物业春节期间工作整体安排方案

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2025-02-06方案

短文网整理的物业春节期间工作整体安排方案(精选12篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。

物业春节期间工作整体安排方案 篇1

在春节即将来临之际,为加强“两节”期间的物业管理服务工作,预防和减少物业管理项目内各类事故的发生,保证节日期间的安全、祥和、稳定,让广大业主度过一个欢乐、祥和的节日,同时也是进一步促进物业服务企业诚信建设,严格履行合同约定,现说说加强春节期间物业服务工作的有关事项。

一、加强值班,落实责任

物业要安排专人小时值班,确保通讯畅通,做到随时接听投诉及报修电话。要坚持企业领导、项目经理带班制度,保证通讯畅通。要明确责任,及时受理业主、物业使用人的咨询及投诉并做好记录。发现问题及时解决,努力把问题解决在萌芽状态,问题严重的报告相关领导及有关部门。

二、认真排查,做好预案

“春节”前夕,物业要安排技术人员对项目的共用部位、共用设施设备的使用情况及隐患部位进行检查,发现问题要及时检修,确保节日期间设施设备的正常使用。

要做好维修、电梯、消防等突发事件的应急预案,每一位工作人员要和项目经理要在第一时间赶到现场,做好协调工作,并及时将情况上报。

三、部门衔接,加强服务

各部门、人员要持联动状态,各部门、人员之间要有衔接,妥善处理业主、使用人提出的实际问题,避免应内部衔接问题而造成与业主间的矛盾。

1、加强维修服务,注重及时率、合格率、满意率

要按照合同定搞好物业的日常维修养护。实行小时报修值班制度,切实做到急修报修按照合同约定时间到达现场,预约报修按双方约定时间达到现场,确保维修及时率、维修质量合格率和业主满意率。

2、加强秩序维护,做好车辆引导

要配置合理人员,加强安全防范工作,门岗室设专人小时值勤,按照合同约定做好巡视。对进入项目的机动车辆要严格实行登记换证制度并安排专人做好节日期间车辆的疏导、停放秩序的管理,保证车辆行驶安全、道路通畅。中央监控室,要实施小时安全监控并记录及时,发现问题立24即采取相应措施。

3、加强养护管理,确保设备设施正常运行

水、电、电梯、监控等设备人员要按时上岗,按照岗位职责、工作标准及相关规范等,严格遵守操作规程,做好运行记录、检查记录、保养记录等,确保物业共用设施设备的正常使用。

4、加强保洁服务,营造干净整洁的小区环境

节日期间,清扫保洁人员要确保按时到岗,按照合同约定做好保洁服务。特别要做好小区的硬化地面、主次干道;公共楼道、扶手以及垃圾设施果皮箱满溢现象等。通过保洁员的辛勤工作,给业主提供一个干净、整洁、舒适的生活和居住环境。

四、开展便民服务,营造节日氛围

要枳极开展便民服务活动,主动帮助老劳模、烈军属、残疾人员和特困家庭解决在物业管理服务中的问题。要积极配合业主在节日期间开展多种形式的社区文化活动,营造欢乐祥和的节日氛围。

五、做好温馨提示,加强宣传报道

1、做好温馨提示。要充分利用小区的'宣传栏等多种形式做好两节期间的温馨提示,公布与业主正常生活有关的政府职能部门的热线电话。做好各种提示告知工作。

2、加强宣传报道。要注意发现和收集节日期间的为业主主动做好

服务工作的各种好人好事和典型事例,注意总结。

新的一年在向我们招手了,充满朝气、充满希望,让我们发扬老黄牛精神,辛勤播种、埋头耕耘,来年定会让我们有更大的收获。

在此,衷心地祝愿大家新年新面貌!新年新心情!新年新开始!新年新运气!新的一年里:所有的期待都能出现、所有的梦想都能实现、所有的希望都能如愿、所有的努力都能成功!

物业春节期间工作整体安排方案 篇2

为了更好地营造小区的环境分文,在年会来临之际,我们决定举办一次或冻,并宣传我xx物业公司的品牌形象。

一、活动主题

以联络开发商与业主、业主与业主之间的感情为主旨、以繁荣社区精神文明建设,营造一个欢乐、祥和的'年会佳节社区氛围,创建台州最具文化内涵的新型品牌社区为目标。

二、活动目的

回馈业主,报答社会,提高知名度和美誉度

三、活动时间

x月xx日晚上19:00--21:30

四、活动地点

xxx

五、参加人员

业主、社区居委员领导、辖区民警、新闻媒体记者、公司部分晚会工作人员,总人数控制在500人以内。

六、活动内容

以歌舞、互动游戏形式为主,节目之间穿插几个物管小常识有奖抢答,充分调动业主参与活动积极性,为日后小区物业服务起到先导宣传作用。最后以抽奖形式抽出业主大奖结束晚会。具体活动节目见"节目安排表"(附件一)

七、活动方案及人员安排

1、x月x日前电话邀请预约参与晚会人员人数和名单,邀请小区所在居委会领导参加,确定总人数。

2、寻找合适晚会场所,并进行预订,确定背景布置和音响设施的提供。

3、外聘专业演出团队确定演出节目,确定晚会主持人,邀请主管部门领导。

4、预订晚会礼品月饼(根据参加晚会人数定)

5、活动宣传:印制晚会宣传单(背面物管小常识)

6、活动所需外购物资:饮料、矿泉水、奖品、纪念品、表演道具等。

7、人员安排

(1)活动现场总指挥:

(2)晚会活动具体责任人:

(3)后勤组(负责物品采购):由营销部负责

(4)安全保障组:(晚会现场秩序维护):由物业公司负责

(5)音响场地组:由协办单位负责音响舞台搭建,物业部王超峰负责保障正常供电。

(6)宣传资料组(负责与活动相关方及媒体的接洽、沟通、现场照片的拍摄、活动内容的填写、公司网络及社区宣传栏信息的发布):由营销部负责

(7)危险源管理:

a、音响设备电源电线由物业部王超峰负责安全检查维护;

b、现场由物业公司保安员维护秩序,防止人群拥挤,发生意外。

八、活动费用预算

九、活动注意事项

1、活动工作人员必须服从总指挥的调配,保持手机通讯畅通;

2、活动工作人员必须严格遵守活动安排,按时完成工作任务;

3、宣传工作做到位,及时将活动通知到小区业主,确保参与人数达到一定的规模;

4、确保活动准备充分;

5、活动过程中注意维持现场秩序;

6、活动工作人员必须尽心尽责。

物业春节期间工作整体安排方案 篇3

一、组织领导

为切实加强领导,特成立区春节期间环境布置和氛围营造工作领导小组。

二、任务分工

(一)统筹协调组

工作任务:

(1)负责与市路灯管理处、市城管委等上级部门协调联系;

(2)负责整个环境布置和氛围营造工作的整体策划和各工作组工作的协调。

(二)环境布置组

工作任务:

(1)区城建局负责重要道路节点花卉造型摆放、八一公园内环境布置、氛围营造等工作;

(2)区商务局负责胜利路步行街街区氛围布置;

(3)区文广局负责对八一大道、阳明路、阳明东路、北京西路(北侧)、叠山路、南京西路、抚河北路、滨江路等主干道灯杆上悬挂大红灯笼,阳明路玻璃幕墙上张贴大幅新年祝福图片,阳明东路隧道东、西方向制作宣传标语等氛围营造工作;

(4)各街办、贤士湖管理处要按照属地原则,组织好辖区内社区、党政机关、企事业单位、学校、车站、宾馆、商场等进行春节期间门面环境布置,营造节日氛围。

(三)市容整治组

工作任务:

(1)负责春节期间公共休闲场所环境维护工作;

(2)负责重要道路、重点路段环境卫生维护及经营秩序整治工作。

(四)社会宣传组

工作任务:

(1)负责全区新春文化节活动的策划和宣传;

(2)负责春节期间领导走访,群众文化活动的新闻报导工作。

四、具体要求

1、高度重视,加强领导。各相关单位负责人要高度重视,充分认识做好20xx年区春节期间社会环境布置工作的重要性和严肃性,提高责任性和自觉性,增强主动性和预见性,既要明确分工,又要协调配合和统筹兼顾,要精心组织和周密安排,确保节日氛围布置各项任务落到实处。

2、创新意识,突出成效。春节期间节日氛围布置,既要坚持传统,又要勇于创新;既要注重规模和数量,更要注重质量和效果。各相关单位要精心组织、精心策划、精心安排、精心落实,使春节社会环境布置大气醒目,充分融入春节、元宵节为主题的传统民族文化元素,要注重点面结合,既要覆盖面广,又要打造亮点景观,达到成规模、创新意、出气势、高水平的综合效果。

3、各相关单位要制定详细春节期间环境布置和氛围营造工作实施方案,环境布置要根据道路、街区的.地形特点统一风格,要做好环境布置设施的日常维护保养,如有损坏褪色需及时更换。

物业春节期间工作整体安排方案 篇4

为了更好地营造小区的环境分文,在年会来临之际,我们决定举办一次或冻,并宣传我xx物业公司的品牌形象。

一、活动主题

以联络开发商与业主、业主与业主之间的感情为主旨、以繁荣社区精神文明建设,营造一个欢乐、祥和的年会佳节社区氛围,创建台州最具文化内涵的新型品牌社区为目标。

二、活动目的

回馈业主,报答社会,提高知名度和美誉度

三、活动时间

xx月xx日晚上19:00--21:30

四、活动地点

xx

五、参加人员

业主、社区居委员领导、辖区民警、新闻媒体记者、公司部分晚会工作人员,总人数控制在500人以内。

六、活动内容

以歌舞、互动游戏形式为主,节目之间穿插几个物管小常识有奖抢答,充分调动业主参与活动积极性,为日后小区物业服务起到先导宣传作用。最后以抽奖形式抽出业主大奖结束晚会。具体活动节目见"节目安排表"(附件一)

七、活动方案及人员安排

1、xx月xx日前电话邀请预约参与晚会人员人数和名单,邀请小区所在居委会领导参加,确定总人数。

2、寻找合适晚会场所,并进行预订,确定背景布置和音响设施的提供。

3、外聘专业演出团队确定演出节目,确定晚会主持人,邀请主管部门领导。

4、预订晚会礼品月饼(根据参加晚会人数定)

5、活动宣传:印制晚会宣传单(背面物管小常识)

6、活动所需外购物资:饮料、矿泉水、奖品、纪念品、表演道具等。

7、人员安排

(1)活动现场总指挥:

(2)晚会活动具体责任人:

(3)后勤组(负责物品采购):由营销部负责

(4)安全保障组:(晚会现场秩序维护):由物业公司负责

(5)音响场地组:由协办单位负责音响舞台搭建,物业部王超峰负责保障正常供电。

(6)宣传资料组(负责与活动相关方及媒体的接洽、沟通、现场照片的.拍摄、活动内容的填写、公司网络及社区宣传栏信息的发布):由营销部负责

(7)危险源管理:

a、音响设备电源电线由物业部王超峰负责安全检查维护;

b、现场由物业公司保安员维护秩序,防止人群拥挤,发生意外。

八、活动费用预算

九、活动注意事项

1、活动工作人员必须服从总指挥的调配,保持手机通讯畅通;

2、活动工作人员必须严格遵守活动安排,按时完成工作任务;

3、宣传工作做到位,及时将活动通知到小区业主,确保参与人数达到一定的规模;

4、确保活动准备充分;

5、活动过程中注意维持现场秩序;

6、活动工作人员必须尽心尽责。

物业春节期间工作整体安排方案 篇5

欢度新春佳节,为了给小区营造浓郁的也日分为,我们决定举办一次活动,方案如下:

一、目标

1、为了迎接20xx年年会的到来,丰富小区业主的业余生活,为大家在紧张的工作之余能够充分放松,享受节日的快乐。

2、坚定不移地加强精神文明建设,形成健康和谐的社区风尚。

3、寓教于示地建立现代化新型的人际关系,培养住户的自律,发挥群体效能,共同创造亲切和睦的空间。

4、循序渐进地开展社区文化活动,充分发挥社区文化的导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能和辐射功能。有利地促进物业公司较好的管理与服务,塑造小区品牌形象,加深物业公司与业主之间的交流和沟通。

二、具体活动项目如下

(一)、扔飞镖

1、在1分钟的时间内,站在3米线外用飞镖向镖靶准心投郑,环数越高越好;

2、选手在投郑飞镖时脱靶或未按规定的距离、时间进行投郑的,此次成绩无效;

3、分值:在规定距离、时间内得到35环以上者获胜,得礼品一份。

(二)猜灯谜

1、将猜中的灯谜撕下,根据灯谜编号到领奖处进行核实灯谜答案,答案正确后领取相应的礼品。

(三)飞镖射气球:

1、本活动共分为男子组、女子组、少儿组三组进行。

2、男子组选手距离泡沫板3米,女子组选手距离泡沫板2.5米,少儿组选手距离泡沫板2米。

3、每人可以掷飞镖5次,飞镖击破气球后根据气球里的.纸条内容回答一个脑筋急转弯问题,答对者获礼品一份(礼品待定)。

(四)套圈:

1、物品摆放在圈定地面上。

2、距离最近物品2米远(小孩1米远)抛圈。每人限抛3次。

(五)捏泥人:

1、在10分钟以内能捏出最好看的泥人,得礼品一份。

三、活动规则

以上活动的比赛成绩必须由此次活动的裁判进行签定,否则无效,每户家庭最多可派出2名代表参加2个不同的活动,并凭管理处统一发放的"年会成绩卡"参加,根据成绩至物业客服台前领取奖品。

四、活动经费及合作单位

1、由物业公司提供(免费)场地,合作单位需提供帐篷、活动节目、赠送的小礼品。

2、现在开始寻找有意合作者即赞助商(如本小区的商户是否愿意合作)建议安排专人跟进。

3、寻找选择合作单位时需要注意对方合作的意图及合作项目和其它小节(建议做出文字性的沟通文书说明合作方式和要求)。

4、合作商所提供的活动节目必须经物业公司批准同意,以人身安全为前提的情况下开展

物业春节期间工作整体安排方案 篇6

新春佳节临近,为给广大业主营造优美、整洁、文明、有序的生活环境和欢乐祥和的节日气氛,现就做好春节期间物业管理和安全防范工作安排如下:

一、加强小区秩序维护工作

春节期间是偷盗案件多发时段,各物业企业要加强对所服务住宅小区安全管理工作的检查,一是对所有的安全监控等设施设备进行一次全面检查维护,发现故障的要及时修复,确保设施设备运行正常;二是做好车辆停放管理,确保救援通道畅通;三是切实加强门卫值班、巡逻、车辆进出、大宗物品出门登记等制度;四是与辖区内派出所、社区、街道办事处加强联系,建立畅通的应急联络渠道。

二、全面排除设施设备及公共部位安全隐患

各物业服务企业要在节前集中力量对物业服务区域的电梯、二次加压水泵、配电室等公用部位设施设备进行一次全面检查,对存在的安全隐患立即进行整改;对围墙、单元门、公共区域防盗网、闭路监控系统、门禁对讲系统等安全防范系统进行全面检修;对排水管网、污水井、化粪池要认真进行疏通、清淤和修复;组织专人对楼梯过道、房屋屋顶、露天平台和开放式阳台、架空层、车库、储藏室内的可燃物、易燃物、堆积物等进行全面清理,并督促业主或使用人进行整改;做好春节期间安全预案、坚持好值班记录登记制度。

三、加强消防安全管理工作

各物业企业要加强物业管理区域重点部位的检查,严格落实防范措施、落实用电、用火和值班、巡查制度。加强对建筑防火结构、消防安全设施和消防安全通道检查,确保物业管理区域内防火间距不被占用,消防车道和安全通道畅通,消防设施充足、完好、有效。明确“安全自管、隐患自查、责任自负”的工作原则,落实好消防工作责任,确保消防安全工作万无一失。制定紧急预案,组织开展针对性宣传教育活动,提高员工消防安全管理意识。利用小区公示栏、电梯广告和官方微博、微信等媒介,向小区业主宣传普及消防安全常识和逃生自救技能,在重点场所张贴消防安全挂图,最大限度扩大宣传覆盖面。

四、强化环境卫生管理

各物业服务企业要结合我市开展的“干干净净过大年”环境整治主题活动和《阜城春节期间市容环境集中整治专项行动方案》文件精神,在节日前对物业管理区域进行一次全面的卫生清洁工作,做好道路、广场、楼梯、地下车库和绿地内等环境卫生扫除和杂物清理工作,认真清除小区内的卫生死角,维护环境清洁整齐美观。对节日期间产生的垃圾要做到日产日清,确保节日期间小区环境卫生整洁。

五、做好烟花爆竹和大盘香禁燃宣传工作

根据市委市政府关于春节期间禁燃的工作要求和我局印发《阜城物业管理区域烟花爆竹和大盘香禁燃宣传工作方案》,各物业企业要运用条幅、小区宣传栏、LED电子屏、业主QQ群、微信群、上门发放倡议书等多种宣传手段,大造声势,广泛宣传禁燃禁放相关法律法规,大力宣传违规燃放烟花爆竹和大盘香所带来的危害和法律责任,确保户户知晓、全员发动。积极引导和劝导业主在划定的禁燃区内禁放烟花爆竹、不烧大盘香,配合公安、城管、街道、社区开展禁燃工作。

六、加强车辆管理工作

结合我局印发的《阜城物业管理区域道路交通环境和秩序综合整治“百日攻坚行动”实施方案》,各物业企业要建立健全停车管理制度,做好小区内车辆停放管理,加强春节期间外来车辆的'登记和管理工作,及时制止业主车辆乱停乱放、占用消防通道的行为,加强对电瓶车充电和停放的管理,确保救援通道畅通。同时加强对小区内僵尸车辆的排查,向所在社区和属地物业主管部门上报僵尸车辆排查情况。

七、做好雨、雪等恶劣天气应急准备工作

各物业服务企业要扎实做好防风、防雪、防冻等各项准备工作,备好应急物资和机械设备等。如春节期间遇有降雪等恶劣天气,应立即行动,按照责任分工和要求,相互配合,不间断打扫积雪,齐心协力搞好清雪工作,为物业管理区域内的居民营造一个安全的出行条件和良好的生活环境。

八、营造节日氛围

各物业服务企业要通过开展插挂彩旗、悬挂灯笼、拉挂节日横幅、摆放鲜花、张贴春联、制作(播发)宣传标语、业主恳谈会、志愿服务等多种形式,丰富业主文化生活,营造浓厚的节日气氛,确保广大居民渡过一个欢乐、祥和的新春佳节。

九、严格落实春节期间值班制度

各物业服务企业要建立完善24小时值班制度,在物业服务区域内显著位置公布值班电话,维修值班人员必须随时到岗,做好及时报修和抢修工作,确保提供服务及时到位。各物业服务企业要确保春节期间通讯畅通,发生重大应急和突发事件时要及时上报。

各县(市)区物业主管部门要高度重视春节期间的物业管理工作,加强组织领导,强化责任意识,落实专人负责,做好辖区内住宅小区物业服务和安全维稳工作的指导和督查,对期间发生责任事故或造成不良影响的物业服务企业给予警告,记入企业诚信档案。

物业春节期间工作整体安排方案 篇7

一、主要活动内容

1、猜灯谜。

在小区花园各地挂上数量不定的灯谜,小区居民可自行寻找灯笼,找到猜谜题目,在指定地点回答灯谜,获取奖品和积分,积分可累计兑换最终奖品。

2、篮球比赛

分为青年赛、中年赛和老年赛,由小区居民自行组队,五人一队开展比赛,比赛最终在各年龄段选出第一名和第二名,给予奖励。

3、套圈活动。

在小区固定地点进行套圈活动,一次领取3个圈,在一定的距离扔向地面实物,按照距离不同获取不同的分数,积累一定积分可换取奖励

二、活动领导小组和成员

活动领导:物业经理

活动小组成员:各物业小组成员

三、参加人员

xx小区所有业主均可参赛,每个家庭最多有三个参加活动的名额,中途可以换人。单位员工、社区居干等

四、活动时间

20xx年xx月xx日

五、活动地点

XX小区活动中心

春节的民俗活动,凝聚着中华文明的传统文化精华,也给新年增添了丝丝年味。在举行上述活动的时候,由于人流量多,外勤工作人员的工作无法得到及时反馈,物业管理经理的管理效率和能力都受了限制,使用马克水印相机或许能够帮助物业经理解决这一问题。

这款软件主要有以下功能:

1、 拍照打卡功能。

马克水印相机拥有方便的拍照打卡功能,随时打开相机拍照并上传至工作圈,工作进度及内容一目了然。

2、 AI智能防篡改功能。

马克水印相机拥有AI智能防篡改功能,可在拍摄的照片中自动添加物业水印,显示真实地点、时间、人数和工作内容,确保物业人员考勤打卡的`真实性。物业管理者可以通过查看图片获取物业人员工作真实信息及其工作路线,无需再花费大量时间进行打卡信息归总和真实性的判断,提高管理效率。春节活动人数多,事情杂,利用这一功能能够更好的助力物业经理进行远程考勤和有效合理的安排工作。

除了利用AI智能防篡改功能实现真实记录工作内容之外,马克水印相机时刻关注物业行业真实需求,针对用户工作痛点,针对性地推出相应功能,将为物业人员增效减负的任务进行到底。

1、自动生成考勤统计,团队成员出勤情况真实记录,一目了然,实现团队考勤情况可视化,方便管理。

2、马克水印相机拥有的“一键拼图”功能,一键生成物业工作汇报,形式统一规范,物业管理者可直观查看团队每日工作进展,解决了照片太多信息零散的烦恼。

3、内置任务系统可统一发布任务,方便跨部门协作,任务进程智能统计,方便管理者及时了解各部门工作进度,并进行及时调整。

4、免费的团队云盘功能,物业管理者将重要文件一键上传,便能团队资源共享,不占用手机内存,方便文件的长时间保留,提高查阅便捷度。

新春佳节即将来临,为了使小区居民和单位职工有“大家”的感觉,物业经理需要花费很多的经历去设计和组织小区春节活动,马克水印相机在一定程度上能够助力物业经理降本增效,更好更快更方便的管理小区各项事务,更好的分配和管理外勤人员的工作,充分展现社区热烈、喜庆、祥和的节日氛围!

物业春节期间工作整体安排方案 篇8

为了确保物业公司春节安全工作扎实有序推进,让全体业主渡过一个安全、安定、祥和、温馨、幸福的新春佳节,结合工作实际,特制定安全工作实施方案。

一、指导思想

以“安全第一、预防为主”的原则,按照安全工作计划,对各部门工作全面细致的安全大检查、为业主家人营造良好的春节安全环境。

二、活动主题

查隐患、严治理、防事故、保安全。

三、活动组织

组 长:

副组长:

成 员:

四、时间安排

20xx年xx月xx日-x日。

五、活动安排

1、自查自纠阶段

根据专项检查要求,各部门开展自查自纠安全大检查活动,就发现和存在的安全隐患,问题制定工作推进表,明确整改责任人,切实把安全工作抓实抓严。

2、联合检查阶段

根据各部门上报的'整改情况,物业公司x月x日采取抽查、突击检查等方式,对各项目检查、排查、整改情况进行督导联合大检查,重点检查各项目的隐患排查情况。

六、几点要求

1、统一思想、齐抓共管。各部门按照安全工作计划,有条不紊地开展安全检查工作,绷紧“安全无小事”这根弦,确保春节安全工作不出差错。

2、抓好宣传、营造氛围。物业公司可以通过向业主发安全通知、悬挂安全横幅等形式,提高全体业主安全意识,营造安全氛围。

3、落实责任、层层负责。抓好保安日常工作,努力提高各楼巡查力度,发现问题及时报告,做好保安值班工作,真正的负起工作担当,保小区一方平安。

物业春节期间工作整体安排方案 篇9

一、从物业管理的角度出发,提前掌握物业的情况,做好以下各项前期准备工作:

(1)根据公司相关销售承诺内容,制定《业主临时公约》、《前期物业服务协议》、《业主手册》,并与公司签订《前期物业服务协议》;对集团公司售楼承诺文书从物管视角给予评审,避免入伙后口实不符导致纠纷;

(2)对园林布置及景观设计方案、园林绿化,从物业管理角度提供专业建议;

(3)参与项目组的工程例会,适时提出物业管理的专项建议;对智能化系统提出专项建议;对大厦的给排水、电力供应、电梯、消防、安全防范、水景、标识系统、管送煤气系统、公共配套设施、管理用房的规划与施工,从物管专业角度提出合理化建议;

(4)收集工程图纸,建立设备档案,参与设备的安装调试;

(5)对设备设施及各类管线的隐蔽工程进行跟踪并建档管理;

(6)配合拓展部进行物业管理咨询,同时与拓展部人员进行物业管理相关法律、法规、服务内容、契约的互动沟通;

(7)业主入伙前,先行参与大厦的验收过程,发现问题及时汇总提交书面整改报告;

(8)收集装修、装饰材料供应商,以及相关设备厂家的信息(厂家联系人、联系方式等),以满足日后维修中的材料供应;

(9)与总公司工程部协商建立维保机制,力求在维修管理流程等方面建立有效的措施以确保维修的高效率,使业主在售后质量维保方面的诉求能够得到及时的解决;

(10)建立与社会专业机构的联系,开展如通邮、通水、电、气、电话申请等准备工作;

(11)与总公司协商确定管理处办公场所以及安防人员的宿舍、食堂等生活场所的`配置,确定装修方案;人员配置、培训计划的制定与实施;

(12)拟定物业管理服务工作各项流程及与业主相关的各类资料,并印刷装订成册(业主入伙时发放给业主)。

(13)针对未来需要完善的物业管理问题建立专项档案。

二、开展业主服务需求调查

积极参与总公司开展的业主联谊活动,集中收集了解业主反馈的信息,在拓展部帮助下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的公司业态、人员年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求,通过分析,确定管理服务标准及各项服务收费标准,使今后的物业管理服务工作更加贴近业主。

三、按规范实施接管验收

充分利用前期介入取得的各类资料和数据,本着“对业主负责,对总公司负责”的宗旨,对大厦进行严格、细致、全面的接管验收。

四、介入期管理工作计划表

(略)

物业春节期间工作整体安排方案 篇10

欢度新春佳节,为了给小区营造浓郁的也日分为,我们决定举办一次活动,方案如下:

一、目标

1、为了迎接20xx年年会的到来,丰富小区业主的业余生活,为大家在紧张的工作之余能够充分放松,享受节日的快乐。

2、坚定不移地加强精神文明建设,形成健康和谐的社区风尚。

3、寓教于示地建立现代化新型的人际关系,培养住户的`自律,发挥群体效能,共同创造亲切和睦的空间。

4、循序渐进地开展社区文化活动,充分发挥社区文化的导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能和辐射功能。有利地促进物业公司较好的管理与服务,塑造小区品牌形象,加深物业公司与业主之间的交流和沟通。

二、具体活动项目如下

(一)、扔飞镖

1、在1分钟的时间内,站在3米线外用飞镖向镖靶准心投郑,环数越高越好;

2、选手在投郑飞镖时脱靶或未按规定的距离、时间进行投郑的,此次成绩无效;

3、分值:在规定距离、时间内得到35环以上者获胜,得礼品一份。

(二)猜灯谜

1、将猜中的灯谜撕下,根据灯谜编号到领奖处进行核实灯谜答案,答案正确后领取相应的礼品。

(三)飞镖射气球:

1、本活动共分为男子组、女子组、少儿组三组进行。

2、男子组选手距离泡沫板3米,女子组选手距离泡沫板2.5米,少儿组选手距离泡沫板2米。

3、每人可以掷飞镖5次,飞镖击破气球后根据气球里的纸条内容回答一个脑筋急转弯问题,答对者获礼品一份(礼品待定)。

(四)套圈:

1、物品摆放在圈定地面上。

2、距离最近物品2米远(小孩1米远)抛圈。每人限抛3次。

(五)捏泥人:

1、在10分钟以内能捏出最好看的泥人,得礼品一份。

三、活动规则

以上活动的比赛成绩必须由此次活动的裁判进行签定,否则无效,每户家庭最多可派出2名代表参加2个不同的活动,并凭管理处统一发放的"年会成绩卡"参加,根据成绩至物业客服台前领取奖品。

四、活动经费及合作单位

1、由物业公司提供(免费)场地,合作单位需提供帐篷、活动节目、赠送的小礼品。

2、现在开始寻找有意合作者即赞助商(如本小区的商户是否愿意合作)建议安排专人跟进。

3、寻找选择合作单位时需要注意对方合作的意图及合作项目和其它小节(建议做出文字性的沟通文书说明合作方式和要求)。

4、合作商所提供的活动节目必须经物业公司批准同意,以人身安全为前提的情况下开展。

物业春节期间工作整体安排方案 篇11

为贯彻《市政府办公厅关于应对低温冰冻天气保障冬季城乡供水安全的通知》、市禁放办《全市20xx年春节期间禁放烟花爆竹专项行动工作方案》等通知精神,让广大业主或物业使用人过一个欢乐祥和的春节,就节日期间进一步做好物业服务工作有关事项安排如下:

一、严格落实雨雪防冻工作措施

1、各区房产(住建)局要高度重视强降温、雨雪天气防范应对工作,督促辖区内物业服务企业强化责任管理,落实各项防范应对措施,维护业主的生命财产安全。同时,各区房产(住建)局在强降温降雪期间应建立完善24小时值班制度,设立值班电话,并对值班人员在岗情况进行检查。

2、各物业服务企业要进一步落实扫雪、防冻责任制,避免因积雪、积冰导致业主滑跌现象的发生;组织对供给水的外露水管和零部件进行全面检查,做好防冻措施,避免或减少水管冰冻和爆裂;做好供水、供电、电梯、消防等重要设施设备的报修接待和抢修工作,确保为业主提供及时服务。

3、各有关单位要进一步理顺防冻应急领导体制和应急抢修机制,及时修订或完善应急预案,确保应急条件下工作到位、人员到位、措施到位。要将应急抢修的物资器材储备到位,切实做到数量充足、管理规范、调运快捷。同时,要加强值班制度,确保信息渠道畅通,一旦发生突发事件,及时报告并妥善处置。

二、严格执行烟花爆竹禁放规定

4、各物业服务企业应针对《南京市关于禁止燃放烟花爆竹的规定》的文件精神进行贯彻宣传,围绕禁放的“必要性、文明性、安全性、环保性”等内容开展多种形式的宣传活动,力求赢得广大业主对禁放工作的认同和支持。

5、对物业管理区域内违规销售、燃放烟花爆竹的行为,物业服务企业应当立即进行劝阻、制止,并及时向项目所在区的禁放办和公安部门报告。

6、春节前,各物业服务企业应组织开展全面清理可燃物行动,消除火灾隐患,并针对服务区域内可能出现的违规燃放现象制定应急预案,杜绝因违规燃放烟花爆竹引发爆炸、火灾及人员伤亡事故。

三、严格落实日常安全生产职责

7、各区、各物业服务企业要严格落实日常安全生产职责,特别要高度重视消防、用电、燃气、供水、电梯、治安、防冻等事项,针对可能疏忽的薄弱环节,提前开展节前安全生产巡查工作,对于发现存在问题和隐患要尽快整改。各物业服务企业负责人要亲自参与节前的`安全生产工作布置和日常巡查,落实专人负责物业管理区域内的安全生产工作,形成必要工作制度和应急预案,要坚持节日值守值班制度,确保节日期间物业管理的有序和谐。

四、严格避免出现重大矛盾纠纷

8、各区房产(住建)局结合近期通报的物业管理涉及行政诉讼典型案例的宣传学习,加强对街道办事处(镇人民政府)的业务指导和服务,妥善管控和处理好辖区内的物业管理矛盾纠纷,共同维护物业管理领域的社会稳定工作。

9、年终岁末,物业管理项目上门催缴物业费频次较高,产生一定的矛盾纠纷,个别项目出现了伤人事件。各物业服务企业要理性依法行事,避免过激行为而引发负面影响。

10、近期新老物业交接矛盾多发,区、街物业管理行政主管部门要切实履行监督职责,物业服务企业要严格执行省、市条例,自觉规范项目进入、撤出行为,妥善处理项目移交中的相关问题,确保物业移交安全有序,保障物业管理区域节日期间的和谐稳定。

物业春节期间工作整体安排方案 篇12

春节将至,为切实加强节日期间全县物业服务行业安全管理工作,有效防范和坚决遏制生产安全事故发生,确保人民群众度过一个欢乐、祥和、平安的春节,现就做好20xx年春节期间安全生产工作提出如下要求

一、提高思想认识,强化安全生产责任落实

各物业服务企业要高度重视春节期间的安全工作,切实把行业安全管理作为物业服务的首要任务来抓。要坚决把安全生产主体责任落实到位,从完善规章制度入手,明确各小区物管项目经理的责任,明确设备设施、秩序维护等岗位职责,落实工作责任,采取有效措施,全力做好春节期问安全生产工作,确保职责明晰、任务明确、责任到人、工作到位。

二、加强安全巡查,落实物业服务措施

(一)要及时掌握低温雨雪冰冻天气变化,加强除雪防寒防冻措施,发现隐患,及时排除上报,确保整改、管控到位,严防整改不彻底导致事故发生。

(二)要加强冬春两季消防安全大排查,确保物管区域安全稳定。冬春两季风干物燥,节庆活动多,火灾事故易发多发。各单位务必集中力量、集中时间,狠抓细节,主动排查隐患;根据县政府办《关于做好城市建管条线极端天气安全生产工作的紧急通知》要求,加强节日期间极端天气安全生产和灾害预警应急管理,坚决杜绝灾害隐患。

(三)要加强消防、电梯等设备设施的日常巡查和安全维护。各小区要按照合同约定认真做好项目服务区域内的消防、电梯等共用设施和公共通道、地下空间部位的日常巡查和维修养护,确保消防、电梯多方通话、报警系统联动畅通,保证住宅小区共用设施设备的`安全使用和运行。

(四)要加强管理区域的安全秩序和保洁维护。各小区要加强服务区域的秩序管理和维护工作,贯彻落实“预防为主,人防、物防、技防相结合”的原则,加强门岗人员的轮值和巡查巡访,切实做好春节期间物业服务区域内防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的安全工作。

三、落实应急预案,加强安全值守工作

各物业服务企业要制定消防、燃放烟花爆竹、秩序维护、设备设施管理等应急预案;要加强门岗、设备房的值班值守,落实“双人双岗”,关键岗位24小时值班制度和事故信息报告制度,节日期间要加强员工特别是重要岗位人员安全管理和教育培训,强化安全意识,提升全员安全技能和应急处置能力。

近日,我局将对以上通知的贯彻落实情况进行全面督查,并将检查结果存入企业信用档案,作为企业评先评优的依据。对思想不重视、措施不落实的物业服务企业,将依照有关规定严肃处理。

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