短文网整理的项目管理方案(精选12篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
项目管理方案 篇1
1、当月工程施工概况
第20合同段起点位于镇远县金堡乡羊满哨村,起点桩号为K135+560,在金堡乡政府附近设金堡隧道,设大坝大桥跨越县道X832,在贵马设贵马隧道,设运朝高架桥、元河高架桥、元兆河口高架桥、石桥大桥后到达报京乡石桥村,终点桩号为K143+560。里程长度7.992126公里。 主要工程量:本合同段总挖方74.46万m3,总填方77.10万m3,防护及排水工程67470m3。涵洞(通道)23道。总造价为:3.8997亿元,合同工期26个月。
2、安全管理目标
1、杜绝重大伤亡事故发生,减少一般事故,无重大责任事故(施工单位职工、民工)
2、人员因工负伤率小于2.8‰,重伤率小于0.45‰;
3、特种设备全部经检测单位检验合格后方能使用、特种作业人员百分之百持证上岗;
4、不发生因作业环境因素而导致的职业病发生,杜绝违章指挥、违章作业、违反操作规程;
5、不得因施工对周边环境、建筑、设施等造成损坏。
3、本月安全管理工作重点和难点及控制措施
本月我合同段主要工作为桥梁孔桩开挖,土石方开挖施工等。
(一)本月安全工作重点为:
1、以石桥大桥孔桩开挖施工作业现场为主,加大监管力度。
2、明确责任,落实考核目标。
3、狠抓现场安全管理
a、严格落实三级安全教育和安全技术交底,未接受过项目部和工区组织的安全教育和安全技术交底的做也人员禁止上岗作业。坚持班前和班后例会、交接班检查和巡回检查等各项制度。
b、增强员工主动杜绝“三违”、遵章操作的自觉性,落实用工登记建卡制度,发现未满18周岁或已满55周岁的作业人员立即劝其返回,不得在本项目作业。
c、制作安全宣传牌的安全警示牌在施工现场醒目位置设置,起到警示作用。
4、强化危险源监控
以孔桩施工、爆炸物品管理、路基施工、高空作业、施工便道安全为重点。加强危害辨识,充分识别管理和施工过程中存在的各种风险和隐患,完善控制措施,堵塞漏洞。
5、强化安全隐患的治理
要按照“安全自查,隐患自除,责任自负,接受监督”的原则,安全科及各工区安全员认真排查安全事故隐患,加大安全资金投入力度,逐项落实整改措施。
6、强化职业健康防护工作
机料科及时购买劳保用品至施工现场,各施工点负责人严格督促作业人员正确使用。
项目管理方案 篇2
1、当月工程施工概况
第20合同段起点位于镇远县金堡乡羊满哨村,起点桩号为K135+560,在金堡乡政府附近设金堡隧道,设大坝大桥跨越县道X832,在贵马设贵马隧道,设运朝高架桥、元河高架桥、元兆河口高架桥、石桥大桥后到达报京乡石桥村,终点桩号为K143+560。里程长度7.992126公里。主要工程量:本合同段总挖方74.46万m3,总填方77.10万m3,防护及排水工程67470m3。涵洞(通道)23道。总造价为:3.8997亿元,合同工期26个月。
2、安全管理目标
1、杜绝重大伤亡事故发生,减少一般事故,无重大责任事故(施工单位职工、民工)
2、人员因工负伤率小于2.8‰,重伤率小于0.45‰;
3、特种设备全部经检测单位检验合格后方能使用、特种作业人员百分之百持证上岗;
4、不发生因作业环境因素而导致的职业病发生,杜绝违章指挥、违章作业、违反操作规程;
5、不得因施工对周边环境、建筑、设施等造成损坏。
3、本月安全管理工作重点和难点及控制措施
本月我合同段主要工作为桥梁孔桩开挖,土石方开挖施工等。
(一)本月安全工作重点为:
1、以石桥大桥孔桩开挖施工作业现场为主,加大监管力度。
2、明确责任,落实考核目标。
3、狠抓现场安全管理
a、严格落实三级安全教育和安全技术交底,未接受过项目部和工区组织的安全教育和安全技术交底的'做也人员禁止上岗作业。坚持班前和班后例会、交接班检查和巡回检查等各项制度。
b、增强员工主动杜绝“三违”、遵章操作的自觉性,落实用工登记建卡制度,发现未满18周岁或已满55周岁的作业人员立即劝其返回,不得在本项目作业。
c、制作安全宣传牌的安全警示牌在施工现场醒目位置设置,起到警示作用。
4、强化危险源监控
以孔桩施工、爆炸物品管理、路基施工、高空作业、施工便道安全为重点。加强危害辨识,充分识别管理和施工过程中存在的各种风险和隐患,完善控制措施,堵塞漏洞。
5、强化安全隐患的治理
要按照“安全自查,隐患自除,责任自负,接受监督”的原则,安全科及各工区安全员认真排查安全事故隐患,加大安全资金投入力度,逐项落实整改措施。
6、强化职业健康防护工作
机料科及时购买劳保用品至施工现场,各施工点负责人严格督促作业人员正确使用。
项目管理方案 篇3
项目概况
某实业公司拟建一度假村。
选址在浦东国际机场与泸潮港连线中部地段,占地面积约10,000m2.
主要包括欧式别墅区、主楼、副楼、游泳馆、射击馆、停车场、职工宿舍,并在周边道路布置绿地。建成后将集休闲、娱乐、会议、餐饮等多种功能于一体。
各配套项目经向有关单位征询,可配套解决。
项目总投资¥1亿,建设周期2年。
目组织结构图
项目实施合同结构图
项目管理组织结构图
项目管理职能分工表
职能代号: 信息—I,决策准备—P, 决策—E, 执行—D,检查—C.
阶 编 工作任 业主 项目管 设计 施工 供货
段 号 务分类 方 理方 方 方 方
设计阶段 1 投资切块 E IDCP
2 编制设计任务书 EC IDCP
3 方案竞赛和设计招标组织 EDC ICP
4 扩初设计组织 E IDCP D
5 概算 E C
6 设计方案评审 EC PCD
7 施工图设计、预算 E C D
8 资金使用计划 E PDC D
9 进度计划 E PDC D
10 甲供机电设备和材料招标 EDC IPC
施工阶段
11 编制施工招标方案 EC IPDC
12 招标申请 ED P
13 编制招标文件 EC IPDC
14 组织招标、选择施工单位 EC IPC
15 进驻施工现场 ED PDC D
16 开工前审批及申请 ED P
17 对已批准工期计划的监督 EC PD D
18 投资监督 EC PD D
19 对质量的监督 EC PD D D
20 项目管理组织内部信息 EC IPD
21 合同管理 EC PD IDC
22 现场组织、协调与管理 DC DC
23 设计和施工工期的改变 E PC D ID
24 款项的审核与支付 D C
25 竣工预检验与质量评定 EC PDC D D
26 竣工决算 C DC D
27 竣工交付验收 DC DC D
28 遗留问题的处理落实 C C D
项目管理任务
本项目管理方案是对项目设计阶段进行投资、质量、合同、信息、组织协调六方面的控制,以及甲供材料设备招标管理:
1. 投资控制:采用的基本工作原理是动态控制原理,即采用计算机辅助的手段,在项目设计的 各个阶段,分析和审核投资计划值,并将不同阶段的投资计划值和实际值进行动态跟踪比较,当其发生偏差时,分析产生偏差的原因,提出纠偏的措施,使项目设计在确保项目质量的前提下,充分考虑项目的经济性,使项目总投资控制在计划总投资范围以内。主要任务是:
(1) 审核方案设计优化估算,并提出审核报告和建议;
(2) 审核设计概算,并提出审核报告和意见;
(3) 在审核设计概算的基础上,确定项目总投资目标值;
(4) 对施工图设计从设计、施工、材料和设备等多方面进行必要的市场调查分析和技术经济比较,并提出咨询报告,供业主参考;
(5) 审核施工图预算,调整总投资计划,在充分考虑满足项目功能的条件下提出进一步挖掘节约投资的可能性;
(6) 在施工图设计过程中,逐一进行投资计划值和实际值的跟踪比较,并提交投资控制报告和建议;
(7) 严格审查设计变更,从经济性分析是否满足业主的要求。
2. 进度控制:设计进度如果控制不住,将直接影响到项目建设总进度目标的实现。为了缩短建设周期,项目管理人员应协助设计单位进行合理的安排,使设计进度计划为施工招标服务,并尽量使设计满足业主对开工日期的要求、同时兼顾采购周期较长的材料、设备供应时间的要求,同时应充分考虑到有关政府和市政部门对设计文件审批的时间要求。此外,
对于由业主自身因素(如业主能否向设计方及时明确设计要求并提供设计所需的参数和条件、能否及时对设计文件进行决策和认可、能否尽量减少设计意图的改变和反复)造成对设计进度的影响,项目管理人员应协助业主尽早发现问题,并提出解决方案。主要任务是:
(1) 审核设计方提出的详细的设计进度计划和出图计划,并控制其执行,尽可能避免发生因设计推迟而影响项目总进度计划及造成施工单位要求工期赔偿;
(2) 助起草主要甲供材料和设备的采购计划,编制甲供进口材料设备清单,以便业主向有关部门办理进口手续;
(3) 协助研究分析分包合同及招投标、施工进度,与设计方协商,使设计进度为招投标及施工服务,并作为进度目标值;
(4) 协助业主对设计文件尽快做出审定和决策,以免影响设计进度计划;
(5) 在设计过程中进行进度计划值和实际值的比较,并提交进度控制报告和建议;
(6) 协调各专业工种设计进度,使其能满足施工进度要求。
3. 质量控制:设计质量具有直接效用质量和间接效用质量双重属性。直接效用质量目标实质设计文件(包括图纸和说明书)应尽量满足的质量要求,其中最关键的是设计是否符合国内有关设计规范、是否满足业主的要求、各阶段设计是否达到国家有关部门规定的设计深度,以及设计是否具有施工和安装的可建造性。间接效用质量目标是指设计文件所体现的最终建筑产品质量,该项目的间接效用质量是指通过设计和施工的共同努力使项目建设成为造型新颖、功能齐全、布局合理、结构可靠、环境协调的具有国际一流水平的邮电通信大楼。为了有效的进行设计阶段质量控制,项目管理人员应在透彻了解业主给项要求的基础上,详细的阅读,分析图纸,一边发现并提出问题。对重要的细节问题和关键问题,如有必要建议组织中外专家论证。主要任务是:
(1) 仔细分析设计图纸,及时向设计单位提出图纸中存在的问题。对设计变更进行技术经济分析,并按照规定的程序办理设计变更手续。凡对投资及进度带来影响的设计变更,需会同业主核签;
(2) 审核各设计阶段的设计图纸与说明是否符合国家有关设计规范、设计质量和标准要求,并根据需要提出修改意见;
(3) 在设计进展过程中,协助审核设计是否符合业主对设计质量的特殊要求,并根据需要提出修改意见;
(4) 若有必要,建议组织有关专家对结构方案进行分析和论证,以确定施工可行性记结构可靠性,以降低成本、提高效率;
(5) 进行大楼智能化总体方案设计的技术经济分析;
(6) 对常规设备系统的技术经济进行分析,并提出改进意见;
(7) 审核有关水、电、气等系统设计与有关市政工程规范、地块市政条件是否相符合,一边获得有关政府部门的审批;
(8) 审核施工设计是否有足够的深度,是否满足可是共性的要求,确保施工进度计划的顺利进行;
(9) 对项目所采用的主要设备、材料充分了解其性能,并进行市场调查分析;对设备、材料的选用提出咨询报告,在满足功能要求的`条件下,尽可能降低工程成本。
4. 合同管理: 合同管理是项目管理工作中初三大目标控制外的另一项重要的工作,因为业主 签订的任何合同,都与项目的投资、进度和质量有关,因此,应充分重视合同管理的重要性。主要任务是:
(1) 助业主选择标准合同文件,起草设计合同及特殊条款;
(2) 从投资控制、进度控制和质量控制的角度分析设计合同条款,分析合同执行过程中可能会出现的风险和问题;
(3) 参与设计合同谈判;
(4) 进行设计合同执行期间的跟踪管理,包括合同执行情况的检查,签订补充协议等事宜;
(5) 分析可能发生索赔的原因,制定防范性的对策,减少业主背索赔时间的发生;协助业主处理有关实际合同的索赔事宜,并处理合同纠纷事宜。
5. 信息管理:信息市规划、控制、协调和决策的依据,在整个项目建设过程中扮演着非常重要的角色,必须进行良好的信息管理。信息管理的基本原则是通过对信息进行合理的分类及编码,制定信息管理制度,一边迅速准确的传递信息、全面有效的管理信息。在此基础上建立完整的稳当系统,客观的记录并反映项目建设的整个过程。主要任务是:
(1) 建立设计阶段工程信息的编码体系;
(2) 建立设计阶段信息管理制度,并控制其执行;
(3) 进行设计阶段各类工程信息的收集、分类、整理和存档;
(4) 运用计算机进行本项目的信息管理,随时想业主提供有关项目管理的各类信息,并提供各种报表和报告;
(5) 协助业主建立有关会议制度,整理各类会议记要;
(6) 将所有设计文档(包括图纸、说明文件、来往函件、会议纪要、政府批文等)装订成册,在项目结束后递交业主。
6. 组织协调:设计阶段事由多家单位和众多人员共同参与的,为了使这个过程能紧密结合、顺利运作,必须进行有效的组织与协调。主要工作内容为:
(1) 协助业主
协调与设计单位之间的关系,并处理有关问题,使设计工作顺利进行;
(2) 协助业主处理设计与有关政府主管部门和市政部门的联系,了解有关设计参数和要求;
(3) 协助业主做好方案设计与扩初设计审批准备工作,处理和解决方案设计与扩初设计审批有关规定;
(4) 协助业主处理设计阶段各种纠纷事宜;
(5) 协助业主协调设计与招投标、施工之间的关系;
(6) 协助业主处理有关政府部门和市政部门对设计文件审批事宜。
7. 甲供机电设备和材料招标工作:
(1) 业主进行甲供材料设备的合同结构设计;
(2) 协助业主进行机电设备系统和材料的招标准备工作,包括机电设备和材料的型号、性能询价、资格预审等。重点考察其生产能力、供货时间、产品质量及使用工程的实际效果;
(3) 编制甲供材料和机电设备系统招标文件;
(4) 起草甲供材料和机电设备供货及安装合同;
(5) 编制甲供材料、机电设备标底;
(6) 分析投标文件,参与甲供材料、机电设备系统评标、议标和合同谈判及起草、制定合同书;
(7) 协助业主处理有关索赔事宜,制定防范性对策、减少想业主索赔的发生;
(8) 监督订货合同执行情况,控制供货进度及产品质量(包括开箱、检验等),确保不影响施工进度和安装质量,防止造成索赔条件
项目管理方案 篇4
为了确保中小学现代远程教育“班班通”项目在我校顺利实施,保证工程项目建设高效、有序,并在最短时间内建成发挥效益,特制定如下实施方案:
一、指导思想
为了促进教育均衡发展,让我校师生更好的使用到新的现代教育技术,促使教师把现代教育技术和教育理念运用到教育教学中,在有效的提高课堂效率,促进我校教学质量的大幅度提高的同时减轻学生负担;逐步缩小城乡之间的差距(即城乡之间的信息鸿沟)。
二、组织领导
学校根据“班班通”工作要求成立了以校长为组长的“班班通”工程建设及应用工作领导小组,确保此项工作的落实。 组 长:郝珍青
副组长:张 波
组 员:各科任教师
三、建设方案
本次班班通工程中我校有11套班班通设备。在我校现有设备的基础上,将班班通建设工作作如下布置:
1、以校长第一责任人,实行专人专管,制定管理使用制度,进行日常的管理、使用及维护。
2、结合教育局培训计划,制定本校培训计划,让教师用好现代教育技术,提高教学质量,促进教育现代化。
四、管理措施
(一) 培训计划
结合教育局培训计划,制定本校培训计划,让教师用好现代教育技术,提高教学质量,促进教育现代化。
1、培训内容:
包括“班班通”硬件设备、白板软件培训及日常维护注意事项等内容。
2、工作重点
(1)建立科学新型的、基于信息技术和现代教育技术的教育教学思想和理念。
(2)掌握信息技术和现代教育技术应用的基础知识和操作技能。
(3)根据教材利用白板软件及资源自己制作课件并用于教学。
(4)使教师由会用、愿用到用好的过度。
3、主要措施及方法
(1)2012年5月起,成立学校“班班通”工作领导小组,学校教育信息化的管理由专人负责,并把多媒体教学设备的应用纳入学校工作及教学教研工作计划中去,形成常规工作。
(2)建立健全多媒体教育工作制度,加强管理,落实到位。
(3)坚持请进来带出去的原则,有计划选派骨干教师外出学习,同时,组织校内讲座,观看录像、研讨等,以达到转变教师的教育理论和意识,提高教师运用现代教育技术的能力。
(4)从2012年5月起,有计划的让信息员对教师进行多媒体资源的'使用、现代教育技术应用的基础知识和操作技能、课件制作等方面的培训。
(5)结对互帮:熟悉电脑的教师积极帮助电脑不熟的教师,特别是老教师是他们能够基本上会使用电脑,并能利用课件上课。
(6)合理安排教师轮流上机强化熟悉电脑操作、制作课件、电子备课等。
(二) 进课堂的激励督促措施
1、将多媒体的使用纳入教师月考评中——教学常规的考核中去,激励教师使用并用好多媒体。
2、制定硬性指标:每周每个教师利用多媒体上课不少于6节(含光盘播放)
3、制定使用记录表,校长、主任错开时间对教师多媒体的使用进行监督、检查及考核。
(三)绩效评估措施
制定绩效评估细则用打分的形式结合平时多媒体的使用情况进行综合评估,每月进行一次综合评估,其评估结果将纳入每月教学常规考核中。(评估内容包括:课件制作情况、多媒体使用情况、教学效果等三大方面)
(四)设备维护措施
1、学校安排专人管理、维护“班班通”设备。学校要为管理技术人员配备必要的工具及相应的工具软件。设备故障维护必须在查清楚原因后进行,原因不明不得擅自维护,更不得未经供货商的同意擅自打开机箱,更换配置的硬件,一般技术故障由学校管理员排除,不能排除的报请教育局,由教育局安排管理员排除,属于硬件的故障,无论是否在保修期范围内的,学校管理员都要电话和教育技术装备站或是供货商取得联系,以便尽快维护更换。
2、在安装设备时候,学校管理员必须收齐、保管好各设备的说明书、保修卡以及相关的软件,并编号保管存档,以便维护使用方便查找。学校要把包装箱集中保管一年以上,以防硬件维修托运包装,不得随意丢弃和变卖。属于人为损坏的所需的配件及维修费用由损害者承担。
3、我校将进一步建立建全管理使用制度,做好文字记载,制度要张贴在醒目的位置。建立行之有效的激励机制。认真落实各级各部门的管理意见。
4、所有远程教育设备必须按要求安装在规定的地方,不得挪作它用,但也不能担心设备用坏了而将设备闲置不用,一经发现将追究学校校长的责任。确因情况变化需变更地方和用途的,事先要报经教育技术装备站同意后方可实施。
5、加强“班班通”设备的安全保卫工作,设立值班安全保卫制度。
项目管理方案 篇5
社会的不断发展与全社会人民精神文明水平的提高,带动了人们对环境保护与景观生态的觉悟与意识,城市建设越来越多地要求生态环境建设与景观文化建设,园林工程项目管理也逐渐成为热门行业,呈现出前所未有的蓬勃之势。
1.园林工程
园林工程是确保园林项目如期完成的工程技术,包括改造地形的土方工程、掇山及置石工程、园路工程、园林理水工程、种植工程和园林驳岸工程、喷泉工程、给水排水工程等,综合性较高,涉及内容较广,要求确保园林项目在综合发挥园林的生态效益、社会效益和经济效益的前提下,处理好园林工程设施与园林景观之间的联系。
园林工程的特点是具有唯一性、整体性和固定性。唯一性在于园林工程的项目具有明确的目标,要求完成特定的产品项目,要求有具体的建设时间、地点和条件;一个园林项目是由各单项工程相互协调、紧密联系完成的,只有整体的结合才能保证项目的顺利实现,是为园林工程的整体性;园林工程项目以设计师图纸为基础,受到各种客观条件的限制,确保了工程的固定性,从而实现一个合格的工程项目。除此之外,园林工程和普通的工程建设一样,因受在建对象的活体性、原料价格的不稳定性、工程建设周期的广泛性与季节性等因素影响,对工程的具体管理与实践有较高的要求。
2.园林工程管理存在问题与解决办法
为保证园林工程项目在完成后达到预期的建设目标,就要加强对园林工程项目各个环节与内容之间的控制和管理。
2.1园林工程管理存在问题
园林工程管理主要包括对园林工程的招投标管理、合同管理、投资管理、组织协调管理、进度管理、质量管理、风险管理、信息管理和环境与安全管理等。
由于管理的综合性较强,对管理人员的综合素质要求较高,我国的园林工程发展不完善,在管理方面仍存在较多问题。
2.1.1工程的连贯性与整体性不强
业主方、设计方与施工方三者的目的不同,对交流的重视程度不够或缺乏沟通,项目从设计到施工,三方始终没有明确的讨论结果,不断提出新想法和新问题,往往导致设计的最初理念不再。园林工程的管理者没有在工程建设之初妥善处理好三方的关系和沟通工作,致使工程的建设管理方案在不断地改变,工程缺少了整体性安排与连贯性建设,项目也变得支离破碎。
2.1.2工程的生态体现不足
中国传统园林之所以取得辉煌的成就经久不衰,是因为古典园林大多遵循了“天人合一,师法自然”的思想内涵,现今的园林设计缺少对这一主旨的思考,园林工程在建设过程中也缺少管理者有意识的指导,工人不善于利用场地已有的自然条件辅助建设,不懂得将外部环境纳入原有景观体系,只会盲目地推平重建,不仅浪费时间与精力,更无法实现自然景观和人工景观的有机互补。
2.1.3工程的文化内涵缺失
工程的文化内涵,一方面取决于设计者的设计思想和表达方式,另一方面就要求园林工程在施工建设过程中准确理解设计者的意图,并通过良好的技术手段完成表达。一些园林工程在挖掘景观要素的文化内涵方面存在明显不足,在建设时只注重景观的视觉效果,无视环境意境的营造,或意境营造流于形式,落实的项目往往没有灵魂。以大连市为例,越来越多的人工海滨开放建设过程中,者对项目的点题只会在雕塑和刻字方面下功夫,不懂得在施工完成后仍能让使用者感受到海滨的自然之景才是设计最好的表达。
2.1.4工程的经济效率低下
工程的效率低下是园林工程发展初期难以克服的问题,也是工程之所以需要管理者的意义所在。工程的效率,不仅影响了项目的整体性与连贯性,影响项目的实际建设质量和需求,也影响着施工方自身的经济利益。
2.2园林工程管理问题解决办法
要解决园林工程及管理中存在的各种问题,要求管理者理解工程管理这项一项全方位、多学科融合的'工作,从宏观上理解管理和工程。
首先要求园林工程管理过程中妥善处理好设计交底和图纸会审工作。应要求设计单位详细介绍设计意图,并组织施工人员认真学习,领会设计与施工的思想内涵;在满足总体设计要求和保证工程质量的前提下,结合自身施工队伍特点,根据施工项目实际情况,对设计与施工图纸提出修改意见,确保设计方案在施工的过程中实现双赢;相关管理人才除了掌握专业知识外,也应具备良好的文化与美学素养,利用自身管理方法、施工技艺和灵感创意良好地指导施工。
其次,应加强园林工程的施工管理。一是建立良好的园林工程管理模式,二是加强园林工程项目的质量管理,三是对工程的进度实施管理,包括进度的合理规划、控制和协调,编制总进度和分进度计划,四是要做好工程预算等工作。
3.园林工程成本控制要素
园林工程的成本控制,主要体现在工程施工阶段的成本控制和工程验收阶段的成本控制两个时期。
3.1施工阶段成本控制要素
在保证工程质量的同时,完成施工阶段的成本控制,要求园林工程管理过程中,建立健全完善的成本管理体制,建立项目管理制度,实行项目经理竞争上岗、项目负责制等制度以降低机制成本;在具体施工过程中,努力降低原料成本,加强对物料的领用和管理工作,做好施工的具体记录与统计工作,在操作中发现问题,强化施工管理,节约支出、降低成本;对施工方案进行优化,比较选择较优的施工工艺与施工设备,科学地组织施工,减少设备空置率,提高施工机械使用效率。此外,还应加强对固定资产的管理,对办公、差旅、招待和施工现场消耗等各项费用的控制,并严格控制管理费用,加强办公、差旅、招待及水、电、煤气等各项费用。
3.2验收阶段成本控制要素
工程竣工后,项目相关负责人在自检确认项目工程达标后,积极组织业主方和监理方完成工程的验收,减少工程后续不必要的管理成本;做好对工程设施和材料的管理工作,宏观把握责任内各项工程、各种设施、各种材料之间的联系,确保资源的合理分配和使用。
掌握园林工程各阶段成本控制要素做好工程的成本控制,要求工程管理做好成本分析,包括成本对比、成本纠偏和成本检查;做好综合分析,即工程成本总分析;做好项目分析,比较工程管理项目成本构成比例;做好人工费与材料费分析等。在此基础之上,结合各要素在具体工程管理中不断完善和补充管理方案,从而在施工中提高工程效率和企业效益。
4.结束语
园林工程管理包含的内容有很多,一项合格工程的建设落实,需要多个环节、多个部门、众多人员之间相互协助、密切配合。只有园林工程质量符合要求,进度符合要求,工程投资与收益合理,才能使园林工程单位取得良好的经济效益,也保证整个园林行业的有序运转。
项目管理方案 篇6
根据国家卫生和计划生育委员会、财政部、国家中医药管理局《关于做好20xx年国家基本公共卫生服务项目工作的通知》(卫计生发〔20xx〕26号),为实施好我毓龙社区卫生服务中心中医药健康管理服务项目,制定本方案。
一、项目目标
到20xx年底,我辖区65岁老年人和0~36个月儿童中医药健康管理目标人群覆盖率分别达到35%以上。
二、主要任务
对辖区内65岁及以上常驻居民和0-36个月儿童提供中医药健康管理服务,具体内容为:每年为老年人提供1次中医体质辨识和中医药健康指导;在儿童6、12、18、24、30、36月龄时对儿童家长进行儿童中医药健康指导,包括向家长提供儿童中医饮食调养、起居活动指导,在儿童6、12月龄给家长传授摩腹和捏脊方法,在18、24月龄传授按揉迎香穴、足三里穴的方法,在30、36月龄传授按揉四神聪穴的方法。
三、实施主体
中医药健康管理服务项目由我社区卫生服务中心及社区卫生服务站具体实施。
四、工作步骤
(一)开展培训
1.基层医疗卫生机构管理人员培训
培训人员:社区卫生服务中心、社区卫生服务站负责人。
培训内容:国家基本公共卫生服务及其有关中医药政策、国家基本公共卫生服务项目有关中医药内容概述、公共卫生的概念及中医“治未病”的理念、老年人及儿童中医药健康管理服务规范。
2.基层中医药服务团队培训
培训人员:从事中医药健康管理服务工作的医师、预防保健人员、注册护士和乡村医生。
培训内容:国家基本公共卫生服务及其有关中医药政策、国家基本公共卫生服务项目设计思路及其有关中医药内容概述、公共卫生的概念及中医“治未病”的`理念、老年人及儿童中医药健康管理服务规范,孕产妇、高血压患者、2型糖尿病患者中医药健康管理技术规范。
(二)完成项目任务
10月8日-12月31日:我社区卫生服务中心及各社区卫生服务站按照《中医药健康管理服务规范》,对辖区内65岁及以上常驻居民和0-36个月儿童提供中医药健康管理服务。
(三)组织调研督导
10月8日-10月30日:由中医药健康管理服务领导小组对中医药健康管理服务项目实施情况进行调研督导。
五、工作要求
(一)提高认识,加强领导
各地要充分认识中医药健康管理服务对深化医药卫生体制改革,促进中医药事业发展的重要意义,把中医药健康管理服务列入本地区重点中医药工作,切实加强对该项工作的领导,要指定专人负责,做到任务分工明确、责任落实到人,确保各项工作顺利开展。
(二)强化培训,科学实施
要加强基层医疗卫生机构管理人员中医药政策培训,明确项目目标和任务。要把县级中医医院作为基层中医药服务团队的培训基地,加强基层医疗卫生人员的培训,使其掌握中医药技能,规范提供中医药健康管理服务。要结合当地实际,把项目实施与推进基层中医药服务能力提升工程有机结合起来,在工作中研究切实可行的实施办法,确保各项任务落到实处。
(三)加强督导,做好总结
各地要加强对项目的日常管理和调研督导,要进一步转变作风,深入基层了解项目实施情况,指导基层做好项目实施工作,及时发现项目实施过程中存在的问题,认真加以解决。同时,要努力挖掘、总结基层的好经验、好方法,宣传好典型、好事迹,调动基层提供中医药健康管理服务的积极性,使广大人民群众真正感受到中医药改革与发展的成果。
项目管理方案 篇7
一、指导思想
结合农村建设的新要求,着力治理影响群众健康的危害因素,进一步推动农村爱国卫生工作,不断改善农村卫生环境,切实维护人民群众的权益,为经济社会协调发展提供保障。
二、项目内容
(一)今年市下达给我区的农村改厕任务为20xx户,根据去年我区各镇及凤翔街道办农村改厕工作完成情况,今年农村改厕任务安排为:云龙镇200户,红旗镇300户,三门坡镇150户,大坡镇80户,甲子镇400户,旧州镇350户,龙塘镇420户,凤翔街道办100户。
(二)今年新建三格化粪池式家庭卫生厕所每户改厕农户补助900元(由市财政承担600元/户,区财政承担300元/户),对计生“两户”(农村居民领取《独生子女父母光荣证》的家庭和农村居民只生育两个女孩落实绝育措施的家庭,以下简称“两户”)农村改厕家庭,市财政另予奖励每户1500元。
三、组织领导
为了加强对农村改厕工作的领导,区政府成立农村改厕项目管理实施领导小组,负责项目的组织、管理、协调和监督。
四、工作职责
(一)区爱卫办:负责农村改厕项目领导小组的日常工作。根据《市20xx年农村改厕项目管理实施方案》制定《市区20xx年农村改厕项目管理实施方案》,做好农村改厕项目的组织、管理、协调和监督,协调落实市、区配套资金,开展农村改厕项目的技术指导、技术培训工作,配合省、市对我区农村改厕项目进行督导、考核、验收,及时掌握和汇总我区农村改厕工作进度并上报给市爱卫办。
(二)区财政局:负责落实农村改厕项目每户补助300元和工作经费每户安排50元,共计70万元,并按计划及时拨付到位。
(三)区计生委:负责对农村计划生育“两户”家庭的政策宣传、统计和确认等工作,配合区爱卫办做好农村计划生育“两户”家庭改厕的.管理、协调、监督和考核验收等工作,确保国家各项优生优惠政策落实到计划生育“两户”家庭。
(四)各镇政府及凤翔街道办:负责本辖区农村改厕项目的具体管理和实施工作,制定本辖区农村改厕项目管理实施方案,对村委会上报的改厕户进行调查、核实、验收,及时统计改厕进度并上报区爱卫办,负责改厕资金和计划生育“两户”家庭改厕奖励费的发放工作,负责改厕年度标识牌的编制(即年度厕所编号)等工作。
五、组织实施
(一)农村改厕项目实行目标管理责任制,明确责任单位。各镇政府及凤翔街道办要根据区政府下达的项目任务,结合本辖区实际情况,细化目标任务,层层分解,责任到人。改厕农户实行申请、审批和验收登记制度,同时做好网上登记(在网上《市农村卫生厕所建设登记表》上登记)。各镇及凤翔街道办具体负责辖区内农村改厕工作,验收率100%,区爱卫办随机抽查验收50%以上,市爱卫办随机抽查验收20%以上。各镇优先考虑水源保护区农户、贫困户和计生“两户”改厕指标。“两户”家庭改厕验收时必须由镇政府计生部门签字盖章确认,区计生部门审查,爱卫部门确认改厕是否当年实施的农户,才享受补助和奖励。
(二)农村改厕项目补助由市、区两级政府共同承担,补助主要用于厕所地下部分建设。市政府每户农村家庭厕所补助600元,区政府每户补助300元。区农村改厕项目工作经费主要用于宣传资料印刷、模具和标识牌制作、技术培训、学习考察、检查指导、考核验收等工作费用。
(三)农村改厕项目建设实行动态监测,实行进度月报制度。各镇政府及凤翔街道办每月22日前将改厕进度进行汇总,上报当月完成情况(农村计划生育“两户”家庭改厕在备注栏标明)。
(四)改厕家庭户必须向社会公示。公示以自然村(组)为单位进行,接受群众监督。发放改厕补助款由各镇政府及凤翔街道办通过银行转账到改厕农户。
(五)档案资料要齐全,项目文件要规范存档备查。改厕农户要进行统一编号,姓名、编号、标识牌要一致,不得弄虚作假。
(六)各责任单位要在20xx年11月底前完成项目任务。
项目管理方案 篇8
为规范管理,逐步实现管理标准化、规范化,办事程序化,确保本院进入持续、稳定、健康发展轨道,特制定本方案。
一、本方案拟按现代企业经营管理模式,结合医院特点制定。
二、本方案为保持本院工作连续性,以不打乱现有格局为前提,提出本初步方案,作为向现代化企业(医院)管理模式过渡,为今后深化改革,与国际接轨打基础。
1、指导思想
以市场为导向,以科技为先导,以“诚信、济民”服务为根本,以满足人们日益增长的需要,保障社会效益前提下,求得经济技术效益最大化。
2、办院方针
坚持“服务质量第一,保障人民生命健康第一”的经营方针,切实维护病员合法权益;在内部实行以人为本,以德为先,以服务为前提,树立“济民医院为人民”的经营理念。一切为了人民的健康,时时刻刻为病人着想,坚持做到“病人至上,服务至上。”
3、办院宗旨:
关注健康,促进提高全民健康水平。
4、核心理念:诚信济民 诚信:以诚待人、务实守信 济民:实惠于民、求得人心
5、商业信条:信誉第一,说到做到,承诺兑现,不打折扣;诚信务实,济民长久,不图一时。
6、服务宗旨:
仁爱行医,真诚待人。急病人所急,想病人所想;给病人以爱,帮病人所求;解病人所难,慰病人之心。
7、企业精神:团队、协作、创新、奉献
〃团队精神:提倡集体英雄主义,讲究集体荣誉感,维护济民整体形象。〃协作精神:倡导分工合作,优势互补,全院上下一盘棋,团结奋进。 〃创新精神:紧跟时代,与时俱进,克难奋进;创新求发展,学习求进步。 〃奉献精神:从我做起,小事做起,吃苦耐劳,乐于奉献。
8、大局观念:立足当前,着眼长远,顾全大局,维护集体。 从济民根本利益和长远发展出发考虑问题,对待病人,处理问题。
9、做事原则:诚信务实、严细认真、不求虚名、但求务实。
10、工作作风:细致、认真、高效
〃细致:对人对事对病人观察细致,判断仔细;诊断用药、护理手勤心细 〃认真:工作严肃认真,时刻牢记“责任”、“使命”、“诚信济民”。〃高效:工作不拖延,不推诿,日事日毕,讲求时间效益;对病人牢记“时间就是生命”。
11、人格魅力:谦虚谨慎,胸怀坦荡,尊重他人,相互信赖。
12、职业道德:诚信为本 取信于人 医德高尚
诚信为本:宁可人负我,不可我负人;光明正大做事,清清白白做人。
取信于人:宁可失金钱,不可失信誉,不谋私,不损人,不误事。
医德高尚:热情和蔼,仁爱关怀,不论尊卑,一视同仁, 耐心答疑,专业指导, 科学诊断,谨慎用药,尽心护理,全程跟踪。
13、行为规范:
A、礼仪:微笑相迎,点头致意,热情接待,礼貌迎送。
B、形象:衣冠整洁,着装整齐,男不留长发,女不化浓妆。医务人员一律着统一工装上班。对外表现出济民整体素质形象。
C、语言:轻声细语,语调柔和,语气亲切感人,杜绝高频噪声。对内对外,一切使用文明礼貌用语。
“您好,请问您有什么事?需要帮忙吗?”“我能为您做点什么?”
忙的时候:“对不起,请稍候。”
商量工作的时候:“对不起,打搅一下,有件事请帮帮忙。“有件事需要您支持,请帮帮忙。”
来客接待的时候:“请,这边走”;“请随我来”;“请进、请坐、请用茶”
送客的时候:“请慢走。”
对病人不要说“再见”。
D、服务:
〃态度“ 对病人耐心解答疑问,冷静对待责难; 慎重处理问题,细心诊断病情。
〃心理 ”多一点同情,少一点讽刺; 多一点理解,少一点埋怨;多一份热情,少一份冷漠; 多一份责任,少一点推诿。
作为医护人员,对病人做到“四尽一心”。 “尽职、尽责、尽心、尽力,奉献爱心”
准则:“五不” 不欺生;不以貌取人; 不乱加价加项; 不违犯承诺、设置障碍; 不顶撞病人。
14、标语口号
〃打造特色专科品牌,建设诚信济民医院“;
〃走进济民、走进健康家园,享受诚信济民服务、保您一生平安”;
〃感受温馨服务、塑造健康人生“;
〃济民腾飞,从我做起,从现在做起”;
〃品牌是基础、品质是核心、服务是保障“;
〃同心同德、团结奋进、创建一流诚信济民医院”;
〃以一流的`团队、一流的设备、一流的管理,创造一流的效益“。
三、经营战略
1、总体战略:
夯实基础,内引外联,稳健经营,持续发展 ,夯实基础:
A、强化基础管理,实现管理标准化、规范化,办事程序化;
B、硬件设施配套完善;
C、不断提高人力资源整体素质,形成团队核心竞争力。
现代企业竞争的核心是人才之争。谁拥有一流的人才队伍,谁就掌握了决胜的主动权。对济民而言,更是如此。
目前,摆在我院面前的首要任务是努力提升人力资源整体素质。走专家办院路线,各医务科室主力必须是具有一定理论水准和丰富的临床实践经验的专家;是中高级复合型的人才。只有这样才能适应当今医疗市场竞争的需要,才能在竞争中占主动。
项目管理方案 篇9
咨询企业的服务通常以项目管理的方式进行,其通常的流程为:与客户方接触→明确客户需求和项目框架→双方洽谈及签订合作协议书→提交项目工作计划→客户内部调研及分析→双方讨论→撰写并完善咨询报告→方案实施→支持与培训解决方案围绕咨询企业的咨询项目销售和服务流程,通过完善的项目管理实现对咨询服务项目的全面管控和高效进行。
客户信息管理
建立并维护全面的客户信息,包括客户的基本联系方式、客户联系记录、客户级别等,并以一张整合的客户卡片体现。
客户级别管理
企业可自行定义客户分级的判定条件。客户级别管理包括条件设定、级别设定和审批、级别查询、销售任务管理等等。客户级别管理可帮助咨询企业更有效的甄别客户,并设定对应的销售策略。
销售管理
销售管理不仅可以对咨询项目的销售过程进行全面的跟踪,还可以设定多种条件进行销售机会和客户状况的分析,帮助企业了解咨询项目的销售成功几率。
合同管理
合同管理不仅可以设定多种合同模板,创建和审批客户合同,还可以对合同相关的产品和服务、客户信用额度、信用期间、付款方式进行管理,跟踪合同的付款进程并设定相应的自动提醒。
客户服务管理
通过开放客户门户,让客户参与到整个的项目过程中,并实现对客户服务的有效管理,包括面向客户的知识信息库查阅及检索、服务支持提交和处理、客户信息和合同自助服务等。
项目工作流管理
通过与工作流程的结合,管理项目进行过程中的所有相关流程,包括咨询项目的`立项、审批、调度、采购等。
项目任务管理
对项目的逐层分解直到可操作的子任务,并定义各子任务的时间段、人力资源安排、相关资源等。当任务发生变更时,可执行相应的审核及自动提醒。
项目进度管理
对整个项目的工作时间、人员安排进行全面分析,提供项目进度表并可实现对项目进度的监控,帮助项目组成员找出影响项目进度的因素以及时进行调整
项目成本控制
与财务系统的结合可帮助企业核算咨询项目进展过程中的成本,包括人力使用、物料采购、第三方外包等所有与项目相关的投入将可根据需要进行即时的核算,并可设定偏差预警,帮助企业控制项目风险。
项目知识管理
项目进展过程中产生的所有知识文档,包括整个项目的跟踪和实施过程都将被有序、完善的进行管理,实现企业的有效知识和经验积累。
项目协作
e-cology的协同性可保证在项目的进展过程中,咨询企业、客户方和第三方合作伙伴保持即时的、紧密的联系,包括项目任务的分派和协作、知识信息的共享、网络会议和即时通信的利用等。
移动办公
B/S架构,提供24×7的不间断服务,只需要浏览器便可接入系统查询最新信息及进行事务处理,同时还可选择与第三方通讯工具,如手机等集成,全面支持远程和移动办公,大大便利了咨询人员的工作。
项目管理方案 篇10
今后新上岗和离岗的涉密人员,必须在上岗和离岗前签订保密承诺书;不签订的不得上岗或办理离岗手续。县局将加强对保密承诺的监督管理,切实防止形式主义、走过场,对违反保密承诺的.依法依纪追究责任。县工商局根据《关于在全县开展保密承诺书签订工作的通知》精神,为进一步做好系统保密工作。结合工作实际,制定如下实施方案。
一、签订人员范围。
具体包括:办公室、人事政工科、财务装备科和监察室工作人员。签订保密承诺书之前,全县工商系统在工作中已经或可能接触、知悉国家秘密的人员。县局将对其进行保密教育。
二、脱密管理。
已过脱密期的可不再签订。离岗人员签订保密承诺书时,3年内离岗且未过脱密期的要补签保密承诺书。应确定脱密期限。脱密期限由县局根据其接触、知悉国家秘密的密级、数量、时间等情况确定,一般为6个月至3年(法律法规或国家有关主管部门有特殊规定的从其规定)脱密期内,县局将依照有关规定对涉密人员择业采取限制措施。涉密人员调入党政军机关和国有企事业单位工作的脱密期保密监管由调入单位负责;其他情况均由县局负责。
三、承诺内容。
结合工商系统实际确定,保密承诺内容原则上依据国家保密局制定的保密承诺书样本。按照同等密级文件管理。承诺书必须由本人亲笔签名,特殊情况确需代签的须征得本人同意,否则,后果一律由代签人员承担。
四、考核管理。
办公室、人事政工科和承诺人各一份,保密承诺书一式三份。要认真保管,长期保存。从今年起,县局将把保密承诺执行情况列入年度工作目标考核,作为保密人员评先树优的重要依据。对违反保密承诺的县局将依法依纪追究责任。
五、组织实施。
局长任组长,县局成立保密承诺书签订工作领导小组。分管领导任副组长,办公室、人事政工科、监察室和财装科负责同志为成员,由办公室具体负责签订工作,制定实施方案,重点抓好保密教育、确定涉密人员、明确承诺内容、签订承诺书、制定承诺执行考核制度和总结上报等环节。签订承诺书时间为月3日至月5日。
六、督促检查。
对工作人员遵守保密承诺书情况进行一次抽查,县局将在下半年。必要时,还将对签订人员熟悉承诺内容情况进行测试。
项目管理方案 篇11
一、前期调研
咨询师团队深入企业展开问卷调查、召开座谈会,与企业负责人深度交谈,把脉企业管理现状,确定项目重点和难点,制订项目实施方案。
主要事务工作:
1.实施现场调研,系统全面了解公司管理的现状和问题;
2.讨论沟通诊断公司现实管理中存在的主要问题;
3.问卷调查统计,与中高层管理人员明确公司管理存在的主要问题,并确定所要解决的问题;
4.研究拟订流程规范化管理实施的总体思路,并拟订《流程规范化管理实施方案草案》
工作有形成果:
(1)《企业流程规范化管理实施方案草案》;
(2)《企业流程规范化项目进度建议》;
二、组建项目小组
咨询师团队进驻企业。成立以企业掌门人为项目组长、专家任副组长的领导小组,人事负责人为办公室主任,各部门负责人或管理人员8~15人为系统设计师的项目成员。企业下发正式文件。
所有项目小组成员明确各自职责,并保证每天投入项目工作的时间不少于四小时,同时在责任书上签字。
主要事务工作:
1、成立公司流程规范化管理项目领导小组,选拔公司流程规范化管理系统设计师,组建公司流程规范化管理领导小组办公室;
2、确定高层管理人员、中层管理人员和一般员工在公司流程规范化管理项目实施过程中的职责,制定公司流程规范化管理项目实施计划。
工作有形成果:
1、《企业关于实施流程规范化管理项目的决定》;
2、《企业流程规范化管理实施过得中种类岗位的职责界定》;
3、《企业流程规范化管理实施项目计划控制甘特图》。
三、开展学习培训
系统设计师在专家指导下,学习流程管理理论和制作技术,并同时向企业全体管理人员宣讲。其中前三天为集中辅导时间,后六天为系统设计师宣讲时间。每天宣读时间不少于四小时。
统一思想、统一认识,让全体管理人员系统了解流程规范化管理的理论思路。
四、梳理现行流程
系统设计师按项目进度甘特图分头开展工作。梳理现行流程,确定企业下一步重点设计的流程名称,汇总编制流程设计目录。
工作有形成果;
1、企业三级流程目录60-80个之间;
2、企业四级流程目录200个左右。
五、完善管理基础(设计、通过一级、二级流程)
梳理企业目标体系、决策体系,通过企业组织架构调整方案(即企业运行的一级流程),调整完善企业岗位设置(即企业运行二级流程)。并得到企业董事会批准。项目组长参与全部设计讨论工作。
主要事务工作:
1.讨论梳理公司经营管理决策的问题内容、时效限制和最佳决策责任岗位,健全完善公司决策的三维框架体系,制定《公司决策三维体系管理文件》;
2.清理核算公司的各系统的基本事务工作,讨论分析优化系统事务工作的关系,确定各个基本系统事务工作的组合办法;
3.讨论确立公司单位、部门和岗位,设置单位、部门和岗位,绘制《公司组织架构图》。
工作有形成果:
(1)《公司决策三维体系管理文件》;
(2)《公司组织架构图》;
(3)《岗位配置图》;
六、设计三级流程
系统设计师在专家副组长指导下进行企业工作结构流程设计。并在小范围内设计、讨论、修改、补充。基本明确企业各项必有工作的相互关系、各岗位的.主要工作分配和对接设置。
主要事务工作:
1.对照公司运行的基本事务工作系统,梳理公司运行流程;
2.讨论分析确定不同子流程之间的关系,理清公司运行流程的结构,描绘《公司运行流程图》;
工作有形成果:
《公司运行三级流程图》60-80个左右。
七、设计四级流程
系统设计师在专家副组长指导下进行企业业务活动流程设计。并与专家副组长进行设计、讨论、修改、补充。对企业最主要的业务活动进行流程优化设计,基本原则为源于实际,但一定要高于实际。为企业发展预留宽度和深度。
主要事务工作:
讨论分析确定每一个流程的每一个环节的活动优化思路,绘制《系统工作流程图》。
工作有形成果:
《系统工作四级流程图》200个左右。
八、征求意见、撰写四级流程说明文件
系统设计师分头组织四级流程活动所涉及的岗位人员代表进行讲解,同时征求意见,采纳可用意见后,开始撰写四级流程说明文件。专家副组长同时修改说明文件。
工作有形成果:
《系统工作四级流程说明文件》200个左右;
九、讨论审批
项目组长和专家副组长必须同时参与,就系统设计师的流程设计进行讨论、补充、直到各岗位员工代表一致同意为止。凡获得一致通过的流程设计图和说明文件,项目组正、副组长必须签字批准。不得因为个别人的事后否定而改变。
工作有形成果:
1、《企业流程图及流程说明文件汇编》;
2、《企业流程优化管理制度》。
十、宣传培训(咨询师团队离开企业)
企业如果对流程设计批准实施,咨询师团队离开企业。企业组织宣传教育,分岗位培训员工,在保证员工充分理解的基础上方可全面推行。
十一、贯彻试行(可聘请专家顾问跟踪)
企业流程设计是一项巨大的管理工程,在试行过程中,难免会和传统观念和传统习惯发生冲突,必须有一个阶段的磨合期。通常这一时段为三至六个月。如果企业系统设计师不能完整准确地解释流程设计的原理和原则,企业可以聘请项目专家副组长继续做顾问服务,一般每月三天左右,直至整个系统运行顺畅为止。
十二、不断完善
随着企业管理水平的提高,和新技术新方法的不断引进,企业的实际运行流程会越来越简化,效率也会越来越高。企业的流程设计也会不断更新、不断完善。
流程管理规范化无疑会给企业管理带来全新的变化,甚至可以说带来全新的生机和活力。但是要想让流程管理真正发挥强大的管理作用,与之配套的管理工程必须紧紧跟上。
项目管理方案 篇12
随着社会经济与计算机网络的迅速发展,电子商务享有更加广阔的发展空间,其在企业中也扮演着越来越重要的角色。企业电子商务使企业的商业活动更加电子化、智能化和网络化,促进了企业在发展速度和获得经济效益双方面的发展。对电子商务与项目管理进行概述,分析和总结电子商务中项目管理方案,为电子商务项目管理在企业中的发展提供动力和方向。
电子商务的诞生和发展对人们的生活方式和思维方式以及社会的发展都产生了巨大的影响,项目管理作为企业发展中的重要组成部分,从一定意义上来说,其对企业的可持续发展起着决定性的作用。因此,在企业电子商务中制定行之有效的项目管理方案,以促进企业的健康和稳定发展。
一、电子商务与项目管理
(一)什么是电子商务
电子商务(E—Commerce)是指一种商务活动,该种商务活动的活动手段是发达的信息技术和网络技术平台,其中心任务是进行商品的交换。电子商务也可以理解为是互联网与企业内部的网络之间以电子交易的方式进行相关的服务活动,让常规的商业活动向更加电子化、网络化和信息化的方向迈进。在网络开放的条件下,电子商务通过互联网开展跨地区、跨国的商业贸易往来,为消费者提供了更加便捷的活动。电子商务通常分为B2C(Business to Customer)、C2C(Customer to Customer)、B2B(Business to Business)等。从技术层面来看,电子商务是一种集合体,这种集合体将数据交换、数据获取以及自动捕捉信息等多种技术有机地整合在一起。具体而言,数据交换是指电子邮件、文件传输等通过网络进行信息和数据的传输与交换的方式;数据获取是指通过公共网络平台与电子公告牌等方式获得数据和信息的方式;自动捕捉信息是指以二维码、条形码扫描等方式获取信息和数据的方式。从电子商务所涵盖和涉及的范围来看,电子商务所指的交易活动方式是通过互联网或其他的电子商务平台进行交易,而不是交易双方面对面进行交易。
(二)什么是项目管理
项目管理是一种计划管理方法,从诞生初期就受到人们的广泛关注,世界各国纷纷采用项目管理进行设计和生产活动,缩短了所需的时间和周期,大大提高了其生产和设计的效率。早在20世纪60年代,项目管理的方法就已被应用于各行各业,其发展和普及的效率更是逐年攀升。时至今日,项目管理技术的发展仍不负众望,应用范围也在不断地扩展,在更多的领域发挥其重要的、不可或缺的作用。
1、项目。项目,这是一种极具外延意义的词汇,小到企业组织座谈会、研发和推广一个新产品,大到建设一个国家级、国际级的工程,如鸟巢体育馆、广州新电视塔等,都可以称之为项目。但在这个大范围、外延意义大的词汇下,还有诸多的小项目,正是这些小项目为企业在大环境下的发展提供了更多的契机,也为企业达成发展目标提供了重要的推动作用。项目的大小不会影响构成项目本身的重要要素,通常情况下,项目的要素包括以下几方面:第一,项目的中心服务和产品,这是项目开展的具体结果;第二,项目开始和结束的具体时间、项目的周期,这属于项目的阶段与项目的发展过程;第三,项目中所涉及到的一切资金、设备和材料所花费的费用以及人员的开支和花销,这涵盖在项目的既定预算中。
2、项目管理。项目管理是一种管理活动,这种管理活动的开展是在具体的确定的时间范围内的,通过既定的组织,并运用多种知识、技能和方法,为完成一个既定的目标展开各种形式的活动,而这些活动的开展需要有组织、有计划的统一领导进行控制和规划,将各种可利用的既定、有限资源充分利用起来,为开展项目所用。从国际的角度来看,现阶段较为常用的项目管理体系主要有两个:以欧洲为首的国际项目管理协会和以美国为首的项目管理体系。这两大体系经过长时间的发展,发展经验较为丰富,在多数发达国家与部分发展中国家的企业项目管理中已占据了极其重要的位置,具有不可或缺的重要作用。这两大管理体系均涵盖了以下几个领域:对项目的范围进行管理,对项目的时间和成本进行管理,对项目质量进行管理,对项目负责的人力资源进行管理,对项目的风险、设备的采购、人员间的沟通以及综合方面进行管理,这也是项目管理的基本过程。但对于一些中小型企业来说,用到项目管理体系的全部领域较为困难,这是因为中小型企业的业务范围较为狭窄,涉及到人力资源管理与设备采购管理方面的较多,但其他领域涉及的较少。而对于一些大型企业来说,上述领域都能有所涉及,但并不是全面涉及,还是会有所侧重。
3、电子商务的项目管理。电子商务的项目管理不仅具备项目管理的普遍性,其自身还具有特殊性。电子商务的项目管理与传统的项目管理相比具有以下几方面特点:第一,传统项目管理的管理目标是一成不变的,工作范围也是固定的;而电子商务管理的项目目标是可改变的、可移动的,其涵盖的范围会随着市场的变动以及业务的开展情况进行实时的调整和变动。第二,传统项目的生命周期在一年左右,而电子商务的实效性较强,电子商务项目管理更要有灵活性和极强的适应能力。第三,传统项目中的领导者和负责人担当的是监管人的角色,而在电子商务项目管理中,常会出现意外的危机和问题,需要随时解决和处理。
二、企业电子商务中的项目管理方案
(一)控制项目成本和进度
1、控制项目的成本。项目管理中的一大重要内容就是控制项目的成本,成本问题贯穿在项目的萌芽到最终的结束阶段,在任何时候都要将成本问题放在首要的位置进行考虑。项目组织要在保证各种条件不断变化的条件下,仍能够按照预先的计划继续执行计划。此外,还需要相关的项目组织人员在项目的实施过程中,对项目进行产生的实际成本与预算成本进行对比和衡量,通过对比,将实施成本控制在预算范围之内。如果出现在实际实施时产生的成本超过预计成本的情况,则需要项目管理层对项目再次做出评估,根据评估的结果决定是否需要追加预算。
2、控制项目的进度。对电子商务项目的进度实施控制是保障项目质量的前提和基础。控制项目进度的依据主要有以下几点:第一,以项目进展报告为依据,项目进展报告是对项目的进展情况进行详细报告和展示的正式文件,可作为强有力的依据。第二,以项目变更请求为依据,项目变更请求的提出是以项目的进展情况为主要依托的,对于整个项目来说,起到直接或间接的作用,也是计划之内的。此外,控制项目进度的方法也不是单一的,是多元化的,具体有以下几种:第一,对进步变更情况进行系统化的控制;第二,对项目进度偏差进行的分析,估算出偏差的大约值;第三,根据项目的具体实施情况,对项目计划进行修订;第四,通过多种软件对项目进行实时的管理,实现更加便捷的管理方式和更佳的管理效果。
(二)加强电子商务项目策划
加强对电子商务项目策划的目的主要有以下几点:第一,对实施项目的实际价值进行评估,明确项目开展和进行的效果影响;第二,对实施项目的实施目标进行定义,明确项目的发展方向;第三,保障项目工作人员对该项目的实施目标认同,增强参与项目人员的核心凝聚力。具体的实施方案可从以下三个角度进行:首先,找到真正的客户,客户是电子商务活动中的重要组成部分,只有拥有良好的客户群体,该项目才能在实施式有市场。项目管理者在项目完成之后,要了解客户群体的特征以及客户群体的实际需求,并有针对性地开展市场推广。其次,对项目与客户之间的联系进行分析,只有将项目与客户之间的内在联系分析出来,才能了解客户对项目的想法,并根据客户的需求设计项目内容,为企业带来更大、更多的经济效益。最后,将多方资源进行有效的整合,企业在电子商务项目管理中不仅要调动企业内部的有效资源,还要与外部资源结合起来,将专家或学者的研究结果或相关论述利用起来,吸收和听取有益的建议和意见。
(三)加强项目的计划和变化管理
1、加强计划管理。计划是项目管理有效的前提,具体包括以下两方面内容:第一,计划方法要科学有效,这就要求企业项目管理的相关人员要从以往的成功案例中分析和总结成功的关键,并将这些经验与自身实际相结合,加强项目的计划性。第二,严格遵循项目程序,在计划的每个过程中要严格按照计划执行,如项目评估阶段,企业要严格按照相关制度进行执行。
2、加强变化管理。加强项目变化管理,主要体现在以下两方面:第一,加强市场监控。任何项目从启动到投入市场的过程中都是处于不断变化的过程中,只有加强市场监控才能确保其与市场的发展行情相符合,才能为企业电子商务的项目管理提供多方面的发展机遇,从而促进企业的可持续发展。第二,加强进度控制管理,如上文所述。
三、总结
综上所述,电子商务是网络信息时代下的必然产物,不仅在社会的发展中具有举足轻重的作用,还对人民群众的日常生活产生了较大的影响。为保障企业电子商务中的项目管理能够取得较为良好的效果,就必须控制项目成本和进度、加强项目策划、计划和变化管理,从而保障电子商务在企业中的正常运转,促进企业的健康、稳定发展。