关于团队的工作总结

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2025-01-21总结

短文网整理的关于团队的工作总结(精选17篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。

关于团队的工作总结 篇1

由于系领导的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力,20xx届本科毕业生实习进行得很顺利,取得了较好的成绩,同时也反映出一些问题。本届毕业实习全面落实了实习计划,使实习管理得到了规范,实习教学质量得到了提高,并得出一些建设性的建议。

实习基本情况

1.实习时间20xx年3月22日20xx年5月9日,共七周。

2.实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点,区外7个实习点。具体实习地点详见附件一,20xx届本科毕业生实习情况统计表。

3.实习内容

4.实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作,另外也有个别实习人数

(1)实习学生。20xx届三个毕业班的131名学生全部参加了实习。

(2)实习指导教师。共17人。由于实习点多,地点分散,系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。

5.实习形式

根据学院教务处的要求,采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种,毕业实习学生107人(31个实习点),毕业设计24人(1个实习点)。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生,其他学生参加毕业设计。

6.实习成果数据统计

(1)收到32个实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了评价,131名学生单位实习鉴定成绩全部合格。

(2)收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份,共107份;毕业设计每组1份,共5份。实习报告全部合格。

(3)收到实习教师每人一份实习总结报告,共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见,对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。

实习表现与效果

达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主,同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广,企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。

1.工作能力。在实习过程中,绝大多数同学积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,我们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。

2.实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。

3.实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。

4.组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位,检查和指导实习工作,协调解决实习中遇到的问题,总结、交流工作经验。

指导老师们在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时,老师们深入学生和实习单位,阐明实习大纲及实习计划内容,明确实习目的和要求。实习过程中,结合实习单位的具体情况,帮助学生学会具体地分析问题、解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导实践,指导学生做好具体工作;在业务不多的实习点,引导学生找事做,挖掘他们的实践经验;检查学生实习工作日记,掌握实习情况,指导工作及时有效;督促学生认真完成实习报告。实习结束后,老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作,参加实习交流会,完成实习总结报告。指导老师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了及时发现问题,解决问题,提高实习质量的目的。

实习单位的指导老师认真负责。不仅指导具体工作,还无私的介绍自己的工作与社会经验。

5.校企关系。实习前后系领导带领实习老师专门拜访、答谢实习单位,实习结束时系里向实习单位发出统一格式的感谢信。实习学生积极配合企业工作,他们的精神风貌和实际工作绩效对企业工作起到了良好的促进作用。使校企关系得到了进一步巩固和发展。

6.总结交流。返校后召开了各种形式的交流会,内容丰富、气氛热烈,同学们积极发言谈经历,谈体会,谈感想,论题丰富,论据翔实。实习指导老师亲临交流会,既肯定了同学们的.成绩,又指出了实习中的不足,并对同学们的观点或体会进行了点评。对就业应聘以及将来工作具有很大的指导意义。

实习改进建议

1.增加实践环节。学生们共同的体会之一是书到用时方恨少。从销售终端的商品管理、价格确定,到渠道控制、广告投放、新品开发及至市场调研,都需要宽泛的理论知识支撑。有的单位工作专业性较强,学生下班回来找书找老师求教,其他实习点的同学也主动参与出谋划策。极大的激发了大家的学习积极性,许多同学遗憾学习时不够努力刻苦。一个普遍反映的问题是同学们希望都能参加一次实际营销策划活动,以系统地了解企业运作过程,增强实践能力。在我们的教学计划中,虽然有二年级的社会调查实习,但专业性不强,投入不足。如果三年级设一次短期专业性社会实践,会促进学生学习,进一步增加实践知识。如果增加实际营销策划内容,会加大教师工作量。但是,增加社会实践环节,确实是实现营销专业人才培养目标的重要途径,尤其有助于学生就业。我们初步计划增加营销策划实践工作项目,使目前学生的参与人数从5%增加到10%。建议学校把专业性社会实践纳入教学计划。

2.承认教师指导社会实践的工作量。目前教师指导社会调查实习、毕业实习都没有计入教学工作量,所以不能调动教师积极性,也出现了上面三番五次强调但总是难以见效的实际情况。包括毕业论文也存在这样的问题。指导社会实践和毕业论文需要教师投入一定的时间和精力,才能收到效果。总结经验可知,无论社会调查实习、毕业论文的撰写,还是策划活动,每个好成绩的取得,都投入了指导教师大量的工作甚至个人的研究成果。所以,在进一步规范社会实践和毕业论文的同时,应该肯定教师的工作量,才能激励教师投入,才不会流于形式,真正达到实践目的。而承认教师工作量最有效和透明的办法之一就是把指导社会实践和毕业论文工作计入教学工作量。

3.加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。实习中了解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们面临的迫切问题。首先,要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础。

4.毕业实习规范化。以规范实习材料为重点,在实习大纲中明确要求,实习总结中落实到位。以严格实习成绩为切入点,强化实习效果。以计入教学工作量为动力,激励教师投入实习工作。

关于团队的工作总结 篇2

在这一年里,似乎值得自己去回顾的事情并不是很多,生活和工作依旧是沿途没有什么风景,就在我以为大路朝前,日子就这样平静下去的时候。20xx年11月,我经过应聘和选拔来到了Usfine,我非常高兴。

加入Usfine已两个多月,但对于我来说,我成长了很多。从头开始学习我不完全熟悉的一种工作方式、工作内容、以及工作程序,让我更加全面的、系统的了解整个英文客服的工作流程和内容。两个月的工作,并非尽如人意,这些还都有待于我进一步用心去学习,然后要熟练运用在工作中的每一个细节里。这段时间里我有过反省和思考,在这里既对自己前段时间工作批评,也做一些总结,如何做好自己争取在日后的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司。

一、20xx年总结

20xx年11月23日,我开始加入到Usfine,跟着老员工学习,第一次参与订单登记和后台管理;第一次参与英文客服订单验证工作;第一次参与问题单、完成订单回信;第一次接触到ChargeBack、投诉处理。在这里,我看到了希望,因为我可以学到更多的工作内容。由于之前我从事过相关工作,所以我上手很快。感谢领导和各位同事的指导帮助,感谢公司给了我学习的机会。在这里,我看到了一批拼命、卖力、踏实的人工作,我看到了一个好的`团队,而且我没有了工作压力感。

二、工作中的不足

工作中,我欠缺主动性,与领导和大家沟通较少,考虑问题不够全面和细致,失误较多,尤其是在订单验证和追单方面,我需要多花时间和精力去学习。因为这距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。同时,英语理论知识水平、工作压力承受能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高,一系列的问题需要我在以后的工作中努力克服和解决,使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不依赖他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出每一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。

三、20xx年计划

新的一年即将到来,充满了挑战和机遇,我必须更加的努力。看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的,需要有自信,有更强的耐力。我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,20xx年会是我在Usfine实现蜕变的一年。

增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况和建议,做为一个新人要将自己放的低一点,懂得团队的力量和重要性。

涉及到工作相关知识的学习,不怕苦难,努力克服。工作中遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如Service信件处理、退款流程、订单登记细节处理、打电话验证,回答客人问题等。面对这些问题,要自己先多了解,熟悉公司的产品,订单操作,以及如何管理,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色,用专业的言语向客户表达。

英文客服岗位,工作时间长,任务繁重,压力大,有夜班,肩负着公司的形象。所以,需要的是有责任心、不怕吃苦、能耐劳、乐于奉献的人。我们也要学会不断调节自己的情绪,给自己解压。

其实工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有,没有必要斤斤计较。刚走出校门,我的社会经验和工作经验少,因此我们也被很多人用眼高手低来形容。但是,我个人认为自己的上进心很强,最大的特点就是学习能力强,待人真诚。在工作中,要勤于动手做好本职工作,谦虚敬慎,不骄不躁,不做言语的巨人。无论是办公室的日常事务,还是工作上的任务,我都要用心做到更好。同时学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自己我的提升和成长。

工作中做一个留心人。根据公司领导的指导,我逐渐熟悉了工作情况,通过自身细心观察和留意,反思和总结,吸取精华,提取糟粕,在工作中不断总结经验。同时捕捉和发现大家工作中的亮点,加以学习和自我提高。

关于团队的工作总结 篇3

光阴如梭,眨眼之间学期又近结束。从成立之初到现在,xxx创新团队也已经走过了半年的时光。回首这个学期的团队工作,感到忙碌而又充实。在团队全体成员努力下,我们较好地完成了本学期的各项工作,取得了一定的成绩,得到了很多宝贵的经验,当然也有不足之处,现总结如下:

一、团队的体系结构逐渐完善

xxx创新团队经过不断的探索和尝试,形成了相对独立的体系结构,成立之初,我们团队所有成员就对团队的组织结构、章程、团队规划及本学期工作计划进行了认真的讨论和研究。通过一学期的实践,这些体系正在不断完善。我们的最终目标是让团队工作有一种企业工作的环境和氛围,以便使队员们尽早适应社会上公司的需要,多获得一些实际的经验和技术,虽然目前这个目标还比较难实现,但以后团队的工作都会朝着这个方向去努力的。(接触、沟通交流、合作)

二、团队存在的基础

一方面,学校创新中心为各个团队分配了工作室,并提供了相关设备和资金支持,为团队的正常运行提供了必要的物质条件;另一方面,开展培训工作、做创新项目以及参加比赛是一个团队得以存活和发展的基础和动力,是一个团队的价值体现。xxx创新团队将以此为基础,充分调动队员的积极性,努力使每个队员都能得到学习和提高的机会,从而使团队在整体水平上更上一层楼。

三、队内成员间的沟通

本学期初,我们团队进行了招新工作,此次招新共招大一大二人员23人,人数是团队成立之初的人数的一倍多。考虑到大一同学刚刚步入大学,没有编程基础,所以在要求上与大二同学不同,对大一同学主要是先给他们提供一个良好的学习氛围,通过参加团队的有关活动让他们对软件开发有一定的了解,帮助他们明确自己的.目标。另一方面,团队组织了大一同学参加作计划时需要特别注意的地方。

四、希望队员们理解团队和个人的关系培训,而培训内容主要是比较基础的Html网页制作,适合大一同学学习,也希望通过培训锻炼和提高队员的自学能力。作为团队未来的储备力量,大一的同学表现都很积极主动,这一点是值得表扬的。但队员之间的沟通和交流,尤其是大一同学之间,存在很大不足,这一点是我们制定以后的工创新,大胆而不荒唐,团队,锻造自己的平台。

xxx创新团队成立之初,因为我们大三的几个负责人在实际开发中发现团队合作的重要性,并且学到了比课堂上更加宝贵的实际经验,真心感觉到团队合作带给我们的好处,所以,基于这样一种想法,我们想让更多的同学受益,并继续传承下去,最终成立了xxx创新团队。其实有心的人会发现,团队不是意味着放弃个人的利益,而是一个锻造自我的平台。我们是创新团队,要想办法利用好这个平台,锻炼自己。作为一名队员,每个人都要有自己的目标,充分利用团队这个平台,将它实现。请大家明确,团队的成功一定是它的每个队员的成功,之所以会成为一个团队,是因为我们有共同目标和追求。我们都应该为了自己的目标而努力奋斗!

总的来说,我们团队在这一学期进步较大,无论是从团队建设还是对外参加比赛上都取得了不错的成绩。但也要意识到自己的不足和缺陷,积极探索,寻找解决之道,这样才能使团队发展的更好!我们应目光长远继续努力,为自己的美好将来打好基础,为团队的发展贡献力量。最后,我以我们团队的口号与大家共勉:思路决定出路,创新引导发展,xxx有我更精彩!

关于团队的工作总结 篇4

时光荏苒,20xx年也匆匆走到了年底,20xx年我们真的迎来了传说中的猴年马月。时光的车轮一轧而过,留下一道道深深的印痕,新年的钟声即将敲响,在这辞旧迎新之际,霖辉公司举行了一年一度的新年聚餐。

下个月就是春节了,东莞霖辉给大家拜个早年,祝愿大家在新的一年里,身体健康,万事胜意,财源广进!祝愿我们霖辉和广大客户的事业兴旺发达!红红火火!在过去的一年里,在公司所有员工共同努力下,在谢总的带领下我们所有霖辉人奋力拼搏,给客户提供了最全面、实用、高水平的表面处理系统解决方案和优质的服务,也取得了骄傲的成绩,而我们一直不变的期许就是和客户共同成长,力求合作共赢;展望即将到来的20xx,希望无限。

回顾这一年,我们拥有着这一年的努力和骄傲;这一年是特别的年份,面对市场整体不景气,经济形势下滑,我们还是顽强的走了过来。 展望20xx年,新的一年开启新的希望,新的空白承载新的梦想。我们将伴随着这份骄傲再接再厉。20xx完美收官,20xx年我们更精彩!

关于团队的工作总结 篇5

“义务支教 传递爱心”筑梦支教团队暑期社会实践之“三下乡”活动是在党中央关于开展科技、文化、卫生“三下乡”工作的号召下,由郑州职业技术学院团委主办,材料工程系“义务支教 爱心帮扶”筑梦支教团队承办的“三下乡”实践团队,于XX年7月2日至XX年7月7日前往开封市尉氏县岗李乡独楼马小学开展的“三下乡”实践活动。此次活动受到了当地学校领导的高度重视,活动得到了当地领导的高度赞扬。队员们在此次活动中也是满载而归。

默契vs 同样的理想

7位兄弟姐妹们一起走过了一年的大学生活,我们早就有了共同的语言,形成了很大的默契。我们是一家人,都是坚强的自强学子。当地校长跟我们说:你们很渺小,因为你们都长得很小巧,没找到一个长得高大的;你们很伟大,因为你们时刻都保持着最旺盛的精力;你们是精英队伍,因为你们在工作中表现得非常出色;你们是铁人,每一句语言都透露出你们大学生顽强拼搏、吃苦耐劳的骨气;你们很幸福、快乐,因为你们就像一家人。

从接收到团委通知起,成立统筹小组商议方案到集体合作写方案到活动前的准备到实践到后期总结,我们7位队员齐心协力,意志坚定,战胜种种不是困难的困难,我们都有着强大的团队意识,这都得益于我们长久以来的相处和同风共雨!

我们队伍有着一致的理念:争对每个学生的特点,给予最适合的

教导,让每位学生都变得自信、勇敢和坚强!

休息=充电

在业余生活中,在非正式场合,我们是一群快乐的小羔羊,我们活跃在自己宽敞的草坪上,但是我们从没迷失过方向,因为我们是一个团结奋进的团队。

在下乡的日子里,我们以满天闪闪的'星星和月初朦胧的月亮之光为灯光,我们“两个和尚”挑水喝、抬水洗澡。我们每天在星光下排成一排边洗衣服边聊着今天和学生之间发生的点点滴滴,重温在白天的快乐中。学校坐落在河流边,最热情的要数这里的蚊子,在它们的带动下,我们也只能以热情相赠,每晚工作休息时间,我们就搭成“火车”一起跳着兔子舞,和蚊子一起偏偏起舞,这是大家最快乐的时候,因为这是最轻松的时刻。我们知道,今天的工作已圆满完成,我们将以更饱满的激情迎接明天的到来。还记得一天晚上,副校长来办公室看望我们,校长和我们站成一圈,一边谈话,也跟我们一起跳起舞来了,因为蚊子一刻也不放过我们,这就是我们的生活中快乐的一角.

成功属于准备好的人

在工作中,我们时刻保持着严肃、谨慎的态度,我们做好最充分的准备,因为这就是防止出错的最好办法。我们在活动前一个月就开始准备讲义,筛选课程资料,试讲,我们精益求精,预测种种可能发生的情况和寻找最佳的应对措施,出发前三天早出晚归的排练,我们留着汗水,挥着手臂,歌声响亮,每天微笑而归。我们准备好了,所以我们信心满怀,出发!在下乡过程中,白天我们上课,和学生交流,

中午老师们批改学生的日记,晚上进行一个钟的总结会议、队员分享和交流,解决每天遇到的问题,这是我们最激动的时刻,因为忙碌了一天,我们7位队员又可以像一家人一样坐在一起“聊天”了,而且和以往不同的是,我们的话题都变成了我们的学生。就像第四天晚上的总结会上,我们商量着评奖的问题,最后是把原定的综合测试、优秀个人、优秀班级这些内容删掉了,取而代之的是每班一个属于他们自己的特别的奖项。因为我们的目的很明确:我们的活动要有新意,而不是一味追求形式主义。方法是死的,人是活的,必要的时候要随机应变,我们的宗旨是:一切为了学生!

了解学生的特点——渴望知识与爱的孩子

第一天到校报名的学生很多很多,开课后的两三天断断续续都有学生家长带着儿女来报到。当面对越来越多来报到的孩子时,我们所有队员带着焦虑的面孔,因为孩子们脸上闪现着对上学充满渴望的表情,我们都不忍心让他们回去,一张张天真可爱的脸,我们不能让幼小的心灵受伤害,但是由于学生人数已大大超过预定计划,最后我们站在了同一条战线上,安排后到学生到课室旁听,他们享受着报到学生同等的待遇。孩子们很兴奋,虽然他们藏在了心里。孩子们内向,很害羞,很文静,刚开始的时候,他们甚至自我介绍的声音都很小,很多人甚至说不出话来。作为老师的我们,第一天就感受到了艰巨的任务。当晚我们就集中在一起,分析着学生的心理,寻找着最佳对策。12

关于团队的工作总结 篇6

每当与同事闲聊,问起当班主任的感觉,回答无外乎一个字“忙”,总是“忙”不过来,而且结果常常是劳而无获。我开始思索:如何改进班主任工作,改革班级管理体制,从而把教师解放出来呢?于是开始尝试“把班级交给班干部”的班级管理模式。我认为要搞好一个班级,光凭班主任个人的力量是不行的,必须培养一批敢管、能管、且要管得住的班干部来协助班主任开展工作,班干部选好了,班干部得力了,班主任的担子就轻松多了。一个班级有没有一支得力的班干部队伍,是班主任班级管理工作成败的关键。如何培养一批能力强,会管理的班干部呢?我认为要做好以下几个方面工作:

一、公开竞选----满足“优越感”。

当班干部对于中学生,尤其是初中生来讲是件非常荣耀的值得骄傲的事。如果每个同学都因此而想当班干部的话,那么,在任用班干部时,不搞终身制,对所有的同学都是一种促进。定期竞选,一般半学期一次,每人都有机会。利用一节班会课,先让竞选者登台演讲,然后,无记名投票,公开唱票,当堂公布结果。在这个过程中,可以观察到,那些班干部们的显著变化,发言时的慷慨激昂,唱票时的忑忑不安,公布结果时的喜上眉稍,回家以后的欣喜若狂,在这一变化过程中,班干部的“优越感”得到了满足,他们成功了!有一位心理学家说过:“没有什么比成功更能满足的感觉,也没有什么东西比成功更能鼓起学生进一步追求成功的能力”,由此激发的动力是无穷的。比如:我所教班级的符某同学在竞选班长的活动中大胆地走上讲台自我推荐,把她如何管班的设想淋漓尽致地说出来,震动了整个班集体,最后被选上了副班长,当时她激动地流下眼泪,这就是“优越感”的满足。

二、明确职责----培养责任感。

学生是管理班级真正的主人。要科学地进行班级自治管理,就要善于调动学生参与班级自治管理的积极性和自主性,建设一支思想端正、纪律严明、能力突出、职责明确的班干部队伍。

我认为班干部的工作应分为三块:

1、班级常规管理。班干部的常规管理正是班级常规管理的体现。我班实行的是以班主任全面负责,以班干部为核心的管理体制,推行值周班长制和班干部分工责任制,每周由一名值周班长全权负责班级一切事务,每天检查班长、大组长等工作,填写班级日记,每周公布考核结果,每周总结班级情况,作好班干部“评优”工作等等,而班长、大小组长及各学科代表要协助值周班长。

2、分管工作。班级管理,实质上就是学生自己管理自己的事务。管理者是学生推选的代表---班干部,管理的对象是学生自身。为了让班干部管理能力得到充分发挥,管理的水平得到进一步提高,班主任作为一个指导者,尽可能把各项班级事务交给班干部。比如:我现管班级学生民主推选成立了十二个考核统计小组,四个大组长分管本组的小组长,值周班干部对全班每位学生的各项行为规范进行民主考核和统计结分并负责向全班公示;值周班干部每周负责对每位学生的考核情况进行点评和分析总结;班级开辟许多园地,班里的各项工作都分配到人,责任到人。由于各项工作也能按部就班,正常开展。在这过程中,班主任并非不管,而是仔细观察,发现其中的问题及时处理,并定期进行总结和表扬,以增强班干部管理的积极性和自觉性。比如:黑板报由宣传委员负责,每月一期,从挑选人员,到总体设计,分工等由他处理。其它书法园地,手抄报、作文园地,星星评比等,都是需要定期更新的,且工作量很大,如果光靠班主任一人,要耗费很大精力,而提出具体要求,交给班干部去做,班主任就好似用了分身术,可以腾出手做很多其它的事。

3、搞活动。班级的活动是丰富多彩的,如果由班干部来负责的话,就可以培养班干部的责任感,施展他们的才能。比如:每周一次的班会课、每周一次的活动课、学校组织看电影、参加校运会比赛、班级文化设计等等,我都交给班干部来组织,形式多样,根据他们的特长,可以是象棋比赛、书法比赛,也可以是打球、跳绳、拔河等,还可以与其他班级比赛篮球、足球等。不过,在每周四下午第三节的班委例会或临时的班委会上,班长要确定好具体的负责人和活动内容。班级是学生的,学生才是真正的主人。让学生站到台前组织学生活动,班主任在幕后指导,这才能真正体现学生的主体地位,同时也很好地锻炼了班干部的工作能力,培养他们的责任感。

三、交流思想----增强凝聚力

班干部是一个班级的“灯塔”、“领头羊”。班级的发展靠团结,班级的团结靠班委,已经成为大家的共识,在班主任的精心指导下,我们班的班干部,从工作开始,就各自明确了“责任区”,定期召开班干部会议,对班上的阶段性工作进行商议,并制定后期工作安排。严密的制度,明确的分工,互相交流思想,默契的协作,让这一切有了切实的保障。班长统筹全班,团支书抓好支部工作的同时和副班长协助班长管理日常事务,宣传委员、学习委员、生活委员、组织委员、体育委员、文艺委员等各尽其责,其中,班长协管体育和组织,团支书分管宣传和文艺,副班长协管学习和生活。此外,我们还制定了《班级学生综合素质考核条例》,使用《学校“精神文明班级”考核方法》,从而增强了班级的凝聚力,有效的加强了班级管理的力度。

比如:我经常利用开班干部会的机会对班干部加强思想教育,给他们定下了目标:愿意管事、敢于管事、管好事情、会管事情。鼓励他们大胆地放开手脚地去开展工作,教他们开展工作的方法,组织他们研究、制订活动计划、帮助他们分析讨论班里的现实状况,确定解决的办法;利用班长和值周班干部检查各班干部的工作,督促各班干部抓好各方面的工作,同时了解班干部的思想状况,对班干部的工作进行评价,多表扬鼓励少批评,尽量调动班干部工作的积极性。这样,班主任与班干部,班干部与班干部之间可以互相沟通,交流思想,在班级问题中寻找答案,在寻找中成长,在成长中收获。班干部会朝着“正气、才气、朝气、志气、大气”的目标不断努力,在责任心与进取心的激励下更好的开展班级工作,奉献自己、提高自己从而增强了班级的凝聚力。

四、加强培训----提高工作率。

一个班级选出来的班干部不是天生来就会管理班级,他们的管理能力是靠班主任培养出来的,为此,班主任应定期或不定期地对他们进行培训,教会他们管理方法,让他们懂得利用理论来指导实践,科学地客观地管理班级。这样,班干部才能胸有成竹地管理班级,才能收到很好的效果,班级的管理才井然有序。比如:我每隔一个星期给班干部上一节辅导课,介绍全国各地一些优秀教师、班干部的管理方法,分析班级情况,针对班级存在的问题,教会他们如何解决,引导他们如何做好同学的思想工作又如:我班的生活委员吴某同学从来没有当过班干部,做事认真负责,敢作敢当,但是爱和同学计较到底,有时利用班干部的职权来威胁同学,凭着她的情绪来扣同学的分,造成同学对她的不满,我了解情况后,经常找她单独培训,引导她如何跟同学相处,怎样才能做好本职工作。经过我的培训后,吴某同学严格要求自己,反思自己的不足,不断改进自己的错误,如今与同学和睦相处,其他班干部与同学都支持她的工作,做事公平、公正,令班干部们和同学佩服得五体投地,她还能自己创造出好的方法来管理班级,被同学推选为副班长。由此可见,班干部的培养及其工作效率的提高与班主任的加强培训是分不开的。

五、追踪评价----再造“成就感”。

从多年班级管理经验中可以发现,一旦班级正常运转,班干部将是非常繁忙的。在实际工作时,他们会遇到各种各样的困难,有时会产生畏难、急躁、等消极情绪。这就需要班主任对他们言行加以密切关注,对他们所做的事情给予经常性的变化的评价,给必要的指导,让他们感到有一双眼睛始终在看着他们,让他们有被理解的感觉。同时,班主任要及时找班干部谈话,疏导他们心中的不快,让他们干劲十足地投入以后的工作,也可以借此提高班干部协调人际关系的能力,培养班干部开阔的胸襟和宽容的情怀,提升他们的人格素养。比如:本人以前所教班级初一(3)班的三位班长在一次开班会时发生了矛盾,他们各自坚持自己的观点,互不相让,他们三人找我后,我和他们“平行交谈”,我先赞扬他们为班级着想的好思想,接着指出每个人的`优缺点,然后让他们避开班主任互相沟通、化解矛盾,最后他们三人手拉着手笑着对我说:“老师,我们的问题解决了,今后不会发生这样的事,我们会团结合作把班级管好”。

(3)班管学习的副班长对自己要求不够严格,做事情绪化,有时心血来潮把工作做得很出色,但有时爱理不理,我发现这种情况后,每周追踪评价他的工作,既肯定他为班级所作的贡献,也指出他的不足之处,从而调动他工作的积极性,如今他的工作井然有序,每周向我汇报各学科的学习情况,并和我探索研究解决班级在学习上存在的问题。

六、平行竞争----产生“危机感”。

班干部成绩优秀,受到表扬的机会多,有些人往往孤傲,高标,会看不起成绩不如他们的同学;也有的班干部躺在成功的椅子上睡大觉,没有充分发挥自己的潜力。针对这种情况,在他们中间,开展平行竞争,即干部和干部比,本班的班干部与平行班的班干部比,与其它年级段的班干部比,向他们展示能力更强的班干部,让每个班干部产生不进则退的危机感。

比如:我班副班长卞××,因为在班级管理过程中,不严格要求自己,对别人要求很高,而对自己要求很低,经常和班干部、同学斤斤计较,使同学对她产生反感,经过班委讨论撤消她的职务;职务撤消后,我经常找她谈心,让她当监督员,引导她反省自己,认真做好每一件事,好好表现自己,树立自己良好的形象;如今,她敢于指控班级里的不良现象,以身作则,处处为班级着想,与同学拉近了距离,乐于帮助同学,在班级里享有很高的威望,被同学推选为“正班长”。

又如:我班副班长李××,学习成绩好,读小学时当过班长,有班级管理能力,但是思想落后,利用职权为自己着想,包庇与他相好的同学,在班级里影响不好,经过班委讨论撤消他副班长的职务,这对他也是个无声的教训。对每一个班干部而言,他们都有一个最近的发展区,班主任要引导他们克服自身缺点,戒骄戒躁,虚心谨慎,达到为学日进,为人日益成熟的目的。

总之,对班干部进行培养,让“学生中的一部分人先能干起来”,再由他们去影响、管理其它同学,班主任适时地进行引导、掌控,这样往往能收到事半功倍的效果,就不会存在劳而无功的现象。

关于团队的工作总结 篇7

在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在20xx年的7月让我担任柜长一职,这是对我工作的最大肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下:

一、品德素质修养及职业道德

通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。

二、工作质量成绩,效益和贡献

保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。

三、工作中的经验

销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面;

1、认真的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。

2、充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意”是顾客最好的广告。

3、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。

4、熟悉珠宝的.佩戴,保养,使用,产地,质量。

5、售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。

6、抓住每一次销售的机会,以最佳的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。

四,工作中的不足和努力方向

总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放最大能量。互相学习,互相进步。总之,在这一年里我工作并快乐着。

关于团队的工作总结 篇8

xx年4月9日至10日,由前进小学组织,对各学年进行说、讲、评“发挥合作与多元评价实效”高效课堂研磨课活动校本研修活动,下面我把活动情况做一简单小结。

听课数学课5节,全程观摩了赛课研修活动过程。整体感觉有很大进步,但也存在一些问题。

一、优点:

1.学校和教师高度重视本次赛课工作,做了大量的准备工作。

2.大多数学校都能够按照说讲评课要求开展活动。

3.采用小组学习教学方法开展教学活动,教学效果好。

4.教师运用多媒体教学课件,增强了教学直观性,信息量大,视觉冲击力强。

5.教师在说讲评活动中都能与新课标、新理念、三维目标相结合。

6.教师精心设计教学方案,学生自主探究,活动量大,开放了学生思维,加强了学生能力的'培养。提高高效课堂的效果。

7.教师能联系社会生活实际,利用这些素材作为课堂教学教材的一部分,整合了教材资源。

二、不足:

1.学生的主体地位没有十分突出出来。

2.学习方法有待进一步改进,小组合作、自主探究教学模式有待于进一步探索和实践

3.信息技术与学科整合水平不高,课件制作粗糙。

4.教师在新旧教学理念矛盾中冲突、过度,没能突破旧理念、老思想、传统教学方法束缚。

5.学科教学需要思考三个问题:教什么、怎么教、怎么样。或者更进一步学什么、怎么学、怎么样。

6.学生学习习惯有待于加强培养。如低年级学生的书写姿势、回答问题习惯等。

7.创建有效课堂教学方面有待探索,做到知识和能力并重,课堂教学不仅好看,而且实用。

8.多数课堂教学结尾随意,以做作业、做训练结束,应该让学生总结一下,说一下学到了什么,有什么感受。

总的来说,在本次活动中数学教师们互相学习、互相参考、互相交流,在活动中大家一致认为这个活动让他们的高效课堂开展进一步得到提升,数学教师在本次活动中能更加清楚的理解如何促进高效课堂的开发,本次的活动更有效的使同学们学习数学知识,通过自主、合作、交流等学习方式,培养了学生获取数学知识的好习惯,这次活动开展的同时,也为数学教师们进行了一次练兵的机会,促进个人专业化发展,使数学教师的成长得到一次锻炼的机会,这次活动在领导的大力支持下,成功圆满的落下了帷幕。

关于团队的工作总结 篇9

本人20xx年8月进入公司,先后从事行政文员、人力资源管理等岗位工作。近五年来,我立足岗位,不断加强业务学习,强化业务技能。现将个人工作情况总结如下:

一、立足岗位,努力工作

20xx年8月至年2月,我从事行政文员工作,在这个工作岗位上,本着“把工作做的更好”的目标,我立足岗位,积极工作,完成职责范围内各项事务。

一是做好公司各阶文件的登记、修改、下发,完成质量体系中的A、B版文件的修订工作;

二是做好电话接转、电话通知、记录传达以及文件文印工作;

三是做好公司员工考勤管理,饭卡办理及统计;

四是协助做好公司来人来宾接待工作;

五是图书资料以及公司各类许可证件保管与查阅,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供方便。

20xx年3月以来,我主要从事人力资源管理工作。根据公司各部门、车间人力资源需求以及公司招聘计划,做好人员招聘。先后6次参加县级以上大型招聘会,满足公司生产、发展、扩大的需求。做好新员工入职手续办理,分配至相关部门、车间,安排好住宿和就餐等事宜。

做好新进员工培训,使他们熟悉和了解公司厂纪厂规及作息时间安排。做好劳保、办公用品申购与发放管理,每月10日前统计部门、车间报下月办公用品需求计划,月底对办公用品进行发放,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

每周例会及时做好会议内容记录整理,根据会议宗旨和精神撰写会议纪要,对会议记录做全面检查,并存电子档计算机共享,便于有关部门查阅,以便更好地贯彻执行会议精神。

做好公司宣传文化建设,每月中旬编制记录公司发生的新闻及政策,并从网络或报纸上转载有意义的故事或文件,从而行成企业文化,于月底宣传栏公布《月度企业月刊》。

做好“6S”工作,每周组织生产、品质等部门对公司各部门、车间进行检查,对不符合项,进行公示,以促进及时整改。

二、加强学习,提升技能

从我进入公司工作以来,公司不断发展壮大,也对个人工作提出更高的要求,为此,我不断加强学习提升岗位工作能力。在这期间,我自学平面设计及CAD,并在现在工作上得到运用,如做好欢迎词、欢迎架、组织架构图、生产部编制的各车间作业指导书(彩版)、各车间统一制作区域标识等。

学习人力资源知识,参加市组织的企业绩效考核、绩效量化等相关知识培训,参加县劳动局组织的《劳动合同法》知识培训,通过学习培训,了解更多人力资源管理方面的知识,更好的指导自己做好日常人员招聘、培训等工作。

学习企业管理知识,利用每周一、三、五晚加班,从公司的图书资料中学习,简单了解企业管理知识、电池行业动态以及“6S”现场管理知识,并结合实际把“6S”知识运用到工作来,如年修订了“6S执行手册”,会同生产、品质等部门开展了每周的生产现场整顿活动。

当然,我也清醒地认识到自己在工作还存在着一些不足,如“6S”工作,虽然与前况相比,有很大进步。但在“6S”方面我还有很多不足,最主要是缺少持之以恒的思想,有时为了其他工作而忽略“6S”。且检查工作的深度不够,6S管理只是做到清洁,其他内容尚做的不够。

对员工培训方面更多地是注重了新员工入职培训,而对其他部门老员工培训督促不够。对劳保、办公用品主要注重申购和发放的管理,而对物品的使用管理还不够等等。

这些都是我今后工作需要努力改进的方面,在新的一年里我将按照《20xx年各部门培训计划》积极展开工作,在培训中全面推行6S等管理制度,同时加强对劳保、办公用品使用管理,尽力做到既不浪费,又能满足工作之需。

回顾以往的工作,我感受颇多,我从一名不谙世事的学生,成长为一名公司老员工。我觉的,我只作了我应该做的,却收获了很多东西,在我付出的同时,收获了成果,收获了成长,收获了公司的信任,在新的一年,我将加倍努力工作,为公司发展壮大贡献自己一份力量!

关于团队的工作总结 篇10

20xx年秋期,由于学院本期才开始重点推行班导师工作制度,同时团队新近组建,很多方面还不够成熟,旅游管理教研室在班导师团队建设和具体工作的开展方面,做出了探索性的尝试和努力,主要完成了以下几个方面的工作:

一、讲座:

针对20xx级新生进行入学教育,主要是引导学生形成正确的、积极地专业认同,为学生分析所学专业的行业现状和行业对人才素质的要求,讲述专业学习的方向以及未来要形成的素质构成等,让学生了解专业、热爱专业,树立正确的学习目的和明晰应当努力的方向,激发学生的学习积极性和主动性;

针对20xx级学生进行实习动员,分析就业形势,帮助学生树立正确的就业观,调整好实习和最终就业的心态;

针对20xx级学生,进行实习追踪,强化学生了解实习阶段的重要性,提醒学生在实行阶段积累经验,学习技能,为就业定位作准备。

二、资格证考试的`组织

鼓励学生根据自身兴趣和特长报考四川省导游从业资格证,并组织学生报考、提供指导和咨询。

三、职业素质教育

重视职业素质的教育,指导学生在扎实的专业基础上具备从业的相关技能和心理素质。

四、专业课学习指导

在专业课程的教学上,采取理论与实践相合的方式,为学生构建专门的专业知识。

五、选修课工作指导

根据专业教学计划和人才培养方案,根据学生的实际情况和学校教育资源的状况,为学生提出合理的选课方案,指导学生选课,并在所选课程的学习上为学生提供有力的支持和教育。

六、见习教学的开展

带队20xx级和20xx级学生开展课程见习,引导学生从专业角度接触行业,了解行业的发展和需要具备的技能。

七、实习工作的检查和指导

看望本专业在实习单位实习的学生,关心实习工作状况和学生在工作岗位上的成长状况,了解学生在实习过程中的心态和思想的变化,并及时作出指导和正确的引导,帮助学生圆满完成实习任务并从中得到收获和提高,实现专业实习的目的。

八、班导师团队内部建设

召开班导师团队会议,就自我在班导师工作中的经验和新的进行交流,讨论专业学生的人才培养和专业发展的相关问题,讨论本专业班导师团队的工作职责和工作制度,并鼓励创造性的开展工作。

以上是旅游管理教研室本期在班导师团队建设和具体工作开展方面的总,希望在今后的工作中可以不断积累经验,从实际工作中不断完善和提高,真正建设好班导师团队,为专业的人才培养做出积极贡献。

关于团队的工作总结 篇11

周一下午开始了广州市公司的培训。培训的主要内容有:广州分公司的历程和前景介绍,人力资源管理制度介绍,企业文化,廉政建设要求还有拓展训练。其中令我印象最深的就是为期1天半的拓展训练了。

拓展训练开始先是组建团队,这让我深刻体会到了团队文化建设的重要性!团队的名称,logo,队歌,口号等信息成为了整个训练时期我们团队的象征。然后就是开始各项拓展项目了。“信任靠”培养了人与人之间的信任与合作关系;“机器人”让我们在黑暗无助中体会到了如何信任别人,如何指引别人;“蜘蛛网”则让我们明白了要进行详细的计划以及明确的分工;“珠行万里”培养了我们沟通与协作的能力;“背摔”让我们克服恐惧,并体验到了团队对个人的支持;最后的“毕业墙”让我们感受到了团结就是力量!

这些项目中令我感触最深,收获的就是“毕业墙”了。当我们126人刚站在高4。8米的墙前面时,我们根本无法想象能爬上它。足足有3个我那么高,怎么可能爬的上去!这时教练教了我们攀爬的方法:首先由两个人先搭建人梯将一名队员送上毕业墙,接下来由其他队员继续搭建人梯,将其余队员通过“下顶”、“上拉”的形式,依次送上毕业墙。虽然了解了攀爬的方法,但我们依然对成功缺乏自信。当教练问我们多久能完成时,我们大都说2个小时,2个半小时。

翻越毕业墙开始了!一个个身材高大的队员面朝墙壁,站定双脚,探出坚强的肩膀;一个个队员将膝盖顶在了一起。第一个我们组的赵阳在人梯队员的双手托举下爬上了毕业墙,随即,一个又一个的队员一一踩在人梯队员的身上由上面的队员拉引下翻越了毕业墙。当人梯的队员们的衣服早已湿透,上面拉引的队员汗如水下,在下面作保护的大群队员都高举双手,仰望着毕业墙的上方,很多人都被感动了,眼里含着泪水。最后,我们终于成功了,竟然只花了30分钟!这是多么短的时间啊!可以说这是我们事先都没想到的!不知何故,此时的毕业墙显得那么可爱,那么温顺,那么平静;每个人的脸上显得那么坚强,那么自信,那么幸福!

单就毕业墙这个项目,我感触颇多:

1、团队凝聚力建立于目标上的共识。

目标上所达成的共识时团队凝聚力的基础。这是因为有着共同的目标,所以从根本上激发了每位队员的主观能动性,增强了团队的凝聚力。

2、团队凝聚力蕴藏着对团队的尊重。

在整个团队登顶的进程中,团队中每个人都客观存在着与其他队友不同的想法、不同的个性、甚至不同的性别。但是为了整个项目的成功,大家必需拧成一股绳、尊重团队的最后意见、服从团队的整体安排。当面临三米的高墙时所有人都有恐惧感,也许没有队员从心底一开始就甘做人梯。但为什么大家都按部就班的做了呢?因为大家都很了解,要想完成项目必需舍弃个人利益、必需服从团队的安排、必需执行团队的决定。而这“舍弃”、“服从”、“执行”都蕴藏着对团队的尊重。

3、团队凝聚力体现在成员间的协作。

不难看出,整个项目的每一个环节就如一个个单列的珍珠,是相互间的协作把每一个环节整体的串联在一起,最后形成一个完美的“珍珠项链”。而大家的协作是以相互间的信任为前提。就是人与人之间的这种相信,使得最下面的队员甘做人梯;中间的队员敢于伸出救助之手;上面的队员勇于伸出援助之手。

虽是短短的一天半,我不仅进一步认识、提高自己,同时更感受到团队的作用。团队,不是“团伙”,一个优秀的团队具备的是团结、信任与协作并有很好的团队文化。相信我们公司的每位成员在这次拓展中都受益非浅,把自己的体会、感受转化为实际行动,在我们广州电信这个大平台上发挥我们团队协作精神,早日实现企业战略目标,那就是真正的成功。

关于团队的工作总结 篇12

企业的飞速发展给我们创造了广阔的发展空间,身为热轧系统的一名管理人员,深知自己肩负的责任与期望,我该如何管理好我的团队呢?下面就浅谈一下我个人的想法:

1、要想管理好自己的团队,那么先自我管理,从学习《怎样当好主管》一文开始,通过认真的学习和理解其内涵,作为一名管理人员应具备什么样的素质?然后审视自身是否符合并达到其要求了呢?以此比对自己的差距与不足,并尽快与之完善。要成为一个优秀团队的管理者,正直很重要,正所谓:其身正,不令而从,即是这个道理。另外,自己在各方面一定要做得最好,做团队的一个榜样,要把优良的工作作风带到团队中去,影响到每一位团队中的成员。

2、弘扬团队精神,指的是团队成员为了团队利益与目标而相互协作,共同承担集体责任,齐心协力,汇聚在一起,形成一股强大的力量,成为一个强有力的集体。大家都知道“拔河”运动,它是一种最能体现团队精神的运动,每个人都必须付出100%的努力,心朝一处想、劲朝一处使,紧密配合、互相支撑,才能形成一股强大的力量,势不可挡,战胜对方!团队是一种精神,更是一种力量。要在团队中搞好培训工作,要知道,要想刀锋利,首先要把刀磨快,一个优秀的团队自然少不了严格的培训,把优秀的工作技能传授给团队中的每一个成员,这样才能提高战斗力。

3、端正思想,在团队中培养良好严谨的工作作风,要每一个人明白,来这里不是为了个人利益而来的,而是为了“家人之幸福”而来,我们要通过自己的努力让自己的家人过上好日子,端正良好的工作心态。

4、人性化的管理,管理者和成员之间是要有人性化的,管理者要切身站在成员的立场上思考问题,想其之所想,忧其之所忧。及时的把他们的困难于以解决,协调好成员的情绪,以及建立好与成员之间的人际关系,让成员感到这个团队是温暖的。是充满活的。

5、要让每个成员明白团队的目标,掌握好如何高效率的达到目标的方法,只有有了目标才会有前进的动力。

6、作为管理者,其最重要的职责就是做好指挥工作,要和成员形成良好的沟通,要培养好成员工作中出现什么问题及时汇报沟通的工作习惯,管理者通过个人的工作经验和阅历以及和上级的沟通,给出现问题的员工一个最好的解决问题的方法,直到处理好工作问题。

7、个人魅力,一个好的领导者有着强大的个人魅力,人家会忽略其他的一些因素而愿意跟着你干。所以,作为管理者,凡事以身作则,关心下属,提高自身素养,加强个人的人格魅力。

8、威信,一个领导者的威信在一个团队是非常重要的。它直接影响决策下达、实施及效果。如果没有员工听你的(心服口服),那你的决策如何得以事实?难道全靠公司的规章制度吗?值得反思。

9、责权透明,员工没有一定的权利,那他也就不会承担相对的责任。赋予员工一定权利,可以增加他们上进心、工作动力,使他们明白,工作不仅仅是死干蛮干,还可以发挥他们的才干、提高工作意识及效率和更好的表现自己,更重要的是,给了他们一个锻炼自己、发展的空间。

10、言行一致,做事出尔反尔、言行不一的领导会给员工一个错觉,跟着领导一起“出尔反尔”,同时也降低了领导的威信。员工是看领导怎么做他就怎么做。

一、作为主管的先决条件:

1、要正直(古人云:其身正,不令而从;其身不正,虽令不从);

2、要有度量(允许下属的智慧强于自己、能够原谅无心之错);

3、要善于总结(通过不断的总结过去和别人的经验教训使以后的工作更加顺畅);

4、要有足够的表达能力和与人交流的能力;

5、要善于开发下属的潜能;

6、要有很强的应变能力;

7、要有决策的能力和执行力;

8、要不断学习,持之以恒;

9、能够接受新观念并持续改进。

二、创建高效率的管理团队。

管理者通过深入了解自己的下属(当然也可以外聘,但能培养尽量还是选择培养),从中选拔出素质较高的作为团队成员试用。期间要对每一个成员进行更深入的了解,如:品德、工作能力、接受(服从)管理的程度、执行力以及管理状况等都要了解。经过实践检验合格的最终成为正式管理人员。再经过不断的培养、磨合、完善(新企业大约一年)后,你就拥有了一支忠诚于企业的、高效的管理团队。

三、建立逐级负责的管理机制。

通过明确责任和义务使各级管理人员层次分明、逐级负责、逐级监督。

四、完善管理制度和考核机制。

完善的、数字化的考核机制等于延伸了主管的管理触角,使管理变得更简单更细致。

同时,通过不断修正考核内容也可以促使下级管理人员不断提高个人素质和工作效率。

五、建立全天候的监察机制。(作用)

1、深入了解生产一线的真实状况;

2、监督各级管理人员的工作情况;

3、帮助剔除管理瑕疵;

4、强制消除散漫情绪;

5、有助于早日形成良好风纪。

六、确定阶段性目标,并不断提高要求。

基于对本职工作的深入了解和借鉴他人的工作实践来确定工作目标,不仅能使工作具有方向感,还能够督促管理人员不断开发自身和团队的工作潜力释放更大的'能量。

七、狠抓落实。

即过程监控。有序地关注实施过程即可以让自己做到清晰掌控,又可以减少过程中的具体错误和认识差别,并且经验也会愈加丰富。

八、人才储备和培养。

企业管理的主脉络其实就是人的管理,人的综合素质越高管理也会越有效。但要想能拥有适合本企业的高素质人群,光靠其自然成长或取之于社会是远远不够的。企业必须要建立起一套完整的、适合于本企业的、切合实际的培训和储备机制。

九、注重团队的向心力和凝聚力。

向心力是指工作目标的一致性;凝聚力是指工作过程中全员紧密的配合与协作。要想达到这一目标需要我们时刻充分注重人性化的要素。即:

1、尊重他人(下属、基层职工)的成绩,并实时给予精神或物质奖励;

2、为所有人搭建成长和发展的平台;

3、用完善合理的制度公平的对待每一个人;

4、并尽量解决职工的后顾之忧,使之能够全身心的投入到工作中;

5、及时纠偏解疑。

坚持严格的执行制度。

班组长的利用

“见困难就上,见荣誉就让”,这是我们的优良传统。在一个团队取得成绩的时候,在荣誉降临的时候,我们应该具备梅花那种“俏也不争春”的精神。过去有过深刻的教训,一个团队在奋斗的过程中能够和谐相处,互相支持,但在胜利之时却闹得不可开交,原因就在于不能相互谦让,争功争荣誉。这样的教训我们不能忘记。

同志们,团队精神的形成需要不断的积累、调整与修正,所有毕其功于一役的想法只能是不切实际的奢望。唯有我们从小事做起,从现在做起,从我做起;学习、学习、再学习;实践、实践、再实践,方能达到1+1大于2的理想境界!

什么是团队精神

所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不个性要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒、表现特长保证了成员共同记完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。

简单的说,,是现代社会中不可缺少的!

关于团队的工作总结 篇13

光阴如梭,一年的工作转瞬又成为历史。新的一年意味着新的起点新的机遇和新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下

一、工作总结

20xx年我先后参与了鄂尔多斯联创集团罕台川项目和华美奥集团朔州寺儿沟项目。

二、在工作中主要存在的问题有:

1、在项目实施中,用到很多新的技术,由于项目周期时间紧促,发现的问题不能马上解决,但是项目实施的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。

2、在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念,对洗选行业缺少了解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。

三、工作心得

1、在这一年的工作实践中,大部分时间我参与的是集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。一年工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

2、现在的我经常的分析自己,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。

3、在一年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害,这就需要我们在具体实施之前,一定要对业务流程很了解,在实施之前,多辛苦一下,减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因,而重新返工的痛苦。

在今年的工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了工程的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。

四、工作教训

经过一年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有较大差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不够好:

1.工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;

在项目施工时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。

2.工作不够精细化;

平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。

3.工作方式不够灵活;

在项目实施的过程中,周围能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和业主沟通,怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。

4.缺少平时工作的知识总结;

今年在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的'成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。

5.做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;

拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。

在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯。

五、工作计划

明年,华美奥项目进入钢结构、非标、设备安装阶段,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。

其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:

1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;

2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;

3、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;

4、精细化工作方式的思考和实践。

其实作为一个员工,有很多的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。

关于团队的工作总结 篇14

一、20xx年市场营销工作总结

20xx年,在公司党委的正确领导下,营销战线上广大干部职工,围绕“12345”总体奋斗目标,创造性地开展各项营销工作,克服了供需矛盾突出、白莲铝厂停产等诸多不利因素。群策群力,奋力拼搏,资产经营取得了丰硕成果,实现了“三确保、三实现、三推进”的年度营销工作目标,为提高经济效益和企业的发展,做出了新的贡献!

主要指标完成情况:

——售电量完成33325万KWH,比年度计划增长4。1%,如剔除白莲铝厂因素超幅18。2%。

——售电均价完成386。33元/KKWH,比年度计划372。46元/KKWH上升13。87元/KKWH。

——售电收入完成14155万元。

——当年电费回收率100%,历欠电费回收97。4万元,历欠回收率20。7%。

——线损率完成7。54%,比市公司下达计划下降0。01百分点。

——营业普查156807户,3。838亿174起,违约用电171起,补收电量107万KWH万元,收取违约使用电费37。0万元,合理增收共计95。4万元,超计划完成20。4万元。

——推广电热锅炉1台,容量270KW。

一年来,我们重点开展了以下几项工作:

1、加强电力需求侧管理,售电量稳步增长。

针对白莲铝厂停产和年初供电形势紧张局面,公司树立大营销观念,始终把开拓用电市场作为一项全局性的龙头工作来抓。通过加强需求侧管理,抓季节用电高峰,抓招商引资机遇,稳定了工业用电市场,拓展了生活用电市场,克服了铝厂停产而减少电量5600万千瓦时的影响,实现电量同比18。2%的增幅。

一方面,积极向县委政府汇报,争取了各级政府和广大电力客房的理解与支持,同时采取适当限电和调控小水电上网发电等多项措施,确保了20xx年元旦、春节、“五一”黄金周及高考期间电网安全稳定运行,确保了全县有序用电,最大限度地满足了全县经济发展和城乡居民生活用电需求。同时,各单位根据供用电形势的变化制订了电网迎峰渡夏供电预案,并按照“先让电,再限电,后拉闸”的原则,严肃调度纪律确保了城乡居民生活、农业生产、重点单位部门和用户用电。

另一方面,对年初确立的20家企业大的电量增长点采取领导责任制的方式实行大客户经理负责制上门跟踪服务,促成新增电量3600万千瓦时。同时积极主动为全县招商引资提供服务,优质高效办理了奎拓公司、福星铸钢、兰溪油料、兰溪电石厂、稳健公司、金辉石料、散花中泰公司以及围绕浠水河、巴河流域等大小92家等客户的报装增容工作,促成早日送电投产。各单位积极开拓电力市场,取得明显成效,如绿杨、兰溪、丁司当、竹瓦等四个单位,电量同比增幅分别达到281。8%、99%、54。2%、54。2%。

2、全面推进公变台区化管理,营销精细化管理体系初步建立

去年市公司将“全面完成公变台区化管理”作为九件大事之一,把实行公变台区化管理作为营销精细化管理的重要手段。年初,《XX供电公司推行台区营销管理工作实施方案》制订下发以后,我们迅速成立了一把手挂帅的台区化管理工作领导小组,制定了详细的实施方案。同时,对全县台区计量装置情况进行调查摸底,确定改造方案,在市公司专项资金和公司县城网项目的大力支持下,对城区126个城镇公变台区和乡镇区的219个台区进行了计量装置改造和安装,为公变台区化管理提供了必备的技术基础。各单位对所有公变用户进行了清理,杜绝了台区间的交叉互供、私拉乱接现象,并重新以台区为单位编制抄表本(卡),核对客户用电基本信息,完善客户档案,为公变台区化管理提供了必备的管理基础。

在方法上,以城区、散花供电营业所为试点,以线损、电费回收、营业质量和优质服务为主要考核指标,注重指标测算的科学性、考核办法的可操作性。公司先后两次召开会议,交流试点经验,推广典型作法,边实施,边完善。在台区化管理过程中,由于原来没有对10kV线路和专变用户管理纳入统一考核,出现了线损向上转移的现象。对此,一是修改办法,将10kV线路、专变用户全部纳入考核范围,实行分层管理;二是对全县10kV级计量装置现状进行调查统计,提出了改造方案。

依照《XX供电公司公变台区化管理验收办法》,我们制订了“基础管理、计量装置改造、线损管理、电费回收和优质服务”五大部分制订评分细则,对各单位组织了验收。通过公变台区化管理的推行,调动了基层营销员工的工作积极性,差错率大幅降低,电费回收率普遍提高,公变台区线损率下降,为企业增加了经济效益。

3、积极推进预购电制,年度电费回收目标圆满完成

为了防止电费呆死帐的发生,最大限度控制企业经营风险,公司“全面推进预购电制,努力改革电费回收模式”作为20xx年市场营销工作目标之一。主要从三个方面入手,一是争取政策支持。县经贸转发了市经贸委以黄经贸[20xx]160号文下发了《关于进一步加强电费回收工作的通知》,对长期拖欠电费或结算信誉不高的用户,要求必须签订预购电协议,安装预购电装置,实行先购后用。二是在大力推行预购电制基础上积极争取市公司对于推进预购电制补助。三是制定实施方案。明确专人负责,落实预购电制推广名单,安排时间进度,将“IC卡预付费箱”和“购电控”相结合,重点对小炼钢等“五小”企业、抗旱排涝和交费信誉不高的用户严格实行预购电制,并进行跟踪督办,将这一技术措施落实到位。截止去年底,已经安装IC卡预付费装置42户、购电控12户,同时,对8家大用户实行分旬收费,如浠水宜化公司、奎拓公司、福星铸钢等用户,促进了电费回收任务的完成。

4、全面开展电力营销竞赛,营销工作质效得到提高

去年,公司领导高度重视市场营销竞赛活动,成立了组织机构,按照市公司市场营销竞赛活动要求,结合浠水公司实际,补充了竞赛内容,修订了《市场营销竞赛办法》和《评分标准》。在开展活动过程中,注重“三个结合”:第一,将竞赛活动与市场营销日常工作有机结合,以活动为载体,将营销基础管理工作和各种专项工作纳入活动中,同时通过日常检查和专项检查,促进活动开展;第二,将竞赛活动与农村供电所规范化管理动态考核相结合,从九月份开始,对规范化管理已经验收的农村供电所进行动态抽查,并将抽查结果纳入竞赛考核;第三,将竞赛活动与创“双十佳”相结合。

加强竞赛的过程管理。10月份,公司工会和市场营销科一起组织专班,对各单位市场营销竞赛工作进行了一次全面的检查,并将检查结果进行了通报。针对市场营销竞赛检查过程中发现的薄弱环节和存在的突出问题,在11月份的农村供电所动态抽查检查过程中进行全面的跟踪督办。同时,组织了市场营销竞赛自查和自评分;20xx年元月初,结合年终大检查,对各单位市场营销竞赛进行了检查评比。

5、大力开展营销稽查,供用电秩序得到规范

完善稽查网络,形成了稽查大队、供电营业所、电工组三级稽查体系,健全了营销稽查组织机构。加强与公安部门的联系,理顺了联合查处窃电案件的关系,明确了各自的工作职责,加大了对窃电案件和窃电惯犯的查处力度,形成了警电联手打击窃电、共同维护社会供用电秩序的新的工作格局。

认真落实省公司营业普查整改。针对省公司大规模的营业普要活动过程中发现的问题和不足,按照上级整改要求,公司营销科、稽查大队组织专班多次深入到各供电单位,逐一检查,逐一督办,全面落实省公司的整改意见。

大力推进防窃电计量装置改造步伐。公司组织计量所,城区有关人员到黄州分局参观学习,在市公司专家和现场示范和指导下进行示范安装、检查督办,各单位抽调专人加班加点,保证工艺和质量。防窃电改造完成高供高量用户20户,高供低量用户35户,低压三相直通用户50户,低压三相带CT用户30户,居民表外移1500户,改造前后的效益明显。

6、全面推行质量管理体系,提高了计量管理水平

全面推进计量质量管理是去年市场营销中心工作之一。以推广应用电能计量信息管理系统为手段,从管理标准、工作标准和业务流程着手,明确了各岗位职责,加强了业务流程控制,进一步规范了各项工作行为,理顺了工作流程。完善计量基础资料管理,建立了计量设备资产、台帐、校验、轮换和故障处理等工作的相关资料的动态电子记录,实现各类计划、统计报表从微机自动生成。建立了工作质量监督机制,便于发现工作中存在的问题。提供了电能计量有关信息的网络查询,为资料查找提供快捷方便的手段。基本实现了计量工作信息化管理。

通过计量质量管理体系的推行,建立完善了管理标准和工作标准,控制了业务流程,规范了工作行为,加强了计量质量监督,加强了电能计量的全过程管理。

7、深入实施“星级工程”,优质服务水平不断提高

在深入开展“生命线”教育实践活动的基础上,结合全县“三评一促创五好”和省市公司“双十佳”评比活动,继续深化“星级工程”活动,选送了一批营销窗口服务人员到XX电校进行全面的培训,组织开展了两期管理人员及营销班长的优质服务培训,考核实行了人人过关,促进服务水平和服务质量的提高。开展供电营业窗口规范化服务竞赛活动,引入“服务事故”新理念,先后4次对公司属15个营业窗口和48个电工组进行了专项检查和比赛抽查考核工作,加大了明查暗访和投诉处理力度。通过常态运行机制的建设,使优质服务从组织领导上得到保证,从工作力量上得到加强,从措施办法上得到落实。

加强服务制度建设。下发了《“95598客户服务工作管理办法》,对受理的电话业务实行闭环管理,保证客户的投诉、举报件件有答复,事事有落实。制订了《浠水县供电公司大客户经理服务制》,对月用电量在10万千瓦时以上或用电容量在315千伏安及以上的客户实行大客户经理服务制,对其用电业务申请优先处理和跟踪服务。

加强供电形势的宣传。召开了客户代表座谈会和新闻发布会。发放了宣传手册,制作了宣传灯箱广告。发放征求意见表和客户满意率调查表,满意率达到98%,在去年电力供应紧张、压减负荷的情况下,做到缺电不缺服务。10月份,被浠水县消费者协会考评为服务性企业第一名。

过去的一年,我们的工作虽然取得了很大的成绩,但也必须看到当前市场营销管理工作中仍然存在一些不容忽视的问题。

一是营销基础管理不细、不严。主要表现在抄表工作质量不高,仍然存在估抄、漏抄、缺抄现象,尤其是“0”度户数比例较大;抄表日程没有得到很好地坚持,没有履行抄表日程审批制度和抄表轮换制度,造成报表数据失真。

二是内稽力度不够。主要表现在目前各供电营业所和稽查大队主要以用电检查、创收为主,营销内稽工作开展不力,且普遍未得到重视;加之各供电单位对营业工作质量未严格考核,造成一些营销环节出现漏洞。

三是营销现代化程度不够高。主要表现在营销信息系统功能应用不完善,报装管理、计量管理和营销稽查没有全面应用,抄表机应用不广,营销业务“无笔化”工作退步等。

四是电费回收面临困难。主要表现在国有企业改制改革的进程中,部分企业倒闭或破产,增加了电费欠费风险;居民客户交费途径、方式单一,交费时间集中,带来居民交费不便,给电费回收工作造成压力。

这些问题和困难务必引起我们的高度重视,在今后的工作中加强分析和研究,采取得力措施认真解决。

二、20xx年市场营销工作目标和任务

20xx年是国家电网公司建设“一强三优”现代公司的起步之年,也是县公司全面实施“一争、二创、三提高”发展规划的重要的一年。

当前,国家实施积极宏观调控政策,加大对中部地区的扶持力度,沿海产业加速向中西部转移,湖北大力实施武汉城市圈发展战略,新一轮的经济增长已经起步,随着浠水县新型工业化和农业产业化的不断推进,招商引资项目建设的力度不断加大,一大批新的经济增长点和电量增长点正在形成,必然带来电力需求的增长,为电力市场的开拓提供了较有力的支撑。但是,由于电煤紧张,供需矛盾凸现,季节性缺电短期内不能缓解,供电企业仍然面临着很大压力。

分析新形势,面对新挑战,我们要以开拓创新、强化管理、优化服务的思想来指导、安排和部署营销工作,要解决当前公司市场营销工作中存在的问题和困难,进一步增强做好市场营销工作的责任感和紧迫感,坚定做好新一年市场营销工作的信心和决心,克难奋进,努力进取,扎实工作,开创市场营销工作新局面。

20xx年的市场营销工作任务繁重而艰巨。我们要正视困难,坚定信心,在公司党委的正确领导下,团结拼搏、克难奋进、勇于创新、扎实工作,全面完成20xx年各项营销目标任务,为实现公司“135”总体目标作出更大贡献。

关于团队的工作总结 篇15

作为一名律师,我认真遵守宪法和法律,遵守律师职业道德和执业纪律,依法、诚信、尽责执业,忠实履行中国特色社会主义法律工作者的职业使命,维护当事人合法权益,维护法律正确实施,维护社会公平和正义,认真完成律师事务所指派的各项任务,无任何投诉记录。现就今年的执业情况,向上级做详细汇报,具体如下:

一、遵守法律、法规和规章,遵守职业道德、执业纪律和执业行为规范

本人在执业过程中,能够积极主动的服从律师事务所的监督和管理。在诉讼活动中严格遵守法庭纪律,尊重法官,按时提交法律文件、按时出庭。在办案过程中从未做过以不正当手段妨害司法公正的行为;不伪造证据或怂恿、诱导、威胁委托人、证人提供虚假证据,不为犯罪嫌疑人、被告人的亲属违反规定传递信件,钱物或与案情有关的信息;与同行之间,本人能够积极团结、互相帮助,不做诋毁同行声誉的事。

总之在执业纪律方面,本人能够严格遵守有关规定,为自己遵章守纪打下了坚实的基础,养成了良好的习惯。上一年度中,本人没有受到一个行政惩罚或行业惩罚,表现良好。

二、依法、诚信、尽责地为当事人提供法律服务

本人做到了尽心尽职地根据法律规定完成委托事项,最大限度地维护委托人的合法利益。对委托事项可能产生的风险能够如实告知委托人,从不故意对可能出现的风险做不恰当的或虚假的承诺。对委托人支付的费用能够做到合理开支。对委托人提供的保密信息能够严格保密,不损害委托人的合法权益。

三、履行法律援助义务,参加社会服务及其他社会公益活动

本人上年度积极履行了法律援助义务,办理法律援助案件多起,同时积极参加法律体检、法制宣传、担任温岭市农村法律顾问、积极捐款、提供法律帮助等公益活动,在履行法律援助义务、参加社会服务及其他社会公益活动方面表现突出。本人积极地为农民工、下岗失业人员、妇女和孤寡老人等弱势群体提供免费法律咨询服务,并为其主持婚姻家庭、劳动就业、民事侵权等方面的调解等工作。通过网络、电话、社区宣传等方式,便利农民工、下岗失业人员、妇女和孤寡老人的法律服务需求,为其提供法律咨询不计其数。

四、遵守律师协会章程、履行会员义务,遵守本所章程及管理制度

本人严格遵守律师协会章程,认真执行律师协会决议;遵守律师职业道德和执业纪律,遵守律师行业规范和准则;

虚心认真地接受律师协会的指导、监督和管理;积极承担律师协会委托的工作,履行律师协会规定的法律援助义务;自觉地维护律师职业荣誉,维护会员间的团结;按规定交纳了会费。

本人所在律所已建立利益冲突审查制度、抽诉查处制度、律师业务档案管理制度,重大疑难案件讨论和请示报告制度、财务管理制度、实习指导老师管理制度等多项制度,本人一直严格遵守着本所的章程和管理制度,兢兢业业,没有一起违规案例。

另外,在上一年度,本人改变以往传统等当事人上门咨询,律师解答的咨询解答方式,通过网络将自己推向公众视野,网站注册律师资料,积极参与律师互动、公益法律咨询、法律论坛等平台交流,为全国各地的咨询者提供免费的法律咨询服务,当然也因此获得了不少案源。

金无足赤,人无完人。工作虽然取得了一定成绩,同时也存在一些不足,主要是:

1、工作视野不够开阔;

2、工作细节考虑不周,工作方法有待提高;

3、组织、沟通能力上还有欠缺。

总之,为社会、为公众服务是律师的永恒工作主题。今后要积极查找自己在执业理念、业务能力、工作作风等方面存在的差距与不足,办案过程中自觉恪守“忠于法律、诚实守信、勤勉尽责、公平竞争、严格自律”的原则。努力实现每经办、处理一起法律事务均取得法律效果、社会效果、政治效果的有机统一。再接再厉,进一步钻研法律业务,磨炼自己的办案能力,为社会提供更为优质的法律服务。

关于团队的工作总结 篇16

在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。

经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。

一、 最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。

二、 做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。

三、 经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

四、 提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的'专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

五、 多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。

六、 学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。

七、 无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.

八、 找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。 龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。

对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

关于团队的工作总结 篇17

一、 建设目标与思路

为大力加强全省高校师资队伍建设,全面提高高等学校教师队伍整体素质,加快我省高等教育内涵发展,提高人才培养质量和办学水平,自2011年至2015年每年评审100个师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的高等教育教学团队。通过教学团队建设,引导高等学校增强教学团队意识,建立和创新团队合作机制,优化教师整体结构,改革教学内容和方法,开发教学资源,促进教学研讨和教学经验交流,推进教学工作的传、帮、带和老中青相结合,提高教师的教学和科研水平,为建设教育强省、实现教育现代化、办人民满意的教育提供强有力的师资保障。

二、建设内容和基本要求

根据地域分布和行业分布现状,建立老中青搭配合理、教学效果明显、在师资队伍建设方面可以起到示范作用的省级教学团队,资助其开展教学研究、编辑出版教材和教研成果、培养青年教师、接受教师进修等工作。

(一)本科

1.团队及组成。根据各高校的具体情况,以学科、专业系(部)、教研室、研究所、实验室、教学基地、实训基地和工程中心等为建设单位,以课程(系列课程)或专业为建设平台,在多年的教学改革与实践中形成团队,具有明确的发展目标、良好的合作精神和梯队结构,老中青搭配、专业技术职务结构和知识结构合理,在指导和激励中青年教师提高专业素质和业务水平方面成效显著。团队规模适度。

2.带头人。应为本学科(专业)的专家,具有较深的学术造诣和创新性学术思想,长期致力于本团队课程建设,坚持在本校教学第一线为本科生授课。品德高尚,治学严谨,具有团结、协作精神和较好的组织、管理和领导能力。一名专家只能担任一个国家级教学团队的带头人。

3.教学工作。教学与社会、经济发展相结合,了解学科(专业)、行业现状,追踪学科(专业)前沿,及时更新教学内容。教学方法科学,教学手段先进,重视实验/实践性教学,引导学生进行研究性学习和创新性实验,培养学生发现、分析和解决问题的兴趣和能力。在教学工作中有强烈的质量意识和完整、有效、可持续发展的教学质量管理措施,教学效果好,无教学事故。

4.教学研究。积极参加教学改革与创新,参加过省部级以上教改项目如面向21世纪课程改革计划、新世纪教学改革工程、国家级精品课程、教育部教学基地、国家级双语课程改革、实验教学示范中心等,获得过教学成果奖励。

5.教材建设。重视教材建设和教材研究,承担过面向21世纪课程教材和国家级规划教材编写任务。教材使用效果好,获得过优秀教材奖等相关奖励。

6.运行和管理机制。积极探索并建立了教学团队运行机制、监督约束机制等方面的运行和管理模式,能够为高等学校教学队伍建设提供示范性经验。

(二)高职

1.“双师”结构的专业教学团队组成。主要由学校专任教师和来自行业企业的兼职教师组成,以专业建设作为开展校企合作的工作平台,设计、开发和实施专业人才培养方案,人才培养和社会服务成效显著。团队规模适度。

2.专兼结合的制度保障。通过校企双方的人事分配和管理制度,保障行业企业兼职教师的来源、数量和质量以及学校专任教师企业实践的经常化和有效性;根据专业人才培养需要,学校专任教师和行业企业兼职教师发挥各自优势,分工协作,形成基础性课程及教学设计主要由专任教师完成、实践技能课程主要由具有相应高技能水平的`兼职教师讲授的机制。

3.带头人。善于整合与利用社会资源,通过有效的团队管理,形成强大的团队凝聚力和创造力;能及时跟踪产业发展趋势和行业动态,准确把握专业建设与教学改革方向,保持专业建设的领先水平;能结合校企实际、针对专业发展方向,制订切实可行的团队建设规划和教师职业生涯规划,实现团队的可持续发展。

4.人才培养。在实施工学结合人才培养过程中,团队成为校企合作的纽带,将学校教学管理覆盖学生培养的全过程,保障学生半年顶岗实习的效果;通过学校文化与企业文化的融合、教学与生产劳动及社会实践的结合,实现高技能人才的校企共育;专业毕业生职业素养好,技能水平高,用人单位欢迎,社会认可度高。

5.社会服务。依托团队人力资源和技术优势,开展职业培训、技能鉴定、技术服务等社会服务,具有良好的社会声誉。

三、实施与管理

省级教学团队建设采取学校申报、专家评审立项、年度考核、滚动管理的方式,分年度、分步骤实施。

(一)申报。教育厅每年组织申报省级省级教学团队。各校省级教学团队申报推荐名额为:教育部直属院校每校每年限报3个团队;省属本科院校(含山大威海分校和哈工大威海分校)及国家示范性(骨干)高职院校每校限报2个团队;市属本科院校及其他高职高专院校每校限报1个团队。

(二)评审。教育厅根据我省地域分布和行业分布现状以及申报材料,组织有关专家通过审查材料、会议评审等方式,确定每年重点支持建设的省级教学团队的立项建议方案,评审时本科教学团队和高职高专教学团队将按照不同标准的评审要求分别评审,最后将评审结果进行公示,无异议的向社会公布并批准进行立项建设。每年评审时间和申报材料报送时间另文通知。

(三)建设与管理。被批准为“省级教学团队”后,各高校要按照教学团队的基本要求,确保建设质量,科学运行,规范管理,并建立了有效地监督约束机制和管理模式,为高等学校教学队伍建设提供示范性经验。教育厅将不定期对省级教学团队进行检查评估,检查评估不达标的,撤销“省级教学团队”称号,并取消该校3年内的申报资格。

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