,增强了分公司各级组织的创造力、凝聚力、战斗力,提高了党建工作科学化水平、促进了分公司科学化发展。
自己只有不断努力学习,才能及时掌握党在各个不同时期的工作目标、方针政策、各项法规,这样才能跟上时代的脚步,才能把自己磨砺成为新时期里德才兼备的干部。
二、精心设计,科学组织,尽心尽责地抓好各项工作
20xx年对我们公司来说是极不平凡的`一年,也是我在生产组织上最为困难的一年。由于受世界经济危机的风暴影响,各项费用不断的上涨等诸多不利因素的影响,制约着生产的全面展开。面对困难,我一方面认真分析生产形势,积极采取措施,充分挖掘和调动各方面潜力,千方百计保证了生产的顺利进行,圆满地完成了各项施工生产任务,我主要从以下几个方面来抓的:
1.以生产经营为主线抓好生产运行管理
任何一个公司发展的中心环节就是生产,脱离了生产其他的说辞都是空白的,今年我主要负责分公司的生产工作。针对分公司的实际情况,采取了以技术革新管理为主线抓好生产管理,紧紧围绕市场营销开展工作。
(1)做好市场调研工作,确认市场的竞争程度和公司产品所处的位置,及时进行生产调整,充分整合资源打造核心竞争优势,作好生产产品的长期发展和开发;
(2)开展科技创新活动,不断开发新产品,让公司在激烈竞争的市场上站稳脚;
(3)积极响应集团公司提出“一争、二改、三确保”为主题的劳动竞赛活动(一争:争创先进集体、争当十大标兵、争做先进个人。二改:每个员工至少落实一项改进活动;每个单位围绕本单位实际工作至少提出一项操作性强的改进意见并切实落实。三确保:确保安全指标同比下降50%,确保质量损失金额同比下降50%,确保经营目标任务圆满完成),为确保劳动竞赛顺利进行,分公司加强了竞赛活动的组织领导,出台了劳动竞赛实施办法、各项考核评比办法及相关细则;干部职工踊跃参加,活动中我分公司合理化建议27条,其中我提出4条建议,有8条建议在整改中;通过活动有效的起到了鞭策后进、鼓励先进的作用。
(4)在生产管理上做到:三个坚持.两个要求,即,坚持从计划作业指挥生产,坚持每周一.三.五早会检查生产.指导生产,坚持现场督促指导生产,要求执行力.要求质量保证按时完成,并主动配合加工车间.六车间按月完成生产任务。做到生产管理有计划、有次序,有安排、有检查,保质保量保安全地完成各项生产任务。在立足本职的情况下,还协助其他车间完成公司下达的各项任务。
(5)靠前指挥,及时解决问题。在生产中,为了及时掌握生产进展的第一手材料,深入一线,靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务,大大地提高了工作效率,有效地促进了各个生产的进度。全年开发新产品个,完成经济利润350万元,上缴利润50万元,有效的促进了公司的发展。
2、加强安全管理工作,做到生产无事故。
安全生产工作是电力企业稳定发展的基础工作,是电力企业永恒主题。我深刻地认识到"安全是基础,设备是重点,管理是关键,人员是保证"的真谛。坚持“以人为本”的理念和“安全第一,预防为主”的基本方针,加强对安全生产的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟常鸣;今年在安全管理工作上我积极推进6S管理,即为了树立我公司良好的外部形象,在全公司范围内全面推行整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)、安全(Safety)的6S管理模式,我将6S管理活动分四个阶段进行开展,即宣传发动阶段、全面实施阶段、总结提高阶段、巩固成果阶段,通过6S管理,改善了我公司办公环境和生产现场面貌,提升了全体员工的工作品质,树立了我公司良好的外部形象;今年6月份,我们还结合全国安全生产月的契机,在分公司开展了大战六月"劳动竞赛及产品外观质量竞赛活动,通过竞赛,大大激发了职工的主人翁责任感。全年没有发生一起安全事故,确保全公司安全管理工作的平稳运行。
三、廉洁自律,严格把关
在工作中我严格要求自己,遵守廉洁自律,守原则,讲公道,时刻提醒自己,“不能忘记党的教导和公司对我的期待”,对于分公司生产上发生的每一笔费用,都要深入把关,不该花的钱坚决不花,要花的钱也要想法降低成本,时刻不忘公司的组织纪律,一年来,没有违反廉政规章和制度的行为,对自己能够严格要求,严以律己。
四、今后努力的方向
回顾过去的一年,自己在工作上许多的不取得了一些成绩,但是我清楚知道我的工作还存在着足之处,如:
1、工作中态度急躁,过于追求完美;
2、在激烈的竞争市场还没有找到有效的运行机制;今后努力方向。一是要围绕公司发展的中心,突出重点,抓好分公司的生产工作;二是要加强学习,注重实践,不断提高自身素质。三是要扎实工作,求真务实,树立良好的形象。
一年来所取得的成绩是领导信任和同志们支持的结果,更是大家齐心努力工作的成果,在今后的工作中,我将以更加饱满的工作热情,争取把各项工作完成得更圆满、更美好,为公司的发展壮大贡献自己的力量。以上是我一年来的工作述职。
企业管理部的总结 篇4
企管部作为公司的内部管理部门,负责日常人事行政管理工作,首先,在这里要感谢公司领导和各位同事对企管部工作的关心、支持和帮助。现将20xx年度的工作情况总结如下:
一、工作完成情况
在人事管理上,对于办公室日常事务性工作,比如收发文件、下发通知,订餐、填写行政报表、接待来访等工作,我部门xx同志很好得完成了本职工作。企管部人员定期去工厂、下工地,与基层管理人员、工人沟通,掌握一手资料,以便制定符合实际情况的管理制度和办法。
今年上半年,企管部的主要工作如下:
1、完成了半年度的销售培训工作。
2、完成了ISO的年审工作。
3、完成了上半年招聘计划,共招进18名新员工。
4、完成了相关文件的存档、上传下达的任务。
5、完成了试用员工的考核、转正及劳动合同的签订。
6、完成了对外的相关行政事务工作(如去省政府办证中心办理公司相关证件、工厂员工的工作服制作、客户考察接待工作、人事行政每周督查工作情况登记)。
7、后勤管理方面公司工作餐伙食的调整、实施公司下午茶的供应,保障员工的福利、公司固定资产的管理和登记,202装修等)。
8、修订公司新的规章制度。
二、存在的不足之处
1、工作不够细
(1)公司的制度没有成册,没有形成一套系统的文件。
(2)人事档案没有及时更新。
(3)人力资源管理不规范,没有建立相应的人才培养机制,导致人才流失,增加招聘成本。
2、执行力能力不够
制度下发但执行力度差,很多工作没有落到实处。
三、20xx年工作计划
根据部门20xx年的工作完成情况,结合公司目前的实际情况和今后的发展趋势,企管部计划从以下几个方面开展下半年的工作,全面推行目标管理:
1、做好20xx年日常管理工作。
2、加大行政管理及监督力度,并根据工作实际情况,对公司有关制度修改、完善,使其更加符合实际工作需要。
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,规范劳动用工制度。
4、完成公司各部门各职位的工作分析,确定部门各岗位工作职责、工作标准,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。
5、根据公司发展规划,完成人力资源招聘与配置。
6、建立内部人才培养机制,并落到实处,管理者下达指标,每个人要培养两名以上人才,培养好了进行相应的奖励。
7、推行绩效考核制度,依据《绩效考核管理方案》对公司各部门、公司正式员工进行绩效考评。
8、推行薪酬管理、完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度。
9、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀企业文化,用优秀的企业文化感染每一位员工。制作公司文化宣传栏,公司员工户外活动相片和一些激励员工的文章摘录放宣传栏,员工互相分享和交流。
10、增加员工交流度,定时组织员工户外活动(如组织羽毛球比赛、唱歌比赛和户外运动等)
我们的企业正在发展阶段,许多工作还有待于进一步完善,在今后的工作当中,要积极的促进企业制度建设、员工队伍建设以及企业文化建设,当好企业的“内管家”,为公司大踏步的向前发展做出自己应有的贡献。相信在公司领导的指导和帮助下,在全体人员的共同努力下,企管部20xx年的工作会做得更好!