短文网整理的药品营销策划方案(精选16篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
药品营销策划方案 篇1
为进一步推动新版药品GSP的贯彻落实,严厉打击违法违规行为,整顿和规范区药品市场秩序,经研究,决定在全区范围内开展药品经营专项整治行动,现制订方案如下。
一、工作目标
1、努力解决当前药品流通领域存在的突出问题,严肃查处违法违规行为,严厉打击药品制假售假等违法犯罪活动,促进药品市场秩序持续好转;
2、提高企业从业人员专业素质、守法意识、质量意识和诚信意识,不断提高质量安全整体保障水平;
3、不断增强食品药品监管队伍的依法行政能力水平,树立食品药品监管部门良好形象,提高公众满意度。
二、工作重点
(一)规范经营秩序
1、推进实施新版GSP规范,按照全市统一标准要求督促药品零售企业在新开换证和变更过程中配备执业药师,主动按照新版GSP规范要求提升管理水平。
2、开展对经营主体资格的清理。专项整治行动期间,一旦查实违法违规行为,严格按照法律法规要求依法从严处罚,必要时吊销药品经营许可证。
3、鼓励药品零售连锁经营,在切实做到“八统一”的基础上,提高连锁化比例。根据全市统一部署,适时推进连锁药店远程审方。
(二)加大整治力度
1、100%承诺“十二个不”,进一步落实药品零售企业药品质量安全主体责任。
2、严厉查处药师不在岗、不正常履职的行为。严厉查处超范围、超方式经营药品的行为。严厉查处违规销售含特殊药品复方制剂的行为。严厉查处非法渠道购进药品的行为。
(三)创新监管手段
1、提升药品远程监管数据上传的及时性和准确率。
2、在全区规范药店中实施含麻制剂联网登记销售。
3、向社会公开远程监管数据,进一步提高社会化监督水平。
(四)优化安全环境
1、畅通投诉渠道,加强应急值守,依法处置和答复投诉举报。
2、加强法制宣传,普及社会群众安全用药知识,开展对从业人员法律法规和药品专业知识培训。
3、进一步发挥“药事通”管理系统的社会服务功能,鼓励诚实守信,曝光违规行为。
三、工作步骤
(一)宣传发动(通知印发之日起至20XX年XX月XX日):召开全区药品零售企业工作会议,大力宣传“药品经营企业专项整治行动”的目的、意义,提高社会知晓率和群众参与率。在日常监管过程中加大对监管对象的宣传,切实按照行动要求加强管理。各科室要按照通知要求,细化措施,分解任务,落实责任。
(二)集中整顿(20XX年XX月XX日至XX月XX日):认真组织对辖区内药品经营企业检查,对查实的违法违规行为依法予以处罚。XX月XX日前对零售药店进行全面排查与统计分析,在排查基础上对重点问题和重点药店进行查处。
(三)总结提高(20XX年XX月XX日至XX月XX日):于XX月XX日前将“药品经营企业专项整治行动”总结报上级主管部门,报告应内容翔实,有具体数据和案例。
四、工作要求
(一)高度重视,加强领导。在当前社会群众对药品安全高度重视的形势下,以及新版GSP规范推进实施的关键时期,各相关科室和工作人员要充分认识开展“药品经营企业专项整治行动”的重要性、必要性、紧迫性和严肃性,组织力量扎实开展好此次整治行动。分局成立专项整治领导小组,统一协调部署,明确工作职责,确保整治行动各项任务得到迅速落实,不断提高药品流通的管理水平。
(二)加强宣传,营造氛围。利用各种形式积极宣传此次整顿行动的`意义和目的,向社会表明食品药品监管部门打击药品领域违法违规行为和保障广大人民群众用药安全的坚定态度和坚强决心。同时,广泛发动药品经营企业和社会力量积极参与整顿行动,强化法律法规教育,宣传监管职能和工作成效,营造良好社会环境。
(三)严格执法,确保实效。坚持“严”字当头,严格监管、严格检查、严厉处罚。对“药品经营企业专项整治行动”中查出的违法违规企业,要依法严肃处理,绝不姑息迁就。对符合行政处罚立案标准的,及时立案查处,深查深究,一查到底。对涉嫌犯罪的,要移送公安机关追究刑事责任。
药品营销策划方案 篇2
通过调研我们发现,人们时常出现这样或那样的疼痛问题,如头痛、腰酸背痛、牙痛等等。但中国人通常认为“是药三分毒”,特别是在西药止痛药领域,副作用更是被过分夸大,如服用止痛药可能会损及大脑,或者说止痛药会上瘾等等。这样,就在消费者中间形成了一种对西药止痛药的畏惧心态。而从消费者心理分析,中国人的历史传统和文化内涵造就了人们对任何苦痛都持以“忍受”的态度,即使出现各种疼痛症状,多数人也会将疼痛视为不值一提的小事,所以他们会“忍痛”而不是及时治疗,非到不可忍受的地步才会寻医问药。没有主动性去了解产品和疾病知识。然而,市场上散落的止痛药产品的滞后发展及与多种本土药品的矛盾,在加上中国药品市场竞争环境纷杂,而非流体类抗炎药和止痛药市场似乎是其中发展更慢的领域。在有限的市场上充斥着很多非品牌的本土产品,进口药的比例则更小。从使用角度看,甚至连医生都缺乏足够的产品类别和疾病知识来对消费者和患者进行正确的教育和推荐,就更不用说普通人了。而当时中国媒体环境发展滞后,消费者也很少有机会从大众传媒上得到任何的影响和知识。既给消费者的选择带来困扰,同时也给新品牌芬必得的进入提供了良好契机。
确立品牌定位
特定的市场环境,我们为芬必得此阶段的发展确定立了清晰的发展策略:首先定位在,即有效针对各种肌肉骨骼疼痛,12小时持续缓解疼痛。芬必得的定位不仅给予品牌一个清晰的形象,更利用其产品特性形成了独特的竞争关系。同时,也为消费者教育方面打下了一定基础,以扩大市场份额和增加消费者使用,为品牌以后的发展打下坚实基础。
作为当时市场上惟一的西药止痛产品,芬必得的“入市”必须从教育入手:逐渐改变消费者对待疼痛和止痛药的固有观念,从而在市场上创造并强化对止痛药的潜在需求。把芬必得作为沟通载体,创造并鼓励对产品的试用,并逐步在消费者脑海中占据一席之地。由于当时中国otc药品和处方药尚未分家,以及医疗体制中关于药品报销的规定,使消费者获取药品的主要渠道为医院,而很少来自药店。所以,医生的推荐以及媒体的曝光将在很大程度上影响消费者对药品的选择并进一步决定药品的成功与否。
结合当时对市场和受众的了解,芬必得上市的初期从对专业领域的沟通入手,教育医生芬必得成分布洛芬的功能和功效,开始建立产品“持续有效止痛”的定位;同时,通过大众媒体与普通受众沟通,影响他们的.认知,将芬必得建成消费者心目中的首选止痛药品牌。
整和营销传播策略
通过对医院渠道展开大规模的教育着手,设计了几款不同的教育材料以及相配合的平面广告投放在专业媒体上,通过一些临床数据对医生宣传芬必得适用症、疗效的稳定和安全性,促成专业医生对品牌的认可和推荐,形成强大推力。与此同时,也在电视上打响了全国性的广告战役,树立芬必得“有效缓解肌肉骨骼疼痛”的高档形象,在消费者层面形成拉力。
配合以上策略,专家们创意制作了广告片“红点篇”。该创意展示了生活中常见疼痛的产生情况,如关节痛、腰腿痛和肌肉痛,并通过产品展示,强有力地带出芬必得12小时持续止痛的信息。该创意从产品功能出发,通过展示需要芬必得的疼痛时刻,以及解除疼痛后的轻松景象,很好地传达了产品信息,并开始引入一些情感因素,如芬必得令你备感轻松等。“红点篇”以功能教育为主,在消费者层面形成独特拉力——虽然消费者尚未自行购买,但往往出现患者因广告效应而向医生主动要求处方的状况。而芬必得在医院渠道的工作形成的推力与市场拉力相互作用,形成芬必得品牌上升的强大动力,使产品的销售迅速扩大。
我们有针对性地推出三款da,分别针对牙痛,头痛和痛经。在广告传播方面,则很专注地推广其在“肌肉骨骼疼痛”领域方面的专长,通过一系列产品和战术性广告(如赞助一些体育赛事等),宣传产品的独特卖点,加深“芬必得持续快速止痛”的信息。
经过一系列运作,调研显示芬必得在消费者中的无提示认知率超过60%,而40%的消费者认为“芬必得是一种‘有效’的止痛药”。
品牌的情感化
随着竞争激烈众多合资产品纷纷抢滩中国市场,泰诺、百服宁、扶他林、拜尔等形成对我们的威胁。我们决定通过情感沟通,加强品牌与消费者之间的感性认识。同时确定了新的发展路线:在产品和情感层面上满足消费者的心理需求。在战略层面,将芬必得定位为“有效安全缓解日常生活中的各种疼痛”;而在执行层面,则从消费者忍痛的事实出发,发展出一个强有力的消费者利益点即“无需忍痛”,并以此为出发点,为芬必得定制了全新的主题广告“庄泳篇”。
“庄泳篇”选用世界游泳冠军庄泳作为品牌代言人。与现在常见的名人广告不同,此版广告没有在庄泳的成功上着墨太多,而是从她的平常生活入手,选取她与丈夫温馨的生活片断,以一个冠军和妻子的口吻带出“芬必得帮助我对付成功背后的疼痛,使我无需忍痛”的概念,并配以对产品药效的有力说明。通过一个公认的止
痛专家——庄泳信任的产品,来树立芬必得“止痛专家”的形象。
“庄泳篇”迈出了情感化品牌的第一步,广告非常成功;它不仅有效地传递了产品功能性信息(12小时持续止痛),更从感性的角度为品牌注入了新的活力,带动芬必得从单纯沟通产品功能的层面上更上一层,开始建立与消费者之间的情感联系,传达品牌亲切关怀和权威的消息。它将芬必得从一个简单的止痛产品,化身为一个“止痛专家”的形象;从单向的沟通产品功能。进入到消费者的生活中间,加强了产品与消费者的相关性;从传达“缓解疼痛”一个纯功能性的利益点出发,将品牌提升到“无需忍痛”的感性层面,并与“渴望成功”这一情感需求形成有机的结合。
与主题广告相配合,我们也同期推出了一致的平面广告,进一步强化电视广告的信息,并扩大与消费者的接触面。“庄泳篇”上市后。芬必得知名度迅速飙升。调研结果显示,芬必得在电视媒体环境中的“能见度”高达47%,是位列第二的竞争产品(百服宁)的3倍左右。而无提示广告知名度和无提示品牌知名度分别达到了65%和85%之多.约为排名第二的竞争对手的两倍。甚至在若干年后的调研中,仍然有消费者可以回忆起这一支广告,并将芬必得和庄泳形成了自然的联系。当年芬必得销售额增长达37%,市场份额为24%。这也是客户方面最想看到的结果
药品营销策划方案 篇3
具体操作步骤如下:
一、市场调研,建立详实的档案资料:
1、客户的地址、邮编、电话、传真;
2、客户的负责人、所有人;
3、客户的规模:单体、连锁、经营状况;
4、客户的进货渠道;对客户进行级别评定,可分A、B、C
三个等级:
A级:当地有名的大门诊和连锁店;
B级:规模相对较小,但经营效益较好的门诊或药房;
C级:效益较差的便民小诊所和药房。
二、铺货
1、市场调研同时铺货,可节约时间;
2、A、B、C三类客户同时铺货,但A、B类客户要争取较高的铺货比例;
3、铺货形势以人员拜访为主,时机成熟可适当搞一搞推广会;
4、铺货数量首次不宜太大,待摸清月销量后,再制定详细的铺货量;
5、铺货时可多品种一起推广,可以介绍品种的优势、缺点及其他客户的销售情况;
6、铺货一定要按客户名称、品名、数量、日期等详细的做好铺货纪录,注明当日客户值班人员,并请其中某人签收;
7、铺货要尽量争取现款现货,如有赊销,要严格控制数量;对于小诊所、小药店和个体连锁信誉不佳者要坚持现金原则铺货,在启动期如不能铺货,也不要急,待市场启动后,只要有利可图,不愁货铺不开;
8、对于药房,铺货价格应高于门诊(诊所)的铺货价格,以防止其降价竞争冲乱价格体系;
9、对于我们来说,铺货不是目的,销售才是关键,在铺货中不要急躁;同时,对待客户所有人员始终要充满友善、热情、微笑;要树立为客户赚钱的理念。
三、加强公司的宣传,创造更多的销售机会。
1、铺货和拜访时,应加强产品的理货工作,产品本身就是最好的广告,因此要争取最佳的陈列位置。
2、根据不同的客户制定不同的宣传布置方案,但必须遵循以下原则:
⑴要争取进店消费者第一眼就能够看到;
⑵宣传用品的粘贴、摆放要规范,要产生美感;
⑶宣传布置要尽量独特、有个性;
⑷要与客户协商好,争取支持。
四、人际关系要到位,拜访、慰问是营销的重要环节。
1、拜访、慰问的`主要对象是门诊主任、医生、经理、营业员等
2、拜访、慰问的好处:
⑴顺利地实现铺货和回款;
⑵得到有利的陈列位置和宣传位置;
⑶使医生、营业员等成为企业的业余推销员,以促进产品,以促进产品的销售;
⑷可以有效防止断货和脱销;
⑸便于及时掌握市场动态,尤其是竞争对手的情况,做到知己知彼,时刻掌握主动权。
3、在拜访中始终要保持自信、友善、热情、微笑、诚信的精神面貌。
4、在拜访中要主动帮助客户解决一些问题,如换货及其他有关问题等。
5、要合理制定拜访路线和频率,注意维持老客户,开拓新客户,只有这样,才能保证销售业绩稳步增长;
6、拜访过程中要合理地使用礼品,掌握人的心理,有节制地发放礼品,既要让对方感觉礼品的珍贵以及企业对他的重视,也能有效的节约销售成本。
五、加强信息反馈工作,为营销决策服务。
1、注意收集各类信息,如人员变更、地址变更、进货渠道变更以及经营状况、竞争对手相关情况、自己产品销售情况及其他相关情况;
2、坚持有目的、有准备地收集信息,并进行分析、归纳;
3、加强信息的双向交流,并保持通畅,保证下面的信息及时传上来,上面的政策方案及时传下去。
六、合理使用各种促销手段。
1、发放产品目录和宣传单;
2、特殊产品(如专科产品)可在人流量大、效益好的门诊中播放电视专题片;
3、发放具有科学性、可读性、针对性的宣传小册子,如《高血压防治指南》等。
药品营销策划方案 篇4
包虫病的防治工作是全市面临的重大公共卫生问题和社会问题,为切实保障我市人民群众的身体健康和生命安全,减轻给经济社会发展带来的影响。结合实际,特制定2020年关于包虫病防治工作的实施方案,具体如下:
一、指导思想
为认真贯彻落实国家对包虫病防治规划的要求和重大传染疾病救治政策,推动此项工作的深入开展,控制包虫病的发生率,结合石渠县“两抓、四管、六结合”的方针和我市包虫病综合防治攻坚行动计划。坚持目标导向和问题导向,强化防治结合,深化巩固、全面推广,坚决打赢全市包虫病综合防治攻坚战,减少包虫病对个人、家庭和社会的影响,助力脱贫奔康目标。
二、工作目标
(一)全面开展监督检查,加强包虫病药品防治经营使用环节的监管,严厉打击包虫病防治药品经营、使用过程中的违法行为。
1、查来源,看购进时索证索票是否齐全,验收工作是否到位,购货单据与实物是否一致,购进货渠道是否合法;
2、查药品质量,看外观是否正常,是否有破损等现象;
3、查贮藏条件,看是否具有保证其质量的温控、防虫、防鼠、防潮设施等;
(二)加强宣传,提高人民群众对包虫病防治相关知识及防治工作的依从性。
1、增强群众自我保护意识和抵御包虫病侵袭的能力,包虫病防治和实行民族地区少数民族群众大病救助的相关知识纳入宣传教育计划,加大群众对包虫病防治知识知晓率。
2、充分运用多种形式,开展丰富多彩的预防疾病宣传教育活动。充分运用手机报、电视台、户外广告宣传栏、电子显示屏等载体加强包虫病防治和大病救助的政策宣传和落实。
3、加强对预防包虫病工作的档案收集和整理工作,确保活动前有计划,活动中有记载,活动后有总结。
三、工作要求
(一)加强领导,提高认识。将成立由局长任组长、分管领导为副组长,各股、所、大队全局成员参与的'领导小组,切实研究解决包虫病防治和救助中存在的实际困难和问题,充分认识民族地区开展包虫病预防宣教工作的重要性。领导小组办公室设在局办公室,药化股负责处理具体事宜。
(二)注重宣传,加强落实。切实开展预防控制包虫病宣传教育工作,要根据适时、适度、适当的原则,通过多种形式,对人民群众进行预防疾病知识宣传教育,增强自我保护意识和能力,把各种教育活动进行结合,发挥效应,同时,加强对包虫病病救助的政策落实。
药品营销策划方案 篇5
一、促销目的:
利用五一这一特殊假日的特点,在其前后公众效应显著的一段时间,为烘托药店在节假日的营销气氛,结合自己的营销模式,提升门店核心竞争力,突显活动效果,加强客情沟通、药企合作及商品走量,并能根据顾客的消费心理来准确把握药店的销售脉搏进行一系列有针对性的推广活动。
1.吸引人流,使节日盈利效应最大化;
2.制造重复消费模式;
3.延伸和充实品牌内涵。
二、促销思路:
1、用活动来吸引消费者,店外促销活动时,终端(例如药店)就充满人气,以人气带动药品销售;
2、提炼诉求产品卖点,在产品比对演示宣传中突出卖点来吸引消费者产生购买欲望;
3、设计有诱因的促销方案,让消费者重复购买,提高销售额;
4、让百姓形成“买的不是药,是健康”的氛围。
三、促销对象:
xxx
四、促销时间:
20xx年4月29日到5月1日,根据需要可适当提前或者延长促销区间,以保证促销活动最大量接触消费者
五、促销主题:
迎五一,好礼贺佳节
六、活动形式:
终端现场促销活动
七、具体方案:
1、进店送温暖
五一节假日期间,在店门口为每一位进店的顾客送上一杯暖暖的.姜茶,让顾客身心舒畅,还未购物就能体验到促销人员的热情及公司对顾客的关爱。能增加顾客对公司的好感及激发对产品的兴趣。
2、捆绑销售
选择公司现有的普通家庭常备药品相互捆绑销售,并适当包装,将药品变成礼品,利用捆绑的价格和渠道优势,提升销售。礼品套餐可根据顾客的实际需要加减。
3、赠品销售
提供附加赠品,搭配销售;
赠品保证质量,档次符合,对象符合。如只要购买本公司的产品,再加0.1元即可获得精美小礼品,如符合春节喜庆氛围的精美台历、挂历、春联、马年吉祥物、万年历等等,也可以搭配与健康相关的体重计、小药箱等。
4、抽奖销售
购物参与抽奖,采用集中开奖,普及面、中奖率适中,可信度高,不让群众感觉是以抽奖为噱头,而是实实在在给群众以实惠。如可迎合国人喜好“彩头”的心理,采用“摇钱树”,树杈挂满红包,凡购买公司产品满XX元的顾客,加1元就有机会摘下一个红包(每人限一次),每个红包都有奖品可获得(小至牙膏、鸡蛋、抱枕等,大至测血压计等),100%中奖率,保证奖品拿到手!
5、专家免费咨询指导
提供顾客消费信息咨询,现场提供顾客消费专业的帮助。
6、公关策略
赞助社会公益事业,可扩大企业品牌知名度和社会亲和力。如,活动期间每收益10元就捐出1元给贫困地区等。
八、促销操作流程及人员安排:
1、提前7天选定社区活动点,每个活动点附近选1-2家A类药店,联合开展,告知药店活动内容、时间及就陈列宣传方式、促销方式、礼品安全与店主达成共识,以点带面,逐步扩大推广范围。且需先与店方高层管理人员达成共识,活动中请他约束店内人员不得向促销人员索取促销品,活动结束后方可一次性赠送些小礼品以示友好;
2、人员安排:4-6人/组,选出组长,每一个执行人都有明确的岗位职责、培训手册及有专项检核督办奖罚规定;
3、活动前期准备:
3-1争取附近药店配合,联合宣传(提前5天);
3-2活动前期(提前3天)先向住户派发关于活动的宣传资料等,销售人员落实相关订单,确保活动当天卖场有充足库存;
3-3完成清洁标准的陈列以及所有产品的明码标价和广宣品、促销品布置(提前1天)。
4、每次作好活动记录表、活动总结。
九、促销地点选择:
选择好适合作促销的地点,对于促销成功非常重要,最好具备如下条件:
1、销售量大;
2、地理位置好,有合适的促销场地;
3、人流量大、形象好、影响力大;
4、有自己的定位及其商圈的顾客群,与促销产品的定位、目标消费群相一致;
5、备选地点最好有较强烈的合作意愿,愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传和定价等。
参考地点:药店门口,选取人流量大,积极性高的战略合作类药店,轮流开展。每个区域市场都有几个大卖场,在区域市场有很大的影响力,促销首先要争取在起“龙头”作用的大卖场开展。
药品营销策划方案 篇6
药品营销策略的制定过程是一个辨别,选择和发展市场机会,完成企业任务和目标的过程,具体营销方法和方式很多,重点包含药品市场的细分战略,药品市场竞争战略,药品市场发展战略和药品营销组合战略。
1、市场细分化营销策略,通过辨别具有不同类型消费需求和欲望的消费者群,把整个市场划分为若干个子市场,分市场。目的是要在大市场中寻找对企业最有利的细分市场,选择最有效的目标市场,制定最有效的营销策略,有利于企业把自己的特长和细分市场的特点结合起来,集中有限资源,经营市场空缺药品,从而取得最大的经济效益,同时还有利于企业不断调整市场营销策略。
2、药品的市场竞争策略,医药企业制定营销策略时,不仅要进行市场细分,迎合目标客户的需求,同时还要针对为相同目标客户服务的竞争对手,以能使企业在竞争中立于不败之地。市场竞争策略就是企业为自身的生存与发展,在竞争中保持或发展自己的实力地位而确定的企业目标和达到目标争取的各项策略的有机结合体。制定市场竞争策略,首先要明确自己的竞争地位,依据市场结构,明确自己做一个什么样的竞争者,从而采取不同策略。其次要采用药品使用价值,药品价格,研发技术,服务,时间的方面,来发掘适合自己的竞争优势。
3、药品市场发展策略,医药企业在选择目标市场,制定市场策略的同时,还须研究和制定药品市场发展策略,即企业扩大再生产,开拓市场,发展经营策略,首先须认真确定企业现有业务和产品状况,对多项业务和产品的战略性盈利潜力要进行评估分析,把有限的资源用到发展经济效益好的业务和产品中去。其次通过评估确定战略,部分业务被放弃淘汰。因此,需要发展新的业务,新的产品,开拓新市场,制定企业新业务发展策略。
最后企业确定了目标市场,制定了相应的`竞争策略和市场发展策略后,所面临的又一项决策任务就是从目标市场的需求出发,依据内部条件和外部环境的需求,为企业制定一个合理的,由营销组合构成的整体营销组合。
4、药品营销组合策略,就是企业综合运用其可控的营销手段,对他们实行最优化组合,以取得最佳市场营销效果,采用4PS(产品,价格,分销渠道,促销)和4PS(顾客需求和愿望,顾客的成本,方便,沟通)等可控的营销手段。但营销组合受许多不可控的外部营销环境的影响尤其是客观环境的影响和制约。如目前的人口老龄化,国家一系列法律法规医改政策的出台,WTO,经济全球化一体化等,企业应密切监视宏观环境的动向,调整企业的营销组合与外部环境相适应,是企业取得主动,成功和发展的关键。企业应善于使这些可控因素与不可控因素相适应。
方案:
1、药品品种方案,使药品营销中的一个重要内容,药品应是个整体概念,同时要树立起药品大质量的观念。药品品种方案要求企业随时注意自己所生产的药品生命周期处于不同时期采用不同竞争策略,同时必须注重重新品开发,不断更新产品,外资达公司正是凭借其新品研发技术而独步医药市场。
2、药品的定价方案,药品价格目前是十分敏感的问题,也是医改的重心问题,伴随着目前招标价格,顺加作价,平价大药房的冲击药品的定价方案尤其重要,WTO下一些进口药品的关税将进一步降低,势必使进口药品价格下调对国内一些仿制药品形成巨大的冲击,一些价格适中疗效好的药品对国内仿制品来说是一个灾难性冲击,因此在新的环境下,医药企业如何考虑自己产品的定价尤其重要。
3、药品分销渠道方案,国内制药企业长期的营销模式,使医药企业形成了很大的渠道依赖,医药企业需要建立起稳定的医药分销渠道。
4、药品促销方案,随着国家新的医药政策的出台,医药企业在新的形式必须引入健康的促销模式,新的营销机制,主要可以在以下几个方面进一步加强营销:
1)要放弃以前那种对医生的诸如辛苦费,广告费,促销费,处方费等模式,坚持顾客服务导向,加速产品的研发和品牌培育,重新整合销售渠道。
2)可以通过学术推广会来促销,学术推广销售,主要指在医药销售过程中,以学术宣传和学术活动来推动销售,这种销售模式,对企业和业务人员的要求比较高,要求企业有很完整的学术网络。很有专业知识的销售人员,目前在外资企业应用的较多。在学术化销售过程中,如不很好的把握,也会涉及到商业贿赂问题。学术化销售,是目前销售形式中,在各方面是被认可的一种方式。
3)广告拉动抢滩OTC市场,从几年OTC市场的增长速度来看OTC市场占半壁江山。OTC市场是未来竞争的主要战场之一,而这一市场的营销与医院销售差别较大,更多地体现出医药营销的共性,以超大规模品牌广告投入来拉动医药消费。
4)可开展数字化营销,IT业的发展,电子商务的应用,为市场营销注入新的活力,药品网上交易开始变成现实,用电子商务提速整个医药行业有着不可比拟的强劲优势,同时可以节省开支却生产出更大的效益,利用在线调查可以收集到客户的偏爱和购买方式,还能更好地为他们服务,从而体现个性化营销时代的特征。
具体操作步骤如下:
一、市场调研,建立详实的档案资料:
1、客户的地址、邮编、电话、传真;
2、客户的负责人、所有人;
3、客户的规模:单体、连锁、经营状况;
4、客户的进货渠道;对客户进行级别评定,可分A、B、C三个等级:
A级:当地有名的大门诊和连锁店;
B级:规模相对较小,但经营效益较好的门诊或药房;
C级:效益较差的便民小诊所和药房。
二、铺货
1、市场调研同时铺货,可节约时间;
2、A、B、C三类客户同时铺货,但A、B类客户要争取较高的铺货比例;
3、铺货形势以人员拜访为主,时机成熟可适当搞一搞推广会;
4、铺货数量首次不宜太大,待摸清月销量后,再制定详细的铺货量;
5、铺货时可多品种一起推广,可以介绍品种的优势、缺点及其他客户的销售情况;
6、铺货一定要按客户名称、品名、数量、日期等详细的做好铺货纪录,注明当日客户值班人员,并请其中某人签收;
7、铺货要尽量争取现款现货,如有赊销,要严格控制数量;对于小诊所、小药店和个体连锁信誉不佳者要坚持现金原则铺货,在启动期如不能铺货,也不要急,待市场启动后,只要有利可图,不愁货铺不开;
8、对于药房,铺货价格应高于门诊(诊所)的铺货价格,以防止其降价竞争冲乱价格体系;
9、对于我们来说,铺货不是目的,销售才是关键,在铺货中不要急躁;同时,对待客户所有人员始终要充满友善、热情、微笑;要树立为客户赚钱的理念。
三、加强公司的宣传,创造更多的销售机会。
1、铺货和拜访时,应加强产品的理货工作,产品本身就是最好的广告,因此要争取最佳的陈列位置。
2、根据不同的客户制定不同的宣传布置方案,但必须遵循以下原则:
⑴要争取进店消费者第一眼就能够看到;
⑵宣传用品的粘贴、摆放要规范,要产生美感;
⑶宣传布置要尽量独特、有个性;
⑷要与客户协商好,争取支持。
四、人际关系要到位,拜访、慰问是营销的重要环节。
1、拜访、慰问的主要对象是门诊主任、医生、经理、营业员等
2、拜访、慰问的好处:
⑴顺利地实现铺货和回款;
⑵得到有利的陈列位置和宣传位置;
⑶使医生、营业员等成为企业的业余推销员,以促进产品,以促进产品的销售;
⑷可以有效防止断货和脱销;
⑸便于及时掌握市场动态,尤其是竞争对手的情况,做到知己知彼,时刻掌握主动权。
3、在拜访中始终要保持自信、友善、热情、微笑、诚信的精神面貌。
4、在拜访中要主动帮助客户解决一些问题,如换货及其他有关问题等。
5、要合理制定拜访路线和频率,注意维持老客户,开拓新客户,只有这样,才能保证销售业绩稳步增长;
6、拜访过程中要合理地使用礼品,掌握人的心理,有节制地发放礼品,既要让对方感觉礼品的珍贵以及企业对他的重视,也能有效的节约销售成本。
五、加强信息反馈工作,为营销决策服务。
1、注意收集各类信息,如人员变更、地址变更、进货渠道变更以及经营状况、竞争对手相关情况、自己产品销售情况及其他相关情况;
2、坚持有目的、有准备地收集信息,并进行分析、归纳;
3、加强信息的双向交流,并保持通畅,保证下面的信息及时传上来,上面的政策方案及时传下去。
六、合理使用各种促销手段。
1、发放产品目录和宣传单;
2、特殊产品(如专科产品)可在人流量大、效益好的门诊中播放电视专题片;
3、发放具有科学性、可读性、针对性的宣传小册子,如《高血压防治指南》等。
药品营销策划方案 篇7
一、市场调研,建立详实的档案资料:
1、客户的地址、邮编、电话、传真;
2、客户的负责人、所有人;
3、客户的规模:单体、连锁、经营状况;
4、客户的进货渠道;对客户进行级别评定,可分A、B、C三个等级:A级:当地有名的大门诊和连锁店;B级:规模相对较小,但经营效益较好的门诊或药房;C级:效益较差的便民小诊所和药房。
二、铺货
1、市场调研同时铺货,可节约时间;
2、A、B、C三类客户同时铺货,但A、B类客户要争取较高的铺货比例;
3、铺货形势以人员拜访为主,时机成熟可适当搞一搞推广会;
4、铺货数量首次不宜太大,待摸清月销量后,再制定详细的铺货量;
5、铺货时可多品种一起推广,可以介绍品种的优势、缺点及其他客户的销售情况;
6、铺货一定要按客户名称、品名、数量、日期等详细的做好铺货纪录,注明当日客户值班人员,并请其中某人签收;
7、铺货要尽量争取现款现货,如有赊销,要严格控制数量;对于小诊所、小药店和个体连锁信誉不佳者要坚持现金原则铺货,在启动期如不能铺货,也不要急,待市场启动后,只要有利可图,不愁货铺不开;
8、对于药房,铺货价格应高于门诊(诊所)的铺货价格,以防止其降价竞争冲乱价格体系;
9、对于我们来说,铺货不是目的,销售才是关键,在铺货中不要急躁;同时,对待客户所有人员始终要充满友善、热情、微笑;要树立为客户赚钱的理念。
三、加强公司的宣传,创造更多的销售机会。
1、铺货和拜访时,应加强产品的理货工作,产品本身就是最好的广告,因此要争取最佳的陈列位置。
2、根据不同的.客户制定不同的宣传布置方案,但必须遵循以下原则:
⑴要争取进店消费者第一眼就能够看到;
⑵宣传用品的粘贴、摆放要规范,要产生美感;
⑶宣传布置要尽量独特、有个性;
⑷要与客户协商好,争取支持。
四、人际关系要到位,拜访、慰问是营销的重要环节。
1、拜访、慰问的主要对象是门诊主任、医生、经理、营业员等
2、拜访、慰问的好处:
⑴顺利地实现铺货和回款;
⑵得到有利的陈列位置和宣传位置;
⑶使医生、营业员等成为企业的业余推销员,以促进产品,以促进产品的销售;
⑷可以有效防止断货和脱销;
⑸便于及时掌握市场动态,尤其是竞争对手的情况,做到知己知彼,时刻掌握主动权。
3、在拜访中始终要保持自信、友善、热情、微笑、诚信的精神面貌。
4、在拜访中要主动帮助客户解决一些问题,如换货及其他有关问题等。
5、要合理制定拜访路线和频率,注意维持老客户,开拓新客户,只有这样,才能保证销售业绩稳步增长;
6、拜访过程中要合理地使用礼品,掌握人的心理,有节制地发放礼品,既要让对方感觉礼品的珍贵以及企业对他的重视,也能有效的节约销售成本。
五、加强信息反馈工作,为营销决策服务。
1、注意收集各类信息,如人员变更、地址变更、进货渠道变更以及经营状况、竞争对手相关情况、自己产品销售情况及其他相关情况;
2、坚持有目的、有准备地收集信息,并进行分析、归纳;
3、加强信息的双向交流,并保持通畅,保证下面的信息及时传上来,上面的政策方案及时传下去。
六、合理使用各种促销手段。
1、发放产品目录和宣传单;
2、特殊产品(如专科产品)可在人流量大、效益好的门诊中播放电视专题片;
3、发放具有科学性、可读性、针对性的宣传小册子,如《高血压防治指南》等。
药品营销策划方案 篇8
一、SWOT分析
(一)机会分析
现代生活节奏加快,精神紧张,压力大,加方过量饮酒、吸烟、空调、长期缺乏户外运动等因素,使得人们的免疫功能紊乱,抵抗力降低,免疫功能是人体重要的生理功能,免疫功能失调就会造成体质虚弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人会反复得感冒、头疼、咳嗽,现在的环境比较恶劣时而有流感传染疾病,而免疫力较差者更容易感染,可见这种纯天然中草药感冒胶囊市场前景广阔。而感冒药大部分都有一副作用,如过敏之类,不仅给人的身体带来伤害,并且是治标不治本,只是传染的机率降到最低。
(二)产品优势
连花清瘟胶囊具有良好的抗炎,抗病毒,提高机体免疫的功效,与同类产品相比,其产品优势明显:1.稳定性高,过敏反应的发生率低2.具有提高机体免疫作用,临床应用范围较大多。
(三)劣势分析
独特的产品优势及良好的市场前景,使得制造感冒药的商家云集,竞争也日趋激烈。但目前市场上已有纯天然中草药感冒药强势品牌,例如:999感冒颗粒等。因此连花清瘟胶囊还需要解决以下几个问题:
1、品牌知名度不够
2、产品定价不合理
3、包装设计无特色
4、营销渠道不畅通
为了本产品能有一个好的销售前景首要问题是解决该产品的知名度,整合产品的优势,加快产品的市场知名度,培育和开发市场。
(四)、风险分析
连花清瘟胶囊作为中成药尚存在一些不明确的禁忌及副作用。
二、药品营销组合4P方案
1.药品品种方案,是药品营销中的一个重要内容,药品应是个整体概念,同时要树立起药品大质量的观念,把好连花清瘟胶囊的质量关。
2.药品的定价方案,药品价格目前是十分敏感的问题,平价大药房的冲击药品的定价方案尤其重要,在新的环境下,连花清瘟胶囊应该更加充分考虑自己产品的定价,使价格更加亲民。
3.药品分销渠道方案,国内制药企业长期的营销模式,使医药企业形成了很大的渠道依赖,以岭药业需要建立起稳定的医药分销渠道,为连花清瘟胶囊进一步开拓民营药店的分销渠道。
4.药品促销方案,随着国家新的医药政策的出台,连花清瘟胶囊在新的形式必须引入健康的促销模式,新的营销机制。
三、营销方案
1)要放弃以前那种对医生的诸如辛苦费,广告费,促销费,处方费等模式,坚持顾客服务导向,加速产品的研发和品牌培育,重新整合销售渠道。
2)可以通过学术推广会来促销,学术推广销售,主要指在医药销售过程中,以学术宣传和学术活动来推动销售。
3)广告拉动抢滩OTC市场,从几年OTC市场的增长速度来看OTC市场占半壁江山。OTC市场是未来竞争的主要战场之一,而这一市场的营销与医院销售差别较大,更多地体现出医药营销的共性,以超大规模品牌广告投入来拉动医药消费。
4)可开展数字化营销,用电子商务提速连花清瘟胶囊的线上销售,同时可以节省开支却生产出更大的效益,利用在线调查可以收集到客户的偏爱和购买方式,还能更好地为他们服务,从而体现个性化营销时代的特征。
四、营销战略
(一)市场细分
随着消费者的水平的不同,也可以将药品的消费者分为不同的等级,比如普通消费者、高级消费者、VIP消费者。
(二)目标市场选择
现代社会中儿童与老人的免疫力普遍都很低,而年轻人患有炎症的机率比较高,所以将目标市场选为儿童、老人以及患有炎症的顾客群体。促进销售,为了提高市场占有率及品牌的知名度,树立行业强劲品牌。想要提高市场占有率及品牌知名度须做到以下两点:
1、形成以成本为基础的市场竞争优势首先加强自己企业内部的管理,管理不仅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的内容如生产管理,人事,营销,财务等,关键要针对企业本身情况采取适合企业自身的管理模式才能真正出效益,才能降低运营成本。其次,加大研发投入,研发一些在临床上有特殊疗效的药品,申请专利,利用它的不可替代性,取得相对较高利润,把利润再用于扩大于别的厂家同质量的品种的整体规模,从而进一步降低运营成本,提高整个企业在市场上的竞争优势。
2、形成以无形资源为基础的竞争优势
第一,在当今日益激烈的竞争环境中,无形资源显得更为重要,优质优价在招标中胜出,品牌是一个霸权,是一连串的.记忆,品牌具有强大的暗示作用。医药企业同其他消费品一样,好的品牌,就畅销,在OTC药品销售中更为突出。医药企业要想获得品牌,首先,要加强研发能力,开发出有特殊疗效的药品,是企业生存和发展的最重要最核心的能力,在处方药上取得临床医生的信赖。第二,加强公司的管理能力,以提高专业推广人员的业务水平,无形中也树立了企业的品牌知名度。第三,要树立整体的营销观念,企业须切实树立起为患者解除疾病痛苦的根本经营观念,从最终客户开始而不是生产过程开始策略,只有有一个好的营销策略才能树立起自己的良好的形象品牌。
(三)市场定位
1、产品的主要功能
连花清瘟胶囊是一种具有良好的抗炎,抗病毒,提高机体免疫的功效,可以治疗因上火或着凉引起的感冒,无副作用,可以使病情的传染率达到更低。
2、该产品与同类产品相比具有明显的优势
(1)、稳定性高,过敏反应的发生率底;
(2)、具有提高机体免疫作用。
五、营销组合策略
(一)产品策略
现在感冒药在市面上数不胜数,可以通过以下方式来提高产品的知名度:
1、强调此产品的明显优势,如纯天然,现在的药大部分都加有对人体有副作用药物,而此药中没有这种对人体有副作用的药物
2、强调具有提高机体免疫作用3、通过包装提高产品的吸引力,包装的吸引力也是非常大的,也是提高销量的方法之一。
(二)价格策略
1、成本导向定价:根据产品成本来合理定价。
2、竞争导向:根据竞争产品的价位的特点来定该产品的价格。
3、顾客导向定价:
根据市场调研问卷来定该产品的价格。
(三)、分销渠道策略
通过医院、药店、网络直销、电视等渠道进行销售,渠道销售的合作伙伴分为两类:一是分销管客户,是我们重点合作伙伴。二是工程客户是我们的基础客户。
(四)、促销策略
1、我们可以通过在药店做促销活动、利用媒体、网络等模式进行促销。
2、可以培养一批好客户,建立良好的社会关系网。
3、建立一支好的营销团队。
4、整合当地的各种资源,建立完善的销售网。
5、加强销售队伍的管理:实行三A管理制度,采用竞争和激励因子,定期如开销售会议,树立长期发展思想,使用和培养相结合。
6、根据市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
六、总结
通过以上的方案可以达到提高该药品的品牌知名度,促进连花清瘟胶囊的销售,占领更大的市场。
药品营销策划方案 篇9
一、活动背景
从以往的经验看圣诞节对于药店促销来说推动性不是很大,但机会不可放过,将两节合并一块,借机宣传并加强药店影响力度。
二、活动目的
加强药店外在形象,扩大知名度。
三、活动主题
送给你家一般的温暖
四、活动时间
20xx年xx月xx日
五、活动方式
打折、买赠、义卖
六、活动内容
活动一
1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。
2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。
3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。
活动二
本店开展XX老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于XX贫困基金,用于无钱就医的同胞。
凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。
七、活动宣传
宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。
八、人员准备
1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。
2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。
3、赠品要提前准备,统一定做。
最后,再次提醒,药店的两节活动的准备要提前,规划到每个时间点,宣传要到位,每年的.宣传要有一个主题,且有新意,药店可以借鉴商超的活动,结合自己的受众人群适度调整。
主题口号:
1、 真情回报,购物有礼,大型优惠活动
2、 专家现场免费义诊 ,仪器免费检测
3、 会员奖品大派送
时 间:
XX月XX日——XX月XX日
地 址:
大药房
药品营销策划方案 篇10
1.目的:为加强近效期药品管理,保证在合格品库区内没有超过有效期的药品,计算机系统中的药品有效期信息与库内药品有效期信息一致,防止过期失效品销售出库,特制定本管理规定。
2.范围:适用于本公司购进、存储、销售的药品有效期的监控管理。
3.定义:
3.1药品有效期:本规定所称的药品有效期是指在规定的储存条件下,能保证其质量的期限:
3.2近效期药品:本规定所称的近效期是指:
(1)药品有效期大于两年(含两年),其距离有效期限只有一年的药品;
(2)药品有效期在一年半或一年之内(含一年),且距离有效期限只有三个月的药品。
4.内容:
4.1 购进药品有效期期限的要求
4.1.1采购部门在购进药品时应向供应商明确本公司对购进药品有效期期限的要求。
4.1.2购进药品的有效期期限一般不得低于一年(含一年)。
4.1.3药品有效期在两年以上的,购进药品有效期期限必须在其有效期限的二分之一以上。
4.1.4药品有效期在一年以内的,购进药品的有效期期限不得低于八个月。
4.2 购进药品有效期期限超范围的处理
4.2.1验收员在收货时,对药品有效期期限低于公司规定购进时限的到货,必须及时通知采购人员并由其根据销售业务需求的情况决定是否验收入库。无特殊情况的一律拒收,不得擅自验收入库。
4.2.2因销售业务特殊需要,对药品有效期超过本公司规定时限的到货,可以验收入库。
(1)验收员必须凭采购人员同意收货的通知验收入库,并做好相关记录留存备查。
(2)采购人员必须征得销售人员或销售客户同意使用的意见后,方可通知验收人员对到货进行验收入库。同时,做好相关记录留存备查。
4.2.3根据销售业务需求,验收入库的药品有效期超过本公司规定时限的,应及时销售出库。
(1)对已销售出库的上述药品,除质量原因外原则上不予退货。
(2)如果上述药品出现滞销或销后退回给公司造成经济损失的,相关人员将承担经济责任。
(3)客服人员如未按销售单信息及时销售制单,导致滞销或给公司造成经济损失,相关人员将承担经济责任
4.3 库存近效期药品的监控管理
4.3.1药品养护人员应加强对近效期药品的养护检查,对临近失效期的药品应给以预警。 .4.3.2对到期失效的药品应立即转移至不合格区隔离,防止过期失效品销售出库。
4.3.3执行近效期药品的月报告制度
(1)保管员每月初负责从计算机管理信息系统中导出近效期药品信息,制作《近效期药品催销表》。
(2)药品养护员每月初负责《近效期药品催销表》报表内容与实物的复核检查,复查无误后于每月5日前将《近效期药品催销表》分别上报公司质量管理人员、采购人员、销售人员、总经理。
(3)公司质量管理部门负责《近效期药品催销表》的会签和归档保存。
4.4 近效期药品的处理
4.4.1销售部门负责对近效期药品的促销。
(1)销售部门应对每月报出的《近效期药品催销表》中的品种进行分析,制定月促销计划和政策。
(2)负责近效期药品促销计划和政策的落实,尽可能避免因药品过期失效造成的经济损失。
4.4.2采购人员负责库存近效期药品的退货。
(1)采购人员应对每月报出的《近效期药品催销表》中的'品种进行分析,制定采购退货计划。
(2)根据库存和销售情况,及时联系供应商,落实采购退货计划尽可能避免公司经济损失。
4.4.3质量管理部门负责确认近效期药品催销的正确性和及时性。加强日常监督、检查。
4.5 保证药品有效期信息的正确
4..5.1为确保计算机管理信息系统中药品有效期信息的正确,其信息的核对必须贯穿药品的验收、入库、配货、养护、盘点、出库、复核各个作业环节。
4.5.2验收人员在对录入计算机管理信息系统中的药品有效期信息复核时,如果发现操作失误,比如日、月、年的输入错误等,应及时根据更改流程进行更正。
4.5.3计算机管理信息系统中的药品有效期信息必须与库存药品的标签、产品说明书、检验报告书上的有效期信息一致,当发现不一致时,必须及时按更改流程予以更正并查清原因。
4.6超过有效期的药品处理,按公司《不合格药品管理制度》的规定执行。
5.相关记录:
5.1《近效期药品催销表》
6.相关文件:
6.1《药品养护管理制度》
6.2《不合格药品管理制度》
药品营销策划方案 篇11
随着当前社会经济的快速发展以及国家医疗卫生体制的不断改革,医药市场不断规范和完善,医药市场经济体制逐步构建,市场对医药类市场营销专业人才的迫切需要也渐渐浮出水面。针对这一现状,不少医药院校纷纷开设了市场营销专业,旨在培养专业化规范化的医药营销人才。医药市场营销是一门涵盖了医学、药学、管理学、营销学等多学科知识的交叉学科,由于起步较晚,存在着学科发展不成熟,人才培养定位模糊,实践教学体系不够完善等一系列的问题。其中尤为突出的,就是实践教学体系不够完善。
一、医药市场营销专业实践教学中存在的问题
(一)实践教学体系设计不够合理
在现有的医药市场营销专业实践教学体系中,大部分院校所采取的方法是校外实践为主,校内实验课程为辅。以我校市场营销专业为例,在大学四年开设的12门专业中,仅有4门包括实验课时数,且实验课所占比例不超过1/3。除了实验课时数少之外,实验课的教学方法也相对单一:主要还是以教师讲授和案例研究为主,学生进实验室的机会很少。另一个问题是学生在实践教学中的专业侧重的不平衡。从人才培养目标来看,该专业的设置主要是为了培养既掌握医药专业知识,又具备营销知识和技巧的复合型应用型人才。然而在校外活动中,大部分院校所采取的方式,仅仅是让学生到一些医药企业或医疗机构去实习,所在岗位大多以销售、内勤为主,受到的主要是销售技巧方面的培训,学生很难接触到全面系统的医药知识。
(二)实验室和实训基地建设有所欠缺
随着目前高等教育体制改革,不少医药类院校都通过产学研联合等方式建设了实验室和实训基地。但是从整体来看,医药类院校对市场营销专业的投入——不论是校内实验室还是校外实训基地——都远低于其他医学类相关专业。从校内实验室的运作情况来看,实验室资金短缺、缺乏应配备的教学实训软硬件、专业实验人员的不足导致了市场营销专业的实验室利用率并不高。而在校外实践教学方面,不同于医学类专业有指导经验丰富的专业医生带教,市场营销专业的校外实训基地主要集中在一些医药企业,实习指导老师大多是一些企业的销售管理人员,形式也主要以企业给学生提供见习和实习场所为主。与公立医院相比,企业更加重视经济效益,导致这种由企业单方面付出、学校无以为报的合作模式难以长期持续。另外,企业和学校各自的人才培养目标之间,也存在着不小的偏差。
(三)复合型师资力量不够充足
结合学科特点和人才培养目标,担任医药院校市场营销专业的教师要有如下的专业知识背景:
1.掌握基础的医药理论;
2.通晓管理营销知识;
3.熟悉医药企业的`一般运作流程。然而目前大多数的教师都不具备上述条件。他们中一部分是医药相关专业如药学、药事管理学出身,缺乏系统的企业管理和市场营销知识;一部分是纯粹的管理学专业出身,对于医药行业这一特殊行业知之甚少。同时具备两方面专业知识背景的教师,又因个人经历所限,侧重于理论研究,缺乏与医药企业的实际接触,实践经验严重不足。
(四)实践教学考核评价体系不够完善
考核评价是整个实践教学成果的体现,同时也能反映学生对实践教学体系的参与和认可程度,从长远来看影响着学生对于实践教学环节的积极性。以我校营销专业为例,虽然构建了“大一认知学习,大二素质拓展,大三社会实践,大四企业实习的”实践教学体系,但考核的主体仍然是校内教师,考核方式仍然以书面材料的撰写和校内报告为主,因此考核效果总是差强人意。有些院校甚至仅仅把理论考试作为实践教学考核的主要方式,或者只占平时成绩的一部分,这严重制约了实践教学体系发挥其应有的作用。企业作为实践教学的主体之一,在成绩考核方面话语权却相对弱小,这也造成了部分企业在实践教学中积极性不高,主观能动性发挥不大的现状。
二、基于校企合作模式的对策探讨
校企合作模式是目前很多院校正在开展的一种教学探索,要点在于在当前市场营销专业实践教学水平薄弱的基础上,积极将企业的经营管理理念、运作模式、企业文化的相关内容引入实践教学体系当中,缩小从学校到企业的差距,构建层次化、系统化和合理化的医药市场营销专业实践教学体系。我校在于山西振东健康产业集团的校企合作探索过程中,发现了一条完善实践教学体系的新路子。下面笔者将基于校企合作这种框架,对解决上述实践教学中存在问题的对策进行探讨。
(一)规范实践教学体系设计,兼顾理论与实践、医药与营销的融合
营销专业的人才培养是一个层层递进的过程,因此,合理设计具有层次性和系统性的实践教学体系对于医药市场营销人才的培养至关重要。实验课的课程设计要贯穿大学四年的课程体系之中,且应在一定程度上增加实验课的比例。并且校内实验课的形式不能流于表面,要让学生走进实验室,结合相关设备和软件亲身参与对医药企业运营流程的模拟。在校外实践教学环节,除了营销方面的能力培养,应该更加重视与医药相关专业知识的融合,同时也不应忽视作为企业对于医药营销人才的真正诉求。这一点需要建立在学校与企业充分沟通、充分配合的基础上。学校与企业应当共同制定一份人才培养计划,从培养目标、课程设计、实践内容等方面开发出具有医药特色的营销人才的具体成长方案。
(二)加强校内实践教学平台建设,充分发挥校外实践基地功能
利用校企合作平台,进行完善的校内实验室建设,创建以专业实验室,模拟药房,市场营销综合实训中心等为核心的校内实践教学平台。例如模拟药房,要最大程度地还原药品销售机构的运营模式和组织架构。综合实训中心则旨在构建“校园内部的医药企业”,从研发、生产、物流、销售、行政、客服、财务等岗位设置,到企业资源的合理化配置,均要贴近当代医药企业的实际情况,避免出现“纸上谈兵”“空中楼阁”式的教学内容。校外实训基地建设方面,应该使用创新性思维,突破一直以来以企业参观、见习、毕业实习“打杂”的实践教学局限。由学校和企业共同来制定校外实践教学的方案及方法。学校和企业应指派专人进行对接,形成流程化、体系化的实践教学内容,实现校园到企业的无缝衔接。企业可以参与学校的课程内容设计,着力打造更符合企业自身要求的实习生资源;学校也可以全程监控企业内的实践内容设计及实施,充分利用企业内外部资源,确保学生真正从实习当中受益。
(三)企业导师-学校教师双向挂职,强化师资梯队
围绕学生实践教学,实施企业导师和学校教师的双向挂职,共同打造兼具完备理论知识和丰富实践经验的教师梯队。具体做法可分为“企业导师进课堂”和“学校教师进企业”。企业导师进课堂是指通过聘任企业中高层管理人员为学校的特别导师,对学生的专业知识和职业规划给予指导。我校在聘用振东集团企业导师的教学尝试下,做出了形式多样的探索,包括定期举办专业知识讲座,讲座内容应结合销售实践和与专业密切相关的热点问题,拓宽校内师生的素质和眼界;校企课程共建,即分出一定的课时数,由企业导师承担,配合校内教师的理论讲授,以实践案例教学的方式加深学生理解,激发学生积极性;举行企业-学校教师论坛,加强企业导师与学校教师的专业背景融合和沟通。学校教师进企业是指由学校的教师到企业内部进行一定时期的挂职锻炼,深入生产、销售一线工作环境,实际接触企业经营管理的各个环节。企业的挂职经历可以很好地弥补学校教师实践经验不足、讲课素材贫乏无力的缺陷,对强化学校师资力量和校内实践教学能力有着不容忽视的作用。另一方面,教师深厚的专业理论知识加上接触到的第一手丰富信息,所形成的研究成果也可以给企业从更加宏观、更加专业化的角度提供建议,为企业的发展贡献力量,对企业和学校来说是互利互惠的双赢局面。
(四)建立合理的实践教学考核体系,突出“知行合一”
在校企合作框架中,学校与企业均为实践教学的主体,对学生的实践教学成果考核具有同等的话语权。因此在考核评价体系当中,也应充分增加企业评价所占的比重,将企业的考核评价结果充分纳入到实践教学体系当中的各个环节。考核的内容也不应仅仅局限于学生所撰写的市场调研报告及毕业实习报告,而更应该体现实践教学过程中的实操环节,针对学生在实践和实习过程中的实际表现和业绩成果来进行评价如我校在大三开展的社会实践“营销大赛”中,就把对振东集团的产品销售作为大赛的主要内容之一,要求学生不仅要提出完整的营销策划方案,还要参与实际的产品销售,把销售业绩作为成绩考核的一项内容。学校和企业,在考核时各有侧重,相互结合,这样形成的评价更加全面客观,也更能反映学生的实践效果。综上所述,基于校企合作框架的实践教学改革,重点在于结合学校发展和企业条件,进行学校和企业资源的优势互补,强强联合,朝着共同的目标培养对企业、对社会、对国家真正有用的人才。
药品营销策划方案 篇12
第一部分营销诊断
一、市场背景
现代生活节奏加快,精神紧张,压力大,加之过量饮酒、吸烟,空调、长期缺乏户外运动等因素,使人们的免疫功能紊乱,抵抗力降低。免疫功能是人体重要的生理功能,免疫功能失调就会造成体质虚弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人会反复得感冒、哮喘、肝病,有的人更赶“时髦”,流行病一来他就来者不拒。所以大家都需要调整免疫,增强抵抗力,可见保健品市场前景广阔。
二、产品优势
灵芝是传统滋补品。“登瀛”灵芝胶囊优选灵芝菌种,经现代生物技术加工而成,其中含灵芝多糖、多肽等功效成份。可提高细胞免疫水平,增强巨噬能力,有明确的免疫调节的保健作用,可增强人体免疫力,提高机体抵抗力,适宜于体制虚弱及免疫力低下及亚健康人群,尤其是肿瘤及肝病患者,因此灵芝保健产品市场潜力极大。
三、营销状况
独特的产品优势及良好的市场前景,使灵芝产品保健业商家云集,竞争也日趋激烈,但目前该行业已有“中华灵芝宝”等强势品牌,因此“登瀛”灵芝胶囊
需要解决以下几个的问题:
1、品牌知名度不够
2、产品定价不合理
3、包装设计无特色
4、营销渠道不畅通
5、缺少广告宣传支持
目前该产品的最主要的问题是市场营销问题,蓝岛是一个知名的旅游城市,灵芝胶囊作为一种具有特殊功能的保健品,市场档次高,同时本品又是取自人间仙境的xx,因此为将灵芝胶囊培育成蓝岛优秀的旅游纪念品和高档礼品提供基础的文化内涵。因此目前最急需解决的问题是整合优势,对产品进行整合优势营销包装,加快产品市场知名度,培育和开发市场。
为达以上的目的,建议市场策划方案如下:
第二部分运作方案
一、确立营销目标
促进销售,提高市场占有率及品牌知名度,树立行业强劲品牌。
二、明确营销策略
1.营销模式
(1)电视直销
(2)渠道分销
(3)建立会员卡,实行会员制
2.推广方案
立足蓝岛,建立市场,依此为试点,总结经验,在全国范围内推广,创建行业品牌,逐步走向国际市场。
3.市场营销目标
(1)近期目标
一年之内开发起蓝岛市场,使蓝岛市场目标销售网络渠道铺货率达70%,并且在蓝岛的选择目标县级市铺货100%,使“登瀛”灵芝胶囊成为蓝岛本地的旅游知名品牌和保健品牌,是蓝岛地区最受欢迎的礼品。
(2)远期目标
三年内将“登瀛”灵芝胶囊培育成全国知名品牌,成为灵芝类产品的主导品牌。
第三部分实施方法步骤
一、成立项目小组
由企业生产、销售、管理精英及电视台市场、策划、文案、设计、制作等专业人士组成,分工合作,逐步实施。
二、灵芝产品市场进行充分的市场调研
通过市场调研为“登瀛”灵芝胶囊找到合适的市场定位,锁定目标消费群,制定最佳推广策略。市场调查的内容主要包括以下几个方面:
1.竞争对手调查:对“登瀛”灵芝胶囊主要竞争对手在蓝岛市场的营销状况进行调研,采用竞争对比法,将行业内主要竞争品牌及企业状况进行比较,从而对目前企业在行业内的状况及产品品牌优劣势有个充分的认识,主要包括以下内容:竞争对手的产品定价、包装设计、市场定位、广告支持、营销渠道、销售管理、品牌知名度等。
2.产品市场诊断:对原来的产品市场状况做市场调查,运用便利抽样以及配额抽样法,结合消费者深度访谈、营业员深度访谈、经销商深度访谈的方法调查清楚,设计市场调查问卷:
调查的对象最主要包括以下人群:企业内部的相关的管理人员,企业内部相关的市场营销人员,产品原来的经销商,产品原来的零售商,产品的消费者市场调查的内容为:消费者是否知道灵芝胶囊这类产品?消费者是否知道“登瀛”灵芝胶囊这个品牌?消费者是否知道灵芝胶囊的功效?消费者购买灵芝胶囊最主要的原因是什么?消费者购买灵芝胶囊的心理价位是多少?目标消费者的消费心理是什么?有何购买习惯?目标消费者是通过何种途径购买胶囊的?……
通过以上的市场调查,做科学的分析,从而得出合理,科学,系统的市场调查报告,特别要确认价位、功能特点、独特卖点销售渠道等问题,从而为下一步的工作提供科学的依据。
三、产品重新定位
为“登瀛”灵芝胶囊重新进行市场定位和功能定位蓝岛是一座旅游城市,xx是一处旅游、文化胜地,灵芝是传说中的世间仙草,可见“登瀛”灵芝胶囊极具地域、产品优势,配合蓝岛、xx旅游及人们日益增长的保健需求应将其定位为蓝岛市的旅游保健礼品合具有特殊供效的保健品。
(1)特殊功能保健品
(2)旅游纪念品
(3)时尚高档礼品
四、为“登瀛”灵芝胶囊找出目标消费群
根据以上的产品定位,“登瀛”灵芝胶囊目标消费群的构成大体如下:
(1)体质多病,急需提高身体体质的病患者;
(2)工作压力大、缺乏锻炼、身体抵抗力差,易感染流行病的人群;
(3)重视保健、追求健康生活的人(高档保健品);
(4)到蓝岛旅游的人;
(5)礼尚往来较多的人(高档礼品);
五、根据以上的定位和目标消费群体,设置相应的新营销网络:
(1)作为特殊保健品:与蓝岛市各大医药公司合作,进入他们的网络;保健品专卖店店;超市保健品专柜。
(2)作为旅游纪念品:旅游专卖店;与蓝岛市信誉较好的旅游公司合作,把参观灵芝园和赠送灵芝知识讲座作为旅游团的特色推出;高档酒店、旅馆等场所
六、加强销售渠道的`管理:
任何产品的成功的市场运做,离不开科学系统的市场管理,离不开市场一线的消费者和中间商的及时的信息反馈,因此建立有效的销售网络必须做以下的工作:
(1)建立客户档案
(2)对销售人员进行产品和业务的培训:
A、产品的培训:通过市场调查,找出消费者针对此产品最可能提出的20个问题,由公司组织统一的标准答案,销售人员特别是专柜的促销小姐统一回答。
B、业务的培训:销售人员必须每天填写日市场拜访计划,周工作计划和工作总结,月工作计划和工作总结。
C、对所负责的经销商做定期的分析和总结。
D、对市场上的竞争对手做定期的分析和总结。
(3)对销售人员进行成绩的考核:将以上的要求作为每月考核销售人员的标准。
七、为“登瀛”灵芝胶囊重新设计包装
根据灵芝胶囊的市场定位,目前“登瀛”灵芝胶囊的包装设计不能与其品质档次相匹配,因此包装设计必须改变,新的设计要体现出高档,又要体现出xx的悠久的文化内涵,其包装规格建议分为两档:经济装(大众保健消费),精品装(高档健康赠品),但是基调必须一致,保持相同的VI。
经济装面向普通消费者,包装盒材料采取一般的白版纸;而精品装必须采用高档礼品装盒子,设计时内铺高档丝绸,外盒材料必须用高档版纸。
整个系列的包装设计必须大气、漂亮、陈列效果佳、具有浓厚的传统风格。
八、为“登瀛”灵芝胶囊重新定价
产品的价格是产品市场成功的重要因素之一,定价过高消费者难以接受,定价过低,中间渠道商业贸易差太低,打击中间商的积极性,因此市场调查重要工作之一就是要确认灵芝胶囊的正确定价,目前在蓝岛市场上卖的较火的“中华灵芝宝”(袋装,成分为孢子粉),其定价为1590元/20克。根据市场定位及目标消费群分析,“登瀛”灵芝胶囊的定价可分为两类:
(1)经济档:一般保健消费、普通旅游纪念
(2)豪华档:高档旅游赠品
通过定价,也位灵芝胶囊符合高档保健品何旅游济品的形象,突出其产品的珍贵性和奇异性
九、塑造企业形象建立企业形象视觉识别系统,以配合品牌传播及统一经销店形象
(1)建立VI,统一企业视觉形象
(2)制作企业宣传画册
(3)制作企业形象片及产品宣传片
十、加强广告宣传,进行整合传播
在对外宣传之前,要确认产品的宣传定位。
为了使铺货工作得以顺利的进行,前期可以投入适量的广告,包括灵芝胶囊与保健的系列科普知识讲座文章和专题讲座电视片。报纸小版面即可,这样就可以给销售人员和经销商信心支持,知道有广告支持,使铺货工作得以顺利进行。为配合整体销售工作,还应该设立完善的服务体系,建立促销点促销队伍,在重点商场、药站开展产品宣传、推荐。
当铺货工作达到预定目标的70%时,全套的媒体投放方案全面运行。
(1)广告主题:仙山瑞草、人间极品
(2)宣传定位
名牌公关:
利用xx的知名度、美誉度及灵芝动人的神话传说树立“登瀛”灵芝胶囊的产品品牌及企业形象;
直接对经销商公关:
召开新产品上市会,邀请蓝岛市各医药公司,旅游公司,和保健品商店,在会上请专家详细介绍产品的功能;公司营销部门介绍最新的价格以及与市场上的竞争对手的利润分析;广告公司介绍市场支持计划,包括媒体和公关活动。
增强经销商对“登瀛”灵芝胶囊的营销信心,促使他们在经销“登瀛”灵芝胶囊上下功夫;让更多的人加入到“登瀛”灵芝胶囊的销售中来,拓展、稳定销售渠道,抢占市场,避免直接竞争。
(3)媒体组合:根据蓝岛地区的媒体特点和在达到较好的宣传效果同时又有效控制成本的前提下,建议在蓝岛地区选择以下媒体:
报纸--蓝岛晚报,其中针对报纸,选出一主题,并围绕改主题做宣传做系列广告;环环项扣,一定要引起消费者的购买欲望。
电视广告—制作专题片,专题片包括招商片和直销片两种广告带。同时在以下电视台播出。
A:蓝岛电视台专题广告——树立品牌及企业在蓝岛市的知名度及美誉度,同时诚招代理商;
B:xx电视台专题广告及电视直销——树立品牌及企业在当地的良好口碑,直接促进销售;
在7:00—9:00的黄金时间,作为广告片定期播出,并作电视直销。以加深当地人对该产品的了解和认知,吸引代理商的注意;
C:由xx台代理,向有关区市电视台的相关栏目,并作电视直销;
D:另外我们还将通过我们中心的“技术信息系统网”为您的产品向国外推广宣传。
户外广告
A:在公司、生产基地及xx、蓝岛沿海主要景点设立广告牌;
B:向高档酒店、旅馆、旅游景点、高档写字楼等场所赠送企业画册;
C:在各大经销处放置宣传品,统一促销形象,并且在每个店开业时,都用统一形象的拱形门。
重视公关活动及现场促销
(1)请专家对灵芝产品的医疗保健功能进行讲解,并且赠送“登瀛”灵芝胶囊产品说明的VCD光盘。
(2)与旅行社联系,吸引各旅行团队来灵芝园中参观,由企业的讲解人员对灵芝的传说、特性、药用价值等等进行详细的讲述,并配备专业技术人员及专家现场解答,并现场售药。
药品营销策划方案 篇13
1、药品零售中第三终端市场营销现状、存在问题及其原因分析
我国的药品零售企业随着市场化经济改革和体制转变,特别是随着医疗改革的推进,其在密切关注第一终端和第二终端市场的同时,对于第三终端市场的端倪和出现给予了一定的关注和投入。调查显示,在被调查的783家药品零售企业中有73%的企业表示企业的销售收入中的超过15%的份额来自第三终端市场,并且其在第三终端市场上的投入自20xx年以来也一直保持着7%以上的增加幅度。但由于药品政策和市场准入机制以及第三终端市场和药品企业自身的原因,第三终端的市场目前还存在很大问题,这主要表现在药品零售企业对于第三终端的营销和经营管理上,具体分析主要包括下面几个方面。
第一,药品零售企业的产品组合和产品结构与目前第三终端市场的需求状况存在一定的不匹配,产品价格区间与实际购买能力和相关政策存在冲突,造成了一些产品的滞销和价格策略的制定及施行出现一定的困难。目前药品零售的第三终端市场受医改政策的制约及目标客户群的购买能力等因素限制,决定了其产品组合中应该以中低档产品为主。而调查显示,目前我国药品零售企业的产品组合中中低档产品的比例仅为37.8%,与第一、第二终端市场中中低档产品比例的29.7%相差不大,而第三终端市场中目标客户群的平均购买力约是第一、第二终端市场平均购买力水平的1/5,同时再加上国家相关医改政策的限制,据测算,中低档药品产品在第三终端市场中的比重应为67.3%较为适宜。
第二,药品零售企业的在广告、人员推销、营业推广和销售促进等方面所表现出来的促销策略缺乏对于第三终端市场的继续细分,从而使得促销的效果及其对于市场销售额的促进等方面的贡献率维持在较低的水平。药品销售中第三终端市场的参与主体及其广泛,包括乡镇卫生院、社区卫生服务站、社区卫生服务中心、零售药店、村卫生室、诊所、校医院以及广大自然人消费者,这就对药品零售企业的促销策略和手段提出了挑战。对于第三终端市场主体的一份调查报告显示,有76.3%的被调查单位对于药品零售企业的促销策略缺乏有效感知,仅有23.1%的被调查单位有目的有计划地根据药品零售企业的促销方案来制定相关采购计划和安排,同时另外一份调查也显示,药品零售企业的促销策略和方案的投入产出比仅为1:2.1,大大低于其在第一和第二终端市场的指标值。
第三,药品零售企业对于第三终端市场与第一、第二终端市场的区别认识不够,以前两者的市场信息收集模式和市场细分方式对第三终端市场进行模式嵌套,造成对于市场信息把握的准确性和科学性不高,也使得在此基础上进行的市场细分工作缺乏有效性。药品零售的第三终端市场是在第一终端市场和第二终端市场的基础上形成和发展起来的,但其有着自己明显的区别第一和第二终端市场的特征和模式,由于药品零售的第三终端市场受国家医改政策变化影响的程度相对较大,目前还处于成长和发展阶段,这也造成了药品零售企业在把握其市场特征、进行市场信息收集和市场细分方面存在一定的困难和障碍。调查显示,我国药品零售企业在第三终端市场信息搜集和市场细分上有近73.4%的企业采用在第一和第二终端市场的做法进行机械套用,在第三终端上的相应投入不及在第一和第二终端上平均投入的14.3%,从而使得药品零售企业中高达63.8%的市场细分方案缺乏有效性。
第四,药品零售企业对于相对分散的数量庞大的消费者在客户维持、客户服务等关系管理方面缺乏有效的手段,以Internet为基础的电子商务信息技术在客户关系管理中应用的比重和环节都相对不足,造成对于客户需求缺乏敏捷响应机制和较高的客户管理成本。由于药品零售第三终端市场相关主体的多样性和分布的.广泛性,使得药品零售企业客户关系管理方面的支出相对较高,据统计20xx~20xx年药品零售企业的客户关系管理方面的支出费用占其销售额比重的平均为21.3%,且呈现出每年3%的幅度增加趋势,然而,其对于客户需求的快速相应机制却一直难以有效地建立起来,数据表明其客户满意度一直在48%的低位运行,同时电子商务信息技术手段在客户关系管理的环节和内容比例上不足30%。
2、基于第三终端市场营销的药品零售问题的解决方案和对策
根据药品零售中第三终端市场的内涵、特征及其发展趋势的阐述,在分析了我国药品零售企业基于第三终端市场的现状、存在问题及其原因的基础上,就我国药品零售企业在新的形势下第三终端市场的问题提出如下的解决方案和对策。
第一,药品零售企业在针对第三终端市场进行产品组合和产品结构决策中要充分考虑国家相关医改政策及第三终端市场中目标客户群体的消费能力、消费动机及消费模式,从而制定具有一定立体层次、考虑到各种消费因素以及价格机制能够充分发挥调节作用的产品组合和产品结构。药品零售企业在制定药品产品组合策略时针对尚未成熟和定型的第三终端市场首先要考虑国家的相关医疗改革政策的变化和趋势,它构成了企业产品组合决策的法律法规风险;在此基础上,要从第三终端客户群体的购买能力、购买模式及购买特征出发,制定具有一定价格弹性和产品宽度的产品组合样式,并利用机动灵活的价格机制根据销售的具体情况制定不同的促销组合策略以对销售环节进行调控和监督。统计显示,药品零售企业的产品组合策略对于其销售策略和销售目标的顺利实现的贡献率在23.5%。
第二,药品零售企业的促销策略的制定应该建立在对于第三终端市场科学的市场调查及有效的市场细分之上,从而针对不同细分市场的目标客户群体制定不同的广告、人员推销、营业推广和销售促进的策略和手段的组合。药品零售企业的市场调查和市场细分是其进行营销策略组合的根本依据,具体来说,要根据不同的市场参与主体的特征采取不同的方式,对于乡镇卫生院和社区卫生服务中心采取以科室为主的调查,对私人医院和私人性质的社区卫生服务站主要以其日常活动档案记录及日志统计为基础,针对小区患者和潜在客户主要以开展公益活动为主,针对重要客户采取搭建相关文化平台的形式进行,这是在错综复杂的第三终端市场中进行市场调查和市场细分的基础,并在这个过程要注意一些市场调查及营销基本方法和技巧的运用。
第三,药品零售企业要充分考虑到第三终端市场的特征及其复杂性,充分利用第三终端直接接近最终用户和消费者的优势,在互动式沟通的基础上搜集第一手市场需求信息,并对这些信息进行综合处理和挖掘以进行市场需求特征和购买行为模式的识别。药品零售企业在第三终端市场的开拓中所面临的一个最大优势就是它与最终目标客户群体直接发生关系,因而可以更直接地了解客户的需求,通过对这种需求的加工处理从而可以明确地回答现代企业市场营销和市场开拓中的几个至关重要的问题,如客户对产品的概念和内涵以及形式产品和外延产品的要求是什么,对于核心价值和利益的关注程度如何等等,利用这些信息就可以进而对客户的需求模式和购买特征作出进一步的评价和判断。
第四,药品零售企业在对于地理位置分布相对分散且数量十分庞大的客户及消费者关系管理中,要将电子商务信息技术与具体客户关系管理流程和环节进行融合,发挥其对于客户需求和服务的快速响应作用,并以低成本的方式进行客户维护及开发。电子商务信息技术在药品零售客户关系管理方面的一个重大贡献,就是它能够显著地降低其管理成本和营运费用,并能够带来对于市场和客户需求的快速响应。它通过与客户关系管理相关业务环节的融合和有效衔接可以在30%以上的幅度和水平上降低药品零售企业的客户关系管理费用,它要求客户关系管理流程按照电子商务的特点进行再造和重塑。
药品营销策划方案 篇14
一、医药营销专业适合创业型教育
1.营销专业适合创业。营销工作是根据市场需要组织生产,并通过各种营销途径实现产品的销售。由于企业营销所面临的环境是复杂多变的,因而医药营销决策含有大量的不确定因素,缺乏程序化的工作范式,因此医药营销的每一次销售活动或过程都具有开创性工作的性质,都需要从业者拿出创业的精神、运用创业的方法和手段、积蓄创业的经验及能力、进行开拓性的工作才能取得销售业绩,这与创业的性质在很大程度上属于异曲同工。同时销售作为特殊的职业,很多企业的报酬制度规定其基础工资(底薪)很少,大部分的收入与销售人员销售业绩挂钩,具有较大的生存和发展的压力,这种分配方式也类似于自主创业的情况。
2.医药营销专业的培养目标、就业方向、职业规划。高职专科医药营销专业培养德、智、体、美全面发展,适应社会主义现代化建设需要,具备营销基本理论和专业知识,培养“善推销、会策划、强素质、重发展”的医药行业营销高技术人才,鼓励学生安居乐业,建功立业,自主创业。高职医药营销专业学生根据自身条件发展来设计自己的职业发展路径:初级岗位:药店营销员、医药公司代表、市场调查员。工作目的是发展顾客关系渠道,丰富专业基础知识,做到“善推销、会策划”,鼓励学生“安居乐业”,提升自身综合素质。中级岗位:区域负责人。通过资本积累,经验沉淀,资源丰富而稳定,做到“强素质”,需开创性的完成任务,鼓励“建功立业”。高级职位:经销商,创办医药公司,医药商,做到“重发展”,鼓励学生自主创业。
将医药营销专业的创业能力进行分解,主要包含特定医药营销行业基础能力、市场机会把握能力、经营管理能力、风险管理能力等。学生毕业后能较快地胜任一线医药营销工作岗位,并能运用所学的专业知识创造性的解决实际问题。具体要求如下表:
二、以创业能力为核心优化高职医药营销专业实践教学体系
高职高专教育的显著特点,是强调以能力为本位,突出应用性、实践性、创新性,使毕业生能够直接上岗工作或开创性地开展创业工作。基于此,我们设计了以注重能力培养、注重发展学生特长与个性、适应高职高专教育特点与学生发展需要的基于“课内应用性实验、校内创业实训、校外创业实训、综合模拟创业实践”四位一体的创新创业实践能力的培养模式。
1.课内应用性实验,培养创业所需的专业技术能力。以医药营销综合实训之一――阿司匹林片剂的制备为例,实训项目是化学合成阿司匹林和按照处方制备阿司匹林片剂等,这一系列的实训操作均为课内应用性实验,学生通过药物化学的知识合成了阿司匹林药粉;在药剂学知识学完后将其合成的药粉压制成片剂,极大地提高了学生学习的.兴趣,也将两门课程进行了很好的结合。
培养学生在本行业创业所需的专业技术能力,宜采用课内应用性试验的课程主要有:《中药学基础》、《药物化学》、《药剂学》、《药理学》、《医药商品知识》等。
2.校内创业实训,重点培养市场机会把握能力。以《营销策划》课程为例,学生需结合相关课程,顺利完成特定实训任务,制定一份营销活动方案,提高学生策划方案的制定能力。
例如校园营销实训,使学生具有医药营销观念和意识,指导医药营销实践。通过从最初的促销方案的制定、小组内成员的分工到商品的选购、销售、促销、售后,使学生掌握市场竞争、目标市场、产品策划、价格策划以及渠道策划的基本程序和方法,提高学生动手操作能力,培养学生的团队合作精神。充分体现了岗位角色一体化、实践职场化的工学结合特色,为实现”安居乐业”的目标进行大胆尝试和探索。适用于校内创业实践的课程有:《电子商务实训》、《广告文案与策划》等。
3.校外创业实训,主要培养经营管理能力,培养风险承受能力。例如,《市场调查与预测》是医药营销专业的一门核心专业课程,在教学改革的基础上,通过对医药营销专业职业工作岗位进行充分调研和分析,根据高职教育的特点,按照学院“小学校、大课堂”的办学思路和“校企融合、同兴共赢”的办学模式,以市场调查方案的设计、资料的收集、数据的整理与分析、市场调查报告的撰写、市场预测为典型工作过程,以现实的市场调查工作为载体,以一体化的教学实训室为工作与学习场所,对课程内容进行序化。适用于校外创业实践的课程有:《商务谈判实训》、《创业设计策划》。
4.综合模拟创业实践,培养学生综合创业能力。实训仿真模拟操作环节:在校园内开设模拟药店,对老师提供的处方进行配伍审核。通过互相扮演角色,进行柜台药品销售,了解常用药品的商品名、通用名及功能主治、用法用量、不良反应等药品知识。了解店面卫生的清洁与维持,药品的摆放与陈列,购药计划的制定,价格管理、盘点等药房日常管理活动。让学生在学习理论知识的同时可以在校园内了解药品营销的实践知识;或者学校可以与企业联合在校内开办药房,让学生到药房实践并且建议邀请企业的专家定期来学校做一些销售技巧方面的讲座。
积极开展校企合作,组织大学生到企事业单位进行创业实践,开展“创业热身”。例如,河北电大高职学院与小拇指维修达成创业协议,共同创立大学生创业基金,学生提出申请并经基金协会审议通过后,可拿到相应创业基金并在第六学期开展“创业热身”,创业热身的结果直接当做毕业实习成绩计入学生学分,引导学生创业活动向实战化方向发展。
三、优化高职医药营销专业课程设置需要注意的问题
1.加强师资队伍建设。从事创业教育的教师要真正行使名副其实的主导作用,除了教师应具备的一般素质外,还应具有特定的、适应创新的创业性素质,具有一定的跨学科综合知识和创业实践技能。其次是营造有利于优秀人才脱颖而出的制度环境。加强教师聘任制度改革,鼓励教师按照特长发展,不拘一格地选拔人才,打造一批优秀的骨干教师。学校应当创造条件适当鼓励教师参与企业咨询、创办经营企业以及各种研究活动,增加其管理实践经验。
2.走校企联合的模式。高校可在企业创立学生创业实践基地,学校本身也可以利用自身的优势创办一些实体,为学生提供创业实战演习场所,提供工商、税收、信贷、项目评估审批等一门式服务,使大学生在创业过程中享受到免费的陪伴式辅导。所有服务措施都为了学生的创业活动与企业之间形成良好的互动,使学生的创业成果尽快产业化。
药品营销策划方案 篇15
一、市场分析
随着人口老龄化趋势加剧,中老年慢性病如高血压、糖尿病、心血管疾病的发病率逐年上升,市场需求持续增长。患者对于疗效确切、使用便捷、副作用小的药品需求迫切,同时,伴随健康意识的提升,预防与管理相结合的慢性病管理理念日益受到重视。
二、目标市场定位
目标人群:45岁以上中老年人群,特别是已确诊患有慢性病的患者及其家属。
市场需求:安全有效的治疗药物、便捷的健康管理方案、专业的健康咨询服务。
三、产品策略
1. 核心产品:推出针对中老年常见慢性病的'系列药品,强调长期治疗效果与安全性。
2. 增值服务:结合智能穿戴设备,提供远程健康监测服务;开发APP提供个性化用药提醒、健康饮食建议、运动指导等。
3. 品牌形象:树立“健康守护者”的品牌形象,强调品牌的专业性、温暖感和社会责任感。
四、营销组合策略
1. 价格策略:采取差异化定价策略,高端市场定位高品质服务与药品,中低端市场则以性价比优势吸引顾客。
2. 渠道策略:
线上渠道:建立官方网站、电商平台旗舰店,利用社交媒体进行内容营销,开展直播带货活动。
线下渠道:与大型连锁药店、医院药房合作,设立专区或专柜,开展健康讲座、义诊等活动。
3. 促销策略:
教育营销:定期举办慢性病管理知识讲座,提升公众认知。
会员制度:推出会员计划,提供积分兑换、专属优惠、健康顾问等服务。
节日促销:利用重要节日(如父亲节、母亲节、重阳节)进行主题营销活动。
五、客户关系管理
建立完善的客户数据库,收集患者用药反馈,持续优化产品和服务。
开展患者关爱计划,如定期回访、健康提醒、生日祝福等,增强客户粘性。
药品营销策划方案 篇16
一、中国医药市场环境的分析
1)医药企业的竞争环境
建国多年来,我国医药产业经受了不平坦的进展历程,为人民的生命健康事业做出了巨大贡献。自我国第一批"医药代表'1988年消失在施贵宝公司,90年月初,以外资企业的医药代表进入终端医院促销为端始,临床推广并成为国内医药企业推动销售竟相仿效的一种模式,经过十多年的进展,随着越来越多的医药企业的进入,由外企到国企,私企,由少数到多数企业,不断的扩散和进展,并在国内非良性的土壤中发生变化,以前那种临床推广发生了质的变化,医药代表不在仅仅是药厂和临床医生之间的产品顾问,给医生兑付处方费几乎成为促销的金科玉律。
一些中小企业为求生存,临床工作成了促销药品的一大法宝,药厂和经营单位均把医院工作作为市场竞争的主战场,纷纷向医院派驻医药代表,销售代表的良秀混杂,为追求个人利益而忽视了社会和企业的整体利益,使药品市场走向了一条畸形之路。同时伴随着那种无序,管理部门的管理脱节,恶性竞争带来的药价虚高这就是当前的医药市场环境,转变目前状况,不仅是主管部门的难题,也是医药企业想跳出这一怪圈的难题。
2)WTO下的医药竞争环境
随着我国加入WTO,医药行业的进一步开放,一些国际上的大制药企业和大的商业流通企业的进入,使我国的医药企业进入了一个整合期。国内一些制药企业以前以仿制为主的药品,由于药品的疗效以及学问产权的问题,其竞争力将会大为下降,以前国外企业是通过代理销售的模式也将发生转变,终将影响整个医药环境。
3)国家医药政策及医疗改革对医药市场环境的影响9月30日医药行业反商业贿赂自查自纠结束,卫生部正在抓紧制定商业贿赂范围,进一步明确贿赂与正常商业赞助之间的界限,并对于如何防治打"擦边球'制定出标准和细则。防治医药行业商业贿赂将成为常态存在,带金销售的时代即将终结,专业化营销时代已经来临。国家发改委《医药行业"十一五'进展指导看法》颁布,给出医改5年时间表,从根本上转变"以药养医',建立向社会药店开放处方制度,加快医药分家的进度,实现三级医疗保险制度,这将对处方药销售模式产生根本性影响。
二、在当前的医药环境下医药企业的基本竞争战略
1)形成以成本为基础的市场竞争优势
首先加强自己企业内部的管理,管理不仅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的内容如生产管理,人事,营销,财务等,关键要针对企业本身状况实行适合企业自身的管理模式才能真正出效益,才能降低运营成本。其次,加大研发投入,研发一些在临床上有特别疗效的药品,申请专利,利用它的不行替代性,取得相对较高利润,把利润再用于扩大于别的厂家同质量的品种的整体规模,从而进一步降低运营成本,提高整个企业在市场上的竞争优势。
2)形成以无形资源为基础的竞争优势
在当今日益激烈的竞争环境中,无形资源显得更为重要,优质优价在招标中胜出,品牌是一个霸权,是一连串的记忆,品牌具有强大的`示意作用。医药企业同其他消费品一样,好的品牌,就畅销,在OTC药品销售中更为突出。医药企业要想获得品牌,首先,要加强研发力量,开发出有特别疗效的药品,是企业生存和进展的最重要最核心的力量,在处方药上取得临床医生的信任。其次,加强公司的管理力量,以提高专业推广人员的业务水平,无形中也树立了企业的品牌知名度。第三,要树立整体的营销观念,企业须切实树立起为患者解除疾病苦痛的根本经营观念,从最终客户开头而不是生产过程开头策略,只有有一个好的营销策略才能树立起自己的良好的形象品牌。
三、新形势下医药企业的营销策略
药品营销战略的制定过程是一个辨别,选择和进展市场机会,完成企业任务和目标的过程,详细营销方法和方式许多,重点包含药品市场的细分战略,药品市场竞争战略,药品市场进展战略和药品营销组合战略。
1.市场细分化营销策略,通过辨别具有不同类型消费需求和欲望的消费者群,把整个市场划分为若干个子市场,分市场。目的是要在大市场中查找对企业最有利的细分市场,选择最有效的目标市场,制定最有效的营销策略,有利于企业把自己的特长和细分市场的特点结合起来,集中有限资源,经营市场空缺药品,从而取得的经济效益,同时还有利于企业不断调整市场营销策略。
2.药品的市场竞争策略,医药企业制定营销策略时,不仅要进行市场细分,迎合目标客户的需求,同时还要针对为相同目标客户服务的竞争对手,以能使企业在竞争中立于不败之地。市场竞争策略就是企业为自身的生存与进展,在竞争中保持或进展自己的实力地位而确定的企业目标和达到目标争取的各项策略的有机结合体。制定市场竞争策略,首先要明确自己的竞争地位,依据市场结构,明确自己做一个什么样的竞争者,从而实行不同策略。其次要采纳药品使用价值,药品价格,研发技术,服务,时间的方面,来发掘适合自己的竞争优势。
3.药品市场进展策略,医药企业在选择目标市场,制定市场策略的同时,还须讨论和制定药品市场进展策略,即企业扩大再生产,开拓市场,进展经营策略,首先须仔细确定企业现有业务和产品状况,对多项业务和产品的战略性盈利潜力要进行评估分析,把有限的资源用到进展经济效益好的业务和产品中去。其次通过评估确定战略,部分业务被放弃淘汰。因此,需要进展新的业务,新的产品,开拓新市场,制定企业新业务进展策略。最终企业确定了目标市场,制定了相应的竞争策略和市场进展策略后,所面临的又一项决策任务就是从目标市场的需求动身,依据内部条件和外部环境的需求,为企业制定一个合理的,由营销组合构成的整体营销组合。
4.药品营销组合策略,就是企业综合运用其可控的营销手段,对他们实行化组合,以取得市场营销效果,采纳4PS(产品,价格,分销渠道,促销)和4PS(顾客需求和愿望,顾客的成本,便利,沟通)等可控的营销手段。但营销组合受很多不行控的外部营销环境的影响尤其是客观环境的影响和制约。如目前的人口老龄化,国家一系列法律法规医改政策的出台,WTO,经济全球化一体化等,企业应亲密监视宏观环境的动向,调整企业的营销组合与外部环境相适应,是企业取得主动,胜利和进展的关键。企业应擅长使这些可控因素与不行控因素相适应。
四、药品营销组合4PS方案
1.药品品种方案,使药品营销中的一个重要内容,药品应是个整体概念,同时要树立起药品大质量的观念。药品品种方案要求企业随时留意自己所生产的药品生命周期处于不同时期采纳不同竞争策略,同时必需注意重新品开发,不断更新产品,外资达公司正是凭借其新品研发技术而独步医药市场。
2.药品的定价方案,药品价格目前是非常敏感的问题,也是医改的重心问题,伴随着目前招标价格,顺加作价,平价大药房的冲击药品的定价方案尤其重要,WTO下一些进口药品的关税将进一步降低,势必使进口药品价格下调对国内一些仿制药品形成巨大的冲击,一些价格适中疗效好的药品对国内仿制品来说是一个灾难性冲击,因此在新的环境下,医药企业如何考虑自己产品的定价尤其重要。
3.药品分销渠道方案,国内制药企业长期的营销模式,使医药企业形成了很大的渠道依靠,医药企业需要建立起稳定的医药分销渠道。
4.药品促销方案,随着国家新的医药政策的出台,医药企业在新的形式必需引入健康的促销模式,新的营销机制,主要可以在以下几个方面进一步加强营销:
1)要放弃以前那种对医生的诸如辛苦费,广告费,促销费,处方费等模式,坚持顾客服务导向,加速产品的研发和品牌培育,重新整合销售渠道。
2)可以通过学术推广会来促销,学术推广销售,主要指在医药销售过程中,以学术宣扬和学术活动来推动销售,这种销售模式,对企业和业务人员的要求比较高,要求企业有很完整的学术网络。很有专业学问的销售人员,目前在外资企业应用的较多。在学术化销售过程中,如不很好的把握,也会涉及到商业贿赂问题。学术化销售,是目前销售形式中,在各方面是被认可的一种方式。
3)广告拉动抢滩OTC市场,从几年OTC市场的增长速度来看OTC市场占半壁江山。OTC市场是将来竞争的主要战场之一,而这一市场的营销与医院销售差别较大,更多地体现出医药营销的共性,以超大规模品牌广告投入来拉动医药消费。
4)可开展数字化营销,IT业的进展,电子商务的应用,为市场营销注入新的活力,药品网上交易开头变成现实,用电子商务提速整个医药行业有着不行比拟的强劲优势,同时可以节约开支却生产出更大的效益,利用在线调查可以收集到客户的偏爱和购买方式,还能更好地为他们服务,从而体现共性化营销时代的特征。
五、总结
面对新的医药形势下医药企业应随时跟踪国家政策的变化,加大自身硬件,软件改造工作,通过财务价格调整策略,重视产品的开发,调整目标客户,转变传统的挂金促销方式,重视自身品牌展略,重视市场开发,实行正确的竞争策略,应把近几年作为市场契机,整个医药行业经过大整合后,谁把握住契机,谁最终就能在市场中站稳脚,应对环境变化实行正确竞争策略,不断创新乃是制胜法宝。